營(yíng)銷(xiāo)的主要流程 營(yíng)銷(xiāo)的主要流程和策略
vbse營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理主要工作任務(wù)與流程,?
負(fù)責(zé)家具家電行業(yè)客戶的維護(hù)及續(xù)約,,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),,建立與企業(yè)客戶的良好合作關(guān)系,;
2,、了解公司產(chǎn)品,,聯(lián)動(dòng)客戶成功顧問(wèn)結(jié)合客戶痛點(diǎn)及需求,,為客戶提供有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,,助力客戶解決目前痛點(diǎn)需求,,促進(jìn)合作,;
3、關(guān)注區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)據(jù),,及時(shí)推動(dòng)客戶成功顧問(wèn)進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)的服務(wù)優(yōu)化,;
4、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,結(jié)合所了解的行業(yè)信息,更好地推動(dòng)業(yè)績(jī)結(jié)果達(dá)成,。
主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)的最主要的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),?
主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)是會(huì)議銷(xiāo)售和連鎖式營(yíng)銷(xiāo)的統(tǒng)一,把經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者緊密結(jié)合在一起,,真正的達(dá)到互利共贏,,從根本上小投資多行動(dòng),,大回報(bào)的一種經(jīng)營(yíng)模式
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略?
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略有以下五類(lèi):
1,、感官式營(yíng)銷(xiāo)策略
感官式營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是通過(guò)視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)以及嗅覺(jué)建立感官上的體驗(yàn),。主要目的是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的體驗(yàn),,而感官式營(yíng)銷(xiāo)還可以區(qū)分公司和產(chǎn)品的識(shí)別,從而引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等,。
2,、情感式營(yíng)銷(xiāo)策略
情感式營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中通過(guò)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感,來(lái)創(chuàng)造情感體驗(yàn),,可以是正面心情或者是強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒,。情感式營(yíng)銷(xiāo)需要了解什么刺激可以引起某種情緒,然后使消費(fèi)者自然地受到感染并融入到這種情景中來(lái),。
3,、思考式營(yíng)銷(xiāo)策略
思考式營(yíng)銷(xiāo)是啟發(fā)人們的智力,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn),。它通過(guò)驚奇,、計(jì)謀以及誘惑,從而引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法,。其實(shí)在高科技產(chǎn)品宣傳中,思考式營(yíng)銷(xiāo)是最被廣泛使用的一種,。
4,、行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)策略
行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是通過(guò)偶像,角色來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,比如影視歌星或著名運(yùn)動(dòng)明星可以激發(fā)消費(fèi)者,,然后使其生活形態(tài)予以改變實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5,、關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)策略
關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是包含感官,,情感,思考以及行動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)的綜合,。關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略特別適用于化妝品 ,、日常用品以及私人交通工具等領(lǐng)域。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程,?
1,,明確策劃活動(dòng)的目的
在策劃活動(dòng)之前,我們先要明確為什么要做這樣的活動(dòng),,如果自己都不知道為什么要策劃這樣的活動(dòng),,那么活動(dòng)出來(lái)的效果必然是不理想的,。一般情況下,所有商家和企業(yè)策劃活動(dòng)的目的無(wú)非有:團(tuán)隊(duì)建設(shè);內(nèi)部培訓(xùn),;產(chǎn)品促銷(xiāo),;公關(guān)危機(jī)處理;節(jié)假日促銷(xiāo),;資源共享,;企業(yè)宣傳;合作關(guān)系加固,;公益活動(dòng),;優(yōu)惠促銷(xiāo);新品推廣等,。
2,,分析現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況和人員架構(gòu)
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理的策劃活動(dòng),制定詳細(xì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況表格,,根據(jù)表格顯示出來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)制定有效的活動(dòng)計(jì)劃6,。比如產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、人員架構(gòu)情況,、企業(yè)營(yíng)收情況等,。在分析現(xiàn)狀時(shí)根據(jù)活動(dòng)策劃的目的來(lái)選擇活動(dòng)策劃方向,比如做產(chǎn)品銷(xiāo)售分析,,要分析滯銷(xiāo)產(chǎn)品,,將滯銷(xiāo)產(chǎn)品打折銷(xiāo)售來(lái)輪動(dòng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
3,,梳理企業(yè)現(xiàn)有資源
為了節(jié)約開(kāi)支,,做活動(dòng)之前一定要先梳理出企業(yè)現(xiàn)有的資源,其中包含物料資源,、人脈資源,、媒體公關(guān)資源、人力資源,,并形成表格,,根據(jù)現(xiàn)有的資源合理的執(zhí)行活動(dòng)策劃。
4,,制定合理的活動(dòng)預(yù)算
在策劃活動(dòng)之前,,除了做企業(yè)資源梳理之外,還要制定合理的活動(dòng)預(yù)算,。關(guān)于活動(dòng)預(yù)算的制定,,有一條公式可以參考使用:
可用于活動(dòng)的預(yù)算=總收益-總成本-日常開(kāi)銷(xiāo)-意外開(kāi)銷(xiāo)(總收益為未減去各類(lèi)成本的公司收益總和;總成本為公司所付出的總體人力成本+總體物料成本,;意外開(kāi)銷(xiāo)必須要準(zhǔn)備充足的資金,,用以兌付因突發(fā)性事件所產(chǎn)生的費(fèi)用)
5,、制定活動(dòng)執(zhí)行人員架構(gòu)
活動(dòng)策劃最終需要落地,需要有人去執(zhí)行,,所以在策劃活動(dòng)的時(shí)候,,人員架構(gòu)是首要考慮因素。一般從企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)人員參與活動(dòng),,須遵循一個(gè)原則:在不影響日常工作的進(jìn)度下合理的安排人員,。一般抽調(diào)人員參與活動(dòng)按照以下幾點(diǎn)執(zhí)行:行政部和市場(chǎng)部主打,其它部門(mén)抽調(diào)邊緣人員,;抽調(diào)將要晉升的人員,,分配一線進(jìn)行最終考核;新老員工搭配,;各技能人才搭配,;責(zé)任到人,形成責(zé)任制,;統(tǒng)一管轄分配等,。
6、選擇合適的活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)舉辦時(shí)間是活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵因素,,在時(shí)間選擇上,,企業(yè)需要權(quán)衡四個(gè)問(wèn)題:第一、近期是否有同行知名企業(yè)在本地和附近舉辦過(guò)大型活動(dòng),,有則需要將活動(dòng)延后,;第二、是否在節(jié)假日期間舉辦,;第三,、企業(yè)自身是否已經(jīng)有了內(nèi)部活動(dòng);第四,、是否已經(jīng)將產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力提煉完畢。
7,,確定參會(huì)嘉賓和參會(huì)人員
活動(dòng)時(shí)間確定好后,,就要考慮參會(huì)嘉賓和參會(huì)人員這個(gè)問(wèn)題了,一般活動(dòng)的人員邀請(qǐng)都是以活動(dòng)的主題來(lái)有的放矢的發(fā)放邀請(qǐng)函,。比如新品發(fā)布,,則需要邀請(qǐng)一些同行權(quán)威專(zhuān)家、新老客戶,、意向客戶,、部分員工以及員工家屬和合作伙伴等。
8,、確定活動(dòng)載體
在活動(dòng)策劃中,,除了做好一系列準(zhǔn)備工作外,,還要考慮活動(dòng)載體,也就是說(shuō)要弄清楚本次活動(dòng)到底是要在線上做還是要在線下做,;到底是要在微信,、微博或者抖音這一類(lèi)媒體平臺(tái)上做還是要到每戶網(wǎng)站和垂直論壇上去做。天億通網(wǎng)絡(luò)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了以下內(nèi)容,,僅供參考,!
快消品:比如服裝、飲料等,,適合在微博,、微信、抖音等媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,,利用一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)引流到線下,,這樣不僅能在線上圈住客戶,還能引流到線下進(jìn)行消費(fèi),。
大額消費(fèi)產(chǎn)品:比如房產(chǎn),、汽車(chē)類(lèi),這樣的產(chǎn)品更適合線上,、展會(huì),、酒會(huì)、線上體驗(yàn)店的綜合性載體營(yíng)銷(xiāo),。
機(jī)械工程類(lèi):這類(lèi)產(chǎn)品適合在門(mén)戶網(wǎng)站和垂直論壇發(fā)起活動(dòng),,客戶看到后自行聯(lián)系。
旅游養(yǎng)生類(lèi):這類(lèi)產(chǎn)品適合在新媒體平臺(tái)發(fā)起活動(dòng),,進(jìn)行推廣宣傳,。
9、制定活動(dòng)宣傳計(jì)劃
活動(dòng)策劃準(zhǔn)備工作前要考慮宣傳途徑,,一般可選擇的是內(nèi)部宣傳,、線上宣傳、信息流廣告,、搜索引擎廣告,、線下廣告等,可以單獨(dú)使用也可以綜合使用,。
10,、確定活動(dòng)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)
任何一個(gè)沒(méi)有計(jì)劃沒(méi)有執(zhí)行力的活動(dòng)終告失敗,所以有計(jì)劃的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安排顯的尤其重要,。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主要觀點(diǎn),?
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。前者強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需求來(lái)獲得企的生存和發(fā)展,。后者強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益,,消費(fèi)者利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有機(jī)結(jié)合,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念主要包括生產(chǎn)觀念(以量取勝),產(chǎn)品觀念(以質(zhì)取勝)和推銷(xiāo)觀念(以推銷(xiāo)取勝),。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì),?
1、代理商營(yíng)銷(xiāo)模式,。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主要依賴(lài)于代理商團(tuán)隊(duì),,企業(yè)在各個(gè)地區(qū)招聘區(qū)域代理或者獨(dú)家代理,然后通過(guò)這些代理,,再發(fā)展下線經(jīng)銷(xiāo),、分銷(xiāo)、零售隊(duì)伍,;企業(yè)只需要負(fù)責(zé)對(duì)口聯(lián)系這些代理商,,其他工作都不需要介入。2,、經(jīng)銷(xiāo)商(分銷(xiāo)商)營(yíng)銷(xiāo)模式,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè),或者是綜合實(shí)力比較強(qiáng)大的企業(yè),,多會(huì)選擇經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)模式,,這是代理商營(yíng)銷(xiāo)模式的一種進(jìn)化。
3,、直營(yíng)模式,。采取這種營(yíng)銷(xiāo)模式的企業(yè),主要業(yè)績(jī)來(lái)源于自我經(jīng)營(yíng),,而不是依賴(lài)于代理商,、經(jīng)銷(xiāo)商等渠道合作伙伴。
會(huì)員分層營(yíng)銷(xiāo)流程,?
基礎(chǔ)會(huì)員,,高級(jí)會(huì)員,vip會(huì)員,,金牌會(huì)員,,鉆石會(huì)員等,每個(gè)分級(jí)所享受的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn),,是逐層遞增的
營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)照注冊(cè)流程,?
需要準(zhǔn)備的資料:
1,、確定公司名稱(chēng):地區(qū)+名字+行業(yè)+有限公司(比如:深圳市xxx科技有限公司),;
2、注冊(cè)資金:認(rèn)繳制
3,、注冊(cè)地址:公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可以選擇商業(yè)辦公樓,,寫(xiě)字樓等,,也可以使用民房注冊(cè)
4、經(jīng)營(yíng)范圍:公司主營(yíng)業(yè)務(wù),;
5,、股東監(jiān)事信息:個(gè)人獨(dú)資的公司的話,股東如果就是法人,,那么需要另外找一個(gè)人做監(jiān)事,,監(jiān)事只是一個(gè)職位,沒(méi)有實(shí)權(quán)
6,、數(shù)字證書(shū):法人,、股東、監(jiān)事都需要辦理一個(gè)當(dāng)?shù)氐腢盾(例如:成立深圳公司就需提供深圳的U盾)
辦理的流程(網(wǎng)上操作):
1,、先核名稱(chēng)
2,、填寫(xiě)、提交注冊(cè)信息
3,、領(lǐng)取執(zhí)照
4,、刻章
5、啟用稅種
不同企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流程,?
一,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程
1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
包括外部分析和內(nèi)部分析。外部分析特指戰(zhàn)略環(huán)境分析以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,,內(nèi)部分析則是指的對(duì)企業(yè)自身能力進(jìn)行分析,。識(shí)微科技商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),7*24h實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境,,幫助企業(yè)了解和跟蹤政治環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境等方面的外部環(huán)境動(dòng)態(tài)變化,,為企業(yè)把握市場(chǎng)商機(jī),輔助決策,。
2.市場(chǎng)細(xì)分
這是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作,,指的是按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群,然后每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng),,在不同子市場(chǎng)之間,,需求又存在著明顯的差別。
3.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
這點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,,就是估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力程度,,并有選擇的進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
4.市場(chǎng)定位
要求企業(yè)根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn),特定的使用場(chǎng)合及用途等進(jìn)行定位,,重在區(qū)別于競(jìng)品,,體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
5.4Ps(營(yíng)銷(xiāo)組合)
即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion),。
6.確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
7.產(chǎn)品生產(chǎn)
8.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)
9.售后服務(wù),,信息反饋
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)步驟
1.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3.確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,,更好地適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化,以較少的營(yíng)銷(xiāo)投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果,。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷深入,,會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題,因此就會(huì)要求企業(yè)采取措施對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,。識(shí)微科技商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測(cè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)前后及過(guò)程中傳播情況,、口碑變化,、用戶互動(dòng)等量化分析,便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整及決策支持,,為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)助力,。
ktv營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)流程?
第一條:這項(xiàng)KTV員工培訓(xùn)中需要保持和理論操作流程的一致性,,再就是要注意的一點(diǎn)是KTV培訓(xùn)師門(mén)不要加入個(gè)人的隨意發(fā)揮,。這樣要求的原因是為了避免員工接受的是兩個(gè)流程,讓員工不知道哪一個(gè)才算是更重要的,,讓他們無(wú)所適從,。
第二條:在這項(xiàng)KTV員工實(shí)際演練培訓(xùn)過(guò)程中要做到全面細(xì)致
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