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推銷策略研究 推銷策略研究報(bào)告

2023-06-28 07:40:07市場推銷1

推銷策略,?

用積極的情緒來感染客戶

人是情緒化的動物,,客戶亦然。銷售是信息的傳遞,,情緒的轉(zhuǎn)變,。大部分人購買策略是建立在情緒化的,。感性的基礎(chǔ)之上的,。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會:其一:使銷售流產(chǎn);其二:給顧客一個(gè)不好的印象,。

人員推銷策略,?

人員推銷,又稱派員推銷和直接推銷,,是一種古老的但很重要的促銷形式,。它是指企業(yè)派出或委托推銷人員、銷售服務(wù)人員或售貨員,,親自向國際市場顧客(包括中間商和用戶)介紹,、 宣傳、推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)代國際市場人員推銷的功能和主要任務(wù)是:

(1)推銷人員必須具有一定的開拓能力,,能夠發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,發(fā)掘市場潛在需求,,培養(yǎng)國際 市場新客戶,。

(2)善于接近顧客,推薦商品,,說服顧客,,接受訂貨,洽談交易,。

(3)搞好銷售服務(wù),。主要包括:免費(fèi)送貨上門安裝,提供咨詢服務(wù),,開展技術(shù)協(xié)助,,及時(shí)辦理交貨事宜,必要時(shí)幫助用戶和中間商解決財(cái)務(wù)問題,,搞好產(chǎn)品維修等,。

(4)傳遞產(chǎn)品信息,讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,樹立形象,,提高信譽(yù)。

(5)進(jìn)行市場研究,,搜集情報(bào)信息,,反饋市場信息,制定營銷策略,。

推銷策略與技巧,?

推銷策略與技巧如下:

1、一般人員推銷策略

⑴試探性人員推銷策略,。通過與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購買動機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購買行為的商品促銷策略。

此策略具有如下特點(diǎn):

①事先尚不了解顧客的需求,;

②通過試探性的交談以了解顧客的需求,;

③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購買欲望和形成購買行為。

⑵針對性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,針對這些要求積極主動地與之交談,,引起對方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷策略。

此策略具有如下特點(diǎn),;

①已了解顧客的需求,;

②針對顧客的需求進(jìn)行交談,以引起對方的共鳴,;

③要使顧客相信你的話,。

⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略。又稱“需求-滿足”策略,,指推銷人員通過與顧客交談,引起顧客對所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,,這時(shí)推銷員再說明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),使顧客產(chǎn)生購買興趣,,以實(shí)現(xiàn)購買行為的商品促銷策略,。

此策略具有如下特點(diǎn):

①有目的與顧客交談;

②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān),;

③通過交談引起顧客對所推銷商品的興趣,;

④在激起顧客興趣之后再說明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù)。

2,、尋找顧客的方法與技巧

⑴地毯式訪問推銷法,。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”、“闖見式訪問推銷法”,、“挨門挨戶訪問推銷法”,,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,直接訪問某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營單位,,從中尋找目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,,也就是假定被訪問的所有顧客中,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客,。

此法具有如下特點(diǎn):

①推銷訪問的面廣,、人多;

②事先沒有特定的目標(biāo)顧客,;

③可以借機(jī)進(jìn)行市場調(diào)查,;

④可以爭取更多的目標(biāo)購買者;

⑤具有相對的盲目性,。

⑵連鎖介紹推銷法,。又稱“無限連鎖介紹推銷法”、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購買者推銷法”,,指通過請求現(xiàn)有目標(biāo)購買者介紹未來可能的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。

此法具有如下特點(diǎn):

①利用現(xiàn)有目標(biāo)購買者的關(guān)系為基礎(chǔ);

②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購買者,;③可以避免推銷人員的主觀盲目性,;

④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的依賴;

⑤成交率較高,。

⑶中心開花推銷法,。也稱“重點(diǎn)開花尋找目標(biāo)購買者推銷法”、“有力人士利用推銷法”,,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營單位或個(gè)人變成準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法。

此方法具有如下特點(diǎn):

①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ),;

②以重點(diǎn)人物的信賴為前提,;

③通過重點(diǎn)人物的影響力來擴(kuò)大商品的影響;

④難以確定誰是真正的關(guān)鍵人物,。

3,、接近顧客的方法與技巧

⑴介紹接近推銷法。指通過自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法,。此法有口頭介紹和書面介紹兩種,。在一般情況下,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購買者的方法,。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,,推銷人員還應(yīng)主動地出示有關(guān)的信函、名片或其他相關(guān)證件,。

此法具有如下特點(diǎn):

①通過介紹以接近顧客,;

②以自我介紹為主;

③介紹實(shí)際上是首先把自己推銷給顧客。

⑵商品接近推銷法,。也稱“實(shí)物接近推銷法”,,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。

此法具有如下特點(diǎn):

①接近顧客的媒體是推銷的商品本身,;

②所推銷的商品作無聲的介紹,能使目標(biāo)購買者一看見樣品就被吸引和激起購買欲望,。

⑶利益接近推銷法,,也稱“實(shí)惠接近推銷法”、“目標(biāo)購買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購買者帶來的實(shí)惠而引起對方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。

⑷提問接近推銷法。也稱“問題接近推銷法”,、“問答接近推銷法”,、“討論接近推銷法”,指利用直接提問來引起目標(biāo)購買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。

此法具有如下特點(diǎn):

①以提問作為接近目標(biāo)顧客的媒介,;

②以回答或解釋問題作為目標(biāo)顧客洽談。

⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會接近目標(biāo)購買者以推銷商品的商品推銷方法,。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:

①接近前調(diào)查。此系指在與目標(biāo)購買者接近以前對目標(biāo)購買者的基本情況和需求意向以及接近對象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù),。

②接近中調(diào)查。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購買者接近,,在接近中對目標(biāo)購買者的需求愿望,、購買指向等進(jìn)行的調(diào)查。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購買者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略,。

運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時(shí)必須注意,;

①突出推銷重點(diǎn),,明確調(diào)查內(nèi)容,爭取對方協(xié)助,;

②做好調(diào)查準(zhǔn)備,,注意消除對方的防備心理,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近,。

此法具有如下特點(diǎn):

①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;

②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略。

推銷洽談的策略,?

1)創(chuàng)造和諧氣氛的技巧,,創(chuàng)造洽談現(xiàn)場良好的空間條件。選擇輕松,、愉快,、幽默、積極,、肯定,、贊揚(yáng)的中性話題。禮節(jié)適度,,舉止得體,,神態(tài)輕松。建立融洽的感情,。不可與顧客爭吵,。

(2)報(bào)價(jià)的技巧

西歐式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)首先報(bào)高價(jià),再逐步給出較好的交易條件,。

日本其戰(zhàn)術(shù)的一般做法是:先報(bào)低價(jià),,以求引起買主的興趣和光顧,但結(jié)算條件很難滿足買方的需求,。

(3)報(bào)價(jià)解釋的技巧

通常我方報(bào)價(jià)后,,買方會要求推銷員做出價(jià)格解釋。這時(shí)必須遵守以下原則:不問不答,,有問必答,,避虛就實(shí),能言不書,,讓價(jià)推銷員讓價(jià)時(shí),,無論讓步的余地多大,都應(yīng)以最小讓步獲取最大利益,,并讓顧客經(jīng)過爭取以后才可獲得,。

推銷酒的營銷策略?

以下是一些常見的策略:

1. 白酒網(wǎng)絡(luò)營銷第一指標(biāo):白酒曝光度,。白酒產(chǎn)品曝光的越多銷售的成功幾率就越高,,所以白酒產(chǎn)品的曝光度是增加白酒銷量的一個(gè)重要指標(biāo)。

2. 白酒網(wǎng)絡(luò)營銷第二指標(biāo):客戶購買轉(zhuǎn)化率,。每次產(chǎn)品曝光都會有人購買白酒嗎,?如果沒有,那么就需要考慮如何提高客戶購買轉(zhuǎn)化率了,。

3. 抓住用戶的消費(fèi)心理,。在做白酒營銷推廣時(shí),,可以根據(jù)用戶所處的地位、消費(fèi)階段,,為他們進(jìn)行針對性推廣,。

4. 做好內(nèi)容營銷??梢酝ㄟ^內(nèi)容輸出關(guān)于白酒行業(yè)的知識點(diǎn),,如送人,買來宴請,、買來辦婚禮,、商談等選擇的白酒都可不同,利用內(nèi)容深耕植入用戶心里,。

5. 做好廣告軟植入?,F(xiàn)在的消費(fèi)者不接受硬廣,不喜歡生硬的廣告內(nèi)容,。所以,,做好白酒營銷推廣可以學(xué)習(xí)電視劇“大江大河”送禮、喝酒都喝茅臺,,這樣的營銷手段是借助電視劇的熱度,,植入白酒產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)曝光和轉(zhuǎn)化,。

三種推銷洽談策略,?

(1)創(chuàng)造和諧氣氛的技巧,創(chuàng)造洽談現(xiàn)場良好的空間條件,。選擇輕松,、愉快、幽默,、積極,、肯定、贊揚(yáng)的中性話題,。禮節(jié)適度,,舉止得體,神態(tài)輕松,。建立融洽的感情,。不可與顧客爭吵。

(2)報(bào)價(jià)的技巧

西歐式報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)首先報(bào)高價(jià),,再逐步給出較好的交易條件,。

日本其戰(zhàn)術(shù)的一般做法是:先報(bào)低價(jià),,以求引起買主的興趣和光顧,,但結(jié)算條件很難滿足買方的需求。

(3)報(bào)價(jià)解釋的技巧

通常我方報(bào)價(jià)后,買方會要求推銷員做出價(jià)格解釋,。這時(shí)必須遵守以下原則:不問不答,,有問必答,避虛就實(shí),,能言不書,,讓價(jià)推銷員讓價(jià)時(shí),無論讓步的余地多大,,都應(yīng)以最小讓步獲取最大利益,,并讓顧客經(jīng)過爭取以后才可獲得。

小米手機(jī)的人員推銷策略,?

是以商品性價(jià)比高為主打點(diǎn),,往往會在一些電商平臺上舉辦促銷活動。此外,,小米在推銷上也注重消費(fèi)者口碑傳播,,會在社交網(wǎng)絡(luò)上與消費(fèi)者互動、展示其手機(jī)的高性能和高質(zhì)量,。而且小米也不斷更新他的手機(jī)技術(shù),,推出高端手機(jī),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),。小米的人員會通過各種方式,,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳,、線下活動等方式來推廣手機(jī),。

推銷的策略主要有哪些?

推銷是屬于實(shí)踐性的活動,,策略比較多而且因人而異:

1,、試探性策略,亦稱刺激——反應(yīng)策略,。就是在不了解客戶需要的情況下,,事先準(zhǔn)備好要說的話,對客戶進(jìn)行試探,。同時(shí)密切注意對方的反應(yīng),,然后根據(jù)反應(yīng)進(jìn)行說明或宣傳。

2,、針對性策略,,亦稱配合——成交策略。這種策略的特點(diǎn),,是事先基本了解客戶的某些方面的需要,,然后有針對性地進(jìn)行“說服”,,當(dāng)講到“點(diǎn)子”上引起客戶共鳴時(shí),就有可能促成交易,。

3,、誘導(dǎo)性策略,也稱誘發(fā)——滿足策略,。這是一種創(chuàng)造性推銷,,即首先設(shè)法引起客戶需要,再說明我所推銷的這種服務(wù)產(chǎn)品能較好地滿足這種需要,。這種策略要求推銷人員有較高的推銷技術(shù),,在“不知不覺”中成交。

策略研究和實(shí)踐研究的區(qū)別,?

①策略研究,。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而應(yīng)采取的手段、方式的途徑的研究,,一般稱策略研究,。它是軟科學(xué)研究的重要類型之一。策略則具有一定程度的保密性和靈活機(jī)變性,。

策略的理論研究側(cè)重于為具體策略的制定和運(yùn)用提供理論根據(jù)和指導(dǎo),。策略的應(yīng)用研究則是為特定戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行具體策略方案的研究與制定。

②實(shí)踐研究,。它是研究課題的一種方法,。課題研究一邊需要實(shí)踐研究,以理論為輔,,以實(shí)地調(diào)查為基礎(chǔ),,在實(shí)踐中得出客觀結(jié)論。實(shí)踐研究通過對比借鑒,,這是理論分析,;總結(jié)歸納,這是數(shù)據(jù)分析,;實(shí)踐檢驗(yàn),,提出建議。

人員推銷的策略主要有哪些,?

根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,,可分為兩種促銷策略: 推式策略、拉式策略,。 國際市場營銷的促銷策略方式:

1,、促銷。

2,、廣告,。

3,、人員促銷。

4,、營業(yè)推廣。

5,、公共關(guān)系,。

6、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營銷,。

7,、整合營銷傳播。

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