營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

一,、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化。

二,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),，了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三,、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。

四、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),，要有綜合文化素養(yǎng),。

五、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道,，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧

六、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。

七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),？

口才好,，溝通能力強(qiáng),。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。良好的形象,。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心?？勾煺勰芰?qiáng)。

審計(jì)人員需要具備哪些素質(zhì),？

審計(jì)是指由專設(shè)機(jī)關(guān)依照法律對(duì)國(guó)家各級(jí)政府及金融機(jī)構(gòu),、企業(yè)事業(yè)組織的重大項(xiàng)目和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前和事后的審查的獨(dú)立性經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng),。審計(jì)員的工作內(nèi)容：

1,、審查企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的落實(shí)情況，協(xié)助審計(jì)主管擬訂審計(jì)計(jì)劃或方案

2,、負(fù)責(zé)完成資產(chǎn),、負(fù)債、收入,、成本、費(fèi)用,、利潤(rùn)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作3,、按照審計(jì)程序和審計(jì)方案，獲得充分的審計(jì)證據(jù),，支持審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)建議,，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供增長(zhǎng)服務(wù) 4,、審查財(cái)務(wù)收支項(xiàng)目、費(fèi)用開(kāi)支與報(bào)銷等工作 5,、審查發(fā)票,、憑證、賬冊(cè),、報(bào)表的真實(shí)性以及其填制是否符合企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求6,、檢查、復(fù)核審計(jì)證據(jù),，做出單項(xiàng)審計(jì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)7,、針對(duì)所有涉及的審計(jì)事項(xiàng)，編寫內(nèi)部審計(jì)報(bào)告,，提出處理意見(jiàn)和建議 8,、進(jìn)行企業(yè)保密工作，按規(guī)定使用所獲取的財(cái)務(wù)資料 急速通關(guān)計(jì)劃 ACCA全球私播課 大學(xué)生雇主直通車計(jì)劃 周末面授班 寒暑假?zèng)_刺班 其他課程

作為制圖人員需要具備什么素質(zhì),？

制圖人員就是設(shè)計(jì)人員是具備比較高的學(xué)歷,，并且有一定豐富經(jīng)驗(yàn)。也是分層次的,。大專生可設(shè)計(jì)制圖,，本科生也可以，碩士生也可以,，博士生也可以,，一個(gè)農(nóng)民也可以設(shè)計(jì)一種農(nóng)具去耕作。一個(gè)工人可設(shè)計(jì)一種夾具方操作提高工作效率,。但設(shè)計(jì)最終是以圖紙形式保存下來(lái)。

基層稅務(wù)人員,需要具備哪些素質(zhì),？

1,、堅(jiān)持原則,； 2,、待人處事要誠(chéng)懇； 3,、要有為企業(yè)服務(wù)的理念,，即養(yǎng)稅（不違反原則的情況下，擦邊球例外）,。

前臺(tái)人員具備素質(zhì),？

我們首先看一下前臺(tái)人員的主要工作和所面對(duì)的是什么人就清楚了,！

1,、強(qiáng)大的工作熱情度，不論是面對(duì)客戶還是同事,，都應(yīng)該讓別人感受到你的熱情和溫暖,；

2、甜美和藹的微笑,，微笑可以讓人感覺(jué)沒(méi)有壓力,，放松、愉悅或是曾相識(shí)的感覺(jué),；

3,、靈活的應(yīng)變能力，前臺(tái)面對(duì)的將是各種各樣的人,，沒(méi)有應(yīng)變能力，就會(huì)亂成一團(tuán)糟,；

4,、要有形象意識(shí)，作為前臺(tái)也是公司的品牌象征,，留下良好的第一印象很重要,；

5、服務(wù)和合作意識(shí),，前臺(tái)就是做服務(wù),，一個(gè)人不一定做得好，團(tuán)的的力量才是強(qiáng)大的,！

營(yíng)銷人員需要哪些基本素質(zhì),？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點(diǎn)：

1、臉皮厚,，抗壓能力強(qiáng),。要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺(jué)悟,；

2,、邏輯思維清晰，目的性強(qiáng),，在與客戶交談的過(guò)程中要把握主動(dòng),；

3、表達(dá)清晰,，要在短時(shí)間讓對(duì)方明白你銷售的東西是什么,，有什么優(yōu)勢(shì)；

4,、觀察能力強(qiáng),，小到察言觀色,，大到洞悉市場(chǎng)。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時(shí)受限制于兩方,，要想處理好其中關(guān)系，首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密,，尤其是對(duì)于大客戶,，否則其他兩方可能會(huì)去掉中間環(huán)節(jié)，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力,，如果一個(gè)代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開(kāi)發(fā)和維護(hù)，廠家也會(huì)給與更多的支持,，當(dāng)一家代理商做到了不可替代的位置時(shí)就占據(jù)了在與廠家溝通時(shí)的主動(dòng)權(quán),，就可以向廠家提質(zhì)量和價(jià)錢方面的要求來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)的變化。

建筑從業(yè)人員需要具備哪些素質(zhì),？

職業(yè)素質(zhì)（Professional Quality）是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn),，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力,、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面,。影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）,。一般說(shuō)來(lái),，職業(yè)素質(zhì)具有下列一些主要特征。

1,、職業(yè)性不同的職業(yè),，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對(duì)建筑工人的素質(zhì)要求,，不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素質(zhì)要求,；對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求，不同于對(duì)教師職業(yè)的素質(zhì)要求,。

2,、穩(wěn)定性一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成,，便產(chǎn)生相對(duì)的穩(wěn)定性。比如,，一位教師,，經(jīng)過(guò)三年五載的教學(xué)生涯,，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課,、怎樣熱愛(ài)自己的學(xué)生,、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì)，于是,，便保持相對(duì)的穩(wěn)定,。當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí),、工作和環(huán)境的影響,，這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高。

3,、內(nèi)在性職業(yè)從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中,，經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn),，覺(jué)得怎樣做是對(duì)的,，怎樣做是不對(duì)的。這樣,，有意識(shí)地內(nèi)化,、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性,。

4,、整體性一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)是和他整個(gè)素質(zhì)有關(guān)的。一個(gè)從業(yè)人員,，雖然思想道德素質(zhì)好,，但科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)差,，就不能說(shuō)這個(gè)人整體素質(zhì)好,。相反，一個(gè)從業(yè)人員科學(xué)文化素質(zhì),、專業(yè)技能素質(zhì)都不錯(cuò),，但思想道德素質(zhì)比較差，同樣,，也不能說(shuō)這個(gè)人整體素質(zhì)好,。所以，職業(yè)素質(zhì)一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是整體性,。

5,、發(fā)展性一個(gè)人的素質(zhì)是通過(guò)教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的,，它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性,。但是,，隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng),、滿足,、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素質(zhì),，所以,，素質(zhì)具有發(fā)展性。

行政人員需要具備哪些素質(zhì)能力,？

企業(yè)要發(fā)展,，要做大，必須有一個(gè)英明的決策層,，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃,；必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用,，才能跑的快,，跑的穩(wěn)；才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架,。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,，適量的潤(rùn)滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn),、更快,。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理,、辦公事務(wù)管理,、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面,；狹義上指以行政部為主,，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理,、辦公物品管理、文書資料管理,、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、生活福利,、車輛,、安全衛(wèi)生等,。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體,；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

二,、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

1,、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作,；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用,、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定,；文書資料管理包括印信管理、公文管理,、檔案管理,、書刊管理；會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定,。

2,、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通,?？v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,，把握住方向,，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力,。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等,。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛,。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力,。

3、注重信息的收集和整理,，并即時(shí)提供給管理者,。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國(guó)家政治,、法律,、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定,；社會(huì)習(xí)慣,、風(fēng)俗、時(shí)尚變化,；市場(chǎng)需求,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化,；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息,；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等,。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況,；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況,；采購(gòu),、庫(kù)存信息；設(shè)備的使用和管理,；人才資源等,。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4,、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理,。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,，需要全體員工的參與,。（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。分工明確,，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近,、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。（2）建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì)、開(kāi)放,、交流的特征,，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果,。任何人員能上能下,。（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象,。物質(zhì)形象包括司容,、司貌、技術(shù)裝備,、產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”,。（4）重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人,，用員工成才教育人,。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí)，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),?？梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

5,、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做,，該怎么做,。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙,。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工,。

優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些素質(zhì)？

　　作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下四大素質(zhì)： 　?。?）超強(qiáng)的工作能力 　　做好工作是銷售人員的天職,，因此作為銷售人員必須具備超強(qiáng)的工作能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，市場(chǎng)規(guī)則：弱肉強(qiáng)食,， 銷售工作的壓力和難度加大，銷售職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,，優(yōu)勝劣汰,，沒(méi)有超強(qiáng)的工作能力，注定要出局,。 　　超強(qiáng)的工作能力如：保質(zhì)保量,，或者超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，熟練操作所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)市場(chǎng)及銷售工作,，較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,，較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力等等。 　?。?）較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 　　市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,，公司產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，更多優(yōu)秀人員的加入,，銷售人員僅僅憑借以往經(jīng)驗(yàn),，很難再勝任現(xiàn)有工作崗位。因此不斷的學(xué)習(xí)和充電,，是必須的,。學(xué)習(xí)的方式和途徑很多，比如： 　?、俳?jīng)?？偨Y(jié)在工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),； 　　②通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站,、銷售類雜志和書籍的學(xué)習(xí),； 　　③多于公司優(yōu)秀的銷售人員交流,，向其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),； 　　④積極參加公司的相關(guān)培訓(xùn),； 　?、葑约夯ㄥX去參加一些有針對(duì)性的培訓(xùn) 　　⑥去讀讀在職MBA 　?。?）合理統(tǒng)籌的生活能力 　　活著的每個(gè)人,，并不一定都知道怎樣去更好的活著，銷售人員也不例外,。生活中的一些瑣事,、生活習(xí)慣、生活作風(fēng),、生活觀等等都會(huì)影響到銷售人員的工作。身體是革命的本錢,，糜爛和放蕩不羈的生活,，往往會(huì)導(dǎo)致“英年”早逝，所以銷售人員應(yīng)該統(tǒng)籌管理好自己的生活,。建議從一下幾點(diǎn)做起： 　?、儆幸?guī)律的飲食，保證一日三餐,； 　?、谏偎杏X(jué)，多些運(yùn)動(dòng),； 　?、凵傩╋嬀瞥闊煟☉?yīng)酬要適度）； 　?、芫芙^任何形式的賭博,； 　　⑤娛樂(lè)活動(dòng)要適度健康（少些通宵KTV和酒吧,，少去些休閑洗浴場(chǎng)所等）,； 　　⑥多用些腦袋工作,，少些拼身體工作,； 　?、叱；丶铱纯?，多關(guān)心些家人,；、 　?、喔星閷Ｒ唬ㄒ粋€(gè)老婆或者一個(gè)女朋友）,； 　　⑨多交些優(yōu)秀的朋友,，多與好朋友和優(yōu)秀的朋友溝通和交流,； 　　⑩生活上學(xué)會(huì)節(jié)約和理財(cái),。 　?。?）出色的交際能力 　　銷售人員，尤其是一線銷售人員,，大部分與人打交道,，交際能力的強(qiáng)弱在很大程度上影響到工作的成效。 　　出色的交際能力并不是與生俱來(lái)的,，而是后天培養(yǎng)和鍛煉的,。培養(yǎng)自己的交際能力要做好一下幾點(diǎn)： 　　①提高自己的語(yǔ)言能力和語(yǔ)言表達(dá)能力（說(shuō)好普通話,、吐字清晰,、表達(dá)有邏輯性、學(xué)會(huì)用感染力的語(yǔ)言,、想好再說(shuō),、使用一些通俗幽默的語(yǔ)言等等）； 　?、谪S富自己的社會(huì)知識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍（經(jīng)常看些報(bào)紙,、聽(tīng)些新聞等等）,； 　　③強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),、熟悉自己的產(chǎn)品,，不講外行話； 　?、苡卸Y貌,、懂禮節(jié)； 　?、荽┲皿w,； 　?、奘煜ぎ?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情； 　?、叱ㄩ_(kāi)心扉,。 　　2、銷售人員的四大類型 　　根據(jù)以上的分析,，筆者從工作能力,、學(xué)習(xí)能力、生活能力,、交際能力四個(gè)方面,，把銷售人員分為如下四大類型，并對(duì)這四大類型的銷售人員做了一些管理處理的建議： 　?、俟ぷ髂芰?qiáng),、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、生活能力強(qiáng),、交際能力強(qiáng)的銷售人員,，可以委以重用，重點(diǎn)培養(yǎng),，給予晉升的機(jī)會(huì),； 　　②工作能力低,、學(xué)習(xí)能力低,、生活能力低、交際能力低的銷售人員,，建議淘汰，或者進(jìn)行培訓(xùn)后再上崗,； 　?、酃ぷ髂芰?qiáng)、學(xué)習(xí)能力低,、生活能力低,、交際能力強(qiáng)的銷售人員，這種銷售人員,，屬于吃以前經(jīng)驗(yàn)飯的人,，不思進(jìn)取，處在被淘汰的危險(xiǎn)的邊緣,。如果經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指引有所改觀的話,，可以試用，待考察,； 　?、芄ぷ髂芰θ?、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、生活能力強(qiáng),、交際能力弱的銷售人員,，處在工作的磨合階段，可以多給予一些機(jī)會(huì)和工作指點(diǎn),，幫助其盡快提高自己,。