電話營銷包括哪些工作,？

網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面：

1,、資料查找,；

2,、客戶資料整理及打??；

3,、電話邀約,；

4,、確定與記錄每天的意向客戶,，并錄入CRM系統(tǒng)；

5,、確定每天的拜訪客戶,；

6、約見面談合作細(xì)則,。

7,、客戶回訪及跟進(jìn)。電話營銷（TMK）是通過使用電話,，來實現(xiàn)有計劃,、有組織并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度,、維護(hù)老顧客等市場行為的手法,，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。電話營銷（Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國,。隨著電話營銷流程消費者為主導(dǎo)的市場的形成,，以及電話、傳真等通信手段的普及,，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。

服裝營銷的工作包括哪些？

一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類：一類是銷售數(shù)據(jù)分析,，另一類是貨品數(shù)據(jù)分析,。一、銷售數(shù)據(jù)分析,，可以做得很細(xì),，也可以是區(qū)域性質(zhì)的。

大的方面,，可以是區(qū)域銷售市場的數(shù)據(jù)報表,，同競爭品牌，同區(qū)域市場數(shù)據(jù)變化,，如同比,、環(huán)比數(shù)據(jù)對比。

小的方面可以具體到銷售個人,。

通過對區(qū)域,、個人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論，銷售個體需要哪些培訓(xùn),、提升,、激勵。

從而給營運部門數(shù)據(jù)支持,，給貨品部門數(shù)據(jù)分析,。

營運部門（或者市場部門）根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場計劃，貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。

公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計劃,。

二、貨品數(shù)據(jù),?？梢苑趾脦讉€環(huán)節(jié)。

1,、新貨銷售數(shù)據(jù)分析,。

通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏、貨品調(diào)整計劃,、貨品促銷制定,，折扣率控制,。

2、庫存數(shù)據(jù),，監(jiān)控庫存情況,，庫存預(yù)警3、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式,、顏色統(tǒng)計,，從而為買手制作貨品備忘錄，為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,，陳列部門參考暢滯銷貨品，調(diào)整實體店面陳列手法,。

4,、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析,，驗證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素，買貨額度,。

網(wǎng)絡(luò)營銷工作內(nèi)容包括哪些,？

網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性的工作，主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點：

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：　　如模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo)、運營思路,、團(tuán)隊組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估。理清思路,，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,，明確專業(yè)分工，控制項目整體進(jìn)度,。

2,、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)：　　打造集銷售力、傳播力,、公信力于一體的,，具有良好客戶體驗的營銷型網(wǎng)站平臺。同時要考慮SEO因素,。

3,、網(wǎng)站銷售力提升務(wù)：　　銷售力,、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，那么提升網(wǎng)站銷售力,，做什么,？怎么做？有什么專業(yè)技巧呢,？

4,、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣：　　網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略，兇猛的創(chuàng)意”為核心,，利用網(wǎng)絡(luò)的互動,、草根、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,，徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析運營：　　通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析,、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析,、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,，從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營策略和效率,，實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

6,、網(wǎng)絡(luò)營銷運營團(tuán)隊規(guī)劃及管理控制規(guī)劃：　　實現(xiàn)計劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制的管理循環(huán),，打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷運營團(tuán)隊。

處分類型包括哪些,？

行政處分的種類有六種,，從輕到重依次為警告、記過,、記大過,、降級、撤職,、開除,。1.警告，有提醒注意,、不致再犯的意思,，屬于申誡處分，根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定,，國家公務(wù)員受警告處分期間,，可以晉升工資檔次,，但不得晉升職務(wù)和級別。

2．記過,、記大過,。

這是兩種程度有所區(qū)別的行政處分。

一般來說,，記過,、記大過適用于國家工作人員的行為違反了行政法的規(guī)定，給國家和人民造成了一定的損失,，給予警告處分過輕,，給予降級處分過重的情況。

3．降級,。

作為一種行政處分,，降級的含義是降低公務(wù)員的職務(wù)級別。

營銷工作有哪些,？

按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,。

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值,，控制成本,，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,。

3、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略，獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5,、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。

6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。

8,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。

9,、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作,。

人才工作標(biāo)準(zhǔn)劃分類型,？

按照國際上的分法，普遍認(rèn)為人才分為學(xué)術(shù)型人才,、工程型人才,、技術(shù)型人才、技能型人才四類,。

按照級別來分,，可分為初級人才、中級人才,、高級人才等,。

按照年齡段來分，可分為中老年人才,、離退休人才,、中青年人才等。

人才標(biāo)準(zhǔn)

具備良好的人品

在博學(xué)廣識的基礎(chǔ)上,，在某一個領(lǐng)域或某些領(lǐng)域有所專長

效率高,，講方法，洞察力強(qiáng)，吃苦耐勞,，有創(chuàng)造性思維

較高的情商社會學(xué)家分析,，21世紀(jì)第一層次的職業(yè)當(dāng)屬于高智力集團(tuán)。因此,，近幾年,，國內(nèi)企業(yè)不惜以年薪50萬、100萬招聘高級知識人才,，組成企業(yè)高智力集團(tuán),。新的職業(yè)結(jié)構(gòu)對高級人才的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的高級知識人才 既不是單純的技術(shù)專家,，也不是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家,。他們不僅要勝任卓有成效的管理工作，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時,，時刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。但是，“高級人才”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,？可謂仁者見仁,，智者見智。

能力優(yōu)于知識

企業(yè)要求的人才不是應(yīng)試人才,，而是做事人才,。面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)的生存和發(fā)展系于一端,，那就是人才的能力。近幾年,，發(fā)達(dá)國家大企業(yè)不惜以年薪10萬,、20萬美元物色一名高級知識人才。他們有遠(yuǎn)見和新意,，同時又善于聽取他人意見,，懂得揚長避短，他們的能力應(yīng)當(dāng)由以下這些部分組成：

技術(shù)與業(yè)務(wù)能力,。入世后社會將更加需要計算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用,、產(chǎn)品營銷、管道工程,、電子工程等方面的人才,。沒有過硬的技術(shù)才能或是只會紙上談兵的人必然會被市場競爭淘汰。

組織與規(guī)劃能力,。如今許多被認(rèn)為是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人士才具備的組織能力在入世后會成為選擇職員的重點,。比如說設(shè)置工作流程、制定市場營銷方針、統(tǒng)一調(diào)撥財力物力,，協(xié)調(diào)分配任務(wù)等都需要高標(biāo)準(zhǔn)的組織規(guī)劃能力,。人的能動性要得到充分發(fā)揮，而不局限于按部就班的傳統(tǒng)模式,。

說服與交流能力,。即語言能力，懂得如何表達(dá)信息和思想,，并能夠聽取信息與思想的人,。公司間的交往要求職員能應(yīng)付越來越多的人際關(guān)系并具有越來越高的游說能力。同時,，在本來節(jié)奏快的工作環(huán)境中,，內(nèi)部的交流顯得更加重要，盡管惜時如金,，但沒有交流就缺乏動力和發(fā)展的源泉

營銷分類及類型,？

問題很籠統(tǒng)，營銷是所有銷售行為的整合總成,，營銷分開理解就是發(fā)覺,、創(chuàng)造、滿足市場特定需求的同時創(chuàng)造利潤的過程或者說學(xué)科,。

每個分支行業(yè)以及產(chǎn)品都有各自的獨特性,，但是對于大眾而言，可分類為市場,、活動,、互聯(lián)網(wǎng)三大類。

市場營銷以自身產(chǎn)品,、服務(wù),、價值、觀念為導(dǎo)向并定制價格,、促銷,、分銷等創(chuàng)造價值的過程內(nèi)容。

活動營銷可以簡單的理解為以甲方的訴求為導(dǎo)向,，通過計劃,、調(diào)研、創(chuàng)意,、策劃,、整合系列資源構(gòu)建銷售場景創(chuàng)造導(dǎo)向價值的過程總稱。

互聯(lián)網(wǎng)營銷營銷在當(dāng)下的組成形式是多元的,，無論是哪個平臺,，都離不開事件、紅人亦或是內(nèi)容、沖突,、話題,，都是其中的組成部分，前端是品牌,、產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)知和接受,，也可以理解為破冰；中端是通過各類內(nèi)容,、事件,、紅人、甚至是沖突渲染來增加話題數(shù)量,，加強(qiáng)熱度,，進(jìn)一步形成品牌熱度，與用戶建立初步關(guān)系,；后端利用各類手段成交,，沉淀直至再轉(zhuǎn)化。

個人觀點,，共探討,，同進(jìn)步。

工作類型有哪些,？

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄

《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)歸為8個大類,，66個中類，413個小類,，1838個細(xì)類(職業(yè)),。8個大類分別是：

第一大類：國家機(jī)關(guān)、黨群組織,、企業(yè),、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，其中包括5個中類,，16個小類，25個細(xì)類,；

第二大類：專業(yè)技術(shù)人員室內(nèi)裝飾設(shè)計師企業(yè)人力資源管理人員,，其中包括14個中類，115個小類,，379個細(xì)類,；

第三大類：辦事人員和有關(guān)人員，其中包括4個中類,，12個小類,，45個細(xì)類；

秘書*公關(guān)員*計算機(jī)操作員*制圖員*話務(wù)員*

用戶通信終端維修員*

第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員工,，其中包括8個中類,，43個小類，147個細(xì)類,；

營業(yè)員*珠寶首飾營業(yè)員房地產(chǎn)銷售員

用戶通信終端銷售員推銷員*出版物發(fā)行員*

服裝模特采購員農(nóng)副產(chǎn)品收購員中藥購銷員*

鑒定估價師*中藥調(diào)劑員*醫(yī)藥商品購銷員*冷藏工*

中式烹調(diào)師*中式面點師*西式烹調(diào)師*西式面點師*

調(diào)酒師*茶藝師營養(yǎng)配餐員*餐廳服務(wù)員*前廳服務(wù)員*

客房服務(wù)員*插花師社會體育指導(dǎo)員保健按摩師*

足部按摩師職業(yè)指導(dǎo)員*心理咨詢師物業(yè)管理員*

鍋爐操作工*美容師*美發(fā)師*攝影師*沖印師

眼鏡驗光員*眼鏡定配工*家用電子產(chǎn)品維修工*

家用電器產(chǎn)品維修工*照相器材維修工*鐘表維修工*

辦公設(shè)備維修工*保育員*家政服務(wù)員*養(yǎng)老護(hù)理員*

電子商務(wù)師

第五大類：農(nóng),、林、牧,、漁,、水利業(yè)生產(chǎn)人員，其中包括6個中類,，30個小類,，121個細(xì)類；

菌類園藝工棉花加工員動物疫病防治員*

動物檢疫檢驗員*沼氣生產(chǎn)工*

第六大類：生產(chǎn),、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員,，其中包括27個中類，195個小類,，1119個細(xì)類,；

防腐蝕工*車工*銑工*磨工*鏜工*加工中心操作工*

組合機(jī)床操作工*鑄造工*鍛造工*金屬熱處理工*焊工*

冷作鈑金工*涂裝工*裝配鉗工*工具鉗工*

鍋爐設(shè)備裝配工*電機(jī)裝配工*高低壓電器裝配工*

電線電纜制造工電子儀器儀表裝配工*

電工儀器儀表裝配工*機(jī)修鉗工*汽車修理工*

摩托車維修工*精密儀器儀表修理工*鍋爐設(shè)備安裝工*

變電設(shè)備安裝工*變配電室值班電工常用電機(jī)檢修工

維修電工*計算機(jī)維修工*音響調(diào)音員*手工木工*

精細(xì)木工*貴金屬首飾手制作工*裝飾美工

土石方機(jī)械操作工*砌筑工*混凝土工*鋼筋工*

架子工*防水工*裝飾裝修工*電氣設(shè)備安裝工*

管工*汽車駕駛員*起重裝卸機(jī)械操作工*

化學(xué)檢驗工*食品檢驗工*評茶員紡織纖維檢驗工*

棉花檢驗員貴金屬首飾鉆石寶玉石檢驗員*

第七大類：軍人，其中包括1個中類,，1個小類,，1個細(xì)類；

第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員,，其中包括1個中類,，1個小類，1個細(xì)類,。

{標(biāo)有“*”為就業(yè)準(zhǔn)入職業(yè)（工種）}

營銷工作者的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？

一般包括： 具有基本的商業(yè)素養(yǎng)和禮儀知識； 對客戶疑問和問題快速反饋并及時解決,； 對產(chǎn)品非常精細(xì),、系統(tǒng)的了解； 善于察言觀色,，看到客戶的內(nèi)心想法與需求,。

網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些？怎么分類,？

網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣,，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以劃分為不同的類型,。

1,、根據(jù)營銷渠道的不同,，可分為直接網(wǎng)上銷售和間接網(wǎng)上銷售；

2,、根據(jù)網(wǎng)上交易的完善程度不同,，可將網(wǎng)絡(luò)營銷分為完全網(wǎng)絡(luò)營銷和不完全網(wǎng)絡(luò)營銷；

3,、按照開展網(wǎng)絡(luò)交易的范圍來分類,，網(wǎng)絡(luò)營銷可分為3類：本地網(wǎng)絡(luò)營銷、運程國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷,、全球網(wǎng)絡(luò)營銷,；

4、根據(jù)網(wǎng)上市場的類型不同,，將網(wǎng)絡(luò)營銷劃分為網(wǎng)上零售,、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上交易市場,；

5,、按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類，網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷,、基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷以及基于Internet網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷,；

6、按照交易對象分類,，網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為4類：商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷（Business-to-Business）,，商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷（Business-to-Consumer），商業(yè)機(jī)構(gòu)對政府的網(wǎng)絡(luò)營銷（Business-to-Administrations）,，消費者對政府的網(wǎng)絡(luò)營銷（Consumer-to-Administrations）,。