市場的營銷觀念(市場的營銷觀念的中心是)
市場營銷的觀念?
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,強調(diào)“以顧客為中心”,,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點,。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設計適合的產(chǎn)品,。
市場營銷觀念的中心?
市場營銷觀念中心是一切以消費者為中心,。市場營銷觀念是以消費者需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學,,是消費者主權論的體現(xiàn)。這種觀念是以滿足顧客答需求為出發(fā)點的,,即顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么。
實現(xiàn)企業(yè)諸目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
傳統(tǒng)營銷觀念的市場特征,?
傳統(tǒng)營銷觀念是商品生產(chǎn)不發(fā)達,,市場供應不充分,競爭不激烈的營銷的產(chǎn)物往往是制造生產(chǎn)出來的成品,,通過制造商,,批發(fā)商,零售商消費者的營銷渠道,,對外銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié)比較長,,銷售費用高,銷售渠道狹窄,。
市場營銷觀念的特點,?
①以消費者需求為中心,實行目標市場營銷,。
②運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求。
④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標,。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中心,。
市場營銷觀念內(nèi)涵,?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認識、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動,,直接關系營銷的開展。
市場營銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點有:
①以消費者需求為中心,,實行目標市場營銷。
②運用市場營銷組合手段,,全面滿足消費者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費者整體需求,。
④通過滿足消費者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。
市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進行選擇,,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,,必須轉變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望,。
市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
現(xiàn)代市場營銷觀念,?
產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀20年代以前,。該觀念認為,,消費者喜歡那些質(zhì)量好、價格合理的產(chǎn)品,,組織的任務就是要提高質(zhì)量,,只要價廉物美,,就會顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,導致“市場營銷近視癥”,。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。
推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前。該觀念認為,,消費者一般不會購買非必需品,,但是組織如果采取一定的促銷措施,消費者也會購買,。組織有必要加強促銷工作,。該觀念的實質(zhì)是認為市場營銷就是推銷,它是在賣方市場向買方市場過渡的時期產(chǎn)生的,。
市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認為隨著人們生活水平的提高,消費者一般都喜歡趕時髦,、求新奇,,消費者的需求多變。組織的任務是了解市場信息,,滿足消費者的需求,。這是一種以顧客的需求為導向的營銷觀念,是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的,。
大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的。該觀念認為,,面對保護型的市場,,組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略、價格策略,、銷售渠道策略和促銷策略之外,,還必須使用一定的政治手段和公共關系,從而形成大市場營銷觀念,。
社會營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別,?
一、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點不同:
1,、兩者的觀點不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點:企業(yè)利潤,、消費和社會利益統(tǒng)一,。
(2)市場營銷觀念的觀點:以顧客為中心組織管理市場營銷活動。
2,、兩者的特點不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點:社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益,。
(2)市場營銷觀念的特點:觀市場營銷念導向型企業(yè)的營銷特點是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設計適合的產(chǎn)品,。
3、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充,。這種觀念認為,,企業(yè)的任務是確定目標市場需求、欲求和利益,,并且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費者及社會的長遠利益,。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學,要求企業(yè)一切計劃與策略應以消費者為中心,,正確確定目標市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。
二,、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系:
鑒于市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實,社會市場營銷觀念提出,,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要,、欲望和利益,并以保護或 或提高消費者和社會福利的方式,,比競爭者更有效,、更有利地向目標市場。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上,,強調(diào)要兼顧消費者,、企業(yè)、社會三個方面的利益,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,,應兼顧社會效益,,因而是符合社會可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,應當大力提倡,。
簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別,?
社會市場營銷觀念是指整個社會市場的營銷策略,是大區(qū)域,,小區(qū)域,,有本地市場營銷,外地市場營銷,,營銷策略犬千世界,,各有千秋。
而市場營銷是指某個縣市市場營銷,,與社會市場營銷是小巫見大巫,但營銷策略基本相同,,相差無幾,,只是行業(yè)與行業(yè)之間有點差異而已!
哪些營銷觀念是以市場買方為中心的觀念,?
售后服務于客服體系是典型的以買房為中心的營銷觀念,。
本質(zhì)上說,售后與客服是營銷策略,,他的本質(zhì)是為產(chǎn)品營銷服務,,國內(nèi)很多中小企業(yè)無法認識到這一點,認為售后與客服屬于企業(yè)管理成本而不愿操作,。
但事實上,,售后與客服做得好,直接受益的是銷售,。
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