銷售壓單話術(shù)大全,?
銷售押單:就是逼迫顧客成交,通過一些技巧,來讓顧客快速的買單,。
今天重新復(fù)習(xí)了壓單技巧,因?yàn)槲覀冎罢剝r(jià)格也丟過很多單,。
還有就是先跟顧客說送她禮物,,但是顧客還是嫌貴,,沒接受禮品繼續(xù)壓價(jià),最后把價(jià)格壓得很低,,賣了,。
我們就忘了給顧客說,那么低的價(jià)格,,那個(gè)禮品是不送的,。導(dǎo)致最后,價(jià)格很低,,顧客以為還可以送她禮物,。
結(jié)果呢,為了要業(yè)績,,只能按底價(jià)賣,,而且還要送禮品,這種情況出現(xiàn)最多了,。
正確的壓單技巧:
第一步,,先認(rèn)可顧客。
跟顧客說,,看得出來你們也是誠心想買的,,我也是誠心想賣,,待會兒幫你算個(gè)合適的價(jià)格。
用同理心理解顧客,,她就會覺得好一些,。
第二步,確認(rèn)購買意向,。
先問下顧客對產(chǎn)品,、品質(zhì)和款式方面還有什么問題,不然沒確定清楚意向,,先放價(jià)格的話,,到最后她又說,,這款還不是非常滿意,,我再看看吧,沒喜歡的再回來買,。
這種顧客,,出去了基本很少回來的。
第三步,,用禮品替代差價(jià),。
先測試一下顧客能接受的價(jià)格,用禮品作為壓單前期的一種測試,。如果禮品不值多少錢的話,,要提前做好鋪墊。
這也是我們以前做得不好的方面,,導(dǎo)致顧客說,,你們的禮品不值錢,我不要,,你直接給我減錢吧,。
第四步,正式談價(jià)格,。
如果顧客不接受禮品,,還是堅(jiān)持少錢,就真正進(jìn)入談價(jià)環(huán)節(jié)了,。
談價(jià)格要分多次降價(jià),,測試出顧客想要價(jià)位以后,就算可以成交,,也不能答應(yīng)太快,,否則顧客一定會覺得虧了。
可以讓她多選其他產(chǎn)品,,然后再一起給她算優(yōu)惠,。
這種做法,,有時(shí)候是可以再連帶一些產(chǎn)品的,提高客單價(jià),,以后要把這方面也做好,。
如果顧客不要其他東西,就找領(lǐng)導(dǎo)申請,。但是也不能白白申請,,就說領(lǐng)導(dǎo)說了,要你們轉(zhuǎn)介紹個(gè)新顧客,。
以后這方面也得做好了,,有時(shí)候剛好她身邊也有需要的顧客。
總之,,談價(jià)格最后要讓顧客覺得,,她的價(jià)格談下來是來之不易的,讓她覺得占到了便宜,。
什么是“壓單”
所謂的壓單,,就是“逼迫”顧客成交,通過一些技巧,,來讓顧客快速的買單,。譬如用低價(jià)的活動激發(fā)顧客的購買欲望,最終達(dá)成交易,。
在銷售中,,壓單是最重要的環(huán)節(jié),如果這個(gè)步驟失敗了,,之前的努力很可能會功虧一簣,。
為了提高銷售的成功率,在壓單的時(shí)候記住一點(diǎn),,勿要操之過急,,掌握分享的這些技巧,循序漸進(jìn)的行動哦,。那么美容院在銷售中如何壓單呢,?
壓單技巧
一、在壓單之前,,先了解顧客的三個(gè)要素,。
A、財(cái)力
顧客是否擁有一定的消費(fèi)能力,。
B,、興趣。
顧客對于產(chǎn)品或者卡項(xiàng)是否產(chǎn)生了興趣。
C,、決定權(quán),。
顧客是否有消費(fèi)的最終決定權(quán)。
二,、在壓單之前,,詢問顧客的四個(gè)問題。
A,、詢問顧客
消費(fèi)之后是給誰用,,是本人使用嗎。
B,、詢問顧客
對于產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格、效果是否滿意,。
C,、詢問顧客
對于產(chǎn)品的價(jià)格承受能力。
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