營(yíng)銷人員的薪酬結(jié)構(gòu)為幾個(gè)層次 營(yíng)銷人員的薪酬結(jié)構(gòu)為幾個(gè)層次組成
市場(chǎng)營(yíng)銷人員薪酬體系,?
市場(chǎng)營(yíng)銷人員的薪酬體系涉及到的方面是比較多的,。如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員制定 的基礎(chǔ)薪酬也人分為普通業(yè)務(wù)人員,、一般主管,、高級(jí)營(yíng)銷主管的薪酬制定都會(huì)有較大的不同;再如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員制定的提成制度也會(huì)因?yàn)槿藛T的層級(jí)不同會(huì)有相應(yīng)的區(qū)別,,任何薪酬體系的設(shè)立都是為提升銷售而制定的,。
ERP庫(kù)存模塊的層次結(jié)構(gòu)為,?
ERP有五個(gè)計(jì)劃層次,,即:經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,、銷售與運(yùn)作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃),、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃,、車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制),。
關(guān)系營(yíng)銷有哪幾個(gè)層次?
傳統(tǒng)型關(guān)系營(yíng)銷
通過價(jià)格和其他財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引顧客并建立長(zhǎng)期交易關(guān)系,。如對(duì)那些頻繁購(gòu)買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買的顧客給予財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),,穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度還沒有建立,只是單純的交易關(guān)系,。
1.?沒有忠誠(chéng)度,,容易流失
2.?沒有滿意度評(píng)價(jià)
3.?無法洞悉客戶的需求
4.?沒有溝通切入點(diǎn),所以無法進(jìn)行協(xié)同,。
緊密型關(guān)系營(yíng)銷
不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引客戶,,而且盡量了解各個(gè)客戶的需要和愿望,并使服務(wù)個(gè)性化和專屬化,,以此來增強(qiáng)和客戶聯(lián)系,。
緊密型關(guān)系營(yíng)銷的主要表現(xiàn)形式是建立穩(wěn)固的客情關(guān)系,。
1.?增加信任,,增加粘度
2.?增加重復(fù)購(gòu)買率
3.?形成類似于粉絲的關(guān)系狀態(tài)
4.?形成雙向溝通,并以互利雙贏為目的,。
5.?以及時(shí)溝通為契機(jī),,形成強(qiáng)關(guān)系紐帶
附:營(yíng)銷人員提高客戶忠誠(chéng)度操作方法論
①?建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),提供個(gè)性化服務(wù),。
② 識(shí)別核心客戶,,以忠誠(chéng)客戶為管理對(duì)象。
③ 降低預(yù)期,,超越客戶期望并提高客戶滿意度,。
④ 正確對(duì)待客戶投訴,客戶投訴也是關(guān)系轉(zhuǎn)變的契機(jī),。
⑤ 提高服務(wù)質(zhì)量,,致力于長(zhǎng)期為一個(gè)公司服務(wù)。
⑥ 加強(qiáng)退出管理,,減少客戶流失,。
⑦ 構(gòu)建有效客戶接觸點(diǎn),客戶接觸全程化,。
伙伴型關(guān)系營(yíng)銷
相互依賴對(duì)方的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,,雙方成為合作伙伴關(guān)系?;锇殛P(guān)系的建立,,如果一方放棄關(guān)系將會(huì)付出轉(zhuǎn)移成本,,關(guān)系的維持具有價(jià)值,從而形成“雙邊鎖定”,。這種良好的關(guān)系將會(huì)提高客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)成本,,從而形成雙贏的局面。
1.?讓客戶參與到產(chǎn)品的研發(fā),,形成定制化的產(chǎn)品,。
2.?讓客戶成為超級(jí)銷售,從而使客戶參與到營(yíng)銷傳播活動(dòng)中來,。
3.?形成以重點(diǎn)客戶為中心的影響力圈層,,從而形成優(yōu)質(zhì)客戶自動(dòng)獲取系統(tǒng)。
4.?成為客戶的超級(jí)顧問,,從賣給客戶到幫客戶一起購(gòu)買的轉(zhuǎn)變,。
5.?讓客戶成為自己的死忠粉,同時(shí)要保持自己在行業(yè)的領(lǐng)先認(rèn)知,。就是說你要逐漸成為專家,。
關(guān)系營(yíng)銷的原則
關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在市場(chǎng)營(yíng)銷中與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的相互依存的營(yíng)銷關(guān)系,以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展,,因而必須遵循三項(xiàng)原則:主動(dòng)溝通,、承諾信任、互惠互利,。
客戶讓渡價(jià)值
1. ?顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值,、人員價(jià)值和形象價(jià)值等,,所以我們要深刻的理解:客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),支付的不僅僅是貨幣成本,,還有,,時(shí)間成本,精神成本,,腦力成本,,體力成本。
2. ?從這一點(diǎn)來分析網(wǎng)購(gòu)的流行不是沒有道理,,降低了貨幣成本,,縮短了時(shí)間成本,減輕了精神成本,,腦力成本及體力成本,。
會(huì)展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些?
營(yíng)銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括:推銷能力,、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、核算能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力。其中推銷能力最為重要,,推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng):
1.自信,。你對(duì)自己所說的話,必須有絕對(duì)的信心,,客戶才會(huì)聽你的,。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品、你的公司,,甚至你自己,,都充滿信心,才有可能取信于客戶,。
2.助人,。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人。推銷員的主要職責(zé)就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,,此時(shí),,你若能站在客戶的立場(chǎng)幫他選購(gòu)的話,,你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。
3.熱誠(chéng)。熱誠(chéng)是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,,為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠(chéng)就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,,引起客戶的共鳴,而對(duì)你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠(chéng)的主要方法,,但贊美要恰到好處,掌握好贊美的分寸,,一要真誠(chéng),,二要把握時(shí)機(jī)。
4.友善,。對(duì)人友善,,必獲回報(bào),。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,,保證你廣得人緣,,生意興隆。友善就是真誠(chéng)的微笑,、開朗的心胸,,加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,,也無需努力,,但它使人感到舒適,樂于接受你,。
5.要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此,,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
良好的氣質(zhì)
氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn),,跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,生活中嚴(yán)于律己,,寬以待人,,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公共秩序,,這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,。“膽大而不急躁,,迅速而不輕佻,,愛動(dòng)而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,,身居職守而不剛愎自用,,勝而不驕,喜功而不自炫,,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,謙虛而不假裝”,,這應(yīng)該成為營(yíng)銷人員共同的信條和宣言,。
1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)
所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。
2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,??梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。
5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。
職場(chǎng)待了些許時(shí)日了,,參觀過幾次展會(huì),參加組織展會(huì)還是第一次,,不過事實(shí)說明還是蠻成功,,當(dāng)然美中不足也是有的,那么,,組織一場(chǎng)成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,?
方法/步驟
展前準(zhǔn)備。毋庸置疑,,參展場(chǎng)地的選擇以及布置很重要,,地點(diǎn)決定人流量,所以不能太閉塞,,那如果預(yù)算有限就沒辦法了,,那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思,,布置得簡(jiǎn)單但不失內(nèi)容最好,;參展商品的宣傳冊(cè)或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足;展會(huì)過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,,尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。
步驟
1、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會(huì)最重要的莫過于展示品,,展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場(chǎng)的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,這個(gè)需要你做展前的調(diào)查,別人沒有的你又就會(huì)吸引更多的顧客,,那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。
2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng)。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場(chǎng),,將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng),,衛(wèi)生弄干凈,桌椅擺放很重要,,既不能影響顧客觀展,,也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng)。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),,這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺效果,。不得不說展會(huì)有很多國(guó)際友人來詢問,,英語(yǔ)不好而又沒有英文樣本真的傷不起,所以展前調(diào)查真的很重要,。
3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng)。這里特別要說明一下,,作為一名銷售人員,,產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過關(guān),因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門,,問題也是千奇百怪,,一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,,要處變不驚,。那作為接待人員,顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,,誰歸誰要明確,。
4、撤展注意事項(xiàng),。雖說展會(huì)會(huì)有市場(chǎng)部協(xié)助幫忙,,但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩希敲茨愕恼箷?huì)注定要失敗,,所以自己的事情還是自己上心的好,。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,,最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排,,下午撤展,,最好上午就到停車場(chǎng)排隊(duì),否則,,撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,,一不留神從5點(diǎn)你就要出展位,11點(diǎn)左右你才能回公司,,所以,,這真的值得注意。
注意事項(xiàng)
最后,,我要說,,開展會(huì)不難,難的是其中的細(xì)節(jié),,因?yàn)樽龅矫婷婢愕?,心思一定要?xì)膩,然后團(tuán)體間的配合一定要默契,,還是那句,,隨機(jī)應(yīng)變,處事不驚,,淡定從容,。祝你成功!
1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)
所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。
2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營(yíng)銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下,。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下、左右實(shí)時(shí)溝通,。
5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。
營(yíng)銷總監(jiān)的薪酬構(gòu)成?
消售總監(jiān)薪酬的方案通常包括:基本薪酬,、提成,、績(jī)效考核獎(jiǎng)金、特別津貼,、股票期權(quán)、補(bǔ)助、五險(xiǎn)一金等,。具體方案可以根據(jù)公司職級(jí),、績(jī)效等情況進(jìn)行訂制定制,以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
生物器官有幾個(gè)結(jié)構(gòu)層次,?
生物器官有細(xì)胞,組織,,器官等三個(gè)結(jié)構(gòu)層次
人員結(jié)構(gòu)分析幾個(gè)維度,?
在人力資源數(shù)據(jù)分析里,對(duì)公司的人員結(jié)構(gòu)做數(shù)據(jù)分析是人力資源數(shù)據(jù)分析里最基礎(chǔ)的一部分,,因?yàn)楣镜娜藛T結(jié)構(gòu)屬于靜態(tài)的數(shù)據(jù),,沒有太多的計(jì)算,所以在分析的時(shí)候相對(duì)來說是基于靜態(tài)數(shù)據(jù)的分析,,在人員結(jié)構(gòu)分析里,,公司的人員分布是經(jīng)常會(huì)涉及的一個(gè)數(shù)據(jù)分析,我們就以下面這個(gè)案例來講講如何進(jìn)行人員的分布的分析,。
首先請(qǐng)看原始數(shù)據(jù):
這是一個(gè)區(qū)域的人員的原始數(shù)據(jù)表,, 首先我們來做表的分析,這個(gè)表有2個(gè)維度,,一個(gè)是區(qū)域一個(gè)是店鋪的類型,。然后表的度量是人數(shù)單位 ,一般在這種交叉的結(jié)構(gòu)表里我們的分析思路是
1.分析整體的大的數(shù)據(jù),,先分析每個(gè)城市的人數(shù),,和每類店鋪的人數(shù)
2.在交叉進(jìn)行分析,以城市為維度,,在分析每個(gè)城市 每類店的人數(shù),,比如海南每類店的人數(shù)
3, 以每類店為維度,來分析,,某類店每個(gè)城市的人數(shù),,比如A類店,每個(gè)城市的人數(shù),,
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候我們一般都是以圖表的形式進(jìn)行沉陷,,對(duì)于上面這個(gè)表的關(guān)系明顯是屬于數(shù)量的關(guān)系,所以我們用的是條形圖來進(jìn)行各個(gè)數(shù)據(jù)的對(duì)比,。
會(huì)展?fàn)I銷人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括哪些,?
會(huì)展?fàn)I銷人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括招商、招展,、專業(yè)觀眾和普通觀眾的識(shí)別與挖掘,。
產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)包括哪幾個(gè)層次,?
1、核心產(chǎn)品層次:
該層次是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,。從根本上講,,每個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。例如,,消費(fèi)者購(gòu)買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實(shí)體,,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質(zhì)。? ????
2,、形式產(chǎn)品層次:
該層次是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)需求的特定滿足形式,。形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征構(gòu)成,即品質(zhì),、式樣,、特征、商標(biāo)及包裝,。核心產(chǎn)品必須通過形式產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn),。
3、期望產(chǎn)品層次:
這是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。旅館的客人期望得到清潔的床位,、洗浴香波、浴巾,、電視等服務(wù),。? ??
4、延伸產(chǎn)品層次:
這是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),,附帶獲得的各種利益的總和,,包括說明書、保證,、安裝,、維修、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等,。? ????
5、潛在產(chǎn)品層次:
這是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢(shì)和前景。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放映機(jī),、電腦終端機(jī)等等,。
魔方的層次結(jié)構(gòu)?
魔方是由富于彈性的硬塑料制成的6面正方體,。核心是一個(gè)軸,,并由26個(gè)小正方體組成,。包括中心方塊6個(gè),固定不動(dòng),,邊角方塊8個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng),。邊緣方塊12個(gè)亦可轉(zhuǎn)動(dòng),。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.