11741市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(11741市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷自考重點(diǎn))
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃的區(qū)別: 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng),,是企業(yè)有目的,、有意識(shí)的行為?! ?.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心,。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向,,潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求. 3.分析環(huán)境,,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開發(fā)產(chǎn)品,,產(chǎn)品定價(jià),、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù),,即產(chǎn)品、價(jià)格,、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法,。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”,。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵?! ?.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,,利潤(rùn),、產(chǎn)值、產(chǎn)量,、銷售額,、市場(chǎng)份額,、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),,但無論是什么樣的目標(biāo),,都必須通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn),?! I(yíng)銷與策劃: 營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針,、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃,?! I(yíng)銷策劃的前提條件: 一、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),,即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo),。 二,、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況,。 營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃,,而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開拓活動(dòng),,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程。因此,,凡是涉及市場(chǎng)開拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)容,。 市場(chǎng)營(yíng)銷: 1,、商品銷售 2,、市場(chǎng)調(diào)查與研究 3、生產(chǎn)與供應(yīng) 4,、創(chuàng)造市場(chǎng)需求 5,、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系?! I(yíng)銷企劃是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的“藝術(shù)”,,其實(shí)際操作性更強(qiáng),它的職能: 1,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況 2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析 3、制定營(yíng)銷方案以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算 4,、開拓銷售渠道及擬定廣告宣傳 5,、方案調(diào)整及實(shí)施 營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),,是指導(dǎo)營(yíng)銷工作如何去做的?! I(yíng)銷策劃指營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為,,營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng),,是營(yíng)銷管理全過程的重要組成部分,。 關(guān)于營(yíng)銷: 營(yíng):指經(jīng)營(yíng),, 銷:指銷售,。學(xué)營(yíng)銷、談營(yíng)銷,、做營(yíng)銷者甚眾,,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多,。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,。 關(guān)于策劃: 策:是指計(jì)策,、謀略; 劃:是指計(jì)劃,、安排,; 連起來就是:有計(jì)劃的實(shí)施謀略。通常需組織者因時(shí),、因地制宜,,集天時(shí)、地利,、人和,,整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)。好的策劃,,能環(huán)環(huán)相扣,、前后呼應(yīng)。策劃可大可小,,時(shí)間可長(zhǎng)可短,。
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異?
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,,為滿足消費(fèi)者需要,,在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng),。
產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過程,。服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異是,,一個(gè)是營(yíng)銷服務(wù),一個(gè)是營(yíng)銷產(chǎn)品,。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別,?
區(qū)別如下:
1、環(huán)境不同
營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,,更多地開發(fā)市場(chǎng),在合作中競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,。
2、產(chǎn)品不同
營(yíng)銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代,。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,能夠提供迅速、及時(shí)的售后服務(wù),。
3,、方式不同
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的,,這種方式是單向的,,營(yíng)銷者往往處于主動(dòng),而消費(fèi)者處于被動(dòng),,信息反饋速度緩慢并且有限,,成本也較高;而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷渠道四通八達(dá),,不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者,大大減少了銷售環(huán)節(jié),,降低成本,,而且消費(fèi)者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進(jìn)行對(duì)話,表達(dá)自己的愿望,,提出自己的要求,,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)代營(yíng)銷是一種“以消費(fèi)者需求為中心,,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,。 營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)組織者目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西,。
擴(kuò)展資料:
營(yíng)銷活動(dòng)包括幾個(gè)基本要點(diǎn):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷不是一般的企業(yè)活動(dòng),,而是一種樹立“顧客第一”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的企業(yè)活動(dòng),;
2、市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的過程,,而不是一個(gè)獨(dú)立的單一的行為,;
3、企業(yè)營(yíng)銷的目的是在滿足顧客需求的前提下獲得最佳利潤(rùn),;
4,、市場(chǎng)營(yíng)銷是全體員工在分工合作原則下的共同活動(dòng)。
即全體員工在顧客需求第一的宗旨下,,共同參與,,形成一個(gè)合力而進(jìn)行的活動(dòng)。
營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別,?
1,、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的目的不同:
市場(chǎng)營(yíng)銷是為了滿足顧客需求;營(yíng)銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的主要行為本質(zhì)不同:
市場(chǎng)營(yíng)銷主要行為是營(yíng)銷,,是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程,。營(yíng)銷管理主要行為是管理,是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,,而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃,、實(shí)施和控制,。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的內(nèi)涵不同,,市場(chǎng)營(yíng)銷包括營(yíng)銷管理:
市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容有:
1,、營(yíng)銷原理:包括市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為,、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。
2,、營(yíng)銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成。
3,、營(yíng)銷管理:包括營(yíng)銷戰(zhàn)略,、計(jì)劃、組織和控制等,。
4,、特殊市場(chǎng)營(yíng)銷:由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等組成,。
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷模式的異同,?
1、經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)不同 傳統(tǒng)營(yíng)銷:終端廣告,。傳播面廣,、市場(chǎng)啟動(dòng)迅速、容易得到顧客認(rèn)可,,但投入費(fèi)用較高,、回款慢、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,。 現(xiàn)代營(yíng)銷:體驗(yàn)營(yíng)銷模式,。顧客體驗(yàn)的產(chǎn)品價(jià)格比較昂貴,一次銷售往往在百萬元以上,。體驗(yàn)營(yíng)銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品,,并不會(huì)像會(huì)議營(yíng)銷那樣產(chǎn)生較多的購(gòu)買沖動(dòng),產(chǎn)品退貨率非常低,,雖然價(jià)格不菲,,消費(fèi)者的認(rèn)可率還是很高的。
2,、營(yíng)銷理念不同 傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念是以企業(yè)本身為起點(diǎn),,以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的。 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是一種以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷觀念,是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)顧客需求并設(shè)法滿足顧客的營(yíng)銷觀念,,從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),。
3、營(yíng)銷手段不同 傳統(tǒng)營(yíng)銷是以推銷與促銷為營(yíng)銷手段,;主要有三大分支:專做報(bào)紙媒體的軟文模式,、專做廣播電臺(tái)的電臺(tái)講座模式、專做電視的專題片模式,。 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以整體營(yíng)銷活動(dòng)為營(yíng)銷手段 ,,該模式在平面媒體大量投放廣告,以“一元入會(huì)”的方式吸納會(huì)員,,然后通過強(qiáng)大的呼叫中心,,結(jié)合定期郵寄會(huì)刊,以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引顧客重復(fù)購(gòu)買,,獲得巨大成功,。
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷(大數(shù)據(jù)應(yīng)用)有什么區(qū)別?
市場(chǎng)營(yíng)銷包括市場(chǎng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的話,,他所學(xué)的是數(shù)據(jù)分析比較接近網(wǎng)絡(luò)化
本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與專科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有什么不同,?
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),,有本科也有專科的,,所以,,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)證也同樣有本科的,也有??频?。
簡(jiǎn)答題:服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異?
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào):客戶滿意度,,客戶體驗(yàn)價(jià)值以及客戶跟蹤情況方面的營(yíng)銷組合,;服務(wù)傾向于專業(yè)化,細(xì)致化特點(diǎn),。
而產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷更加注重的是:產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品價(jià)格、渠道建設(shè)以及產(chǎn)品銷售過程中的服務(wù)質(zhì)量問題,。但不管哪一種營(yíng)銷,目前越來越看重互動(dòng)性以及參與性特點(diǎn)的營(yíng)銷方式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的區(qū)別,?
市場(chǎng)部和銷售部的區(qū)別如下
1、工作目標(biāo)不同
市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激。
銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; 。
2,、性質(zhì)不同
市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,。
銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”。
3,、職能不同
市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,。
銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能賣出去產(chǎn)品的問題,這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng),,就是今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷定位是?
1,、產(chǎn)品定位:對(duì)產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì),,以及產(chǎn)品的的發(fā)展空間都有明確的定位。 2,、價(jià)格定位:針對(duì)市場(chǎng)材料,,以及同類產(chǎn)品的價(jià)格,制定價(jià)格策略,。 3,、營(yíng)銷目標(biāo)定位:找到相應(yīng)營(yíng)銷客戶群,年齡,,職業(yè)等有明確的定位,。 4、營(yíng)銷策略定位:找到營(yíng)銷渠道,,宣傳模式等,。 5、營(yíng)銷地區(qū)定位: 6,、營(yíng)銷哲學(xué)定位:找到與顧客相適應(yīng)的思維模式,。
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