營(yíng)銷的五大步驟包括 營(yíng)銷的五大步驟包括哪些
圈層營(yíng)銷的五大步驟?
一,、準(zhǔn)確劃圈子
雖然同為高端消費(fèi)人群階層,,但富與富之間差別很大,,他們的生活習(xí)慣、愛(ài)好,,以及在生活尺度,、生活方式等方面有很大的差異,只有了解這些差異,,才能進(jìn)而了解每一階段不同富人圈層的獨(dú)特的生活模式和心理需求,。要針對(duì)特定階段的特定客戶群,進(jìn)行有目的的營(yíng)銷活動(dòng),。
二,、尋找"圈中領(lǐng)袖"
每一個(gè)圈層中總會(huì)有影響其行業(yè)發(fā)展、具深遠(yuǎn)意義的重量級(jí)人物,,并且在其圈層有著良好的口碑,,知名度高。這些重量級(jí)人物的意見(jiàn)和建議,,對(duì)其圈層客戶群有著不可估量的影響,,他們具有很強(qiáng)的號(hào)召力,一舉一動(dòng),、一言一行往往具有領(lǐng)頭羊(意見(jiàn)領(lǐng)袖)的作用
三,、挖掘?qū)偾?/p>
每一個(gè)目標(biāo)圈層獲取信息來(lái)源的媒介是各不相同的。找出他們獲取必要信息的來(lái)源渠道,,針對(duì)核心渠道來(lái)源進(jìn)行營(yíng)銷推廣,,利用這些渠道進(jìn)行針對(duì)性傳播,能有效避免資源的浪費(fèi),,并擴(kuò)大影響力
四,、激發(fā)高品質(zhì)活動(dòng)品牌效應(yīng)
針對(duì)不同階段目標(biāo)圈層的生活模式、心理需求等特征,,根據(jù)他們特有的圈層活動(dòng),,組織開展具有針對(duì)性的活動(dòng),,聚集人氣,在圈層中產(chǎn)生足夠的影響力,,讓目標(biāo)客戶群體驗(yàn)產(chǎn)品或項(xiàng)目訴求
五,、維護(hù)并保養(yǎng)圈子
圈子只有靠不斷的付出才能維系,如果僅僅因?yàn)橥其N自己的產(chǎn)品,,一時(shí)搞很多活動(dòng),,而之后就悄無(wú)聲息,就會(huì)失去主動(dòng),,沒(méi)有更好的維系圈子的內(nèi)聚力
汽車營(yíng)銷策劃的五大步驟,?
一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言,。
二,、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析。
三,、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位,。
四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo),。
營(yíng)銷調(diào)研包括那幾個(gè)步驟?。?/h2>
有效的營(yíng)銷調(diào)研包括六個(gè)步驟 1,、 確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo) 營(yíng)銷管理層對(duì)問(wèn)題必須妥善把握,,對(duì)問(wèn)題的界定既不能太寬也不能太窄。必須和營(yíng)銷調(diào)研者共同設(shè)立專題調(diào)查問(wèn)題,。 2,、 制定調(diào)研計(jì)劃。第二階段是要求制定一個(gè)收集所需信息的有效的計(jì)劃,。在設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研計(jì)劃要求做出決定的有:資料的來(lái)源,、調(diào)研方式、調(diào)研工具,、抽樣計(jì)劃,、接觸方法。 3,、 收集信息 數(shù)據(jù)收集階段是最容易出錯(cuò)的階段,,因此收集信息的準(zhǔn)確性就很關(guān)鍵 4,、 分析信息 這個(gè)步驟是從數(shù)據(jù)中提煉恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查結(jié)果,。列成表格,得出頻率分布,。對(duì)主要變量計(jì)算平均數(shù)和衡量離散趨勢(shì),。從營(yíng)銷分析系統(tǒng)中,,采用一些先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型,以找到更多的調(diào)查結(jié)果,。 5,、 陳述研究發(fā)現(xiàn) 提供給管理層進(jìn)行主要營(yíng)銷決策的一些主要調(diào)查結(jié)果。 6,、 做出決策 授權(quán)的經(jīng)理們需要衡量數(shù)據(jù),。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)有信心,深入地看透問(wèn)題,,然后做出正確的決策,。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定五大步驟?
1,、分析市場(chǎng)環(huán)境
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,,如政治、經(jīng)濟(jì),、文化等方面,,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),,如果想將卷煙出口到海外市場(chǎng),,就必須先要了解該國(guó)對(duì)煙草產(chǎn)品的政策,如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量,、該國(guó)消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,。
只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國(guó)煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,,對(duì)混合型不能立刻接受,,那么外國(guó)煙草在向中國(guó)出口卷煙時(shí),肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,,以適應(yīng)大多數(shù)中國(guó)人的口味,。
2、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)
所謂目標(biāo)市場(chǎng),,是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,,擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場(chǎng)。企業(yè)通過(guò)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),,并對(duì)各子市場(chǎng)的需求差異加以區(qū)分,,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程中會(huì)受到一些因素的影響,這些因素包括:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平,、生活方式等等,。例如,老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,,他們對(duì)卷煙的口味,、價(jià)格、包裝有著不同的要求,,也就形成了不同的細(xì)分市場(chǎng),,而且每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng)是不同的,所以對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)不能總是用同一種市場(chǎng)營(yíng)銷方法,,每一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定特定的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,因此,確定哪些市場(chǎng)可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的,。
3,、確定資源的分配水平
在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),必須考慮有限的資源分配,。一般來(lái)說(shuō),,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然,,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)要花費(fèi)比較多的成本,。但是,可以利用的各種資源又是有限的,,不僅財(cái)務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源,、供應(yīng)能力也是有限的,。
在這種情況下,目標(biāo)市場(chǎng)重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),,盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會(huì)選擇它,。
4,、選擇整體戰(zhàn)略
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問(wèn)題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合(如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略)?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(chǎng)(如推出只針對(duì)女性吸煙者的卷煙)?究竟是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立于低成本之上,,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國(guó)際化的戰(zhàn)略),?如何對(duì)新市場(chǎng)和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國(guó)煙草通常是以出口卷煙打入新興市場(chǎng),一旦條件成熟,,立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略),?
因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)策略,。
5、確定市場(chǎng)營(yíng)銷組合
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,,它比較復(fù)雜又具有綜合性,,涉及到產(chǎn)品、分銷,、促銷,、價(jià)格四個(gè)重要因素,這四個(gè)大因素被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素,。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略正是通過(guò)這些組合來(lái)加以體現(xiàn)和貫徹,。
一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡。營(yíng)銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),,而在向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析,、自身劣勢(shì)的反思,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè),、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型,、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。
營(yíng)銷包括,?
營(yíng)銷第一步,是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),;營(yíng)銷第二步,,是選擇市場(chǎng),包括對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析和前景分析,;營(yíng)銷第三步,,是開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品的開發(fā)、價(jià)格,、人群定位等,;營(yíng)銷第四步,是具體的營(yíng)銷方案和執(zhí)行,;最后一步,,就是營(yíng)銷的管理工作。營(yíng)銷包括哪些方面,,具體如下:
1,、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。營(yíng)銷管理首先要發(fā)掘市場(chǎng)的機(jī)會(huì),,并進(jìn)行合理的評(píng)估,。市場(chǎng)良好的話,會(huì)讓營(yíng)銷的效果更加理想,。評(píng)估需要從市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度等進(jìn)行考慮。
2,、找到了市場(chǎng)之后,,后面就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,。如果營(yíng)銷缺失了這部分的工作,,后續(xù)將會(huì)面臨很難開展的境地
3、有了前面的鋪墊之后,,營(yíng)銷就到了具體的實(shí)戰(zhàn)階段了,,這部分包括的內(nèi)容有很多,包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配,,甚至包括售后服務(wù),這些都是要考慮到的,。營(yíng)銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來(lái)服務(wù)于客戶,,因此這一步尤為關(guān)鍵。
營(yíng)銷步驟,?
營(yíng)銷的第一步,,就是洞察需求!
有時(shí)候不要太過(guò)于相信市場(chǎng)調(diào)查,,就是顧客的真實(shí)需求,,這是營(yíng)銷從業(yè)者的大忌,很多人創(chuàng)業(yè)失敗的原因,,就是提供了一個(gè)產(chǎn)品,,只能解決消費(fèi)者的偽需求,。而非真實(shí)需求。
營(yíng)銷的第二步,,就是觸達(dá)
當(dāng)明確了真實(shí)需求之后,,我們就要通過(guò)推出滿足顧客需求的產(chǎn)品或者服務(wù),如何把產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng),, 觸達(dá)到消費(fèi)者呢,?
營(yíng)銷的第三步,成交
為什么直播帶貨很火,,就是因?yàn)榘延|達(dá)和成交結(jié)合了,,品牌主愿意投入大量資金,,來(lái)做直播帶貨,,首先從傳播而言,一場(chǎng)100萬(wàn)人流量的直播,,相當(dāng)于品牌就在這100萬(wàn)人次里面進(jìn)行了高密度的觸達(dá),,最后主播煽情的話術(shù),直接成交,,這就是品效合一,,也就是江南春口中的飽和攻擊。
營(yíng)銷普查的步驟,?
開展?fàn)I銷普查工作前應(yīng)先制定普查工作實(shí)施方案,,明確管理責(zé)任人,制訂保障普查工作順利開展的組織措施及安全措施,,明確普查工作的重點(diǎn),、參加人員、檢查范圍,。
普查活動(dòng)應(yīng)以內(nèi)查,、外查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(1)內(nèi)部檢查,。
主要檢查營(yíng)業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,核對(duì)客戶戶務(wù)資料、計(jì)量和電費(fèi)賬卡,、計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)參數(shù)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,,檢查高可靠性費(fèi)、臨時(shí)接電費(fèi),、電費(fèi)違約金等各項(xiàng)收費(fèi)的正確性,。
(2)外部檢查。
1)現(xiàn)場(chǎng)檢查的工作人員應(yīng)具備用電檢查資格,,現(xiàn)場(chǎng)檢查前填寫《用電檢查工作單》,,經(jīng)工作單簽發(fā)人簽字后赴客戶進(jìn)行用電檢查,。
2)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),人數(shù)不得少于兩人,。
3)用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查時(shí),,應(yīng)穿戴合格的安全防護(hù)用具,攜帶現(xiàn)場(chǎng)檢查用設(shè)備,、儀器,、儀表、封鉗印及取證等工具設(shè)備,。
4)在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí),,檢查人員應(yīng)主動(dòng)向被檢查的客戶出示《用電檢查證》,并按《用電檢查管理辦法》,、華北電力集團(tuán)公司頒布的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(3)內(nèi)外查相結(jié)合。
用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查工作前,,應(yīng)逐戶從營(yíng)銷系統(tǒng)收集被檢查客戶戶務(wù)資料,,計(jì)量和電費(fèi)賬卡等客戶基礎(chǔ)信息及供用電合同等內(nèi)容。
執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù)時(shí),,應(yīng)核實(shí)客戶資料與現(xiàn)場(chǎng)是否相符,,并逐戶登記填寫《用電營(yíng)業(yè)普查登記表》。
饑餓營(yíng)銷的步驟,?
1,,引起關(guān)注。
2,,建立需求,。
3,建立期望值,。
4,,設(shè)立條件。
會(huì)展?fàn)I銷渠道的直接營(yíng)銷包括,?
會(huì)展?fàn)I銷就是會(huì)展機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)造向目標(biāo)客戶提供會(huì)展產(chǎn)品或服務(wù)的一種社會(huì)和管理過(guò)程,。在國(guó)內(nèi)當(dāng)前的會(huì)展業(yè)市場(chǎng)形態(tài)下,會(huì)展?fàn)I銷主要采取的方式包括:電話銷售,、直接郵寄,、廣告宣傳、活動(dòng)推廣,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、代理營(yíng)銷六大種類,針對(duì)不同的具體會(huì)展項(xiàng)目,,差異的一般只是采取的策略組合方式,,還有主次投入力度的不同,。
營(yíng)銷組合包括?
市場(chǎng)營(yíng)銷組合即4P組合包括產(chǎn)品(Product),、渠道(Place),、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion),。其中,,
1、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等;
2,、價(jià)格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,;
3、地點(diǎn)就是講要通過(guò)適當(dāng)?shù)那腊才胚\(yùn)輸儲(chǔ)藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場(chǎng),。
4,、促銷就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,按適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,,在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通知目標(biāo)市場(chǎng),包括銷售推廣,、廣告,、培養(yǎng)推銷員等。
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