營銷人員應具備哪些素質(zhì),。營銷人員應具備哪些素質(zhì),？

一,、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,，能夠敏銳地感知形勢變化,。

二,、營銷人員應該具備一定的航空業(yè)務知識,，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容

三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識,。

四、營銷人員應該具備與市場經(jīng)濟理論相關的其他學科的知識,，要有綜合文化素養(yǎng),。

五、營銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道,，同時具備一定的營銷技巧

六、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對企業(yè)忠誠,，對顧客負責。

七,、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

市場營銷人員應具備的素質(zhì),？

口才好，溝通能力強,。學習能力很強,。良好的形象。服務態(tài)度好,。成功的企圖心,。抗挫折能力強,。

審計人員需要具備哪些素質(zhì),？

審計是指由專設機關依照法律對國家各級政府及金融機構、企業(yè)事業(yè)組織的重大項目和財務收支進行事前和事后的審查的獨立性經(jīng)濟監(jiān)督活動,。審計員的工作內(nèi)容：

1,、審查企業(yè)各項財務制度的落實情況，協(xié)助審計主管擬訂審計計劃或方案

2,、負責完成資產(chǎn),、負債、收入,、成本,、費用、利潤等單項業(yè)務的審計工作3,、按照審計程序和審計方案,，獲得充分的審計證據(jù),，支持審計發(fā)現(xiàn)和審計建議，為企業(yè)運營提供增長服務 4,、審查財務收支項目,、費用開支與報銷等工作 5、審查發(fā)票,、憑證,、賬冊、報表的真實性以及其填制是否符合企業(yè)財務制度的要求6,、檢查,、復核審計證據(jù)，做出單項審計評價意見7,、針對所有涉及的審計事項,，編寫內(nèi)部審計報告，提出處理意見和建議 8,、進行企業(yè)保密工作,，按規(guī)定使用所獲取的財務資料 急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生雇主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程

作為制圖人員需要具備什么素質(zhì)？

制圖人員就是設計人員是具備比較高的學歷,，并且有一定豐富經(jīng)驗,。也是分層次的。大專生可設計制圖,，本科生也可以,，碩士生也可以，博士生也可以,，一個農(nóng)民也可以設計一種農(nóng)具去耕作,。一個工人可設計一種夾具方操作提高工作效率。但設計最終是以圖紙形式保存下來,。

基層稅務人員,需要具備哪些素質(zhì),？

1、堅持原則,； 2,、待人處事要誠懇； 3,、要有為企業(yè)服務的理念,，即養(yǎng)稅（不違反原則的情況下，擦邊球例外）,。

前臺人員具備素質(zhì),？

我們首先看一下前臺人員的主要工作和所面對的是什么人就清楚了,！

1,、強大的工作熱情度，不論是面對客戶還是同事,，都應該讓別人感受到你的熱情和溫暖,；

2、甜美和藹的微笑,，微笑可以讓人感覺沒有壓力,，放松、愉悅或是曾相識的感覺,；

3、靈活的應變能力,，前臺面對的將是各種各樣的人,，沒有應變能力，就會亂成一團糟,；

4,、要有形象意識，作為前臺也是公司的品牌象征,，留下良好的第一印象很重要,；

5、服務和合作意識,，前臺就是做服務,，一個人不一定做得好，團的的力量才是強大的,！

營銷人員需要哪些基本素質(zhì),？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點：

1、臉皮厚,，抗壓能力強,。要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺悟,；

2,、邏輯思維清晰，目的性強,，在與客戶交談的過程中要把握主動,；

3、表達清晰,，要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么,，有什么優(yōu)勢；

4,、觀察能力強,，小到察言觀色,，大到洞悉市場。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時受限制于兩方,，要想處理好其中關系，首先要做好供應商及客戶資料的保密,，尤其是對于大客戶,，否則其他兩方可能會去掉中間環(huán)節(jié)，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務開發(fā)能力,，如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護，廠家也會給與更多的支持,，當一家代理商做到了不可替代的位置時就占據(jù)了在與廠家溝通時的主動權,，就可以向廠家提質(zhì)量和價錢方面的要求來順應市場的變化。

建筑從業(yè)人員需要具備哪些素質(zhì),？

職業(yè)素質(zhì)（Professional Quality）是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn),，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力,、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面,。影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度,、實踐經(jīng)驗,、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等）,。一般說來,，職業(yè)素質(zhì)具有下列一些主要特征。

1,、職業(yè)性不同的職業(yè),，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對建筑工人的素質(zhì)要求,，不同于對護士職業(yè)的素質(zhì)要求,；對商業(yè)服務人員的素質(zhì)要求，不同于對教師職業(yè)的素質(zhì)要求,。

2,、穩(wěn)定性一個人的職業(yè)素質(zhì)是在長期執(zhí)業(yè)時間中日積月累形成的。它一旦形成,，便產(chǎn)生相對的穩(wěn)定性,。比如，一位教師，經(jīng)過三年五載的教學生涯,，就逐漸形成了怎樣備課,、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學生,、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì),，于是，便保持相對的穩(wěn)定,。當然,，隨著他繼續(xù)學習、工作和環(huán)境的影響,，這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高,。

3、內(nèi)在性職業(yè)從業(yè)人員在長期的職業(yè)活動中,，經(jīng)過自己學習,、認識和親身體驗，覺得怎樣做是對的,，怎樣做是不對的。這樣,，有意識地內(nèi)化,、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性,。

4,、整體性一個從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)是和他整個素質(zhì)有關的。一個從業(yè)人員,，雖然思想道德素質(zhì)好,，但科學文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)差,，就不能說這個人整體素質(zhì)好,。相反，一個從業(yè)人員科學文化素質(zhì),、專業(yè)技能素質(zhì)都不錯,，但思想道德素質(zhì)比較差，同樣,，也不能說這個人整體素質(zhì)好,。所以，職業(yè)素質(zhì)一個很重要的特點就是整體性,。

5,、發(fā)展性一個人的素質(zhì)是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的,，它具有相對性和穩(wěn)定性,。但是,，隨著社會發(fā)展對人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應,、滿足,、促進社會的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素質(zhì),，所以,，素質(zhì)具有發(fā)展性。

行政人員需要具備哪些素質(zhì)能力,？

企業(yè)要發(fā)展,，要做大，必須有一個英明的決策層,，制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃,；必須有一個堅實能干的團隊，堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃,。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,，所有零部件必須嚴密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用,，才能跑的快,，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架,。而行政管理工作就好比潤滑油,，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn),、更快,。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理,、辦公事務管理,、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面,；狹義上指以行政部為主,，負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動,、日常辦公事務管理,、辦公物品管理、文書資料管理,、會議管理,、涉外事務管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設備,、生活福利,、車輛、安全衛(wèi)生等,。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關系企業(yè)之間形成密切配合的關系,，使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來員工最高的工作積極性,，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務,。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識

1,、明確崗位職責,。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施,、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作,；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用、保管及采購以及相應制度的制定,；文書資料管理包括印信管理,、公文管理、檔案管理,、書刊管理；會議管理包括會前準備,、會中服務,、會后工作；其他事務視各公司具體情況而定,。

2,、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通,?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,，把握住方向,，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力,。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,，這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關職能部，與關系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關等等,。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,，務必真誠、謙虛,。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力,。

3、注重信息的收集和整理,，并即時提供給管理者,。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治,、法律,、經(jīng)濟、政策規(guī)定,；社會習慣,、風俗、時尚變化,；市場需求,、消費結(jié)構、消費層次的變化,；競爭企業(yè)信息,；科學技術發(fā)展信息；突發(fā)事件等,。內(nèi)部信息具體包括財務狀況,；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況,；采購,、庫存信息；設備的使用和管理,；人才資源等,。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。

4,、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人。也就是我們通常所說的人文管理,。企業(yè)文化的建設包括四個方面,，需要全體員工的參與,。（1）組織結(jié)構清晰，戰(zhàn)略導向明確,。分工明確,，這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,，更要有遠期規(guī)劃,。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構，并制定近,、遠期戰(zhàn)略目標,。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。（2）建立完善的績效評價標準,，形成公平,、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭,、激勵,、開放、交流的特征,，管理者不完全控制員工做事情的方式,，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下,。（3）注重企業(yè)形象建設,。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、技術裝備、產(chǎn)品,、服務設施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格,、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”,。（4）重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人,，用員工成才教育人,。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學習機會,?？梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感,。

5,、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,，即定目標有了,，關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做,，該怎么做,。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙,。（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工,。

優(yōu)秀的銷售人員需要具備哪些素質(zhì)？

　　作為一名優(yōu)秀的銷售人員應該具備以下四大素質(zhì)： 　?。?）超強的工作能力 　　做好工作是銷售人員的天職,，因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈,，市場規(guī)則：弱肉強食,， 銷售工作的壓力和難度加大，銷售職場競爭同樣激烈,，優(yōu)勝劣汰,，沒有超強的工作能力，注定要出局,。 　　超強的工作能力如：保質(zhì)保量,，或者超額完成上級下達的任務目標，熟練操作所負責的各項市場及銷售工作,，較強的適應能力和團隊管理能力,，較強的執(zhí)行力和團隊合作協(xié)調(diào)能力等等。 　?。?）較強的學習能力 　　市場信息瞬息萬變,，公司產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，更多優(yōu)秀人員的加入,，銷售人員僅僅憑借以往經(jīng)驗,，很難再勝任現(xiàn)有工作崗位。因此不斷的學習和充電,，是必須的,。學習的方式和途徑很多，比如： 　?、俳?jīng)?？偨Y(jié)在工作中的經(jīng)驗與教訓,； 　　②通過相關網(wǎng)站,、銷售類雜志和書籍的學習,； 　　③多于公司優(yōu)秀的銷售人員交流,，向其學習經(jīng)驗,； 　　④積極參加公司的相關培訓,； 　?、葑约夯ㄥX去參加一些有針對性的培訓 　　⑥去讀讀在職MBA 　?。?）合理統(tǒng)籌的生活能力 　　活著的每個人,，并不一定都知道怎樣去更好的活著，銷售人員也不例外,。生活中的一些瑣事,、生活習慣、生活作風,、生活觀等等都會影響到銷售人員的工作,。身體是革命的本錢，糜爛和放蕩不羈的生活,，往往會導致“英年”早逝,，所以銷售人員應該統(tǒng)籌管理好自己的生活。建議從一下幾點做起： 　?、儆幸?guī)律的飲食,，保證一日三餐； 　?、谏偎杏X,，多些運動； 　?、凵傩╋嬀瞥闊煟☉暌m度）,； 　　④拒絕任何形式的賭博,； 　?、輮蕵坊顒右m度健康（少些通宵KTV和酒吧，少去些休閑洗浴場所等）,； 　?、薅嘤眯┠X袋工作,，少些拼身體工作,； 　?、叱；丶铱纯?，多關心些家人,；、 　?、喔星閷Ｒ唬ㄒ粋€老婆或者一個女朋友）,； 　　⑨多交些優(yōu)秀的朋友,，多與好朋友和優(yōu)秀的朋友溝通和交流,； 　　⑩生活上學會節(jié)約和理財,。 　?。?）出色的交際能力 　　銷售人員，尤其是一線銷售人員,，大部分與人打交道,，交際能力的強弱在很大程度上影響到工作的成效。 　　出色的交際能力并不是與生俱來的,，而是后天培養(yǎng)和鍛煉的,。培養(yǎng)自己的交際能力要做好一下幾點： 　　①提高自己的語言能力和語言表達能力（說好普通話,、吐字清晰,、表達有邏輯性、學會用感染力的語言,、想好再說,、使用一些通俗幽默的語言等等）； 　?、谪S富自己的社會知識,，擴大自己的知識范圍（經(jīng)常看些報紙,、聽些新聞等等）,； 　　③強化自己的專業(yè)知識,、熟悉自己的產(chǎn)品,，不講外行話； 　?、苡卸Y貌,、懂禮節(jié)； 　?、荽┲皿w,； 　?、奘煜ぎ?shù)氐娘L俗人情； 　?、叱ㄩ_心扉,。 　　2、銷售人員的四大類型 　　根據(jù)以上的分析,，筆者從工作能力,、學習能力、生活能力,、交際能力四個方面,，把銷售人員分為如下四大類型，并對這四大類型的銷售人員做了一些管理處理的建議： 　?、俟ぷ髂芰?、學習能力強、生活能力強,、交際能力強的銷售人員,，可以委以重用，重點培養(yǎng),，給予晉升的機會,； 　　②工作能力低,、學習能力低,、生活能力低、交際能力低的銷售人員,，建議淘汰,，或者進行培訓后再上崗； 　?、酃ぷ髂芰?、學習能力低、生活能力低,、交際能力強的銷售人員,，這種銷售人員，屬于吃以前經(jīng)驗飯的人,，不思進取,，處在被淘汰的危險的邊緣。如果經(jīng)過領導的指引有所改觀的話,，可以試用,，待考察； 　　④工作能力弱,、學習能力強,、生活能力強、交際能力弱的銷售人員,，處在工作的磨合階段，可以多給予一些機會和工作指點,，幫助其盡快提高自己,。