市場營銷活動的核心是什么,？

市場營銷活動的核心是滿足目標(biāo)消費者的需求.所以從市場需求出發(fā),產(chǎn)生產(chǎn)品和服務(wù),獲得收益.

旅游市場營銷的核心是,？

旅游市場的營銷核心是不一樣的生活體驗，營銷模式的核心就是創(chuàng)新,，對于新景區(qū)可以套用營銷公式快速興起,，但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉(zhuǎn)身,，要做到產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、營銷創(chuàng)新“”三新并發(fā)”,，做一個新時代、有特色的旅游景區(qū),。

市場營銷的核心任務(wù)是,？

市場定位,。市場定位主體是企業(yè)，客體是企業(yè),、產(chǎn)品,、競爭、品牌,，場所是目標(biāo)消費者的大腦,，目的是將企業(yè)、產(chǎn)品,、競爭,、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費者的大腦中。

市場定位分為企業(yè)定位,、產(chǎn)品定位,、競爭定位、品牌定位,，四種定位均以客戶需求為出發(fā)點,，這就體現(xiàn)了市場營銷的本質(zhì)，即為顧客創(chuàng)造價值,、建立關(guān)系,、進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。

市場營銷活動的中心是,？

市場營銷活動的中心主題是,，根據(jù)不同階段的運營目的來設(shè)置不同的市場活動內(nèi)容。

例如,，近期運營的目標(biāo)是拉攏新用戶,，那么市場營銷活動，就要進(jìn)行促銷,、配送等有助于拉新拓客的活動內(nèi)容。

運營近期的目標(biāo)是促進(jìn)老客戶回籠,，那么設(shè)置的市場活動就要是返利,、回饋一類的促進(jìn)老用戶活躍的活動。

國家立法活動的核心是,？

立法活動的核心,，在于立法要為了人民、依靠人民,。

在具體立法實踐中,，要進(jìn)一步完善立法機(jī)關(guān)主導(dǎo)，有關(guān)部門參加,，人大代表,、專家學(xué)者,、企事業(yè)單位、團(tuán)體組織和人民群眾共同參與的立法工作機(jī)制,。健全公布法律草案征求意見機(jī)制和公眾意見采納情況反饋機(jī)制,，重視網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)，拓展公民有序參與立法途徑,。發(fā)揮人大代表在立法工作中的作用,，把審議代表議案、辦理代表建議同制定和修改法律緊密結(jié)合起來,，認(rèn)真研究吸納代表提出的意見,。完善法律起草、審議的協(xié)調(diào)協(xié)商機(jī)制,，廣泛聽取,、認(rèn)真對待各方面意見包括不同意見，充分尊重,、合理吸收各種建設(shè)性意見和建議,，最大限度地凝聚社會共識。

為什么STP是市場營銷的核心,？

在營銷理論中,，市場細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場(Targeting),、定位(Positioning)都是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的要素,，被稱為營銷戰(zhàn)略的STP?！　　‖F(xiàn)代市場營銷理論的核心就是STP營銷,，它包括三要素：　　市場細(xì)分（marketsegmentation）　　目標(biāo)市場（markettargeting）　　市場定位（marketpositioning　　市場細(xì)分　　市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(WendellR.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來的?！　∈袌黾?xì)分的含義　　市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程,。每一個消費者群就是一個細(xì)分市場，每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體,?！　∈袌黾?xì)分的程序　　調(diào)查階段　　分析階段　　細(xì)分階段　　細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ)　　地理細(xì)分：國家、地區(qū),、城市,、農(nóng)村、氣候,、地形　　人口細(xì)分：年齡,、性別,、職業(yè)、收入,、教育,、家庭人口、家庭類型,、家庭生命周期,、國籍、民族,、宗教,、社會階層　　心理細(xì)分：社會階層、生活方式,、個性　　行為細(xì)分：時機(jī),、追求利益、使用者地位,、產(chǎn)品使用率,、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段,、態(tài)度,。　　市場細(xì)分的基本原理與依據(jù)　　市場是商品交換關(guān)系的總和,，本身可以細(xì)分　　消費者異質(zhì)需求的存在　　企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢　　市場細(xì)分的作用　　細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),，即消費者的需求、動機(jī),、購買行為的多元性和差異性來劃分的,。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用,?！　?、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略,。　　市場細(xì)分后的子市場比較具體,，比較容易了解消費者的需求,，企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量,，確定自己的服務(wù)對象,，即目標(biāo)市場,。針對著較小的目標(biāo)市場，便于制定特殊的營銷策略,。同時,，在細(xì)分的市場上，信息容易了解和反饋,，一旦消費者的需求發(fā)生變化,，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應(yīng)的對策,，以適應(yīng)市場需求的變化,，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力?！　÷?lián)想的產(chǎn)品細(xì)分策略,，正是基于產(chǎn)品的明確區(qū)分，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,，推出不同的“細(xì)分”促銷方案。選擇“天驕”的用戶,，可優(yōu)惠購買讓數(shù)據(jù)隨身移動的魔盤,、可精彩打印數(shù)碼照片的3110打印機(jī)、SOHO好伴侶的M700多功能機(jī),、以及讓人盡享數(shù)碼音樂的MP3,；選擇“鋒行”的用戶，可以優(yōu)惠購買“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動魔盤,、性格鮮明的打印機(jī)以及“新歌任我選”MP3播放器,；鐘情于“家悅”的用戶，則可以優(yōu)惠購買“電子小書包”魔盤,、完成學(xué)習(xí)打印的打印機(jī),、名師導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)校卡,，以及成就電腦高手的XP電腦教程,。　　2,、有利于發(fā)掘市場機(jī)會,，開拓新市場?！　⊥ㄟ^市場細(xì)分,，企業(yè)可以對每一個細(xì)分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進(jìn)行分析對比,，探索出有利于本企業(yè)的市場機(jī)會,，使企業(yè)及時作出投產(chǎn)、移地銷售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開拓計劃,，進(jìn)行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲備,，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)，開拓新市場,，以更好適應(yīng)市場的需要,。　　3,、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場?！　∪魏我粋€企業(yè)的資源,、人力、物力,、資金都是有限的,。通過細(xì)分市場，選擇了適合自己的目標(biāo)市場,，企業(yè)可以集中人,、財、物及資源,，去爭取局部市場上的優(yōu)勢,，然后再占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場?！　?,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益?！　∏懊嫒齻€方面的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。除此之外，企業(yè)通過市場細(xì)分后,，企業(yè)可以面對自己的目標(biāo)市場,，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，既能滿足市場需要,，又可增加企業(yè)的收入,；產(chǎn)品適銷對路可以加速商品流轉(zhuǎn)，加大生產(chǎn)批量,，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本,，提高生產(chǎn)工人的勞動熟練程度,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。　　市場細(xì)分的步驟　　市場細(xì)分程序可通過如下例子看出：　　一家航空公司對從未乘過飛機(jī)的人很感興趣（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是顧客的體驗）,。而從未乘過飛機(jī)的人又可以細(xì)分為害怕飛機(jī)的人,，對乘飛機(jī)無所謂的人以及對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度）。在持肯定態(tài)度的人中,，又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度）,。于是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度，只是還沒有乘過飛機(jī)的高收入群體,?！　】梢姡袌黾?xì)分包括以下步驟：　　1.選定產(chǎn)品市場范圍,。公司應(yīng)明確自己在某行業(yè)中的產(chǎn)品市場范圍,，并以此作為制定市場開拓戰(zhàn)略的依據(jù)?！　?.列舉潛在顧客的需求,。可從地理,、人口,、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù)?！　?.分析潛在顧客的不同需求,。公司應(yīng)對不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查，并對所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評價,，了解顧客的共同需求,。　　4.制定相應(yīng)的營銷策略,。調(diào)查,、分析、評估各細(xì)分市場,，最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場,，并制定相應(yīng)的營銷策略?！　∈袌黾?xì)分的條件　　企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,，來取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知,，產(chǎn)品的差異化必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本和推銷費用的相應(yīng)增長,，所以，企業(yè)必須在市場細(xì)分所得收益與市場細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡。由此,，我們得出有效的細(xì)分市場必須具備以下特征：　　可衡量性,。指各個細(xì)分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度。如果細(xì)分變數(shù)很難衡量的話,，就無法界定市場,。　　可贏利性,。指企業(yè)新選定的細(xì)分市場容量足以使企業(yè)獲利,。　　可進(jìn)入性,。指所選定的細(xì)分市場必須與企業(yè)自身狀況相匹配,，企業(yè)有優(yōu)勢占領(lǐng)這一市場?？蛇M(jìn)入性具體表現(xiàn)在信息進(jìn)入,、產(chǎn)品進(jìn)入和競爭進(jìn)入?？紤]市場的可進(jìn)入性,，實際上是研究其營銷活動的可行性?！　〔町愋?。指細(xì)分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)?！　∈袌黾?xì)分的方法　　1,、單一標(biāo)準(zhǔn)法　　2、主導(dǎo)因素排列法　　3,、綜合標(biāo)準(zhǔn)法　　4,、系列因素法　　目標(biāo)市場選擇策略　　根據(jù)各個細(xì)分市場的獨特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場策略可供選擇.　　1.無差異市場營銷　　指公司只推出一種產(chǎn)品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個細(xì)分市場之間很少差異時可考慮采用這種大量市場營銷策略.　　2.密集性市場營銷　　這是指公司將一切市場營銷努力集中于一個或少數(shù)幾個有利的細(xì)分市場.　　3.差異性市場營銷　　指公司根據(jù)各個細(xì)分市場的特點,相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色，式樣和品種,，或制定不同的營銷計劃和辦法,，以充分適應(yīng)不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者,，從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量,。　　優(yōu)點：在產(chǎn)品設(shè)計或宣傳推銷上能有的放矢,，分別滿足不同地區(qū)消費者的需求,，可增加產(chǎn)品的總銷售量，同時可使公司在細(xì)分小市場上占有優(yōu)勢,，從而提高企業(yè)的廚房,，在消費者以上中樹立良好的公司形象,。　　缺點：會增加各種費用,如增加產(chǎn)品改良成本,，制造成本,，管理費用，儲存費用,?！　“咐好绹桌展緺I銷案　　在20世紀(jì)60年代末，米勒啤酒公司在美國啤酒業(yè)排名第八,，市場份額僅為8%，與百威,、藍(lán)帶等知名品牌相距甚遠(yuǎn),。為了改變這種現(xiàn)狀，米勒公司決定采取積極進(jìn)攻的市場戰(zhàn)略,?！　∷麄兪紫冗M(jìn)行了市場調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，若按使用率對啤酒市場進(jìn)行細(xì)分,，啤酒飲用者可細(xì)分為輕度飲用者和重度飲用者，而前者人數(shù)雖多,，但飲用量卻只有后者的1/8,。　　他們還發(fā)現(xiàn),，重度飲用者有著以下特征：多是藍(lán)領(lǐng)階層,；每天看電視3個小時以上；愛好體育運動,。米勒公司決定把目標(biāo)市場定在重度使用者身上,，并果斷決定對米勒的“海雷夫”牌啤酒進(jìn)行重新定位、　　重新定位從廣告開始,。他們首先在電視臺特約了一個“米勒天地”的欄目,，廣告主題變成了“你有多少時間，我們就有多少啤酒”,，以吸引那些“啤酒壇子”,。廣告畫面中出現(xiàn)的盡是些激動人心的場面：船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船，年青人騎著摩托沖下陡坡,，鉆井工人奮力止住井噴等,。　　結(jié)果,，“海雷夫”的重新定位戰(zhàn)略取得了很大的成功,。到了1978年,，這個牌子的啤酒年銷售達(dá)2000萬箱，僅次于AB公司的百威啤酒,，在美名列第二,。　　什么是市場細(xì)分的最好途徑,？　　營銷人員的目標(biāo)是將一個市場的成員按照某種共同的特性劃分成不同的群體,。市場細(xì)分的方法經(jīng)歷過幾個階段。最初,，因為數(shù)據(jù)是現(xiàn)成的,，調(diào)研人員采用了基于人口統(tǒng)計學(xué)信息的市場細(xì)分方法。他們認(rèn)為不同的人員,，由于其年齡,、職位、收入和教育的不同,，消費模式也會有所不同,。后來，調(diào)研人員增加了消費者的居住地,、房屋擁有類型和家庭人口數(shù)等因素,，形成了基于地理人口統(tǒng)計學(xué)信息的市場細(xì)分方法?！　『髞?，人們又發(fā)現(xiàn)基于人口統(tǒng)計學(xué)的方法做出的同一個市場細(xì)分下，還是存在著不同的消費模式,。于是調(diào)研人員根據(jù)消費者的購買意愿,、動機(jī)和態(tài)度，采用了基于行為科學(xué)的方法來進(jìn)行分類,。這種方法的一個形式是基于惠益的市場細(xì)分方法,，劃分的依據(jù)是消費者從產(chǎn)品中尋求的主要惠益。另一種形式是基于心理描述圖的市場細(xì)分方法,，劃分依據(jù)是消費者生活方式的特征,。　　有一種更新的成果是基于忠誠度的市場細(xì)分,，把注意力更多地放在那些能夠更長時間和使企業(yè)獲得更大利潤的客戶身上,。　　總之,，市場細(xì)分分析是一種對消費者思維的研究,。對于營銷人員來說，誰能夠首先發(fā)現(xiàn)新的劃分客戶的依據(jù),，誰就能獲得豐厚的回報,?！　∑髽I(yè)怎樣才能不斷找到市場的利基？　　利基存在于所有市場,。營銷人員需要研究市場上不同消費者對于產(chǎn)品屬性,、價格、渠道,、送貨時間等方面的各種要求,。由此，購買者將被分成不同的群體,，每一個群體會對某一方面的產(chǎn)品/服務(wù)/關(guān)系有特定的要求,，每一個群體都可以成為一個利基，企業(yè)可以根據(jù)其特殊性提供服務(wù),?！　”确秸f，一家建筑公司可以提供設(shè)計任何類型的大廈,，或者選擇專門設(shè)計某特定類型的大廈，像療養(yǎng)院,、醫(yī)院,、監(jiān)獄或是大學(xué)生宿舍。即使選擇療養(yǎng)院時,，公司還可以進(jìn)一步選擇高造價療養(yǎng)院而不是低造價療養(yǎng)院,，更進(jìn)一步地，它還可以只針對佛羅里達(dá)州開展業(yè)務(wù),，這樣,，這家公司確定如下的市場利基：為佛羅里達(dá)州設(shè)計高造價養(yǎng)老院，假定營銷調(diào)研顯示這個利基充分大和具有增長潛力,?！　∪绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)幫助企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分？　　互聯(lián)網(wǎng)的確能夠幫助企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分,。我對那些針對特定市場細(xì)分的網(wǎng)站印象尤其深刻,，像針對新生兒母子的、老年人的,、西班牙裔的等等,，我預(yù)計未來還會有上百個服務(wù)于特定群體的網(wǎng)站，為客戶提供信息,、購物和互動機(jī)會,。　　今天,，網(wǎng)絡(luò)銷售商開始建立一種數(shù)據(jù)倉庫,，把客戶的名字,、前景以及其他很多信息輸入其中，營銷人員在數(shù)據(jù)倉庫中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘以發(fā)現(xiàn)新的市場細(xì)分和利基,。之后他們將特定的市場供給品提供給潛在客戶,，這是經(jīng)典的市場細(xì)分?！　∧繕?biāo)市場　　簡介　　著名的市場營銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費者看作一個特定的群體,，稱為目標(biāo)市場。通過市場細(xì)分,，有利于明確目標(biāo)市場,，通過市場營銷策略的應(yīng)用，有利于滿足目標(biāo)市場的需要,。即：目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場?！　∵x擇目標(biāo)市場的策略　　選擇目標(biāo)市場,，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求,，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略,。　　為什么要選擇目標(biāo)市場呢?因為不是所有的子市場對本企業(yè)都有吸引力,，任何企業(yè)都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個市場或追求過份大的目標(biāo),，只有揚長避短，找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人,、財,、物優(yōu)勢的目標(biāo)市場，才不至于在龐大的市場上瞎撞亂碰,。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工,、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè),。前幾年,，因產(chǎn)品難于銷售而處于困境。后來,，他們進(jìn)行市場細(xì)分后,，根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢，選擇了省內(nèi)十大運輸公司作為自己的目標(biāo)市場,，生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,，打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強(qiáng),，他們又選擇了耕運兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場,。1992年與香港中策投資有限公司合資經(jīng)營,，成立了“雙喜輪胎股份有限公司”。1993年,，在全國輪胎普遍滯銷的情況下,，該公司敲開了一汽的大門，為之提供高噸位配套輪胎,。正確選擇目標(biāo)市場是太原橡膠廠跨入全國500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一,。　　市場策略　　選擇目標(biāo)市場一般運用下列三種策略,?！　o差別性市場策略無差別市場策略，就是企業(yè)把整個市場作為自己的目標(biāo)市場,，只考慮市場需求的共性,，而不考慮其差異，運用一種產(chǎn)品,、一種價格,、一種推銷方法，吸引可能多的消費者,。美國可口可樂公司從1886年問世以來,，一直采用無差別市場策略，生產(chǎn)一種口味,、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個國家和地區(qū)的需要,，稱作“世界性的清涼飲料”,，資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂等飲料的競爭,，1985年4月,，可口可樂公司宣布要改變配方的決定，不料在美國市場掀起軒然大波,，許多電話打到公司,，對公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對，不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂,?？梢姡捎脽o差別市場策略,，產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨特風(fēng)格,，才能得到多數(shù)消費者的認(rèn)可，從而保持相對的穩(wěn)定性,?！　∵@種策略的優(yōu)點是產(chǎn)品單一,，容易保證質(zhì)量，能大批量生產(chǎn),，降低生產(chǎn)和銷售成本,。但如果同類企業(yè)也采用這種策略時，必然要形成激烈競爭,。聞名世界的肯德基炸雞,，在全世界有800多個分公司，都是同樣的烹任方法,、同樣的制作程序,、同樣的質(zhì)量指標(biāo)、同樣的服務(wù)水平,，采取無差別策略,，生產(chǎn)很紅火。1992年,，肯德基在上海開業(yè)不久,，上海榮華雞快餐店開業(yè)，且把分店開到肯德基對面,，形成“斗雞”場面,。因榮華雞快餐把原來洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食，西式抄拉土豆改成酸辣菜,、西葫蘆條,，更取悅于中國消費者。所以,，面對競爭強(qiáng)手時,，無差別策略也有其局限性?！　〔顒e性市場策略差別性市場策略就是把整個市場細(xì)分為若干子市場,，針對不同的子市場，設(shè)計不同的產(chǎn)品,，制定不同的營銷策略,，滿足不同的消費需求。如美國有的服裝企業(yè),，按生活方式把婦女分成三種類型：時髦型,、男子氣型、樸素型,。時髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,，引人注目；男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗，卓爾不群,；樸素型婦女購買服裝講求經(jīng)濟(jì)實惠,，價格適中。公司根據(jù)不同類婦女的不同偏好,，有針對性地設(shè)計出不同風(fēng)格的服裝,，使產(chǎn)品對各類消費者更具有吸引力。又如某自行車企業(yè),，根據(jù)地理位置,、年齡、性別細(xì)分為幾個子市場：農(nóng)村市場,，因常運輸貨物,，要求牢固耐用，載重量大,；城市男青年,，要求快速、樣式好,；城市女青年,，要求輕便、漂亮,、閘靈,。針對每個子市場的特點，制定不同的市場營銷組合策略,。這種策略的優(yōu)點是能滿足不同消費者的不同要求,，有利于擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場,、提高企業(yè)聲譽,。其缺點是由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化,，增加了管理難度，提高了生產(chǎn)和銷售費用,。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略,。如青島雙星集團(tuán)公司，生產(chǎn)多品種,、多款式,、多型號的鞋，滿足國內(nèi)外市場的多種需求,?！　〖行允袌霾呗约行允袌霾呗跃褪窃诩?xì)分后的市場上，選擇二個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,。在個別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢,，提高市場占有率。采用這種策略的企業(yè)對目標(biāo)市場有較深的了解,，這是大部分中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的策略,。日本尼西奇起初是一個生產(chǎn)雨衣、尿布,、游泳帽,、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠，由于訂貨不足,，面臨破產(chǎn),。總經(jīng)理多川博在一個偶然的機(jī)會,，從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),，日本每年約出生25O萬個嬰兒，如果每個嬰兒用兩條尿布,，一年需要500萬條,。于是，他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,，實行尿布專業(yè)化生產(chǎn),。一炮打響后，又不斷研制新材料,、開發(fā)新品種,，不僅壟斷了日本尿布市場，還遠(yuǎn)銷世界70多個國家和地區(qū),，成為聞名于世的“尿布大王”,。　　采用集中性市場策略,，能集中優(yōu)勢力量,，有利于產(chǎn)品適銷對路，降低成本,，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,。但有較大的經(jīng)營風(fēng)險，因為它的目標(biāo)市場范圍小,，品種單一,。如果目標(biāo)市場的消費者需求和愛好發(fā)生變化，企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時而陷入困境,。同時,，當(dāng)強(qiáng)有力的競爭者打入目標(biāo)市場時,，企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響。因此,，許多中小企業(yè)為了分散風(fēng)險,，仍應(yīng)選擇一定數(shù)量的細(xì)分市場為自己的目標(biāo)市場?！　∪N目標(biāo)市場策略各有利弊,。選擇目標(biāo)市場時，必須考慮企業(yè)面臨的各種因素和條件,，如企業(yè)規(guī)模和原料的供應(yīng),、產(chǎn)品類似性、市場類似性,、產(chǎn)品壽命周期,、競爭的目標(biāo)市場等?！　∵x擇適合本企業(yè)的目標(biāo)市場策略是一個復(fù)雜多變的工作,。企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境在不斷發(fā)展變化，經(jīng)營者要不斷通過市場調(diào)查和預(yù)測,，掌握和分析市場變化趨勢與競爭對手的條件,，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢,，把握時機(jī),，采取靈活的適應(yīng)市場態(tài)勢的策略，去爭取較大的利益,?！　∈袌龆ㄎ弧　∈袌龆ㄎ皇侵钙髽I(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個性特征,，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢,?！　∈袌龆ㄎ唬∕arketPositioning）是20世紀(jì)70年代由美國學(xué)者阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學(xué)概念。所謂市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭狀況,，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個性,，并將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同,。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,，使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置?！　鹘y(tǒng)的觀念認(rèn)為,，市場定位就是在每一個細(xì)分市場上生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，實行產(chǎn)品差異化,。事實上,，市場定位與產(chǎn)品差異化盡管關(guān)系密切，但有著本質(zhì)的區(qū)別,。市場定位是通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個性,，從而塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。一項產(chǎn)品是多個因素的綜合反映,，包括性能,、構(gòu)造、成分,、包裝,、形狀、質(zhì)量等,，市場定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,，從而形成與眾不同的獨特形象。產(chǎn)品差異化乃是實現(xiàn)市場定位的手段,，但并不是市場定位的全部內(nèi)容,。市場定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異，而且要通過產(chǎn)品差異建立獨特的市場形象,，贏得顧客的認(rèn)同,。　　需要指出的是,，市場定位中所指的產(chǎn)品差異化與傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化概念有本質(zhì)區(qū)別,，它不是從生產(chǎn)者角度出發(fā)單純追求產(chǎn)品變異，而是在對市場分析和細(xì)分化的基礎(chǔ)上,，尋求建立某種產(chǎn)品特色,，因而它是現(xiàn)代市場營銷觀念的體現(xiàn)。

什么是成功的市場營銷活動,？

通過一個好的營銷活動不僅能提高網(wǎng)站知名度,，還能建立企業(yè)在活動參與者心中的好感，甚至能將同行的顧客直接奪過來,，成功的前提是你必須精心策劃一個足夠吸引人的,，有針對性的，然后強(qiáng)有力執(zhí)行的活動,，好的營銷活動應(yīng)該具備以下幾個要素：

吸引度：

一個活動的成功與否最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是前期是否能吸引人的眼球,，是否能讓訪客得到足夠的關(guān)注,，所以活動的主題必須創(chuàng)新，抓住訪客的心理,，能讓訪客心里舒服的無怪乎心里上的和事實存在的獎品,，如果你的活動既能帶給活動參與者自我價值和榮譽感的體現(xiàn)，又能給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,，那么這類活動定能吸引大部分訪客積極參與,。

針對性：

活動主題不可太過廣泛，不能為了吸引參與者就盲目的擴(kuò)大范圍,，即使吸引了成千上萬個參與者,，但最后的效果無疑是會讓人失望的?；顒拥闹黝}必須是和公司產(chǎn)品,，企業(yè)品牌相符合，所面對人群必須是有潛在消費需求的群體,，還包括場地的選擇,，活動舞臺的搭建，活動獎品的選定,，活動時間等等,，這些都要充分了解你的目標(biāo)群體后才能做出正確的選擇。

可信度：

可信度對知名度比較高的網(wǎng)站來說輕而易舉,，訪客可以毫不忌諱的參加活動,，但對于剛起步的網(wǎng)站，想讓訪客輕而易舉的來積極參與就存在一定的阻礙,，必要時可以借助訪客比較熟悉的品牌網(wǎng)站來進(jìn)行合作,，在活動過程中可挑選比較有代表性的參與者來對產(chǎn)品進(jìn)行試用，讓參與者親自說出產(chǎn)品的好壞,，有了好評,，自然就沒有參與者會懷疑了！

執(zhí)行,，應(yīng)變能力：

一個精心的策劃是活動成功的根本保證,，但活動最終能否最大化將營銷效果體現(xiàn)出來，還需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力來做保證,！執(zhí)行要貫徹于整個活動中的：活動流程,，人員安排，活動組織,，突發(fā)時間應(yīng)變處理,，沒有人能保證在活動中不出現(xiàn)任何意外，一旦意外出現(xiàn)活動效果將大打折扣,，前期的精心準(zhǔn)備也都是徒勞,，所以要竟可能的把各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題都想出來,，最好的選擇就是在活動之前模擬訓(xùn)練，讓各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行者充分熟悉活動的流程,。將活動意外降低到0.0001！

傳播力度：

一個活動的成功與否就在于舉辦方是否被參與者,，參與者身邊的朋友所接受,，也就是企業(yè)品牌的宣傳度，這是衡量營銷活動的最重要標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)品牌的宣傳體現(xiàn)在營銷活動中的每一個環(huán)節(jié),，活動前：精彩的活動內(nèi)容必勾起訪客參與，了解的欲望和關(guān)注,?；顒又校喊盐蘸没顒又械拿恳粋€細(xì)節(jié)，與用戶積極互動,，在這個過程中讓用戶對產(chǎn)品和企業(yè)品牌有充分的認(rèn)識,。活動成功后：通過其他推廣宣傳渠道對活動大肆宣傳,，讓更多的人認(rèn)識,，了解企業(yè)。

管理活動的核心,？

管理的核心是決策,。

1、科學(xué)決策是現(xiàn)代管理的核心,，決策貫穿整個管理活動,，決策是決定管理工作成敗的關(guān)鍵。決策是任何有目的的活動發(fā)生之前必不可少的一步,。不同層次的決策有大小不同的影響,。

2、管理就管理主體的管理方式可分為決策管理和實施管理,，二者互相滲透,，決策是管理的核心。決策是組織或個人為了實現(xiàn)某個目的而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向,、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程,。

市場營銷的核心是什么？

1,、市場營銷的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”,。

2、交換是市場營銷的核心,，交換過程是一個主動,、積極地尋找機(jī)會,，滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程。

3,、交換過程能否順利進(jìn)行,，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平。

銷售的核心能力,？

1,、忍耐力　　忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道,，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐,。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個月,、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,，你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會主義者千萬不要去做銷售,?！　≡阡N售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間,，你準(zhǔn)時到達(dá),，可是客戶臨時有事或者正在開會，你應(yīng)該如何,？忍耐,，不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售,，一棟二十九層的樓,，每層八戶人家，從下“掃”上去,，見門就敲,，結(jié)果是20%的人對你的敲門極端反感，門沒開就要你“滾”,；40%的人不是很耐煩,，開門告訴你“快走”；30%的人反應(yīng)平淡,，說“我不需要”,，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產(chǎn)品，而且還不一定購買,。沒有忍耐力做的下去嗎,？　　二、自控力　　很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶,，維護(hù)客情等,，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,，以及每天開會匯報個人的工作狀況,，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,，路上可以休息,；本來半小時談完，結(jié)果謊稱談了三小時等等,，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展,。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),，他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包和礦泉水,，三個月時間沒有休息,，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,，我那位朋友才能取得今天的成就,。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的，完全靠自控,?！　∪贤Α　贤ㄊ卿N售人員的必不可缺的能力,，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對方信息,，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方,，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣,、語調(diào)、表情,、神態(tài),、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識?！　×己玫臏贤ㄊ浅晒︿N售的關(guān)鍵,，一次有個銷售主管與某超市老板談了多次，可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場,，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力,，看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風(fēng),，我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,，不要說話,，讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時,，發(fā)現(xiàn)對方三十 不到,，已在該市開設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到,。在銷售主管簡短的介紹后,，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”，“交個朋友”,，“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r”,，而后長達(dá)3小時的談話中，我基本只是在說“對”,，“嗯”“了不起”,，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說“和你聊的還真不錯”,。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場的事情,，他滿口應(yīng)承?；剡^頭再來看銷售主管用的溝通方法,，見到對方只奔主題，“我們是知名廠家,，知名品牌,，你進(jìn)我們的貨完全可以放心?！边@套說白對一般店鋪或許有用,，但是對于這個“年輕有為”的老板來說，他可不認(rèn)為這些名企,、名牌有什么了不得,。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重?！　∷?、觀察力　　觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場,，這個看不是隨意的瀏覽,，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息,。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：　　你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么？價格,、贈品,、包裝……用的什么贈品？什么材料,？怎么制作的,？包裝做得很好，好在哪,？顏色,、造型、材質(zhì),、可以有別的用途(比如食品的包裝,，用完了可以當(dāng)罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動,？具體的時間段,？活動的具體形式，有哪些參與方式,？賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家,，是否對我們有潛在的威脅,？它的主要產(chǎn)品和價格定位如何？……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察,，很多銷售人員在對其培訓(xùn)了很久以后,，要他去“看”市場，仍然不能得到有用的信息,，那我只能說,，你不適合銷售這個工作?！　′N售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,，通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)?！　∥?、分析力　　分析與觀察密不可分，觀察得到信息,，分析得出結(jié)論,。看貨架的產(chǎn)品分布你能分析出什么,？放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,，要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品；通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析，生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,，生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài),；通過價格進(jìn)行分析，價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,，銷售狀況不理想,，價格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,，或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到,?！　⊥瑯釉谂c客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場談判,，買手給你報了個價,，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào),，用話語刺探,，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等,?！　×?zhí)行力　　執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,，做不了,。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,，那我找能夠完成的人來做”,。沒有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值,?！　∧呈杏屑掖笮瓦B鎖A賣場，A賣場在全市有十幾個賣場,，對于占領(lǐng)該市的終端市場極為重要,，B公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,，原因是該賣場在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,，所以一向霸道,，沒有熟人關(guān)系進(jìn)場費用開價很高，而且不給還價的機(jī)會,。但公司要求在“合理”的費用下進(jìn)場,，如何把這個命令執(zhí)行下去？張某接到任務(wù)寢食難安,，如果該任務(wù)完成,，升遷是順理成章的事，但完不成任務(wù)公司同樣會覺得他“能力不夠,，無法執(zhí)行公司的計劃”,。接下來，張某去拜訪A賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,，等了很長時間連面都沒見到,，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機(jī)會，逼迫他同意苛刻的條件,。張某此時轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認(rèn)識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識,，然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,，時機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦,，最后張某順利完成任務(wù),。　　這種例子在銷售工作中并不鮮見,。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果,。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的，也是你能力的體現(xiàn)?！　∑?、學(xué)習(xí)力　　作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù),、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等,，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的,。僅以銷售技巧為例,，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出,。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,，在速度決定勝負(fù),、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。