市場的營銷觀念(市場的營銷觀念的中心是)
市場營銷的觀念,?
市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
市場營銷觀念的中心,?
市場營銷觀念中心是一切以消費(fèi)者為中心。市場營銷觀念是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),。這種觀念是以滿足顧客答需求為出發(fā)點(diǎn)的,即顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么,。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭對手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西,。
傳統(tǒng)營銷觀念的市場特征?
傳統(tǒng)營銷觀念是商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá),,市場供應(yīng)不充分,,競爭不激烈的營銷的產(chǎn)物往往是制造生產(chǎn)出來的成品,通過制造商,,批發(fā)商,,零售商消費(fèi)者的營銷渠道,對外銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié)比較長,,銷售費(fèi)用高,,銷售渠道狹窄。
市場營銷觀念的特點(diǎn),?
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷,。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo),。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中心,。
市場營銷觀念內(nèi)涵?
所謂市場營銷觀念就是指對市場營銷的認(rèn)識(shí),、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動(dòng),直接關(guān)系營銷的開展。
市場營銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場營銷。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。
市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。
市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
現(xiàn)代市場營銷觀念,?
產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前,。該觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,,組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量,,只要價(jià)廉物美,就會(huì)顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身,,導(dǎo)致“市場營銷近視癥”。它是在賣方市場出現(xiàn)競爭的條件下產(chǎn)生的,。
推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前,。該觀念認(rèn)為,消費(fèi)者一般不會(huì)購買非必需品,,但是組織如果采取一定的促銷措施,,消費(fèi)者也會(huì)購買。組織有必要加強(qiáng)促銷工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場營銷就是推銷,,它是在賣方市場向買方市場過渡的時(shí)期產(chǎn)生的。
市場營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,,消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦、求新奇,,消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場信息,滿足消費(fèi)者的需求,。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營銷觀念,,是在完全的買方市場條件下產(chǎn)生的。
大市場營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為,面對保護(hù)型的市場,,組織的市場營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、銷售渠道策略和促銷策略之外,,還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,,從而形成大市場營銷觀念。
社會(huì)營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別,?
一、社會(huì)市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點(diǎn)不同:
1,、兩者的觀點(diǎn)不同:
(1)社會(huì)市場營銷觀念的觀點(diǎn):企業(yè)利潤,、消費(fèi)和社會(huì)利益統(tǒng)一。
(2)市場營銷觀念的觀點(diǎn):以顧客為中心組織管理市場營銷活動(dòng),。
2,、兩者的特點(diǎn)不同:
(1)社會(huì)市場營銷觀念的特點(diǎn):社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
(2)市場營銷觀念的特點(diǎn):觀市場營銷念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品,。
3、兩者的意義不同:
(1)社會(huì)市場營銷觀念的意義:社會(huì)市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。這種觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場需求、欲求和利益,,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下,,比競爭者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望,,而且要考慮消費(fèi)者及社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),要求企業(yè)一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二,、社會(huì)市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系:
鑒于市場營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),社會(huì)市場營銷觀念提出,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,并以保護(hù)或 或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競爭者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場。
社會(huì)市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,,強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者,、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方面的利益,,要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,應(yīng)兼顧社會(huì)效益,因而是符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的營銷觀念,,應(yīng)當(dāng)大力提倡,。
簡述社會(huì)市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別,?
社會(huì)市場營銷觀念是指整個(gè)社會(huì)市場的營銷策略,是大區(qū)域,,小區(qū)域,,有本地市場營銷,外地市場營銷,,營銷策略犬千世界,,各有千秋。
而市場營銷是指某個(gè)縣市市場營銷,,與社會(huì)市場營銷是小巫見大巫,,但營銷策略基本相同,相差無幾,,只是行業(yè)與行業(yè)之間有點(diǎn)差異而已,!
哪些營銷觀念是以市場買方為中心的觀念?
售后服務(wù)于客服體系是典型的以買房為中心的營銷觀念,。
本質(zhì)上說,,售后與客服是營銷策略,他的本質(zhì)是為產(chǎn)品營銷服務(wù),,國內(nèi)很多中小企業(yè)無法認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,認(rèn)為售后與客服屬于企業(yè)管理成本而不愿操作。
但事實(shí)上,,售后與客服做得好,,直接受益的是銷售。
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