營(yíng)銷的七個(gè)步驟 營(yíng)銷的七個(gè)步驟是什么
營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的七個(gè)步驟,?
市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)優(yōu)選,、市場(chǎng)定位,,以及在這些基礎(chǔ)之上制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合。
營(yíng)銷步驟,?
營(yíng)銷的第一步,,就是洞察需求!
有時(shí)候不要太過于相信市場(chǎng)調(diào)查,就是顧客的真實(shí)需求,,這是營(yíng)銷從業(yè)者的大忌,,很多人創(chuàng)業(yè)失敗的原因,就是提供了一個(gè)產(chǎn)品,,只能解決消費(fèi)者的偽需求,。而非真實(shí)需求,。
營(yíng)銷的第二步,,就是觸達(dá)
當(dāng)明確了真實(shí)需求之后,我們就要通過推出滿足顧客需求的產(chǎn)品或者服務(wù),,如何把產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng),, 觸達(dá)到消費(fèi)者呢?
營(yíng)銷的第三步,,成交
為什么直播帶貨很火,,就是因?yàn)榘延|達(dá)和成交結(jié)合了,品牌主愿意投入大量資金,,來做直播帶貨,,首先從傳播而言,一場(chǎng)100萬人流量的直播,,相當(dāng)于品牌就在這100萬人次里面進(jìn)行了高密度的觸達(dá),,最后主播煽情的話術(shù),直接成交,,這就是品效合一,,也就是江南春口中的飽和攻擊。
營(yíng)銷普查的步驟,?
開展?fàn)I銷普查工作前應(yīng)先制定普查工作實(shí)施方案,,明確管理責(zé)任人,制訂保障普查工作順利開展的組織措施及安全措施,,明確普查工作的重點(diǎn),、參加人員、檢查范圍,。
普查活動(dòng)應(yīng)以內(nèi)查,、外查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(1)內(nèi)部檢查,。
主要檢查營(yíng)業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,核對(duì)客戶戶務(wù)資料、計(jì)量和電費(fèi)賬卡,、計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)參數(shù)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,,檢查高可靠性費(fèi)、臨時(shí)接電費(fèi),、電費(fèi)違約金等各項(xiàng)收費(fèi)的正確性,。
(2)外部檢查,。
1)現(xiàn)場(chǎng)檢查的工作人員應(yīng)具備用電檢查資格,現(xiàn)場(chǎng)檢查前填寫《用電檢查工作單》,,經(jīng)工作單簽發(fā)人簽字后赴客戶進(jìn)行用電檢查,。
2)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),人數(shù)不得少于兩人,。
3)用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查時(shí),,應(yīng)穿戴合格的安全防護(hù)用具,攜帶現(xiàn)場(chǎng)檢查用設(shè)備,、儀器,、儀表、封鉗印及取證等工具設(shè)備,。
4)在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí),,檢查人員應(yīng)主動(dòng)向被檢查的客戶出示《用電檢查證》,并按《用電檢查管理辦法》,、華北電力集團(tuán)公司頒布的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(3)內(nèi)外查相結(jié)合。
用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查工作前,,應(yīng)逐戶從營(yíng)銷系統(tǒng)收集被檢查客戶戶務(wù)資料,,計(jì)量和電費(fèi)賬卡等客戶基礎(chǔ)信息及供用電合同等內(nèi)容。
執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù)時(shí),,應(yīng)核實(shí)客戶資料與現(xiàn)場(chǎng)是否相符,,并逐戶登記填寫《用電營(yíng)業(yè)普查登記表》。
饑餓營(yíng)銷的步驟,?
1,,引起關(guān)注。
2,,建立需求,。
3,建立期望值,。
4,,設(shè)立條件。
會(huì)議營(yíng)銷的幾個(gè)步驟,?
一般分為三個(gè)步驟:
第一步:廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過各種渠道收集消費(fèi)者信息,,這些信息包括:消費(fèi)者姓名,、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話,、家庭收入,、健康狀況等,建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù),,并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,,把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類,確定目標(biāo)消費(fèi)人群,。
消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道:
A,、 熟人。如親戚,、朋友,、同事、鄰居等,。
B、 通過熟人轉(zhuǎn)介紹,。
C,、 陌生拜訪。
D,、 通過各種活動(dòng)搜集,。
第二步:會(huì)議營(yíng)銷的組織實(shí)施。
確定會(huì)議的時(shí)間,、地點(diǎn)后,,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請(qǐng)。會(huì)議營(yíng)銷主要以服務(wù)為主,,以健康保健理念的宣傳,,免費(fèi)的健康咨詢、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂見的文娛活動(dòng)來吸引目標(biāo)人群參加,;通過專家的推薦,,使用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務(wù)員一對(duì)一的溝通,來促成銷售,。
第三步:跟蹤服務(wù),。
對(duì)購(gòu)買的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)使用,,并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較,,形成良好的口碑宣傳。對(duì)未購(gòu)買的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤,,通過一對(duì)一的溝通,,消除其顧慮,促成銷售。
企業(yè),、團(tuán)隊(duì),、個(gè)人為了賺取利潤(rùn)、吸引目光,、推銷自己,,不惜利用一切營(yíng)銷手段。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,,一個(gè)有效的途徑就是利用會(huì)議,、論壇、研討會(huì)或展會(huì)等來進(jìn)行,,即通過會(huì)議營(yíng)銷的方式,。通過這種方式,可以有效的把企業(yè),、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的觀點(diǎn),、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,,從而達(dá)到提高自身知名度,、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的。
不論是國(guó)際會(huì)議或是國(guó)內(nèi)研討會(huì),,只要是一個(gè)執(zhí)行成功的會(huì)議,,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣、預(yù)算控制到會(huì)議當(dāng)天的活動(dòng)執(zhí)行與安全掌控,,再到會(huì)議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點(diǎn)檢討等,,均是屬于環(huán)環(huán)相扣、步調(diào)緊湊的工作,。一個(gè)成功的會(huì)議除了可以達(dá)成原會(huì)議舉行目的,,更可提升形象,增加會(huì)議外圍經(jīng)濟(jì)效益,,甚至與其年度直接相關(guān),。所以,我們把這種形式稱為會(huì)議營(yíng)銷,。
成功的會(huì)議營(yíng)銷所帶來的總效益將超過原會(huì)議議程與目的,,因此會(huì)議、論壇,、研討會(huì),、招商會(huì)、展會(huì)等形式為人們所熱衷,。那么如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)會(huì)議,,也即從會(huì)議主題的確定,、會(huì)議的籌備與宣傳、會(huì)場(chǎng)的布置到票務(wù)的銷售和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的掌控以及會(huì)后的分析檢討這么一個(gè)流程應(yīng)該如何運(yùn)作,,怎樣才能達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,也成為人們所關(guān)心的一個(gè)問題。
會(huì)議,,是一個(gè)比較寬泛的概念,,論壇、研討會(huì),、高峰會(huì),、展覽會(huì)、招商會(huì)等,,都可以算是會(huì)議的范疇,,甚至營(yíng)銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會(huì)議、俱樂部等形式也可算是會(huì)議的特殊形態(tài),,都屬于商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議,,都以展示、銷售某種觀點(diǎn)或產(chǎn)品為直接目的,。
app營(yíng)銷的基本步驟,?
1、要認(rèn)清app營(yíng)銷和傳統(tǒng)移動(dòng)營(yíng)銷的區(qū)別
過去移動(dòng)營(yíng)銷手段很多是通過信息發(fā)送,,以文字內(nèi)容為主,用戶更多的是被動(dòng)接受,,而app營(yíng)銷是引導(dǎo)用戶主動(dòng)下載app,,通過圖文并茂,語音視頻等方式展現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容,,還具有商家與用戶雙向互動(dòng)的功能,,app營(yíng)銷時(shí)應(yīng)更注重用戶體驗(yàn)和內(nèi)容價(jià)值。
2,、要將企業(yè)和品牌緊密融合到app應(yīng)用程序中
開發(fā)一款app,,不僅是銷售產(chǎn)品和服務(wù),還有能讓用戶在使用app的過程中,,更加深入地了解企業(yè)的品牌,,更好地呈現(xiàn)出企業(yè)的品牌和價(jià)值,在業(yè)界形成良好的口碑,。
3,、app營(yíng)銷要僅僅圍繞用戶需求,把握用戶心理
在開發(fā)一款app時(shí),,前期的市場(chǎng)調(diào)研分析是必不可少的,。一開始都需要了解到app面向的用戶人群,,app開發(fā)及后續(xù)運(yùn)營(yíng)都要圍繞在用戶需求進(jìn)行。只有長(zhǎng)期深入和挖掘用戶需求,,把握住用戶的心理,,才能更好地通過營(yíng)銷手段引導(dǎo)客戶持續(xù)使用app。
4,、營(yíng)銷的同時(shí)不忘提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量
在最開始進(jìn)行app營(yíng)銷時(shí),,不是一味地做活動(dòng)促銷,大肆宣傳,,積累用戶,,而是要精心打磨好自己的產(chǎn)品或服務(wù),初期先積累一批優(yōu)質(zhì)的種子客戶,,等產(chǎn)品或服務(wù)日臻完善后再加大宣傳,,加強(qiáng)營(yíng)銷手段。在運(yùn)營(yíng)app期間,,都不能忘記產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量本身,,這個(gè)才是營(yíng)銷的根本。只有做好產(chǎn)品或服務(wù),,才能更好地發(fā)展,,不至于被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗,被市場(chǎng)淘汰,。
KFC營(yíng)銷的實(shí)驗(yàn)步驟,?
肯德基營(yíng)銷策略
1.以其統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一配送方式的全新連鎖經(jīng)營(yíng)模式,,并最終依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù),、清潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境確立了其在中國(guó)市場(chǎng)的地位,。
2.一直堅(jiān)持做到員工100%的本地化并不斷投入資金人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員,、餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員,,公司都按照其工作的性質(zhì)要求,安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,。為使管理層員工達(dá)到專業(yè)的快餐經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn),,肯德基還特別建立適用于餐廳管理的專業(yè)訓(xùn)練基地——教育發(fā)展中心。
3.肯德基“以速度為本”的快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,依靠其團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到的高效率,,從而保證了營(yíng)業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。使其形成了高效靈活,、完善先進(jìn)的管理激勵(lì)機(jī)制其團(tuán)隊(duì)合作精神和出色的管理水平正是肯德基立足于市場(chǎng)的秘訣,。
4.優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在肯德基,你得到的服務(wù)會(huì)比你原來希望得到的服務(wù)要多,??系禄淖谥际穷櫩椭辽希沁@一宗旨使每一位來就餐的顧客,,無論是大人還是小孩,,都會(huì)有一種賓至如歸的感覺。
事件營(yíng)銷的策劃步驟,?
?第1步:準(zhǔn)備賬號(hào)
?在網(wǎng)絡(luò)上辦事,,沒有一個(gè)賬號(hào)那是行不通的,并且事件推廣并不只是獨(dú)立存在的,,需要有大量別的平臺(tái)來輔助,。那么常用來打輔助的平臺(tái)優(yōu)先選擇論壇,論壇注冊(cè)賬號(hào)也稱之為“馬甲”,,穿上準(zhǔn)備好的“馬甲”,,行走網(wǎng)絡(luò)世界吧。
?第2步:策劃階段
?當(dāng)我們?cè)跍?zhǔn)備注冊(cè)賬號(hào)的過程中,,企業(yè)策劃的相關(guān)人員便要著手開始進(jìn)行策劃事件,,并且要考慮好論壇帖子該以哪種形式去發(fā)布,才能更好的起到推廣效果,。
?第3步:帖子類型
?事件策劃好后內(nèi)容不可單單只以文字去發(fā)布,,這樣的帖子一般“沉底”比較快,并且沒有什么吸引力,。營(yíng)銷圈建議大家內(nèi)容帖都要是圖片與文字共存,,富有爭(zhēng)議。
?第4步:炒熱馬甲
?貼子發(fā)布成功之后,,接下來就是使用準(zhǔn)備好的“馬甲”,將帖子的熱度炒一炒,,炒的夠熱,,帖子的傳播才能更廣,才能被更多人所知道和關(guān)注,。
?第5步:吸引轉(zhuǎn)載
?如果發(fā)布的帖子只在這一塊地方,,那么肯定達(dá)不到事件營(yíng)銷的效果,所以轉(zhuǎn)載分享也是必要的,。這種情況就要需要個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)資源與文章質(zhì)量,,網(wǎng)絡(luò)人脈資源廣,文章質(zhì)量值得轉(zhuǎn)載,,
?第6步:“勾引”媒體
?如果說前面五步做的比較扎實(shí),,效果也比較好,,不怕媒體不來關(guān)注,媒體主動(dòng)尋找策劃者,,通過溝通之后進(jìn)行采訪報(bào)道,,那么這個(gè)事件營(yíng)銷就算比較成功了。不過要注意,,被媒體報(bào)道的前提是事件具有一定的新聞性,,一定不可以觸犯法律法規(guī)。
煉鋼的七個(gè)步驟,?
造渣:調(diào)整鋼,、鐵生產(chǎn)中熔渣成分、堿度和粘度及其反應(yīng)能力的操作,。目的是通過渣——金屬反應(yīng)煉出具有所要求成分和溫度的金屬,。例如氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐造渣和吹氧操作是為了生成有足夠流動(dòng)性和堿度的熔渣,能夠向金屬液面中傳遞足夠的氧,,以便把硫,、磷降到計(jì)劃鋼種的上限以下,并使吹氧時(shí)噴濺和溢渣的量減至最小,。
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出渣:電弧爐煉鋼時(shí)根據(jù)不同冶煉條件和目的在冶煉過程中所采取的放渣或扒渣操作,。如用單渣法冶煉時(shí),氧化末期須扒氧化渣;用雙渣法造還原渣時(shí),,原來的氧化渣必須徹底放出,,以防回磷等。
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熔池?cái)嚢瑁合蚪饘偃鄢毓?yīng)能量,,使金屬液和熔渣產(chǎn)生運(yùn)動(dòng),,以改善冶金反應(yīng)的動(dòng)力學(xué)條件。熔池?cái)嚢杩山逯跉怏w,、機(jī)械,、電磁感應(yīng)等方法來實(shí)現(xiàn)。
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電爐底吹:通過置于爐底的噴嘴將N2,、Ar,、CO2、CO,、CH4,、O2等氣體根據(jù)工藝要求吹入爐內(nèi)熔池以達(dá)到加速熔化,促進(jìn)冶金反應(yīng)過程的目的,。采用底吹工藝可縮短冶煉時(shí)間,,降低電耗,改善脫磷,、脫硫操作,,提高鋼中殘錳量,,提高金屬和合金收得率。并能使鋼水成分,、溫度更均勻,,從而改善鋼質(zhì)量,降低成本,,提高生產(chǎn)率,。
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熔化期:煉鋼的熔化期主要是對(duì)平爐和電爐煉鋼而言。電弧爐煉鋼從通電開始到爐料全部熔清為止,、平爐煉鋼從兌完鐵水到爐料全部化完為止都稱熔化期,。熔化期的任務(wù)是盡快將爐料熔化及升溫,并造好熔化期的爐渣,。
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氧化期和脫炭期:普通功率電弧爐煉鋼的氧化期,,通常指爐料溶清、取樣分析到扒完氧化渣這一工藝階段,。也有認(rèn)為是從吹氧或加礦脫碳開始的,。氧化期的主要任務(wù)是氧化鋼液中的碳、磷;去除氣體及夾雜物;使鋼液均勻加熱升溫,。脫碳是氧化期的一項(xiàng)重要操作工藝,。為了保證鋼的純凈度,要求脫碳量大于0.2%左右,。隨著爐外精煉技術(shù)的發(fā)展,,電弧爐的氧化精煉大多移到鋼包或精煉爐中進(jìn)行。
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精煉期:煉鋼過程通過造渣和其他方法把對(duì)鋼的質(zhì)量有害的一些元素和化合物,,經(jīng)化學(xué)反應(yīng)選入氣相或排,、浮入渣中,使之從鋼液中排除的工藝操作期,。
場(chǎng)景化營(yíng)銷步驟,?
1.構(gòu)置營(yíng)銷意圖。
2.提出營(yíng)銷計(jì)劃,。
3.審核通過實(shí)施,。
4.場(chǎng)景實(shí)地準(zhǔn)備。
5.開始營(yíng)銷,。
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