市場(chǎng)部的人懂銷售嗎(市場(chǎng)部的人懂銷售嗎知乎)
油墨技術(shù)員該做銷售,?懂的人進(jìn),?
只懂油墨,不懂印刷,,轉(zhuǎn)行做業(yè)務(wù),,又沒(méi)有人脈的話,。會(huì)很難。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的凹印油墨市場(chǎng)都被幾家大公司做完了,,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,。我們這里用的是DIC、萬(wàn)通,、新美光,、坂田。幾乎都是很有實(shí)力的大公司,,而且都和董事長(zhǎng)有一定的關(guān)系,。所以很穩(wěn)定。別的廠子情況應(yīng)該也差不多,。
做銷售,,印刷廠的采購(gòu)不好伺候啊。你要做好心理準(zhǔn)備,。沒(méi)有想象中那么高的回報(bào)的,。
賣玉的人懂瑪瑙嗎,?
不一定懂瑪瑙,賣玉或許只專門賣一種玉石,,例如翡翠,,和田白玉等單一品種,對(duì)其品種的玉石可能比較陌生,。千種瑪瑙萬(wàn)種玉,,瑪瑙是二氧化硅單晶體,產(chǎn)地比較多,,顏色豐富,,摩氏硬度達(dá)到七度,屬于價(jià)格低廉的傳統(tǒng)玉石品種,,很多瑪瑙色彩豐富多彩,,適合俏雕,深受大眾喜好,。
上海懂粵語(yǔ)的人多嗎,?
上海懂粵語(yǔ)的人不多,但在虹口區(qū),,卻居住著很多廣東人,,說(shuō)粵語(yǔ)的人很多。
早年,,許多北上的廣東籍人士到上海,,將落腳點(diǎn)安置在四川北路沿線的武昌路、天潼路,、吳淞路,、塘沽路,漸漸使得這一帶的廣東茶樓,、廣式餐飲日漸增多,。有新雅、一定好,、皇上皇,、利男居、廣茂香等廣式餐飲店,。
到了20世紀(jì)五六十年代,,虹口區(qū)范圍內(nèi)北至海寧路、南到四川路橋,、東至吳淞路,、西到河南路這一帶的居民,廣東籍人很多。路過(guò)這里,,聽(tīng)到的全是粵語(yǔ),,還以為來(lái)到了廣州的社區(qū)。
懂尊重的人成語(yǔ),?
敬賢禮士】:禮:以禮相待,,尊重,;士:古時(shí)稱有學(xué)問(wèn)的人,。尊重品德高尚、學(xué)識(shí)出眾的人,。
【王司敬民】:王:君主,;司:主持。君王主持國(guó)家的職責(zé)在于尊重老百姓,。
【墻花路柳】:墻邊的花,,路旁的柳。比喻不被人尊重的女子,。舊時(shí)指妓女,。
【三浴三熏】:浴:沐浴,。再三薰香,、沐浴。表示以禮待人,,對(duì)人尊重,。也表示鄭重其事。
【青眼相看】:青眼:眼睛正視,,黑眼珠在中間,,比喻對(duì)人尊重或喜歡。形容以看得起的態(tài)度相待,。亦作“青眼相待”,、“青眼待”。
【尊賢使能】:尊重并使用有道德,,有才能的人,。
懂我的人原唱?
原唱是馬吟吟,。歌詞如下:
那一天我們不再擁抱,,
那一次我們不吵不鬧,
一個(gè)人 安靜地蜷在墻角,,
好像一座孤島 無(wú)依無(wú)靠,。
有些話 我總是 說(shuō)不好,
有些人 我始終 找不到,
也會(huì)哭 也會(huì)吵 也會(huì)毫無(wú)預(yù)兆無(wú)理取鬧,,
笑一笑就和好,。
沒(méi)有比你更懂我的人,
不說(shuō)話只要一個(gè)眼神,,
懂我的天真和任性,, 也懂我心中的疼,
沒(méi)有比你更像我的人,。
偶爾分不清偶爾陌生,,
只想能夠背靠背過(guò)一生 到永恒,
有些話 我總是 說(shuō)不好,,
有些人 我始終 找不到,。
也會(huì)哭 也會(huì)吵 ,也會(huì)毫無(wú)預(yù)兆無(wú)理取鬧,,
笑一笑就和好,,沒(méi)有比你更懂我的人,
不說(shuō)話只要一個(gè)眼神,,
懂我的天真和任性,, 也懂我心中的疼。
沒(méi)有比你更像我的人,,
偶爾分不清偶爾陌生,,
只想能夠背靠背過(guò)一生 到永恒,
沒(méi)有比你更懂我的人,。
不說(shuō)話只要一個(gè)眼神,,
懂我的天真和任性 ,也懂我心中的疼,,
沒(méi)有比你更像我的人,。
偶爾分不清偶爾陌生,
只想能夠背靠背過(guò)一生 到永恒,。
市場(chǎng)部好還是銷售部好呢~~,?
這個(gè)呢,你和我的經(jīng)歷差不多,我先講講我吧
我原來(lái)在銷售部,后來(lái)因?yàn)樵谑袌?chǎng)營(yíng)銷方面幫他們做了些工作,就把我調(diào)去做市場(chǎng)營(yíng)銷,到后來(lái)我又去做了行政管理,基本一線二線的工作都做了一通,自己的感受是自己都有點(diǎn)迷失了,不知道自己到底在那個(gè)領(lǐng)域是適合的了,這就叫樣樣通,樣樣松......
我們將好處:
如果你在銷售方面沒(méi)什么特長(zhǎng)的話(我說(shuō)的是能否成為銷售精英),我建議你換個(gè)方面發(fā)展發(fā)展,但前提是你得對(duì)這方面感興趣
壞處:你的收入肯定是要比銷售一線的銷售精英的收入要少的(通常的公司都是這樣,市場(chǎng)人員已經(jīng)屬于二線的了),到底低多少,那是由你公司的政策來(lái)決定.你做市場(chǎng)后基本的收入是:固定的基本工資+獎(jiǎng)金
希望你能根據(jù)自己的性格和喜好,收入期望來(lái)規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)道路....
市場(chǎng)部經(jīng)理和銷售經(jīng)理的分工?
一,、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)是確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求,、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶,制定價(jià)格策略,,確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化,。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù),。
二,、銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督及管理的權(quán)力,,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
銷售經(jīng)理與市場(chǎng)部經(jīng)理的區(qū)別,?
1,、市場(chǎng)是解決競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題和未來(lái)問(wèn)題的;銷售是解決當(dāng)下和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的,。當(dāng)一個(gè)企業(yè)越來(lái)越倚重銷售時(shí),,說(shuō)明銷售及銷售管理能力越來(lái)越無(wú)力。如果銷售人員感覺(jué)是在孤軍奮戰(zhàn),,說(shuō)明市場(chǎng)職能缺失,。
2,、市場(chǎng)是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求,;銷售僅僅是滿足需求的。
3,、市場(chǎng)是把自己的資源組合和長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,;銷售是把客戶的潛力和資金拿回來(lái)的能力發(fā)揮到極致。
4,、市場(chǎng)就是改變消費(fèi)者的心理認(rèn)知和心智模式,;操縱消費(fèi)者的潛意識(shí)。銷售是即期引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和即期讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,。
5,、市場(chǎng)是幫助消費(fèi)者做選擇;銷售是暗示或者迫使消費(fèi)者做選擇,。
6,、市場(chǎng)的對(duì)象是消費(fèi)者;銷售的對(duì)象是客戶(渠道和終端),。
7,、做市場(chǎng)是賣與價(jià)格一致的概念;做銷售是賣與價(jià)值一致的產(chǎn)品,。
8,、做市場(chǎng)是做品類,賣品牌,;做銷售則是是做產(chǎn)品,,賣使用價(jià)值。
9,、市場(chǎng)的功能是改變消費(fèi)者的價(jià)格參標(biāo),;銷售的功能是改變消費(fèi)者的行為模式。
10、市場(chǎng)是建立消費(fèi)者價(jià)值感,;銷售是提供給消費(fèi)者的便宜感,。
11、市場(chǎng)是說(shuō)服消費(fèi)者,;銷售是方便消費(fèi)者,。
12、市場(chǎng)做的是市場(chǎng)擴(kuò)容工作,,銷售做的是當(dāng)下的回款工作,。做不好市場(chǎng)死是遲早的事情;做不好銷售死是當(dāng)下的事情,。市場(chǎng)擴(kuò)容是市場(chǎng)人員的核心工作,;銷售回款和份額擴(kuò)大是銷售人員的天職。
13,、市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是培育市場(chǎng),;銷售所做的則是攫取市場(chǎng)。
14,、市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃領(lǐng)先,;銷售執(zhí)行激勵(lì)為王。
15,、市場(chǎng)注重理性和調(diào)研,;銷售注重感性和狼性。
16,、市場(chǎng)重在傳播溝通,,樹(shù)立品牌;銷售重在促銷上量,,打擊競(jìng)品,。
17、市場(chǎng)是花錢的藝術(shù),;銷售是賺錢的本領(lǐng),。
18、市場(chǎng)運(yùn)籌帷幄,,決勝千里,;銷售貼身肉搏,你死我活,。
19,、做市場(chǎng)就是要做出消費(fèi)者要的東西;做銷售則是賣自己有的東西,。
20,、市場(chǎng)是讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢,;銷售是運(yùn)用手段“搶”消費(fèi)者的錢。
21,、市場(chǎng)注重系統(tǒng)工作,;銷售注重單兵作戰(zhàn)。
22,、市場(chǎng)是資源組織協(xié)調(diào),;銷售是資源有效利用。
23,、市場(chǎng)高手一定是銷售高手,;但銷售和商務(wù)高手不一定是市場(chǎng)高手。
24,、銷售人員常說(shuō)的話是你們的營(yíng)銷方案或者POA(季度營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃)是閉門造車,,沒(méi)有可實(shí)施性;市場(chǎng)人員常說(shuō)的話是你們的人員沒(méi)有執(zhí)行力,,凈搞歪門邪道,。
25、市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由,;而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回貨款,。
26,、市場(chǎng)做的是戰(zhàn)略規(guī)劃;銷售做的是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,。通俗的說(shuō)就是市場(chǎng)是大腦,;銷售是手腳?;蛘哒f(shuō)“市場(chǎng)是道”,;“銷售是術(shù)”。
27,、市場(chǎng)考慮的是全局,,是策略執(zhí)行者;銷售考慮是局部問(wèn)題,,主要是這樣實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者即期購(gòu)買回款,,只是營(yíng)銷的一個(gè)方面。
28,、市場(chǎng)考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,;以三五年為期,,銷售實(shí)現(xiàn)的企業(yè)短期即期的利益變現(xiàn),銷售目標(biāo)則以年,、季,、月為期。
30,、市場(chǎng)部提供作戰(zhàn)方案和槍支彈藥,;銷售部是實(shí)施地面作戰(zhàn)。
31,、市場(chǎng)做的是事業(yè),;銷售是做生意。
32,、市場(chǎng)是從外向內(nèi),,著眼于消費(fèi)者;銷售是從內(nèi)向外,,著眼于公司內(nèi)部,。
33、銷售隊(duì)伍是地面部隊(duì),;市場(chǎng)隊(duì)伍是空中炮火支持,。
34、要做好市場(chǎng)的人最好先有一線銷售經(jīng)驗(yàn),;要做好銷售的人也必須具備市場(chǎng)觀念更能戰(zhàn)無(wú)不勝,。
市場(chǎng)部和銷售部的區(qū)別?
市場(chǎng)部關(guān)注的是整體市場(chǎng)的均衡,,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場(chǎng)研究,品牌宣傳,,銷售促進(jìn)活動(dòng)的策劃和實(shí)施以及銷售員培訓(xùn)等,;銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn);具體工作就是拜訪客戶,,推薦產(chǎn)品等,。 關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問(wèn)題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營(yíng)銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營(yíng)銷部與銷售部;策劃部,市場(chǎng)推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營(yíng)銷部門下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營(yíng)銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作.而策劃,市場(chǎng)推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作.而營(yíng)銷工作者也往往把“銷售”(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作)和“營(yíng)銷”(一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場(chǎng)運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別. 營(yíng)銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說(shuō)一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別: 1.工作目標(biāo): 市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; 2.層次: 市場(chǎng)與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開(kāi)發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,管好渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系; 3.全局和局部: 市場(chǎng)部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡; 4.理論和實(shí)踐: 由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”; 5.長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益: 市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而銷售部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。 企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問(wèn)題,,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,。這些觀念已被我們的國(guó)內(nèi)企業(yè)接受,。有的國(guó)內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用自如,倍嘗甜頭,。 但是,,到了20世紀(jì)末,一切都在快速發(fā)展,,于是股東,、企業(yè),、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺(jué)得這樣銷售太慢,,在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長(zhǎng)添加劑加速銷售額、銷售量的增長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,。企業(yè)紛紛設(shè)立市場(chǎng)部或企劃部,進(jìn)行了第二次營(yíng)銷行動(dòng),。將廣告,、策劃、宣傳,、創(chuàng)意,、品牌、形象,、市場(chǎng)定位等視為神明,,認(rèn)為“廣告一響,黃金萬(wàn)兩”,。有的企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)及廣告到了驚天動(dòng)地的地步,,一年之內(nèi)投入廣告一個(gè)億、五個(gè)億已經(jīng)司空見(jiàn)慣,。 縱觀百年國(guó)際著名消費(fèi)品公司,,都是一步一個(gè)臺(tái)階、一步一個(gè)腳印地發(fā)展市場(chǎng),,穩(wěn)步地增長(zhǎng)銷售,。這些公司有一個(gè)共同的營(yíng)銷特征,就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好,,既重視銷售,,又重視市場(chǎng),將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),。 一,、市場(chǎng)部的職責(zé) 市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。 01,、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,。 02、建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。 03,、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查,。 04,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。 05,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 06,、做出銷售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。 07,、制定產(chǎn)品企劃策略。 08,、制定產(chǎn)品價(jià)格,。 09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。 10,、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。 11,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,。 12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。 13,、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。 14,、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。 15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。 市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。 1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價(jià)格,;制定產(chǎn)品企劃策略。 2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。 3.在產(chǎn)品成熟期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。對(duì)銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。實(shí)施品牌規(guī)劃,。 二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé) 市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是: 01,、全面計(jì)劃、安排,、管理市場(chǎng)部工作,。 02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,。 03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。 04,、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。 05,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。 06,、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。 07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算,。 08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季,、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃,。 09、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。 10,、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備,。 11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,。 12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。 13,、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序,。 三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé) 01,、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,。 02、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理,、分析,、交流及保密制度。 03,、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。 04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。 05,、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 06,、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研,。 07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研,。 08,、對(duì)配銷渠道的調(diào)研,。 09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府,、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。 10,、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。 四,、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé) 01,、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。 02,、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類,。 03、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃,。 04,、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策,。 05,、定期分析、評(píng)估通路,。 06,、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。 07,、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。 08,、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃,。 五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 01,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃,。 02,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并與研發(fā),、生產(chǎn),、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,。 03,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價(jià)格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。 04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。 六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé) 01,、制定年,、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,。 02,、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,。 03,、正確地選擇廣告公司。 04,、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作,。 05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,。 06,、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通,。 07,、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估,。 七,、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé) 01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,進(jìn)行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng),。 02,、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估,。 03,、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,,制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督,。 04、促銷品的設(shè)計(jì),、制作及發(fā)放管理,。 05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃,。 06,、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。 八,、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé) 01,、制定年度推廣計(jì)劃。 02,、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。 03,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定,。 04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制,。 05,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督,,并進(jìn)行銷售的評(píng)估,。 九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé) 01,、安排固定的走街拜訪線路,。 02、直接拜訪零售店客戶,。 03,、完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置,、空間位置,、地面陳列的管理。 04,、進(jìn)行有效第購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼,、懸掛及陳列。 05,、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí),。 06,、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議,。 07,、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,,樹(shù)立公司的專業(yè)形象,。 08、積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率,。 09、完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表,。 10,、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員,。 十,、市場(chǎng)部與銷售部的配合 市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說(shuō)明,、培訓(xùn)及研討: 01,、銷售促進(jìn)計(jì)劃。 02,、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排,。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。 03,、POP投放計(jì)劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。 04,、年,、季度、月銷售目標(biāo)制定,。 05,、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。 銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部提供: 01,、終端產(chǎn)品陳列情況,。 02、產(chǎn)品理貨情況,。 03,、POP發(fā)放情況,。 04、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā),、覆蓋率情況,。 05、終端銷售情況,。 06,、終端促銷信息反饋。 07,、區(qū)域銷售狀況,。 08、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋,。 09,、客戶反饋。 銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃,,還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情況,以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向,,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃,。 銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí),要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣,,使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,,而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。所以,,對(duì)銷售終端的活化宣傳,,如產(chǎn)品擺放、促銷活動(dòng)配合,、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,,也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。 產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,,同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷售問(wèn)題,,與品牌的形象有關(guān),,也是涉及市場(chǎng)部管理的內(nèi)容,因此要有這方面的溝通,。 總之,,銷售部在市場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素,銷售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行正常的溝通,。
酒店銷售部和市場(chǎng)部職責(zé),?
它們的主要職責(zé)就是:1,、首先要熟悉酒店周邊的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公司集團(tuán),,國(guó)有企業(yè)(如銀行,,煙草公司,移動(dòng)聯(lián)通),,并定期登門拜訪,。
2、每次拜訪完畢后回來(lái)要建立客戶檔案,,以電話,、傳真、郵件等形式,,保持聯(lián)系,。3、做好銷售記錄,,每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告,。4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶市場(chǎng),,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),。5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系,。6,、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。7,、安排好客戶的入住,、餐飲等活動(dòng)事宜。8,、協(xié)助財(cái)務(wù)做好各個(gè)掛帳客戶催收帳款工作,。9、開(kāi)發(fā)酒店長(zhǎng)住戶,,從而達(dá)到一定的出租率和營(yíng)業(yè)額,。10、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃,,并付諸實(shí)施,。11、建立長(zhǎng)住戶檔案,,并定期拜訪,,并不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng)。12、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì),,以示答謝,;特別是每當(dāng)節(jié)假日記得電話或賀卡形式對(duì)客戶回訪! 13,、每月制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略和具體策略的制定,,并組織實(shí)施。14,、企業(yè)形象策劃和宣傳推廣,;制定市場(chǎng)宣傳促銷和參展計(jì)劃方案,并組織實(shí)施等等,。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.