推銷策略與技巧,? 市場(chǎng)發(fā)展策略有哪些,?
推銷策略與技巧?
推銷策略與技巧如下:
1,、一般人員推銷策略
⑴試探性人員推銷策略,。通過(guò)與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),試探其具體要求,,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購(gòu)買行為的商品促銷策略。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求,;
②通過(guò)試探性的交談以了解顧客的需求,;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購(gòu)買欲望和形成購(gòu)買行為。
⑵針對(duì)性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,針對(duì)這些要求積極主動(dòng)地與之交談,,引起對(duì)方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷策略。
此策略具有如下特點(diǎn),;
①已了解顧客的需求,;
②針對(duì)顧客的需求進(jìn)行交談,以引起對(duì)方的共鳴,;
③要使顧客相信你的話,。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略。又稱“需求-滿足”策略,,指推銷人員通過(guò)與顧客交談,,引起顧客對(duì)所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,,這時(shí)推銷員再說(shuō)明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買興趣,以實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談,;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān);
③通過(guò)交談引起顧客對(duì)所推銷商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說(shuō)明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù),。
2、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問(wèn)推銷法,。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”,、“闖見式訪問(wèn)推銷法”、“挨門挨戶訪問(wèn)推銷法”,,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,,直接訪問(wèn)某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營(yíng)單位,從中尋找目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,,也就是假定被訪問(wèn)的所有顧客中,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷訪問(wèn)的面廣,、人多,;
②事先沒(méi)有特定的目標(biāo)顧客;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,;
④可以爭(zhēng)取更多的目標(biāo)購(gòu)買者,;
⑤具有相對(duì)的盲目性。
⑵連鎖介紹推銷法,。又稱“無(wú)限連鎖介紹推銷法”,、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”,指通過(guò)請(qǐng)求現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購(gòu)買者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者;③可以避免推銷人員的主觀盲目性,;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的依賴,;
⑤成交率較高。
⑶中心開花推銷法,。也稱“重點(diǎn)開花尋找目標(biāo)購(gòu)買者推銷法”,、“有力人士利用推銷法”,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購(gòu)買者的商品推銷方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ);
②以重點(diǎn)人物的信賴為前提,;
③通過(guò)重點(diǎn)人物的影響力來(lái)擴(kuò)大商品的影響,;
④難以確定誰(shuí)是真正的關(guān)鍵人物。
3,、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷法。指通過(guò)自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法,。此法有口頭介紹和書面介紹兩種,。在一般情況下,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購(gòu)買者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,,推銷人員還應(yīng)主動(dòng)地出示有關(guān)的信函、名片或其他相關(guān)證件,。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過(guò)介紹以接近顧客,;
②以自我介紹為主;
③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷給顧客,。
⑵商品接近推銷法,。也稱“實(shí)物接近推銷法”,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷的商品本身,;
②所推銷的商品作無(wú)聲的介紹,能使目標(biāo)購(gòu)買者一看見樣品就被吸引和激起購(gòu)買欲望,。
⑶利益接近推銷法,,也稱“實(shí)惠接近推銷法”、“目標(biāo)購(gòu)買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購(gòu)買者帶來(lái)的實(shí)惠而引起對(duì)方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。
⑷提問(wèn)接近推銷法。也稱“問(wèn)題接近推銷法”,、“問(wèn)答接近推銷法”,、“討論接近推銷法”,指利用直接提問(wèn)來(lái)引起目標(biāo)購(gòu)買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問(wèn)作為接近目標(biāo)顧客的媒介,;
②以回答或解釋問(wèn)題作為目標(biāo)顧客洽談。
⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會(huì)接近目標(biāo)購(gòu)買者以推銷商品的商品推銷方法,。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查。此系指在與目標(biāo)購(gòu)買者接近以前對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的基本情況和需求意向以及接近對(duì)象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù),。
②接近中調(diào)查。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購(gòu)買者接近,,在接近中對(duì)目標(biāo)購(gòu)買者的需求愿望,、購(gòu)買指向等進(jìn)行的調(diào)查。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購(gòu)買者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略,。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時(shí)必須注意;
①突出推銷重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,,爭(zhēng)取對(duì)方協(xié)助;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對(duì)方的防備心理,,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段,;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略。
市場(chǎng)發(fā)展策略有哪些,?
市場(chǎng)發(fā)展策略首先要及時(shí)了解市場(chǎng),,其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,,三是要細(xì)化市場(chǎng)
市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有哪些?
目標(biāo)市場(chǎng)定位的方法可以歸納為如下幾種:
?。?) 以特定的產(chǎn)品特性來(lái)定位,。特別是新產(chǎn)品,產(chǎn)品的某些特性往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)暇顧及的,。這種定位往往容易收效,。
(2) 根據(jù)特定的產(chǎn)品用來(lái)定位,。如果使老產(chǎn)品找到一種新用途,,也是為該產(chǎn)品創(chuàng)造定位的好方法。
?。?) 根據(jù)特定的產(chǎn)品使用者定位,。企業(yè)常常試圖把某些產(chǎn)品指引給適當(dāng)?shù)氖褂谜呋蛘吣硞€(gè)細(xì)分市場(chǎng),以便根據(jù)那個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)建立起恰當(dāng)?shù)男蜗蟆?/p>
?。?) 根據(jù)特定的產(chǎn)品檔次定位,。產(chǎn)品可以定位為與其相似的另一種類的產(chǎn)品檔次,或者強(qiáng)調(diào)與其同檔次產(chǎn)品并具有某些方面的差異特點(diǎn),。
?。?) 對(duì)抗另一產(chǎn)品的定位??梢栽诎凳玖硪划a(chǎn)品的不利特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行定位,。如一家飲料廠生產(chǎn)無(wú)色飲料來(lái)定位;以暗示有色飲料的色素對(duì)人體健康不利,。
市場(chǎng)策略有哪些,?
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)主要步驟:
第一步,市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合的不同需要,,將市場(chǎng)分為若干不同的顧客群體,并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)的輪廓,。
第二步,,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。
第三步,定位,,建立與在市場(chǎng)上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益,。
推銷種子方法與技巧?
推銷種子的方法與技巧主要包括:充分了解市場(chǎng)信息和買家特征,;與農(nóng)戶溝通,,掌握農(nóng)戶市場(chǎng)訴求,,開展積極推介;關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),,把握行業(yè)動(dòng)向,,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新信息;采用多種形式進(jìn)行促銷,;提供安全有效的種子,、全方位售后服務(wù)。
市場(chǎng)定位的策略有哪些,?
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)定位的最終確定,,是必須經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀評(píng)價(jià)和對(duì)消費(fèi)者的需求有了充分分析后的抉擇,。
從理論上講,,企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場(chǎng)定位策略主要有三種:填補(bǔ)策略、并存策略和取代策略,。所謂并存策略,,是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品附近,力爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)者滿足同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)部分,,即服務(wù)于相近的顧客群,。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷策略。
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),,主要考慮成本,、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,,企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、款式、商標(biāo)等,,給產(chǎn)品賦予特色,,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,。它有很多種,,比如直銷、間接渠道(分銷,、經(jīng)銷,、代理等),,企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,,增加銷售額的目的,。手段有折扣、返現(xiàn),、抽獎(jiǎng),、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。
上門推銷需要哪些技巧,?
1. 了解客戶需求:在推銷之前,,先了解客戶的需求和喜好,以便更好地為其定制推銷方案,。
2. 談吐得體:在推銷過(guò)程中,,要注意自己的談吐,聲音親切,、表情自然,、舉止得體,給人留下良好的印象,。
3. 說(shuō)服力強(qiáng):推銷員需要有很強(qiáng)的說(shuō)服能力,,理性地闡述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望,。
4. 關(guān)注細(xì)節(jié):在推銷過(guò)程中,,要注意細(xì)節(jié),比如注意客戶的神情,、口氣等,,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5. 感性營(yíng)銷:除了理性推銷外,,還可以采用感性營(yíng)銷,,通過(guò)情感和故事的表達(dá)方式,引起客戶的共鳴和情感認(rèn)同,。
6. 善于溝通:推銷員需要善于溝通,,準(zhǔn)確捕捉客戶的需求,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題,,建立良好的溝通關(guān)系,。
7. 誠(chéng)信為本:在推銷過(guò)程中,要堅(jiān)持誠(chéng)信原則,,不夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,不夸大效果,不給客戶帶來(lái)任何負(fù)面影響,。
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有哪些模式,?
1、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大目標(biāo)開展?fàn)I銷,,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,,忽視其差異性。
采用這一策略的企業(yè),,一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,,又有廣泛而可靠的分銷渠道,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容,。2,、差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略通常是把整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),,分別制訂出不同的營(yíng)銷計(jì)劃,,按計(jì)劃生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)所需要的商品,滿足不同消費(fèi)者的需要,。3,、集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場(chǎng)作為營(yíng)銷目標(biāo),集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量,,對(duì)某細(xì)分市場(chǎng)采取攻勢(shì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。一般說(shuō)來(lái),,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場(chǎng)策略,。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略有哪些?
(一),、直接渠道或間接渠道的營(yíng)銷策略(二),、長(zhǎng)渠道或短渠道的營(yíng)銷策略(三)、寬渠道或窄渠道的營(yíng)銷策略(四),、單一營(yíng)銷渠道和多營(yíng)銷渠道策略(五),、傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和垂直營(yíng)銷渠道策略(垂直營(yíng)銷系統(tǒng))
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