怎么建立長期合作關(guān)系？

合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略的實施鎖定客戶,，這是建立合作伙伴關(guān)系工作的第一步,。任何極具流動性的客戶無從談起成為合作伙伴，只有將業(yè)務(wù)關(guān)系穩(wěn)定下來,，圍繞著建立伙伴關(guān)系的各項工作才能得以展開,。廠商要做的是對客戶更換供應(yīng)商設(shè)置障礙，合理的利用客戶轉(zhuǎn)換成本這個因素,，來造成其他賣主進入的瓶頸,。此時廠商的努力在于：

1、合作性客戶得到的產(chǎn)品,、服務(wù)質(zhì)量必須是一流的,，供應(yīng)商必須在技術(shù)上保持領(lǐng)先以維護自己的優(yōu)勢地位。

2,、對目前的業(yè)務(wù)項目格外的用心,。從客戶利益的角度出發(fā)多為其出謀劃策，以贏得客戶的信任,。

3,、良好的人際關(guān)系

。雖然人際關(guān)系只是強大業(yè)務(wù)關(guān)系的附屬物,，但對業(yè)務(wù)交往的過程卻有著重要的影響,。廠商與客戶的聯(lián)系最終都是通過人的界面而實現(xiàn)的，人際關(guān)系的融洽是整個業(yè)務(wù)過程圓滿的開始,。

4,、盡可能的說服客戶為適應(yīng)廠商的產(chǎn)品、服務(wù),，對其業(yè)務(wù)流程,、工作進行積極的轉(zhuǎn)變和投入。給予客戶充分的理由以相信這種改變是基于從長遠利益的考慮,，彼此雙方都能夠從中受益的,。

通過以上工作廠商--客戶的合作伙伴關(guān)系基本能確定下來。但是從另一個意義上說,，這實現(xiàn)的僅只是對客戶的牽制,。如果廠商的努力就到此為止的話，進而轉(zhuǎn)到對客戶的擺布,、控制上,，只會使客戶不斷處于風(fēng)險和威脅之中，即使面臨的轉(zhuǎn)換成本很高,，客戶也會在適當(dāng)?shù)臅r機斷絕和廠商的一切來往,。合作伙伴關(guān)系實則是一個雙贏的概念，只有廠商,、客戶都能從這種合作中長久受益,，這種關(guān)系才能持久穩(wěn)固。所以廠商必須再做進一步的努力：

1,、擴展自身的服務(wù)能力,。這里的目標是做一些事情使客戶相信,，廠商不僅能夠而且已經(jīng)利用其知識和實力針對特定的客戶環(huán)境提供專項服務(wù)。

2,、增加對客戶業(yè)務(wù)的了解,。對客戶的主要業(yè)務(wù)給予關(guān)注和分析，盡可能提供對其主要業(yè)務(wù)相關(guān)的特殊產(chǎn)品或服務(wù),，并且這種特殊利益是同行業(yè)其他競爭對手不易模仿的,。

3、增加對客戶行業(yè)的了解,。認真分析客戶行業(yè)方面的雜志,、資料,，并將這些信息主動提供給客戶,。這樣做不是象征性的討好客戶或是表示興趣，目的在于探察客戶的新需求,，還能夠提供文件和證據(jù)說服客戶在新領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)前進,。

總之，合作伙伴關(guān)系實則是一個雙贏的概念,，只有廠商,、客戶都能不斷的從這種合作中長久受益，這種關(guān)系才能持久穩(wěn)固,。然而,，合作伙伴關(guān)系并不是一成不變的。隨著時間的推移,，客戶自身的改變也會給合作伙伴關(guān)系帶來影響,。建立一套客戶檔案，跟蹤,、分析客戶的動向,，并及時的對客戶的改變作出迅速積極的反應(yīng)，廠商才能將這種合作關(guān)系維持下來,。

什么是關(guān)系營銷,，如何理解關(guān)系營銷？

我覺得營銷是鍛煉自己和提升最快的工作,，可是很多人在一開始做銷售的時候,，都不知道如何開始；方法/步驟

1/7 分步閱讀

了解自己的產(chǎn)品,。對自己的產(chǎn)品熟悉多了解產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，再看顏色等多個環(huán)節(jié)的認識

2/7

保障產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品,，需要多看多了解,，才能可以確定詳情給客戶講解清楚,，也要把質(zhì)量關(guān)把握住。

3/7

滿足客戶需求,，我們要著重圍繞客戶的需求方案來進行推廣,；否則不會得到客戶的滿意的，一定要有一個重點的特點

4/7

加大推廣力度,，在廣大的人群中特別是客戶群體,，需要注重推廣，讓所有的都知道,。

5/7

多渠道宣傳,，可在貼吧、論壇發(fā)帖,，增加宣傳效果,，達到在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的信息排在前面去

6/7

多做活動如：打折、促銷,、,，活動能促使成交，也能可以有決定權(quán)的條件之一,。

7/7

做好售后服務(wù),，在產(chǎn)品的后期需要，一個好的服務(wù)態(tài)度,，可以讓客戶進行第二次消費的條件之一,。

關(guān)系關(guān)系營銷概念最早是什么時候提出的？

關(guān)系營銷的概念最早由學(xué)者 Berry 于1983年提出,他將其界定為“吸引,、保持以及加強客戶關(guān)系”,這一概念的提出促使企業(yè)紛紛從簡單的交易性營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷一一即在企業(yè)與客戶和其他利益相關(guān)者之間建立,、保持并穩(wěn)固一種長遠的關(guān)系,進而實現(xiàn)信息及其他價值的相互交換。

1996年他又進一步把關(guān)系營銷定義為“通過滿足客戶的想法和需求進而贏得客戶的偏愛和忠誠”,。

唯物論的核心概念及關(guān)系,？

唯物論：

兩大原理及其方法論：1、物質(zhì)和意識的辯證關(guān)系原理2,、規(guī)律的客觀性與人的主觀能動性的辯證關(guān)系原理（你也可把這兩大原理從兩個不同的方面具體化為四個原理,，試一試！）

6個主要概念：物質(zhì),、意識,、一切從實際出發(fā)、實事求是,、唯物主義和唯心主義的根本觀點,、哲學(xué)基本問題

14個幾個易錯點：（自己先復(fù)習(xí)，然后作判斷吧，對或錯）

1,、 哲學(xué)是科學(xué)世界觀和方法論的統(tǒng)一,。

2、 自然界是客觀的,，人類社會的發(fā)展受人的主觀意志決定,。（英雄人物決定歷史的發(fā)展）

3、 錯誤的意識不是人腦對客觀事物的反映,。（只有正確的意識才是人腦對客觀事物的反映）

4,、 鬼神觀念、夢境

關(guān)系型數(shù)據(jù)是怎么建立關(guān)系,？

1,、 在“數(shù)據(jù)庫”窗口中，單擊“對象”下的“數(shù)據(jù)庫圖表” ,，單擊要打開的數(shù)據(jù)庫圖表,，單擊要打開的數(shù)據(jù)庫圖表，再單擊“數(shù)據(jù)庫”窗口工具欄上的“設(shè)計”,。

2,、 在數(shù)據(jù)庫圖表中,，對要與另一個表中的某個列相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫列或列組合單擊行選擇器 ,。

3、 把鼠標指針放在行選擇器,，單擊并將指針拖動到相關(guān)表上,。

4、 釋放鼠標按鍵,。這時會顯示“創(chuàng)建關(guān)系”對話框,，并且會嘗試讓選定的列與相關(guān)表中具有相同名稱和數(shù)據(jù)類型的列相關(guān)。

5,、 在“創(chuàng)建關(guān)系”對話框中,，確保想要關(guān)聯(lián)的列顯示在“主鍵表”和“外鍵表”列表中。

6,、 選擇“確定”以創(chuàng)建關(guān)系

1990年提出關(guān)系營銷概念的學(xué)者是,？

? ? ? 1990年提出關(guān)系營銷概念的學(xué)者是格隆羅斯。關(guān)系營銷是八十年代末九十年代初在西方企業(yè)界興起的—種新型營銷觀念,。它是由西方的營銷學(xué)者對大量企業(yè)的營銷思想,、營銷策略、營銷行動進行分析總結(jié)之后提出的一種新的營銷理論,。

它契合了現(xiàn)代企業(yè)營銷實踐活動,，一經(jīng)產(chǎn)生就獲得企業(yè)屆的普遍響應(yīng)。

保險營銷的核心概念？

保險營銷的概念,。保險營銷體現(xiàn)的是一種消費者導(dǎo)向型的理念,。保險營銷管理的內(nèi)容主要包括三個方面：保險營銷管理的中心是滿足客戶需求；保險營銷的關(guān)鍵在于所提供的商品能滿足客戶的需要,，實現(xiàn)商品交換,；保險營銷管理是一個過程，它不僅包括保險公司開展?fàn)I銷活動,，銷售保險商品的過程,，而且包括保險商品的市場需求調(diào)研、細分市場,、確定目標市場,、制定營銷策略和加強對銷售隊伍管理的全過程

關(guān)系營銷觀的核心思想是什么？

關(guān)系營銷將營銷范圍從針對客戶的單一市場擴展為6個市場,，即除客戶市場外還包括內(nèi)部市場,、參考者市場、供應(yīng)者市場,、勞動力市場和影響者市場,。

此外，摩根和亨特（1994）所建立的以信任和承諾為基礎(chǔ)的關(guān)系營銷模型也得到了很多學(xué)者的認可,，其核心思想是:信任和承諾對于維護關(guān)系起主導(dǎo)作用,，它們是關(guān)系的基本影響因素，其他因素（如溝通,、權(quán)力,、成本與收益、機會主義行為等）是通過信任與承諾這兩個中介來影響關(guān)系的,。

1990年提出關(guān)系營銷概念的學(xué)者,？

關(guān)系營銷概念是美國營銷專家科普爾斯基和沃爾夫于1990年8月提出的一個大膽創(chuàng)新的新營銷概念。

關(guān)系營銷又稱顧問式營銷,，指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,，識別、建立,、維護和鞏固與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,，以實現(xiàn)參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系,。關(guān)系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者,、供應(yīng)商、分銷商,、競爭者,、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心，是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,。

大學(xué)生建立和諧人際關(guān)系的核心,？

首先自己要做到公平對待朋友，認真處事,。