市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)？

1）正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo),。

（2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,，采取行動(dòng)實(shí)施,。

（3）善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志,。

（4）進(jìn)行管理銷售活動(dòng)，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。

（5）有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定

（6）利益計(jì)劃與管理,。

（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,，上呈總經(jīng)理室。

移動(dòng)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)是什么,？

1,、負(fù)責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、客戶信息等,，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)； 　　2,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,； 　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,，目標(biāo)市場(chǎng)分析,，市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告,； 　　4,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂； 　　5,、營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織,、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu),； 　　6,、參與產(chǎn)品（項(xiàng)目）研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目）設(shè)計(jì),、銷售策略提出合理性建議,； 　　7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè),； 　　8、策劃營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,，提交活動(dòng)總結(jié)文檔,。

市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)？

市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)

　　企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,，銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問(wèn)題,，這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng)，就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門,；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種、規(guī)格,、包裝,、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷企業(yè),，市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要,，特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營(yíng)銷有機(jī)的組成部分,，市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視,。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究，特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的關(guān)系問(wèn)題,。

　　我想主要從市場(chǎng)部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

　　一,、“品牌”和“銷售”的關(guān)系：市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌，擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,，給客戶提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激，相比較而言,，有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的收回資金,，實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,，更注重實(shí)際，工作中“唯物”的成份多一些,。

　　二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前,、中,、后，產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷，生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,，是戰(zhàn)略層面的事情，相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,，保證渠道暢通，物流,、資金流安全暢通即可,，是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。

　　三,、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系：市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,，是針對(duì)全局進(jìn)行工作的，從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合,，行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究、市場(chǎng)地位,、市場(chǎng)周期,、市場(chǎng)布局等?？赡軙?huì)在保證全局利益的情況下?tīng)奚糠值膫€(gè)體的利益,。如：要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大，收益周期長(zhǎng),，那么作為市場(chǎng)部門就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對(duì)單純點(diǎn)，按照即定的方針和策略具體實(shí)施,，把產(chǎn)品推出去,，把錢收回來(lái)，關(guān)心的是出了多少貨,，回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)解決問(wèn)題。

　　四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系：由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,，市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,，銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒(méi)有正確的理論就沒(méi)有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn)，實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持,。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷售量,。就品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀況而言，我們長(zhǎng)江家具銷售的硬件基礎(chǔ)（銷售隊(duì)伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等）都是相當(dāng)好的,，但是品牌營(yíng)銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,，應(yīng)該說(shuō)是我們理論的困境。

　　五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系：因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,，所代表的就是整體利益，因此除了銷量外,，還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,，一個(gè)月沒(méi)有銷售沒(méi)有回款就是不能夠忍受的,，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的：銷量、回款,。很顯然,，到目前為止，我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo)，而很難見(jiàn)到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。

　　六,、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系：市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,，所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,，所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

　　以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,，在實(shí)際工作中,，也會(huì)在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題,。

　　總之，市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),，給自己的角色定好位；其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,，把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平提上一個(gè)新的高度。

　　市場(chǎng)部的主要任務(wù)

　　市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：

　?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳?bào)機(jī)構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。

　　2）搜集行業(yè)信息,，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集,、整理和分析,；

　　3）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為,，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù),；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

　?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短,、中,、長(zhǎng)期目標(biāo)；

　　3）做出銷售預(yù)測(cè),，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

　　5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格,；

　　6）為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策,；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

　?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求；

　　3）了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；

　　4）負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,；

　　5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機(jī)構(gòu)

　　1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),；

　　3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書(shū),；

　　4）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函,、錦旗、新聞報(bào)道等）,；

　　5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,；

　　6）作好公司的售前、售中,、售后服務(wù)工作,；

　　7）代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

　　市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo),；制定產(chǎn)品價(jià)格,；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；對(duì)銷售預(yù)測(cè),，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略,；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃,。

　　二,、市場(chǎng)部各崗位職責(zé)

　　本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,，根據(jù)工作需要，市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名,，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名,，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計(jì)劃,、安排、管理市場(chǎng)部工作,；

　　2）制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算,；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；

　　5）制定廣告策略和定年,、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,；

　　6）對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備；

　　7）與研發(fā),、生產(chǎn),、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算；

　　8）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

　　（二）市場(chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統(tǒng),；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng),。

　　5）建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息,、市場(chǎng)情報(bào)收集,、整理,、分析、交流及保密制度,；

　　6）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理,；

　　7）正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,；

　　8）對(duì)公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào),；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　　（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,；

　　2）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,；

　　3）收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,；

　　4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

　　1）及時(shí),、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,；

　　2）建立客戶檔案,，做好電話拜訪和上門拜訪工作；

　　3）及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問(wèn)題,，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施,；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（五）綜合文員的職責(zé)

　　1）對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記,、統(tǒng)計(jì),、歸納、建檔,；

　　2）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,，并按有關(guān)程序上報(bào)審批,；

　　3）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請(qǐng)表》,，并按相關(guān)程序上報(bào)審核,；

　　4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案，并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,，并進(jìn)行效果評(píng)估,；對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷售情況進(jìn)行分析,、整理、總結(jié),，并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

分析京東市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)？

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣，承擔(dān)廣告業(yè)績(jī)指標(biāo),；

2、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,，并對(duì)客戶客情關(guān)系進(jìn)行維護(hù),，深度挖掘客戶需求，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo),；

任職要求：

1、具備1-3年左右市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),，有廣告營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,；

2、具有良好的商務(wù)談判能力、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動(dòng)力,；

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,，有一定的招商能力,；

3、勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力,，成本意識(shí)強(qiáng),，可以在有限的資源情況下，做到效果最大化,；

4,、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，邏輯能力強(qiáng),，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,，對(duì)數(shù)據(jù)敏感；

樂(lè)園市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),？

1.負(fù)責(zé)組織制定部門的工作目標(biāo),，執(zhí)行公司下達(dá)的相關(guān)管理制度及考核制度,；

2.負(fù)責(zé)公司年度,、月度、單檔企劃活動(dòng)推廣方案及預(yù)算的編制,、上報(bào),、具體執(zhí)行和評(píng)估總結(jié),；

3.負(fù)責(zé)外部資源的拓展，整合策劃大型促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng),；

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報(bào)與執(zhí)行,；

5.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需物料設(shè)計(jì),、提報(bào)與制作,；

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指示系統(tǒng)和廣告設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)整,；

7.負(fù)責(zé)與媒體關(guān)系的建立和維護(hù),，有計(jì)劃、有主題為項(xiàng)目形象,、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報(bào)道,；

8.關(guān)注應(yīng)對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件,，實(shí)施富有成效的危機(jī)公關(guān),；

9.配合實(shí)施重大節(jié)日和跨項(xiàng)目的企劃活動(dòng)；

10.負(fù)責(zé)自媒體設(shè)計(jì),、制作,、安裝及發(fā)行方案的編制、上報(bào)與執(zhí)行,。

廣告公司市場(chǎng)營(yíng)銷部員工崗位職責(zé),？

是從事廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作，為公司承攬廣告代理發(fā)布,、廣告制作等業(yè)務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中,，包括了一系列的核心概念,，即需要、欲望和需求,，產(chǎn)品,，價(jià)值、成本和滿意,，交換,，關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素,。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷的中心是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是一切以消費(fèi)者為中心，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),，形成于20世紀(jì)50年代。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)生于世紀(jì)初期的美國(guó),，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則的總和,，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,，即顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么。該觀念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西,。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是以消費(fèi)者為中心,，認(rèn)為市場(chǎng)需求引起供給，每個(gè)企業(yè)必須依照消費(fèi)者的需要與愿望組織商品的生產(chǎn)與銷售,。幾十年來(lái)，這種觀念已被公認(rèn),，在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中也倍受企業(yè)家的青睞,。

然而,，隨著消費(fèi)需求的多元性、多變性和求異性特征的出現(xiàn),，需求表現(xiàn)出了模糊不定的無(wú)主流化趨勢(shì),，許多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求及走向常感捉捕不準(zhǔn)，適應(yīng)需求難度加大,。

另外,，完全強(qiáng)調(diào)按消費(fèi)者購(gòu)買欲望與需要組織生產(chǎn)，在一定程度上會(huì)壓抑產(chǎn)品創(chuàng)新,，而創(chuàng)新正是經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵所在,。為此，在當(dāng)代激烈的商戰(zhàn)中,，一些企業(yè)總結(jié)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提出了創(chuàng)造需求的新觀念,，其核心是指市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅限于適應(yīng)、刺激需求,，還在于能否生產(chǎn)出對(duì)產(chǎn)品的需要,。

為此，要求企業(yè)一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。要求企業(yè)營(yíng)銷管理貫徹顧客至上的原則,，使顧客滿意,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么,？

日本企業(yè)界給市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義為：“市場(chǎng)營(yíng)銷是在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品或服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng),。”這個(gè)概念體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心和本質(zhì),。

市場(chǎng)營(yíng)銷的功能是什么,？

其一，讓最終消費(fèi)者(客戶)能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品;

其二,，促使最終消費(fèi)者(客戶)的產(chǎn)生購(gòu)買行為,。

第一個(gè)基本功能，我們可以理解為,，解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問(wèn)題,。即采用什么的渠道模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,，方便消費(fèi)者(客戶)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,。

第二個(gè)基本功能，我們可以理解為,，解決產(chǎn)品的消費(fèi)拉動(dòng)問(wèn)題,。即通過(guò)品牌宣傳與推廣組合，達(dá)到激發(fā)消費(fèi)需求,、建立產(chǎn)品品牌偏好,、刺激購(gòu)買行為的目的。