營銷團(tuán)隊崗位職責(zé) 營銷團(tuán)隊崗位職責(zé)和要求
營銷團(tuán)隊家規(guī),?
1,、有制度,管理才會有章法2,、有目標(biāo),,工作才會有方向3,、有計劃,做事才會有條理4、有流程,,效率才會有提高5,、有標(biāo)準(zhǔn),操作才會有依據(jù)6,、有方法,,問題才會有10 不斷改善“改善”是豐田生產(chǎn)方式、精益管理方法的核心之一,。世界在飛速的變化,,今天有效的方法,明天可能就失效,。觀察團(tuán)隊,,發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善,。所謂“明確”的意思是:不允許兩個,。
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營銷團(tuán)隊口號?
1.眾志成城,,飛越顛峰,。
2.相信自己,相信伙伴!
3.因為自信,,所以成功!
4. 相信自己,,相信伙伴!
5. 一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
6. 團(tuán)結(jié)一心,,其利斷金!
7. 團(tuán)結(jié)一致,,再創(chuàng)佳績!
8. 因為自信,所以成功!
9. 一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績!
10. 成功靠朋友,,成長靠對手,成就靠團(tuán)隊
11. 爭氣不生氣,,行動先心動,,助人實助己。
12. 積極激勵我,,多勞多收獲,,汗水育成果。
13. 心態(tài)要祥和,,銷售傳福音,,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
14. 做事先做人,,銷售先銷己,,掙錢先奪心,。
15. 夢想聚團(tuán)隊,團(tuán)隊鑄夢想,,激情快樂人,。
營銷崗位職責(zé)?
根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,。
2,、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,,注意市場結(jié)構(gòu)的變化,。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對,。
團(tuán)隊崗位職責(zé)分享?
團(tuán)隊崗位分工合作,,共同完成任務(wù)
團(tuán)隊經(jīng)理崗位職責(zé),?
團(tuán)隊經(jīng)理的崗位職責(zé):
? ? ? ? ?團(tuán)隊經(jīng)理指團(tuán)隊管理里面的負(fù)責(zé)人,擁有帶領(lǐng),、管理,、協(xié)調(diào)團(tuán)隊的能力。團(tuán)隊管理指在一個組織中,,依成員工作性質(zhì),、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),,以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo),。
團(tuán)隊經(jīng)理崗位職責(zé)要求有以下幾點:
1,、在營銷負(fù)責(zé)人的協(xié)助下組建營銷團(tuán)隊,,有一定的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。
2,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊營銷方案的策劃和業(yè)務(wù)渠道開發(fā),。
3、完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。
4,、熟練掌握證券專業(yè)知識、市場營銷知識及各種證券分析應(yīng)用技巧,。
5,、開展市場調(diào)研,收集整理市場信息,,為客戶和團(tuán)隊提供市場分析報告和投資建議,。
團(tuán)隊leader崗位職責(zé)?
1、造夢和激勵大師:
點燃人們心中的夢想之火,,憧憬美好的前景,,激勵他們向目標(biāo)前進(jìn)是你義不容辭的責(zé)任。你心中沒有夢想之火,,怎可點燃人們心中的夢想之火,。
2、團(tuán)隊中的服務(wù)者:
領(lǐng)導(dǎo)人實現(xiàn)他們的責(zé)任是通過真誠的服務(wù)來完成的,。真正的領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊中的服務(wù)者,,而不是將下級當(dāng)成“生財?shù)墓ぞ摺薄?/p>
3、要做領(lǐng)導(dǎo)者先做跟隨者:
你要領(lǐng)導(dǎo)別人,,先要被領(lǐng)導(dǎo);你要復(fù)制別人,,先要被復(fù)制;你要讓別人跟隨你,你先要當(dāng)跟隨者,。 尊敬領(lǐng)導(dǎo)人的意識:教導(dǎo)團(tuán)隊其他成員,。 開始你就要定位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人,但不要把自己當(dāng)成管理者,。
4,、領(lǐng)先者:
把一件事、一項工作,、一項事業(yè)做到“極致”就成功了,。
5、自律:
嚴(yán)于律己,,寬以待人,。自律是人生中的最大的戰(zhàn)役。 做與眾不同的人,,但不能做令人側(cè)目的人,。 人們不聽你怎么說,只看你怎么做,。發(fā)揮榜樣的力量,。
6、團(tuán)隊工作者:
傳達(dá)理念,,分配資源,,合理授權(quán),然后就不要擋在領(lǐng)導(dǎo)人面前了;創(chuàng)造文化,,然后讓更多人傳播;表達(dá)清楚你的設(shè)想,,然后讓領(lǐng)導(dǎo)人完成它;傾聽現(xiàn)場的聲音;營造領(lǐng)導(dǎo)人勇于發(fā)言的機(jī)會,培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)人和講師,。
7,、堅持到底,、永不言敗:(1)這個事業(yè)的成功,,不是看你能力有多強(qiáng),,而是看你能夠堅持多久。(2)永不言?。?失敗是成功之母,。失敗不是你要得到的謎底,你要從中汲取教訓(xùn),。 重要的是你能不能再次開始,,不達(dá)目的,誓不罷休,。
團(tuán)隊講師崗位職責(zé),?
答:團(tuán)隊講師崗位職責(zé):
1、擬定培訓(xùn)計劃,,組織培訓(xùn)活動,。
2、負(fù)責(zé)講師的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,。
3,、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、加盟商培訓(xùn),、公司活動組織,。
4、營銷系統(tǒng)員工的心態(tài),、技能,、知識的培訓(xùn)。
5,、建立并完善公司培訓(xùn)體系,、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程。
6,、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓(xùn)需求調(diào)研,,并制定年度培訓(xùn)計劃,。
7,、指導(dǎo)各系統(tǒng)培訓(xùn)計劃的實施及公司級培訓(xùn)計劃的實施。
8,、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立,、管理,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理,。
9,、制定年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算并對其進(jìn)行管理,。
10、建立培訓(xùn)檔案,,根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計培訓(xùn)效果評估方式,。
11、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程,。
怎樣組建營銷團(tuán)隊?
一,、組建營銷團(tuán)隊,,最核心的是對人的識別,找適合的人做合適的事,,找專業(yè)的人做專業(yè)的事,,這是從仁的觀點。如果一個人本來就不是做營銷的料,,把他拉到營銷團(tuán)隊,,無論對誰來說都是損失。如何正確的識別人是有一套科學(xué)的方法的,,比如分析他的價值觀,、他是否有方向和追求、是否有團(tuán)隊意識,。
二,、選對了人還不夠,還要做好培訓(xùn)工作,,每個人的能力都是有限的,,都有短板,不給他充電,,只讓他放電,,就是不會用人,也留不住人,;營銷管理是一個系統(tǒng)的工程,,企業(yè)首先要識別所要滿足的客戶需求是什么?做好市場調(diào)研,、市場細(xì)分,、鎖定目標(biāo)市場,根據(jù)目標(biāo)市場的規(guī)模,、地理分布,、人口情況、風(fēng)俗習(xí)慣等特性,,來明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),,和市場營銷戰(zhàn)略,。規(guī)劃好(4P)——產(chǎn)品策略、定價策略,、渠道策略,、促銷策略,做好商品管理和(4C)客戶管理,、成本管理,、便利管理、溝通管理等,。這么多的工作,,不可能是一個人來做,所以需要團(tuán)隊,,需要團(tuán)隊意識,,不需要個人英雄主義。
三,、另外要想激發(fā)人的無限潛能,,從仁觀點是,要讓員工實實在在的感受到,,企業(yè)對員工的尊重與關(guān)愛,,給員工與付出對等的回報,合理的滿足員工的需求,、引導(dǎo)員工的需求,,不斷給員工充電、幫助員工成長,,扶持員工成就自己的理想,,這樣才能得到員工真正的歸屬與認(rèn)同,激發(fā)出員工無限的潛能,,才能打造出一支戰(zhàn)無不勝的營銷人力資源團(tuán)隊,。
如何組建營銷團(tuán)隊?
一個好的團(tuán)隊,,不僅僅是靠所謂的一種人文關(guān)懷,。同時更需要的是一種優(yōu)良的管理制度。如果沒有這個制度在起做作用的話,,人就會變得無可適從,,不知道什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做,。所以當(dāng)我們建立起一個正確的獎罰制度的時候,,團(tuán)隊的成員就會知道做什么有獎勵,做什么有處罰,,這樣對于公司以后的執(zhí)行力是非常有幫助的,。
一個好的公司,必然都有一個偉大的目標(biāo)與愿景,。因為誰都想成為世界五百強(qiáng)當(dāng)中的一個,。那么這就得靠底下的團(tuán)隊進(jìn)行努力。所以當(dāng)我們設(shè)定了一個目標(biāo)的時候,,我們才有可能沿著這個目標(biāo)前進(jìn),,或者你即便是世界最牛的團(tuán)隊,因為沒有前進(jìn)的方向,,也會無所適從的,。所以當(dāng)我們給團(tuán)隊定下目標(biāo)時,這個團(tuán)隊就開始有了力量,。
現(xiàn)在職場當(dāng)中,,要不斷的面臨著挑戰(zhàn)與競爭。因為每個公司都想成為這個領(lǐng)域的第一名,。所以我們組建銷售團(tuán)隊的時候,,還要考慮到團(tuán)隊的抗壓性的問題
一個好的銷售團(tuán)隊,還得有一個精神領(lǐng)袖,,這也很重要,。
如何建立營銷團(tuán)隊?
無論是操作一個產(chǎn)品還是管理一片區(qū)域,甚至只是組建一個最基本的社區(qū)工作小組,如何招聘到優(yōu)秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題,。筆者在產(chǎn)品操作過程的實踐和觀察中發(fā)現(xiàn),在營銷模式?jīng)]有偏離產(chǎn)品特質(zhì)時,是否優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊往往決定了產(chǎn)品的發(fā)展前途,。.一次知名企業(yè)召開全國營銷會議時,許多經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理互相交流最多的問題之一就是:招聘難,組建一個優(yōu)秀的銷售隊伍尤其難?! ?/p>
其實創(chuàng)建一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊的關(guān)鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念,。無論是經(jīng)驗論、學(xué)歷論,、形象論者的管理者,,都希望團(tuán)隊中的每個都是精英分子,拿來過來都能獨擋一面,。這種出發(fā)點當(dāng)然是在情理之中,,無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎,銷售成績你追我趕,,這樣業(yè)績就會蒸蒸日上,。但是,無論多么優(yōu)秀的企業(yè)或多么優(yōu)秀的企業(yè)家,,誰都沒有這么樣的銷售團(tuán)隊,。這不僅是不可能的,也是沒必要的,。就象我們的手指,,我們沒必要五個一般長,,即使一般長了,反而會不如現(xiàn)在方便和靈活了,。這個道理也許不難理解,,團(tuán)隊建設(shè)也要講究相輔相成互相配合?! ?/p>
問題就出在一個團(tuán)隊如何組建才能達(dá)到相輔相成的效果呢,?
我們就拿一個最基本的9人銷售團(tuán)隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。簡單說12321就是:一個領(lǐng)頭人,,兩個精英,,三個中流,兩個培養(yǎng),,一個機(jī)動,。
“1”——這個一是必不可少的,,就是一個領(lǐng)頭人,。一個銷售團(tuán)隊首先是一個管理團(tuán)隊,沒有一個合格的團(tuán)隊管理者,,是不可能有良好業(yè)績和發(fā)展前途的,。管理學(xué)界有一個著名的管理寓言就是:一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能夠打敗一頭羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這個道理人人都明白,,可是在挑選這個領(lǐng)頭人的時候,,不同的管理者對其要求就千差萬別,這就是有些經(jīng)銷商和企業(yè)在兩年內(nèi)更換5,、6個項目操盤者的原因,。其實對一個銷售實戰(zhàn)管理者來說,最基本的素質(zhì)就是:了解產(chǎn)品銷售具體操作的過程,。最重要的素質(zhì)就是:做言起行的執(zhí)行力,。針對不同崗位的附加素質(zhì)大概如下:最基礎(chǔ)的社區(qū)銷售工作主管要能夠身體力行,起早貪黑:多個小隊伍的區(qū)域經(jīng)理要具有一定的日常工作激勵技巧培訓(xùn)能力,;企業(yè)銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理則還要具備一定的市場統(tǒng)籌策劃能力,;產(chǎn)品招商銷售經(jīng)理則要具有對營銷模式的條理分析和指導(dǎo)能力。許多企業(yè)主和經(jīng)銷商喜歡聘用有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)經(jīng)歷的管理者,,這無可厚非,,但決不能脫離企業(yè)產(chǎn)品營銷模式的異同。因為不同的營銷模式?jīng)Q定了其基礎(chǔ)素質(zhì),,即對銷售具體操作過程的認(rèn)識,。
“2”——就是兩個精英,這是團(tuán)隊業(yè)績的保證,?;旧弦粋€銷售團(tuán)隊的業(yè)績分配遵循二八原理,即20%的精英產(chǎn)生80%的業(yè)績,。銷售工作精英分子往往具有共同的特點,,那就是積極主動,,善于尋找方法的人,。這一點和經(jīng)驗基本上沒有太大的關(guān)系。許多企業(yè)招聘精英分子比較強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗的重要性,,這是一個很大的誤區(qū),。對于最一線銷售隊伍而言,領(lǐng)頭人本身可能就是一個銷售精英,。如上面提到的社區(qū)主管和招商經(jīng)理,。這兩個崗位一定程度上就是一個具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設(shè)置中的基層組織領(lǐng)導(dǎo)村委會主任(村長)一職,,他們是村子的領(lǐng)導(dǎo),,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業(yè)務(wù)高手,,其實大可不必,。如果個個都是精英,首先是他們會互相比拼出現(xiàn)更多拆臺現(xiàn)象,。另外,,在員工獎勵和提拔上難以公正,造成人心浮動,。過大的內(nèi)部競爭壓力也會迫使一部分人離開,,結(jié)果還是只能留下一兩個精英分子?! ?/p>
“3”——三個中流,。這個中流可不是中流砥柱,而是業(yè)績和能力等各方面表現(xiàn)平平者,。管理者往往容易忽視這些員工,,認(rèn)為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視,。這些員工可能都是一些經(jīng)驗豐富的員工,,但他們由于目標(biāo)不明確或缺少正確的激勵,沒有充分的發(fā)揮出自己的特長,,但偶爾能夠解決一些棘手問題出現(xiàn)業(yè)績反彈,。中流人員在業(yè)績上獲得企業(yè)重視的機(jī)會的弱化,使他們借助其他方式獲得重視,如更多的后勤工作,,積極向管理者反映員工思想動態(tài)和積極參加企業(yè)組織的各種文化活動等,。在即得利益上,企業(yè)所得雖不明顯,,但企業(yè)若要長期發(fā)展,,他們的總體貢獻(xiàn)是精英分子所無法達(dá)到的。這些人因為被企業(yè)注視不足,,員工橫向發(fā)展力量得以加強(qiáng),,任何正負(fù)面情緒往往會因為他們在銷售團(tuán)隊和企業(yè)內(nèi)迅速蔓延。業(yè)績的突破在精英,,穩(wěn)定的發(fā)展在中流,。
“2”——兩個培養(yǎng)就是有兩個員工從業(yè)績和能力上都不太理想,,他們比較有自知之明,,基本上不會對企業(yè)或管理者的決定產(chǎn)生思想上的沖突,行動上可能會慢一拍,。但他們執(zhí)行時不太會計較個人得失,。在一個團(tuán)隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作,這些工作是精英不能做的,,中流不愿做的事情,,這時兩個培養(yǎng)的作用突現(xiàn)出來,如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作,。兩個培養(yǎng)還有一個最重要的作用就是,,管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴教育其他員工。在教訓(xùn)或教育這些員工時,,他們一般不會同管理者產(chǎn)生直接沖突可以有效維護(hù)管理者權(quán)威,。如果管理者管理得當(dāng),這種員工往往是忠誠度最高的,。如果沒有這種員工,,日常工作生活中可能會少一些樂趣,管理者管理瑣碎事務(wù)時有時會難以協(xié)調(diào),?! ?/p>
“1”——一個機(jī)動最常見的表現(xiàn)方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是業(yè)績最差者,。這里的“1”不一定是業(yè)績能力最差者,,往往是對管理者決定執(zhí)行不力者,或因為對企業(yè)或管理者不滿而制造消極情緒者,。這一個機(jī)動可能是一個銷售團(tuán)隊中流動性最強(qiáng)者,,有時可能是團(tuán)隊中的精英分子,。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在,但是如果團(tuán)隊需要刺激員工銷售業(yè)績上一個檔次,,或者團(tuán)隊轉(zhuǎn)型決定沒有得到員工貫徹,,這個人都是關(guān)鍵人物。管理者可以借助這個人對團(tuán)隊進(jìn)行鐵腕管理,。處理此人時可以無聲勝有聲,,刺激其他團(tuán)隊成員堅決貫徹決定?!?/p>
12321法則是基于一個簡單的9人團(tuán)隊的分析法則,,實際團(tuán)隊組建時可能不足9人或大于9人,但12321法則同樣適用這些團(tuán)隊的組建,。人人精英是管理者的誤區(qū),,不可能也不需要組建這樣的團(tuán)隊,。只要按12321法則組建銷售團(tuán)隊,,管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利,。團(tuán)隊的凝聚力穩(wěn)定性也會得到加強(qiáng),。更重要的是只要營銷方法得當(dāng),業(yè)績上量是沒什么問題的,。
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