營(yíng)銷工作就是發(fā)現(xiàn)并滿足 營(yíng)銷工作就是發(fā)現(xiàn)并滿足什么的過(guò)程
饑餓營(yíng)銷需要滿足哪些條件,?
成功實(shí)施饑餓營(yíng)銷戰(zhàn)略,兩個(gè)基本的前提必不可少:一是領(lǐng)先的技術(shù),二是強(qiáng)大的品牌影響力,。
領(lǐng)先的技術(shù)是指企業(yè)在產(chǎn)品的核心技術(shù)或者產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,有領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的實(shí)力,并能集中反映在產(chǎn)品上,。強(qiáng)大的品牌影響力是指品牌獲得了市場(chǎng)的充分認(rèn)可,在消費(fèi)者的心目中,想到企業(yè)的品牌就會(huì)將高品質(zhì)與之聯(lián)系在起。
保險(xiǎn)營(yíng)銷具有哪些特點(diǎn),,并結(jié)合工作具體實(shí)際談?wù)劊?/h2>
保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)與作用
保險(xiǎn)營(yíng)銷是指以保險(xiǎn)為商品,,以市場(chǎng)為中心,,以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)目標(biāo)的一系列整體活動(dòng),。保險(xiǎn)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)市場(chǎng)為起點(diǎn)和終點(diǎn)的活動(dòng),,它的對(duì)象是目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)保戶,。保險(xiǎn)營(yíng)銷的目的是滿足目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求,。保險(xiǎn)營(yíng)銷的目標(biāo)不僅是為了推銷保險(xiǎn)商品獲得利潤(rùn),,還是為了提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù),。
1.保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)
(1)保險(xiǎn)營(yíng)銷并非等于保險(xiǎn)推銷,。保險(xiǎn)推銷是指推銷人員通過(guò)對(duì)保單說(shuō)明等手段,,促使客戶購(gòu)買保險(xiǎn)的活動(dòng)過(guò)程。顯然,,保險(xiǎn)推銷僅僅是保險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)程中的一個(gè)階段,,在這一階段的任務(wù)就是千方百計(jì)把保險(xiǎn)單賣出去,而保險(xiǎn)商品是否適銷對(duì)路,,營(yíng)銷管理是否卓有成效等問(wèn)題則不是保險(xiǎn)推銷的任務(wù),。
(2)保險(xiǎn)營(yíng)銷特別注重推銷。保險(xiǎn)商品具有特殊性,,即保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的是看不見(jiàn)摸不著的風(fēng)險(xiǎn),,“生產(chǎn)”出來(lái)的商品僅僅是對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的一種承諾,而且這種承諾的履行只能在約定的事件發(fā)生或約定的期限屆滿時(shí),,而不像一般商品或服務(wù)能立即有所感受,。也就是說(shuō),保險(xiǎn)單從其外在形式來(lái)看只不過(guò)是一張紙,,它雖然代表了保險(xiǎn)公司的信用,,但對(duì)投保人而言,卻無(wú)法在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)立即見(jiàn)到保險(xiǎn)單的收益及效果,。此外,,由于保險(xiǎn)商品過(guò)于抽象,,保險(xiǎn)單過(guò)于復(fù)雜,使得人們對(duì)保險(xiǎn)商品了解甚少,,在沒(méi)有強(qiáng)烈的銷售刺激和引導(dǎo)下,,一般不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)商品。正是這種購(gòu)買欲望的缺乏,,使保險(xiǎn)推銷成為保險(xiǎn)營(yíng)銷中的一個(gè)重要組成部分,,即保險(xiǎn)必須靠推銷。
(3)保險(xiǎn)營(yíng)銷更適應(yīng)于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原則,。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),、保額損失率、利率等多種因素的分析,,通過(guò)精確的計(jì)算而確定的,因此它是較為科學(xué)的,。為了規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),,保證保險(xiǎn)人的償付能力,國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行統(tǒng)一管理,,所以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位,,相反非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則更適于保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。其具體表現(xiàn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷的服務(wù)性和專業(yè)性,。首先,,保險(xiǎn)服務(wù)不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)之前,即要根據(jù)投保人的需求設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,,選擇適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)公司或保險(xiǎn)險(xiǎn)種,,而且還表現(xiàn)在他們購(gòu)買保險(xiǎn)之后,即應(yīng)根據(jù)投保人保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),,幫助調(diào)整保險(xiǎn)方案,,或在損失發(fā)生時(shí),迅速合理地進(jìn)行賠付,??梢?jiàn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保險(xiǎn)營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),;其次,,保險(xiǎn)營(yíng)銷需要高素質(zhì)的專業(yè)推銷人員,他們不僅要具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),,還應(yīng)具備推銷保險(xiǎn)商品的其他知識(shí),,如經(jīng)濟(jì)、法律,、醫(yī)學(xué),、心理學(xué),、社會(huì)學(xué)等方面知識(shí)。因?yàn)閷?duì)一個(gè)被保險(xiǎn)人而言,,購(gòu)買保險(xiǎn)并不僅是一種純粹的消費(fèi)行為,,而是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、一項(xiàng)投資計(jì)劃,、一項(xiàng)財(cái)務(wù)保障計(jì)劃,。因此保險(xiǎn)推銷人員需要運(yùn)用自己豐富的知識(shí),根據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的行情,,結(jié)合不同客戶的心理特征,,幫助其購(gòu)買合適的保險(xiǎn)保障。由此可見(jiàn),,保險(xiǎn)推銷人員的豐富專業(yè)知識(shí)是保險(xiǎn)營(yíng)銷的根本前提,。
2.保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要性與作用
保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要性主要表現(xiàn)為:①大數(shù)法則的必然要求。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)以大數(shù)法則為技術(shù)基礎(chǔ),,因此必須大量銷售保單,,也只有通過(guò)展業(yè)承保大量風(fēng)險(xiǎn),才能接近風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)分散,。②保險(xiǎn)商品的特殊性導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不可缺少的環(huán)節(jié),。保險(xiǎn)商品屬于無(wú)形商品且是一種承諾,其效用也很難立即感受到,,因此必須通過(guò)大量的說(shuō)服工作才能促使投保人投保,。可以說(shuō)保險(xiǎn)不是由投保人來(lái)購(gòu)買的,,而是推銷出去的,。③保險(xiǎn)企業(yè)大量招攬業(yè)務(wù),可使保費(fèi)收入大量增加,,積累雄厚的保險(xiǎn)基金,,降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力,。
保險(xiǎn)營(yíng)銷的作用是:①以卓有成效的運(yùn)行機(jī)制,,有效地形成保險(xiǎn)供給與需求的平衡,解決保險(xiǎn)商品生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離,、差異和矛盾,,使得保險(xiǎn)商品生產(chǎn)者各種不同的供給與投保人各種不同的需要和欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一,。②滿足被保險(xiǎn)人的需要,,維系個(gè)人、家庭和社會(huì)生活的穩(wěn)定,。在滿足客戶需求的同時(shí),,使本公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化,,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 蛋蛋,,(*^__^*) 嘻嘻……
營(yíng)銷是創(chuàng)造需求還是滿足需求,?
營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。
營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)需求,,制造需求,,然后滿足需求的一個(gè)過(guò)程。只滿足需求的叫銷售,,不叫營(yíng)銷,。營(yíng)銷是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,,即“顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來(lái)已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過(guò)于求的買方市場(chǎng),,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,許多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,,才能求得生存和發(fā)展,。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過(guò)深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要,;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要,。
推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,;而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,,來(lái)滿足顧客的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱是:市場(chǎng)中心 ,,顧客導(dǎo)向,,協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和利潤(rùn)。推銷觀念的4個(gè)支柱是:工廠,,產(chǎn)品導(dǎo)向,,推銷、贏利,。從本質(zhì)上說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn),。市場(chǎng)營(yíng)銷是指,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程,。
在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì),、文化的國(guó)家,,營(yíng)銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家,,在消費(fèi)品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營(yíng)銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,,不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷方式。營(yíng)銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要,,定義,、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品,。
滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求
為什么營(yíng)銷就是企業(yè),?
企業(yè)的基本職能只有兩個(gè),這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新,。這是因?yàn)椋?/p>
(1)企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提,。沒(méi)有顧客,就沒(méi)有企業(yè),。
(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì),。只有顧客愿意花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)的資源變成財(cái)富,。
(3)企業(yè)最顯著,、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷。
營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是( ),?
營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理,。營(yíng)銷管理的任務(wù),就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì),。根據(jù)需求水平、時(shí)間和性質(zhì)的不同,,營(yíng)銷管理的任務(wù)也有所不同,。
營(yíng)銷工作有哪些?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。
3,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。
7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見(jiàn)。
8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作。
如何開(kāi)展?fàn)I銷工作,?
首先熟悉公司的業(yè)務(wù),,了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,對(duì)公司產(chǎn)品的大概銷售對(duì)象有了解,,通過(guò)各種方式進(jìn)行聯(lián)系,,或直接前往主要銷售對(duì)象所在地區(qū)進(jìn)行銷售。
存款營(yíng)銷工作亮點(diǎn),?
一,、聚焦重點(diǎn)和目標(biāo)客戶。該行通過(guò)“大戶攬存,、項(xiàng)目增存”緩解燃眉之急,,實(shí)現(xiàn)“以大致富、迅速脫困”,,圍繞“夯基穩(wěn)存,、產(chǎn)品引存、機(jī)制促存”抓開(kāi)戶、抓客戶,、抓基礎(chǔ),。一方面,梳理重點(diǎn)和目標(biāo)客戶,,加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握資金流動(dòng)性需求,并建立健全完備的業(yè)務(wù)合作機(jī)制,。另一方面,,不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,持續(xù)挖潛新的客戶資源,,充分考慮客戶規(guī)模,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶貢獻(xiàn)度等因素,對(duì)重點(diǎn)和目標(biāo)客戶進(jìn)行差別化服務(wù),。
二,、深入推進(jìn)拓戶工程。該行把擴(kuò)大客戶規(guī)模作為發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)的重要抓手,,不斷加大新客戶營(yíng)銷的考核力度,。結(jié)合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),組織開(kāi)展存款市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)全年優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶存款情況進(jìn)行反復(fù)摸底和排查,,把對(duì)公存款戶進(jìn)行梳理細(xì)分,分行業(yè),、分重點(diǎn),,做到心中有數(shù)。確定以行業(yè)龍頭大戶及財(cái)政,、社保,、教育、醫(yī)療等為重點(diǎn)的對(duì)公存款工作的主攻方向和突破領(lǐng)域,,通過(guò)密切與工商局,、招商局、法院的協(xié)作,,及時(shí)獲取開(kāi)戶信息,,從源頭上爭(zhēng)攬客戶,。
三,、提高公司客戶存款余額。密切關(guān)注客戶資金動(dòng)向,,大力發(fā)展與市財(cái)政,、社保、房管、公積金等機(jī)構(gòu)大戶的互助合作關(guān)系,,通過(guò)定期溝通,、定期走訪等方式,捕捉信息,,實(shí)施挖轉(zhuǎn),。落實(shí)分層營(yíng)銷模式,加強(qiáng)不同層面的客戶的分層管理,,推動(dòng)重點(diǎn)公司客戶的維護(hù),,在關(guān)注日均存量的同時(shí),更關(guān)注月末和季末公司客戶貨款的歸行率,,提高公司客戶存款余額,。
四、加大客戶全產(chǎn)品營(yíng)銷,。高度重視各項(xiàng)產(chǎn)品對(duì)對(duì)公存款的支撐作用,,通過(guò)深化產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳,充分利用財(cái)智賬戶卡,、收款管家,、存款自動(dòng)轉(zhuǎn)換、法人理財(cái),、現(xiàn)金管理等結(jié)算條線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶,。從全產(chǎn)品角度出發(fā),以客戶為中心,,搶抓拓戶源頭,,提供產(chǎn)品支撐,以綠色高效的鏈?zhǔn)浇鹑谂涮追?wù)拓增我行客戶群,。同時(shí),,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),實(shí)行專人負(fù)責(zé),、專人辦理,、專人服務(wù)。發(fā)揮大額資金監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用,,做到日監(jiān)測(cè),、筆跟蹤、人管戶,、互爭(zhēng)存,。
集合的并交余運(yùn)算滿足哪些法則?
滿足交換律,,結(jié)合律,,分配律,
等冪律,吸收律,,互補(bǔ)律,,
重疊律,摩根律,。
給人以滿足 就是自己最好的滿足 是誰(shuí)的名言,?
1、最好的滿足就是給別人以滿足,。拉布呂耶爾
2,、相知在急難,獨(dú)好亦何益,。李白
3,、投之以木瓜,抱之以瓊瑤,。匪報(bào)也,,永以為好也。 《詩(shī)經(jīng)》
4,、天下快意之事莫若友,,快友之事莫若談。蒲松齡
5,、世界上能為別人減輕負(fù)擔(dān)的都不是庸庸碌碌之徒,。狄更斯
6、人生所貴在知已,,四海相逢骨肉親,。《雁門集》,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.