新奇有效的營銷方法？

一,、需求創(chuàng)造原則　　需求創(chuàng)造原則是支撐市場營銷的諸原則中的核心原則,。該原則認為,，需求并非固定或有一定限度，而可以通過企業(yè)的努力去擴大和創(chuàng)造,。例如,，美國摩托車市場就是日本本田創(chuàng)造的。當時，美國摩托車市場只有年銷售量6萬臺的規(guī)模,，而且都癖好大型摩托車,。60年代本田及其50cc超小型摩托車進軍美國市場，并建議美國普通家庭生活中使用摩托車,，但美國市場上并沒有顯現(xiàn)出對它的需求,。經(jīng)過一段時間努力，終于打開了美國摩托車市場的大門,，創(chuàng)造了年銷售量高達100萬臺以上的需求,。　　1,、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)明確需求的可創(chuàng)造性,。其一，需求具有多樣性,、發(fā)展性和層次性等特點,。它會隨社會和科技進步以及經(jīng)濟發(fā)展而變化。其二,，有些需求實際存在,，但卻沒被企業(yè)發(fā)現(xiàn)或者企業(yè)對其不予關注。這往往是因為這些企業(yè)根本不考慮有這樣的需求存在,，也不去進行調查分析,，而一味地“堅信企業(yè)自己的想法，固執(zhí)己見”,，或者“構思僵化”等所致,。其三，連顧客自己也不知道是否存在的需求,，即浴在需求,。要靠企業(yè)去挖掘，去誘導,。例如,，日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理，通過一切宣傳手段,，培養(yǎng)日本青年人過“情人節(jié)”的習慣,。宣布在情人節(jié)期間購買巧克力可半價優(yōu)惠，還為此開發(fā)出種精美的巧克力,。通過努力,，最后終于達到了目的，在日本形成了過情人節(jié),，并贈送巧克力的風尚,，該公司也成了日本最大的巧克力公司,。　　2,、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)懂得如何創(chuàng)造需求,，即發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造,、提供什么樣的價值?，F(xiàn)在最重要的是，企業(yè)必須提供顧客認為最有價值的利益,，即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務,。化妝品為顧客提供的利益是“美“,。如果企業(yè)站在顧客的角度來考慮問題,，把“售貨處”當作“購貨處”甚至“使顧客心情舒暢的場所”來對待，那么就一定能創(chuàng)造并獲得更多的需求,?！　《⒛繕嗽V求原則　　營銷大致經(jīng)歷了三個階段：

一是大量營銷,，即大量生產(chǎn)和銷售單一產(chǎn)品,；

二是多品種營銷，即生產(chǎn)和銷售兩種以上不同規(guī)格,、式樣,、花色的產(chǎn)品，但沒有針對性,，只是給顧客提供了幾種選擇,；三是目標營銷，即針對自己所選定的目標市場開展營銷,。這就要求產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷等都必須與目標市場相適應,，以目標市場的需求為其產(chǎn)品的訴求點，以目標人群為其訴求對象,，制定目標人群能接受的價格,，開拓最能接近目標人群的渠道，采用目標人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體,。香港牛奶公司“高鈣牛奶”訴求“高鈣”，訴求對象為年齡在25—40歲的,、受過教育的,、有較高收入的女性,。其理由是：第一，“高鈣”能預防骨質疏松癥,，而在香港,，有骨質疏松癥隱患的人以25—40歲的女性居多；第二,，“高鈣牛奶”在香港是一種全新產(chǎn)品,。“高鈣牛奶”由于訴求明確,，結果取得了巨大成功．在消費牛奶市場上遠遠甩開競爭對手,，占到市場份額的56％，而牛奶公司在整個乳品市場的份額也由54％升至70％,?！　∪⒎莾r格競爭原則　　企業(yè)間競爭大致可分為兩類：價格競爭和非價格競爭,。價格競爭是通過降價來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競爭,。如果在產(chǎn)品、服務等其他方面幾乎相同的情況下,，往往容易陷入價格競爭,，使企業(yè)成為“無利益的繁忙”。只要對近幾年我國市場上價格大戰(zhàn)稍加回顧就會一目了然,。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格,，所以價格的決定就顯得非常重要。非價格競爭,，就是為顧客提供更好,、更有特色，或者更能適合各自需求的產(chǎn)品和服務的一種競爭,。非價格競爭,，對顧客和企業(yè)都有利。第一,，產(chǎn)品和消費者需求都存在差異性,；第二，不同的產(chǎn)品有不同的價格需求關系,，一些體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品非高價賣不出,。如汽車就有兩種職能；“身份象征”的社會職能和作為運輸工具的物理職能,。美國通用汽車公司在30年代推出價格為7000美元的卡迪拉克新車而一舉獲得巨大成功,。卡迪拉克的顧客不是購買運輸工具,，而是購買地位和身份,。第三,，運用價格以外的競爭手段，如產(chǎn)品的品種,、質量,、性能、專利,、品牌,、款式、特色,、包裝,、保證、服務,、形象,、各種促銷活動等來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產(chǎn)品,，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的,。　　四,、流通網(wǎng)絡化原則　　流通網(wǎng)絡是在從上游的制造商到下游的消費者的路徑過程中,，制造商與流通業(yè)者、消費者在連接點的有機聯(lián)系,，形成網(wǎng)絡系統(tǒng),，積極開展相互間的協(xié)作。企業(yè)不僅要制造或采購適合顧客需求的產(chǎn)品和服務,，而且還要構筑起能順利,、及時將其轉移給顧客的流通渠道，否則無法產(chǎn)生銷售,，實現(xiàn)交換,。另外，從維持產(chǎn)品和服務價值的角度來講,，其關鍵是要通過一定的渠道將其優(yōu)秀價值向市場和顧客進行說明,、說服和推薦。因此,，必須建立起制造商,、流通業(yè)者和消費者或用戶間的有機網(wǎng)絡，構筑起完備的流通系統(tǒng),，運用通信技術和信息技術積極有效地開展與市場的溝通活動,。在一定意義上講，流通網(wǎng)絡的形成是保證大量銷售的重要依據(jù),。日本的大量生產(chǎn)時代,，一些綜合性家電企業(yè),，為了保證大量銷售，建立起了系列批發(fā)商和系列零售商,。如松下公司的系列零售店僅國內就多達27000個，從而實現(xiàn)了其家用電器像自來水一樣流入各家庭的夢想,?！　∥濉⑵髽I(yè)主體性原則　　市場營銷總是站在以企業(yè)為主體的角度來考慮企業(yè)主體原則,。該原則認為,，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務決不會像自然流水一樣地流通，而要求企業(yè)有意圖,、有計劃地開展市場營銷活動,。也就是說，這些業(yè)務的關系者涉及到制造業(yè)者,、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者等流通的各個階段,，希望處在各個階段的企業(yè)都能開展各自的市場營銷活動。換言之,，流通過程中的企業(yè)都必須積極主動地分別開展對應市場的活動,，即市場營銷活動?！　×?、科學認識市場原則　　在市場營銷中市場和顧客是出發(fā)點。但并不能因為作為這種出發(fā)點的市場和顧客發(fā)生著較大變化而受其影響,，而必須正確地掌握現(xiàn)場,、現(xiàn)實和現(xiàn)物的實際情況。為此,，必須堅決克服那種單憑感覺和經(jīng)驗的自我本位主義,、主觀主義，要充分運用市場分橋,、消費者行為分析,、競爭分析、顧客滿意度調查,、各種實驗,、試銷等科學的分析技術，正確地把握市場和顧客的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,。另外,，企業(yè)之間，圍繞所限定的買賣活動展開激烈的競爭,，這不僅要求企業(yè)付出極大的努力,，而且還必須積極探索合理的競爭機制,，采取適當?shù)母偁帉胧,！　∑?、全面營銷原則　　近幾年來，我國出現(xiàn)消費疲軟,，進入了“不好賣”的時代,，造成了價值3萬多億元的產(chǎn)品積壓。然而在這“不好賣”的時代里卻有不少制造商連續(xù)推出走俏產(chǎn)品,，也有一些大型零售商銷售勢頭強勁,，生意興隆。從這“好賣”和“不好賣”的產(chǎn)品中得出一條規(guī)律：在社會和市場成熟化,、消費需求多樣化的時代,，好賣的產(chǎn)品不是以制造商和賣主的立場開發(fā)和采購的產(chǎn)品，而是應該從消費者和用戶的立場開發(fā),、制造或采購產(chǎn)品,。因此，企業(yè)需要建立起一種全面營銷體制,，如同斯坦福大學教授理查德·P·巴戈茨所指出,，現(xiàn)代市場營銷具備一種統(tǒng)括職能。即由原來與生產(chǎn),、財務,、人事、研發(fā)等職能平行轉變?yōu)閷⑵浣y(tǒng)括起來及時有效應付激變環(huán)境的最重要的職能,?！　?、市場營銷的概念和策賂廣泛滲透到各部門,，即從董事會到工廠的生產(chǎn)線,；廣泛深入人心，即從經(jīng)營者到一般從業(yè)人員,。換言之,，全面營銷也就是全公司營銷，全體員工營銷,?！　?、企業(yè)所有部門都必須樹立起市場營銷觀念,，服從市場營銷,，服務于市場營銷。　　3,、公司以市場(顧客)為導向,，根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營資源,，決定企業(yè)總體發(fā)展方向,。　　4,、實行職能重點轉移,，制造商要由“銷售已經(jīng)開發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品,，轉向開發(fā)、生產(chǎn)好賣的產(chǎn)品”,；流通業(yè)者要由原來“銷售已采購的產(chǎn)品轉變?yōu)椴少彆充N的產(chǎn)品”,。　　5,、企業(yè)要克服自以為是的觀點,，不要認為自己的產(chǎn)品是好東西，就一定會人見人愛,；要知道人家憑什么非得愛你,，非得買你的產(chǎn)品不可，你的產(chǎn)品究竟能給消費者和用戶帶來什么好處,，具備什么樣的特色,，是否能比其他產(chǎn)品更好地滿足其需求，等等 6,、全面運用營銷手段,。　　(1)即要運用各種營銷手段,，又不能是簡單相加,，而應有機結合，相互協(xié)調,，如不同的產(chǎn)品,，制定不同的價格，選擇不同的渠道,，采取不同的促銷方式,；　　(2)營銷手段的組合并非靜態(tài)不變，應設動態(tài)把握,，適時調整,，如產(chǎn)品生命周期所處階段變化時，其他營銷手段也隨之改變?！　“?、推拉結臺原則　　各種促銷措施歸結起來不外乎推進策略和拉引策略。推進策略,，是指制造商派推銷人員作用于批發(fā)商,，促進產(chǎn)品交易，批發(fā)商再向零售商推銷產(chǎn)品,，零售商再向消費者推銷產(chǎn)品,，這樣，從上游到下游,，一個階段一個階段地進行信息傳遞和溝通,，并轉移其產(chǎn)品。拉引策略,，是指制造商直接作用于消費者,，喚起消費者的興趣和購買欲望，引導消費者到商店尋購其產(chǎn)品,，零售商再向批發(fā)商,，批發(fā)商再向制造商尋問或訂購產(chǎn)品?！　?,、推進策略必須說服流通業(yè)者，調動流通業(yè)者的積極性,，所以人員推銷的溝通形式最受重視,，其次是營業(yè)推廣，這包括對流通業(yè)者的推銷活動和銷售店支援活等,。相反,，拉引策略面對消費者，向消費者傳遞信息,，喚起消費者的興趣和欲望,，為此，需要打廣告,，搞公共關系,，進行消費者教育，或者直接郵寄廣告等,?！　?、最現(xiàn)實且最有效的做法,，并不是其中哪一個,，而應該是前拉后推，推拉結合。這對消費者和中間商都非常重要,。不過也有幾個因素必須予以考慮,。第一，根據(jù)產(chǎn)品特性,，其側重點要有所不同,。第二，在顧客心理過程中不同階段,，要區(qū)別運用推拉策略,。第三，推拉必須有機配合,，協(xié)調啟動,。一是要把握好時機；二是要使拉引可涉及的范圍與流通業(yè)者的覆蓋面基本吻合,?！　?、在推進流程中,，信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式，制造商應該在整個過程中發(fā)揮主導作用,，首先向批發(fā)商,，接著要配合和協(xié)助批發(fā)商向零售商，再配合零售商向消費者推進,。例如,，向終端提供宣傳手冊、展示牌,、招貼,、燈箱、POP等,，進行硬包裝,，營造引導購買的氛圍，同時進行軟包裝,；搞好與店鋪的關系,，培訓、激勵營業(yè)員,，甚至派推銷員到終端直接向消費者推銷產(chǎn)品,。　　九,、社會員任原則　　當今時代,，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，對社會的影響也越來越大。因此,，企業(yè)的市場營銷活動要被社會所接受,，承擔起對社會的責任?！　?,、保護消費者。企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,，并使其享受應該享有的權利　　2,、顧客滿意(CS)。要改革職工意識,，以顧客為中心推進經(jīng)營活動,。如果顧客不滿意就不會再購買，或者不再光顧,。市場營銷活動的最終日的就是要使顧客滿意,。　　3,、保護地球環(huán)境,。近年來，綠色營銷,、綠色產(chǎn)品,、綠色消費、綠色消費者等詞語象雨后春筍一樣涌現(xiàn)出來,。企業(yè)必須面對并適應這種“綠色”趨勢,。　　4,、消費需求與社會的協(xié)調,。　　(1)既要滿足消費者的需要和欲望,，又要符合道德規(guī)范,，符合消費者和整個社會的長遠利益。如吸煙,，雖然有很大的需求,，但它無論對吸煙者本人還是對其他人都會造成危害?！　?2)要正確處理消費者欲望,、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧,?！　?3）要考慮企業(yè)發(fā)展和社會的協(xié)調,。　　(4）要考慮目的性結果與伴隨性結果的一致性或者預防伴隨性結果的負面影響,。如特殊鋼廠,，其目的是為顧客制造高性能的金屬，但它卻在實現(xiàn)其目的的同時,，產(chǎn)生出噪音,，放射出熱量，排放煙霧和有害氣體等,?！　∈?chuàng)新原則　　市場營銷要運用動態(tài)的觀點堅持不斷創(chuàng)新,?！　?、開拓新市場,，創(chuàng)造新需求,，發(fā)現(xiàn)新的市場營銷機會?！　?,、開發(fā)新產(chǎn)品。隨著科學技術的進步,，產(chǎn)品生命周期不斷縮短,，更新?lián)Q代加快，要求企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,。　　3,、新價格的確定,。包含三個意思：　　(1)要求企業(yè)不斷改進工藝，提高效率,，降低成本,，以適應市場上的價格變化； (2)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同階段和競爭者價格策略及時做出反映,，調整產(chǎn)品價格策略,；　　(3)價格的決定要貫穿一個觀念，即：產(chǎn)品要在自由競爭市場上接受消費者冷酷的挑選,。產(chǎn)品的成本與消費者沒有多大關系,，主要看其產(chǎn)品對消費者是否有價值，有多大的價值,?！　?,、改革流通渠道，導入新的渠道模式,。最近我國流通業(yè)態(tài)發(fā)生了很大變化,，導入了不少新的業(yè)態(tài)，如郵購,、電視購物,、直銷、超級市場,、折扣商店,、平價商店、專門商店,、便利商店,、倉儲商店、量販店等,。尤其成為熱門話題的電子商務,、網(wǎng)絡營銷，這是在今后必定大力發(fā)展的新的渠道模式,?！　?、開發(fā)新的促銷方式或在現(xiàn)有方式上增加新的內涵,。據(jù)有關報道,，5年后，美國的網(wǎng)絡廣告將超過電視廣告,。

如何建立有效的社群營銷方法,？

社群，是有共同愛好,、共同需求的人組成的群體,，有內容有互動，由多種形式組成,。社群實現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接，提升了營銷和服務的深度,，建立起高效的的會員體系,，增強了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅動力,。

舉例如下：

A,、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經(jīng)驗分享,、行業(yè)交流探討為基礎,，在此基礎上衍生出相對應的產(chǎn)品或者服務,，可以是輕度的，比如分享個購物鏈接,，也可以是走的比較深的,，比如從線上引導到線下課程等等。

B,、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做用戶轉化和銷售,，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實用戶,。利用你自己的銷售套路和話術,，根據(jù)用戶的生命周期，標簽屬性,，習慣愛好等,，挖掘你個人號或者社群里面可以被轉化的人。

C,、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能,，提供工具和課程，或者是素材活動,，幫助他們更好的賣貨,。

簡單來說，私域社群是用來用戶留存,，維護,，裂變的（針對的是忠實用戶），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP,。維持和用戶之間的關系,，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復購。不用太多營銷性質的內容,，老用戶會感受到你的服務,，愿意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單,。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）

活動模型

社群營銷增長裂變目前比較常見的模型主要有“拼,、幫,、送、砍,、券,、比”幾種形式，最近還看到一種新的玩法理解：換,。

拼：拼單,、拼團,，大家合力完成一件事情，雙方共贏,。

幫：幫助好友助力搶火車票,，助力好友游戲加速，助力好友農(nóng)場澆水,，邀請好友幫忙自己加速完成一個任務,。

送：買一贈一，比如瑞幸咖啡把這個模式做得很到位,，邀請好友獲得免費咖啡,。

券：例如微信讀書，邀請好友閱讀某本書,，雙方都可以獲得券,。

砍：最常見的就是砍價，之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案：是朋友就來砍我等等,?？车谋憩F(xiàn)形式相對比較單一，主要集中在砍價,。

比：類似很多排行榜功能,，引導用戶之間進行PK，帶動用戶的參與熱情,，游戲經(jīng)常用這招,。

換：二手市場的崛起，各種舊物互換和交易,，利用社交關系加強傳播和宣傳,。

以上模型都有現(xiàn)成的工具，可以在微信端,、搜索端,、各類設計網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設計。利用市面上已有的模型做好細節(jié)也是一種選擇,，未必要絞盡腦汁去設計和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團隊很強，時間和資金成本足夠的話除外,。

頁面策劃

H5頁面策劃重在結構和邏輯是否清晰,。有的落地頁面屬于長圖，內容較為豐富,，可以拆解為上中下三段,。有些落地頁比較簡潔，只展示一屏,。

上段：

一般突出活動主題,、利益誘餌,，越能抓住用戶越好。當然這些誘餌謀者中毒上對于用戶來說是必須有用的,，可以有一些套路,，比如免費領取但需要轉發(fā)朋友圈之類的，但不能欺騙和用戶,。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導操作,，越早拿到用戶信息越有利于后期的轉化跟進，如果行動號召放到最后才展示,，用戶可能早已經(jīng)離開頁面了,，白白浪費了一次和用戶建立聯(lián)系的機會。

中段：

如果說上段是提出我方觀點的環(huán)節(jié),，表明主題立意,，那么中段就要用論據(jù)做證明。常見的權威機構認證,、行業(yè)資質材料,、知名專家說明、顧客評語等,，主要是為了打消用戶的顧慮,，增強用戶對品牌的信任度。結合企業(yè)自身擁有的資源去強化和突出這一塊

下段：

重新召回和再次進行行動號召,，很多落地頁在頁面設計的第一個環(huán)節(jié)有引導用戶輸入手機號的提示,，在頁面設計的下段也有，未必是再次輸入手機號,，可以是讓用戶關注公眾號流到企業(yè)的流量池中,。總之是不斷的強化臨門一腳,，讓用戶去行動或者留下聯(lián)系方式,。

無論是長圖還是短圖，活動主題,、行動號召都是必不可少的,，結構順序也可以多次反復，對于用戶來說其實是無感知的,，看過即行動是最好的期望值,。

禮品選擇

你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型？

大致可以分為實物和虛擬兩大類,，它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,，依據(jù)活動特性,、用戶需求做選擇,。

實物類：

這類產(chǎn)品其實不好選擇,，同時也涉及到物流運輸，成本較高,。近期參與過的一次實物類活動是混沌大學的助力送《增長思維》簽名版書籍,。送親筆簽名書還是能給人不少期待的。其他類似贈送創(chuàng)意周刊,、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,，可以一定程度上做到品牌傳播的效果。2

虛擬類：

視頻會員,、話費券,、紅包、消費和抵扣券...虛擬類商品相對簡單直接,，領到即可用,，沒有中間成本。

轉化路徑

全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié),？增長黑客說的海盜船模型：AARRR,，深入思考和處理過后又看到那些內容？

獲取用戶（Acquisition）

提高活躍度（Activation）

提高留存率（Retention）

獲取收入（Revenue）

自傳播（Refer）

獲取用戶可以通過內部渠道,、外部渠道,、推薦等形式獲得流量，完成用戶轉化,；

提高活躍度,、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲、大型活動,、會員體系,，把用戶從新客戶變成老客戶，慢慢的培養(yǎng)感情和建立關聯(lián),；

獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質量,，產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關鍵的。對于用戶來說產(chǎn)品是有用的,，并且用戶確實有很強的需求動力,；

自傳播更多的還要看活動本身的利益誘餌是否足夠，活動體驗的流暢性如何,。如果一個活動本身能給人的吸引很少,，想獲得大面積傳播自然很困難。

一個活動本身的增長周期會持續(xù)多久,？

用戶視角：

活動設計者暫?；顒油斗攀菍儆趶娭仆Ｖ够顒樱瑨侀_這一點，一個活動本身傳播到什么時候會讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒,？還是說只要有利可圖,，這種活動理論上會一直延續(xù)？對于參與者來說關心的除了能獲得利益之外,，對于自身的品牌形象的考量會有多少,？如果一場活動可以無限延續(xù)下去，如果是你,，一個有利可圖的活動你會堅持多久,？我們曾經(jīng)參加一個簽到活動200多天，最后還是間斷了,。思考這些問題可能讓運營人自己對一個活動的理解角度有所不同,。

設計視角：

作為活動設計方考量一場活動效果比較簡單和直接，用戶生命周期和獲客成本的效益如何,，能夠帶來實際收益即算一次不錯的活動,。單場活動，短周期活動考量可以從ROI角度很直觀的去計算,。但是像雙十一這類活動,，用戶其實越來越容易產(chǎn)生皮圈，它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與,？目前能想到的是活動品牌化,，成為行業(yè)標桿，這是不是也說明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來源,。

最后,，再來談一個重要的問題。想做好你的社群,，其實也不用想的太復雜,。

首先，社群就是人,，這一點沒有錯,，你能把“人”理解透徹了，你的社群也就能做的好了,。

建群之前,，你要明確你建群的目的是什么？只有明確了你的目的,，才知道接下來該怎么做,。大部分人的目的很簡單，就是想要賣貨,，就是想要流量,。賣貨的前提就是信任,，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,，你就要滿足他們的需求,，甚至是給他們點誘惑，這樣顧客才會幫你去裂變,。

否則一點好處都沒有，誰會幫你去裂變呢,？不可能的,。

這里分享兩個建立社群信任的方法。

客戶見證,。這是最快最直接建立信任的方法,，比如你是做減肥產(chǎn)品的，你的群里有已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,，還有沒有購買產(chǎn)品的顧客,。你設立社群的玩法和機制，讓購買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡,，你給出相應的獎勵,，這樣既能活躍社群，還能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人見證到效果,。如果效果顯著,，那些沒有購買產(chǎn)品的人就會積極的購買，因為他們已經(jīng)看到了見證,，這是最好的建立信任的方法,。

社群活動。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團或者秒殺的優(yōu)惠活動,，讓用戶覺得能在你這里得到好處和實惠,，這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,，你就要給出相應的激勵機制。比如邀請幾個朋友進群,，就送某些禮品,。邀請好友可以用wetool工具查詢，wetool可以精準的查詢出某個用戶邀請了幾個好友進群,，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。

當你和用戶建立信任，用戶幫你介紹新用戶以后,，你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務,，解答用戶的疑惑。并且要及時的維持社群的秩序，避免群里出現(xiàn)廣告等負面因素,。

價值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例，群主經(jīng)常的在群里輸出健康,、飲食,、或者與減肥有關的專業(yè)知識，讓用戶覺得在這個社群里可以得到相應的價值,，并且對自己有幫助,。這樣留存下來的用戶也是精準和高質量的。

這個時候,，你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時候,，群成員的轉化率自然會很高。

被動成交,，價值吸引,，只有你真正的用心輸出價值了，你才會在社群里獲得更好的回報,。

有的時候,，一個好的社群，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難,，讓商家在激烈的市場競爭中生存下來,。

關注我， 經(jīng)典運營,、營銷案例拆解,，每一篇都是干貨。

去甲醛最簡單有效的方法,？

開窗通風,，木炭有很好的吸附能力，多買一些放在屋里各個角落,，過段時間拿到太陽下曬一曬,，還能再重復利用。

解決便秘最迅速有效的方法,？

便秘可吃些水果緩解,，如火龍果、香蕉等,，可幫助腸道促進蠕動,，幫助排便，亦或者用好健時清好清暢膠囊來幫助解決這個問題,。平時還要注意飲食減少脂肪的攝入,，避免油膩和含脂肪分高的食物,，選擇高纖維食物，含纖維高的蔬菜,。

懲罰孩子最嚴厲有效的方法,？

看書、寫字

在孩子有暴力傾向,、說謊或者順手牽羊的過激表現(xiàn)時,，讓其冷靜下來，通過看書,、寫字排解心中的憤怒情緒,，表達自己的想法。

沒收心愛的東西

如果孩子吵鬧不休,，亂丟玩具，就可以沒收他的玩具作為懲罰,，讓他記得下次一定要把玩具放回原位,。

最簡單有效收縮毛孔的方法？

1,、酸奶收縮毛孔：用酸奶和蜂蜜按照三比一的比例混合攪拌,，敷在面部，15分鐘后洗凈,，蜂蜜不僅可以收縮毛孔而且能夠增加肌膚彈性,。

2、啤酒收縮毛孔：啤酒的美容功效不可否認,，啤酒中含有的維生素B和鋅成分,，對收縮毛孔是很有幫助的。直接把化妝棉浸泡在啤酒中,，3分鐘后敷于毛孔粗大的部位,，等化妝棉的水分被吸干后就完可以啦。

除白蟻最簡單有效的方法,？

1,、尋找白蟻巢

白蟻巢通常都是比較隱蔽的，一般難以被我們直接發(fā)現(xiàn),?？梢杂^察墻角，地腳線,，門框等地方是否有泥路等蟻跡來找到白蟻的主巢,，通過主巢滅殺來實現(xiàn)一窩端。

2,、準備工具滅殺

發(fā)現(xiàn)白蟻的主巢后,，做好準備工作,，首先戴上口罩，然后把白蟻粉裝進鋼管噴粉器,，再拿起螺絲刀,，輕輕地在主巢或者是門框捅個孔，觀察是否有白蟻出來,？捅一個,，噴粉器噴一個，用抽紙堵好,，然后再捅下一個,。根據(jù)蟻巢大小來決定打孔數(shù)量。完成后,，盡量不驚擾白蟻群,，等待藥效起作用。

3,、一個星期（5-7天）清理蟻巢就可以了,。

求人辦事最簡單有效的方法？

言語和善,，不要說不中聽的話,。

既然是求人辦事，那就要有求人的姿態(tài),，在語言上要盡量的和善,、謙卑，先讓對方對你這個人產(chǎn)生好感,，然后,，他才可能幫你辦事

洗紋身最便宜有效的方法？

目前清洗紋身最好的辦法還是用激光清洗比較安全,，其他的都沒有激光清洗的效果和安全,，激光清洗如果保養(yǎng)得當?shù)脑捯话悴粫惺裁窗毯郏粫幸稽c色素沉降,，但隨著時間的推移慢慢的色素就沒有了,，不要相信其他的什么捷徑，相信我就目前而言激光清洗是你最明智的最安全的選擇

耳鳴最簡單有效的治療方法,？

典型表現(xiàn)

耳鳴是一種臨床癥狀,，其病因復雜，所涉及疾病眾多,，臨床上同是耳鳴,，特征也千差萬別?？蓮牟煌姆矫婷枋銎渑R床特征：

1,、音調

有低,、中、高不同音調,，聲音特點有風聲,、吹風聲、汽笛聲,、蟬鳴聲,、嘴聲、拍擊音,、雷鳴聲,、多種聲音的混合音等。

2,、響度

從極輕,，若隱若現(xiàn)到聲音極大，難以忍受,。

3,、持續(xù)時間

有間斷性、持續(xù)性之分,。

4,、側別

單例,、雙側發(fā)作,，單側者更應注意腫瘤等疾病的存在。

5,、發(fā)作特點

（1）有的耳鳴有時間規(guī)律：比如在某特定時間段發(fā)作,，可能與病人的身體其他狀態(tài)或周圍環(huán)境有關。如夜間耳鳴,，可能與夜間周圍環(huán)境安靜,，耳鳴聲音不能很好地被掩蔽有關，或特定時間段血壓高,，引起耳鳴,。

（2）有的與體位有關：改變體位耳鳴情況改變，比如咽鼓管異常開放病人,，在頭低位時耳鳴可立即消失,，血管搏動性耳鳴在壓迫頸部或枕部血管時耳鳴消失或減輕。

（3）有的病人耳鳴癥狀單獨存在,，有的伴隨其他癥狀,，如耳聾、眩暈,、頭痛等,。不同疾病耳鳴特點,、伴隨癥狀可能明顯不同。

原因

總述

引起耳鳴的原因很多,，疾病性耳鳴根據(jù)有無聲源刺激分為真性耳鳴和體聲性耳鳴,。真性耳鳴有耳部或其他部位疾病引起，沒有聲源刺激卻主觀聞及的聲音,，為真性耳鳴,，常見于外耳病變、中耳病變或貧血等疾病,。體聲性耳鳴指某些疾病引起的組織,、器官發(fā)出異響，也就是有聲源（體內聲源）引起的耳內聞及的異響,。這些聲音有的可被他人聽聞,、儀器檢測或可被改變體位、屏住呼吸,、壓迫血管等抑制,，比如發(fā)生于腭肌痙攣和咽鼓管異常開放的耳鳴。還有非疾病性耳鳴,，即生理性耳鳴,，指在特殊環(huán)境或體位時，在耳內出現(xiàn)的聲音,。包括吞咽運動時,，聽到的咽鼓管開放的“咂嘴”聲；極其安靜環(huán)境中聽到的血液循環(huán)的嗡嗡聲,；側臥枕上時,，同側耳聽到的有節(jié)律的、并有強弱規(guī)律變化的搏動聲,，此為耳周動脈搏動傳導所致,。嚴格地講，這些不能屬于耳鳴,。

癥狀起因

1,、真性耳鳴

（1）外耳病變：如外耳道阻塞引起，包括耵聹栓塞,、外耳道膽脂瘤,、外耳道異物、出血,、腫瘤等,。

（2）中耳病變：鼓膜穿孔，尤其是外傷性鼓膜穿孔早期,，耳鳴較重,；急慢性中耳炎,、分泌性中耳炎、咽鼓管功能不良,、聽骨鏈異常等均可引起耳鳴,。

（3）內耳病變：耳硬化癥、梅尼埃病,、內耳感染,、外傷、遲發(fā)型膜迷路積水,、突發(fā)性耳聾等,。

（4）某些全身性疾病：如各種原因導致的貧血,、消耗性疾病導致的低體重,、內分泌功能紊亂、糖尿病,、自身免疫性疾病,、血壓異常、腎衰等,，可因內耳血供障礙,、神經(jīng)營養(yǎng)缺乏、毒血癥導致神經(jīng)功能異常,。

（5）藥物：具有耳毒性的某些藥物應用不當可導致耳鳴,，如萬古霉素、甲氨蝶呤,、某些抗抑郁藥等,。

（6）老年全身功能減退：表現(xiàn)老年性耳聾,、噪聲損傷,、原因不明的短暫耳鳴等。

（7）心理因素：部分患者的耳鳴,，可能與睡眠障礙,、神經(jīng)緊張、情緒波動等精神心理紊亂有關,。

（8）其它：聽神經(jīng)瘤,、顱腦外傷等。

2,、體聲性耳鳴（客觀性耳鳴）

（1）血管性耳鳴：臨床常見,，多為搏動性耳鳴，與脈搏節(jié)律一致,，由動脈搏動引起者聲音較高,，由靜脈搏動引起者聲音較低,，如為動靜脈，則多為吹風樣雜音,。無器質性病變者多間斷發(fā)作,，可能與體位、疲勞,、精神狀態(tài)有關,，有器質性病變者耳鳴多持續(xù)，同時可有其他癥狀伴隨或出現(xiàn),。包括的疾病有高血壓,、血管異常受壓、動靜脈瘺,、動脈瘤,、頸靜脈球體瘤，其中以血管受壓扭曲較常見,。

（2）肌性耳鳴：最常見的為腭肌陣攣,，耳鳴為與肌陣攣同步的“咔嗒"聲。頸椎病,、頸部扭傷等使頸部周圍肌緊張增強,，鼓膜張肌、鏈骨肌痙攣出現(xiàn)耳鳴,。

（3）呼吸性耳鳴：多見于咽鼓管異常開放者,，可聞及自己的呼吸聲或自聲過強的不適感明顯。一些消瘦的病人可出現(xiàn),。

（4）下頜關節(jié)功能異常性耳鳴：下頜關節(jié)咬合不良導致關節(jié)運動時異響,，往往他人可聞。

常見疾病

耳硬化,、美尼爾病,、聽神經(jīng)瘤、高血壓,、貧血,、動脈粥樣硬化、甲狀腺機能亢進,、甲狀腺機能減退,、糖尿病、腦炎,、腦震蕩,、多發(fā)性硬化、咽鼓管開放、頸動脈瘤,、頸靜脈球體瘤,、血骨瘤、動脈栓,、顳頜關節(jié)病變,、咬合不良等。

就醫(yī)

急診（120）指征

1,、短期內反復發(fā)作短暫頭痛,、耳鳴、惡心或嘔吐,、視物模糊或一過性肢體無力,；或突發(fā)劇烈頭痛、嘔吐,、視力障礙,、癱瘓或昏迷等，須警惕腦卒中的可能,。

2,、嚴重頭部外傷后，持續(xù)頭痛,、耳鳴,、視物模糊、意識不清或昏迷等,，須警惕顱內嚴重損傷,。

3、出現(xiàn)其他危及生命的病癥,。

以上均須及時撥打急救電話或急診處理,。

門診指征

1、反復或持續(xù)出現(xiàn),；

2,、伴耳痛、耳流膿,、聽力下降,；

3,、伴頭暈,、頭痛、高血壓等,；

4,、伴精神亢奮、失眠、食欲亢進,、消瘦,、心悸、突眼等疑似甲亢表現(xiàn),；

5,、出現(xiàn)其他嚴重、持續(xù)或進展性癥狀體征等,。

耳鳴伴發(fā)以上情況,，均須及時就醫(yī)。

就診科室

1,、若有嚴重外傷,，突發(fā)劇烈頭痛、昏迷等危急情況是,，要及時到急診科就診,。

2、單純的耳鳴,，或伴有其它耳病表現(xiàn)者,，應去耳鼻喉科。

3,、懷疑高血壓導致者,，可先去心血管內科調節(jié)血壓。

4,、懷疑與甲亢有關者,，可去內分泌科咨詢。

5,、無法找到病因的耳鳴,，甚至幻聽，可咨詢精神心理科,。

就醫(yī)準備

1,、若耳鳴嚴重，引起聽力障礙者,，注意在他人陪同下外出,，避免發(fā)生意外情況。

2,、提前預約掛號,，并攜帶身份證、醫(yī)?？?、就醫(yī)卡等,。

3、醫(yī)生可能需要對耳部進行檢查,，避免耳環(huán)等裝飾品,，以免妨礙檢查。

4,、若近期有就診經(jīng)歷,，請攜帶相關病歷、檢查報告,、化驗單等,。

5、近期若曾使用過某些藥物來緩解癥狀,，可攜帶藥盒,。

6、患者可提前準備想要咨詢的問題清單,。

醫(yī)生可能問患者哪些問題

1,、您的耳鳴是何時出現(xiàn)的？隨時間推移,，癥狀有加重嗎,？

2、在何種情況下,，耳鳴會加重或減輕,？

3、除耳鳴,，您是否還有疼痛,、眩暈、聽力障礙等情況,？

4,、耳鳴會對影響您的睡眠嗎？

5,、您以前有過耳鳴嗎,？什么原因造成的？

6,、您最近耳部受過強烈噪音等影響嗎,？

7、您近期有過受涼感冒,、耳部外傷或頭部外傷等情況嗎,？

8、您有高血壓,、糖尿病等疾病嗎,？是否用藥控制,？

9,、您使用過藥物治療耳鳴嗎,？什么藥物？

10,、您吸煙嗎,，吸煙多久了，每天吸多少,？

11,、您平時喜歡喝酒或咖啡嗎？

患者可以問醫(yī)生哪些問題

1,、我出現(xiàn)耳鳴最常見的原因是什么,？

2、我的病情嚴重嗎,？會失聰嗎,？

3、我需要做哪些檢查,？需要住院嗎,？

4、我現(xiàn)在需要什么治療方法,？能治好嗎,？

5、這些治療有什么風險嗎,？會對聽力產(chǎn)生影響嗎,？

6、若藥物治療,，藥物的用法用量,、注意事項是什么？

7,、我還有其他疾病,，這會影響我的治療嗎？

8,、我日常要注意什么,？回家后怎么護理？

9,、我需要復查嗎,？多久一次？

檢查

預計檢查

醫(yī)生首先會檢查耳內有無異常,，并進行聽力檢查以及一些測定耳鳴的檢查,，還會通過常規(guī)的鼻咽檢查尋找病因,。必要時還會建議患者做心、肺,、神經(jīng)系統(tǒng)的相關檢查來尋找病因,。

體格檢查

醫(yī)生重點對耳內情況進行檢查，觀察耳內有無鼓膜內陷,，了解鼓膜穿孔的位置及大小,、鼓室的狀態(tài)和咽鼓管的通氣度。醫(yī)生也會常規(guī)進行鼻咽檢查,，查找可能的病因,。客觀性耳鳴可用助聽器或聽診器進行檢查,。

實驗室檢查

根據(jù)患者的具體情況,，醫(yī)生會針對性的選擇一些實驗室檢查來判斷患者有無心、肺,、神經(jīng)系統(tǒng)等異常,。

影像學檢查

醫(yī)生可能會通過MRI、CT等檢查了解患者有無耳鳴相關的結構異常,。

其他檢查

聽力檢測是診斷耳鳴的主要步驟,。聽力檢查包括音叉檢查、純音電測聽,、超聽閾檢查,、言語測聽、聽阻抗測聽及電反應測聽等方法,。

診斷

診斷原則

醫(yī)生會詳細詢問起病情況,、有無耳毒性藥物使用史等情況，結合患者的伴隨癥狀,，如眩暈,、血壓改變等，結合體格檢查,、聽力檢測,、耳部檢查的結果做出診斷，試驗性治療的結果也對醫(yī)生的診斷有所幫助,。應注意與聽幻覺的鑒別,。

診斷依據(jù)

1、問病史分析病情

（1）醫(yī)生會詳細詢問起病情況,、耳鳴性質,、程度、側別,、發(fā)作規(guī)律等,。

（2）醫(yī)生會了解患者有無耳病及使用耳毒性藥物,，顱腦外傷、噪聲損傷,、眩暈或煙酒過度等病史,，了解心血管系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)的病史。

2,、伴隨癥狀分析

（1）聽力下降：是最常見的伴隨癥狀,，如耵聹栓塞,、外耳道膽脂瘤,、外耳道異物等阻塞因素，以及突發(fā)性耳聾,、老年性聾,、藥物中毒性耳聾、聽神經(jīng)瘤等病變引起的耳鳴,。所以在有聽力下降伴發(fā)時,，首先要確定有無耳部疾病同時存在。

（2）眩暈：耳鳴同時有眩暈,，尤其是真性眩暈,，多提示同時有前庭病變存在，如突發(fā)性耳聾的病人,，早期可耳鳴,、眩暈；耳帶狀皰疹的病人也可因病毒侵犯而出現(xiàn)眩暈,。

（3）頭痛：外傷,、顱內腫瘤等患者可出現(xiàn)頭痛，但耳鳴也可能是聽神經(jīng)瘤早期的唯一癥狀,。

（4）平衡障礙：患者常伴有前庭末梢,、中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。

（5）血壓改變：血壓過高,、過低都會引起耳鳴,，早期耳鳴與血壓變化伴隨出現(xiàn)，但血壓改變持續(xù)時間持久以后,，內耳血供障礙,，會出現(xiàn)持續(xù)性耳鳴。

3,、輔助檢查

醫(yī)生會建議患者進行相應的體格檢查,、聽力檢測、耳部檢查等,，根據(jù)具體的檢查結果做出診斷,。

4,、治療性觀察

實驗性治療對耳鳴的診斷有一定意義。如經(jīng)咽鼓吹張后耳鳴減輕或消失,?？蓴喽ㄆ洳∽兾挥趥饕羝鳌７粗?，如雖經(jīng)長期吹張,，但耳鳴仍無改進者，其病變可能位于感音器,。

鑒別診斷

耳鳴應與聽幻覺相鑒別,。耳鳴常是單調躁音，如轟轟聲,、嗡嗡聲,、嘶嘶聲、鈴響聲,、蟬鳴聲或汽笛聲等,，而聽幻覺是一種精神異常所引起的幻覺，患者常訴有奏樂聲,、說話聲,、合唱聲或其他難以解釋的聲音等。

治療

預計治療

首先需要尋找病因并進行病因治療,，同時緩解患者的耳鳴癥狀,。病因治療例如分泌性中耳炎可選擇吹張或鼓室穿刺抽液，噪聲造成的耳鳴則需要脫離噪聲環(huán)境,，有手術指征的選擇手術治療等,。緩解癥狀可以使用藥物改善耳蝸供血、改善內耳的能量代謝及營養(yǎng),，或者利用掩蔽療法抑制耳蝸或聽神經(jīng)的自發(fā)性興奮增強,，用生物反饋療法使患者放松等。此外還有電刺激療法,、催眠療法,、針刺療法以及中醫(yī)中藥等，對耳鳴有一定療效,。

治療方法

1,、病因治療

若能找到原發(fā)病變，并采取特殊治療,，則不論主觀性或客觀性耳鳴,，均能獲得較好效果。例如分泌性中耳炎常可在吹張或鼓室穿刺抽液后,，耳鳴立即消失,；又如早期噪聲性聾所致耳鳴，一般在脫離噪聲環(huán)境后,，可獲得緩解或消失,。客觀性耳鳴也多在糾正病因后消失,，例如咽鼓管異常開放經(jīng)保守或手術治療,，解除其過度通暢后，耳鳴即可緩解或消失,；又如動,、靜脈瘺或畸形，通過手術糾正后可使癥狀緩解,；再如椎動脈交通支病變所致耳鳴,，常于切除其交通支和病變后得到消失,。

2,、藥物治療

（1）改善耳蝸供血

血液供應不良，例如血管痙攣,、血管栓塞等是影響耳蝸功能的常見原因,。應用血管擴張劑可改善內耳血液循環(huán)，以達到治療內耳疾病,，消除或減輕耳鳴的目的,。

（2）改善內耳組織的能量代謝或神經(jīng)營養(yǎng)

三磷腺苷和輔酶A等有激活組織呼吸和改善循環(huán)系統(tǒng)的作用；都可增強內耳組織供氧,；彌可保是一種輔酶型B12,，可修復受損的神經(jīng)組織。

（3）抗驚厥藥

這類藥物的作用可能是阻滯腦干內的多軸突系統(tǒng),，特別是網(wǎng)狀結構,，常見的有地西泮、水合氯醛等,。

（4）抗生素治療

當患者發(fā)生感染時,，醫(yī)生會使用抗生素針對性治療。

3,、掩蔽療法

主要目的是利用外界的聲音來抑制耳蝸或聽神經(jīng)的自發(fā)性興奮增強的活動,。掩蔽療法的近期效果較好，遠期效果尚需隨訪觀察,。但耳鳴掩蔽器只能緩解耳鳴癥狀,，以減輕患者痛苦，而不能治愈耳鳴,。掩蔽療法對部分耳鳴患者尚有后效抑制,，即停止掩蔽后,，耳鳴仍暫時消失。

4,、生物反饋療法

生物反饋療法是利用不同的生物反饋信號訓練患者進入松弛狀態(tài),。其治療原則是教患者有意識地控制身體各部的感覺，使患者通過學習改變自己身體的反應,。如控制肌張力和血流量等,，使患者進入松弛狀態(tài)，恢復體內相對平衡,，以達到治療耳鳴的目的,。

5、耳鳴再訓練療法

讓大腦逐漸習慣耳鳴聲音,，在潛意識層面過濾掉耳鳴聲音,，使患者不會意識到聲音。

6,、手術療法

客觀性耳鳴的某些原因可通過手術進行根治,，比如切除腫瘤、囊腫等,。目前用以治療主觀性耳鳴,，尚無肯定的療效。在主觀性耳鳴中,，若原發(fā)耳病本身有手術指征,，則可行手術治療，本身手術指征不強時,，則不宜為解決耳鳴而進行,。

7、其他治療方法

電刺激療法,、催眠療法,、針刺療法以及中醫(yī)中藥等，對耳鳴有一定療效,。

相關藥物

血管擴張劑,、三磷腺苷、輔酶A,、彌可保,、地西泮、水合氯醛,。

日常

護理原則

1,、休息與活動

（1）患者在發(fā)病時盡量休息，或在有人陪同的情況下進行少量的活動。避免一人外出,，尤其是在人多擁擠的公共場所應提高安全意識,，有不適感覺時應盡快離開危險環(huán)境。

（2）合理安排作息時間,，保證足夠的睡眠,。在癥狀發(fā)作時盡量避免睡眠，癥狀緩解時適當休息,，以改善睡眠質量,。

（3）進行適當?shù)幕顒樱憻捒梢愿纳贫拷Y構的血流,，利于改善耳鳴癥狀,。但是應避免長時間頸部保持過伸位的鍛煉，例如騎自行車,。

2,、環(huán)境

遠離噪音。為患者提供舒適安靜的環(huán)境,。保持適中的溫度和濕度,，保持室內空氣流通。

3,、飲食護理

建議清淡飲食,，限鹽。戒煙限酒,，避免飲用含有咖啡因的飲料。

4,、心理護理

抑郁,、焦慮等負面情緒，會誘發(fā)耳鳴,，或者加重原有的耳鳴,。學會放松心態(tài)，調節(jié)神經(jīng)緊張,，減輕焦慮,，堅定的治療信心。

5,、用藥與監(jiān)測

（1）治療耳鳴通常需要較長的時間,，患者應嚴格遵醫(yī)囑用藥，堅持治療,。

（2）當服用某些藥物后,，出現(xiàn)或加重耳鳴的癥狀，要及時與醫(yī)生溝通咨詢。

（3）經(jīng)常監(jiān)測血壓,，防止血壓過高或者過低,。

預防

預防措施

1、噪聲性耳鳴的預防

（1）降低或控制噪聲源,，盡量將其控制在國家允許范圍（85分貝）之內,。

（2）阻隔噪聲的傳播，用吸聲材料,、隔聲墻降低噪聲強度,。

（3）加強個人防護。

（4）預防性治療,，服用維生素B,、維生素C以及鐵、鋅等微量元素,，有一定的預防作用,。

2、藥物中毒性耳聾的預防

（1）嚴格掌握用藥適應證,，杜絕濫用,，絕不多用。

（2）避免聯(lián)合應用2種以上耳毒性藥物,。

（3）預防性治療,，如同時服用泛酸鈣、維生素B族等,。

（4）用藥期間加強聽覺監(jiān)控,，如有中毒跡象，立即停藥,。

注意事項

耳鳴是很難被治愈的,，如果為非可逆性病因，可以教會患者適應耳鳴的方法,，包括生物反饋和遮蔽物,。另外，助聽器可以增加外界聲音進而減少耳鳴,。對于一些患者,，眼罩和助聽器可以降低耳鳴。需要注意的是,，噪聲,、精神壓力、疲勞,、體位（臥位）,、女性的月經(jīng)期以及一些事物及飲料可能會使耳鳴癥狀加重,。