營銷的五大步驟是什么 營銷的五大步驟是什么意思
圈層營銷的五大步驟?
一,、準確劃圈子
雖然同為高端消費人群階層,但富與富之間差別很大,,他們的生活習(xí)慣,、愛好,以及在生活尺度,、生活方式等方面有很大的差異,,只有了解這些差異,才能進而了解每一階段不同富人圈層的獨特的生活模式和心理需求,。要針對特定階段的特定客戶群,,進行有目的的營銷活動。
二,、尋找"圈中領(lǐng)袖"
每一個圈層中總會有影響其行業(yè)發(fā)展,、具深遠意義的重量級人物,并且在其圈層有著良好的口碑,,知名度高,。這些重量級人物的意見和建議,對其圈層客戶群有著不可估量的影響,他們具有很強的號召力,,一舉一動,、一言一行往往具有領(lǐng)頭羊(意見領(lǐng)袖)的作用
三、挖掘?qū)偾?/p>
每一個目標圈層獲取信息來源的媒介是各不相同的,。找出他們獲取必要信息的來源渠道,,針對核心渠道來源進行營銷推廣,利用這些渠道進行針對性傳播,,能有效避免資源的浪費,,并擴大影響力
四、激發(fā)高品質(zhì)活動品牌效應(yīng)
針對不同階段目標圈層的生活模式,、心理需求等特征,,根據(jù)他們特有的圈層活動,組織開展具有針對性的活動,,聚集人氣,,在圈層中產(chǎn)生足夠的影響力,讓目標客戶群體驗產(chǎn)品或項目訴求
五,、維護并保養(yǎng)圈子
圈子只有靠不斷的付出才能維系,,如果僅僅因為推銷自己的產(chǎn)品,一時搞很多活動,,而之后就悄無聲息,,就會失去主動,沒有更好的維系圈子的內(nèi)聚力
汽車營銷策劃的五大步驟,?
一,、汽車營銷策劃書之前言。
二,、汽車營銷策劃書之市場分析,。
三、汽車營銷策劃書之市場定位,。
四,、汽車營銷策劃書之營銷目標。
營銷調(diào)研的步驟是什么,?
營銷調(diào)研是一項有序的活動,。它包括準備階段、實施階段和總結(jié)階段三個部分,。 調(diào)研準備階段 這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個步驟,。 ?。?)調(diào)研問題的提出:營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,,提出需要調(diào)研的課題。 ?。?)初步情況分析:根據(jù)調(diào)查課題,,收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,,營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,,這就需要先收集一些有關(guān)資料進行分析,找出癥結(jié),,為進一步調(diào)研打下基礎(chǔ),,通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研(ExploratoryResearch)。探測性調(diào)研所收集的資料來源有:現(xiàn)有的資料,,向?qū)<一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料,。探測性調(diào)研后,需要調(diào)研的問題已明確,,就有以下問題以待解決,。 (3)制定調(diào)研方案:調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象,、調(diào)研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題,。調(diào)研實施階段 在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實際收集資料,,它又包括兩個工作步驟: ?。?)組織并培訓(xùn)調(diào)研人員:企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗的調(diào)研人員,要開展營銷調(diào)研首先必須對調(diào)研人員進行一定的培訓(xùn),,目的是使他們對調(diào)研方案,、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標及與此項調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟,、法律等知識有一明確的了解。 ?。?)收集資料:首先收集的是第二手資料(Secondary Data)也稱為次級資料,。其來源通常為國家機關(guān)、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也有些發(fā)表于科研機構(gòu)的研究報告或著作,、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易,,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)(DeskResearch),。其次是通過實地調(diào)查來收集第一手資料,,即原始資料(Prima-tyData),這時就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,,先一一確定每一被調(diào)查者,再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研(FieldResearch),,這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,花費雖然較大,,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,,也就是介紹如何進行實地調(diào)研,。調(diào)研總結(jié)階段 營銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮,它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項具體工作密切相關(guān),。 ?。?)資料的整理和分析:通過營銷調(diào)查取得的資料往往是相當零亂,有些只是反映問題的某個側(cè)面,,帶有很大的片面性或虛假性,,所以對這些資料必須做審核、分類,、制表工作,。審核即是去偽存真,不僅要審核資料的正確與否,,還要審核資料的全面性和可比性,。分類是為了便于資料的進一步利用。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟因素更為清晰地顯示出來,,便于作深入的分析研究,。 (2)編寫調(diào)研報告:它是調(diào)研活動的結(jié)論性意見的書面報告,。編寫原則應(yīng)該是客觀,、公正全面地反映事實,以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性,。調(diào)研報告包括的內(nèi)容有:調(diào)研對象的基本情況,、對所調(diào)研問題的事實所作的分析和說明、調(diào)研者的結(jié)論和建議,。
市場營銷戰(zhàn)略制定五大步驟,?
1,、分析市場環(huán)境
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治,、經(jīng)濟,、文化等方面,這在企業(yè)準備進入國際市場時顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),,如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策,,如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量、該國消費水平和消費習(xí)慣,、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況,。
只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇,。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,,對混合型不能立刻接受,那么外國煙草在向中國出口卷煙時,,肯定會在配方上進行調(diào)整,,以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味。
2,、瞄準目標市場
所謂目標市場,,是指企業(yè)進行市場細分之后,擬選定進入并為之服務(wù)的子市場,。企業(yè)通過將整個市場劃分為若干個子市場,,并對各子市場的需求差異加以區(qū)分,選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場,,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,以滿足目標市場的需要,。
企業(yè)在選擇目標市場的過程中會受到一些因素的影響,,這些因素包括:消費者的經(jīng)濟水平、生活方式等等,。例如,,老年消費者與青年消費者相比,他們對卷煙的口味,、價格、包裝有著不同的要求,,也就形成了不同的細分市場,,而且每一個細分市場對企業(yè)的市場營銷反應(yīng)是不同的,,所以對所有的細分市場不能總是用同一種市場營銷方法,每一個重要的細分市場都應(yīng)制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,,因此,,確定哪些市場可以細分對制定企業(yè)計劃是非常重要的。
3,、確定資源的分配水平
在選擇目標市場和產(chǎn)品項目時,,必須考慮有限的資源分配。一般來說,,實現(xiàn)市場目標的經(jīng)營活動決定了所需各種資源的水平,。顯然,占領(lǐng)細分市場要花費比較多的成本,。但是,,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的,,而且人力資源、供應(yīng)能力也是有限的,。
在這種情況下,,目標市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個重要的目標市場,,盡管它消耗很多的資源,,企業(yè)也會選擇它。
4,、選擇整體戰(zhàn)略
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合(如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略),?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個特定的小市場(如推出只針對女性吸煙者的卷煙)?究竟是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略),?如何對新市場和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,一旦條件成熟,,立刻實施本地化戰(zhàn)略),?
因此,市場營銷戰(zhàn)略實際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品,、市場、競爭策略,。
5,、確定市場營銷組合
企業(yè)的市場營銷計劃是為實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動方案,它比較復(fù)雜又具有綜合性,,涉及到產(chǎn)品,、分銷,、促銷、價格四個重要因素,,這四個大因素被稱為市場營銷組合因素,。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。
一套完整的市場營銷戰(zhàn)略往往會關(guān)系到這個企業(yè)的生死存亡,。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,,而在向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,,自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型,、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準則,。
營銷步驟?
營銷的第一步,,就是洞察需求,!
有時候不要太過于相信市場調(diào)查,就是顧客的真實需求,,這是營銷從業(yè)者的大忌,,很多人創(chuàng)業(yè)失敗的原因,就是提供了一個產(chǎn)品,,只能解決消費者的偽需求,。而非真實需求。
營銷的第二步,,就是觸達
當明確了真實需求之后,,我們就要通過推出滿足顧客需求的產(chǎn)品或者服務(wù),如何把產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場,, 觸達到消費者呢,?
營銷的第三步,成交
為什么直播帶貨很火,,就是因為把觸達和成交結(jié)合了,,品牌主愿意投入大量資金,來做直播帶貨,首先從傳播而言,,一場100萬人流量的直播,,相當于品牌就在這100萬人次里面進行了高密度的觸達,最后主播煽情的話術(shù),,直接成交,這就是品效合一,,也就是江南春口中的飽和攻擊,。
營銷普查的步驟?
開展營銷普查工作前應(yīng)先制定普查工作實施方案,,明確管理責(zé)任人,,制訂保障普查工作順利開展的組織措施及安全措施,明確普查工作的重點,、參加人員,、檢查范圍。
普查活動應(yīng)以內(nèi)查,、外查相結(jié)合的方式進行,。
(1)內(nèi)部檢查。
主要檢查營業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,核對客戶戶務(wù)資料,、計量和電費賬卡、計算機計費參數(shù)等數(shù)據(jù)的準確性和一致性,,檢查高可靠性費,、臨時接電費、電費違約金等各項收費的正確性,。
(2)外部檢查,。
1)現(xiàn)場檢查的工作人員應(yīng)具備用電檢查資格,現(xiàn)場檢查前填寫《用電檢查工作單》,,經(jīng)工作單簽發(fā)人簽字后赴客戶進行用電檢查,。
2)實施現(xiàn)場檢查時,人數(shù)不得少于兩人,。
3)用電檢查人員赴客戶進行用電檢查時,,應(yīng)穿戴合格的安全防護用具,攜帶現(xiàn)場檢查用設(shè)備,、儀器,、儀表、封鉗印及取證等工具設(shè)備,。
4)在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時,,檢查人員應(yīng)主動向被檢查的客戶出示《用電檢查證》,并按《用電檢查管理辦法》、華北電力集團公司頒布的《供電營業(yè)規(guī)則補充規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(3)內(nèi)外查相結(jié)合,。
用電檢查人員赴客戶進行用電檢查工作前,應(yīng)逐戶從營銷系統(tǒng)收集被檢查客戶戶務(wù)資料,,計量和電費賬卡等客戶基礎(chǔ)信息及供用電合同等內(nèi)容,。
執(zhí)行現(xiàn)場檢查任務(wù)時,應(yīng)核實客戶資料與現(xiàn)場是否相符,,并逐戶登記填寫《用電營業(yè)普查登記表》,。
饑餓營銷的步驟?
1,,引起關(guān)注,。
2,建立需求,。
3,,建立期望值。
4,,設(shè)立條件,。
營銷五大件是什么?
營銷五大件為:
一,、行銷活動,。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。
在現(xiàn)代競爭激烈的市場下,,只用大眾傳播廣告促使消費者采取購買行為十分不易,,因此,以大眾廣告做后盾,,把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動,,已成為如今企業(yè)策劃營銷的重要組成部分。
二,、促銷工具,。
就是構(gòu)成整個策戈IJ、營銷活動每個環(huán)節(jié)的物質(zhì)載體,。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,人們應(yīng)用于營銷活動的工具越來越多,只要你走入一個大的博覽會或展銷中心,,手上就會塞滿各種紙袋,、宣傳單、小禮品之類,。
設(shè)計,、選擇合適的促銷工具已經(jīng)成為策劃營銷不可或缺的一部分,。
三、傳播載體,。
策劃營銷必須考慮的一個重要內(nèi)容就是選擇哪些媒體作為合作的伙伴,。
因為策劃營銷的內(nèi)容必須通過一定的媒介傳播出去,媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分,。
媒體計劃不是一個簡單的過程,,它的選擇項目除了電視、報紙,、廣播,、雜志、網(wǎng)絡(luò)等基本媒體之外,,還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等,。
媒體計劃的重要還在于媒體自身的性質(zhì)及其復(fù)雜性,。
四、公共宣傳,。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面),,那么,公共宣傳則是不由公司直接付費,,令媒體對其產(chǎn)品,、服務(wù)或活動進行正面的報道,從而影響消費者對其的注意,、認識,、觀點的一致和購買行為發(fā)生。
用于取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿,、專訪文章,、照片、影片,、錄像帶,,召開記者招待會,舉行新聞發(fā)布會等,。
能夠通過策劃營銷,,利用傳播手段把社會資源“開發(fā)利用”到這個程度,顯示了有關(guān)策劃營銷人士的頭腦和勇氣,。
五,、銷售促進。
是指向銷售人員,、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動,,能迅速刺激銷售。
這種銷售促進一般分為兩大類:針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。
針對消費者的銷售促進目標是產(chǎn)品和服務(wù)的最終用戶,,內(nèi)容包括贈券,、樣品、獎金,、折扣,、抽彩、兌換印花等,。
理想的策劃營銷,,要有周詳?shù)娜珖杂媱澔蚰繕耸袌龅目傮w計劃,計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃,,即中長期計劃和短期計劃相結(jié)合,。
計劃文本一般分為總體方案和執(zhí)行文本方案,即總案和具體實施方案,。
同時要有充分的費用支持和杰出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才,。
會議營銷的幾個步驟?
一般分為三個步驟:
第一步:廣泛搜集特定消費者數(shù)據(jù)信息,,建立數(shù)據(jù)庫,。
通過各種渠道收集消費者信息,這些信息包括:消費者姓名,、年齡,、家庭住址、聯(lián)系電話,、家庭收入,、健康狀況等,建立消費者檔案數(shù)據(jù)庫,,并對這些數(shù)據(jù)進行分析整理,,把消費者根據(jù)需求狀況分類,確定目標消費人群,。
消費者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道:
A,、 熟人。如親戚,、朋友,、同事、鄰居等,。
B,、 通過熟人轉(zhuǎn)介紹。
C,、 陌生拜訪,。
D,、 通過各種活動搜集。
第二步:會議營銷的組織實施,。
確定會議的時間,、地點后,針對目標消費人群發(fā)出邀請,。會議營銷主要以服務(wù)為主,,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢,、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加,;通過專家的推薦,使用消費者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務(wù)員一對一的溝通,,來促成銷售,。
第三步:跟蹤服務(wù)。
對購買的客戶進行售后跟蹤服務(wù),,指導(dǎo)使用,,并對使用前后的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳,。對未購買的客戶進行繼續(xù)跟蹤,通過一對一的溝通,,消除其顧慮,,促成銷售。
企業(yè),、團隊,、個人為了賺取利潤、吸引目光,、推銷自己,,不惜利用一切營銷手段。面對現(xiàn)實的情況,,一個有效的途徑就是利用會議,、論壇、研討會或展會等來進行,,即通過會議營銷的方式,。通過這種方式,可以有效的把企業(yè),、團隊或個人的觀點,、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,,從而達到提高自身知名度,、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的,。
不論是國際會議或是國內(nèi)研討會,只要是一個執(zhí)行成功的會議,,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣,、預(yù)算控制到會議當天的活動執(zhí)行與安全掌控,再到會議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點檢討等,,均是屬于環(huán)環(huán)相扣,、步調(diào)緊湊的工作。一個成功的會議除了可以達成原會議舉行目的,,更可提升形象,,增加會議外圍經(jīng)濟效益,甚至與其年度直接相關(guān),。所以,,我們把這種形式稱為會議營銷。
成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,,因此會議,、論壇、研討會,、招商會,、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營一個會議,,也即從會議主題的確定,、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務(wù)的銷售和會議現(xiàn)場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應(yīng)該如何運作,,怎樣才能達到理想的經(jīng)濟效益和社會效益,,也成為人們所關(guān)心的一個問題。
會議,,是一個比較寬泛的概念,,論壇、研討會,、高峰會,、展覽會、招商會等,,都可以算是會議的范疇,,甚至營銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會議、俱樂部等形式也可算是會議的特殊形態(tài),,都屬于商業(yè)性質(zhì)的會議,,都以展示、銷售某種觀點或產(chǎn)品為直接目的,。
app營銷的基本步驟,?
1,、要認清app營銷和傳統(tǒng)移動營銷的區(qū)別
過去移動營銷手段很多是通過信息發(fā)送,以文字內(nèi)容為主,,用戶更多的是被動接受,,而app營銷是引導(dǎo)用戶主動下載app,通過圖文并茂,,語音視頻等方式展現(xiàn)營銷內(nèi)容,,還具有商家與用戶雙向互動的功能,app營銷時應(yīng)更注重用戶體驗和內(nèi)容價值,。
2,、要將企業(yè)和品牌緊密融合到app應(yīng)用程序中
開發(fā)一款app,不僅是銷售產(chǎn)品和服務(wù),,還有能讓用戶在使用app的過程中,,更加深入地了解企業(yè)的品牌,更好地呈現(xiàn)出企業(yè)的品牌和價值,,在業(yè)界形成良好的口碑,。
3、app營銷要僅僅圍繞用戶需求,,把握用戶心理
在開發(fā)一款app時,,前期的市場調(diào)研分析是必不可少的。一開始都需要了解到app面向的用戶人群,,app開發(fā)及后續(xù)運營都要圍繞在用戶需求進行,。只有長期深入和挖掘用戶需求,把握住用戶的心理,,才能更好地通過營銷手段引導(dǎo)客戶持續(xù)使用app。
4,、營銷的同時不忘提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量
在最開始進行app營銷時,,不是一味地做活動促銷,大肆宣傳,,積累用戶,,而是要精心打磨好自己的產(chǎn)品或服務(wù),初期先積累一批優(yōu)質(zhì)的種子客戶,,等產(chǎn)品或服務(wù)日臻完善后再加大宣傳,,加強營銷手段。在運營app期間,,都不能忘記產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量本身,,這個才是營銷的根本。只有做好產(chǎn)品或服務(wù),,才能更好地發(fā)展,,不至于被競爭對手打敗,,被市場淘汰。
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