市場營銷的基本目標是,？

市場營銷目標：是指在本計劃期內所要達到的目標,，是營銷計劃的核心部分，對營銷策略和行動方案的擬定具有指導作用,。

企業(yè)用以實現其市場營銷目標的基本方法？

建立市場營銷體系的績效辦法,，以及獎懲措施機制,，設定某一個階段或者時期的目標，并分批到各級管理人員身上,，再由管理人員分配到員工頭上,。逐層逐級完成目標了，整體的目標9也就能完成了,。

市場營銷觀念的基本思想,？

1、市場營銷觀念是指企業(yè)進行經營決策,，組織管理市場營銷活動的基本指導思想,，也就是企業(yè)的經營哲學。

2,、它是一種觀念,，一種態(tài)度，或一種企業(yè)思維方式,。市場營銷觀念是一種“以消費者需求為中心,，以市場為出發(fā)點”的經營指導思想。

3,、營銷觀念認為,，實現組織諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。

市場營銷組合的基本要素？

1,、產品,，包括有形產品、服務,、人員,、組織、觀念等,。

2,、價格，包括折扣,、支付期限等,。

3、渠道,，是指在商品從生產企業(yè)流轉到消費者手上的全過程中所經歷的各個環(huán)節(jié),。

4,、促銷，是公司或機構用以向目標市場通報自己的產品和服務形式等,。

簡述市場營銷管理的基本程序,？

具體來看，市場營銷管理基本程序包括以下步驟：

1. 確定營銷戰(zhàn)略目標及發(fā)展方向,。任何一個公司,，為了進行營銷活動，首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動的范圍及最終目標,。

2.市場機會分析 在企業(yè)目標和方向確立之后，營銷人員接下來就是做市場機會分析,，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機會或“營銷機會”,。

3.目標市場的確定及研究 進行市場機會分析，通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,，此種程序叫“市場細分化”,。一定要對各個細分市場加以適當的分析，比如,，這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等,。根據評估的結果，選出公司最有機會成功的細分市場,，作為公司的“目標市場”,。

4.制定營銷目標與市場策略 一旦確定了“目標市場”，接下來就是制定競爭的指導原則,，即營銷的目標及策略,。“營銷目標”可分為長期目標,、中期目標及短期目標,。長期目標通常指5年以上的目標，中期目標是指3—5年的目標,，短期目標是指1—2年的目標,。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標的衡量指數。

5.營銷執(zhí)行方案 針對各4P策略的方向,，營銷人員發(fā)展出實際執(zhí)行的步驟,、方法及戰(zhàn)術,。營銷執(zhí)行方案必須明確,、清楚，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合,。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行,，營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執(zhí)行,，也難免會失敗。營銷人員應經常評估營銷方案的執(zhí)行情況,，注意發(fā)現問題,，并及時對方案加以調整。

7.回饋評估及調整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數非常多,，因此,，有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的，再好的計劃也必須經過市場的實踐才能證實,。由于市場是動態(tài)的,，變化萬千，競爭者隨時可能改變競爭策略,，所以一個良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個“回饋檢視系統(tǒng)”,，只有不斷地計劃、評估,、修正才能使營銷立于不敗之地,。 總而言之，營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經常性的動態(tài)管理活動,。

市場營銷方法,？

市場營銷的方法，可以通過網絡營銷,，還可以通過搞活動促銷來營銷

分析說明市場營銷的基本形式,？

市場營銷的基本形式有面對面線下營銷、線上宣傳推介,、活動宣傳

現代市場營銷的基本精神是什么,？

現代市場營銷的基本精神是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,立于不敗之地;注重市場調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;

現代

市場

營銷的基本精神是創(chuàng)造

顧客

，獲取和維持顧客,；要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,，立于不敗之地；注重市場調研,，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在

環(huán)境

和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；積極推行革新,，其

程度

與效果成正比,；在變化中進行決策，要求其

決策者

要有很強的能力,，要有像企業(yè)家一樣的

洞察力

,、識別力和決斷力。

市場營銷,，又稱為

市場學

,、市場行銷或

行銷學

,，MBA、EMBA等

經典

商管

課程

均將市場營銷作為對

管理者

進行管理和教育的重要模塊包含在內,。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產品中,，為顧客,、

客戶

、

合作伙伴

以及整個

社會

帶來

價值

的活動,、過程和

體系

,。主要是指

營銷人員

針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,。

國際市場營銷的基本類型,？

國際市場營銷是世界經濟發(fā)展的必然產物，它作為進軍國際市場的企業(yè)行為,，是跨越國界的市場營銷活動,。

一個企業(yè)進入國際市場，由于營銷目標,、實力以及營銷經驗不同,，國際營銷開展的程度也不同，為此可以把國際市場營銷分為四個類型,。

這里趨于完全把國際市場作為目標市場,，甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。

它們一般在本國設立公司總部,，在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,，并在這些國家從事生產經營活動，其產品,、資源在國際市場流通,，依靠國際市場獲得利潤。 以上四個類型,，反映了國際市場營銷的歷史進程,，其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式，后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式,。

由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,，因而必須據此來確定自己的營銷策略，以便達到預期的目標,。

市場營銷研究方法,？

營銷方法一：管理研究法

　　管理研究法也叫決策研究法，這種方法從營銷的過程,，從營銷發(fā)展的每個階段的管理決策上研究市場營銷,。營銷管理的過程，就是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中,，去識別,、分析、選擇和發(fā)現最佳市場機會,。依照賣方對其營銷中的各種因素能否控制,，它把廠商營銷活動中的有關因素分成不可控制因素和可控制因素兩大類。不可控制因素是企業(yè)無法控制的客觀環(huán)境,，主要有宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境兩種,。對此，企業(yè)只能適應它,?？煽匾蛩刂傅氖瞧髽I(yè)自己能夠控制的產品、價格,、渠道,，各種促銷手段等因素。企業(yè)對營銷的管理主要就是對自己的可控因素的各個環(huán)節(jié)的管理和綜合運用,。

　　營銷方法二：商品研究法

　　商品研究法主要是研究流通領域中的不同種類商品的營銷特點,。營銷中的商品一般分為有形商品和無形商品兩大基本類型，每一類都有其特有的規(guī)律,。目前我國對有形產品的營銷研究相對比較深入,，但對于服務營銷的研究相對落后。有形商品的生產與消費是分開的兩個過程,，而無形商品的生產與消費過程是同一的,，生產的過程就是消費的過程，困此兩類商品必須采取不同的營銷策略,。

　　隨著經濟的發(fā)展,，需要對各種商品進行分門別類的研究，特別是熱點行業(yè),、熱點商品營銷規(guī)律的研究,。近些年來，我國出版了不少介紹IT業(yè),、電訊業(yè),，網絡、汽車,、房地產,、旅游、銀行,、保險體育,、電影等營銷規(guī)律的圖書,。商品研究法就是要從每一類商品的特點出發(fā)，研究制定適合其特點的最佳營銷方式,。

　　營銷方法三：機構研究法

　　機構研究法是研究產品從生產者流向消費者所經過的各個環(huán)節(jié),，即制造商、批發(fā)商,、代理商,、零售商以及各種輔助機構的作用。例如,，對超級市場的研究,，百貨公司的發(fā)展前景研究，各種形式的連鎖經營的研究對在目前我國的市場經濟建設過程中,，特別是在經濟發(fā)展重點從生產轉向消費,，建立與完善各種各樣的零售渠道過程中，尤為重要,。

　　營銷方法四：功能研究法

　　功能研究法是同機構研究法相似的一種研究方法戶,，它是從研究各種營銷功能的特點人手來研究商品的營銷規(guī)律。它主要研究諸如采購,、倉儲,、分配、銷售,、融資以及廣告,、營業(yè)推廣、人員推銷,、公共關系等促進銷售的各種手段的功能,、特點等;這些功能是如何在不同商品的不同市場上運作的。

　　市場營銷理論研究方法

　　1.傳統(tǒng)研究方法

　　1)產品研究法

　　這是以產品為中心的研究方法,。以產品為主體,，對某類產品諸如農產品、工業(yè)品,、礦產品,、 消費品及勞務等進行分別研究。主要研究這些產品的設計,、包裝,、廠牌、商標,、定價,、分銷 、廣告及各類產品的市場開拓。這種研究方法可詳細地分析研究各類產品市場營銷中遇到的具體問題,，但需耗費巨量人力,、物力和財力，而且重復性很大,。

　　2)機構研究法

　　它是一種以人為中心的研究方法,。這種方法以研究市場營銷制度為出發(fā)點，即研究渠道制度中各個環(huán)節(jié)及各種類型的市場營銷機構 ,，諸如代理商,、批發(fā)商,、零售商等市場營銷問題,。

　　3)職能研究法

　　這是從市場營銷的各種職能，諸如交換功能(購買與銷售),，供給功能(運輸與儲存),，便利功能(資金融通、風險承擔,、市場信息等)以及企業(yè)執(zhí)行各種功能中必定或可能遇到的問題,，來研究和認識市場營銷問題。

　　2.現代市場營銷的研究方法

　　進入50年代以后,，市場營銷學發(fā)生了革命,，研究市場營銷學的方法也隨之發(fā)生了變化，主要采取的是管理研究法和系統(tǒng)研究法,。

　　1)管理研究法

　　這是一種從管理決策的角度來分析,、研究市場營銷問題的方法，它綜合了產品研究法,、機構研究法和功能研究法,。從管理決策的觀點看，企業(yè)營銷受兩大因素的影響：一是企業(yè)不可控制因素,，諸如人口,、經濟、政治,、法律,、物質、自然,、社會文化等因素;二是企業(yè)可控因素,，即產品、價格,、分銷及促銷,。企業(yè)營銷管理的任務在于全面分析外部不可控制因素的作用，針對目標市場需求特點，結合企業(yè)目標和資源,，制定出最佳的營銷組合策略,，實現企業(yè)贏利目標。

　　2)系統(tǒng)研究法

　　是系統(tǒng)理論具體應用的一種研究方法,，是從企業(yè)內部系統(tǒng),、外部系統(tǒng)，以及內部和外部系統(tǒng)如何協(xié)調來研究市場營銷學的,。企業(yè)內部系統(tǒng)主要是研究企業(yè)內部各職能部門,，諸如生產部門、財務部門,、人事部門,、銷售部門等如何協(xié)調，以及企業(yè)內部系統(tǒng)同外部系統(tǒng)的關系如何協(xié)調,。后者主要研究企業(yè)同目標顧客外部環(huán)境的關系,。內部與外部系統(tǒng)又是通過商品流程、貨幣流程,、信息流程聯結起來的,。只有市場營銷系統(tǒng)的各組成部分相互協(xié)調，才能產生高的營銷效益,。

　　3)社會研究法

　　主要是研究企業(yè)營銷活動對社會利益的影響,。市場營銷活動，一方面帶來了社會經濟繁榮,，提高了社會及廣大居民的福利;另一方面造成了某些負面效應,，諸如污染社會及自然環(huán)境，破壞社會生態(tài)平衡,。因此,，有必要通過社會研究方法，尋求使市場營銷的負面效應減少到最低限度的途徑,。

　　并且近年來,，市場營銷研究方法都由實證主義方法論為基礎的。實證主義是傳統(tǒng)的西方哲學派別,，又稱實證哲學,。其創(chuàng)始人是法國哲學家、社會學始祖A.孔德,。其基本觀念是：社會科學研究的對象是純客觀的,，社會現象背后存在著必然的因果規(guī)律;社會現象是可以被感知的，經驗是科學知識的惟一來源,，只有被經驗證明的知識才是科學,。它強調感覺經驗,、排斥形而上學，認為通過對現象的歸納就可以得到科學定律,。

　　營銷學方法論不等同于營銷研究方法或具體技術,，它是對營銷研究方法的系統(tǒng)研究和評價。在西方研究概念中,，規(guī)范的研究都是以實證主義方法論為指導,。如商品學派和職能學派都是建立在實證主義的基礎上的。實證主義的基本方法是因果關系陳述和概率統(tǒng)計關系陳述,，但是在市場營銷的過程中卻又充滿了隨機性,，這一點與教育科學研究一致。

　　實證主義強調知識的可觀察性,。如細分市場特征,、競爭者行為、某一類消費者對某個具體產品的購買行為,，等等,。這些都是可觀察的,。長期以來,，實證主義一直是市場營銷研究的主要方法。我們研究營銷學的方法基本就是觀察(案例)——歸納(總結共性)——分析(案例中說明的問題)——判斷(歸納出結論)——預測(提出指導性的意見)的歸納模式,。