社會市場營銷觀念(社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤)
社會市場營銷觀念的定義,?
社會市場營銷觀念(Social Marketing Concept) 社會市場營銷觀念是對 市場營銷觀念 的修改和補充,。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費者和 社會福利 的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,而且要考慮消費者及社會的長遠(yuǎn)利益,,即將企業(yè)利益,、 消費者利益與社會利益有機地結(jié)合起來。
簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別,?
社會市場營銷觀念是指整個社會市場的營銷策略,,是大區(qū)域,小區(qū)域,,有本地市場營銷,,外地市場營銷,營銷策略犬千世界,,各有千秋,。
而市場營銷是指某個縣市市場營銷,與社會市場營銷是小巫見大巫,,但營銷策略基本相同,,相差無幾,只是行業(yè)與行業(yè)之間有點差異而已,!
社會市場營銷觀念有何特點,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點有:
①以消費者需求為中心,實行目標(biāo)市場營銷,。
②運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么"。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
社會市場營銷觀念名詞解釋,?
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。
這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費者和社會福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。
這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,而且要考慮消費者及社會的長遠(yuǎn)利益,,即將企業(yè)利益,、消費者利益與社會利益有機地結(jié)合起來。
( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B,、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D,、社會市場營銷觀念,?
市場營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場需要上,,在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場需求在變化,,致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境,。
所以選擇c
社會營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別?
一,、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點不同:
1,、兩者的觀點不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點:企業(yè)利潤、消費和社會利益統(tǒng)一,。
(2)市場營銷觀念的觀點:以顧客為中心組織管理市場營銷活動,。
2、兩者的特點不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點:社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益。
(2)市場營銷觀念的特點:觀市場營銷念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品。
3,、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求,、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意,。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費者及社會的長遠(yuǎn)利益。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),,要求企業(yè)一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心,,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足,。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。
二,、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系:
鑒于市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實,,社會市場營銷觀念提出,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或 或提高消費者和社會福利的方式,,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場,。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,,強調(diào)要兼顧消費者、企業(yè),、社會三個方面的利益,,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,應(yīng)兼顧社會效益,,因而是符合社會可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,,應(yīng)當(dāng)大力提倡,。
社會市場營銷觀念的出發(fā)點?
答,,市場營銷觀念的根源出發(fā)點是“需求引導(dǎo)消費”,。
飛利浦-科特勒的市場營銷學(xué),主要內(nèi)容就是對于人的各種不同維度的需求,,自己如何讓需求轉(zhuǎn)化為消費行為的研究,。
例如,人有直接需求,,間接需求和潛在需求的區(qū)分,。
營銷轉(zhuǎn)化方式有癢點營銷和痛點營銷的區(qū)分。
其核心出發(fā)點,,都是“需求引導(dǎo)消費”,。
以社會為中心的市場營銷觀念?
市場營銷觀念演進(jìn)經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念,、社會營銷觀念等階段,。
1、生產(chǎn)觀念階段
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,,消費者喜歡那些可以隨處買到和價格低廉的商品,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍,,增加產(chǎn)量,降低成本,。這是以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動的企業(yè),,稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè)。
2,、產(chǎn)品觀念階段
產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,,都是重生產(chǎn)輕營銷。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并不斷精益求精,日志完善,。在這種觀念的指導(dǎo)下,,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,,以至于沒有意識到產(chǎn)品可能并不迎合時尚,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展,。
3,、推銷觀念階段
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。推銷觀念認(rèn)為,,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,,若聽其自然,消費者就不會自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,,以誘導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品。在推銷觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,,而不是“被買去的”。
4,、市場營銷觀念階段
市場營銷觀念是以消費者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),,是消費者主權(quán)論的體現(xiàn)。該觀念認(rèn)為,,實現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,一切以消費者為中心,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西,。企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時,必須進(jìn)行市場調(diào)研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身條件選擇目標(biāo)市場,,組織生產(chǎn)經(jīng)營,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5,、社會營銷觀念階段
社會營銷觀念是以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念,是對市場營銷觀念的補充和修正,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,,而且要考慮消費者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。這類觀念統(tǒng)稱為社會營銷觀念,。
社會營銷觀念的基本核心是:以實現(xiàn)消費者滿意以及消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任,。理想的營銷決策應(yīng)同時考慮到:消費者的需求與愿望的滿足,消費者和社會的長遠(yuǎn)利益,,企業(yè)的營銷效益,。
為什么市場營銷人員應(yīng)該樹立社會市場營銷觀念?
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強調(diào)“以顧客為中心”,,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點,。
市場營銷人員樹立市場營銷觀念,就是為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,,爭取更多的用戶,,不僅占領(lǐng)國內(nèi)市場,而且還要采取一切營銷手段,,千方百計打開和進(jìn)入國際市場,,使企業(yè)朝著大規(guī)模、高效益的方向邁進(jìn),,拓寬企業(yè)生存和發(fā)展的空間,。
樹立社會市場營銷觀念不只是對市場營銷人員的要求,也是對企業(yè)的要求,。
關(guān)于社會市場營銷觀念的正確描述有,?
社會市場營銷觀念是一種建立在企業(yè)基于消費者利益,企業(yè)利益和社會長遠(yuǎn)利益三方面的現(xiàn)代市場觀念,。與市場營銷觀念相比,,社會市場營銷觀念更強調(diào)社會責(zé)任。例如:有的飲料廠將飲料瓶子的重量減輕,,就是為了體現(xiàn)產(chǎn)品對社會,,對大眾友好。
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