營銷人員的薪酬結構為幾個層次 營銷人員的薪酬結構為幾個層次組成
市場營銷人員薪酬體系,?
市場營銷人員的薪酬體系涉及到的方面是比較多的,。如對市場營銷人員制定 的基礎薪酬也人分為普通業(yè)務人員,、一般主管,、高級營銷主管的薪酬制定都會有較大的不同,;再如對市場營銷人員制定的提成制度也會因為人員的層級不同會有相應的區(qū)別,,任何薪酬體系的設立都是為提升銷售而制定的,。
ERP庫存模塊的層次結構為,?
ERP有五個計劃層次,,即:經營規(guī)劃,、銷售與運作規(guī)劃(生產規(guī)劃)、主生產計劃、物料需求計劃,、車間作業(yè)控制(或生產作業(yè)控制),。
關系營銷有哪幾個層次?
傳統(tǒng)型關系營銷
通過價格和其他財務上的價值讓渡吸引顧客并建立長期交易關系,。如對那些頻繁購買以及按穩(wěn)定數量進行購買的顧客給予財務獎勵,,穩(wěn)定性和忠誠度還沒有建立,只是單純的交易關系,。
1.?沒有忠誠度,,容易流失
2.?沒有滿意度評價
3.?無法洞悉客戶的需求
4.?沒有溝通切入點,所以無法進行協(xié)同,。
緊密型關系營銷
不僅用財務上的價值讓渡吸引客戶,,而且盡量了解各個客戶的需要和愿望,并使服務個性化和專屬化,,以此來增強和客戶聯(lián)系,。
緊密型關系營銷的主要表現形式是建立穩(wěn)固的客情關系。
1.?增加信任,,增加粘度
2.?增加重復購買率
3.?形成類似于粉絲的關系狀態(tài)
4.?形成雙向溝通,,并以互利雙贏為目的。
5.?以及時溝通為契機,,形成強關系紐帶
附:營銷人員提高客戶忠誠度操作方法論
①?建立客戶數據庫,,提供個性化服務。
② 識別核心客戶,,以忠誠客戶為管理對象,。
③ 降低預期,超越客戶期望并提高客戶滿意度,。
④ 正確對待客戶投訴,,客戶投訴也是關系轉變的契機。
⑤ 提高服務質量,,致力于長期為一個公司服務,。
⑥ 加強退出管理,減少客戶流失,。
⑦ 構建有效客戶接觸點,,客戶接觸全程化。
伙伴型關系營銷
相互依賴對方的結構發(fā)生變化,,雙方成為合作伙伴關系,。伙伴關系的建立,,如果一方放棄關系將會付出轉移成本,,關系的維持具有價值,從而形成“雙邊鎖定”,。這種良好的關系將會提高客戶轉向競爭者的機會成本,,從而形成雙贏的局面。
1.?讓客戶參與到產品的研發(fā),,形成定制化的產品,。
2.?讓客戶成為超級銷售,從而使客戶參與到營銷傳播活動中來,。
3.?形成以重點客戶為中心的影響力圈層,,從而形成優(yōu)質客戶自動獲取系統(tǒng)。
4.?成為客戶的超級顧問,,從賣給客戶到幫客戶一起購買的轉變,。
5.?讓客戶成為自己的死忠粉,同時要保持自己在行業(yè)的領先認知,。就是說你要逐漸成為專家,。
關系營銷的原則
關系營銷的實質是在市場營銷中與客戶建立長期穩(wěn)定的相互依存的營銷關系,以求彼此協(xié)調發(fā)展,,因而必須遵循三項原則:主動溝通,、承諾信任、互惠互利,。
客戶讓渡價值
1. ?顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,,它包括產品價值、服務價值,、人員價值和形象價值等,,所以我們要深刻的理解:客戶購買產品時,支付的不僅僅是貨幣成本,,還有,,時間成本,精神成本,,腦力成本,,體力成本。
2. ?從這一點來分析網購的流行不是沒有道理,,降低了貨幣成本,,縮短了時間成本,減輕了精神成本,,腦力成本及體力成本,。
會展營銷人員的能力結構包括哪些?
營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力,、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、核算能力,、應變能力,、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要,,推銷能力應從以下幾個方面培養(yǎng):
1.自信,。你對自己所說的話,必須有絕對的信心,,客戶才會聽你的,。你必須對你推銷的產品、你的公司,,甚至你自己,,都充滿信心,才有可能取信于客戶,。
2.助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人。推銷員的主要職責就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產品,,此時,,你若能站在客戶的立場幫他選購的話,你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。
3.熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特征。它能驅使別人贊同你的意見,,為你的產品做義務宣傳員,,甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信,,引起客戶的共鳴,,而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法,,但贊美要恰到好處,,掌握好贊美的分寸,一要真誠,,二要把握時機,。
4.友善。對人友善,,必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習慣,保證你廣得人緣,,生意興隆,。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,,加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,,也無需努力,,但它使人感到舒適,樂于接受你,。
5.要有隨機應變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導致推銷失敗,。因此,,一定要有隨機應變的能力。
良好的氣質
氣質在一個人的行為和活動中的表現,,跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴于律己,,寬以待人,,嚴守紀律,遵守公共秩序,,這有利于提高氣質的質量,。“膽大而不急躁,,迅速而不輕佻,,愛動而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,,身居職守而不剛愎自用,,勝而不驕,喜功而不自炫,,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,,謙虛而不假裝”,,這應該成為營銷人員共同的信條和宣言,。
1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)
所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關知識 ,它構成了會展人才培養(yǎng)的基本內容。
2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內外知名展會的成功經驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,??梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才、尤其是設計策劃人才的內在較高要求,。
3. 嚴密的組織管理能力
任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調能力
任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復雜的社會背景下。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調能力 ,要能做到內外,、上下,、左右實時溝通。
5. 強烈的服務意識
作為服務性行業(yè) ,會展的主要內容是為各類參展商,、觀展者服務 ,因此 ,會展與其他第三產業(yè)部門一樣,,成功的關鍵是使服務對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務意識和較強的服務能力,。
職場待了些許時日了,,參觀過幾次展會,參加組織展會還是第一次,,不過事實說明還是蠻成功,,當然美中不足也是有的,那么,,組織一場成功的展會需要準備注意的因素有哪些呢,?
方法/步驟
展前準備。毋庸置疑,,參展場地的選擇以及布置很重要,,地點決定人流量,所以不能太閉塞,,那如果預算有限就沒辦法了,,那么就在布置上稍微動點心思,布置得簡單但不失內容最好,;參展商品的宣傳冊或者樣本的數量以及種類要準備充足,;展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準備好,尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。
步驟
1,、展示品的準備。參加展會最重要的莫過于展示品,,展示品既要有自己的主打產品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產品,,這個需要你做展前的調查,別人沒有的你又就會吸引更多的顧客,,那么推廣其他的主打產品不是難事了,。
2.展會進行時的注意事項,。展會第一天早點到場,將展臺各處布置安排妥當,,衛(wèi)生弄干凈,,桌椅擺放很重要,既不能影響顧客觀展,,也不能影響隨時需要的走動,。服務臺上的名片樣本要保持充足的供應,這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關人員的騷擾,,影響展會進行和整體視覺效果。不得不說展會有很多國際友人來詢問,,英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,所以展前調查真的很重要,。
3,、展會中產品銷售人員或介紹人員注意事項。這里特別要說明一下,,作為一名銷售人員,,產品熟識度一定要過關,因為展會中的顧客四花八門,,問題也是千奇百怪,,一定要熟練的基礎上做到隨機應變,真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,,要處變不驚,。那作為接待人員,顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,,誰歸誰要明確,。
4、撤展注意事項,。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙,,但是如果你把寶都壓在他們身上,那么你的展會注定要失敗,,所以自己的事情還是自己上心的好,。機器包裝膜準備好,展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,,最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排,,下午撤展,最好上午就到停車場排隊,,否則,,撤展會是一件很痛苦的事情,,一不留神從5點你就要出展位,11點左右你才能回公司,,所以,,這真的值得注意。
注意事項
最后,,我要說,,開展會不難,難的是其中的細節(jié),,因為做到面面俱到,,心思一定要細膩,然后團體間的配合一定要默契,,還是那句,,隨機應變,處事不驚,,淡定從容,。祝你成功!
1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)
所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關知識 ,它構成了會展人才培養(yǎng)的基本內容,。
2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內外知名展會的成功經驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設計策劃人才的內在較高要求,。
3. 嚴密的組織管理能力
任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調能力
任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調能力 ,要能做到內外,、上下、左右實時溝通,。
5. 強烈的服務意識
作為服務性行業(yè) ,會展的主要內容是為各類參展商,、觀展者服務 ,因此 ,會展與其他第三產業(yè)部門一樣,成功的關鍵是使服務對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務意識和較強的服務能力,。
營銷總監(jiān)的薪酬構成?
消售總監(jiān)薪酬的方案通常包括:基本薪酬,、提成,、績效考核獎金、特別津貼,、股票期權,、補助、五險一金等。具體方案可以根據公司職級,、績效等情況進行訂制定制,,以滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要。
生物器官有幾個結構層次,?
生物器官有細胞,,組織,器官等三個結構層次
人員結構分析幾個維度,?
在人力資源數據分析里,,對公司的人員結構做數據分析是人力資源數據分析里最基礎的一部分,因為公司的人員結構屬于靜態(tài)的數據,,沒有太多的計算,,所以在分析的時候相對來說是基于靜態(tài)數據的分析,在人員結構分析里,,公司的人員分布是經常會涉及的一個數據分析,,我們就以下面這個案例來講講如何進行人員的分布的分析。
首先請看原始數據:
這是一個區(qū)域的人員的原始數據表,, 首先我們來做表的分析,,這個表有2個維度,一個是區(qū)域一個是店鋪的類型,。然后表的度量是人數單位 ,,一般在這種交叉的結構表里我們的分析思路是
1.分析整體的大的數據,,先分析每個城市的人數,,和每類店鋪的人數
2.在交叉進行分析,以城市為維度,,在分析每個城市 每類店的人數,,比如海南每類店的人數
3, 以每類店為維度,來分析,,某類店每個城市的人數,,比如A類店,每個城市的人數,,
在進行數據分析的時候我們一般都是以圖表的形式進行沉陷,,對于上面這個表的關系明顯是屬于數量的關系,所以我們用的是條形圖來進行各個數據的對比,。
會展營銷人員的知識結構包括哪些,?
會展營銷人員的知識結構包括招商、招展,、專業(yè)觀眾和普通觀眾的識別與挖掘,。
產品的整體結構包括哪幾個層次?
1,、核心產品層次:
該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益,。從根本上講,,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如,,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。? ????
2,、形式產品層次:
該層次是指核心產品借以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式,。形式產品一般有五個特征構成,即品質,、式樣,、特征、商標及包裝,。核心產品必須通過形式產品才能實現,。
3、期望產品層次:
這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件,。旅館的客人期望得到清潔的床位,、洗浴香波、浴巾,、電視等服務,。? ??
4、延伸產品層次:
這是指顧客購買形式產品和期望產品時,,附帶獲得的各種利益的總和,,包括說明書、保證,、安裝,、維修、送貨,、技術培訓等,。? ????
5、潛在產品層次:
這是指現有產品包括所有附加產品在內的,,可能發(fā)展成為未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品,。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發(fā)展為錄放映機,、電腦終端機等等,。
魔方的層次結構?
魔方是由富于彈性的硬塑料制成的6面正方體,。核心是一個軸,,并由26個小正方體組成。包括中心方塊6個,固定不動,,邊角方塊8個可轉動,。邊緣方塊12個亦可轉動。
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