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市場營銷就是企業(yè)的市場活動對不對(市場營銷就是企業(yè)的營銷活動)

2023-04-28 02:06:09市場推銷1

市場營銷就是推銷,廣告等促銷活動嗎,?

市場營銷(Marketing)是為消費者創(chuàng)造價值的過程,,涵蓋了企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到上市的全過程,包括了從市場分析,、產(chǎn)品定位開發(fā),、產(chǎn)品制造,、品牌塑造、渠道提供,、促銷推廣等方面,,是首先了解客戶想要的價值,,之后依照客戶價值來組織后續(xù)的生產(chǎn)、研發(fā),、促銷等,。

完整的市場營銷策略4p,包括產(chǎn)品,、價格,、促銷、渠道等4個方面,。由此可以看出促銷只是市場營銷中的一個環(huán)節(jié)而已,。

市場營銷活動的中心是?

市場營銷活動的中心主題是,,根據(jù)不同階段的運營目的來設置不同的市場活動內(nèi)容,。

例如,近期運營的目標是拉攏新用戶,,那么市場營銷活動,,就要進行促銷、配送等有助于拉新拓客的活動內(nèi)容,。

運營近期的目標是促進老客戶回籠,,那么設置的市場活動就要是返利、回饋一類的促進老用戶活躍的活動,。

企業(yè)市場營銷策略,?

1.價格策略:指的是產(chǎn)品定價,一般要考慮的因素包括市場競爭,、市場運作情況以及成本,,需要結合這些要素對產(chǎn)品進行定價。

2.產(chǎn)品策略:指的是產(chǎn)品的外包裝,、設計,、顏色、商標以及具體的款型,,有助于給消費者留下更好的第一印象,。

3.渠道策略:指的是企業(yè)選擇合適的渠道,讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費者手中,。渠道策略有很多種,,常見的有直接渠道以及間接渠道等,企業(yè)可結合實際發(fā)展情況選擇合適的渠道

物流企業(yè)要如何進行市場營銷活動,?

物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷理念和優(yōu)化營銷活動,,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務手段,,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向,,開展針對性的營銷策略,,注重客戶的保有與開發(fā),實現(xiàn)客戶的系列化,、個性化物流服務,,注重客戶關系的維護,提高物流服務質(zhì)量,,根據(jù)客戶的行為來預測客戶的物流需求,,并為其設計物流服務,建立長期的,、雙贏的客戶關系,,良好的營銷策略,方能使物流企業(yè)獲得長期的,、穩(wěn)定的客戶,,增強物流企業(yè)的市場競爭力。 物流與營銷的關系

物流代表了一個企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,,它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個關鍵因素,。日本慶應義大學的充輝氏在“戰(zhàn)略性營銷理論”中的觀點認為:營銷達到調(diào)整需求功能手段的完成,,所依靠的另一個極其重要的因素是物流,。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關,這些活動構成了營銷和物流兩個系統(tǒng)的相互聯(lián)系,,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動與營銷活動的關系,,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務時,明確客戶需求,,切實為客戶提供相應得物流服務以支持客戶的營銷活動,,也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。

1,、產(chǎn)品營銷策略與物流活動相互交織

從產(chǎn)品策略的角度看,,客戶企業(yè)的物流活動中的采購、推銷,、顧客服務與之關系最為密切,。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過導入期、成長期,、成熟期和衰退期,。進入成熟期后,從表面來看,,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大,,是銷售的旺季,但實際上,,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤都逐步下降,。從營銷的角度看,,這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產(chǎn)品的需求已達到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場,。此時,企業(yè)必須立即向市場推出新的產(chǎn)品,,或加寬,、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,,成功的企業(yè)莫不如此,。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門,。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時,,由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,,對開發(fā)何種新產(chǎn)品,、系列產(chǎn)品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產(chǎn)品應具備什么功能等問題,,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價值的信息,。

2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響

價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用,。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性,。價格策略中對顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,,將吸引顧客加大訂貨量,,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業(yè)都將變得簡單而高效,,在實行配送制時尤為突出,。因此,只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮,,才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略,。

促銷活動也影響物流活動。對廣告,、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持,。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時把產(chǎn)品供應到顧客手中,,銷售量將得不到如期的擴大,。所以,需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),,不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模與庫存,、運輸,、顧客服務等物流環(huán)節(jié)。

3,、物流是營銷的大動脈

物流作為營銷的大動脈,,在實施中,所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標,、方案,、市場活動、廣告宣傳,、分銷零售,、售后服務等息息相關。所以,,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計劃定位應處于整個物流系統(tǒng)最上端,,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務定位。而營銷系統(tǒng)處于中間層,。這個層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運作的表現(xiàn),,與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中,,物流與營銷的關系表現(xiàn)得最為顯著和全面,,營銷強調(diào)在適當?shù)牡攸c和適當?shù)臅r間,以適當?shù)膬r格將適當?shù)纳唐坊蚍仗峁┙o目標市場,,滿足顧客的需要,。營銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績,??蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務,則是與營銷密切聯(lián)系的個性化服務,,它具有差異性和不確定性,,因而對客戶企業(yè)的物流服務要求更高。

物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關鍵因素,。為顧客服務的水平越高,,預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高,,同時意味著產(chǎn)生的費用上升,。客戶企業(yè)應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇,。物流是響應市場需求,,改善營銷績效的極富潛力的工具,。客戶企業(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,,提高服務質(zhì)量,,降低價格,吸引新的顧客,,提高和營銷效果,。相反,如果不能及時將產(chǎn)品送達顧客手中,,就必然失去顧客,,喪失市場份額。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分,。

4,、物流成本占營銷成本很大比重

一般認為,營銷物流總成本的主要構成部分是運輸(46%),、倉儲(26%),、存貨管理(10%)、接收和運送(6%),、包裝(5%),、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營銷總成本的13.6%以上,,所以物流成本與營銷成本息息相關,,日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟學家認為,,物流具有節(jié)約成本費用的潛力,,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟的最后防線”和“經(jīng)濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),,則將導致過高的營銷成本代價,。

物流企業(yè)的內(nèi)容

物流企業(yè)是一種服務企業(yè),它向客戶提供的主要是服務,,因此,,在設計時應當要遵循以下策略來開展物流活動。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務或產(chǎn)品有關的決策,。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務的設計,、包裝、品牌,、組合等,。而物流企業(yè)應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務,物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類,、品種性,、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務,。

2.價格策略

價格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶,。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓,、等,。價格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場和增加利潤至關重要。為此,,降低生產(chǎn)成本是一方面,,還需合理控制支出,因為在成本中占有較大比重,。物流企業(yè)應該根據(jù)客戶的需求,,合理地對運輸工具、路線,、運距,、費率等進行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標市場和客戶群體,,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,,制定適當?shù)姆諛藴屎汀?/p>

3.分銷渠道策略

分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務或產(chǎn)品從供應商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,,許多時候也會采用中介機構,,常見的有代理、代銷,、經(jīng)紀等形式,。

4.促銷策略

促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,,提高企業(yè)知名度的各種措施,。它包括了廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣、公關等各種方式,。

企業(yè)在市場營銷活動中所使用的各種手段統(tǒng)稱為,?

市場營銷組合,一般指4P:產(chǎn)品(product) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)4p理論是營銷策略的基礎,。 產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實體,、服務、品牌、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物,、服務的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務和保證等因素,。

定價的組合, 主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報,。

地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設施、運輸設施,、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運輸?shù)取?/p>

促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等,。 以上4P ( 產(chǎn)品,、價格、地點,、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。

市場營銷渠道企業(yè)的構成?

市場營銷渠道(marketing channels)是由供應商,、生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。市場營銷渠道的流程包括:實物流程(物流),、所有權流程,、付款流程(支付流)、信息以及促銷流程,。美國市場營銷學權威菲利普·科特勒:“營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向消費者移動時,,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉(zhuǎn)移其所有權的所有企業(yè)或個人。

市場營銷渠道企業(yè)的概念,?

企業(yè)管理和營銷都是為企業(yè)贏利服務的,營銷渠道的暢通對于銷售來說是非常重要的.營銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

什么是成功的市場營銷活動,?

通過一個好的營銷活動不僅能提高網(wǎng)站知名度,,還能建立企業(yè)在活動參與者心中的好感,甚至能將同行的顧客直接奪過來,,成功的前提是你必須精心策劃一個足夠吸引人的,,有針對性的,然后強有力執(zhí)行的活動,,好的營銷活動應該具備以下幾個要素:

吸引度:

一個活動的成功與否最關鍵的環(huán)節(jié)就是前期是否能吸引人的眼球,,是否能讓訪客得到足夠的關注,所以活動的主題必須創(chuàng)新,,抓住訪客的心理,,能讓訪客心里舒服的無怪乎心里上的和事實存在的獎品,如果你的活動既能帶給活動參與者自我價值和榮譽感的體現(xiàn),,又能給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,,那么這類活動定能吸引大部分訪客積極參與。

針對性:

活動主題不可太過廣泛,,不能為了吸引參與者就盲目的擴大范圍,,即使吸引了成千上萬個參與者,但最后的效果無疑是會讓人失望的,?;顒拥闹黝}必須是和公司產(chǎn)品,企業(yè)品牌相符合,,所面對人群必須是有潛在消費需求的群體,,還包括場地的選擇,活動舞臺的搭建,,活動獎品的選定,,活動時間等等,這些都要充分了解你的目標群體后才能做出正確的選擇,。

可信度:

可信度對知名度比較高的網(wǎng)站來說輕而易舉,,訪客可以毫不忌諱的參加活動,但對于剛起步的網(wǎng)站,,想讓訪客輕而易舉的來積極參與就存在一定的阻礙,,必要時可以借助訪客比較熟悉的品牌網(wǎng)站來進行合作,在活動過程中可挑選比較有代表性的參與者來對產(chǎn)品進行試用,,讓參與者親自說出產(chǎn)品的好壞,,有了好評,自然就沒有參與者會懷疑了,!

執(zhí)行,,應變能力:

一個精心的策劃是活動成功的根本保證,但活動最終能否最大化將營銷效果體現(xiàn)出來,,還需要強有力的執(zhí)行力來做保證!執(zhí)行要貫徹于整個活動中的:活動流程,人員安排,,活動組織,,突發(fā)時間應變處理,沒有人能保證在活動中不出現(xiàn)任何意外,,一旦意外出現(xiàn)活動效果將大打折扣,,前期的精心準備也都是徒勞,所以要竟可能的把各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題都想出來,,最好的選擇就是在活動之前模擬訓練,,讓各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行者充分熟悉活動的流程。將活動意外降低到0.0001,!

傳播力度:

一個活動的成功與否就在于舉辦方是否被參與者,,參與者身邊的朋友所接受,也就是企業(yè)品牌的宣傳度,,這是衡量營銷活動的最重要標準,,企業(yè)品牌的宣傳體現(xiàn)在營銷活動中的每一個環(huán)節(jié),活動前:精彩的活動內(nèi)容必勾起訪客參與,,了解的欲望和關注,。活動中:把握好活動中的每一個細節(jié),,與用戶積極互動,,在這個過程中讓用戶對產(chǎn)品和企業(yè)品牌有充分的認識?;顒映晒螅和ㄟ^其他推廣宣傳渠道對活動大肆宣傳,,讓更多的人認識,了解企業(yè),。

市場營銷活動的核心是什么,?

市場營銷活動的核心是滿足目標消費者的需求.所以從市場需求出發(fā),產(chǎn)生產(chǎn)品和服務,獲得收益.

市場細分對企業(yè)市場營銷的意義?

市場細分:是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程,。

市場細分對市場營銷的意義: 細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃分的,,是根據(jù)市場細分的理論基礎,即消費者的需求,、動機,、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的營銷起著極其重要的作用,。一,、有利于企業(yè)確定自己的目標市場,。二、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會. 三,、可使企業(yè)集中人,、財、物和信息等資源條件投入到目標市場,,形成經(jīng)營上的規(guī)模效應,,這點對于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。四,、有利于制定和調(diào)整市場營銷組合策略,。

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