組織文化要素,? 營銷組織要素有哪些
組織文化要素?
艾莫瑞大學(xué)的杰弗里?桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,,它有助于我們認(rèn)識組織文化之間的差異,,認(rèn)識到個體與文化的合理匹配的重要性。通過對組織文化的研究,,他確認(rèn)了4種文化類型:
1,、學(xué)院型組織文化:學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。
2,、俱樂部型組織文化:俱樂部型公司非常重視適應(yīng),、忠誠感和承諾。
3,、棒球隊型組織文化:棒球隊型這種組織鼓勵冒險和革新,。
4、堡壘型組織文化:棒球隊型公司重視創(chuàng)造發(fā)明,,而堡壘型公司則著眼于公司的生存,。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,。它包含著非常豐富的內(nèi)容,,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念,。
組織文化的構(gòu)成要素如下。
(1)企業(yè)精神
企業(yè)精神,,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的,,并為全體企業(yè)成員所認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識,。企業(yè)精神一般是組織在特定的社會環(huán)境中,,精心培育而逐步形成的,,并為組織全體成員所共同認(rèn)同的心理態(tài)勢、價值取向和主導(dǎo)意識,。這是一個組織的精神支柱,,是組織文化的核心,它反映了組織成員對本組織的地位,、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,,也蘊含著對本組織的發(fā)展、命運和未來所抱有的希望和理想,,折射出一個組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,,是凝聚組織成員的無形的共同理念和精神力量。
(2)企業(yè)價值觀
企業(yè)價值觀是指企業(yè)評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念,、總體觀點和選擇方針,。它包括組織存在的意義和目的,組織中各種規(guī)章制度的必要性與作用,,組織中各層次和各部門中各種不同崗位的人們的行為與組織利益之間的關(guān)系等,。組織價值觀一旦形成就會成為組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念觀點和選擇方針。組織價值觀具有不同的層次和類型,,優(yōu)秀的,、成功的組織總是會不斷地創(chuàng)造和更新組織的信念,不斷地追求新的,、更高的目標(biāo),。如美國百事可樂公司認(rèn)為“順利是最重要的”,日本三菱公司主張“顧客第一”
(3)企業(yè)形象
企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)成員對企業(yè),、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價,,反映的是社會公眾對組織的承認(rèn)程度,體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽和知名度,。這種形象包括如下幾個方面,。
①產(chǎn)品形象。對于企業(yè)來說,,社會公眾主要是通過產(chǎn)品和服務(wù)來了解企業(yè)的,,并在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中不斷形成對企業(yè)的感性化和形象化的認(rèn)識。因此,,那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良,、造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)總是能夠贏得良好的社會形象。
②成員形象,。這是指組織的成員在職業(yè)道德、價值觀念,、文化修養(yǎng),、精神風(fēng)貌,、裝束儀表和服務(wù)態(tài)度等方面的綜合表現(xiàn),是組織形象人格化的體現(xiàn),。組織成員整潔美觀的儀容,、優(yōu)雅良好的氣質(zhì)、熱情服務(wù)的態(tài)度,,再加上統(tǒng)一鮮明的服飾,,既反映了個人的不俗風(fēng)貌,也反映了組織的高雅素質(zhì),,有利于組織在社會公眾之中樹立良好的組織形象,。
③領(lǐng)導(dǎo)者形象。體現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)管理,、待人接物,、決策規(guī)劃、指導(dǎo)監(jiān)督,、人際交往行為等方面的能力,。那些富有領(lǐng)導(dǎo)能力、公正可靠,、勇于創(chuàng)新,、正直成熟的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能以無形的示范能力潛移默化地影響組織中的每個成員,而且也會爭取到社會公眾對組織的信賴和支持,,有利于不斷擴(kuò)大和鞏固組織的知名度,。
④社會形象。是指組織對公眾負(fù)責(zé)和對社會貢獻(xiàn)的表現(xiàn),。組織要樹立良好的社會形象,,既有賴于與社會廣泛的交往和溝通,實事求是地宣揚自己的社會形象,,又要在力所能及的條件下積極參與社會公益活動,,如支持教育科研文化事業(yè)、支援受災(zāi)地區(qū),、開展社區(qū)文明共建等,。這樣,良好的社會形象會使組織在社會公眾的心目中更加完美,,使之增加對組織的認(rèn)同與理解,。
營銷組織要素有哪些
在當(dāng)今高競爭的商業(yè)環(huán)境中,每個企業(yè)都希望能夠構(gòu)建一個高效且具有競爭優(yōu)勢的營銷組織,。但是,,要實現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)需要清楚了解營銷組織的要素,,以便正確地構(gòu)建和管理,。
市場導(dǎo)向
市場導(dǎo)向是一個成功的營銷組織的基礎(chǔ),。它意味著企業(yè)將市場需求放在首位,通過市場研究和分析來了解顧客需求和競爭環(huán)境,,并將這些信息應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā),、定價策略和營銷活動中。市場導(dǎo)向能夠幫助企業(yè)更好地理解客戶心理和購買決策過程,,從而更準(zhǔn)確地滿足顧客需求,。
組織架構(gòu)
一個良好的營銷組織需要有清晰的組織架構(gòu)和明確的職責(zé)劃分。關(guān)鍵的職能部門包括市場營銷部,、銷售部,、產(chǎn)品開發(fā)部以及客戶服務(wù)部。市場營銷部負(fù)責(zé)制定市場營銷戰(zhàn)略并實施營銷活動,,銷售部負(fù)責(zé)銷售和客戶關(guān)系管理,,而產(chǎn)品開發(fā)部則負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)。這些部門之間需要緊密合作,,共同推動企業(yè)的營銷目標(biāo),。
目標(biāo)設(shè)定
一個成功的營銷組織需要明確的目標(biāo)和指標(biāo)來衡量績效。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該具體,、可衡量,、可實現(xiàn),并與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致,。通過設(shè)定目標(biāo),,企業(yè)能夠為員工提供明確的方向,并追蹤營銷活動的績效,,以便及時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,。
人員培養(yǎng)
一個優(yōu)秀的營銷組織需要具備高素質(zhì)的人才。企業(yè)應(yīng)該注重人員的培養(yǎng)和發(fā)展,,通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和扶持計劃來提升員工的營銷專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。此外,,企業(yè)還應(yīng)該建立一個激勵機(jī)制,,激勵員工做出更好的業(yè)績。
技術(shù)支持
隨著科技的發(fā)展,,營銷組織需要借助先進(jìn)的技術(shù)來支持營銷活動,。企業(yè)可以利用市場調(diào)研工具、數(shù)據(jù)分析軟件和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等技術(shù)來獲取和分析市場信息,,幫助企業(yè)做出明智的決策,。此外,企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道進(jìn)行推廣,吸引更多的潛在客戶,。
創(chuàng)新能力
在競爭激烈的市場環(huán)境中,,創(chuàng)新能力是一個營銷組織的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和想法,,并積極實施創(chuàng)新策略。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計,、市場定位,、渠道選擇等方面,幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出,。
團(tuán)隊合作
團(tuán)隊合作是一個成功的營銷組織的重要要素,。各個部門之間需要緊密合作,共同協(xié)作,,實現(xiàn)良好的信息共享和溝通,。企業(yè)應(yīng)該建立一個積極、和諧的工作氛圍,,鼓勵團(tuán)隊成員間的互動和合作,,以實現(xiàn)整體的協(xié)同效應(yīng)。
營銷文化
營銷文化是營銷組織的精神支柱,,它體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范,。一個成功的營銷組織應(yīng)該有一種積極、進(jìn)取的營銷文化,,鼓勵員工不斷探索和創(chuàng)新,,提供良好的客戶體驗,以及確保營銷活動的合規(guī)性,。
總結(jié)
一個高效和具有競爭優(yōu)勢的營銷組織需要綜合考慮上述要素,。市場導(dǎo)向、組織架構(gòu),、目標(biāo)設(shè)定,、人員培養(yǎng)、技術(shù)支持,、創(chuàng)新能力,、團(tuán)隊合作和營銷文化等方面的綜合優(yōu)化將幫助企業(yè)構(gòu)建一個強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的競爭優(yōu)勢,。
營銷組織的要素包括
營銷組織的要素包括
營銷組織的要素包括
營銷對于任何企業(yè)而言都是至關(guān)重要的,。為了有效地組織和管理營銷活動,企業(yè)需要確保存在一套完善的營銷組織體系,。這些組織的要素旨在提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭力,,同時滿足客戶需求并實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1. 定義明確的營銷戰(zhàn)略
營銷組織的要素之一是定義明確的營銷戰(zhàn)略。通過仔細(xì)制定和規(guī)劃營銷戰(zhàn)略,,企業(yè)可以確保其目標(biāo)與全體員工的理解一致,。明晰的營銷戰(zhàn)略應(yīng)包括目標(biāo)市場的選擇、市場定位,、產(chǎn)品定價,、產(chǎn)品銷售和分發(fā)策略等。該戰(zhàn)略應(yīng)激發(fā)消費者需求,,提高市場份額和銷售額,。
2. 建立強(qiáng)大的市場研究團(tuán)隊
另一個關(guān)鍵要素是建立強(qiáng)大的市場研究團(tuán)隊。市場研究團(tuán)隊負(fù)責(zé)收集,、分析和評估市場數(shù)據(jù),,以便企業(yè)能夠了解客戶需求、競爭對手策略和市場趨勢,。通過深入了解市場,,企業(yè)可以制定有針對性的營銷策略,準(zhǔn)確把握市場機(jī)會并提出有效的應(yīng)對方案,。
3. 建立高效的銷售團(tuán)隊
在營銷組織中,,建立高效的銷售團(tuán)隊是至關(guān)重要的。銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備良好的市場知識和銷售技巧,,能夠與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通并推銷產(chǎn)品,。他們應(yīng)該有能力發(fā)展客戶關(guān)系,提供卓越的客戶服務(wù),,并積極追蹤銷售機(jī)會,。
4. 設(shè)立明確的營銷績效指標(biāo)
一套明確的營銷績效指標(biāo)可以幫助企業(yè)評估和追蹤營銷活動的效果。這些指標(biāo)可以是銷售額,、市場份額,、顧客滿意度、品牌知名度等,。通過設(shè)立明確的指標(biāo),,企業(yè)能夠及時調(diào)整營銷策略,以確保實現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo),。
5. 提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會
為了保持營銷組織的競爭優(yōu)勢,,企業(yè)應(yīng)該提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。這樣可以幫助員工提升技能和知識,,跟上市場的變化和發(fā)展,。培訓(xùn)可以涵蓋銷售技巧、市場研究,、品牌管理等方面,,從而提高員工的綜合素質(zhì)和能力,。
6. 建立有效的溝通渠道
一個良好的營銷組織應(yīng)該建立起有效的溝通渠道,以促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)隊之間的協(xié)作和信息共享,。通過有效的溝通,,團(tuán)隊成員可以更好地理解戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)各自的工作,,并迅速解決問題,。
7. 采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具
現(xiàn)代的營銷組織離不開適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具。企業(yè)可以利用市場營銷軟件,、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具等來支持營銷活動的執(zhí)行和評估,。這些技術(shù)和工具可以提高工作效率、優(yōu)化客戶關(guān)系管理,,并提供有關(guān)市場趨勢和客戶行為的有用信息。
8. 激勵和獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)
為了激勵和獎勵優(yōu)秀表現(xiàn),,企業(yè)應(yīng)該建立一套激勵機(jī)制,。這些機(jī)制可以包括獎金、晉升機(jī)會,、股權(quán)激勵等,,以鼓勵員工在營銷活動中取得卓越成果。激勵措施不僅可以提高員工士氣和工作動力,,還可以吸引和留住優(yōu)秀的營銷人才,。
總結(jié)
營銷組織的要素是企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)、滿足客戶需求和保持市場競爭力的關(guān)鍵,。這些要素包括明確的營銷戰(zhàn)略,、強(qiáng)大的市場研究團(tuán)隊、高效的銷售團(tuán)隊,、明確的營銷績效指標(biāo),、持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會、有效的溝通渠道,、適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具,,以及激勵和獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)。通過合理利用這些要素,,企業(yè)可以建立一個具有競爭優(yōu)勢的營銷組織,,實現(xiàn)持續(xù)的商業(yè)成功。
營銷組織要素通常包括
營銷是一個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能,,對于任何企業(yè)來說都至關(guān)重要,。為了成功實施營銷策略,建立一個高效的營銷組織是必不可少的,。營銷組織要素通常包括人員,、結(jié)構(gòu),、流程和技術(shù)。
人員
在營銷組織中,,擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊是至關(guān)重要的,。這意味著需要招聘和培養(yǎng)具有相關(guān)技能和知識的人員。營銷團(tuán)隊?wèi)?yīng)該包括市場營銷經(jīng)理,、銷售代表,、市場分析師和客戶服務(wù)代表等。這些人員需要有良好的溝通能力,、團(tuán)隊合作精神和對市場趨勢的敏銳洞察力,。
結(jié)構(gòu)
營銷組織的結(jié)構(gòu)必須能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。這意味著需要在組織內(nèi)部建立明確的職責(zé)和權(quán)責(zé)分配,。一種常見的結(jié)構(gòu)是將營銷團(tuán)隊分為不同的部門,,例如市場營銷部、銷售部和客戶服務(wù)部,。每個部門都應(yīng)該有具體的職能和目標(biāo),,同時確保各部門之間的協(xié)調(diào)與合作。
流程
營銷組織的流程應(yīng)該是高效和有組織的,。這包括制定明確的營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,。從市場研究到產(chǎn)品推廣,再到銷售和客戶關(guān)系管理,,每個步驟都需要有清晰的流程和指導(dǎo),。流程的制定有助于提高工作效率、確保質(zhì)量和一致性,,并減少錯誤,。
技術(shù)
隨著科技的進(jìn)步,營銷組織也需要采用現(xiàn)代技術(shù)來支持業(yè)務(wù)運營,。例如,,營銷團(tuán)隊可以利用CRM(客戶關(guān)系管理)軟件來管理客戶數(shù)據(jù)和銷售機(jī)會。此外,,數(shù)字營銷工具如社交媒體管理平臺和數(shù)據(jù)分析軟件也可以幫助企業(yè)更好地了解受眾需求并提供定制化的營銷策略,。
總之,一個成功的營銷組織需要關(guān)注人員,、結(jié)構(gòu),、流程和技術(shù)這幾個要素。通過擁有一支高效的團(tuán)隊,、明確的組織結(jié)構(gòu),、優(yōu)化的流程和現(xiàn)代化的技術(shù)支持,企業(yè)可以實現(xiàn)更好地市場競爭力,,提升品牌價值和實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,。
營銷組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)
營銷組織是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,。它涉及組織結(jié)構(gòu)、人員安排和職能劃分等方面,,對于企業(yè)的市場營銷活動起到重要指導(dǎo)和支撐作用,。一個高效的營銷組織能夠幫助企業(yè)提升競爭力、增加銷售額并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是營銷組織的基礎(chǔ),,它決定了信息流動、決策層級和工作分工等方面的配置,。一個合理的組織結(jié)構(gòu)能夠提高工作效率,,減少決策滯后并促進(jìn)團(tuán)隊合作。
營銷組織的常見結(jié)構(gòu)形式包括:
- 功能型結(jié)構(gòu):根據(jù)不同職能劃分成不同的部門,,如市場部,、銷售部和客戶服務(wù)部等。
- 產(chǎn)品型結(jié)構(gòu):根據(jù)產(chǎn)品線劃分成不同的部門,,如手機(jī)部門,、電視部門和電腦部門等。
- 地區(qū)型結(jié)構(gòu):根據(jù)地理位置劃分成不同的部門,,如北區(qū)、南區(qū)和西區(qū)等,。
- 項目型結(jié)構(gòu):根據(jù)項目需求劃分成不同的團(tuán)隊,,如新產(chǎn)品上市項目組、市場推廣項目組和品牌建設(shè)項目組等,。
每種結(jié)構(gòu)形式都有其優(yōu)勢和適用場景,,企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇最合適的結(jié)構(gòu)。
人員安排
人員安排是營銷組織的核心任務(wù)之一,。合理的人員安排能夠保證團(tuán)隊成員的專業(yè)能力得到充分發(fā)揮,,并且實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
在人員安排方面,,需要考慮以下幾點:
- 招聘與選拔:根據(jù)崗位需求和能力要求招聘并選拔合適的人才,。
- 培訓(xùn)與發(fā)展:為團(tuán)隊成員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提升其專業(yè)水平,。
- 激勵與考核:建立激勵機(jī)制和考核體系,,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性。
- 溝通與協(xié)作:促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作,,共同完成營銷目標(biāo),。
人員安排需要與組織結(jié)構(gòu)相匹配,確保每個職能部門或項目組擁有足夠的人力資源,,并且各個部門之間的協(xié)作流暢,。
職能劃分
職能劃分是營銷組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。合理的職能劃分能夠確保工作的專業(yè)性和高效性。
常見的營銷職能包括:
- 市場調(diào)研:負(fù)責(zé)市場調(diào)研和競爭分析,,為產(chǎn)品定位和市場定位提供支持,。
- 產(chǎn)品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和推廣,,以實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和盈利目標(biāo),。
- 品牌建設(shè):負(fù)責(zé)品牌策劃和品牌推廣,提升品牌知名度和美譽度,。
- 渠道管理:負(fù)責(zé)渠道招商和渠道銷售管理,,建立和維護(hù)與渠道商的合作關(guān)系。
- 市場推廣:負(fù)責(zé)市場推廣方案的策劃和執(zhí)行,,提升產(chǎn)品的市場占有率,。
- 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理和售后服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗,。
不同職能之間需要有清晰的界限和協(xié)同配合,,確保整個營銷活動的順利進(jìn)行。
結(jié)語
營銷組織是企業(yè)成功的基石,,它的優(yōu)化和完善對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。一個高效的營銷組織能夠提升企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)市場占有率的增長,。因此,,在組織結(jié)構(gòu)、人員安排和職能劃分等方面需要進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和合理設(shè)計,。
總之,,營銷組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、人員安排和職能劃分,。通過合理配置這些要素,,企業(yè)可以搭建一個協(xié)調(diào)有序、高效運轉(zhuǎn)的營銷體系,,為企業(yè)的發(fā)展提供堅實支撐,。
施工組織主要要素?
(1)工程概況,、工程項目及主要工程量,。
(2)主要及特殊工程項目施工方案與大型及特殊施工機(jī)具配備之選擇。
(3)施工總平面布置及場地“五通一平”的規(guī)劃,。
(4)主要設(shè)備的供貨,、設(shè)計、施工網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度及人力平衡計劃,。
(5)編制施工組織設(shè)計大綱時要做好調(diào)查研究,,充分掌握建設(shè)地點具體條件,,了解工程特點、施工條件及施工力量,,對達(dá)到的施工水平進(jìn)行充分的綜合分析,。所確定的原則和采用的各項數(shù)據(jù),既要技術(shù)先進(jìn),,又要符合國情,,實事求是,切實可行,。
2,、施工組織設(shè)計大綱是初步設(shè)計文件的組成部分,初步設(shè)計審查時應(yīng)同時審查施工組織設(shè)計大綱,,并將審查意見列人初步設(shè)計審批文件中,,施工組織設(shè)計大綱一經(jīng)審定,設(shè)計,、施工,、建設(shè)單位均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3,、設(shè)計單位編制施工組織設(shè)計大綱時,,建設(shè)單位、施工單位,、監(jiān)理單位應(yīng)積極配合,,對施工組織大綱的問題共同組織專人進(jìn)行深入的調(diào)查研究,收集資料,,并向設(shè)計單位提供有關(guān)文件資料。
擴(kuò)展資料
一,、主要作用
(1)從施工角度對設(shè)計方案的選定,,新技術(shù)的采用進(jìn)行科學(xué)論證,通過調(diào)查研究,,與施工單位配合,、協(xié)商使之達(dá)到方案落實、技術(shù)先進(jìn)合理及取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
(2)控制工程施工用地,、位置、數(shù)量及施工所需要的大型,、特殊施工機(jī)具,。
(3)規(guī)劃協(xié)調(diào)施工總平面布置及“三通一平”或“五通一平”(五通:即通路、通電,、通水,、通電信,、通航或通鐵路;一平:即場地平整),。
(4)為了編制概算提供與施工組織設(shè)計有關(guān)的費用,。
(5)按設(shè)計任務(wù)書及合理工期的要求,編制包含有設(shè)備交貨日期,、設(shè)計圖紙交付日期,、施工進(jìn)度計劃。
二,、依據(jù)
(1)工程設(shè)計任務(wù)書,。
(2)審定的可行性研究報告。
(3)初步設(shè)計中各專業(yè)擬定的設(shè)計方案,。
(4)《火力發(fā)電工程施工組織設(shè)計導(dǎo)則》,。
(5)《火力發(fā)電工程施工組織大綱設(shè)計規(guī)定》(試行)。
(6)火電基本建設(shè)預(yù)算管理制度及規(guī)定,。
(7)建設(shè)單位與設(shè)計,、施工單位、及各有關(guān)單位簽訂的工程合同或協(xié)議文件等,。
知識營銷四要素,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎(chǔ),。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實體、服務(wù),、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。
2,、定價的組合 主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報。
3,、分銷的組合 地點通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運輸?shù)取?/p>
4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 以上4P(產(chǎn)品,、價格,、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
場景營銷四要素,?
營銷四個要素是指場景、IP,、社群,、傳播。
一,、場景
場景是消費者在其心中的基礎(chǔ)定位,,是企業(yè)展現(xiàn)給消費者產(chǎn)品內(nèi)容,場景分為兩個維度:一是視覺,;二是故事,;視覺維度是企業(yè)對產(chǎn)品在營銷過程中的展覽展示,包含營銷場地,、工具,、產(chǎn)品、營銷人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時候會花費巨資建豪華的售樓部,,貴重的營銷工具(沙盤,、樣板房,、模型),銷售人員從服裝到言談舉止都會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),。
每個營銷人都必修的一門功課就是講故事,,相對于冷冰冰的產(chǎn)品說明,很顯然故事更容易讓人接受,,如果故事能具體到個人,,那接受度和信任感立馬增加,,甚至可以和部分消費者產(chǎn)生心靈共鳴。
二,、大IP時代
IP就是“知識財產(chǎn)”,,是文化積累到一定量級后所輸出的精華,具備完整的世界觀,、價值觀,,有屬于自己的生命力,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué),、游戲動漫等,。
對于新營銷來說,IP就是企業(yè)的品牌個性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價值觀,,基于企業(yè)文化特性,,用消費者喜歡的方式,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來一定的感觸,,這就是價值。
三,、社群
社群是大家圍繞一個價值共同點而凝聚起來的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價值共同點,價值共同點可以是某個意見領(lǐng)袖,,行業(yè)大咖,,也可以是某個產(chǎn)品,或者興趣愛好,。只要價值共同點在,,沒有那么多的硬件要求,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個重要維度而已,。
社群可以是產(chǎn)品型社群,,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”??梢员憬莸赝瓿僧a(chǎn)品售前的信息觸達(dá),,售中的答疑,售后服務(wù)和口碑拉新等多個環(huán)節(jié),,同時搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價,。二是人脈性社群,以人為核心,,主要賣自己,,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,從屬于人脈價值或者附著在人脈之上。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對接,,技能信息共享,,人、錢,、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來超乎想象的價值爆發(fā),。
四、傳播
傳播的根本目的是傳遞信息,,是人與人之間,、人與社會之間,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞,、信息接受或信息反饋活動的總稱,。一說到傳播,你首先想到的是花錢做廣告,,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,操作起來確實輕松,。
會展?fàn)I銷9要素,?
1.會展人力資源管理
人力資源是會展活動的決定性要素。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計劃,,科學(xué)合理地設(shè)計會展工作崗位,,做好會展人才的招聘、培訓(xùn),、服務(wù),、使用、協(xié)調(diào)等一系列工作,,為實現(xiàn)會展活動的目標(biāo)提供智力和人力保障,。
2.會展?fàn)I銷管理
會展?fàn)I銷管理是為達(dá)到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實施會展理念、會展產(chǎn)品定位,、會展服務(wù),、價格和促銷策略的過程,它包括會展市場的分析,、會展市場目標(biāo)的選擇,、招展招商和招募會員策略的優(yōu)化、營銷過程的控制等環(huán)節(jié),。
3.會展信息管理
會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動,。信息是會展活動的起點,也是會展活動的終點.會展信息管理的具體任務(wù)是開展會展信息的收集,、加工,、傳遞、存貯,、檢索,,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、與會者,、參展者,、客商和記者各方面提供及時、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)和有效的信息,。
4.會展服務(wù)管理
會展服務(wù)包羅萬象,會展管理的成功多半來自一流的服務(wù),。會展服務(wù)的對象是與會者,、參展商和觀眾,甚至還包括媒體記者,,服務(wù)的內(nèi)容包括為與會者,、參展商、觀眾和記者提供旅游,、文書,、通信、采訪,、接待,、禮儀、交通,、后勤,、金融、展臺設(shè)計與展具制作等各方面,。
5.會展財務(wù)管理
會展作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)活動,,需要一定的資金投入,也會有一定的經(jīng)濟(jì)回報,。會展財務(wù)管理的任務(wù)就在于編制財務(wù)預(yù)算,、開辟籌資渠道、保證資金到位,、實施財務(wù)監(jiān)管,、降低會展成本、提高會展效益.
6.會展物流管理
會展物流管理以滿足參展商的需求為目標(biāo),,向參展商提供包裝,、運輸、通關(guān),、搬運,、倉儲,、布展、撤展等一系列的物流服務(wù),,以最低的物流成本達(dá)到參展商所滿意的服務(wù)水平,,同時保證會展活動按時順利進(jìn)行。
7.會展廣告宣傳管理
會展廣告宣傳管理包括會展活動本身的廣告宣傳和參展商,、客商和贊助商的廣告管理兩個方面,。
會展活動本身的廣告是會展?fàn)I銷中最受重視和運用最廣的促銷策略和促銷手段,是主辦者與參會者,、參展者以及眾多的觀眾之間的一座橋梁,。它對宣傳會展服務(wù)的品牌,樹立和鞏固會展形象,,增強(qiáng)與會者,、參展者和客商的信任度,提高招商,、招展和會員招募的效率等有重要作用.
在會展活動過程中,,參展商、客商和贊助商會利用場館或媒體進(jìn)行廣告宣傳,。這類廣告是主辦者擁有的資源,,是會展收入或資金籌集的重要渠道,因此,,主辦者要充分重視這類廣告資源的開發(fā)利用,,同時,在廣告的內(nèi)容,、形式,、發(fā)布時間和方式等方面進(jìn)行有效管理。
8.會展場館管理
會展場館管理即會展活動的現(xiàn)場管理,,其內(nèi)容包括會場布置,,報到與簽到,每大開,、閉館,,安排參展單位工作人員的作息時間,布展,、撤展以及辦理展品進(jìn),、出館手續(xù),負(fù)責(zé)場館的安全,、衛(wèi)生和噪聲等方面的管理,。
9.會展保密管理
會展保密管理是一項特殊的管理。一般說來,,涉及國家秘密和商業(yè)秘密的會議保密要求較高,,必須采取嚴(yán)格的保密措施,。展覽活動的保密要求相對較低,但也有涉及商業(yè)秘密,、知識產(chǎn)權(quán)的展品,、項目,展出和洽談時應(yīng)注意保密,。
華為營銷四要素?
華為營銷組合的四個方面是:顧客,、成本,、便利、溝通,。
1,、顧客
主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),,更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值,。
2、成本
不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,,它還包括顧客的購買成本,,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,,還包括其為此耗費的時間,,體力和精力消耗,以及購買風(fēng)險,。
3,、便利
為顧客提供最大的購物和使用便利。企業(yè)在制訂分銷策略時,,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便。要通過好的售前,、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分,。
4,、溝通
企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,,而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。
企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的,因此,,我們必須以客戶為中心,,分析客戶的痛點,設(shè)計合適的解決方案,,解決客戶的問題,,這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
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