如何做好營銷和營銷管理,?
如何做好營銷和營銷管理,?
歸納法和演繹法
一切科學(xué)的真理都是歸納和演繹辯證統(tǒng)一的產(chǎn)物。人類認(rèn)識(shí)活動(dòng),,總是先接觸到個(gè)別事物,,而后推及一般,又從一般推及個(gè)別,,如此循環(huán)往復(fù),。歸納就是從個(gè)別到一般,演繹就是從一般到個(gè)別,。
歸納法舉例:從地球有人類以來,,至今未發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)生不死之人,所以,,可以歸納出,,人都會(huì)死。
演繹法舉例:人都會(huì)死,,蘇格拉底是人,,所以,可以演繹出,,蘇格拉底會(huì)死,。
其實(shí),我們從小到大學(xué)到的大量知識(shí)大都是歸納和演繹得來的,,營銷方法自然同樣可以如此得到,。自從我知道了歸納法和演繹法,,就不再寄希望遇到行業(yè)大佬,開始每天收集案例,,不斷歸納方法,,不斷實(shí)踐演繹,循環(huán)往復(fù),,迭代升級(jí),。全案模型從1.0到4.0,創(chuàng)意模型從1.0到4.0,,即是證明,。面對(duì)工作難題,我也不再恐懼,,因?yàn)槲蚁嘈糯蟛糠蛛y題都可以通過歸納法和演繹法解決,。
方法論和案例庫
麥肯錫的強(qiáng)大主要來自于五個(gè)方面“頂尖人才、數(shù)據(jù)庫,、專家?guī)?、方法論和案例庫”,前三者很難得,,方法論和案例庫沒那么難,。
方法論,很多都是公開的,,可以通過各種書籍學(xué)習(xí),,如《麥肯錫方法》、《金字塔原理》,、《奧美的觀點(diǎn)》,、《文案的基本修養(yǎng)》、《營銷管理》,、《定位》等,,也可以學(xué)習(xí)各種大佬的營銷公開課,還可以是自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,更可以是收集海量案例,,歸納方法論等。
只有方法論不夠,,還必須有對(duì)應(yīng)的案例庫,。就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)讓你舉例說明,。比如:你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做證言廣告,,領(lǐng)導(dǎo)讓你舉例說明怎么做?如果你提前儲(chǔ)備有案例庫,,你就可以舉出10多種證言案例,,如消費(fèi)者證言,、明星證言、kol證言,、專家證言,、專業(yè)機(jī)構(gòu)證言、企業(yè)證言,、創(chuàng)始人證言,、員工證言、媒體證言,、歷史名人證言,、IP證言等。
只有同時(shí)具備方法論和案例庫,,才能高效的開展工作,,兩者缺一不可。
策略和創(chuàng)意
做廣告營銷接觸最多的兩個(gè)詞應(yīng)該就是策略和創(chuàng)意,,寫方案也主要是這兩部分,但是,,如果要問,,策略和創(chuàng)意到底是什么?每個(gè)人的想法都不一樣,,個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:
簡(jiǎn)單講:策略和創(chuàng)意都是為了解決問題,,策略是選擇哪條路去,創(chuàng)意是怎么去,。
全面講:策略包括“宏觀分析,、行業(yè)分析、競(jìng)品分析,、企業(yè)分析,、消費(fèi)者洞察,以及策略規(guī)劃”,;創(chuàng)意包括“傳播概念,、創(chuàng)意表現(xiàn)、媒體使用,、傳播節(jié)奏”,。
本質(zhì)講:策略是一種整體規(guī)劃。用一個(gè)句式概括,,策略是通過做什么,,實(shí)現(xiàn)什么。創(chuàng)意是舊元素新組合,。品牌是固定元素,,萬物是其他元素,,創(chuàng)意就是嘗試構(gòu)建品牌與萬物的關(guān)聯(lián)。如品牌x明星/痛點(diǎn)/問題/奧運(yùn)/七夕/價(jià)值觀/生活方式/對(duì)比/夸張/比喻/擬人/藝術(shù)/宇宙/神轉(zhuǎn)折/反常/沖突/挑戰(zhàn)賽/互動(dòng)/裝置/音樂/跳傘/滑雪/潛水/跑步/健身/穿越/用典/自信/勇敢/自律/夢(mèng)想/自強(qiáng)不息……
策略和創(chuàng)意得出并沒有嚴(yán)格的先后順序,,就像是到底是雞生蛋,,還是蛋生雞一樣,可以是從策略演繹出創(chuàng)意,,也可以是從創(chuàng)意歸納出策略,,兩者都沒錯(cuò),都是為了解決問題,。
流程和共識(shí)
流程和共識(shí),,是我從麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到最重要的兩個(gè)方法。普通人效率低的原因,,就是因?yàn)闆]有流程和共識(shí),。
國際公司普遍有很多好用的流程工具,跟著流程走,,可以較快的完成工作,。比如:
麥肯錫七步成詩:陳述問題;分解問題,;消除非關(guān)鍵問題,;制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;進(jìn)行關(guān)鍵分析,;綜合結(jié)果并建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論,;整理一套有力度的文件。
IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型:市場(chǎng)洞察,;戰(zhàn)略意圖,;創(chuàng)新焦點(diǎn);業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),;關(guān)鍵任務(wù),;組織運(yùn)作;人才隊(duì)伍,;文化氛圍,。
奧美九陰真經(jīng):品牌定義;廣告扮演的角色,;競(jìng)爭(zhēng)范疇,;目標(biāo)市場(chǎng);我們現(xiàn)在何處,;我們將往何處,;按鈕;支持點(diǎn),;必備條件,。
先學(xué)習(xí)國際公司的先進(jìn)流程,,再根據(jù)自己的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)自己的工作流程,可以不斷提升效率,。比如我一直在迭代的整合營銷傳播方案流程:簡(jiǎn)報(bào)解讀,;宏觀分析;行業(yè)分析,;競(jìng)品分析,;企業(yè)分析;消費(fèi)者洞察,;策略制定,;傳播概念(主題);創(chuàng)意表現(xiàn),;媒體使用,;傳播節(jié)奏;預(yù)算分配等,。
只有流程還不夠,,還必須有共識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)推翻重做,,浪費(fèi)時(shí)間的原因,,就是因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)共識(shí),這點(diǎn)在乙方尤其明顯,,因?yàn)闆]有辦法及時(shí)和甲方共識(shí)。
麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的要求,,就是要及時(shí)和他共識(shí)想法,,千萬不要寫完幾十頁P(yáng)PT再匯報(bào),盡量減少中間的黑箱時(shí)間,,避免做重復(fù)工,。
流程、流程,、還是流程,;共識(shí)、共識(shí),、還是共識(shí),!
結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維
最開始我認(rèn)為,結(jié)構(gòu)化思維就是找結(jié)構(gòu),、套結(jié)構(gòu),,如麥肯錫7S模型、波士頓矩陣,、GE矩陣,、安索夫矩陣,、波特五力分析、波特價(jià)值鏈分析,、PEST分析,、SWOT分析、戰(zhàn)略3C分析,、SCQA表達(dá)結(jié)構(gòu)……
后來我慢慢發(fā)現(xiàn),,結(jié)構(gòu)化思維不止是這樣,除了套現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)外,,更多是先發(fā)散窮盡,,再歸納結(jié)構(gòu)。比如:提起營銷,,一般人想到的結(jié)構(gòu)肯定是4P-產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、推廣,,但是,如果讓團(tuán)隊(duì)先發(fā)散,,再歸納,,營銷結(jié)構(gòu)就會(huì)變成8個(gè)部分-市場(chǎng)、品牌,、供應(yīng)鏈,、產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)格,、渠道、推廣,。
遇到問題,,有現(xiàn)成的結(jié)構(gòu)固然好,但是,,先讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)行發(fā)散性思維,,再歸納結(jié)構(gòu),或許能更好的解決問題,。
結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維,,兩者相輔相成,缺一不可,!
總結(jié)一下
歸納法和演繹法,、方法論和案例庫、策略和創(chuàng)意、流程和共識(shí),、結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維,,這就是我做營銷的10個(gè)關(guān)鍵詞。
如何做好酒店?duì)I銷管理,?
注重人員推銷體系的建立,。酒店所能提供的產(chǎn)品,說到底就是服務(wù)。而服務(wù)是要靠人去完成的,。酒店的產(chǎn)品推廣有許多種方式,平面廣告,、電視廣告
如何做好酒店的營銷管理?
第1條就是管好酒店的衛(wèi)生,。經(jīng)過對(duì)酒店的市場(chǎng)環(huán)境作出策略,。
如何做好物業(yè)管理內(nèi)部營銷?
以下是幾個(gè)做好物業(yè)管理內(nèi)部營銷的建議:1. 確定目標(biāo)受眾:首先需要確定物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)受眾是誰,,比如業(yè)主,、租戶、商戶等,,然后制定相應(yīng)的營銷策略,。
2. 制定營銷計(jì)劃:制定一份具體的營銷計(jì)劃,包括目標(biāo),、策略,、預(yù)算和執(zhí)行計(jì)劃等,確保營銷活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,。
3. 打造品牌形象:建立一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象,,包括標(biāo)志、口號(hào),、形象等,,讓業(yè)主、租戶和商戶能夠記住你的品牌,。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)是最好的營銷。通過提高服務(wù)質(zhì)量,、增加服務(wù)項(xiàng)目,、提供個(gè)性化服務(wù)等方式,讓業(yè)主,、租戶和商戶有更好的體驗(yàn),。
5. 利用社交媒體:利用社交媒體平臺(tái),如微信,、微博等,,與業(yè)主、租戶和商戶建立聯(lián)系,,發(fā)布物業(yè)信息,、促銷活動(dòng)等,,增加互動(dòng)。
6. 舉辦活動(dòng):舉辦各種有趣的活動(dòng),,如業(yè)主大會(huì),、家庭日等,讓業(yè)主,、租戶和商戶感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖和關(guān)愛,,增加他們的忠誠度。
7. 發(fā)放小禮品:發(fā)放小禮品,,如貼心的明信片,、鮮花等,表達(dá)對(duì)業(yè)主,、租戶和商戶的感謝之情,,增加他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度。
論文如何做好供電管理抄核收,?
先分析我國供電企業(yè)電費(fèi)抄,、核、收的管理現(xiàn)狀,,然后從以下幾個(gè)方面講解了加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)抄,、核、收管理與創(chuàng)新的方法:
1,、進(jìn)行觀念上的轉(zhuǎn)變,;
2、加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部的管理,;
3,、加強(qiáng)電費(fèi)的核算;
4,、充分利用營銷管理信息系統(tǒng),;
5、采用多種回收電費(fèi)方式,。
如何做好設(shè)計(jì)營銷
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,,一個(gè)好的設(shè)計(jì)營銷策略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。設(shè)計(jì)營銷的目標(biāo)是通過優(yōu)化產(chǎn)品,、服務(wù)或品牌的外觀和感受,,吸引并留住潛在客戶。在這篇文章中,,我們將探討如何做好設(shè)計(jì)營銷,,以及一些成功案例與實(shí)用建議。
為什么設(shè)計(jì)營銷重要?
好的設(shè)計(jì)營銷可以幫助企業(yè)樹立品牌形象,,樹立信任,,并吸引潛在客戶。通過有吸引力和符合品牌定位的設(shè)計(jì),,企業(yè)可以在市場(chǎng)上脫穎而出,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。設(shè)計(jì)營銷還可以提升用戶體驗(yàn),,使產(chǎn)品或服務(wù)更易于使用,、美觀、易于記憶和與眾不同,。
如何做好設(shè)計(jì)營銷,?
下面是一些實(shí)用的步驟和技巧,可以幫助您在設(shè)計(jì)營銷中取得成功:
- 了解目標(biāo)受眾:在開始設(shè)計(jì)營銷策略之前,,必須清楚地了解目標(biāo)受眾是誰,。通過研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)和受眾特點(diǎn),確定最適合的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、色彩搭配和傳達(dá)信息的方式,。
- 建立統(tǒng)一的品牌形象:一個(gè)成功的設(shè)計(jì)營銷策略需要與品牌形象保持一致。確保在所有設(shè)計(jì)元素中使用統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí),、色彩和風(fēng)格,,以建立品牌的認(rèn)可度和可信度。
- 注重用戶體驗(yàn):設(shè)計(jì)要以用戶為中心,,致力于提供令人愉悅和無縫的用戶體驗(yàn),。通過易于導(dǎo)航的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)潔明了的布局和易于理解的圖形,,增強(qiáng)用戶與品牌的互動(dòng),。
- 運(yùn)用創(chuàng)意和創(chuàng)新:與眾不同的設(shè)計(jì)能夠吸引用戶的注意力,并使品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力,。嘗試不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、排版方式和圖形元素,讓品牌在市場(chǎng)中脫穎而出,。
- 與目標(biāo)市場(chǎng)保持同步:了解目標(biāo)市場(chǎng)的趨勢(shì)和偏好是設(shè)計(jì)營銷成功的關(guān)鍵,。保持與目標(biāo)市場(chǎng)的溝通,關(guān)注他們的反饋和需求,,并相應(yīng)地調(diào)整設(shè)計(jì)策略。
- 有效傳達(dá)品牌信息:設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠清晰地傳達(dá)品牌的核心信息和價(jià)值主張,。確保設(shè)計(jì)元素和內(nèi)容與品牌定位一致,,并能夠引起受眾的共鳴。
成功案例
以下是一些成功運(yùn)用設(shè)計(jì)營銷策略的案例:
- Apple:Apple是一個(gè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)的品牌。他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,、美觀,,并通過創(chuàng)新的用戶界面提供無縫的用戶體驗(yàn)。
- Nike:Nike的品牌設(shè)計(jì)非常獨(dú)特,,標(biāo)志性的“Swoosh”標(biāo)志已成為全球范圍內(nèi)的認(rèn)可標(biāo)志,。
- Coca-Cola:可口可樂的設(shè)計(jì)以其經(jīng)典紅色瓶身和時(shí)尚的商標(biāo)設(shè)計(jì)而聞名,成為全球最具辨識(shí)度和受歡迎的品牌之一,。
結(jié)論
設(shè)計(jì)營銷是一個(gè)重要的策略,,可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。通過了解目標(biāo)受眾,、建立統(tǒng)一的品牌形象,、注重用戶體驗(yàn)和運(yùn)用創(chuàng)意和創(chuàng)新,企業(yè)可以成功地吸引并留住潛在客戶,。
成功的設(shè)計(jì)營銷需要持續(xù)不斷地分析和優(yōu)化,,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和目標(biāo)受眾的需求。通過與目標(biāo)市場(chǎng)保持同步,,有效傳達(dá)品牌信息,,并從成功案例中汲取靈感,企業(yè)可以在設(shè)計(jì)營銷中取得長(zhǎng)期的成功,。
如何做好深度營銷的渠道管理,?
第一:要有明確的框架脈絡(luò),定位好各類客戶的購物習(xí)性和興趣愛好,;第二:要不斷的推出活動(dòng)增進(jìn)和客戶的互動(dòng),,了解客戶的需求;第三:企業(yè)的線上線下都要做好對(duì)新老客戶的服務(wù),,經(jīng)?;?dòng)促進(jìn)了解和信任;第四:企業(yè)還要不斷的完善自身的產(chǎn)品和服務(wù),,不斷的推陳出新,,產(chǎn)品要跟得上客戶的觀念和愛好。
如何做好企業(yè)內(nèi)部營銷管理,?
國外企業(yè)對(duì)內(nèi)部營銷的關(guān)注始于2 0世紀(jì) 80年代,。
在西方學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為內(nèi)部營銷的基本定義發(fā)端于里納德伯瑞和帕若舒曼在《營銷服務(wù)———通過質(zhì)量取勝》一書中對(duì)內(nèi)部營銷的定義 :內(nèi)部營銷是通過能夠滿足員工的需求的分批生產(chǎn)來吸引、發(fā)展,、刺激,、保留能夠勝任的員工。
內(nèi)部營銷管理把員工看成是內(nèi)部顧客 ,通過一系列類似市場(chǎng)營銷的活動(dòng)為內(nèi)部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性并促進(jìn)各部門人員之間的協(xié)調(diào)與合作 ,激發(fā)他們?yōu)橥獠款櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),。
作為一種全面的管理過程 ,內(nèi)部營銷在兩個(gè)方面整合了企業(yè)的各項(xiàng)管理職能 :一是它確保了包括高層管理人員在內(nèi)的各階層的員工 ,在有利于提高為顧客服務(wù)的自覺性的環(huán)境里 ,理解和執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的營銷活動(dòng) ;二是它確保所有員工在為顧客服務(wù)的前提下 ,積極參與管理活動(dòng),。
因此 ,內(nèi)部營銷管理的實(shí)質(zhì)就是通過一系列相互協(xié)調(diào)的類似市場(chǎng)營銷的管理活動(dòng) ,激發(fā)員工為顧客服務(wù)的積極性 ,并逐步在企業(yè)內(nèi)部塑造一種新的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的文化氛圍 ,使全體員工都成為具有市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)導(dǎo)向的工作人員 ,從根本上提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 ,最終提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
論文如何做好噴氣燃料的儲(chǔ)存管理?
1,、儲(chǔ)存安定性噴氣燃料在儲(chǔ)存過程中容易變化的質(zhì)量指標(biāo)有膠質(zhì),、酸度及顏色等。膠質(zhì)和酸度增加的原因是由于其中含有少量不安定的成分,,如烯烴,、帶不飽和側(cè)鏈的芳香烴以及非烴等。
噴氣燃料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)實(shí)際膠質(zhì),、碘值以及硫,、硫醇含量都作了嚴(yán)格的規(guī)定。
2,、熱安定性當(dāng)飛行速度超過音速以后,,由于與空氣摩擦生熱,使飛機(jī)表面溫度上升,,油箱內(nèi)燃料的溫度也上升,,可達(dá)100℃以上。
在這樣高的溫度下,,燃料中的不安定組分更容易氧化而生成膠質(zhì)和沉淀物,。擴(kuò)展資料噴氣燃料主要由原油蒸餾的煤油餾分經(jīng)精制加工,有時(shí)還加入添加劑制得,,也可由原油蒸餾的重質(zhì)餾分油經(jīng)加氫裂化生產(chǎn),。分寬餾分型(沸點(diǎn) 60~280℃)和煤油型(沸點(diǎn)150~315℃)兩大類,廣泛用于各種噴氣式飛機(jī),。煤油型噴氣燃料也稱航空煤油,。噴氣燃料產(chǎn)量,在第二次世界大戰(zhàn)后,隨噴氣式飛機(jī)的發(fā)展而急劇增長(zhǎng),目前已遠(yuǎn)超過航空汽油,。中國于1961~1962年用國產(chǎn)原油試制成功航空煤油并投入生產(chǎn),。
如何設(shè)計(jì)營銷方案?
一,、了解現(xiàn)狀,。
1、市場(chǎng)形勢(shì),。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。
2、產(chǎn)品情況,。包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷量,、利潤等。
3,、競(jìng)爭(zhēng)情況。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、渠道等,。
4、分銷渠道,。本企業(yè)各渠道的銷售情況,,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵(lì)措施的投入等,。
5,、宏觀環(huán)境的變化。
二,、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1、通過機(jī)會(huì),、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2,、通過優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況,。
3,、通過以上分析,確定營銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào),、突出的部分,。
三、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過此次營銷活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),,考慮運(yùn)用多少資源,、力量,。
2、市場(chǎng)營銷組合策略,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),,采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品,、渠道,、促銷。
3,、營銷預(yù)算,。
五、制定行動(dòng)方案,。包括任務(wù)時(shí)間,、地點(diǎn)、人員安排,、經(jīng)費(fèi),、物資、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來,,使人一目了然。
六,、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營銷活動(dòng)策劃書,。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析,、營銷組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4,、附件。包括各種文稿,、分活動(dòng)策劃書等,。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,你只要按步驟來是不會(huì)出錯(cuò)的,。
營銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一,、封面
二、目錄
三,、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2,、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境,、人口環(huán)境),。
3、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅,。
(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過往銷售情況、市場(chǎng)占有率,、銷售額,、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2,、 銷售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀、經(jīng)營方針,、經(jīng)營風(fēng)格,、企業(yè)使命、目標(biāo),。
3,、 策劃項(xiàng)目概況。
(三) 市場(chǎng)分析
1,、 市場(chǎng)調(diào)查
2,、 市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法,、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表),。
3、 市場(chǎng)規(guī)劃,。
4,、 市場(chǎng)特性。
5,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位,、同位、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷售額為依據(jù)),。
6,、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者,、追隨者,、補(bǔ)缺者。
7,、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),、營銷方案、競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
8、 本項(xiàng)目的營銷機(jī)會(huì),。
9,、 周邊同類項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)),。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11,、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
12,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;在市場(chǎng)營銷方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營銷上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場(chǎng)營銷上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)
(四) 項(xiàng)目定位
1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
2、 項(xiàng)目訴求及理論支持
(五) 市場(chǎng)定位
1、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
(六) 業(yè)主情況
1,、 業(yè)主分類/分布。
2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的,?他們?cè)鯓由睢⒃鯓咏邮茉摲?wù)及相關(guān)服務(wù),?)
3,、 有多少業(yè)主?
4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,,裝修前的影響因素),。
5、 裝修誘因的設(shè)置,。
(七) 營銷活動(dòng)的開展
1、 營銷活動(dòng)的目標(biāo),。
2,、 目標(biāo)市場(chǎng)。
3,、 面臨問題,。
4、 競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力。
5,、 營銷定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定),。
(八) 營銷策略
1、 企劃策略: (1) 企劃概念,; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2、 價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法,; (2) 價(jià)格政策,; (3) 價(jià)格體系的管理。
3,、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理,。
4,、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇,;
(3) 促銷概念與主題,;
(4) 促銷對(duì)象‘
(5) 促銷方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃,、廣告策略,、廣告腳本;
(6) 促銷活動(dòng)過程,;
(7) 促銷活動(dòng)效果,;
(8) 促銷費(fèi)用。
5,、 企劃活動(dòng)開展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機(jī) (2) 應(yīng)對(duì)措施 (3) 效果預(yù)測(cè)
(九) 營銷/銷售管理
1,、 營銷/銷售計(jì)劃管理。
2,、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能,、職務(wù)職責(zé)、工作程序,;
(2) 人員招聘,、培訓(xùn)、考核,、報(bào)酬,;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵(lì),、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。
3,、 營銷/銷售活動(dòng)的控制:
(1) 財(cái)務(wù)控制,;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制,;
(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,;
(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。
(十) 銷售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號(hào),、方針,、目標(biāo)。 2、 服務(wù)承諾,、措施,。 3、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé),、程序、過程,、資源),。 4、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。?
(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 ,。
(十二) 效果評(píng)估。
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