做市場推廣的話術(shù)

在今天競爭激烈的市場中，做市場推廣是提高產(chǎn)品或服務(wù)曝光度,、吸引潛在客戶的關(guān)鍵,。然而,，要想在市場中脫穎而出，僅僅依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢是不夠的,。在進(jìn)行市場推廣的過程中,，使用恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以幫助我們更好地與客戶溝通，傳遞產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,。

市場推廣話術(shù)的重要性

市場推廣話術(shù)是在與客戶交流過程中使用的語言技巧和表達(dá)方式,，旨在引起客戶的興趣并激發(fā)其購買欲望。恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)可以幫助我們更好地與客戶建立連接,，讓客戶感受到我們對他們需求的理解并提供解決方案,。通過使用市場推廣話術(shù)，我們可以有效地傳遞產(chǎn)品的特點,、優(yōu)勢和獨特價值,，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

關(guān)鍵的市場推廣話術(shù)技巧

1: 引起客戶興趣：使用吸引人的開場白,，讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,。例如，"您是否想擁有一款革命性的產(chǎn)品,，可以提高工作效率并節(jié)省時間,？"

2: 突出產(chǎn)品優(yōu)勢：通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點和獨特價值，讓客戶意識到產(chǎn)品的價值,。例如,，"我們的產(chǎn)品采用最先進(jìn)的技術(shù)，可以幫助您節(jié)省30%的時間和成本,。"

3: 解決客戶痛點：了解客戶的需求和問題,，并提供解決方案。例如，"我們的產(chǎn)品可以幫助您解決現(xiàn)有流程中的痛點,，提高工作效率,。"

4: 制造緊迫感：使用限時優(yōu)惠或促銷活動等手段，讓客戶感受到購買的緊迫性,。例如,，"只需在本月內(nèi)購買，即可享受50%的折扣優(yōu)惠,！"

5: 提供社會證明：引用客戶的成功案例或用戶評價,，增加產(chǎn)品的可信度和吸引力。例如,，"許多客戶已經(jīng)通過使用我們的產(chǎn)品,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長和利潤的提升。"

6: 結(jié)束時留下聯(lián)系方式：在結(jié)束對話時,，提供聯(lián)系方式,，方便客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品或進(jìn)行購買。例如,，"如果您有任何問題或需要了解更多信息,，請隨時與我們聯(lián)系。"

市場推廣話術(shù)是提高市場推廣效果的重要工具,。通過使用恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù),，我們可以更好地與客戶建立連接，傳遞產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,，并提高銷售轉(zhuǎn)化率,。希望以上市場推廣話術(shù)技巧對您有所幫助！

談一談,，做銷售的話術(shù)該怎么說,？

嗯，曹總啊跟或者是日常你們主管給你進(jìn)行簡單的一個培訓(xùn),。然后呢,，我也在實際的這個跟訪過程中，或者是在銷售團(tuán)隊,，我也聽過這樣的話,，就是它整個的產(chǎn)品邏輯是什么呢？就是我介紹完之后呢,，我直接我直接什么呢,？我直接把產(chǎn)品優(yōu)勢給說出來，而不是對客戶的優(yōu)勢,。這里面需要我們做出一個什么樣的一個環(huán)節(jié)呢,？也就是說我們在開場白之后的探尋需求環(huán)節(jié)要非常的清楚,。這就跟相親搞對象嘛。從開場白到探尋需求,，我跟大家講的相親搞對象的時候比較男生跟女生首先一見面,，然后就要開場白是吧？

你介紹我,，我介紹你不就開場白嗎,？是吧,？開場白介紹完之后呢,，第二個是探尋需求是吧？比如像我看你對眼了,，哎,，你喜歡什么類型的，我得問一下是吧,？啊,，他喜歡什么類型的，是不是,？那問一下,，問一下之后呢，第二個叫產(chǎn)品導(dǎo)入,。我把我自己包裝成包裝成一個產(chǎn)品教育是因為我知道他什么喜歡什么類型的,，我往上靠。如果說你直接從開場白之后,，然后直接團(tuán)美容院不是特別好,，你愿意給我搞得一樣嗎？這是不不合適的,。

所以我這句話要告訴大家,，就是告訴大家就是什么呢？就是客戶一定是明確知道客戶的痛點或者需求點,。而且我們的某一種優(yōu)勢或者某兩種優(yōu)勢,，完全能夠滿足他的痛點和需求感，而不是說給客戶打電話,。喂,，你好，我是會員上的黃天地啊啊,，經(jīng)你的那個經(jīng)常報稅做了嗎,？啊，沒做啊啊,，或者是做了啊,，然后直接直接直接的啊,，我們會員上的啊，我們有這個會員上a p p,，你實時可以查看,。當(dāng)然我這只是簡單的舉個例子啊，很多銷售其實都是這樣打電話的,。

就是開場白完之后直接介紹產(chǎn)品,，其實沒什么效果，因為沒有著力點嘛,，所以你一定要明確客戶的痛點和需求點在哪,。所以這個就是讓讓客戶不是產(chǎn)品本身的好處，而是客戶真正知道這個好處,。第二個,，讓客戶明白明白的是明白的是價值，而不是價格,。都知道啊,，我們的收費標(biāo)準(zhǔn)是既然是統(tǒng)一的啊，小規(guī)模是多少錢,？兩千六兩千六六是吧啊,，一般納稅人呢，五千二啊,，可是你咋不說話,？哼，所以我們的收費標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,。

但是呢現(xiàn)在市場呢不是說有一個卷子嘛,，是吧？你倦我給你卷你兩天就是什么我兩千四,，你兩千四吧,，我兩千。所以呢為什么就是我們的這個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價格一直沒有降呢,？其實對大家的成長負(fù)責(zé),。如果這個產(chǎn)品就是你遇到了一個競對，這個產(chǎn)品呢只是比另外一個產(chǎn)品高兩三百塊錢,。三四百塊錢的話,，你沒法跟客戶達(dá)成合作的話，其實是你的這個供給不夠支付,。第二個呢,，如果說降價的東西是都可以賣的出去的，所以會讓整個的體系,，包括江西整個的體系的價格都是非常非常明確,。

我們收你的職業(yè),，你知道干什么就知道了嗎？干工廠的收人兩千八的是吧,，人家都收六千六,，所以他是他是通過。因為我們確實是為什么我們有有有有有有這樣的一個價格呢,？是因為我們的價值,，我們有什么樣的什么樣的價值呢？那我們?nèi)タ梢钥匆幌挛覀兊幕颊叩木唧w的這個服務(wù)優(yōu)勢是在哪里,。好,，我們看產(chǎn)品推薦的法則來，我們稍微啊一定要按一點,，我們稍微回顧一下啊,，然后稍微回顧一下,。第一點就是剛才我們說的產(chǎn)品產(chǎn)品推薦的目的,，第一點是讓客戶知道什么，可能對他有什么好處,。

對你可以用自己的話說出來嗎,？讓客戶說什么，單單只介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,。對第二點呢第二點就是要讓他明白這個東西所產(chǎn)生的價值,，對價格，對是價值,，而是價值,，而不是價格。那這個里面的話就是這個銷售流程,，整個的環(huán)節(jié)的里面有一個什么環(huán)節(jié),，就是說我們要知道讓知道客戶滿足我們的價值，而且滿足就是本身的好事,。我們在第二步開場白的第二步就是六大探虛的場景,。你會不會比方說零申報客戶，你怎么探虛,？對于朋友堅持不到,，你怎么探虛？

對于傳統(tǒng)代理記賬公司,，你怎么探虛,？對于我們這種就是和互聯(lián)網(wǎng)財稅一樣的，你怎么算出來用什么樣的探虛方式可以找他的痛點和需求點,，然后再把我們的相應(yīng)的優(yōu)勢說出來,，這就叫對癥下藥了,。這就跟去醫(yī)院一樣。然后我們過去老中醫(yī)叫望聞問切,，是不是,，我得先給你號麥啊，我要不靠麥上來給你抓藥啊,，回去吧,，建議老師你也不知道。所以我們一定這句話非常重要啊,，你在售賣任何產(chǎn)品的時候,，一定要明確什么呢？客戶的痛點,，我不好意思啊,，痛點和需求點是什么？

這個一定要知道,，這個是非常重要的,。要不然的話你打電話越打一個越疲憊越疲憊，你就會感覺越迷茫,，越迷茫,，你就會越迷茫，你知道吧,？好,，那我們剛才說了，就是說價值和價格的問題,，那它是具有什么樣的價值呢,？我們來看一看啊，首先它分四大類的價值,，首先是品牌強(qiáng),。那我現(xiàn)在問問問問，不不要看到上面,，你再看上面,，我因為這個p p t 的可以發(fā)給你們啊，不要不要不要著忙記,。我的永遠(yuǎn)是一個什么邏輯呢,？就是你現(xiàn)在搞清楚，你再吸收,，再好吸收一些,，你知道吧？

是不是就跟講課一樣,，就跟我說初中上高中上高中上大學(xué),，那大學(xué)老師講課肯定是這樣的,，直接把p p t 一番，你要忙著做筆記,，那你永遠(yuǎn)做不贏啊,，你先聽是吧？哪些聽聽明白了里邊的內(nèi)容和框架之后,，你再復(fù)習(xí)特別有用,。好，那我們來那我們來來來來來看一下,。比如講我們現(xiàn)在講你們都是那個誰,，這里面誰創(chuàng)過業(yè)啊啊，你創(chuàng)業(yè)直接做啊,，你也創(chuàng)業(yè)是吧,？注冊的有注冊的營業(yè)執(zhí)照嗎？做什么營業(yè)執(zhí)照,？因為浙江年報這些我都會做啊,，你都會做是吧？

然后你比如講你是一家企業(yè)主,，你去找代理代理公司,，你最看重是什么,？一般來說是服務(wù)服務(wù)啊,，你看的是服務(wù)是吧？是服務(wù)你最關(guān)心的是服務(wù),。好,，那你就關(guān)心什么？就這樣的一方面,，我就是在外面,，我覺得就比較關(guān)心他，給我去做飯做的好不好,。好,，你先啊，你身體不要臉啊,，我換我給你倆畫一畫,，就稍微體驗一下啊。但是這個人你叫什么名字,，我叫袁麗華啊,，麗華無名其實挺高的，挺華麗的哈,。其實老百姓關(guān)心的永遠(yuǎn)是在安全安全,。

你給我發(fā)完之后,，你給我弄忘了，或者我錯過了怎么辦,？所以首先擔(dān)心是安全,，但是安全的話，這個這是最最核心的點,。怎么怎么有培訓(xùn)會議嗯,，分為了，所以說不要聽那個我嗯請說好,，那我們來看一下,，首先是品牌墻。好,，這里面又有一個場景了啊,，這個銷售是一定要是系統(tǒng)思考自己掌握出來的方法。產(chǎn)品介紹有三種境界,，你看你是哪一種境界啊,，第一種境界我知道比較品牌產(chǎn)品牌強(qiáng)，這我知道是吧,？第二種境界,，我能用場景化語言描述出來，因為讓我描述完之后,，客戶有這個強(qiáng),，可以讓我描述品牌強(qiáng)嗎？

我們我們是吉安區(qū)域的服務(wù)商,，我們的總部呢在北京,，我們北京呢二零一五年四月七號注冊的。現(xiàn)在我們累計服務(wù)全國客戶已經(jīng)超過了一百萬家一百萬家企業(yè),。然后呢,，我們?nèi)珖赜形迨鍌€分公司，然后呢,，有五百多家服務(wù)機(jī)構(gòu),。我們作為我們作為吉安地區(qū)的服務(wù)商呢，我們的總部呢是在井岡山大道一百二十三號華夏大樓大樓,。整個大樓都是我們公司租下來的,，都是我們公司的。然后呢,，我們在相應(yīng)的縣城也有設(shè)立了相應(yīng)的這個分公司,。

所以呢我們累計服務(wù)客戶呢已經(jīng)超過了一千家。而且我們只只只做了呃就是服務(wù)超過了一千家。這一千家客戶共同選擇,。我們的原因就是因為我們服務(wù)好,，品牌知名度大。你這你你你用場景化語言跟客戶一說完,，客戶就感覺你們公司規(guī)模非常大,，有品牌保障，這叫第二重境界,。用場景化的語言描述完之后,，客戶知道這個在練習(xí)這個在練習(xí)，你知道吧,？還有你們打電話的時候,，你看你們都是新人啊，你們坐在老人旁邊打電話的時候啊,，你現(xiàn)在怎么打電話,？

我之前我想問的情況，我剛開始打電話的話,，我就說我就嗓門比較大嘛,，我就嗓門比較大。但是呢我一下子我也不知道怎么弄啊,，就是永遠(yuǎn)就用的是叫自殺式開場的自殺式,。喂，你好,，我是會員賬戶環(huán)境啊,。這張報告這張報告是報告是有需求嗎？就是這個這個是這個這個是這樣的是吧,？就比如說沒需求,，就是直接說不需要人家直接直接為什么不需要，是不是,？但是時間不是說不需要嗎？或者說我接到這個電話了,，華麗說,，嗯怎么老說我呀，因為我他是老員工,，我可能對他比較熟悉一點的啊,。

這要這要用場景化的語言去描述，這個是非常重要的,。第三層境界,，結(jié)合客戶的痛點和需求點，用場景化的語言描述，這叫第三種境界,。你看你是哪一種境界,。你如果說是只是簡單的就是說跟我們快遞上合作啊，我們快遞上品牌知名度大,，只是簡單的停留在制造上,，那你的價位就太低了。而且你打動客戶,，你打動不了客戶,。好，我們看第二點,，服務(wù)保障,，也就只能安全性多。對于i 啊這個服務(wù)呃呃服務(wù)保障多對一的這個服務(wù),，我一會展開講啊,，a p 查詢。

第二個呢就是財稅財稅財務(wù)保障,，然后由我方造成的損失呢,，由我方負(fù)責(zé)。這個呢,，這個是我們比市場上的競對有兩大優(yōu)勢啊,，就是所有的競對啊不具有的優(yōu)勢。我們有兩大,。第一個呢app 查詢市面上哪家貸款公司是沒有這個功能的,。你說哪一家沒有這個功能，只有壞的那種,。第二個就是我方造成的客戶說比較漏報或者錯報,，你不要小心這個logo 還是錯誤啊，這個是非常嚴(yán)重的,。之前在新疆有一個錯報,，讓客戶給他交了四十多萬多，交四十多萬稅,，就申訴成功了,。

所以第二個這個是這個優(yōu)勢是我是這個優(yōu)勢，是其他所有的代理公司都不具備的,。所有的快遞員都不具備的,。我們的核心的兩大優(yōu)勢。啊,，第三個就是說智能特色的服務(wù),，智能作戰(zhàn)地區(qū)的企業(yè)培訓(xùn)會所以分為四大點叫品牌強(qiáng)服務(wù)保障、財務(wù)保障和特色服務(wù)分為四點。那四點里面呢又分為八年來,，我們看看八點啊這個啊這個這個我希望大家都要記住,，為什么要記住呢？如果說你有孩子啊,，如果說你有老公,，如果說就知道這幾點，就跟叫你老公的名字一樣,，能夠輕松的叫出來他,。

我我首先我首我首先要一個一個講啊，講完之后呢,，我們做一個我們做了一個小的呃五點半,，你們還有多少？我們做一個小的練習(xí),，怎么練習(xí)呢,？快快的都別拍，我聽聽我說你拍熱舞,，但是你你拍完之后你會搖嗎,？你會說嗎？你可以跟我說嗎,？我覺得第七個比較好,，第七個是吧？嗯,，第七個我們里面沒有呃,，第七個里面就是就是我們的這個注重軟件，就是我們會讓自己平臺的入駐軟件,。好,，是這樣的啊，我不是剛才我我給大家打樣了嗎,？我打印了,，就是說品牌規(guī)模強(qiáng)，用場景的話也描述了嗎,？

然后呢,，我們給出三分鐘的時間，嗯,，然后呢一會兒呢我隨機(jī)挑我隨機(jī)挑。然后呢你用場景的話,，語言描述出來,，我表達(dá)清楚了嗎？嗯嗯，表達(dá)清楚了是吧,？好,，那我們給三分鐘時間，你想一下,，那這樣吧這樣吧,，分組吧，你要搞八個都搞太長了啊,。嗯你你你講第二個吧,，app 查詢對，app 查詢,，你講第三個多對一的服務(wù),，你講第四個太平洋保險場景化語言啊，你講第五個企業(yè)培訓(xùn)一次到后啊,，你講第六個就是一次的,。然后第六個，然后第七個,，然后第八個再回頭來,，這是第一個，這是第二個,，這是第三個第四第四個對應(yīng)的啊,，它是從從我們是從第二個開始，第一個我講過了,，不用講了是吧,？

嗯，然后從二三四五六七八,，然后到一二三四,，你看你對應(yīng)哪一個呢？你每個人給出三分鐘的時間,，現(xiàn)在是五點零三,，五點零六開始叫場景化語言描述啊，這一點對于這個場景化,，這我個人一百五個人啊,，就比如說銷售，然后再加上啊這個你每個人都有不太清楚吧,，很多東西大家都知道啊,。那黃麗講第三講環(huán)境獎勵方面沒問題吧。萬會計政治會計,、財務(wù)銷售,。所以說我們也不用說,，好像沒有呀。我所以說我們的那個五個男生拿五個壞姐姐,，我就知道是這樣的壞姐姐,。

來來來來來來來，這個多對一的服務(wù),。這個五呢是一個泛指,，也可能是三，也可能是也可能是五,，他也可能是五個人,。那五個人呢有銷售，有就是有阻礙阻礙阻礙,，有助理,、有外勤，有財稅,。這不五個嘛,，那有可能有的可能這個這個這個項目不需要外勤接入，那就四個,，是不是?。恳粋€人想,，一個人一個人一個人該好好想,，這個非常重要，知道吧,？場景化語言知道吧,？什么叫場景化語言啊，比如講我們跟小孩溝通嘛,，小孩溝通,，比如講我們說喝奶奶吃飯飯，這里的場景化里面就疊詞嘛,。

他你說吃飯他可能聽不出來掐飯,，你們說掐飯是吧，他聽不懂,，你說我們吃飯飯喝,，奶奶，你說你還我我我我的小侄女,，然后沒沒多高,，然后我過年把她安慰準(zhǔn)備了，我說跟奶奶她就跟我走,。她就是這就是場場景化點,。就剛才我也描述了一個我也描述了一下,，那就相當(dāng)于我們說的那些白話一樣的,，讓人家必須要正確,。對對對對，這樣你就更好解釋一點,。對對對對對,，但是你起訴的時候給我包郵，你剛才我就明白了,，來一個人一個啊,，趕緊搶趕緊搶啊。

五點零六的時候,，我們我現(xiàn)在好多東西,，這個時候我感覺不一定是我們的這個這個這個這個這個時候沒有。好好好好,，我保證辦事處理一下吧,。你以為你自己研發(fā)的一個，為什么呀,？先不賣實體店,，他的微信微信可以了嗎？可以了,，我們開始吧,，不要寫了，不要寫了,，我們開始吧,。來，你說第二個按查詢嗯,，我們會算賬,，它是一個服務(wù)保障，就是嗯每個月做的賬,。那你都可以在a b 今天查詢c c d 可以看得到展示,，隨隨地都可以看得到。

了解自己的一個報廢的一個,，還有交費的,。來，我我重新描述一遍啊,，我只描述一遍啊,，你你盡量能聽多少是多少啊，這個得自己去練習(xí)啊,，一定要按照我查詢一下,。比如講華南地產(chǎn)的客戶吧,。呃黃姐是這樣的，我們今天簽署完了合同啊,，然后呢,，您這個款付一下。然后呢,，到時候呢,，我給你申請一下這個app 的這個查詢功能。我們這個app 查詢是什么意思呢,？你看剛才你簽的合同,，合同上有你的手機(jī)號是吧？嗯,，然后呢,，我們到時候呢合作之后呢，會在后臺給你生成的手機(jī)號,，是你的登錄的這個用戶名,。

你登錄之后呢，你可以看到什么呢,？你每個月的這個叫資產(chǎn)負(fù)債表呀,、利潤表呀、申報進(jìn)度啊,，這些項目呀,，你都可以再走一張清晰的查看，就跟你手機(jī)端裝一個微信一樣,，隨時實時查看的,。這個是真的可以查得到的，真的是可以查得到,。因為我們沒用過,，我不敢去瞎說。哎呀,，怎么怎么弄啊,，真的是可以查到。我跟負(fù)責(zé)人告訴你,，你這個你這來那么久,，你對產(chǎn)品一點都沒有閑置，他們都不知道,，都不敢用這個什么a p 查詢,，說實話我們都沒有完全接觸過這個軟件。

我我這樣吧,，我一會兒一會兒再打一個i v 給你看一下,，給你演示一下,，他是給你演示一下這個這個app 的這個功能，這肯定是有的,，我給你打開也不是不相信,，我們卻都沒有見過實物，有些東西不太了解怎么做,。如果是因為我們操演示客戶,，客戶要我們演示一下，我就不知道怎么演示,。有個公用賬號，要么用著沒事進(jìn)去看一下就差不多了,。我就是點進(jìn)去之后沒有賬號,，然后下載了一個會上賬的那個a p p，特意下載的,。因為我怕萬一,。真心的問我，我不知道怎么打,，然后讓我們銷售希望有一個公用的賬號在這里,。

每次跟客戶聊天的時候，談?wù)務(wù)務(wù)劽嬉姷臅r候可以給他操作一下演員這個這個課件,。這個課件里面是有的,，我給大家換一下啊，這個是真真實存在的東西啊,，不是跟大家呃吹牛啊,，連連那個進(jìn)度都有啥，這不是這不是我看看能不能放下啊,，現(xiàn)在可以可以幫助我嗎,？哦，看一遍啊,。對對,，嗯，這是不是可以出來其他的第二十七條第一款很清晰,，他跟我的財務(wù)客服是直接做的,，我們沒做啊。大家看明白了吧,，底下都不用看了吧,。餐廳學(xué)堂這里面也有，這是直營直營做的,，有些端口沒有剛才放的,，我們前面都是開通的,，你知道吧？

其實這個應(yīng)該對我們每個銷售手機(jī)上都裝一個呃裝一個這樣的p p t 看一下啊,，這可以啊,，這可以裝。不是我是說就是你這個播放剛剛播放這一塊啊,，這個可以這個到時候讓你們就是給客戶簽的時候,，給客戶簽的時候，可以給他看一下,，然后稍微看一下怎么操作,，怎么弄，是吧,？是的,，哎，我怎么拿回去了,，這個是有的,，你知道吧？剛才你看好幾個點啊,，所以這個是可以實時查看到的,，是不是啊，這是真實的啊,，這都是騙人的啊,。

這個但是需要他們的手機(jī)號，然后放在這個電腦上的后臺,，這個是實時可以查看到的,，這個確實也是真的啊。這個這個你對這個產(chǎn)品知識點可能沒有解釋這么透,。嗯,，那你為什么沒有問我啊,？還有一個,，上次我就簽合同的時候，我說我們有跟他們要保險建立一個合同,。然后人家說在哪里?。窟@個在合同的背后的第第三第三第四列呀,，沒有沒有顯示太平洋,，只是顯示那個有個賠付條款啊，有個賠付條款是吧？對,，沒有顯示退貨了呀嗯只是說沒有跟他們要一保險合作,。

你以后不用，因為這個合同我最新我就沒看了,，我我一會兒看一下這個合同背面,。你說你說你方條款第五條我看過了啊，你看了嗎,？有賠付責(zé)任是吧,，是有沒有合同，背面是有五項什么稅收法,，中國人民稅收法還有什么管理法,？一共有五個呃，是國家法律規(guī)定什么呃,，有我方的這個你看你看你看你看你現(xiàn)在是這樣的,，你看你做銷售的時候啊，永遠(yuǎn)是這樣的,。第一，客戶是在我們幫客戶解決問題,。第二個問題,，你不要讓客戶引導(dǎo)你了，你讓客戶引導(dǎo)你了一個問題,，你你讓客戶我問一個問題,，你解決一個問題，我問一個問題,，你解決一個問題,，到時候我問題問完了，然后我也不想給你簽單用了,。

我覺得你第一個你沒有,，就是為什么就是說我引導(dǎo)他和他引導(dǎo)我，只有你引導(dǎo)客戶的時候就是正確的引導(dǎo),。而不是說說我蒙客戶啊,，正確的引導(dǎo)客戶，客戶可以體現(xiàn)你的專業(yè)性,。如果說你一直讓客戶引導(dǎo)客戶說客戶會有什么感覺呢,？客戶說你還沒有動作多呢，或者或者或者說客戶說你你也是一出半截,，所以一定是引導(dǎo),，這最好的引導(dǎo)是什么呢？就是反問知道吧？就就反問我們不我我不給你錢,，是因為你還沒講呢,。嗯哪天我單獨給你牽手一下啊，那一定很精彩啊,。

之前我給他之前他他他說我這個話術(shù)對練,，我們都情景對練過，你知道吧,？嗯,，好，第第三個多對應(yīng)的這個app 查詢的話,，一問那個i p p 發(fā)給他,，然后發(fā)給他之后呢，你只要把這個東西然后查明了,，到時候他記得我就記得有這個資產(chǎn),。我我一般都講資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表，還有應(yīng)收應(yīng)付是吧,？嗯,，還有那個還有那個納稅情況，是不是,？然后都在里面,，然后你都可以跟他講清楚。那你你講每一個知識點,，你講每一個知識點的時候啊,，這個你講這個東西的時候啊，有個會員上的一個操作版呢叫演示版,，然后下載下來就叫什么app 就是不行的啊,，就是魏先生的一個演示版。

你怎么知道有是吧,，有沒有顯示板就是不行啊,，就是不行的，它有一個坐標(biāo)板,，有個演示板,，我看看有演示板啊，我這啥都沒有啊,，我好像沒看到演示啊,，這不是也是企業(yè)版嗎？怎么不是,，也是,，相當(dāng)于他什么都沒有啊,，什么你沒有登錄啊，怎么登,，為什么沒有企業(yè)號,，怎么登錄啊，怎么登在哪里也讓我登,。我是第一個問題,，就是應(yīng)該把賬號分享登錄啊，這個這個不用登錄,，這個跟客戶演示就行了,。這個跟這個更新之后，跟那個跟那個差不多,，這個什么意思呢,？

就是一會兒這個這個這個這個會員賬這個演示的，你什么意思呢,？它你點擊報表里面啊,，它里面有這個利潤納稅資金，然后什么什么每個每一項都有,，這個里面東西都是有的,。是要互聯(lián)網(wǎng)的演示版，我沒說說要演示版,，你跟你跟客戶講的時候,，你說我是因為我只是給你帶來一個測試賬號，就跟之前我們賣廣告產(chǎn)品一樣的話,，他說就在這個鏈，這,，我只是給你演示實際的效果,，就是這樣的。類似是這樣的,，知道吧,？所以就是這樣。

第三個叫多對一的服務(wù),，這多對一的服務(wù)你講不好之后,，客戶都不會給你簽，這是一把雙刃劍,。就比方多的一個服務(wù),，有的客戶說我操你這么多人跟我對接，我忙的很呢,，你這么多人對接我,，我吃不消,，炎我恰不消炎，是不是??？這你看你怎么跟客戶溝通，你比如說有的客戶就是我之前在這個這兩天剛剛搞的一個一個一個一個銷售都沒沒多久啊,，客戶這樣,，我們我之前說的還是三，對于我說三對一,，客戶說我操,，我天天這么忙，你還三個人跟我對接啊,。

那我差不多也就是客戶說,，那我差不多交易，那你會怎么說,？你現(xiàn)在現(xiàn)在南京的,，你你會你會怎么說？那我們直接直接對接人,，就直接跟我對接就可以了,。有問題你可以直接問我，你問我,，你是這樣的啊,，還還有呢，我看你們有沒有天賦,。舉報的人加人人啊,，加一分，其實其他加一分也太看得起我了,，加兩分嘛,，都對啊，加兩分我覺得自己有優(yōu)勢的,。就是說呃比方說如果說因為每個人不是說師傅都在,，我沒有看到，就有別的專業(yè)的東西,。

因為我們是每個人的,，比方說有專業(yè)的財稅顧問啊，有關(guān)系啊,，比如說你們公司的價格跟我沒關(guān)系,，太亂了，你搞的太亂了哦,，煩了,，你別聽了,。我現(xiàn)在嗯我想你看你看我剛才說了啊，你說你說我聽聽這個衣服,，就是很多人對對一個客戶對不對,？首先如果你請一個專職會計的話，可能如果這個會計走掉了,，你的賬戶沒人對接,。但是我們有很多人在的話，哪怕我們公司走了一個人,，你的你的財務(wù),，我們還有一個團(tuán)隊。每個團(tuán)隊的話他會多方面為你服務(wù),，就是還有人為你服務(wù)嘛,，你的賬戶也不會亂，是不是這個意思,？

好,，你加我吧。嗯好,，給你加兩分吧,，給你加兩分吧。是這樣的,，我我我我我剛才說了一個點啊,，我就說我就說一個點啊。在修復(fù)的整個過程中,，你一定要學(xué)會提問,。你需要反問客戶，我當(dāng)時這么說的,，我我當(dāng)時這么說,，我當(dāng)時也反映了大概有十秒的戰(zhàn)績問號。因為之前我也沒遇到過這樣問題啊,，你看這也是客戶教我的呀，我我這邊呢,，我說我說老板,，我說那個你覺得三個人的成本高，在企業(yè)三個人的成本高,，還是一個人的成本高的,，我們也可以找一個人給你對接啊。

比如說三個人成本高還是一個人成本高呀,，肯定是三個呀,。我就那我就把客戶拉回來了,，然后我再按照他剛才剛才這個姑娘那樣講，我們?yōu)槭裁匆鰝€一對一的服務(wù),，是不是,？就是因為因為你看，因為你如果說有有的時候你發(fā)消息,，我們有一個人可能他沒看到這個消息,，可能有有重要的消息沒有看到，就是你的事情沒有及時處理,。我們到時候會給你建一個群,，然后我們在群里做表達(dá)的時候，無論是誰能看到,，我們都給你統(tǒng)一的做解決是吧,？第二呢，崗位流動性,，你你先給他拉回來,，你再這樣講。

你如果這樣講,，你就可以跟客戶就是變成一種什么呢,？變成一種爭論或者爭辯。到時候你爭論有兩種情況,。第一個你沒爭議,，爭議客戶客戶覺得覺得你不專業(yè)。第二個像華為那種那種傳統(tǒng)的i d 客戶,，真的你真的客戶你變成了客戶在修訂的訂單,。所以最好的就是反問提問客戶，你反問客戶,，你你你這個這個我跟你講,，你是不是啊，你只要學(xué)會反問客戶,，就是反正客戶的有效目的就是把客戶給我拉回來,。你剛才剛才我們又陷入了，那客戶也說這個問題,，你陷入無限的僥幸腦子來解決這個問題,。

結(jié)果客戶解解決大家不滿意，那你就反問,，就比如講你們的這個客戶,，就說哎你們的服務(wù)都是這樣的。我我也我我我也知道你們老給我打電話,，然后你們服務(wù)也是一般的嘛,，你看,。就比如說嗯確實我們的整體的服務(wù)啊，可能這個呃五星的客戶啊,，然后也有,。但是我們就是說全球股型的客戶，就是說我們的服務(wù)確實呃受到你們的監(jiān)督,，確實要更上一臺機(jī),。先是認(rèn)可贊同贊同，然后再反問他,，再反問題呢,，你說老板，您覺得這個最好的這個服務(wù)是什么呢,？

你看你做生意做的那么大,，我相信你肯定得有得有自己的一個看法看法。你這一下子拉回來了,，哎,，這家伙我們不按照服務(wù)優(yōu)勢。哎,，你剛才講的,，我們內(nèi)置兩個都有啊，這就要反問,，請問這個非常關(guān)鍵啊,，不是跟客戶介紹一下，這樣選手我還跟客戶爭論呢,，你是不是在跟客戶爭論,，我沒有搞什么，我壓了,，你還不知道你最受歡迎,，你啊好多的一個服務(wù)，二十四小時二十四小時待命,。我們我們我們跟客戶可以這樣說吧,，我們說正常的工作日的話，就是從是上午八點半到晚上的話,，就是七八點鐘都是有人在線的,。

如果說你晚上十點之后，十點鐘以后的話,，有什么及時的話，你可以打電話,。如果你發(fā)消息你看不見的話,，你可以打電話,，你就按這種溝通。所以這這就叫場景化的原因描述啊,。第三個賠付責(zé)任,，我們的合同后面呢，你當(dāng)著這個合同后面可能新改版的沒有太平洋的賠付責(zé)任呢,。我跟你說賠付就我們有合同上有賠付責(zé)任啊,。你說為什么要賠付責(zé)任啊,？現(xiàn)在這里面又又有一個,，我現(xiàn)在遇到一個客戶，又是這樣的,，也是南昌的客戶,。

我發(fā)現(xiàn)南昌的南昌的這個我那邊是我的情況，就屁大容易受刁民啊,。南昌的南昌的,，南昌有個客戶，我也是黑馬營銷的,。你知道南昌一個客戶怎么說嗎,？是一個你的客戶，你沒有賠付責(zé)任,，什么模式呢,？我們是不是老經(jīng)常做手賬呢？客戶就這樣說呀,，那你怎么說啊,，那你怎么說呀，就是為了您的什么更好的保障,，我們財務(wù)會干嘛干嘛干嘛干嘛,。這個就現(xiàn)在實行完了不行，那這樣子當(dāng)初那個銷售回答我,，我操,，我發(fā)現(xiàn)他非常聰明。

那個銷售你看巴拉巴拉巴拉怎么回答的,，他也是反問特別好,。我覺得我說我說清清楚啊啊，那那你那那你覺得沒有你,，你說吧,，我你你說的是有保證好還是沒保證好呢？你看這使勁玩出去啊，那沒有保障,，你會放心嗎,？你肯定不會放心啊。是我我也他他當(dāng)時說的營銷這一塊啊,，然后我說他說然后他說老板娘他當(dāng)時姓什么,，他說現(xiàn)在啊姓好像姓熊啊，姓熊啊,。他說他說他說熊總,，他說他說你買車險，你為什么要買車險呢,？不一樣,，給拉回來了是吧？嗯,，你為什么要買車險呢,？

這個車險一樣的道理啊，那個聽完那個成天那個女的哈哈大笑不強(qiáng)烈,。我當(dāng)時沒有,，我說實話這個這個有的時候真是你你看你看你不要害怕車險是買這個車必備的。對呀,，那難難道你希望每個攝像頭都舒適嗎,？是不是？所以所以你看你跟客戶對話的時候,，一定要把要反問,。你看這個反問的魅力就是有有這么大。第二第二個問題呢,，就是大家在就是你們都信了,，不要懼怕自己去見客戶。你越見得多,，你跟客戶學(xué)習(xí)的越多,，你成長的越快。

有的時候我不敢去見客戶,，然后我害怕搞定不了,。誰都是從剛開始的時候，你比如說他開始的時候,，你比如說這個客戶,，誰都是從客戶身上學(xué)的特別多。你比如說我跟呃你們曹總,，包括杉杉,，我們八八八八說兩天培訓(xùn)多少。其實我我我我其實可以打個問號的，百分之二十百分之三十,、百分之四十,，最多百是吧？百分之五十,。但是如果說客戶問問了一個問題，你想搞明白,，以客戶是最好記住這句話,，客戶是最好的。老師要不斷的見客戶,，從客戶身上學(xué)東西,，有的客戶很專業(yè)。

好,，所以我們就看反正兩個場景啊,，這是我真實遇到的場景，所以一定要學(xué)會反映啊,。第五個是企業(yè)培訓(xùn),。企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)在咱們做的少嗎？為什么做的少呢,？因為現(xiàn)在有疫情嘛,，之前我們在疫情期間做了很多的，我們會邀請了你說這樣子跟我們合作之后啊,，我們會邀請同行業(yè)的這個客戶呢來參加我們公司定期的這個沙龍會議,。我們針對這個行業(yè)呢會做系統(tǒng)的這個呃納稅情況或者是成本呃虛高的解決方案的一個介紹。然后呢,，到時候呢你不僅可以收獲對這個行業(yè)稅務(wù)這個行業(yè)的專業(yè)知識,，還可以跟同行業(yè)相互交流交流兩個點。

第一個來學(xué)習(xí)知識,。第二可以認(rèn)識更多的同行,。有很多人都不愿意搞，你知道嗎,？每次搞這種商城會議的話,，也就二三十個人，但是每次可以來四五十個人來了這么多,。因為因為他因為他們都想從那個得到好處嘛,，就是說對他的好處嘛，是吧,？第六個叫風(fēng)險浴室,。風(fēng)險浴室啊分為兩個。第一個是系統(tǒng)里面有風(fēng)險浴室，第二個呢我們是有這個財稅或風(fēng)險意識,。今年小規(guī)模的政策不是調(diào)整了嘛,，是吧？之前是四十五萬,，如果說你每個季度就是之前我們按照之前的說之前四十五萬,。

如果說你每個季度超過四十五萬的要全額交上去，但是呢我們才會給你做一個提醒,。之前從三十萬到四十五萬到現(xiàn)在的增值稅,，它不需要就是交是嗎？但是它我們?nèi)ヌ?，你不想升一般納稅人,，你今年萬一沒有注冊到這一點，你開開超了五百萬可以干嘛,？是不是在上面上市啊,，這個是這點事都可以啊，可以升為一般納稅人,。所以我我們不僅就是說給你系統(tǒng),，給你提前，我們?nèi)斯ひ部梢蕴崆?。我只是舉了其中的一個小小的例子,，嗯，所以這個預(yù)警風(fēng)險是吧,？

第二呢我們還有每個月可以提醒你成本票,，比如說什么備用票可以作為成本票呀，是吧,？然后我們都可以有專業(yè)的財稅提醒你,，所以你選擇了你花兩千六的時間，完全為你的財稅,，完全為你的這個財稅保駕護(hù)航,。你可以有更多的精力來做別的事情。實際上第二點就是六點叫風(fēng)險的一些一些智能的s s a p p 系統(tǒng),。就是我們換一張自己做到的系統(tǒng),，這個系統(tǒng)呢還是非常強(qiáng)大的智能。就是你們沒見過o c r 和那個掃描儀啊,，就是我們把票據(jù)給放上去,，刷刷刷刷刷刷在電腦里，只能直接生成憑證給全部是直接生成憑證了,，就是非常智能,。

第八個就是稅務(wù)籌劃給你提供商業(yè)化產(chǎn)品,，合理納稅。你像這邊有開通的,，你像你像中資財,，你們你們公司的老板，他們在園區(qū),，他是在井岡山園區(qū)有自己的稅務(wù)籌劃基地的,。所以呢，你看華聯(lián)地這點應(yīng)該很清楚是吧,？呃,，你不知道嗎？你是用什么玩具店啊,，你你可能你們老板都沒跟你說過啊啊，這個我們就不延伸了啊,。所以說遇到這樣的客戶,，我們也對于做做解決的。所以整體的是會員上的八大服務(wù)優(yōu)勢,。來現(xiàn)在看了一眼,，看完之后呢，全體避免在一二三四下一面啊,。

來,，現(xiàn)在多看多看多看啊，看完之后看完之后閉上眼啊,，好,，都看完了是吧？都看完了,，大家都看完了,，全部閉上眼，全部閉上眼啊,，天黑請閉眼,。嗯，好,，拿東西出來啊,，全部閉上眼了，你怎么不閉眼啊,，你啊閉眼全都閉眼啊,。閉眼之后我們回憶一下第一點叫什么品牌規(guī)模啊，品牌規(guī)模的第二點是什么??？第三點啊,，然后第三點咱們有水魚和普通的衣服。然后第四點還有第五點,、第六點,、第六點、第七點,、第七點第七點,，我直接去見客啊。

一八年你應(yīng)該提問我們自己加分啊啊,，我我啊你就加分吧,，你也可以吧。好,，還有我一節(jié)課,，還有我一節(jié)課啊，我這個這個這個這個這個這個場出來了啊,，我跟大家一一塊兒的,，就是大家只知道的第一重境界，我只知道這個東西是他第二種場景化語言描述,。第三節(jié)分的客戶的痛點和需求點,，用場景化語言描述。對對,，好這個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展服務(wù)優(yōu)勢,，我們過了啊嗯哦看完會讓他嘩啦嘩啦無為優(yōu)勢呢。那客戶到底為什么沒買單嗎,？

這句話其實我們剛才也說過了,。客戶到底為什么買單,？客戶買單就是這個產(chǎn)品能夠滿足他什么需求需求,，或者解決他的什么痛點，解決他的問題,。是不是你剛才說的需求和痛點,，滿足滿滿足他的需求或解決他的痛點，也對的,，或解決他的問題是對的,。那那我們推薦產(chǎn)品的話，有一個法則叫f a b e 法則,。什么叫f a b e 呢,？f 代表這個公司的這個產(chǎn)品屬性特征。然后呢,，就是a 我們剛才講的a 全是因為是,。這個產(chǎn)品的優(yōu)勢是吧,？

嗯，然后講的b 杯b 呢就是b 對于客戶帶來的好處比較多,，對一的就是多對一的財稅,，多對一給客戶帶來什么好處？如果有問題能呃及時回復(fù),，回復(fù)就是快速反饋是吧,，及時解決是不是啊,？這就是對于客戶的好處是吧,。app 查詢對于客戶有什么好處？app 查詢本身具有會員賬戶優(yōu)勢的優(yōu)勢,，但是對于客戶有什么好處,，實時查看到詳細(xì)情況。對,，所以這個對客戶的好處,，e 就是組織。我給你舉個例子是吧,？

剛才現(xiàn)在我舉了兩個實際的例子。前幾年用例子來說呢,，這個提問反問的必要性嘛是不是,？好，這就是然后我然后我們來看一個小故事啊,，看一個什么小故事呢,？開一個什么小桌子，一二三記清楚啊,，客戶永遠(yuǎn)是為什么買單,，客戶永遠(yuǎn)是為了解決方案?？蛻舨粫驗榫褪怯肋h(yuǎn)不要做做做到什么呢,？就是客戶永遠(yuǎn)是為了解決客戶的這個視頻，滿足客戶的需求來來來購買的,，知道吧,？嗯，然后呢我們來我們來看一下這個f a b 的一個法則啊,。

首先呢有一只貓,，這個可以四個都打出來的。沒事,，我給大家過一下,，就是很簡單啊,。首先有一只貓非常饑餓，他想吃一頓大餐,，主人給了他一百塊錢,，他沒有這種反應(yīng)。為什么你給你給貓錢,，毛有反應(yīng)嗎,？沒反應(yīng)，他只想除非我給你,，我來,，我給你條魚。我們舉個例子啊,，保險啊完了一來我給你給你一個聲音,，把我把你撈出來的，他沒有反應(yīng),。然后呢,，他說主人說這是這是產(chǎn)品本身具有的好處是什么？

一百塊錢具有的好處就是它的就是什么可以買很多魚,，這就是一百塊錢買的可能魚然后呢還沒有反應(yīng),，那對我有什么好對我有什么好處？你買了完魚之后呢,，你可以吃飽,，你可以帶女朋友吃飽，是不是,？呃,，這個呃買了一一百塊錢大吃一頓，不不用再餓肚子,，可以吃你菠蘿魚,。然后佐證一下，你可以你你你上次那個小花貓或者小黑貓,，然后是圓鼓鼓的,，跟他朋友一塊過來。其實就是做這么一句話,，記清楚f 就是我們做的是什么,，我們做的就是工商注冊、代理記賬,、稅務(wù)籌劃,，然后審計一站式財稅立體化服務(wù)。

這就是這個產(chǎn)品帶來的特征和屬性,，最有特征屬性,，這叫f a 是什么,？就是混戰(zhàn)這樣的八大服務(wù)優(yōu)勢就是延伸每一種優(yōu)勢對客戶有什么藝術(shù)和好處，一是什么,？我給你舉個例子,，曾經(jīng)我有個客戶是什么樣的，就這么簡單,。但是介紹產(chǎn)品的時候呢,，你一定是什么呢？我還是不怕,，你說優(yōu)勢一定是給到解決客戶的什么需求,，需求痛點，解決問題的是吧,？八大服務(wù)優(yōu)勢不需要你們,。不不不不不，跟客戶跟機(jī)關(guān)相關(guān)的互動度,。我把八大優(yōu)勢,，不然啊，你沒有什么講嗎,？

所以一定是這樣的客戶的痛點需求點講出來的,，你知道吧？好,，這個叫f a b 法則,，就這個這就不說了?？梢裕瑒偛盼覄偛盼椅覄偛盼乙呀?jīng)說過了啊,。好,，這個四個象限，這四個象限特別有意思啊,。來我給大家講一下,，可能你們打過一段電話有感受沒？打過一段電話,，不一定能聽懂,。嗯嗯，啊小襪子好,，我給你,，你看這個高認(rèn)知，高一醫(yī)院,，第一認(rèn)知第一醫(yī)院,，它的橫坐橫坐標(biāo)是認(rèn)知損壞是吧,？知道什么叫橫坐標(biāo)吧，啊橫的吧,，對,，橫的坐標(biāo)，橫縱坐標(biāo),，橫縱坐標(biāo)我們來看一下,。

首先看第一個象限啊，高意愿和高認(rèn)知,，這是一個什么場景呢,？他說使用過同行業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)滿意,，上格比較熟悉,，有適應(yīng)。你覺得錢這個像什么,，這個像不像你在我們銷售群里,，比如講吉安的，來一個男生說吉安的來一個有有代賬公司,，有有有代賬需求的,，你們都在群里嗎？嗯,，哎呀他是不是你看群里有老老人說別的來一個,，馬上就有人加了，馬上就有人加了,。就這種這種客戶,，我給你舉個例子呢，比如說他在南昌,，然后呢跟我們會員站合伙合作過,。

對于會員站的整體服務(wù)，他特別認(rèn)可他現(xiàn)在要拓展業(yè)務(wù),，需要在幾年前呃再次開一家公司,。然后呢，他也需要找我們的這種公司,，也需要找,，不然的話就是高意愿高認(rèn)知這種場景是吧？那我們再來看第二個,，高意愿低認(rèn)知什么呢,？你跟他聊的時候啊，他特別注意聽，還做出響應(yīng),，還問你一些問題,，然后不停的提問。但是對行業(yè)比較陌生,，我就接觸同一個產(chǎn)品,，這個叫什么呢？客戶有這個認(rèn)知啊,，我必須按時的納稅申報,。

但是呢我感覺不用找你們這個客戶，像不像客戶請的全是會計,。這個下面給客戶寫的全是快捷,，像像是吧？這是就是啊不是像啊,，可能他們你們打電話打多久電話,，你又打了一個月電話了三天是吧，那工藝還不夠,，估計聽不明白,，你能聽明白，你打的過去電話一個月啊,，還給你聽明白了,。這個下面全是會計，嗯,，這樣全是快遞,，你們打打電話打到打了多久啊，一天一天,，那肯定聽不懂啊,，不知道怎么樣，全是快遞,，大概能幾點鐘啊,。

就是說你說打個比方說，買早教課一樣,，有些家長他想買,，但是他沒錢,，有些家長他不想買,，但是他肯定有錢，是這個意思嗎,？對,，差不多你理解的很到位。但是但是是這樣的啊，我們做這個行業(yè)要對幾個名師特別了解,，對于全職會計,，對于兼職會計，對于朋友們做得到,，對于傳統(tǒng)代理市場公司,，對于互聯(lián)網(wǎng)財稅這幾個字眼呢，你要熟悉,。因為在將來,，在市場上也會經(jīng)常突厥這個金融公司知道吧？好,，然后這是第二象限,。向全市會計來，我們再來看這個第三象限就是可能被我們同行傷害過,，然后呢,，被我們的同行身份傷害過。

然后有可能經(jīng)常打電話也也也騷擾,，然后他也他也他也不太理解,。所以呢他被我們同行傷害或者是被我們傷害，也有可能啊,，是不是傷害過之后呢,，你再跟他聯(lián)系他他可能這種他的認(rèn)知和他的意愿都不行。他說哎呀,，我這樣搞,，我不能自己搞是吧？然后這個第四種呢是了解了這個行業(yè),，但是沒有覺得目前了解感覺自己不適合自己了解這個行業(yè),，然后自身不會想。剛才這個哥們就是說剛才這個問題是這樣說的,，這哥們說工商年報都是我自己做的,，什么意思啊,？

就是我完全沒什么,，我不需要你，所以有點像你這么,，我理解你的意思嘛,，是吧？那個政報全部也也是正常寫,，只是說寫的不是很那個什么不是很專業(yè)是吧,？但是能過你不是來潛伏的嗎？兄弟王府，你說啥,？開個玩笑啊,，這就是對針對的四種場景，每一種場景其實對的不一樣,。所以我們在市場上需要熟悉呢,。第一個是全職會計，第二個是兼職會計,，第三個是傳統(tǒng)代理機(jī)場公司,，第四個是互聯(lián)網(wǎng)財稅。針對每一種場景,，你將來打電話的話會面臨的一個切戶的問題,。

你打電話遇到這種金融問題的時候，遇到這種金融問題的時候,，你知道該跟該跟他怎么溝通,。每一種場景每一種場景他都有他的痛點，都有他的不足的地方,。那我們拿他的不足對他的這個,，比如講我們舉個舉個例子嘛，就后面啊我后面有來咱們下一款,，后面后面有相應(yīng)的例子啊,。好，這四個象這四個象限對應(yīng)的這四個象限有四種解決方案啊,，你干嘛在阿里麥關(guān)了,，是不是啊,？還有啊啊好,，我們剛才說了，我們剛我我們剛才說了啊,，就是對于那個四種場景還沒有,，你還少一下，你應(yīng)該再按一下啊,。

對,，你看啊對這個試用場景有什么辦法，你影響這個我們就不用低高音樂和高認(rèn)知,，我們就不用介紹了,。因為它的意義都非常強(qiáng)嘛，是吧,？我們主要是高級醫(yī)院,，這個低認(rèn)知的是情況是什么呀？一般他請的是全職會計,，那我們一定會看,，對于全職會計我們怎么說。然后呢這個這個這個課程呢就是一一梳理啊,，我們沒有涉及的,。因為這個課程其實是有點難的。你們沒有,，就為什么就是有的時候講課你們聽不太懂或者干嘛呢,？其實這個課程的分子邏輯，我要拿這個銷售提升性的來客人來跟你講,，你們完全聽不懂明白,，是因為你們沒有這么多的實操經(jīng)驗，沒有這么多的市場感受什么,，聽著有點懵逼,。

然后第四個呢放大痛點，就相當(dāng)于這個零申報嘛,，你要長期沒有這么多會什么,，或者是你能為什么比較長期做的是什么，人家怎么了,？人家想夢回大唐是吧,？啊，這個這有四種場景啊,，那四種場景之后呢,，四種場景之后對應(yīng)的對應(yīng)的會不會有相應(yīng)的相應(yīng)的這個場相應(yīng)的這個呃場景場景場景之后呢有一個。分享畫的分享之后呢,，就對知識分享的話,，這個是什么呢？這個只是跟大家這個呃說一下啊,，然后我來我來跟大家分享分享一下啊,，這是這這只是一個簡單的一個競爭話術(shù)的一個分析。

但但是啊這變化的分析呢,，你是你你想啊我們先來分,，我就帶著大家分析一種啊，你你在自己講的那種辦法分析啊,，我們就分析哪呢,？你們基本上打的全是會計是吧，是不是是不是啊,，也不一定啊,，也不一定啊,，那說明電話打少了啊，你打的全職會計或者兼職會計,，或者同一個代辦公司在做,，這三種是屬于同一種屬性，屬于什么屬性,？首先第一個個人的兼職會計已經(jīng)在稅稅務(wù)法里面明確規(guī)定了,。公眾號里面有個人兼職會計是屬于什么行為，違法,，違法行為是違法行為,，這個不是我們說的啊，是有數(shù)據(jù)總局發(fā)過來發(fā)了一篇這個文章,，但是是誰違法,，但是是這個教育違法，還是那個會計專,。

那我那我現(xiàn)在我現(xiàn)在問你一個問題,，今天你們那個不是第一個就是木棒打頭疼，還是鐵棒打頭疼,？不是,，這是這兩方都有賬斟酌，不是管你是誰做的賬,，只要這個賬做的合理的話,，他就不是。為什么對你知道為什么,？現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在現(xiàn)在的話就是其實他還沒有這么嚴(yán)嘛,，是因為疫情對這個經(jīng)濟(jì)形勢啊確實不會不好。其實在經(jīng)濟(jì)時期啊,，就是因為啊經(jīng)濟(jì)時期,，其實其實它應(yīng)該早就應(yīng)該出來了。就是因為疫情影響了戰(zhàn)爭經(jīng)濟(jì)形勢,。

如果說國家都在稽查這么嚴(yán)嚴(yán)的話,，可以很多企業(yè)都會打不下來，差不多是吧,？我們應(yīng)該好好,，這只是其中一點啊，就是你的方法是這樣的,，沒有一種方法可以治療百病,，就是沒有一種藥可以治療所有的所有的疾病，只是我們重視的方法,，能夠解決市面上的百分之六十或七十的問題就可以了,。給你嗯,，是吧，他不是還了你有嗎,？嗯,，沒錯，嗯嗯,，好，呃,，是這樣的啊,，那個不用放底下的，接下來的東西一樣,。然后一個大家大家過一下就行了,，我就我就專專分析的一種方法。

你打電話的時候該怎么打,，該見面的客戶該怎么談,？比方現(xiàn)在跟簽字會議的時候，第一個是尾款的,，第二個呢像各自簽字會議來做的話呢,，他們對財稅政策的解讀能力不強(qiáng)，解讀能力真是一般,。就是你看今年的呃幾月份呢,，原來今年幾月份下了一個增值稅增呃,，這個這個小規(guī)模的增值稅的這個披露啊,，幾月份下來的,，我現(xiàn)在是是五月份嘛,，是吧,，好像是四月四五月份下來的,。四五月份下來之后呢,，我們這種公司呢,，首先是總部,，總部會有研發(fā)這樣的這樣的這樣的這個話術(shù),，專門有這樣的話術(shù)。

第二個跟存量客戶怎么溝通,。只有對我們就是明顯的對于財政政策,。有親戚結(jié)婚的那個這個可能一般公司是不具備的，不具備這樣的一個不具備這樣的一個條件的,。第三個的話,，前兩天的人他有的有一個有一個是在公司談的，客戶也是一樣,。他的他他是一般的人,，他請了全職會計,，他最后呢又放在那個呃公司在做了。然后呢,，發(fā)展公司在做了一個什么情況呢,？全職會計對財稅政策的風(fēng)險把控，財權(quán)這塊業(yè)務(wù)他做內(nèi)賬可以,，但是他做外賬不行,，不是不行，他對外賬的就是你想啊我們專業(yè)干這個事,，天天跟工商稅務(wù)打交道,。

我們對于財稅的解讀能力，對于規(guī)范化,，這個查賬非常清晰,。第二個問題，那個老板講一句話,，這是那個那那是這個老板他們擔(dān)當(dāng),。那老板是這樣說的，他說你們那個外套放在一塊,，你都放在一本上,，放在一塊稅務(wù)局，你這個名字嗯,，哼哼哼內(nèi)內(nèi)外賬,，內(nèi)外賬都是一起內(nèi)外賬一一起放在一個你稅務(wù)局當(dāng)其他的時候，對不對,？你連反應(yīng)的反應(yīng)的時間都沒有,，有很多公司的內(nèi)檔和外檔它是不匹配的，你知道吧,？你看他們從事這個行業(yè)不久,，可能沒對對對，這個沒有太大的感,。

有很多行業(yè)的內(nèi)臟和外臟它是不匹配的,。嗯，它內(nèi)臟一套套,，外臟一套套,。但是稅務(wù)稽查的時候，他你剛好哎,，那兩個都在一起,，我一下子給你背走，知道吧,？因為有稅務(wù)稽查的風(fēng)險,。第三點是什么呢,？就是一個公司的核心，要是什么財務(wù),，就是財務(wù),。如果說你內(nèi)膽和外種都在一個公司做的話，其實這個這個會計啊掌握著你公司的最最核心的基金,。最核心的基金,，你內(nèi)臟有多少，流水有多少,，你外臟那多少稅申報了多少,，漲了多少成本，哪一些成本是假,，成本是虛報的,，我都知道,。

所以這個老板是有一定的這個危危險性的,。所以你可以，你看他是他是怎么解決方案嗎,？他是這樣的,，他說你的內(nèi)臟會計多少錢一個月？他說那個老板,，你問你的內(nèi)臟快遞多少錢一個月,，他說我開的是五千五。他說你這樣吧,，你這樣吧,，他你你的崗位職責(zé)是內(nèi)賬外賬，一塊做是五千五,。在南昌,，他說呢，你把外套可以包出來,，然后呢,，給他每個月呢減八百塊錢。他說他只需要裝內(nèi)賬就行了,。你本來是五千五,，是內(nèi)外賬一塊做的，我只需要把這個成本給工資給挪一下,。

當(dāng)時這個老板我覺得哎,，說實在的我都沒想到，當(dāng)時我也在聽嘛,，我一看他說,，哎,，那老板說哎，可以的,，他說哎,，但是你們一千吧，我就給他先給他搞四千五,，看看他怎么樣,，到時候再給他加幾百塊錢。然后他說本來是五千五的工資,，最后彈出了這個四點零六四千五,，好像四點四點七八，他也在上班了,，減了幾百塊錢,，也剛好加了幾百塊錢。我們一般浪費了能收六千二百塊錢也是免是不是是不是還省了,。而且這個外賬的事情也解決了,，內(nèi)外賬的問題，優(yōu)化也解決了,。

所以你所以你當(dāng)你遇到當(dāng)你遇到這個親戚朋友的時候啊,，前置會議的時候，接受這個會議的時候,，說明客戶有明確的這個需求,。只是呢你沒有給他切過來的原因是你沒有跟客戶講明白一些，知道吧,？還有的一些問題就是說按我們專業(yè)知識不行的話,，你們天天離會計這么近，你可以也可以問問哪個會計,，我跟哪個會計可以多交流,，交流也可以啊。就是你是可以,，我聽你講,，大部分客戶不會聽我們講的那個，我聽你講那么多,，干嘛又又不是見面打電話,，誰給你，要不啊,，你說的對啊,，你說的對，你說的對。

我們剛才說的就是我剛才我剛才說的就是三三個場景啊,。我剛才說的三個場景都是見面的場景,，包括那個老板是跟那個客戶約到公司的。所以呢我們說整個的整個的這個銷售流程的一個環(huán)節(jié),，就是說你能夠能夠開場白,，然后能夠探尋需求那個產(chǎn)品導(dǎo)入，能夠一一做簡單的,，也能夠邀約,。邀約完之后見面，有很多東西有很多東西確實需要見面的,，但是也有很多東西可以網(wǎng)簽嘛,。這個客戶現(xiàn)在也可以網(wǎng)簽啊，這個這個這個這個這個辦法是自己刻意鍛煉的,，這個基本上結(jié)束了啊,。

那個后面翻譯一下，這些其實都是相應(yīng)的這個相應(yīng)的這個話術(shù)積累啊,，那情景你看都是都是一樣的,。所以今今天核心的我我想我想都是幾種這幾種場景啊。剛才我們論述過了,，你想拍這個還是發(fā)一下,，我們自己看一下,，會發(fā)會發(fā)啊,，發(fā)發(fā)，到時候會會會發(fā)到那個群里啊,。好,，我我想說的這個這節(jié)課這這節(jié)課我分享完了。但是我想說的一個幾個點是什么呢,？想做好銷售那四個要素必須得都同時具備,。產(chǎn)品知識只是一個點。

如果說你感覺你哪一段時間你比較吃力了,，你就對應(yīng)的那四個點,，你是否每個點都做到做到到位。第二個,，然后介紹產(chǎn)品之前必須在了解客戶的痛點和需求的,。這是我講的這幾塊的重點。第三點的話,，能用場景化語言描繪出貨源上的八大服務(wù)優(yōu)勢,，并且結(jié)合著客戶的痛點和需求點。第四個，在整個營銷的過程中,，不要被客戶一資金的,，要當(dāng)不知道怎么辦的話，一定要什么,。反問反問反問,，客戶，提問的客戶,，把這個市場的?；貋恚@就是我整體的跟大家分享的這個這個四大塊,。

其其中的話你記住了一塊或兩塊都沒有關(guān)系,。最我們說最好的最好的學(xué)習(xí)的方法是什么？咱們客戶客戶對客戶是最好的老師,，多打電話,，一定我跟你講新人啊，新人啊,，就是這個新人啊,，一定要因為你本來的技能比較弱，你還不如好好打電話,，你不好好打電話,，你怎么技能提升，你不不技能提升的話,，你收入怎么提升是一樣的,，知道吧？這個行業(yè)我看還是那句話,，成就了很多人,，希望成就了你。我你你你你你都是都是這個間的這個銷冠,，就跟我早晨來的,。

開開心的時候，星星之火可以燎原,，你們可以燎原,。這只是第一期，你們算是這個將來打革命的時候,，你們都是這個元老級人物,，可以建功立業(yè)的啊。我的課程結(jié)束了,，感謝大家,。

做游戲的話術(shù),？

1.讓我們一起做游戲，讓我們在游戲當(dāng)中感知自我,，我只有這樣才能見證自己最快樂的日子,！

2.快樂的時光由自己創(chuàng)造，美麗的人生由自己打造,，做游戲能讓我享受到游戲所有的精彩,，這就是我人生當(dāng)中的自我收獲！

3.收獲自我的快樂,，見證自己最大的美麗,，做游戲讓我享受到人生當(dāng)中最快樂的根本！

做爆米花的話術(shù),？

1,、特別的美里，獻(xiàn)給特別的你,。

2,、味道，美里特最好的廣告,。

3,、美里特，特別的美味在果里,。

4,、心情不美麗，趕快來兩粒,。

5,、不是所有的爆米花果都叫美里特。

6,、百變的味道,，不變的健康,。

7,、勁爆好生活，愛上美里特,。

8,、美里特，有了它約會才算完美,。

9,、分享快樂，美里特幫忙,。

投資理財?shù)脑捫g(shù)怎么說,？

比如說:你好！我們這有一款很好的投資產(chǎn)品，我看了您的基本信息資料,，感覺您挺適合的,，然后介紹這款的詳細(xì)信息。希望可以幫到你,。

做姜療的話術(shù),？

做姜療話術(shù)應(yīng)該是溫和親和的 因為做姜療的患者通常都比較虛弱，需要溫和的話語來給予安慰和支持同時,，話術(shù)應(yīng)該注重細(xì)節(jié),，例如提醒患者時刻保持身體的良好狀態(tài)、告訴患者飲食注意事項等等 此外,，做姜療話術(shù)還應(yīng)該緊密結(jié)合患者的實際情況和需求,，因為不同的患者有不同的情況，需要針對性的安排和指導(dǎo)在開展做姜療服務(wù)時,，醫(yī)護(hù)人員還需要關(guān)注患者的情緒變化,，根據(jù)不同需求靈活調(diào)整話術(shù)，給患者更好的治療體驗

電商直播的話術(shù)應(yīng)該怎么說,？

1,，歡迎語。開播時,，以飽滿的精神狀態(tài)去面對粉絲,，充滿熱情與有趣的開場白歡迎語，可以迅速抓住粉絲們的注意力,，提高粉絲存在感及轉(zhuǎn)粉率,。這方面可以參考李佳琦和薇婭。他們總是以高八度的聲線,，和標(biāo)志性的話語（李佳琦的“各位女生,，我們來咯”）來熱場，然后迅速進(jìn)入到本場的售賣主題,。

要點總結(jié)：新,、奇、情緒飽滿,。

2,，產(chǎn)品講解-運用FABE法則來解析產(chǎn)品制定相應(yīng)的話術(shù)，即F（Feature）特征,、A（Advantage）優(yōu)勢,、B（Benefit）利益、E（Evidence）演示,，從這個4個維度來全面展示商品,。主要劃分為產(chǎn)品屬性及展示過程中的話術(shù),，可以通過口播和小黑板兩種形式展現(xiàn)。

要點總結(jié)：關(guān)于商品本身,，強(qiáng)調(diào)措辭的專業(yè)度,，但是不要太過書面化和難以理解；關(guān)于展示過程,，講究有趣,、生動，讓人印象深刻,。

3,，活動方案解釋-依據(jù)淘寶官方要求和自家營銷需求，店鋪往往有大量活動,。所以針對活動本身設(shè)計相應(yīng)的話術(shù)是一件非常必要的事情,。活動方案分為預(yù)熱階段和售中階段,。預(yù)熱集中在活動開始前幾天的鋪墊種草,，售中則一般與產(chǎn)品講解掛鉤。

要點總結(jié)：預(yù)熱全面到位,、規(guī)則解讀清晰,、活動產(chǎn)品符合人群定位。

邀請小孩做模特的話術(shù),？

1,、國際新絲路少兒模特大賽，讓孩子放飛翅膀翱翔,。

? ? 2,、可愛的孩子誰不愛，快快參加新絲路模特少兒賽,。

? ? 3,、追夢之旅，揚帆起航,；希望之星,，在此綻放。

? ? 4,、一次機(jī)遇,，一粒夢想；一次嘗試,，一個未來。

? ? 5,、模特小舞臺的歷練,，成就人生大舞臺的輝煌,。

? ? 6、孩子的回憶,，你可以選擇——少兒模特大賽,。

? ? 7、讓你的天使繡出來,，這一刻會化為永恒,。

? ? 8、少壯不嘗試,，老大徒傷悲——我的T臺,，我做主。

女人答應(yīng)做情人的話術(shù),？

我不建議女人使用任何話術(shù)來答應(yīng)成為情人,。這種決定應(yīng)該是基于真實的感受和情感，而不是通過使用特定的話術(shù)來說服自己或?qū)Ψ健?/p>

如果一個女人不想成為某人的情人,，她應(yīng)該坦誠地表達(dá)自己的感受,，而不是使用虛假的話術(shù)來掩蓋自己的真實感受。

如果一個女人真的想成為某人的情人,，她應(yīng)該直接表達(dá)自己的感受,，而不是使用特定的話術(shù)來說服對方。這樣才能建立真正的關(guān)系,，而不是建立在虛假的基礎(chǔ)上,。

說服顧客做水光的話術(shù)？

一般說服顧客做水光的話術(shù)可以說這位小姐,，你看你的皮膚已經(jīng)有什么細(xì)紋的跡象,，如果做了我們的水光療程，可以讓你的皮膚恢復(fù)彈性,，而且現(xiàn)在還有優(yōu)惠,，機(jī)不可失