市場營銷的kpi(市場營銷的kpi是什么)
KPI的意思,?
KPI指的是關鍵績效指標,,是Key Performance Indicator的縮寫,。
KPI通常在企業(yè)管理中使用,,表示一種指標,,這種指標往往是部門主管要求完成,、衡量員工業(yè)績的證明,,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,,是企業(yè)績效管理的基礎,。
例如,,某公司的營銷部要求每位員工在一個月內(nèi)完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結(jié)束前完成10張市場分析計劃表等等,。
kpi的應用,?
可以把KPI作為一個績效管理工具,,也可以作為一個胡蘿卜;KPI使組織里的每一個人都明白什么是重要的,,他們要做些什么,。可以利用它來管理績效,;要確保組織中每個人所作的事都是為了實現(xiàn)或超越關鍵績效指標,。
也可以把KPI當作一個胡蘿卜來用,在各處張貼KPI:在食堂,,在每個會議室的墻上,,展示每個KPI的目標,以及實現(xiàn)這些目標的進程,,這樣人們會受到激勵,,從而努力完成這些KPI目標。
kpi流程,?
1.確定業(yè)務重點,。明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標,并在企業(yè)會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務重點。
2.分解出部門級KPI,。各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門KPI,并對相應部門的KPI進行分解,。
3.分解出個人的KPI。各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步細分,分解為更細業(yè)績衡量指標,。
4.設定評價標準,。一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題。
kpi分類,?
KPI分類:
業(yè)績指標,、任務指標、行為指標,、能力指標,,其中業(yè)績、任務指標關注的是工作結(jié)果,,行為,、能力指標關注的是工作過程,根據(jù)不同的考核群體KPI考核的指標側(cè)重點,、關注點也應不同,。
能夠給企業(yè)帶來直接利益的人群,其創(chuàng)造的效益是可衡量的,,可見的,,可量化的。
kpi指數(shù)?
KPI(Key Performance Indication)即關鍵業(yè)績指標,,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端,、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣,、計算,、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的工具,,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法,。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,,并以此為基礎,明確部門人員的業(yè)績衡量指標,,使業(yè)績考評建立在量化的基礎之上,。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
kpi定義,?
KPI指的是關鍵績效指標,,是Key Performance Indicator的縮寫。
KPI通常在企業(yè)管理中使用,,表示一種指標,這種指標往往是部門主管要求完成,、衡量員工業(yè)績的證明,,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎,。
例如,,某公司的營銷部要求每位員工在一個月內(nèi)完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結(jié)束前完成10張市場分析計劃表等等,。
KPI定律,?
KPI即關鍵績效指標(Key Performance Indicators,又稱主要績效指標,、重要績效指標),,是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置,、取樣,、計算、分析,,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎。
KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,,并以此為基礎,,明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,,是做好績效管理的關鍵,。關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標,是績效計劃的重要組成部分,。
它常用于財政,、一般行政事務的衡量,可協(xié)助優(yōu)化組織表現(xiàn)并規(guī)劃組織愿景,,該指標被管理學家杜拉克喻為引導企業(yè)發(fā)展方向的必要“儀表板”,。
kpi的基礎公式?
1,、績效考核計算公式=KPI績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑒定20﹪
2,、績效換算比例:KPI績效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占百分的30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。
3,、月度績效獎金計算方法:
每月從個人該月基本工資中提取10%為個人獎金基準金額,按實際達成效果之優(yōu)劣核算獎金金額;
個人績效獎金=該月基本薪資*10%*部門系數(shù)*個人考核等級系數(shù).
kpi思想的起源,?
KPI是重要績效指標的英文縮寫,全稱是Key Performance Indicators或Key Performance Indexing,。源自歐洲 KPI的定義︰KPI是事先認同的,、能量化且可測量的值,它是影響一個企業(yè)成功的關鍵要素,。KPI幫助企業(yè)對通向目標的過程進行定義和測量,。
KPI指的什么?
是關鍵績效指標考核法,。
按管理主題來劃分,,績效管理分為兩大類,一類是激勵型績效管理,,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,,比較適用于成長期的企業(yè)。另一類是管控型績效管理,,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,,比較適用于成熟期的企業(yè)。不論那種考核方式都是為了提高企業(yè)整體績效,。
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