人員推銷管理的內(nèi)容是什么 人員推銷管理的內(nèi)容是什么意思
人員推銷與非人員推銷的區(qū)別,?
人員推銷是指,,上門的業(yè)務(wù)員,。電話營(yíng)銷,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,陌拜營(yíng)銷都是屬于人員推銷的種類,,
非人員推銷,,是指通過(guò)報(bào)紙,,電視,,網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營(yíng)銷,,還有店面營(yíng)銷,把店裝修的很精致,,業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進(jìn)來(lái)再詳談,。 就稱為非人員推銷。
人員推銷的實(shí)質(zhì)是什么,?
推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過(guò)溝通、說(shuō)服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn)、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱,。
2、狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷,,即企業(yè)推銷人員通過(guò)傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段,,確認(rèn),、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程,。
人員推銷具體內(nèi)容怎么寫?
推銷前的準(zhǔn)備 推銷對(duì)象的資格鑒定 約見(jiàn):方式,、時(shí)間,、地點(diǎn) 心理、信息,、外表,、資料、證件 接近顧客 贊美,、饋贈(zèng),、介紹接近 介紹產(chǎn)品: 重點(diǎn)突出 想顧客所想 演示產(chǎn)品 排除異議 肯定否定法 逐日核算法 問(wèn)題引導(dǎo)法 促成交易 從眾 促銷 選擇 談判: 報(bào)價(jià) 簽訂合同: 后續(xù)工作 跟單 交貨 結(jié)算 售后服務(wù) 客戶維護(hù)
人員推銷的優(yōu)點(diǎn)?
人員推銷優(yōu)點(diǎn)是:信息傳遞雙向性,,銷售目的雙重性,,推銷過(guò)程靈活性,友誼,、協(xié)作長(zhǎng)期性,。 人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是支出較大,成本較高,;二是對(duì)推銷人員的要求較高,,培養(yǎng)和選擇理想的推銷人員比較困難,。
廣告是廣告主以促進(jìn)銷售為目的,,付出一定的費(fèi)用,通過(guò)特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng),。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分,,有商品廣告,企業(yè)廣告,,公益廣告,。
人員推銷活動(dòng)的客體是什么?
推銷客體又稱推銷產(chǎn)品,,是指推銷人員向被推銷主體推銷的各種有形與無(wú)形商品的總稱
基本簡(jiǎn)介
推銷客體包括商品(Commodity),、服務(wù)(Service)和觀念(Neal),。
基本特點(diǎn)
商品的推銷活動(dòng),是對(duì)有形商品與無(wú)形商品的推廣過(guò)程,,是向顧客推銷某種物品使用價(jià)值的過(guò)程,,是向顧客實(shí)施服務(wù)的過(guò)程,是向顧客宣傳,、倡議一種新觀念的過(guò)程,。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度看,向顧客推銷的是整體產(chǎn)品(Total product),,而不僅僅是具有某種實(shí)物形態(tài)和用途的物理學(xué)意義上的產(chǎn)品
人員推銷策略,?
人員推銷,又稱派員推銷和直接推銷,,是一種古老的但很重要的促銷形式,。它是指企業(yè)派出或委托推銷人員、銷售服務(wù)人員或售貨員,,親自向國(guó)際市場(chǎng)顧客(包括中間商和用戶)介紹,、 宣傳、推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的功能和主要任務(wù)是:
(1)推銷人員必須具有一定的開拓能力,,能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,,培養(yǎng)國(guó)際 市場(chǎng)新客戶,。
(2)善于接近顧客,推薦商品,,說(shuō)服顧客,,接受訂貨,洽談交易,。
(3)搞好銷售服務(wù),。主要包括:免費(fèi)送貨上門安裝,提供咨詢服務(wù),,開展技術(shù)協(xié)助,,及時(shí)辦理交貨事宜,必要時(shí)幫助用戶和中間商解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,,搞好產(chǎn)品維修等,。
(4)傳遞產(chǎn)品信息,讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,樹立形象,,提高信譽(yù)。
(5)進(jìn)行市場(chǎng)研究,搜集情報(bào)信息,,反饋市場(chǎng)信息,,制定營(yíng)銷策略。
推銷人員稱呼禮儀是什么,?
在商業(yè)推銷方面,,稱呼禮儀是非常重要的一部分,因?yàn)橐粋€(gè)得體的稱呼可以幫助建立客戶關(guān)系,,增加親和力,,從而提高推銷成功率。以下是一些常見(jiàn)的推銷人員稱呼禮儀:
1. 根據(jù)客戶的職位或頭銜來(lái)稱呼,。比如,,如果客戶是總經(jīng)理,您可以稱其為“總經(jīng)理”或“先生/女士”,。
2. 詢問(wèn)客戶如何想被稱呼,。有些客戶可能更喜歡以姓名來(lái)稱呼,而有些則更愿意以職位或頭銜來(lái)稱呼,。
3. 注意避免用太隨意的稱呼,。雖然有些客戶可能會(huì)告訴你他們更喜歡隨意的稱呼方式,但在商業(yè)場(chǎng)合中還是要注意保持一定程度的正式,。
4. 在首次交流時(shí)使用完整的稱謂,。在初次接觸客戶時(shí),在使用他們姓名前最好加上Mr./Ms./Mrs. 等尊敬性詞匯以示敬意,。
5. 對(duì)于老客戶或熟人可以更隨意地使用昵稱或簡(jiǎn)寫,。對(duì)于那些已經(jīng)成為了您長(zhǎng)期合作伙伴的老客戶或者熟人,在交流中適當(dāng)使用昵稱或簡(jiǎn)寫可增加親和力,,但也要注意不要過(guò)度隨意,。
總之,在商業(yè)推銷中,,稱呼禮儀是非常重要的一環(huán),,適當(dāng)?shù)姆Q呼方式可以幫助建立良好的客戶關(guān)系,并提高推銷成功率,。
推銷人員應(yīng)如何進(jìn)行自我管理,?
1、自我管理,。營(yíng)銷人員為規(guī)范自身行為,,建立積極,、自信的心態(tài)而進(jìn)行的有目的,,多方法的步驟。 2、時(shí)間管理,。要合理了解,,把自己每天充實(shí)起來(lái)。有效運(yùn)用時(shí)間的方法和步驟,?! ? 3、客戶管理,。營(yíng)銷人員一般都有固定的銷售區(qū)域,,營(yíng)銷人員管理著區(qū)域內(nèi)所有的客戶和潛在客戶。如何合理安排和每一位客戶接觸時(shí)間,,工作開展的步驟,,先后順序,處理好與每位客戶的關(guān)系,,是一項(xiàng)艱巨的管理工作,。 4、財(cái)務(wù)管理,。營(yíng)銷人員如何管理自己的收入和支出,,業(yè)務(wù)開支如何適得其所,也是一項(xiàng)重要的工作,。營(yíng)銷人員是一個(gè)管理者,,要管理自己,管理客戶,,管理財(cái)務(wù)等等,。 一、自我管理: 1 集中全力 銷售是一門極富挑戰(zhàn)的行業(yè),,必須集中全力以做好,,銷售能夠鍛煉一個(gè)人的意志與生存的環(huán)境,因?yàn)殇N售人員要面對(duì)不同的環(huán)境,,不同的客戶,,銷售人員只有將私生活簡(jiǎn)單化,盡量減少一切對(duì)營(yíng)銷工作沒(méi)有幫助的事務(wù),,樹立營(yíng)銷的目標(biāo),,按計(jì)劃完成工作目標(biāo),才可能成為頂尖營(yíng)銷人員,。 2 定下適當(dāng)目標(biāo) 拼命工作而缺乏目標(biāo),,一定浪費(fèi)不少精力,而且訂立適當(dāng)目標(biāo)也是激勵(lì)營(yíng)銷人員奮發(fā)的原動(dòng)力,,故營(yíng)銷人員必須定下適當(dāng)目標(biāo),。定下目標(biāo)就不要讓自己忘了,,必須要設(shè)法隨時(shí)提醒自己:可在床前或?qū)懽峙_(tái)上找個(gè)地方寫下,可以每日提醒自己,。有了目標(biāo),,接著就要計(jì)劃,有了精密的計(jì)劃,,就有收獲更大的希望,。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基的七步驟:第一步,確定一個(gè)具體目標(biāo),。第二步,,測(cè)定本身應(yīng)付出的努力。第三步,,預(yù)定成功的期限,。第四步,立刻著手執(zhí)行,。第五步,,遇厥不廢,貫徹初衷,。第六步,,寫成誓文,朝夕墨頌,,堅(jiān)守勿渝,。第七步,培養(yǎng)持久的耐力,,運(yùn)用高度的智慧,,沉著應(yīng)付一切意外變化。 3 不斷進(jìn)取 當(dāng)一個(gè)營(yíng)銷人員不斷刷新自己的記錄,,不斷向著真善美的人生前進(jìn),,這就是進(jìn)取。定下目標(biāo)后,,就要拋開貪圖享受或偷懶的心,,向目標(biāo)猛進(jìn)。每一個(gè)人都有未盡情發(fā)揮的無(wú)比潛力,,只要進(jìn)取,,必定會(huì)驚異自己竟有如此大的潛力。 4 堅(jiān)韌 堅(jiān)韌,,就是苦力支撐,,不達(dá)目的不罷休。營(yíng)銷人員須有不屈不撓的精神,,遠(yuǎn)大的眼光,,以應(yīng)付銷售工作的巨大心理壓力,。 5 自信 營(yíng)銷人員的自信心不僅有助于自己在心理上應(yīng)付銷售工作時(shí)遇到的各種挫折及誘惑,也可在接觸客戶時(shí),,取得客戶的信任。此外,,進(jìn)行高效的銷售,,做好自我管理還涉及到其他一些方面因素: 保持良好的身體條件“身體是革命的本錢”要想能高效工作,必須保持健康的體魄和心理,。因此,,你要養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣;保證盡量充足的睡眠時(shí)間,;經(jīng)常進(jìn)行一些體育鍛煉和放松神經(jīng)的娛樂(lè)休閑,。并注重培養(yǎng)健康的心理開朗的情緒,這一點(diǎn)非常重要,。 不間斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員需要不斷的補(bǔ)充和更新知識(shí),,知識(shí)在銷售過(guò)程中起著舉足輕重的作用,國(guó)外的許多推銷員都是MBA碩士,,長(zhǎng)沙煙廠營(yíng)銷人員區(qū)別于其他廠家的顯著就是素質(zhì)高,,有知識(shí)、懂技術(shù),。雖然營(yíng)銷人員上崗都經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn),,公司和調(diào)拔站也定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更多的要靠營(yíng)銷人員利用一切空余時(shí)間學(xué)習(xí),這樣,,才能真正當(dāng)好客戶的顧問(wèn),,才能適應(yīng)公司的高速發(fā)展。時(shí)間是可以擠出來(lái)的,,比如你去拜訪客戶時(shí),,可利用候車時(shí)間或等客戶的時(shí)間學(xué)習(xí)。 增進(jìn)與主管,、同事的關(guān)系自我管理的一個(gè)重要方面就是處理好與公司,、與主管、與同事的關(guān)系,。正如你希望努力向客戶提供最大程度的服務(wù),,你必須樂(lè)于為公司付出同樣的努力,你經(jīng)常會(huì)被要求做一些不愿意做的事,,但不論怎樣,,要盡可能地實(shí)現(xiàn)公司的愿望,,與你的希望被如何對(duì)待的方式一樣來(lái)對(duì)待公司。 對(duì)工作的責(zé)任責(zé)任要求你對(duì)工作勤勉并且注意細(xì)節(jié),,也包括態(tài)度,,一種工作到盡善盡美的態(tài)度。有責(zé)任心的營(yíng)銷人員并不盼望一天或一周的結(jié)束,,不為每天重復(fù)去做的工作而感到厭煩,,他們對(duì)工作相當(dāng)投入,并樂(lè)于付出大量的時(shí)間,。有責(zé)任心的營(yíng)銷人員從不忽視家庭,、團(tuán)體、社會(huì)以及其他方面的義務(wù),,而是熱情地完成它們,,因?yàn)樗羞@些義務(wù)構(gòu)成了充滿活力的生活。 二,、時(shí)間管理 1,、個(gè)人時(shí)間管理時(shí)間對(duì)負(fù)責(zé)銷售的營(yíng)銷人員是非常珍貴的,“銷售是一件24小時(shí)的工作”,。要成為專業(yè)的銷售人員,,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法。你是否有時(shí)間管理不良征兆,?看看以下問(wèn)題: ?。?)你是否同時(shí)進(jìn)行著許多個(gè)工作方案,但似乎無(wú)法全部完成,? ?。?)你是否因顧及到其他事而無(wú)法集中精力來(lái)完成目前該做的事? ?。?)如果工作被中斷你會(huì)特別震怒,? (4)你是否每夜回到宿舍的時(shí)候累得精疲力竭卻又覺(jué)得好像沒(méi)做完什么事,? ?。?)你是否覺(jué)得老是沒(méi)有時(shí)間作運(yùn)動(dòng)或休閑,甚至只是隨便玩玩也沒(méi)空,?有效的個(gè)人時(shí)間管理必須先對(duì)生活的目標(biāo)加以確定,。“面對(duì)”并“發(fā)現(xiàn)”自己生活的目標(biāo)在何處,,問(wèn)問(wèn)自己:“為什么而忙,?”“到底想要實(shí)現(xiàn)什么? 完成什么,?“接下來(lái)應(yīng)要求自己“凡事務(wù)發(fā)求完成”,,未完成的工作,,第二天又回到你的桌上,要你去修改,、增訂,,因此工作就得再做一次。力求完成的好處是會(huì)使生活步調(diào)有節(jié)奏趕,,可增加銷售力及工作效率,,增加滿足感及成就感,對(duì)工作的進(jìn)展也較能掌握,。 時(shí)間管理可遵循下列一些簡(jiǎn)單的原則: ?。?) 設(shè)定工作和生活目標(biāo),,并分別其優(yōu)先次序,。 (2) 每天把要做的事列出一張清單,。 ?。?) 執(zhí)行工作應(yīng)照已定之優(yōu)先次序。 ?。?) 自思“現(xiàn)在做什么事最能有效和利用時(shí)間”,,然后立即去做。 ?。?) 把不必要的事丟開,。 (6) 每次只做一件事,。 ?。?) 做事力求完成。 ?。?) 立即行動(dòng),,不可等待、拖延,。 ?。?) 要善用一些自我約束的手段、日記本,、桌歷,、電話簿或其他記事簿來(lái)幫助自己做好時(shí)間管理。能有效掌握時(shí)間的營(yíng)銷人員,,必然是個(gè)長(zhǎng)勝的營(yíng)銷人員,。 2、銷售及拜訪客戶的時(shí)間管理 銷售成果的好與壞常和時(shí)間能否有效運(yùn)用有很大關(guān)系,。有些能力和專業(yè)知識(shí)都很不錯(cuò)的營(yíng)銷人員,,常把事務(wù)弄得雜亂無(wú)章或自己忙得焦頭爛額,,這是對(duì)時(shí)間及做事的程序沒(méi)能把握要領(lǐng)所致。下面提供一些要領(lǐng)供營(yíng)銷人員參考: ?。?) 設(shè)定銷售目標(biāo):這樣工作起來(lái)才有方向感并使所有的努力都向同一目標(biāo)邁進(jìn),,減少彷徨或憂郁。 ?。?) 做好計(jì)劃工作:事先做好計(jì)劃可避免在壓力工作,,也就是說(shuō),按計(jì)劃行事才不致錯(cuò)亂緊張,。 ?。?) 對(duì)客戶的拜訪及事務(wù)的處理要設(shè)定優(yōu)先次序;要能善于選定何項(xiàng)工作應(yīng)先完成,,何事先做好才行,,何人應(yīng)先去拜訪等。 ?。?) 對(duì)期限內(nèi)工作分階段完成:備有日記簿等,,以分出完成的時(shí)間及期限。 ?。?) 權(quán)責(zé)分明并有效授權(quán):紛亂常是浪費(fèi)時(shí)間的主因,,分工合作除可使工作更有效地完成,還可有更多的時(shí)間和客戶共處,。 ?。?) 可能突發(fā)事件預(yù)留時(shí)間:銷售過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些異常情況,,如:客戶變卦,,客戶臨時(shí)預(yù)約或突然登門造訪。因此,,要留出預(yù)留的時(shí)間和心理準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)付并處理異常,。 (7) 珍惜與客戶洽談的時(shí)間:與客戶洽談時(shí),,一定要主題明確,,不談及一些與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的話題,營(yíng)銷人員要引導(dǎo)談話主題,,并盡量多的了解情況,。閑談不僅無(wú)助于銷售,有時(shí)還會(huì)影響客戶對(duì)營(yíng)銷人員的好印象,。 ?。?) 訓(xùn)練明確的溝通能力及指導(dǎo)能力:說(shuō)話要明確有力,暗示或隱瞞易造成誤解或誤會(huì),這常是費(fèi)時(shí),、誤時(shí)的原因,。 (9) 避免過(guò)分勞累:勞累時(shí)工作常需花更多時(shí)間才能完成,。 ?。?0)設(shè)法使自己有安靜的時(shí)刻:每天空下半小時(shí)來(lái)想想計(jì)劃,思考一些問(wèn)題,,理清頭緒或激勵(lì)自己,。 3、客戶管理 對(duì)銷售區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行高效管理十分重要,,也許你手頭有幾十個(gè)客戶,,而且分別進(jìn)入不同的階段層次,針對(duì)每一個(gè)客戶,,如何保持聯(lián)絡(luò),,如何促使每項(xiàng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展,是一個(gè)很重要的工作,。你如何區(qū)域管理呢,? ?。?)為每一位客戶歸類 按項(xiàng)目等級(jí)分類:根據(jù)項(xiàng)目的影響力可分成A,、B、C,、D……,,通常情況下,對(duì)項(xiàng)目影響力大的重點(diǎn)客戶或資金情況好的一般客戶,,要投入多一點(diǎn)時(shí)間和精力,,確保成功率。 按項(xiàng)目進(jìn)度歸類,。對(duì)于短線項(xiàng)目,,要集中全力,一氣呵成,,早日完成交易,。對(duì)于長(zhǎng)線項(xiàng)目,要保持合理的聯(lián)系密度,,避免競(jìng)爭(zhēng)者趁虛而入,。同時(shí), 至少要在每個(gè)客戶單位中建立一個(gè)得力的眼線,,能有效的提供客戶的進(jìn)度情況以便在最節(jié)省的時(shí)間內(nèi)有效拜訪客戶或控制項(xiàng)目進(jìn)度,。 根據(jù)與客戶的預(yù)約來(lái)安排時(shí)間:與客戶預(yù)約要盡量掌握主動(dòng),科學(xué)的安排時(shí)間,使每天的黃金銷售時(shí)間能得到有效的運(yùn)用,,且能平衡與每位客戶的見(jiàn)面時(shí)間,。 (2)制定拜訪計(jì)劃 一旦分清了客戶的類別,,就必須確定在每類客戶中分別多少時(shí)間去做一次拜訪,。根據(jù)拜訪計(jì)劃,初步算出你每月要進(jìn)行多少次拜訪,,如果數(shù)目合理,,就可以照計(jì)劃進(jìn)行,如果無(wú)法完成,,那你就只能縮減訪問(wèn)次數(shù),,或是以電話聯(lián)系代替面談。 ?。?)制定路線計(jì)劃 銷售路線是指建立一套固定的行程計(jì)劃以使推銷員能夠最大程度地覆蓋銷售區(qū)域并能最合理地利用時(shí)間,。好的銷售路線應(yīng)被設(shè)計(jì)成能使你在正確的時(shí)間內(nèi)到達(dá)正確地點(diǎn),并且消除不必要的往返,。 營(yíng)銷人員一般使用四種路線計(jì)劃,,即:直線型、四葉草型,、螺旋型和地帶型,。直線型可以被用于當(dāng)客戶或多或少處于一直線上時(shí);四葉草型常被用于銷售區(qū)域很大,,并需要好幾天時(shí)間的情形,;螺旋型常用于客戶很分散的情形;地帶型要求將整個(gè)區(qū)域劃分為一定數(shù)量的地帶,,這種劃分以旅行的便利和客戶密集程度為基礎(chǔ),。 (4)利用電話促銷 因?yàn)闋I(yíng)銷人員的時(shí)間非常有限,,有時(shí)與客戶約定會(huì)面也會(huì)因種種原因而擱淺,。巧妙利用電話促銷,不僅能為營(yíng)銷人員節(jié)省大量的時(shí)間,,同時(shí)也能為營(yíng)銷人員有效節(jié)約銷售費(fèi)用,。 利用電話促銷首先要明確幾個(gè)事情: 什么樣的情況下使用電話促銷代替拜訪客戶? 一般在了解基本情況時(shí)可采用電話聯(lián)系,,但要了解詳細(xì)的銷售及市場(chǎng)情況,,特別是人事情況時(shí),就必須靠拜訪客戶,,通過(guò)交談和觀察來(lái)確定,;對(duì)方要求我方去電聯(lián)絡(luò);預(yù)約見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)……但要明白,,有些事情必須要經(jīng)過(guò)當(dāng)面會(huì)談,,甚至是組織正式會(huì)談才能問(wèn)題的。不能過(guò)分依賴電話,。 打電話應(yīng)避免的情況: 不打無(wú)準(zhǔn)備的電話,,即通話前一定要將要表達(dá)的內(nèi)容簡(jiǎn)要記錄下來(lái),按照通話提綱有條不紊的通話,。在電話中不談?shì)^深?yuàn)W的技術(shù)問(wèn)題,,因?yàn)殡y以解釋清楚;不在嘈雜的環(huán)境中與客戶通話,;不在客戶睡覺(jué)的時(shí)間打電話,;一次通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)…… 使用電話須知: 確保電話電力充足及信號(hào)暢通。使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,。始終用尊稱和標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ),。始終保持飽滿的熱情??刂仆ㄔ捤俣?,確保吐詞清晰準(zhǔn)確。培養(yǎng)聽(tīng)的藝術(shù),。做個(gè)好聽(tīng)眾不只是暫停自己的談話,,如果客戶認(rèn)為你并未認(rèn)真聽(tīng),那么他同樣不聽(tīng)你的談話,,在電話交談中同樣應(yīng)努力讓客戶多說(shuō),。有時(shí)需要鼓厴客戶在電話中交談,,就需要問(wèn)一些不能僅僅用“是”或“不”就回答的問(wèn)題,。如:不要僅僅只問(wèn)“您收到我的資料嗎?”在客戶肯定回答后還要問(wèn)“您認(rèn)為我的資料怎么樣,?”讓客戶知道你能明白他所說(shuō)的,。問(wèn)一些與客戶所說(shuō)的話有關(guān)的問(wèn)題或是做出回答,這能使大腦一直處于積極活動(dòng)中并且使客戶保持高昂情緒,。 4,、 財(cái)務(wù)管理 營(yíng)銷人員面臨的一個(gè)困難問(wèn)題是財(cái)務(wù)管理。當(dāng)你開始銷售時(shí),,你的收入可能有限,,業(yè)務(wù)開支也不大;隨著推銷能力的增長(zhǎng),,收入將反映你對(duì)公司的貢獻(xiàn),。同時(shí)業(yè)務(wù)開支也會(huì)相應(yīng)增大;如何有效的利用業(yè)務(wù)開支來(lái)密切你與決策層、執(zhí)行層,、影響層的關(guān)系,,為你的業(yè)務(wù)進(jìn)展提供幫助。該花的錢千萬(wàn)別省,,不該花的錢也別亂花,。營(yíng)銷人員在外就是好范的毛病,自身的心理攀比情緒很嚴(yán)重,,因?yàn)樗麄兠刻旖佑|的人都是一些經(jīng)銷商,,還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的白領(lǐng)階層,所以出現(xiàn)攀比的心理,,我奉勸一線的營(yíng)銷人員,,只要自己的語(yǔ)言和行為能夠體現(xiàn)出自身的素質(zhì),其他的我想沒(méi)什么必要去攀比,,因?yàn)檫@段歲月是歷練一個(gè)人的未來(lái),,而不是表面上的虛榮!
優(yōu)秀推銷人員具備的特質(zhì)是什么,?
1,、強(qiáng)烈的欲望。
大家都知道銷售是草根走向成功最短的路徑,,很多剛下社會(huì)的年輕朋友,,通過(guò)銷售在幾年內(nèi)買房、買車,,過(guò)上中產(chǎn)的生活,,每月的收入都相當(dāng)于普通文職人員一年的收入,然而很多人寧愿過(guò)著朝九晚五的安穩(wěn)日子,,也不愿意去挑戰(zhàn)下高薪,,原因就是沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望,對(duì)錢和成功沒(méi)有太大的追求,,而優(yōu)秀的銷售人員都有強(qiáng)烈的掙錢欲望和成功的欲望,,因此強(qiáng)烈的欲望是優(yōu)秀銷售人員的第一特質(zhì);
2,、堅(jiān)定地信念,。
在工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到很多困難和磕絆,伴隨著嘲笑和拒絕,,很多人礙于面子遇到丁點(diǎn)挫折就輕言放棄,,很多銷售人員過(guò)不了面子這道坷直接放棄或者淪為平庸,而優(yōu)秀的銷售人員及時(shí)遇到再多的拒絕也能堅(jiān)持自己的信念,,相信產(chǎn)品,、相信企業(yè),、更相信自己可以,偉大的銷售員喬吉拉德說(shuō)過(guò)“銷售就是百分之九十九的拒絕換回百分之一的成交”,,優(yōu)秀的銷售員都懂得拒絕是在正常不過(guò)的事情,,他們信念堅(jiān)持,相信自己,,最終獲得普通人想都不敢想的財(cái)富和回報(bào),;
涉密人員管理基本內(nèi)容?
涉密人員是指因工作需要,,合法接觸和知悉國(guó)家秘密的人員,。涉密人員管理的基本內(nèi)容包括:應(yīng)當(dāng)會(huì)同保密工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查和培訓(xùn);按照涉密程度做出等級(jí)界定,;加強(qiáng)涉密人員的保密教育和管理,;實(shí)行保密補(bǔ)貼和脫密期制度;建立保密自查制度,。
涉密人員作為申請(qǐng)軍工保密資格時(shí)的重點(diǎn)評(píng)分項(xiàng)之一,,企業(yè)對(duì)涉密人員的管理應(yīng)給予足夠的重視。
涉密人員管理的基本內(nèi)容:
1,、進(jìn)入涉密崗位的人員,,單位人事部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同保密工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查和培訓(xùn);
2,、按照涉密程度對(duì)涉密崗位和涉密人員的涉密等級(jí)做出界定,;
3、加強(qiáng)涉密人員在上崗,、在崗,、離崗的保密教育和管理;
4,、實(shí)行涉密人員保密補(bǔ)貼和脫密期制度,;
5、建立涉密人員保密自查制度,,對(duì)涉密人員的保密義務(wù)和責(zé)任情況進(jìn)行監(jiān)督考核,。
關(guān)于涉密人員管理和權(quán)益保護(hù)的規(guī)定
存儲(chǔ)、處理國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱涉密信息系統(tǒng))按照涉密程度實(shí)行分級(jí)保護(hù),。
涉密信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)配備保密設(shè)施、設(shè)備,。保密設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)當(dāng)與涉密信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設(shè),,同步運(yùn)行,。
涉密信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,,經(jīng)檢查合格后,方可投入使用,。
機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)的管理,任何組織和個(gè)人不得有下列行為:
(一)將涉密計(jì)算機(jī),、涉密存儲(chǔ)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò),;
(二)在未采取防護(hù)措施的情況下,在涉密信息系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行信息交換,;
(三)使用非涉密計(jì)算機(jī),、非涉密存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)、處理國(guó)家秘密信息,;
(四)擅自卸載,、修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術(shù)程序、管理程序,;
(五)將未經(jīng)安全技術(shù)處理的退出使用的涉密計(jì)算機(jī),、涉密存儲(chǔ)設(shè)備贈(zèng)送、出售,、丟棄或者改作其他用途,。
在涉密崗位工作的人員(以下簡(jiǎn)稱涉密人員),按照涉密程度分為核心涉密人員,、重要涉密人員和一般涉密人員,,實(shí)行分類管理。
任用,、聘用涉密人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查,。
涉密人員應(yīng)當(dāng)具有良好的政治素質(zhì)和品行,具有勝任涉密崗位所要求的工作能力,。
涉密人員的合法權(quán)益受法律保護(hù),。
涉密人員上崗應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)保密教育培訓(xùn),掌握保密知識(shí)技能,,簽訂保密承諾書,,嚴(yán)格遵守保密規(guī)章制度,不得以任何方式泄露國(guó)家秘密,。
涉密人員出境應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),,有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為涉密人員出境將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的,不得批準(zhǔn)出境,。
涉密人員離崗離職實(shí)行脫密期管理,。涉密人員在脫密期內(nèi),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定履行保密義務(wù),,不得違反規(guī)定就業(yè),,不得以任何方式泄露
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