做市場(chǎng)推廣的話術(shù) 談一談,,做銷售的話術(shù)該怎么說(shuō),?
做市場(chǎng)推廣的話術(shù)
在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,,做市場(chǎng)推廣是提高產(chǎn)品或服務(wù)曝光度,、吸引潛在客戶的關(guān)鍵,。然而,,要想在市場(chǎng)中脫穎而出,,僅僅依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是不夠的,。在進(jìn)行市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,,使用恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以幫助我們更好地與客戶溝通,,傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)推廣話術(shù)的重要性
市場(chǎng)推廣話術(shù)是在與客戶交流過(guò)程中使用的語(yǔ)言技巧和表達(dá)方式,,旨在引起客戶的興趣并激發(fā)其購(gòu)買欲望,。恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以幫助我們更好地與客戶建立連接,讓客戶感受到我們對(duì)他們需求的理解并提供解決方案,。通過(guò)使用市場(chǎng)推廣話術(shù),,我們可以有效地傳遞產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特價(jià)值,,提高銷售轉(zhuǎn)化率,。
關(guān)鍵的市場(chǎng)推廣話術(shù)技巧
1: 引起客戶興趣:使用吸引人的開場(chǎng)白,讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,。例如,,"您是否想擁有一款革命性的產(chǎn)品,可以提高工作效率并節(jié)省時(shí)間,?"
2: 突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和獨(dú)特價(jià)值,,讓客戶意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。例如,,"我們的產(chǎn)品采用最先進(jìn)的技術(shù),,可以幫助您節(jié)省30%的時(shí)間和成本。"
3: 解決客戶痛點(diǎn):了解客戶的需求和問題,,并提供解決方案,。例如,"我們的產(chǎn)品可以幫助您解決現(xiàn)有流程中的痛點(diǎn),,提高工作效率,。"
4: 制造緊迫感:使用限時(shí)優(yōu)惠或促銷活動(dòng)等手段,讓客戶感受到購(gòu)買的緊迫性,。例如,,"只需在本月內(nèi)購(gòu)買,,即可享受50%的折扣優(yōu)惠!"
5: 提供社會(huì)證明:引用客戶的成功案例或用戶評(píng)價(jià),,增加產(chǎn)品的可信度和吸引力,。例如,"許多客戶已經(jīng)通過(guò)使用我們的產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和利潤(rùn)的提升,。"
6: 結(jié)束時(shí)留下聯(lián)系方式:在結(jié)束對(duì)話時(shí),提供聯(lián)系方式,,方便客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或進(jìn)行購(gòu)買,。例如,"如果您有任何問題或需要了解更多信息,,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,。"
市場(chǎng)推廣話術(shù)是提高市場(chǎng)推廣效果的重要工具。通過(guò)使用恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù),,我們可以更好地與客戶建立連接,,傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),并提高銷售轉(zhuǎn)化率,。希望以上市場(chǎng)推廣話術(shù)技巧對(duì)您有所幫助,!
談一談,做銷售的話術(shù)該怎么說(shuō),?
嗯,,曹總啊跟或者是日常你們主管給你進(jìn)行簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn)。然后呢,,我也在實(shí)際的這個(gè)跟訪過(guò)程中,或者是在銷售團(tuán)隊(duì),,我也聽過(guò)這樣的話,,就是它整個(gè)的產(chǎn)品邏輯是什么呢?就是我介紹完之后呢,,我直接我直接什么呢,?我直接把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)給說(shuō)出來(lái),而不是對(duì)客戶的優(yōu)勢(shì),。這里面需要我們做出一個(gè)什么樣的一個(gè)環(huán)節(jié)呢,?也就是說(shuō)我們?cè)陂_場(chǎng)白之后的探尋需求環(huán)節(jié)要非常的清楚。這就跟相親搞對(duì)象嘛,。從開場(chǎng)白到探尋需求,,我跟大家講的相親搞對(duì)象的時(shí)候比較男生跟女生首先一見面,然后就要開場(chǎng)白是吧,?
你介紹我,,我介紹你不就開場(chǎng)白嗎,?是吧?開場(chǎng)白介紹完之后呢,,第二個(gè)是探尋需求是吧,?比如像我看你對(duì)眼了,哎,,你喜歡什么類型的,,我得問一下是吧?啊,,他喜歡什么類型的,,是不是?那問一下,,問一下之后呢,,第二個(gè)叫產(chǎn)品導(dǎo)入。我把我自己包裝成包裝成一個(gè)產(chǎn)品教育是因?yàn)槲抑浪裁聪矚g什么類型的,,我往上靠,。如果說(shuō)你直接從開場(chǎng)白之后,然后直接團(tuán)美容院不是特別好,,你愿意給我搞得一樣嗎,?這是不不合適的。
所以我這句話要告訴大家,,就是告訴大家就是什么呢,?就是客戶一定是明確知道客戶的痛點(diǎn)或者需求點(diǎn)。而且我們的某一種優(yōu)勢(shì)或者某兩種優(yōu)勢(shì),,完全能夠滿足他的痛點(diǎn)和需求感,,而不是說(shuō)給客戶打電話。喂,,你好,,我是會(huì)員上的黃天地啊啊,經(jīng)你的那個(gè)經(jīng)常報(bào)稅做了嗎,?啊,,沒做啊啊,或者是做了啊,,然后直接直接直接的啊,,我們會(huì)員上的啊,我們有這個(gè)會(huì)員上a p p,,你實(shí)時(shí)可以查看,。當(dāng)然我這只是簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子啊,很多銷售其實(shí)都是這樣打電話的,。
就是開場(chǎng)白完之后直接介紹產(chǎn)品,,其實(shí)沒什么效果,,因?yàn)闆]有著力點(diǎn)嘛,所以你一定要明確客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)在哪,。所以這個(gè)就是讓讓客戶不是產(chǎn)品本身的好處,,而是客戶真正知道這個(gè)好處。第二個(gè),,讓客戶明白明白的是明白的是價(jià)值,,而不是價(jià)格。都知道啊,,我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是既然是統(tǒng)一的啊,,小規(guī)模是多少錢??jī)汕Я鶅汕Я前砂?,一般納稅人呢,,五千二啊,可是你咋不說(shuō)話,?哼,,所以我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的。
但是呢現(xiàn)在市場(chǎng)呢不是說(shuō)有一個(gè)卷子嘛,,是吧,?你倦我給你卷你兩天就是什么我兩千四,你兩千四吧,,我兩千,。所以呢為什么就是我們的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)格一直沒有降呢?其實(shí)對(duì)大家的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),。如果這個(gè)產(chǎn)品就是你遇到了一個(gè)競(jìng)對(duì),,這個(gè)產(chǎn)品呢只是比另外一個(gè)產(chǎn)品高兩三百塊錢。三四百塊錢的話,,你沒法跟客戶達(dá)成合作的話,,其實(shí)是你的這個(gè)供給不夠支付。第二個(gè)呢,,如果說(shuō)降價(jià)的東西是都可以賣的出去的,所以會(huì)讓整個(gè)的體系,,包括江西整個(gè)的體系的價(jià)格都是非常非常明確,。
我們收你的職業(yè),你知道干什么就知道了嗎,?干工廠的收人兩千八的是吧,,人家都收六千六,所以他是他是通過(guò),。因?yàn)槲覀兇_實(shí)是為什么我們有有有有有有這樣的一個(gè)價(jià)格呢,?是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)值,,我們有什么樣的什么樣的價(jià)值呢?那我們?nèi)タ梢钥匆幌挛覀兊幕颊叩木唧w的這個(gè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)是在哪里,。好,,我們看產(chǎn)品推薦的法則來(lái),我們稍微啊一定要按一點(diǎn),,我們稍微回顧一下啊,,然后稍微回顧一下。第一點(diǎn)就是剛才我們說(shuō)的產(chǎn)品產(chǎn)品推薦的目的,,第一點(diǎn)是讓客戶知道什么,,可能對(duì)他有什么好處。
對(duì)你可以用自己的話說(shuō)出來(lái)嗎,?讓客戶說(shuō)什么,,單單只介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。對(duì)第二點(diǎn)呢第二點(diǎn)就是要讓他明白這個(gè)東西所產(chǎn)生的價(jià)值,,對(duì)價(jià)格,,對(duì)是價(jià)值,而是價(jià)值,,而不是價(jià)格,。那這個(gè)里面的話就是這個(gè)銷售流程,整個(gè)的環(huán)節(jié)的里面有一個(gè)什么環(huán)節(jié),,就是說(shuō)我們要知道讓知道客戶滿足我們的價(jià)值,,而且滿足就是本身的好事。我們?cè)诘诙介_場(chǎng)白的第二步就是六大探虛的場(chǎng)景,。你會(huì)不會(huì)比方說(shuō)零申報(bào)客戶,,你怎么探虛?對(duì)于朋友堅(jiān)持不到,,你怎么探虛,?
對(duì)于傳統(tǒng)代理記賬公司,你怎么探虛,?對(duì)于我們這種就是和互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅一樣的,,你怎么算出來(lái)用什么樣的探虛方式可以找他的痛點(diǎn)和需求點(diǎn),然后再把我們的相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái),,這就叫對(duì)癥下藥了,。這就跟去醫(yī)院一樣。然后我們過(guò)去老中醫(yī)叫望聞問切,,是不是,,我得先給你號(hào)麥啊,我要不靠麥上來(lái)給你抓藥啊,回去吧,,建議老師你也不知道,。所以我們一定這句話非常重要啊,你在售賣任何產(chǎn)品的時(shí)候,,一定要明確什么呢,?客戶的痛點(diǎn),我不好意思啊,,痛點(diǎn)和需求點(diǎn)是什么,?
這個(gè)一定要知道,這個(gè)是非常重要的,。要不然的話你打電話越打一個(gè)越疲憊越疲憊,,你就會(huì)感覺越迷茫,越迷茫,,你就會(huì)越迷茫,,你知道吧?好,,那我們剛才說(shuō)了,,就是說(shuō)價(jià)值和價(jià)格的問題,那它是具有什么樣的價(jià)值呢,?我們來(lái)看一看啊,,首先它分四大類的價(jià)值,首先是品牌強(qiáng),。那我現(xiàn)在問問問問,,不不要看到上面,你再看上面,,我因?yàn)檫@個(gè)p p t 的可以發(fā)給你們啊,,不要不要不要著忙記。我的永遠(yuǎn)是一個(gè)什么邏輯呢,?就是你現(xiàn)在搞清楚,,你再吸收,再好吸收一些,,你知道吧,?
是不是就跟講課一樣,就跟我說(shuō)初中上高中上高中上大學(xué),,那大學(xué)老師講課肯定是這樣的,,直接把p p t 一番,你要忙著做筆記,,那你永遠(yuǎn)做不贏啊,你先聽是吧?哪些聽聽明白了里邊的內(nèi)容和框架之后,,你再?gòu)?fù)習(xí)特別有用,。好,那我們來(lái)那我們來(lái)來(lái)來(lái)來(lái)來(lái)看一下,。比如講我們現(xiàn)在講你們都是那個(gè)誰(shuí),,這里面誰(shuí)創(chuàng)過(guò)業(yè)啊啊,你創(chuàng)業(yè)直接做啊,,你也創(chuàng)業(yè)是吧,?注冊(cè)的有注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎?做什么營(yíng)業(yè)執(zhí)照,?因?yàn)檎憬陥?bào)這些我都會(huì)做啊,,你都會(huì)做是吧?
然后你比如講你是一家企業(yè)主,,你去找代理代理公司,,你最看重是什么?一般來(lái)說(shuō)是服務(wù)服務(wù)啊,,你看的是服務(wù)是吧,?是服務(wù)你最關(guān)心的是服務(wù)。好,,那你就關(guān)心什么,?就這樣的一方面,我就是在外面,,我覺得就比較關(guān)心他,,給我去做飯做的好不好。好,,你先啊,,你身體不要臉啊,我換我給你倆畫一畫,,就稍微體驗(yàn)一下啊,。但是這個(gè)人你叫什么名字,我叫袁麗華啊,,麗華無(wú)名其實(shí)挺高的,,挺華麗的哈。其實(shí)老百姓關(guān)心的永遠(yuǎn)是在安全安全,。
你給我發(fā)完之后,,你給我弄忘了,或者我錯(cuò)過(guò)了怎么辦,?所以首先擔(dān)心是安全,,但是安全的話,這個(gè)這是最最核心的點(diǎn),。怎么怎么有培訓(xùn)會(huì)議嗯,,分為了,所以說(shuō)不要聽那個(gè)我嗯請(qǐng)說(shuō)好,那我們來(lái)看一下,首先是品牌墻。好,,這里面又有一個(gè)場(chǎng)景了啊,這個(gè)銷售是一定要是系統(tǒng)思考自己掌握出來(lái)的方法,。產(chǎn)品介紹有三種境界,,你看你是哪一種境界啊,第一種境界我知道比較品牌產(chǎn)品牌強(qiáng),,這我知道是吧,?第二種境界,我能用場(chǎng)景化語(yǔ)言描述出來(lái),,因?yàn)樽屛颐枋鐾曛?,客戶有這個(gè)強(qiáng),可以讓我描述品牌強(qiáng)嗎,?
我們我們是吉安區(qū)域的服務(wù)商,,我們的總部呢在北京,我們北京呢二零一五年四月七號(hào)注冊(cè)的?,F(xiàn)在我們累計(jì)服務(wù)全國(guó)客戶已經(jīng)超過(guò)了一百萬(wàn)家一百萬(wàn)家企業(yè),。然后呢,我們?nèi)珖?guó)呢有五十五個(gè)分公司,,然后呢,,有五百多家服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們作為我們作為吉安地區(qū)的服務(wù)商呢,,我們的總部呢是在井岡山大道一百二十三號(hào)華夏大樓大樓,。整個(gè)大樓都是我們公司租下來(lái)的,都是我們公司的,。然后呢,,我們?cè)谙鄳?yīng)的縣城也有設(shè)立了相應(yīng)的這個(gè)分公司。
所以呢我們累計(jì)服務(wù)客戶呢已經(jīng)超過(guò)了一千家,。而且我們只只只做了呃就是服務(wù)超過(guò)了一千家,。這一千家客戶共同選擇。我們的原因就是因?yàn)槲覀兎?wù)好,,品牌知名度大,。你這你你你用場(chǎng)景化語(yǔ)言跟客戶一說(shuō)完,客戶就感覺你們公司規(guī)模非常大,,有品牌保障,,這叫第二重境界,。用場(chǎng)景化的語(yǔ)言描述完之后,客戶知道這個(gè)在練習(xí)這個(gè)在練習(xí),,你知道吧,?還有你們打電話的時(shí)候,你看你們都是新人啊,,你們坐在老人旁邊打電話的時(shí)候啊,你現(xiàn)在怎么打電話,?
我之前我想問的情況,,我剛開始打電話的話,我就說(shuō)我就嗓門比較大嘛,,我就嗓門比較大,。但是呢我一下子我也不知道怎么弄啊,就是永遠(yuǎn)就用的是叫自殺式開場(chǎng)的自殺式,。喂,,你好,我是會(huì)員賬戶環(huán)境啊,。這張報(bào)告這張報(bào)告是報(bào)告是有需求嗎,?就是這個(gè)這個(gè)是這個(gè)這個(gè)是這樣的是吧?就比如說(shuō)沒需求,,就是直接說(shuō)不需要人家直接直接為什么不需要,,是不是?但是時(shí)間不是說(shuō)不需要嗎,?或者說(shuō)我接到這個(gè)電話了,,華麗說(shuō),嗯怎么老說(shuō)我呀,,因?yàn)槲宜抢蠁T工,,我可能對(duì)他比較熟悉一點(diǎn)的啊。
這要這要用場(chǎng)景化的語(yǔ)言去描述,,這個(gè)是非常重要的,。第三層境界,結(jié)合客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn),,用場(chǎng)景化的語(yǔ)言描述,,這叫第三種境界。你看你是哪一種境界,。你如果說(shuō)是只是簡(jiǎn)單的就是說(shuō)跟我們快遞上合作啊,,我們快遞上品牌知名度大,只是簡(jiǎn)單的停留在制造上,,那你的價(jià)位就太低了,。而且你打動(dòng)客戶,,你打動(dòng)不了客戶。好,,我們看第二點(diǎn),,服務(wù)保障,也就只能安全性多,。對(duì)于i 啊這個(gè)服務(wù)呃呃服務(wù)保障多對(duì)一的這個(gè)服務(wù),,我一會(huì)展開講啊,a p 查詢,。
第二個(gè)呢就是財(cái)稅財(cái)稅財(cái)務(wù)保障,,然后由我方造成的損失呢,由我方負(fù)責(zé),。這個(gè)呢,,這個(gè)是我們比市場(chǎng)上的競(jìng)對(duì)有兩大優(yōu)勢(shì)啊,就是所有的競(jìng)對(duì)啊不具有的優(yōu)勢(shì),。我們有兩大,。第一個(gè)呢app 查詢市面上哪家貸款公司是沒有這個(gè)功能的。你說(shuō)哪一家沒有這個(gè)功能,,只有壞的那種,。第二個(gè)就是我方造成的客戶說(shuō)比較漏報(bào)或者錯(cuò)報(bào),你不要小心這個(gè)logo 還是錯(cuò)誤啊,,這個(gè)是非常嚴(yán)重的,。之前在新疆有一個(gè)錯(cuò)報(bào),讓客戶給他交了四十多萬(wàn)多,,交四十多萬(wàn)稅,,就申訴成功了。
所以第二個(gè)這個(gè)是這個(gè)優(yōu)勢(shì)是我是這個(gè)優(yōu)勢(shì),,是其他所有的代理公司都不具備的,。所有的快遞員都不具備的。我們的核心的兩大優(yōu)勢(shì),。啊,,第三個(gè)就是說(shuō)智能特色的服務(wù),智能作戰(zhàn)地區(qū)的企業(yè)培訓(xùn)會(huì)所以分為四大點(diǎn)叫品牌強(qiáng)服務(wù)保障,、財(cái)務(wù)保障和特色服務(wù)分為四點(diǎn),。那四點(diǎn)里面呢又分為八年來(lái),我們看看八點(diǎn)啊這個(gè)啊這個(gè)這個(gè)我希望大家都要記住,,為什么要記住呢,?如果說(shuō)你有孩子啊,如果說(shuō)你有老公,,如果說(shuō)就知道這幾點(diǎn),,就跟叫你老公的名字一樣,,能夠輕松的叫出來(lái)他。
我我首先我首我首先要一個(gè)一個(gè)講啊,,講完之后呢,,我們做一個(gè)我們做了一個(gè)小的呃五點(diǎn)半,你們還有多少,?我們做一個(gè)小的練習(xí),,怎么練習(xí)呢?快快的都別拍,,我聽聽我說(shuō)你拍熱舞,,但是你你拍完之后你會(huì)搖嗎?你會(huì)說(shuō)嗎,?你可以跟我說(shuō)嗎?我覺得第七個(gè)比較好,,第七個(gè)是吧,?嗯,第七個(gè)我們里面沒有呃,,第七個(gè)里面就是就是我們的這個(gè)注重軟件,,就是我們會(huì)讓自己平臺(tái)的入駐軟件。好,,是這樣的啊,,我不是剛才我我給大家打樣了嗎?我打印了,,就是說(shuō)品牌規(guī)模強(qiáng),,用場(chǎng)景的話也描述了嗎?
然后呢,,我們給出三分鐘的時(shí)間,,嗯,然后呢一會(huì)兒呢我隨機(jī)挑我隨機(jī)挑,。然后呢你用場(chǎng)景的話,,語(yǔ)言描述出來(lái),我表達(dá)清楚了嗎,?嗯嗯,,表達(dá)清楚了是吧?好,,那我們給三分鐘時(shí)間,,你想一下,那這樣吧這樣吧,,分組吧,,你要搞八個(gè)都搞太長(zhǎng)了啊,。嗯你你你講第二個(gè)吧,app 查詢對(duì),,app 查詢,,你講第三個(gè)多對(duì)一的服務(wù),你講第四個(gè)太平洋保險(xiǎn)場(chǎng)景化語(yǔ)言啊,,你講第五個(gè)企業(yè)培訓(xùn)一次到后啊,,你講第六個(gè)就是一次的。然后第六個(gè),,然后第七個(gè),,然后第八個(gè)再回頭來(lái),這是第一個(gè),,這是第二個(gè),,這是第三個(gè)第四第四個(gè)對(duì)應(yīng)的啊,它是從從我們是從第二個(gè)開始,,第一個(gè)我講過(guò)了,,不用講了是吧?
嗯,,然后從二三四五六七八,,然后到一二三四,你看你對(duì)應(yīng)哪一個(gè)呢,?你每個(gè)人給出三分鐘的時(shí)間,,現(xiàn)在是五點(diǎn)零三,五點(diǎn)零六開始叫場(chǎng)景化語(yǔ)言描述啊,,這一點(diǎn)對(duì)于這個(gè)場(chǎng)景化,,這我個(gè)人一百五個(gè)人啊,就比如說(shuō)銷售,,然后再加上啊這個(gè)你每個(gè)人都有不太清楚吧,,很多東西大家都知道啊。那黃麗講第三講環(huán)境獎(jiǎng)勵(lì)方面沒問題吧,。萬(wàn)會(huì)計(jì)政治會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)銷售。所以說(shuō)我們也不用說(shuō),,好像沒有呀,。我所以說(shuō)我們的那個(gè)五個(gè)男生拿五個(gè)壞姐姐,我就知道是這樣的壞姐姐,。
來(lái)來(lái)來(lái)來(lái)來(lái)來(lái)來(lái),,這個(gè)多對(duì)一的服務(wù)。這個(gè)五呢是一個(gè)泛指,也可能是三,,也可能是也可能是五,,他也可能是五個(gè)人。那五個(gè)人呢有銷售,,有就是有阻礙阻礙阻礙,,有助理、有外勤,,有財(cái)稅,。這不五個(gè)嘛,那有可能有的可能這個(gè)這個(gè)這個(gè)項(xiàng)目不需要外勤接入,,那就四個(gè),,是不是啊,?一個(gè)人想,,一個(gè)人一個(gè)人一個(gè)人該好好想,這個(gè)非常重要,,知道吧,?場(chǎng)景化語(yǔ)言知道吧?什么叫場(chǎng)景化語(yǔ)言啊,,比如講我們跟小孩溝通嘛,小孩溝通,,比如講我們說(shuō)喝奶奶吃飯飯,,這里的場(chǎng)景化里面就疊詞嘛。
他你說(shuō)吃飯他可能聽不出來(lái)掐飯,,你們說(shuō)掐飯是吧,,他聽不懂,你說(shuō)我們吃飯飯喝,,奶奶,,你說(shuō)你還我我我我的小侄女,然后沒沒多高,,然后我過(guò)年把她安慰準(zhǔn)備了,,我說(shuō)跟奶奶她就跟我走。她就是這就是場(chǎng)場(chǎng)景化點(diǎn),。就剛才我也描述了一個(gè)我也描述了一下,,那就相當(dāng)于我們說(shuō)的那些白話一樣的,讓人家必須要正確,。對(duì)對(duì)對(duì)對(duì),,這樣你就更好解釋一點(diǎn)。對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì),但是你起訴的時(shí)候給我包郵,,你剛才我就明白了,,來(lái)一個(gè)人一個(gè)啊,趕緊搶趕緊搶啊,。
五點(diǎn)零六的時(shí)候,,我們我現(xiàn)在好多東西,這個(gè)時(shí)候我感覺不一定是我們的這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)時(shí)候沒有,。好好好好,,我保證辦事處理一下吧。你以為你自己研發(fā)的一個(gè),,為什么呀,?先不賣實(shí)體店,他的微信微信可以了嗎,?可以了,,我們開始吧,不要寫了,,不要寫了,,我們開始吧。來(lái),,你說(shuō)第二個(gè)按查詢嗯,,我們會(huì)算賬,它是一個(gè)服務(wù)保障,,就是嗯每個(gè)月做的賬,。那你都可以在a b 今天查詢c c d 可以看得到展示,隨隨地都可以看得到,。
了解自己的一個(gè)報(bào)廢的一個(gè),,還有交費(fèi)的。來(lái),,我我重新描述一遍啊,,我只描述一遍啊,你你盡量能聽多少是多少啊,,這個(gè)得自己去練習(xí)啊,,一定要按照我查詢一下。比如講華南地產(chǎn)的客戶吧,。呃黃姐是這樣的,,我們今天簽署完了合同啊,然后呢,,您這個(gè)款付一下,。然后呢,到時(shí)候呢,我給你申請(qǐng)一下這個(gè)app 的這個(gè)查詢功能,。我們這個(gè)app 查詢是什么意思呢,?你看剛才你簽的合同,合同上有你的手機(jī)號(hào)是吧,?嗯,,然后呢,我們到時(shí)候呢合作之后呢,,會(huì)在后臺(tái)給你生成的手機(jī)號(hào),,是你的登錄的這個(gè)用戶名。
你登錄之后呢,,你可以看到什么呢,?你每個(gè)月的這個(gè)叫資產(chǎn)負(fù)債表呀、利潤(rùn)表呀,、申報(bào)進(jìn)度啊,,這些項(xiàng)目呀,你都可以再走一張清晰的查看,,就跟你手機(jī)端裝一個(gè)微信一樣,,隨時(shí)實(shí)時(shí)查看的。這個(gè)是真的可以查得到的,,真的是可以查得到,。因?yàn)槲覀儧]用過(guò),我不敢去瞎說(shuō),。哎呀,,怎么怎么弄啊,真的是可以查到,。我跟負(fù)責(zé)人告訴你,,你這個(gè)你這來(lái)那么久,,你對(duì)產(chǎn)品一點(diǎn)都沒有閑置,,他們都不知道,都不敢用這個(gè)什么a p 查詢,,說(shuō)實(shí)話我們都沒有完全接觸過(guò)這個(gè)軟件,。
我我這樣吧,我一會(huì)兒一會(huì)兒再打一個(gè)i v 給你看一下,,給你演示一下,,他是給你演示一下這個(gè)這個(gè)app 的這個(gè)功能,這肯定是有的,,我給你打開也不是不相信,,我們卻都沒有見過(guò)實(shí)物,有些東西不太了解怎么做。如果是因?yàn)槲覀儾傺菔究蛻?,客戶要我們演示一下,,我就不知道怎么演示。有個(gè)公用賬號(hào),,要么用著沒事進(jìn)去看一下就差不多了,。我就是點(diǎn)進(jìn)去之后沒有賬號(hào),然后下載了一個(gè)會(huì)上賬的那個(gè)a p p,,特意下載的,。因?yàn)槲遗氯f(wàn)一。真心的問我,,我不知道怎么打,,然后讓我們銷售希望有一個(gè)公用的賬號(hào)在這里。
每次跟客戶聊天的時(shí)候,,談?wù)務(wù)務(wù)劽嬉姷臅r(shí)候可以給他操作一下演員這個(gè)這個(gè)課件,。這個(gè)課件里面是有的,我給大家換一下啊,,這個(gè)是真真實(shí)存在的東西啊,,不是跟大家呃吹牛啊,連連那個(gè)進(jìn)度都有啥,,這不是這不是我看看能不能放下啊,,現(xiàn)在可以可以幫助我嗎?哦,,看一遍啊,。對(duì)對(duì),嗯,,這是不是可以出來(lái)其他的第二十七條第一款很清晰,,他跟我的財(cái)務(wù)客服是直接做的,我們沒做啊,。大家看明白了吧,,底下都不用看了吧。餐廳學(xué)堂這里面也有,,這是直營(yíng)直營(yíng)做的,,有些端口沒有剛才放的,我們前面都是開通的,,你知道吧,?
其實(shí)這個(gè)應(yīng)該對(duì)我們每個(gè)銷售手機(jī)上都裝一個(gè)呃裝一個(gè)這樣的p p t 看一下啊,這可以啊,,這可以裝,。不是我是說(shuō)就是你這個(gè)播放剛剛播放這一塊啊,,這個(gè)可以這個(gè)到時(shí)候讓你們就是給客戶簽的時(shí)候,給客戶簽的時(shí)候,,可以給他看一下,,然后稍微看一下怎么操作,怎么弄,,是吧,?是的,哎,,我怎么拿回去了,,這個(gè)是有的,你知道吧,?剛才你看好幾個(gè)點(diǎn)啊,,所以這個(gè)是可以實(shí)時(shí)查看到的,是不是啊,,這是真實(shí)的啊,,這都是騙人的啊。
這個(gè)但是需要他們的手機(jī)號(hào),,然后放在這個(gè)電腦上的后臺(tái),,這個(gè)是實(shí)時(shí)可以查看到的,這個(gè)確實(shí)也是真的啊,。這個(gè)這個(gè)你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)可能沒有解釋這么透,。嗯,那你為什么沒有問我???還有一個(gè),上次我就簽合同的時(shí)候,,我說(shuō)我們有跟他們要保險(xiǎn)建立一個(gè)合同,。然后人家說(shuō)在哪里啊,?這個(gè)在合同的背后的第第三第三第四列呀,,沒有沒有顯示太平洋,只是顯示那個(gè)有個(gè)賠付條款啊,,有個(gè)賠付條款是吧,?對(duì),,沒有顯示退貨了呀嗯只是說(shuō)沒有跟他們要一保險(xiǎn)合作,。
你以后不用,因?yàn)檫@個(gè)合同我最新我就沒看了,,我我一會(huì)兒看一下這個(gè)合同背面,。你說(shuō)你說(shuō)你方條款第五條我看過(guò)了啊,,你看了嗎?有賠付責(zé)任是吧,,是有沒有合同,,背面是有五項(xiàng)什么稅收法,中國(guó)人民稅收法還有什么管理法,?一共有五個(gè)呃,,是國(guó)家法律規(guī)定什么呃,有我方的這個(gè)你看你看你看你看你現(xiàn)在是這樣的,,你看你做銷售的時(shí)候啊,,永遠(yuǎn)是這樣的。第一,,客戶是在我們幫客戶解決問題,。第二個(gè)問題,你不要讓客戶引導(dǎo)你了,,你讓客戶引導(dǎo)你了一個(gè)問題,,你你讓客戶我問一個(gè)問題,你解決一個(gè)問題,,我問一個(gè)問題,,你解決一個(gè)問題,到時(shí)候我問題問完了,,然后我也不想給你簽單用了,。
我覺得你第一個(gè)你沒有,就是為什么就是說(shuō)我引導(dǎo)他和他引導(dǎo)我,,只有你引導(dǎo)客戶的時(shí)候就是正確的引導(dǎo),。而不是說(shuō)說(shuō)我蒙客戶啊,正確的引導(dǎo)客戶,,客戶可以體現(xiàn)你的專業(yè)性,。如果說(shuō)你一直讓客戶引導(dǎo)客戶說(shuō)客戶會(huì)有什么感覺呢?客戶說(shuō)你還沒有動(dòng)作多呢,,或者或者或者說(shuō)客戶說(shuō)你你也是一出半截,,所以一定是引導(dǎo),這最好的引導(dǎo)是什么呢,?就是反問知道吧,?就就反問我們不我我不給你錢,是因?yàn)槟氵€沒講呢,。嗯哪天我單獨(dú)給你牽手一下啊,,那一定很精彩啊。
之前我給他之前他他他說(shuō)我這個(gè)話術(shù)對(duì)練,,我們都情景對(duì)練過(guò),,你知道吧,?嗯,好,,第第三個(gè)多對(duì)應(yīng)的這個(gè)app 查詢的話,,一問那個(gè)i p p 發(fā)給他,然后發(fā)給他之后呢,,你只要把這個(gè)東西然后查明了,,到時(shí)候他記得我就記得有這個(gè)資產(chǎn)。我我一般都講資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,,還有應(yīng)收應(yīng)付是吧,?嗯,還有那個(gè)還有那個(gè)納稅情況,,是不是,?然后都在里面,然后你都可以跟他講清楚,。那你你講每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),,你講每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候啊,這個(gè)你講這個(gè)東西的時(shí)候啊,,有個(gè)會(huì)員上的一個(gè)操作版呢叫演示版,,然后下載下來(lái)就叫什么app 就是不行的啊,就是魏先生的一個(gè)演示版,。
你怎么知道有是吧,,有沒有顯示板就是不行啊,就是不行的,,它有一個(gè)坐標(biāo)板,,有個(gè)演示板,我看看有演示板啊,,我這啥都沒有啊,,我好像沒看到演示啊,這不是也是企業(yè)版嗎,?怎么不是,,也是,相當(dāng)于他什么都沒有啊,,什么你沒有登錄啊,,怎么登,為什么沒有企業(yè)號(hào),,怎么登錄啊,,怎么登在哪里也讓我登。我是第一個(gè)問題,,就是應(yīng)該把賬號(hào)分享登錄啊,,這個(gè)這個(gè)不用登錄,這個(gè)跟客戶演示就行了,。這個(gè)跟這個(gè)更新之后,,跟那個(gè)跟那個(gè)差不多,這個(gè)什么意思呢,?
就是一會(huì)兒這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)會(huì)員賬這個(gè)演示的,,你什么意思呢?它你點(diǎn)擊報(bào)表里面啊,,它里面有這個(gè)利潤(rùn)納稅資金,,然后什么什么每個(gè)每一項(xiàng)都有,這個(gè)里面東西都是有的,。是要互聯(lián)網(wǎng)的演示版,,我沒說(shuō)說(shuō)要演示版,你跟你跟客戶講的時(shí)候,,你說(shuō)我是因?yàn)槲抑皇墙o你帶來(lái)一個(gè)測(cè)試賬號(hào),,就跟之前我們賣廣告產(chǎn)品一樣的話,他說(shuō)就在這個(gè)鏈,,這,,我只是給你演示實(shí)際的效果,就是這樣的,。類似是這樣的,,知道吧?所以就是這樣,。
第三個(gè)叫多對(duì)一的服務(wù),,這多對(duì)一的服務(wù)你講不好之后,客戶都不會(huì)給你簽,,這是一把雙刃劍,。就比方多的一個(gè)服務(wù),有的客戶說(shuō)我操你這么多人跟我對(duì)接,,我忙的很呢,,你這么多人對(duì)接我,我吃不消,,炎我恰不消炎,,是不是啊,?這你看你怎么跟客戶溝通,,你比如說(shuō)有的客戶就是我之前在這個(gè)這兩天剛剛搞的一個(gè)一個(gè)一個(gè)一個(gè)銷售都沒沒多久啊,客戶這樣,,我們我之前說(shuō)的還是三,,對(duì)于我說(shuō)三對(duì)一,,客戶說(shuō)我操,我天天這么忙,,你還三個(gè)人跟我對(duì)接啊,。
那我差不多也就是客戶說(shuō),那我差不多交易,,那你會(huì)怎么說(shuō),?你現(xiàn)在現(xiàn)在南京的,你你會(huì)你會(huì)怎么說(shuō),?那我們直接直接對(duì)接人,,就直接跟我對(duì)接就可以了。有問題你可以直接問我,,你問我,,你是這樣的啊,還還有呢,,我看你們有沒有天賦,。舉報(bào)的人加人人啊,加一分,,其實(shí)其他加一分也太看得起我了,,加兩分嘛,都對(duì)啊,,加兩分我覺得自己有優(yōu)勢(shì)的,。就是說(shuō)呃比方說(shuō)如果說(shuō)因?yàn)槊總€(gè)人不是說(shuō)師傅都在,我沒有看到,,就有別的專業(yè)的東西,。
因?yàn)槲覀兪敲總€(gè)人的,比方說(shuō)有專業(yè)的財(cái)稅顧問啊,,有關(guān)系啊,,比如說(shuō)你們公司的價(jià)格跟我沒關(guān)系,太亂了,,你搞的太亂了哦,,煩了,你別聽了,。我現(xiàn)在嗯我想你看你看我剛才說(shuō)了啊,,你說(shuō)你說(shuō)我聽聽這個(gè)衣服,就是很多人對(duì)對(duì)一個(gè)客戶對(duì)不對(duì),?首先如果你請(qǐng)一個(gè)專職會(huì)計(jì)的話,,可能如果這個(gè)會(huì)計(jì)走掉了,你的賬戶沒人對(duì)接。但是我們有很多人在的話,,哪怕我們公司走了一個(gè)人,,你的你的財(cái)務(wù),我們還有一個(gè)團(tuán)隊(duì),。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的話他會(huì)多方面為你服務(wù),,就是還有人為你服務(wù)嘛,你的賬戶也不會(huì)亂,,是不是這個(gè)意思,?
好,,你加我吧,。嗯好,給你加兩分吧,,給你加兩分吧,。是這樣的,我我我我我剛才說(shuō)了一個(gè)點(diǎn)啊,,我就說(shuō)我就說(shuō)一個(gè)點(diǎn)啊,。在修復(fù)的整個(gè)過(guò)程中,你一定要學(xué)會(huì)提問,。你需要反問客戶,,我當(dāng)時(shí)這么說(shuō)的,我我當(dāng)時(shí)這么說(shuō),,我當(dāng)時(shí)也反映了大概有十秒的戰(zhàn)績(jī)問號(hào),。因?yàn)橹拔乙矝]遇到過(guò)這樣問題啊,你看這也是客戶教我的呀,,我我這邊呢,,我說(shuō)我說(shuō)老板,我說(shuō)那個(gè)你覺得三個(gè)人的成本高,,在企業(yè)三個(gè)人的成本高,,還是一個(gè)人的成本高的,我們也可以找一個(gè)人給你對(duì)接啊,。
比如說(shuō)三個(gè)人成本高還是一個(gè)人成本高呀,,肯定是三個(gè)呀。我就那我就把客戶拉回來(lái)了,,然后我再按照他剛才剛才這個(gè)姑娘那樣講,,我們?yōu)槭裁匆鰝€(gè)一對(duì)一的服務(wù),是不是,?就是因?yàn)橐驗(yàn)槟憧?,因?yàn)槟闳绻f(shuō)有有的時(shí)候你發(fā)消息,我們有一個(gè)人可能他沒看到這個(gè)消息,可能有有重要的消息沒有看到,,就是你的事情沒有及時(shí)處理,。我們到時(shí)候會(huì)給你建一個(gè)群,然后我們?cè)谌豪镒霰磉_(dá)的時(shí)候,,無(wú)論是誰(shuí)能看到,,我們都給你統(tǒng)一的做解決是吧?第二呢,,崗位流動(dòng)性,,你你先給他拉回來(lái),你再這樣講,。
你如果這樣講,,你就可以跟客戶就是變成一種什么呢?變成一種爭(zhēng)論或者爭(zhēng)辯,。到時(shí)候你爭(zhēng)論有兩種情況,。第一個(gè)你沒爭(zhēng)議,爭(zhēng)議客戶客戶覺得覺得你不專業(yè),。第二個(gè)像華為那種那種傳統(tǒng)的i d 客戶,,真的你真的客戶你變成了客戶在修訂的訂單。所以最好的就是反問提問客戶,,你反問客戶,,你你你這個(gè)這個(gè)我跟你講,你是不是啊,,你只要學(xué)會(huì)反問客戶,,就是反正客戶的有效目的就是把客戶給我拉回來(lái)。你剛才剛才我們又陷入了,,那客戶也說(shuō)這個(gè)問題,,你陷入無(wú)限的僥幸腦子來(lái)解決這個(gè)問題。
結(jié)果客戶解解決大家不滿意,,那你就反問,,就比如講你們的這個(gè)客戶,就說(shuō)哎你們的服務(wù)都是這樣的,。我我也我我我也知道你們老給我打電話,,然后你們服務(wù)也是一般的嘛,你看,。就比如說(shuō)嗯確實(shí)我們的整體的服務(wù)啊,,可能這個(gè)呃五星的客戶啊,然后也有,。但是我們就是說(shuō)全球股型的客戶,,就是說(shuō)我們的服務(wù)確實(shí)呃受到你們的監(jiān)督,,確實(shí)要更上一臺(tái)機(jī)。先是認(rèn)可贊同贊同,,然后再反問他,,再反問題呢,你說(shuō)老板,,您覺得這個(gè)最好的這個(gè)服務(wù)是什么呢,?
你看你做生意做的那么大,我相信你肯定得有得有自己的一個(gè)看法看法,。你這一下子拉回來(lái)了,,哎,這家伙我們不按照服務(wù)優(yōu)勢(shì),。哎,,你剛才講的,我們內(nèi)置兩個(gè)都有啊,,這就要反問,,請(qǐng)問這個(gè)非常關(guān)鍵啊,,不是跟客戶介紹一下,,這樣選手我還跟客戶爭(zhēng)論呢,你是不是在跟客戶爭(zhēng)論,,我沒有搞什么,,我壓了,你還不知道你最受歡迎,,你啊好多的一個(gè)服務(wù),,二十四小時(shí)二十四小時(shí)待命。我們我們我們跟客戶可以這樣說(shuō)吧,,我們說(shuō)正常的工作日的話,,就是從是上午八點(diǎn)半到晚上的話,就是七八點(diǎn)鐘都是有人在線的,。
如果說(shuō)你晚上十點(diǎn)之后,,十點(diǎn)鐘以后的話,有什么及時(shí)的話,,你可以打電話,。如果你發(fā)消息你看不見的話,你可以打電話,,你就按這種溝通,。所以這這就叫場(chǎng)景化的原因描述啊。第三個(gè)賠付責(zé)任,,我們的合同后面呢,,你當(dāng)著這個(gè)合同后面可能新改版的沒有太平洋的賠付責(zé)任呢。我跟你說(shuō)賠付就我們有合同上有賠付責(zé)任啊。你說(shuō)為什么要賠付責(zé)任???現(xiàn)在這里面又又有一個(gè),我現(xiàn)在遇到一個(gè)客戶,,又是這樣的,,也是南昌的客戶。
我發(fā)現(xiàn)南昌的南昌的這個(gè)我那邊是我的情況,,就屁大容易受刁民啊,。南昌的南昌的,南昌有個(gè)客戶,,我也是黑馬營(yíng)銷的,。你知道南昌一個(gè)客戶怎么說(shuō)嗎?是一個(gè)你的客戶,,你沒有賠付責(zé)任,,什么模式呢?我們是不是老經(jīng)常做手賬呢,?客戶就這樣說(shuō)呀,,那你怎么說(shuō)啊,那你怎么說(shuō)呀,,就是為了您的什么更好的保障,,我們財(cái)務(wù)會(huì)干嘛干嘛干嘛干嘛。這個(gè)就現(xiàn)在實(shí)行完了不行,,那這樣子當(dāng)初那個(gè)銷售回答我,,我操,我發(fā)現(xiàn)他非常聰明,。
那個(gè)銷售你看巴拉巴拉巴拉怎么回答的,,他也是反問特別好。我覺得我說(shuō)我說(shuō)清清楚啊啊,,那那你那那你覺得沒有你,,你說(shuō)吧,我你你說(shuō)的是有保證好還是沒保證好呢,?你看這使勁玩出去啊,,那沒有保障,你會(huì)放心嗎,?你肯定不會(huì)放心啊,。是我我也他他當(dāng)時(shí)說(shuō)的營(yíng)銷這一塊啊,然后我說(shuō)他說(shuō)然后他說(shuō)老板娘他當(dāng)時(shí)姓什么,,他說(shuō)現(xiàn)在啊姓好像姓熊啊,,姓熊啊,。他說(shuō)他說(shuō)他說(shuō)熊總,他說(shuō)他說(shuō)你買車險(xiǎn),,你為什么要買車險(xiǎn)呢,?不一樣,給拉回來(lái)了是吧,?嗯,,你為什么要買車險(xiǎn)呢?
這個(gè)車險(xiǎn)一樣的道理啊,,那個(gè)聽完那個(gè)成天那個(gè)女的哈哈大笑不強(qiáng)烈,。我當(dāng)時(shí)沒有,我說(shuō)實(shí)話這個(gè)這個(gè)有的時(shí)候真是你你看你看你不要害怕車險(xiǎn)是買這個(gè)車必備的,。對(duì)呀,,那難難道你希望每個(gè)攝像頭都舒適嗎?是不是,?所以所以你看你跟客戶對(duì)話的時(shí)候,,一定要把要反問。你看這個(gè)反問的魅力就是有有這么大,。第二第二個(gè)問題呢,,就是大家在就是你們都信了,不要懼怕自己去見客戶,。你越見得多,,你跟客戶學(xué)習(xí)的越多,,你成長(zhǎng)的越快,。
有的時(shí)候我不敢去見客戶,然后我害怕搞定不了,。誰(shuí)都是從剛開始的時(shí)候,,你比如說(shuō)他開始的時(shí)候,你比如說(shuō)這個(gè)客戶,,誰(shuí)都是從客戶身上學(xué)的特別多,。你比如說(shuō)我跟呃你們曹總,包括杉杉,,我們八八八八說(shuō)兩天培訓(xùn)多少,。其實(shí)我我我我其實(shí)可以打個(gè)問號(hào)的,百分之二十百分之三十,、百分之四十,,最多百是吧?百分之五十,。但是如果說(shuō)客戶問問了一個(gè)問題,,你想搞明白,,以客戶是最好記住這句話,客戶是最好的,。老師要不斷的見客戶,,從客戶身上學(xué)東西,有的客戶很專業(yè),。
好,,所以我們就看反正兩個(gè)場(chǎng)景啊,這是我真實(shí)遇到的場(chǎng)景,,所以一定要學(xué)會(huì)反映啊,。第五個(gè)是企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)在咱們做的少嗎,?為什么做的少呢,?因?yàn)楝F(xiàn)在有疫情嘛,之前我們?cè)谝咔槠陂g做了很多的,,我們會(huì)邀請(qǐng)了你說(shuō)這樣子跟我們合作之后啊,,我們會(huì)邀請(qǐng)同行業(yè)的這個(gè)客戶呢來(lái)參加我們公司定期的這個(gè)沙龍會(huì)議。我們針對(duì)這個(gè)行業(yè)呢會(huì)做系統(tǒng)的這個(gè)呃納稅情況或者是成本呃虛高的解決方案的一個(gè)介紹,。然后呢,,到時(shí)候呢你不僅可以收獲對(duì)這個(gè)行業(yè)稅務(wù)這個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí),還可以跟同行業(yè)相互交流交流兩個(gè)點(diǎn),。
第一個(gè)來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),。第二可以認(rèn)識(shí)更多的同行。有很多人都不愿意搞,,你知道嗎,?每次搞這種商城會(huì)議的話,也就二三十個(gè)人,,但是每次可以來(lái)四五十個(gè)人來(lái)了這么多,。因?yàn)橐驗(yàn)樗驗(yàn)樗麄兌枷霃哪莻€(gè)得到好處嘛,就是說(shuō)對(duì)他的好處嘛,,是吧,?第六個(gè)叫風(fēng)險(xiǎn)浴室。風(fēng)險(xiǎn)浴室啊分為兩個(gè),。第一個(gè)是系統(tǒng)里面有風(fēng)險(xiǎn)浴室,,第二個(gè)呢我們是有這個(gè)財(cái)稅或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。今年小規(guī)模的政策不是調(diào)整了嘛,,是吧,?之前是四十五萬(wàn),如果說(shuō)你每個(gè)季度就是之前我們按照之前的說(shuō)之前四十五萬(wàn),。
如果說(shuō)你每個(gè)季度超過(guò)四十五萬(wàn)的要全額交上去,,但是呢我們才會(huì)給你做一個(gè)提醒,。之前從三十萬(wàn)到四十五萬(wàn)到現(xiàn)在的增值稅,它不需要就是交是嗎,?但是它我們?nèi)ヌ?,你不想升一般納稅人,你今年萬(wàn)一沒有注冊(cè)到這一點(diǎn),,你開開超了五百萬(wàn)可以干嘛,?是不是在上面上市啊,這個(gè)是這點(diǎn)事都可以啊,,可以升為一般納稅人,。所以我我們不僅就是說(shuō)給你系統(tǒng),給你提前,,我們?nèi)斯ひ部梢蕴崆?。我只是舉了其中的一個(gè)小小的例子,嗯,,所以這個(gè)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)是吧,?
第二呢我們還有每個(gè)月可以提醒你成本票,比如說(shuō)什么備用票可以作為成本票呀,,是吧,?然后我們都可以有專業(yè)的財(cái)稅提醒你,所以你選擇了你花兩千六的時(shí)間,,完全為你的財(cái)稅,,完全為你的這個(gè)財(cái)稅保駕護(hù)航。你可以有更多的精力來(lái)做別的事情,。實(shí)際上第二點(diǎn)就是六點(diǎn)叫風(fēng)險(xiǎn)的一些一些智能的s s a p p 系統(tǒng),。就是我們換一張自己做到的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)呢還是非常強(qiáng)大的智能,。就是你們沒見過(guò)o c r 和那個(gè)掃描儀啊,,就是我們把票據(jù)給放上去,刷刷刷刷刷刷在電腦里,,只能直接生成憑證給全部是直接生成憑證了,就是非常智能,。
第八個(gè)就是稅務(wù)籌劃給你提供商業(yè)化產(chǎn)品,,合理納稅。你像這邊有開通的,,你像你像中資財(cái),,你們你們公司的老板,他們?cè)趫@區(qū),,他是在井岡山園區(qū)有自己的稅務(wù)籌劃基地的,。所以呢,,你看華聯(lián)地這點(diǎn)應(yīng)該很清楚是吧?呃,,你不知道嗎,?你是用什么玩具店啊,你你可能你們老板都沒跟你說(shuō)過(guò)啊啊,,這個(gè)我們就不延伸了啊,。所以說(shuō)遇到這樣的客戶,我們也對(duì)于做做解決的,。所以整體的是會(huì)員上的八大服務(wù)優(yōu)勢(shì),。來(lái)現(xiàn)在看了一眼,看完之后呢,,全體避免在一二三四下一面啊,。
來(lái),現(xiàn)在多看多看多看啊,,看完之后看完之后閉上眼啊,,好,都看完了是吧,?都看完了,,大家都看完了,全部閉上眼,,全部閉上眼啊,,天黑請(qǐng)閉眼。嗯,,好,,拿東西出來(lái)啊,全部閉上眼了,,你怎么不閉眼啊,,你啊閉眼全都閉眼啊。閉眼之后我們回憶一下第一點(diǎn)叫什么品牌規(guī)模啊,,品牌規(guī)模的第二點(diǎn)是什么?。康谌c(diǎn)啊,,然后第三點(diǎn)咱們有水魚和普通的衣服,。然后第四點(diǎn)還有第五點(diǎn)、第六點(diǎn),、第六點(diǎn),、第七點(diǎn)、第七點(diǎn)第七點(diǎn),,我直接去見客啊,。
一八年你應(yīng)該提問我們自己加分啊啊,,我我啊你就加分吧,你也可以吧,。好,,還有我一節(jié)課,還有我一節(jié)課啊,,我這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)場(chǎng)出來(lái)了啊,,我跟大家一一塊兒的,就是大家只知道的第一重境界,,我只知道這個(gè)東西是他第二種場(chǎng)景化語(yǔ)言描述,。第三節(jié)分的客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn),用場(chǎng)景化語(yǔ)言描述,。對(duì)對(duì),,好這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展服務(wù)優(yōu)勢(shì),我們過(guò)了啊嗯哦看完會(huì)讓他嘩啦嘩啦無(wú)為優(yōu)勢(shì)呢,。那客戶到底為什么沒買單嗎,?
這句話其實(shí)我們剛才也說(shuō)過(guò)了??蛻舻降诪槭裁促I單,?客戶買單就是這個(gè)產(chǎn)品能夠滿足他什么需求需求,或者解決他的什么痛點(diǎn),,解決他的問題,。是不是你剛才說(shuō)的需求和痛點(diǎn),滿足滿滿足他的需求或解決他的痛點(diǎn),,也對(duì)的,,或解決他的問題是對(duì)的。那那我們推薦產(chǎn)品的話,,有一個(gè)法則叫f a b e 法則,。什么叫f a b e 呢?f 代表這個(gè)公司的這個(gè)產(chǎn)品屬性特征,。然后呢,,就是a 我們剛才講的a 全是因?yàn)槭恰_@個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是吧,?
嗯,,然后講的b 杯b 呢就是b 對(duì)于客戶帶來(lái)的好處比較多,對(duì)一的就是多對(duì)一的財(cái)稅,,多對(duì)一給客戶帶來(lái)什么好處?如果有問題能呃及時(shí)回復(fù),,回復(fù)就是快速反饋是吧,,及時(shí)解決是不是?。窟@就是對(duì)于客戶的好處是吧,。app 查詢對(duì)于客戶有什么好處,?app 查詢本身具有會(huì)員賬戶優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于客戶有什么好處,,實(shí)時(shí)查看到詳細(xì)情況,。對(duì),所以這個(gè)對(duì)客戶的好處,,e 就是組織,。我給你舉個(gè)例子是吧?
剛才現(xiàn)在我舉了兩個(gè)實(shí)際的例子,。前幾年用例子來(lái)說(shuō)呢,,這個(gè)提問反問的必要性嘛是不是?好,,這就是然后我然后我們來(lái)看一個(gè)小故事啊,,看一個(gè)什么小故事呢?開一個(gè)什么小桌子,,一二三記清楚啊,,客戶永遠(yuǎn)是為什么買單,客戶永遠(yuǎn)是為了解決方案,??蛻舨粫?huì)因?yàn)榫褪怯肋h(yuǎn)不要做做做到什么呢?就是客戶永遠(yuǎn)是為了解決客戶的這個(gè)視頻,,滿足客戶的需求來(lái)來(lái)來(lái)購(gòu)買的,,知道吧?嗯,,然后呢我們來(lái)我們來(lái)看一下這個(gè)f a b 的一個(gè)法則啊,。
首先呢有一只貓,這個(gè)可以四個(gè)都打出來(lái)的,。沒事,,我給大家過(guò)一下,就是很簡(jiǎn)單啊,。首先有一只貓非常饑餓,,他想吃一頓大餐,主人給了他一百塊錢,,他沒有這種反應(yīng),。為什么你給你給貓錢,毛有反應(yīng)嗎?沒反應(yīng),,他只想除非我給你,,我來(lái),我給你條魚,。我們舉個(gè)例子啊,,保險(xiǎn)啊完了一來(lái)我給你給你一個(gè)聲音,把我把你撈出來(lái)的,,他沒有反應(yīng),。然后呢,他說(shuō)主人說(shuō)這是這是產(chǎn)品本身具有的好處是什么,?
一百塊錢具有的好處就是它的就是什么可以買很多魚,,這就是一百塊錢買的可能魚然后呢還沒有反應(yīng),那對(duì)我有什么好對(duì)我有什么好處,?你買了完魚之后呢,,你可以吃飽,你可以帶女朋友吃飽,,是不是,?呃,這個(gè)呃買了一一百塊錢大吃一頓,,不不用再餓肚子,,可以吃你菠蘿魚。然后佐證一下,,你可以你你你上次那個(gè)小花貓或者小黑貓,,然后是圓鼓鼓的,跟他朋友一塊過(guò)來(lái),。其實(shí)就是做這么一句話,,記清楚f 就是我們做的是什么,我們做的就是工商注冊(cè),、代理記賬,、稅務(wù)籌劃,然后審計(jì)一站式財(cái)稅立體化服務(wù),。
這就是這個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)的特征和屬性,,最有特征屬性,這叫f a 是什么,?就是混戰(zhàn)這樣的八大服務(wù)優(yōu)勢(shì)就是延伸每一種優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶有什么藝術(shù)和好處,,一是什么?我給你舉個(gè)例子,,曾經(jīng)我有個(gè)客戶是什么樣的,,就這么簡(jiǎn)單,。但是介紹產(chǎn)品的時(shí)候呢,你一定是什么呢,?我還是不怕,,你說(shuō)優(yōu)勢(shì)一定是給到解決客戶的什么需求,,需求痛點(diǎn),,解決問題的是吧?八大服務(wù)優(yōu)勢(shì)不需要你們,。不不不不不,,跟客戶跟機(jī)關(guān)相關(guān)的互動(dòng)度。我把八大優(yōu)勢(shì),,不然啊,,你沒有什么講嗎?
所以一定是這樣的客戶的痛點(diǎn)需求點(diǎn)講出來(lái)的,,你知道吧,?好,這個(gè)叫f a b 法則,,就這個(gè)這就不說(shuō)了,。可以,,剛才我剛才我我剛才我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了啊,。好,這個(gè)四個(gè)象限,,這四個(gè)象限特別有意思啊,。來(lái)我給大家講一下,可能你們打過(guò)一段電話有感受沒,?打過(guò)一段電話,,不一定能聽懂。嗯嗯,,啊小襪子好,,我給你,你看這個(gè)高認(rèn)知,,高一醫(yī)院,,第一認(rèn)知第一醫(yī)院,它的橫坐橫坐標(biāo)是認(rèn)知損壞是吧,?知道什么叫橫坐標(biāo)吧,,啊橫的吧,對(duì),,橫的坐標(biāo),,橫縱坐標(biāo),,橫縱坐標(biāo)我們來(lái)看一下。
首先看第一個(gè)象限啊,,高意愿和高認(rèn)知,,這是一個(gè)什么場(chǎng)景呢?他說(shuō)使用過(guò)同行業(yè)的產(chǎn)品,,服務(wù)滿意,,上格比較熟悉,有適應(yīng),。你覺得錢這個(gè)像什么,,這個(gè)像不像你在我們銷售群里,比如講吉安的,,來(lái)一個(gè)男生說(shuō)吉安的來(lái)一個(gè)有有代賬公司,,有有有代賬需求的,你們都在群里嗎,?嗯,,哎呀他是不是你看群里有老老人說(shuō)別的來(lái)一個(gè),馬上就有人加了,,馬上就有人加了,。就這種這種客戶,我給你舉個(gè)例子呢,,比如說(shuō)他在南昌,,然后呢跟我們會(huì)員站合伙合作過(guò)。
對(duì)于會(huì)員站的整體服務(wù),,他特別認(rèn)可他現(xiàn)在要拓展業(yè)務(wù),,需要在幾年前呃再次開一家公司。然后呢,,他也需要找我們的這種公司,,也需要找,不然的話就是高意愿高認(rèn)知這種場(chǎng)景是吧,?那我們?cè)賮?lái)看第二個(gè),,高意愿低認(rèn)知什么呢?你跟他聊的時(shí)候啊,,他特別注意聽,,還做出響應(yīng),還問你一些問題,,然后不停的提問,。但是對(duì)行業(yè)比較陌生,我就接觸同一個(gè)產(chǎn)品,,這個(gè)叫什么呢,?客戶有這個(gè)認(rèn)知啊,,我必須按時(shí)的納稅申報(bào)。
但是呢我感覺不用找你們這個(gè)客戶,,像不像客戶請(qǐng)的全是會(huì)計(jì),。這個(gè)下面給客戶寫的全是快捷,像像是吧,?這是就是啊不是像啊,,可能他們你們打電話打多久電話,你又打了一個(gè)月電話了三天是吧,,那工藝還不夠,,估計(jì)聽不明白,你能聽明白,,你打的過(guò)去電話一個(gè)月啊,還給你聽明白了,。這個(gè)下面全是會(huì)計(jì),,嗯,這樣全是快遞,,你們打打電話打到打了多久啊,,一天一天,那肯定聽不懂啊,,不知道怎么樣,,全是快遞,大概能幾點(diǎn)鐘啊,。
就是說(shuō)你說(shuō)打個(gè)比方說(shuō),,買早教課一樣,有些家長(zhǎng)他想買,,但是他沒錢,,有些家長(zhǎng)他不想買,但是他肯定有錢,,是這個(gè)意思嗎,?對(duì),差不多你理解的很到位,。但是但是是這樣的啊,,我們做這個(gè)行業(yè)要對(duì)幾個(gè)名師特別了解,對(duì)于全職會(huì)計(jì),,對(duì)于兼職會(huì)計(jì),,對(duì)于朋友們做得到,對(duì)于傳統(tǒng)代理市場(chǎng)公司,,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅這幾個(gè)字眼呢,,你要熟悉,。因?yàn)樵趯?lái),在市場(chǎng)上也會(huì)經(jīng)常突厥這個(gè)金融公司知道吧,?好,,然后這是第二象限。向全市會(huì)計(jì)來(lái),,我們?cè)賮?lái)看這個(gè)第三象限就是可能被我們同行傷害過(guò),,然后呢,被我們的同行身份傷害過(guò),。
然后有可能經(jīng)常打電話也也也騷擾,,然后他也他也他也不太理解。所以呢他被我們同行傷害或者是被我們傷害,,也有可能啊,,是不是傷害過(guò)之后呢,你再跟他聯(lián)系他他可能這種他的認(rèn)知和他的意愿都不行,。他說(shuō)哎呀,,我這樣搞,我不能自己搞是吧,?然后這個(gè)第四種呢是了解了這個(gè)行業(yè),,但是沒有覺得目前了解感覺自己不適合自己了解這個(gè)行業(yè),然后自身不會(huì)想,。剛才這個(gè)哥們就是說(shuō)剛才這個(gè)問題是這樣說(shuō)的,,這哥們說(shuō)工商年報(bào)都是我自己做的,什么意思???
就是我完全沒什么,我不需要你,,所以有點(diǎn)像你這么,,我理解你的意思嘛,是吧,?那個(gè)政報(bào)全部也也是正常寫,,只是說(shuō)寫的不是很那個(gè)什么不是很專業(yè)是吧?但是能過(guò)你不是來(lái)潛伏的嗎,?兄弟王府,,你說(shuō)啥?開個(gè)玩笑啊,,這就是對(duì)針對(duì)的四種場(chǎng)景,,每一種場(chǎng)景其實(shí)對(duì)的不一樣。所以我們?cè)谑袌?chǎng)上需要熟悉呢,。第一個(gè)是全職會(huì)計(jì),,第二個(gè)是兼職會(huì)計(jì),,第三個(gè)是傳統(tǒng)代理機(jī)場(chǎng)公司,第四個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅,。針對(duì)每一種場(chǎng)景,,你將來(lái)打電話的話會(huì)面臨的一個(gè)切戶的問題。
你打電話遇到這種金融問題的時(shí)候,,遇到這種金融問題的時(shí)候,,你知道該跟該跟他怎么溝通。每一種場(chǎng)景每一種場(chǎng)景他都有他的痛點(diǎn),,都有他的不足的地方,。那我們拿他的不足對(duì)他的這個(gè),比如講我們舉個(gè)舉個(gè)例子嘛,,就后面啊我后面有來(lái)咱們下一款,,后面后面有相應(yīng)的例子啊。好,,這四個(gè)象這四個(gè)象限對(duì)應(yīng)的這四個(gè)象限有四種解決方案啊,,你干嘛在阿里麥關(guān)了,是不是?。窟€有啊啊好,,我們剛才說(shuō)了,,我們剛我我們剛才說(shuō)了啊,就是對(duì)于那個(gè)四種場(chǎng)景還沒有,,你還少一下,,你應(yīng)該再按一下啊。
對(duì),,你看啊對(duì)這個(gè)試用場(chǎng)景有什么辦法,,你影響這個(gè)我們就不用低高音樂和高認(rèn)知,我們就不用介紹了,。因?yàn)樗囊饬x都非常強(qiáng)嘛,,是吧?我們主要是高級(jí)醫(yī)院,,這個(gè)低認(rèn)知的是情況是什么呀,?一般他請(qǐng)的是全職會(huì)計(jì),那我們一定會(huì)看,,對(duì)于全職會(huì)計(jì)我們?cè)趺凑f(shuō),。然后呢這個(gè)這個(gè)這個(gè)課程呢就是一一梳理啊,我們沒有涉及的,。因?yàn)檫@個(gè)課程其實(shí)是有點(diǎn)難的,。你們沒有,,就為什么就是有的時(shí)候講課你們聽不太懂或者干嘛呢?其實(shí)這個(gè)課程的分子邏輯,,我要拿這個(gè)銷售提升性的來(lái)客人來(lái)跟你講,,你們完全聽不懂明白,是因?yàn)槟銈儧]有這么多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),,沒有這么多的市場(chǎng)感受什么,,聽著有點(diǎn)懵逼。
然后第四個(gè)呢放大痛點(diǎn),,就相當(dāng)于這個(gè)零申報(bào)嘛,,你要長(zhǎng)期沒有這么多會(huì)什么,或者是你能為什么比較長(zhǎng)期做的是什么,,人家怎么了,?人家想夢(mèng)回大唐是吧?啊,,這個(gè)這有四種場(chǎng)景啊,,那四種場(chǎng)景之后呢,四種場(chǎng)景之后對(duì)應(yīng)的對(duì)應(yīng)的會(huì)不會(huì)有相應(yīng)的相應(yīng)的這個(gè)場(chǎng)相應(yīng)的這個(gè)呃場(chǎng)景場(chǎng)景場(chǎng)景之后呢有一個(gè),。分享畫的分享之后呢,,就對(duì)知識(shí)分享的話,這個(gè)是什么呢,?這個(gè)只是跟大家這個(gè)呃說(shuō)一下啊,,然后我來(lái)我來(lái)跟大家分享分享一下啊,這是這這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)話術(shù)的一個(gè)分析,。
但但是啊這變化的分析呢,,你是你你想啊我們先來(lái)分,我就帶著大家分析一種啊,,你你在自己講的那種辦法分析啊,,我們就分析哪呢?你們基本上打的全是會(huì)計(jì)是吧,,是不是是不是啊,,也不一定啊,也不一定啊,,那說(shuō)明電話打少了啊,,你打的全職會(huì)計(jì)或者兼職會(huì)計(jì),或者同一個(gè)代辦公司在做,,這三種是屬于同一種屬性,,屬于什么屬性?首先第一個(gè)個(gè)人的兼職會(huì)計(jì)已經(jīng)在稅稅務(wù)法里面明確規(guī)定了。公眾號(hào)里面有個(gè)人兼職會(huì)計(jì)是屬于什么行為,,違法,,違法行為是違法行為,這個(gè)不是我們說(shuō)的啊,,是有數(shù)據(jù)總局發(fā)過(guò)來(lái)發(fā)了一篇這個(gè)文章,,但是是誰(shuí)違法,但是是這個(gè)教育違法,,還是那個(gè)會(huì)計(jì)專,。
那我那我現(xiàn)在我現(xiàn)在問你一個(gè)問題,今天你們那個(gè)不是第一個(gè)就是木棒打頭疼,,還是鐵棒打頭疼,?不是,這是這兩方都有賬斟酌,,不是管你是誰(shuí)做的賬,,只要這個(gè)賬做的合理的話,他就不是,。為什么對(duì)你知道為什么,?現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在的話就是其實(shí)他還沒有這么嚴(yán)嘛,是因?yàn)橐咔閷?duì)這個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)啊確實(shí)不會(huì)不好,。其實(shí)在經(jīng)濟(jì)時(shí)期啊,,就是因?yàn)榘〗?jīng)濟(jì)時(shí)期,其實(shí)其實(shí)它應(yīng)該早就應(yīng)該出來(lái)了,。就是因?yàn)橐咔橛绊懥藨?zhàn)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。
如果說(shuō)國(guó)家都在稽查這么嚴(yán)嚴(yán)的話,可以很多企業(yè)都會(huì)打不下來(lái),,差不多是吧?我們應(yīng)該好好,,這只是其中一點(diǎn)啊,,就是你的方法是這樣的,沒有一種方法可以治療百病,,就是沒有一種藥可以治療所有的所有的疾病,,只是我們重視的方法,能夠解決市面上的百分之六十或七十的問題就可以了,。給你嗯,,是吧,他不是還了你有嗎,?嗯,,沒錯(cuò),嗯嗯,,好,,呃,,是這樣的啊,那個(gè)不用放底下的,,接下來(lái)的東西一樣,。然后一個(gè)大家大家過(guò)一下就行了,我就我就專專分析的一種方法,。
你打電話的時(shí)候該怎么打,,該見面的客戶該怎么談?比方現(xiàn)在跟簽字會(huì)議的時(shí)候,,第一個(gè)是尾款的,,第二個(gè)呢像各自簽字會(huì)議來(lái)做的話呢,他們對(duì)財(cái)稅政策的解讀能力不強(qiáng),,解讀能力真是一般,。就是你看今年的呃幾月份呢,原來(lái)今年幾月份下了一個(gè)增值稅增呃,,這個(gè)這個(gè)小規(guī)模的增值稅的這個(gè)披露啊,,幾月份下來(lái)的,我現(xiàn)在是是五月份嘛,,是吧,,好像是四月四五月份下來(lái)的。四五月份下來(lái)之后呢,,我們這種公司呢,,首先是總部,總部會(huì)有研發(fā)這樣的這樣的這樣的這個(gè)話術(shù),,專門有這樣的話術(shù),。
第二個(gè)跟存量客戶怎么溝通。只有對(duì)我們就是明顯的對(duì)于財(cái)政政策,。有親戚結(jié)婚的那個(gè)這個(gè)可能一般公司是不具備的,,不具備這樣的一個(gè)不具備這樣的一個(gè)條件的。第三個(gè)的話,,前兩天的人他有的有一個(gè)有一個(gè)是在公司談的,,客戶也是一樣。他的他他是一般的人,,他請(qǐng)了全職會(huì)計(jì),,他最后呢又放在那個(gè)呃公司在做了。然后呢,,發(fā)展公司在做了一個(gè)什么情況呢,?全職會(huì)計(jì)對(duì)財(cái)稅政策的風(fēng)險(xiǎn)把控,財(cái)權(quán)這塊業(yè)務(wù)他做內(nèi)賬可以,但是他做外賬不行,,不是不行,,他對(duì)外賬的就是你想啊我們專業(yè)干這個(gè)事,天天跟工商稅務(wù)打交道,。
我們對(duì)于財(cái)稅的解讀能力,,對(duì)于規(guī)范化,這個(gè)查賬非常清晰,。第二個(gè)問題,,那個(gè)老板講一句話,這是那個(gè)那那是這個(gè)老板他們擔(dān)當(dāng),。那老板是這樣說(shuō)的,,他說(shuō)你們那個(gè)外套放在一塊,你都放在一本上,,放在一塊稅務(wù)局,,你這個(gè)名字嗯,哼哼哼內(nèi)內(nèi)外賬,,內(nèi)外賬都是一起內(nèi)外賬一一起放在一個(gè)你稅務(wù)局當(dāng)其他的時(shí)候,,對(duì)不對(duì)?你連反應(yīng)的反應(yīng)的時(shí)間都沒有,,有很多公司的內(nèi)檔和外檔它是不匹配的,,你知道吧?你看他們從事這個(gè)行業(yè)不久,,可能沒對(duì)對(duì)對(duì),,這個(gè)沒有太大的感。
有很多行業(yè)的內(nèi)臟和外臟它是不匹配的,。嗯,,它內(nèi)臟一套套,外臟一套套,。但是稅務(wù)稽查的時(shí)候,,他你剛好哎,那兩個(gè)都在一起,,我一下子給你背走,知道吧,?因?yàn)橛卸悇?wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn),。第三點(diǎn)是什么呢?就是一個(gè)公司的核心,,要是什么財(cái)務(wù),,就是財(cái)務(wù)。如果說(shuō)你內(nèi)膽和外種都在一個(gè)公司做的話,其實(shí)這個(gè)這個(gè)會(huì)計(jì)啊掌握著你公司的最最核心的基金,。最核心的基金,,你內(nèi)臟有多少,流水有多少,,你外臟那多少稅申報(bào)了多少,,漲了多少成本,哪一些成本是假,,成本是虛報(bào)的,,我都知道。
所以這個(gè)老板是有一定的這個(gè)危危險(xiǎn)性的,。所以你可以,,你看他是他是怎么解決方案嗎?他是這樣的,,他說(shuō)你的內(nèi)臟會(huì)計(jì)多少錢一個(gè)月,?他說(shuō)那個(gè)老板,你問你的內(nèi)臟快遞多少錢一個(gè)月,,他說(shuō)我開的是五千五,。他說(shuō)你這樣吧,你這樣吧,,他你你的崗位職責(zé)是內(nèi)賬外賬,,一塊做是五千五。在南昌,,他說(shuō)呢,,你把外套可以包出來(lái),然后呢,,給他每個(gè)月呢減八百塊錢,。他說(shuō)他只需要裝內(nèi)賬就行了。你本來(lái)是五千五,,是內(nèi)外賬一塊做的,,我只需要把這個(gè)成本給工資給挪一下。
當(dāng)時(shí)這個(gè)老板我覺得哎,,說(shuō)實(shí)在的我都沒想到,,當(dāng)時(shí)我也在聽嘛,我一看他說(shuō),,哎,,那老板說(shuō)哎,可以的,,他說(shuō)哎,,但是你們一千吧,,我就給他先給他搞四千五,看看他怎么樣,,到時(shí)候再給他加幾百塊錢,。然后他說(shuō)本來(lái)是五千五的工資,最后彈出了這個(gè)四點(diǎn)零六四千五,,好像四點(diǎn)四點(diǎn)七八,,他也在上班了,減了幾百塊錢,,也剛好加了幾百塊錢,。我們一般浪費(fèi)了能收六千二百塊錢也是免是不是是不是還省了。而且這個(gè)外賬的事情也解決了,,內(nèi)外賬的問題,,優(yōu)化也解決了。
所以你所以你當(dāng)你遇到當(dāng)你遇到這個(gè)親戚朋友的時(shí)候啊,,前置會(huì)議的時(shí)候,,接受這個(gè)會(huì)議的時(shí)候,說(shuō)明客戶有明確的這個(gè)需求,。只是呢你沒有給他切過(guò)來(lái)的原因是你沒有跟客戶講明白一些,,知道吧?還有的一些問題就是說(shuō)按我們專業(yè)知識(shí)不行的話,,你們天天離會(huì)計(jì)這么近,,你可以也可以問問哪個(gè)會(huì)計(jì),我跟哪個(gè)會(huì)計(jì)可以多交流,,交流也可以啊,。就是你是可以,我聽你講,,大部分客戶不會(huì)聽我們講的那個(gè),,我聽你講那么多,干嘛又又不是見面打電話,,誰(shuí)給你,,要不啊,你說(shuō)的對(duì)啊,,你說(shuō)的對(duì),,你說(shuō)的對(duì)。
我們剛才說(shuō)的就是我剛才我剛才說(shuō)的就是三三個(gè)場(chǎng)景啊,。我剛才說(shuō)的三個(gè)場(chǎng)景都是見面的場(chǎng)景,,包括那個(gè)老板是跟那個(gè)客戶約到公司的。所以呢我們說(shuō)整個(gè)的整個(gè)的這個(gè)銷售流程的一個(gè)環(huán)節(jié),,就是說(shuō)你能夠能夠開場(chǎng)白,,然后能夠探尋需求那個(gè)產(chǎn)品導(dǎo)入,能夠一一做簡(jiǎn)單的,,也能夠邀約,。邀約完之后見面,有很多東西有很多東西確實(shí)需要見面的,,但是也有很多東西可以網(wǎng)簽嘛,。這個(gè)客戶現(xiàn)在也可以網(wǎng)簽啊,這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)辦法是自己刻意鍛煉的,,這個(gè)基本上結(jié)束了啊,。
那個(gè)后面翻譯一下,這些其實(shí)都是相應(yīng)的這個(gè)相應(yīng)的這個(gè)話術(shù)積累啊,,那情景你看都是都是一樣的,。所以今今天核心的我我想我想都是幾種這幾種場(chǎng)景啊。剛才我們論述過(guò)了,,你想拍這個(gè)還是發(fā)一下,,我們自己看一下,會(huì)發(fā)會(huì)發(fā)啊,,發(fā)發(fā),,到時(shí)候會(huì)會(huì)會(huì)發(fā)到那個(gè)群里啊。好,,我我想說(shuō)的這個(gè)這節(jié)課這這節(jié)課我分享完了,。但是我想說(shuō)的一個(gè)幾個(gè)點(diǎn)是什么呢?想做好銷售那四個(gè)要素必須得都同時(shí)具備,。產(chǎn)品知識(shí)只是一個(gè)點(diǎn),。
如果說(shuō)你感覺你哪一段時(shí)間你比較吃力了,你就對(duì)應(yīng)的那四個(gè)點(diǎn),,你是否每個(gè)點(diǎn)都做到做到到位,。第二個(gè),然后介紹產(chǎn)品之前必須在了解客戶的痛點(diǎn)和需求的,。這是我講的這幾塊的重點(diǎn),。第三點(diǎn)的話,能用場(chǎng)景化語(yǔ)言描繪出貨源上的八大服務(wù)優(yōu)勢(shì),,并且結(jié)合著客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn),。第四個(gè),在整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程中,,不要被客戶一資金的,,要當(dāng)不知道怎么辦的話,一定要什么,。反問反問反問,,客戶,,提問的客戶,把這個(gè)市場(chǎng)的?;貋?lái),,這就是我整體的跟大家分享的這個(gè)這個(gè)四大塊。
其其中的話你記住了一塊或兩塊都沒有關(guān)系,。最我們說(shuō)最好的最好的學(xué)習(xí)的方法是什么,?咱們客戶客戶對(duì)客戶是最好的老師,多打電話,,一定我跟你講新人啊,,新人啊,就是這個(gè)新人啊,,一定要因?yàn)槟惚緛?lái)的技能比較弱,,你還不如好好打電話,你不好好打電話,,你怎么技能提升,,你不不技能提升的話,你收入怎么提升是一樣的,,知道吧,?這個(gè)行業(yè)我看還是那句話,成就了很多人,,希望成就了你,。我你你你你你都是都是這個(gè)間的這個(gè)銷冠,就跟我早晨來(lái)的,。
開開心的時(shí)候,,星星之火可以燎原,你們可以燎原,。這只是第一期,,你們算是這個(gè)將來(lái)打革命的時(shí)候,你們都是這個(gè)元老級(jí)人物,,可以建功立業(yè)的啊,。我的課程結(jié)束了,感謝大家,。
做游戲的話術(shù),?
1.讓我們一起做游戲,讓我們?cè)谟螒虍?dāng)中感知自我,,我只有這樣才能見證自己最快樂的日子,!
2.快樂的時(shí)光由自己創(chuàng)造,美麗的人生由自己打造,,做游戲能讓我享受到游戲所有的精彩,,這就是我人生當(dāng)中的自我收獲,!
3.收獲自我的快樂,見證自己最大的美麗,,做游戲讓我享受到人生當(dāng)中最快樂的根本,!
做爆米花的話術(shù)?
1,、特別的美里,獻(xiàn)給特別的你,。
2,、味道,美里特最好的廣告,。
3,、美里特,特別的美味在果里,。
4,、心情不美麗,趕快來(lái)兩粒,。
5,、不是所有的爆米花果都叫美里特。
6,、百變的味道,,不變的健康。
7,、勁爆好生活,,愛上美里特。
8,、美里特,,有了它約會(huì)才算完美。
9,、分享快樂,,美里特幫忙。
投資理財(cái)?shù)脑捫g(shù)怎么說(shuō),?
比如說(shuō):你好,!我們這有一款很好的投資產(chǎn)品,我看了您的基本信息資料,,感覺您挺適合的,,然后介紹這款的詳細(xì)信息。希望可以幫到你,。
做姜療的話術(shù),?
做姜療話術(shù)應(yīng)該是溫和親和的 因?yàn)樽鼋煹幕颊咄ǔ6急容^虛弱,,需要溫和的話語(yǔ)來(lái)給予安慰和支持同時(shí),話術(shù)應(yīng)該注重細(xì)節(jié),,例如提醒患者時(shí)刻保持身體的良好狀態(tài),、告訴患者飲食注意事項(xiàng)等等 此外,做姜療話術(shù)還應(yīng)該緊密結(jié)合患者的實(shí)際情況和需求,,因?yàn)椴煌幕颊哂胁煌那闆r,,需要針對(duì)性的安排和指導(dǎo)在開展做姜療服務(wù)時(shí),醫(yī)護(hù)人員還需要關(guān)注患者的情緒變化,,根據(jù)不同需求靈活調(diào)整話術(shù),,給患者更好的治療體驗(yàn)
電商直播的話術(shù)應(yīng)該怎么說(shuō)?
1,,歡迎語(yǔ),。開播時(shí),以飽滿的精神狀態(tài)去面對(duì)粉絲,,充滿熱情與有趣的開場(chǎng)白歡迎語(yǔ),,可以迅速抓住粉絲們的注意力,提高粉絲存在感及轉(zhuǎn)粉率,。這方面可以參考李佳琦和薇婭,。他們總是以高八度的聲線,和標(biāo)志性的話語(yǔ)(李佳琦的“各位女生,,我們來(lái)咯”)來(lái)熱場(chǎng),,然后迅速進(jìn)入到本場(chǎng)的售賣主題。
要點(diǎn)總結(jié):新,、奇,、情緒飽滿。
2,,產(chǎn)品講解-運(yùn)用FABE法則來(lái)解析產(chǎn)品制定相應(yīng)的話術(shù),,即F(Feature)特征、A(Advantage)優(yōu)勢(shì),、B(Benefit)利益,、E(Evidence)演示,從這個(gè)4個(gè)維度來(lái)全面展示商品,。主要?jiǎng)澐譃楫a(chǎn)品屬性及展示過(guò)程中的話術(shù),,可以通過(guò)口播和小黑板兩種形式展現(xiàn)。
要點(diǎn)總結(jié):關(guān)于商品本身,,強(qiáng)調(diào)措辭的專業(yè)度,,但是不要太過(guò)書面化和難以理解;關(guān)于展示過(guò)程,講究有趣,、生動(dòng),,讓人印象深刻。
3,,活動(dòng)方案解釋-依據(jù)淘寶官方要求和自家營(yíng)銷需求,,店鋪往往有大量活動(dòng)。所以針對(duì)活動(dòng)本身設(shè)計(jì)相應(yīng)的話術(shù)是一件非常必要的事情,?;顒?dòng)方案分為預(yù)熱階段和售中階段。預(yù)熱集中在活動(dòng)開始前幾天的鋪墊種草,,售中則一般與產(chǎn)品講解掛鉤,。
要點(diǎn)總結(jié):預(yù)熱全面到位、規(guī)則解讀清晰,、活動(dòng)產(chǎn)品符合人群定位。
邀請(qǐng)小孩做模特的話術(shù),?
1,、國(guó)際新絲路少兒模特大賽,讓孩子放飛翅膀翱翔,。
? ? 2,、可愛的孩子誰(shuí)不愛,快快參加新絲路模特少兒賽,。
? ? 3,、追夢(mèng)之旅,揚(yáng)帆起航,;希望之星,,在此綻放。
? ? 4,、一次機(jī)遇,,一粒夢(mèng)想;一次嘗試,,一個(gè)未來(lái),。
? ? 5、模特小舞臺(tái)的歷練,,成就人生大舞臺(tái)的輝煌,。
? ? 6、孩子的回憶,,你可以選擇——少兒模特大賽,。
? ? 7、讓你的天使繡出來(lái),這一刻會(huì)化為永恒,。
? ? 8,、少壯不嘗試,老大徒傷悲——我的T臺(tái),,我做主,。
女人答應(yīng)做情人的話術(shù)?
我不建議女人使用任何話術(shù)來(lái)答應(yīng)成為情人,。這種決定應(yīng)該是基于真實(shí)的感受和情感,,而不是通過(guò)使用特定的話術(shù)來(lái)說(shuō)服自己或?qū)Ψ健?/p>
如果一個(gè)女人不想成為某人的情人,她應(yīng)該坦誠(chéng)地表達(dá)自己的感受,,而不是使用虛假的話術(shù)來(lái)掩蓋自己的真實(shí)感受,。
如果一個(gè)女人真的想成為某人的情人,她應(yīng)該直接表達(dá)自己的感受,,而不是使用特定的話術(shù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方,。這樣才能建立真正的關(guān)系,而不是建立在虛假的基礎(chǔ)上,。
說(shuō)服顧客做水光的話術(shù),?
一般說(shuō)服顧客做水光的話術(shù)可以說(shuō)這位小姐,你看你的皮膚已經(jīng)有什么細(xì)紋的跡象,,如果做了我們的水光療程,,可以讓你的皮膚恢復(fù)彈性,而且現(xiàn)在還有優(yōu)惠,,機(jī)不可失
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