市場營銷崗位職責(zé),？

1）正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo),。

（2）決定銷售策略和建立銷售計劃,，采取行動實施,。

（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。

（4）進行管理銷售活動,，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

（5）有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計,、分析和工作量測定

（6）利益計劃與管理。

（7）及時總結(jié)匯報情況,，上呈總經(jīng)理室。

市場營銷部崗位職責(zé),？

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

　　企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,，這兩個問題同時作用于市場,，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè)，市場部的建設(shè)都很重要,，特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對市場部進行一些研究,，特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題。

　　我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

　　一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系：市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,，擴大品牌知名度,、提升美譽度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,，相比較而言,，有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,，并成功的收回資金,，實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言，更注重實際,，工作中“唯物”的成份多一些,。

　　二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前、中,、后,，產(chǎn)品、價格,、渠道和促銷,，生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作,，是戰(zhàn)略層面的事情,，相當(dāng)于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,，保證渠道暢通,，物流、資金流安全暢通即可,，是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情,。

　　三、“面上”的和“點上”的關(guān)系：市場部統(tǒng)攬全局,，是針對全局進行工作的,，從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,，行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位、市場周期,、市場布局等,?？赡軙诒ＷC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如：要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),，開發(fā)一個新產(chǎn)品,，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,，收益周期長,，那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,，按照即定的方針和策略具體實施,，把產(chǎn)品推出去，把錢收回來,，關(guān)心的是出了多少貨,，回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。

　　四,、“理論”和“實踐”的關(guān)系：由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同，市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”,，銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,，實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,，我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)（銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等）都是相當(dāng)好的,，但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,，應(yīng)該說是我們理論的困境。

　　五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系：因為市場部的工作是全局性的,，所代表的就是整體利益，因此除了銷量外,，還有品牌知名度,、品牌美譽度等?？己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡，一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的：銷量,、回款,。很顯然，到目前為止,，我們在每次的總結(jié)中,，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo)，而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo),。

　　六,、“長遠利益”和“短期利益”的關(guān)系：市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,，所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的，所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

　　以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,，在實際工作中，也會在一定程度上交叉和融合,，這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問題。

　　總之,，市場部相當(dāng)于參謀部,，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責(zé),，給自己的角色定好位；其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。

　　市場部的主要任務(wù)

　　市場部的主要任務(wù)有四個大方面：

　?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳髾C構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,，建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

　　2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格,、競爭手段等情報的收集、整理和分析,；

　　3）進行市場調(diào)研,，掌握消費者購買心理和行為,，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

　?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短,、中、長期目標(biāo),；

　　3）做出銷售預(yù)測,，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃,；

　　5）參與制定產(chǎn)品價格；

　　6）為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策,；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

　　（三）作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,；

　　3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè),；

　　4）負責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管；

　　5）負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構(gòu)

　　1）實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實施市場廣告,、推廣活動和公關(guān)活動,；

　　3）完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,；

　　4）負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗,、新聞報道等）,；

　　5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

　　6）作好公司的售前,、售中,、售后服務(wù)工作；

　　7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

　　市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同,。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場部的職責(zé)重點有：進行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,；制定各階段實施目標(biāo),；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略,。

　　2．在產(chǎn)品成長期,，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

　　3．在產(chǎn)品成熟期,，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,；對銷售預(yù)測,，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,；制定產(chǎn)品企劃策略,；制定廣告策略；實施品牌規(guī)劃,。

　　二,、市場部各崗位職責(zé)

　　本著“支持、服務(wù),、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要,，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名,，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名,，客戶服務(wù)專員一名,，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：

　?。ㄒ唬┦袌霾拷?jīng)理的職責(zé)

　　全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計劃、安排,、管理市場部工作,；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施；

　　5）制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費用計劃；

　　6）對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；

　　7）與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,；

　　8）負責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

　?。ǘ┦袌霾拷?jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng),；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng),，制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度；

　　6）負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理,；

　　7）正確地選擇廣告公司,，負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,；

　　8）對公司業(yè)務(wù)部門,、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào)；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施,；

　　2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,；

　　3）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,；

　　4）負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,，包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　　（四）客戶服務(wù)專員的職責(zé)

　　1）及時,、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題；

　　2）建立客戶檔案,，做好電話拜訪和上門拜訪工作,；

　　3）及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,，撰寫報告并提出改進意見,；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　　（五）綜合文員的職責(zé)

　　1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記,、統(tǒng)計,、歸納、建檔,；

　　2）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報審批,；

　　3）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,，并按相關(guān)程序上報審核；

　　4）負責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,，并監(jiān)督其方案的實施情況,，并進行效果評估；對各業(yè)務(wù)單位的年度,、季度,、月度銷售情況進行分析、整理,、總結(jié),，并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

市場營銷的崗位有哪些,？

管理崗，策劃崗,，銷售崗,，后勤保障崗等。

市場營銷的渠道有哪些,？

可供選擇的銷售渠道主要有：

（1）直銷,。

這是最短、最直接的渠道,，生產(chǎn)商直接控制產(chǎn)品的營銷,，從而可以迅速地得到顧客的反饋。

像展銷會,、電話營銷,、自動售貨機、送貨上門,、郵購,、經(jīng)營者自辦商店、網(wǎng)絡(luò)營銷等都屬于這種形式,。

（2）單一環(huán)節(jié)直銷型,。

生產(chǎn)商將產(chǎn)品直接批發(fā)給零售商，再由零售商賣給用戶,。即：生產(chǎn)者—零售商—消費者,。

（3）多環(huán)節(jié)銷售型。

生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)過多層次,、多環(huán)節(jié)銷售給用戶,，一般有幾種形式：生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費者；生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費者,；生產(chǎn)者—代理商—批發(fā)商—零售商—消費者,。

市場營銷的任務(wù)有哪些？

首先對于市場分為三個部分:1首先對于市場新客戶的發(fā)展,，介紹公司的基本情況,，發(fā)展公司在市場的新客戶。2 了解市場的一個基本發(fā)展趨勢,，根據(jù)市場行情,，定制公司后期發(fā)展計劃，及時了解,，及時掌握,。3根據(jù)市場發(fā)展趨勢,，發(fā)展自己的團隊,增加公司在市場的業(yè)務(wù)。

市場營銷的特征有哪些,？

現(xiàn)代市場營銷的本質(zhì)就是以市場為中心,，以顧客為導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)各種企業(yè)經(jīng)營活動,，通過滿足市場需求、使顧客滿意來實現(xiàn)組織目標(biāo),。

和傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和銷售觀念相比，現(xiàn)代市場營銷主要有以下特點：

1,、營銷環(huán)境從粗放式向智力式轉(zhuǎn)變,；

2、營銷方式從有形向無形轉(zhuǎn)變,；

3,、營銷對象從大眾化向個性化轉(zhuǎn)變；

4,、營銷人員從密集型向知識型轉(zhuǎn)變,；

5、營銷動向從常規(guī)營銷向綠色營銷轉(zhuǎn)變,。

市場營銷有哪些證書,？

市場營銷有多種證書，包括但不限于營銷,、廣告,、公共關(guān)系和消費者行為等方面的證書。常見的市場營銷證書有以下幾種：1.市場營銷協(xié)會（AMA）的市場營銷管理師（MMP）證書2.谷歌數(shù)字廣告認證證書3.國際廣告協(xié)會（IAB）的數(shù)字廣告認證證書4.公共關(guān)系協(xié)會（PRSA）的公共關(guān)系證書（APR）5.美國廣告學(xué)院（AAF）的廣告證書這些證書可以體現(xiàn)出一個人在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技能和知識水平,，提高個人職業(yè)競爭力,，并有可能獲得更高的職業(yè)發(fā)展機會。當(dāng)然,，獲得證書不僅需要投入大量的時間和精力,，還需要付出高昂的考試費用。但是,，這些證書在市場營銷行業(yè)中仍然具有很高的價值,。

市場營銷有哪些類型？

市場營銷的類型包括社會營銷,、關(guān)系營銷,、整合營銷、直銷等,。

市場營銷有哪些內(nèi)容,？

市場營銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價、促銷,、分銷,、宣傳、職責(zé),、探索,、分割、優(yōu)先,、定位,。

市場營銷戰(zhàn)略定義：企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場,，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程,。

市場營銷指的是工商企業(yè)引導(dǎo)和促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達消費領(lǐng)域或用戶,，為實現(xiàn)目標(biāo)市場所進行的一切經(jīng)營銷售活動。

市場營銷組合指企業(yè)在激烈的市場競爭中,，把企業(yè)內(nèi)所有可以控制的因素進行最佳組合和運用,，以實現(xiàn)目標(biāo)市場。具體地說,，是指企業(yè)營銷人員運用累統(tǒng)論的原理,，根據(jù)外部的市場環(huán)境，把企業(yè)如產(chǎn)品,、價格,、分銷、促銷等全部可控因素進行最優(yōu)化組合,，以期各種因素相互配合,、相互支持或發(fā)生綜合優(yōu)化作用，戰(zhàn)勝企業(yè)競爭對手,，實現(xiàn)目標(biāo)市場,。

關(guān)注東奧會計在線，查看文章：市場營銷戰(zhàn)略_2019年注會戰(zhàn)略基礎(chǔ)階段知識點

市場營銷觀念有哪些,？

所謂營銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的基本指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué),，是企業(yè)對市場的根本態(tài)度和看法。市場營銷觀念的演進可以分為以下幾個階段:(1)生產(chǎn)觀念該觀念產(chǎn)生于工業(yè)革命時期,，產(chǎn)品大多數(shù)是生活必需品,，以生產(chǎn)為中心，不斷提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本,。

著名口號是:我生產(chǎn)什么,，消費者就買什么。策略是等客上門,。

(2)產(chǎn)品觀念企業(yè)在于產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,，以品質(zhì)為中心。

“酒香不怕巷子深”,。

產(chǎn)品觀念容易患上營銷近視癥(就是具體表現(xiàn)是只重視技術(shù)開發(fā),，而忽略需求的變化)與(1)相同(3)推銷觀念顧客都有購買惰性，若不加以刺激,，就難以足量購買,。

由于生產(chǎn)大規(guī)模增加,，從賣方市場向買方市場過渡,。

策略是加強人員推廣和廣告宣傳。

“我賣什么,，消費者就買什么”

(4)市場營銷觀念以顧客為中心,，以需求為導(dǎo)向?！跋M者需要什么,，我就生產(chǎn)什么”

策略是加強營銷，利用廣告策略實現(xiàn)營銷目的,。

(5)社會營銷觀念它要兼顧三方利益,，即企業(yè)利潤，消費者需要的滿足和社會利益,。

策略是樹立企業(yè)形象,，加強品牌塑造。營銷觀念的新發(fā)展1.文化營銷2.知識營銷3.體驗營銷