出納崗位職責與工作流程,？

一,，出納崗位職責如下：

（一）辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務

出納人員應按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定,，嚴格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結算范圍的業(yè)務不得用現(xiàn)金收付,；在日常管理中,，出納人員應遵守庫存現(xiàn)金限額的規(guī)定，為保證安全,，超限額的現(xiàn)金應及時送存銀行,；現(xiàn)金管理要做到日清月結，庫存現(xiàn)金賬面余額與實際金額每日下班前仔細核對,，若發(fā)現(xiàn)問題,，應及時查實，以免造成損失；銀行存款賬面余額與銀行對賬單也要及時核對,，如有不符,，應立即查找原因。

（二）辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務

出納人員應根據(jù)會計制度的規(guī)定,，嚴格審核有關原始憑證,，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,，并按日結出余額,。

對于現(xiàn)金業(yè)務和銀行收支業(yè)務較多的單位，也可以編制現(xiàn)金,、銀行存款日報,、月報表，以反映現(xiàn)金和銀行存款的收,、支,、存情況。

（三）辦理外匯出納業(yè)務

出納人員應熟悉國家外匯管理制度,，按照國家外匯管理和結、購匯制度的規(guī)定,，及時辦理結匯,、購匯、付匯,，避免外匯損失,。

（四）管理銀行賬戶

出納人員應嚴格遵守銀行賬戶的使用和管理規(guī)定，堵塞結算漏洞,。如在日常工作中應隨時掌握銀行存款余額,，避免簽發(fā)空頭支票。不能出租出借銀行賬戶為其他單位辦理結算,，因為這些違反國家相關法規(guī)制度的行為很有可能給企業(yè)帶來意想不到的經(jīng)濟損失,。

（五）保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券（如國庫券、債券等）的安全與完整　　

出納人員應根據(jù)本單位的實際情況建立現(xiàn)金,、有價證券登記簿,，便于隨時進行核對，保證其安全完整,。此外,，出納人員應妥善保管保險柜的鑰匙，在任期間鑰匙不離身,，不得交給他人保管,，對于保險柜的密碼嚴格保密。

（六）保管有關印章、空白票據(jù)

單位財務公章和法人名章要分開管理,，交由出納人員保管的印章要嚴格按規(guī)定用途使用,，各種票據(jù)要辦理領用和注銷手續(xù)。

二,，出納的日常工作流程具體有六個方面：

①出納的工作,。 辦理銀行存款和現(xiàn)金領取。 負責支票,，匯票,，發(fā)票，收據(jù)管理,。 做銀行賬和現(xiàn)金賬,，并負責保管財務章。 負責報銷差旅費的工作,。 ?員工出差分借支和不可借支,，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名,，交由財務審核,，確認無誤后，由出納發(fā)款,。 ?員工出差回來后,，據(jù)實填寫支付證明單，并在支付證明后面貼上收據(jù)或發(fā)票,，先交由證明人簽名,，然后由總經(jīng)理簽名，進行實報實銷,，再經(jīng)會計審核后,，由出納給予報銷。 員工工資的發(fā)放,。

前廳主管崗位職責與工作流程,？

1．協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作,，創(chuàng)造良好的工作氛圍,；

2．參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,，檢查督導本部門員工的儀表儀容,、組織紀律、禮貌用語及工作效率,；

3．負責編制員工工作表,，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品,，嚴格控制成本,，及時傳達上級的指示；

4．掌握預訂情況和當天客情,，根據(jù)當天到達及離店房客名單,，最大限度地銷售即時客房；

5．檢查負責本部門的安全,、消防工作,，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查,；

6．督導迎送服務,，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行,，滿足客人合理的要求,；

7．參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,，搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系,；

8．制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作,，做好工作日記,；

9．負責對部屬員工的考核工作；

10．與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的關系,。

營銷部門各個崗位職責？

關于這個問題,，營銷部門是企業(yè)中非常重要的部門之一,，其職責是負責推廣和營銷企業(yè)的產(chǎn)品或服務，以提高銷售額和市場份額,。營銷部門包括多個崗位,，每個崗位都有不同的職責。以下是營銷部門主要崗位的職責：

1. 營銷經(jīng)理：負責制定營銷戰(zhàn)略,，領導團隊執(zhí)行營銷計劃,，協(xié)調各部門工作，管理營銷預算和資源,。

2. 市場研究分析師：負責進行市場調研,，分析市場數(shù)據(jù)，評估市場趨勢和競爭對手的情況,，提供市場營銷建議,。

3. 品牌經(jīng)理：負責企業(yè)品牌的塑造和管理，制定品牌推廣策略，維護品牌形象和聲譽,。

4. 銷售經(jīng)理：負責銷售策略和銷售團隊的管理,，制定銷售計劃，提高銷售額和市場份額,。

5. 市場推廣經(jīng)理：負責制定市場推廣策略和計劃,，包括廣告、促銷,、公關等,，提高產(chǎn)品或服務的知名度和認知度。

6. 數(shù)字營銷經(jīng)理：負責制定數(shù)字營銷策略和計劃,，包括搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營銷、電子郵件營銷等,，提高線上銷售額和市場份額,。

7. 客戶關系經(jīng)理：負責建立和維護客戶關系，提高客戶忠誠度和滿意度,，處理客戶投訴和問題,。

8. 業(yè)務拓展經(jīng)理：負責開拓新市場或新業(yè)務，尋找新客戶和商機,，推動企業(yè)業(yè)務增長,。

9. 市場營銷專員：負責執(zhí)行市場營銷計劃，包括市場調研,、宣傳推廣,、銷售活動等，協(xié)助上級完成營銷目標,。

4S店營銷部工作流程,？

1、業(yè)務洽談

要求：舉止得體,、業(yè)務知識扎實,、熟練掌握推銷技巧，突出公司的優(yōu)勢,，不得貶低競爭對手,，遵守公司制度和行為規(guī)范；

其他業(yè)務接待：接待用戶,，有問有答,，業(yè)務落實到位，屬于本職責范圍高效辦理,，不屬于本職責范圍,，給用戶耐心解釋或交待業(yè)務對口員工,；接聽電話時，禮貌用語,，問題落實到實處,，電話記錄祥實。

水果配貨員的崗位職責與工作流程,？

及時根據(jù)客戶訂單,，保質保量揀貨包裝，按時配送,。

市場營銷部崗位職責,？

市場部的任務和崗位職責

　　企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,，銷售部門的任務是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種、規(guī)格,、包裝,、款式等等必須以市場為導向。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),，市場部的建設都很重要,，特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分,，市場部的職能建設方面需要重視,。因此需要對市場部進行一些研究，特別是關于市場部與銷售部門的關系問題,。

　　我想主要從市場部與銷售部門工作的性質區(qū)別談談：

　　一、“品牌”和“銷售”的關系：市場部的工作主要目標是樹立品牌,，擴大品牌知名度,、提升美譽度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,，相比較而言,，有一些“唯心”的性質。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,，并成功的收回資金,，實現(xiàn)商品的價值,。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設和管理,。相較而言,，更注重實際，工作中“唯物”的成份多一些,。

　　二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系：市場部的主要工作是關系到產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前,、中、后,，產(chǎn)品,、價格、渠道和促銷,，生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情,，相當于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，保證渠道暢通,，物流,、資金流安全暢通即可，是戰(zhàn)術實施方面的事情,。

　　三,、“面上”的和“點上”的關系：市場部統(tǒng)攬全局，是針對全局進行工作的,，從產(chǎn)品構想,、組合，行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位,、市場周期、市場布局等,?？赡軙诒ＷC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如：要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),，開發(fā)一個新產(chǎn)品,，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,，收益周期長,，那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點，按照即定的方針和策略具體實施,，把產(chǎn)品推出去,，把錢收回來，關心的是出了多少貨,，回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術技巧來解決問題。

　　四,、“理論”和“實踐”的關系：由于兩個部門的工作內容和性質不同,，市場部往往進行的是“務虛的理論工作”，銷售部門往往進行的是“務實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐,。理論需要實踐檢驗，實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言，我們長江家具銷售的硬件基礎（銷售隊伍,、銷售網(wǎng)絡等）都是相當好的,，但是品牌營銷理論研究還是相當缺乏的，應該說是我們理論的困境,。

　　五,、“整體利益”和“局部利益”的關系：因為市場部的工作是全局性的，所代表的就是整體利益,，因此除了銷量外,，還有品牌知名度、品牌美譽度等,?？己藰藴室彩请y以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,，一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,，而且考核的標準也是直觀的單純的：銷量、回款,。很顯然,，到目前為止，我們在每次的總結中,，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標，而很難見到具體的量化的市場部工作指標,。

　　六,、“長遠利益”和“短期利益”的關系：市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,，所以關系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,，所以關系到的是企業(yè)的短期利益。

　　以上關于市場部與銷售部門的六大關系也不是完全獨立的,，在實際工作中,，也會在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調問題,。

　　總之，市場部相當于參謀部,，銷售部門相當于作戰(zhàn)部,，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責,，給自己的角色定好位,；其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。

　　市場部的主要任務

　　市場部的主要任務有四個大方面：

　　（一）作為公司的情報機構

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,，建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

　　2）搜集行業(yè)信息,，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析；

　　3）進行市場調研,，掌握消費者購買心理和行為,，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設,。

　?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,；

　　2）制訂公司業(yè)務短,、中,、長期目標；

　　3）做出銷售預測,，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃,；

　　5）參與制定產(chǎn)品價格,；

　　6）為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策；

　　7）整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息,。

　?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務的監(jiān)管機構

　　1）業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查；

　　2）業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,；

　　3）了解,、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設；

　　4）負責對新入職業(yè)務人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管,；

　　5）負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P機構

　　1）實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,；

　　2）制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動,；

　　3）完善,、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書；

　　4）負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函,、錦旗,、新聞報道等）；

　　5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,；

　　6）作好公司的售前,、售中、售后服務工作,；

　　7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。

　　市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側重點各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導入期,，市場部的職責重點有：進行市場調研和分析,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實施目標,；制定產(chǎn)品價格,；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標計劃,；負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期,，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析；對銷售預測,，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略,；制定廣告策略,；實施品牌規(guī)劃。

　　二,、市場部各崗位職責

　　本著“支持,、服務、監(jiān)管,、指導”的八字方針,，根據(jù)工作需要，市場部應設立的崗位有：經(jīng)理一名,，經(jīng)理助理一名,，調研企劃員一名，客戶服務專員一名,，綜合文員一名,；各崗位的職責如下：

　　（一）市場部經(jīng)理的職責

　　全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,，其具體職責是：

　　1）全面計劃,、安排、管理市場部工作,；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算,；

　　3）協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系；

　　4）指導,、檢查,、控制本部門各項工作的實施；

　　5）制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費用計劃；

　　6）對市場進行科學的預測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備,；

　　7）與研發(fā)、生產(chǎn),、采購,、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算,；

　　8）負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行,。

　　9）完成公司領導交辦的其他工作。

　?。ǘ┦袌霾拷?jīng)理助理的職責

　　1）組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果,；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng),；

　　4）指導各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動,。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,；

　　6）負責公司榮譽室的建設管理；

　　7）正確地選擇廣告公司,，負責企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關活動的策劃與執(zhí)行；

　　8）對公司業(yè)務部門,、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調,；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄈ┱{研企劃專員的職責

　　1）負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施,；

　　2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；

　　3）收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；

　　4）負責產(chǎn)品全方位企劃,，包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄋ模┛蛻舴諏T的職責

　　1）及時,、準確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題,；

　　2）建立客戶檔案,，做好電話拜訪和上門拜訪工作；

　　3）及時總結公司產(chǎn)品,、服務中存在的問題,，撰寫報告并提出改進意見；

　　4）客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施,；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　?。ㄎ澹┚C合文員的職責

　　1）對業(yè)務人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計,、歸納,、建檔；

　　2）按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,，并按有關程序上報審批；

　　3）按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,，并按相關程序上報審核,；

　　4）負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監(jiān)督其方案的實施情況,，并進行效果評估,；對各業(yè)務單位的年度、季度,、月度銷售情況進行分析,、整理、總結,，并據(jù)此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算,；

　　5）有關本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

營銷部經(jīng)理的崗位職責,？

協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針,、制度,、并跟進營銷目標計劃的達成；

??管理協(xié)調營銷部的日常工作；

??監(jiān)控及督導下屬的目標執(zhí)行情況,；

?掌握市場動態(tài)進行應對準備策略,；

??監(jiān)控各類營銷業(yè)務項目的開展； 完成領導交辦的其它工作,。

工作流程及崗位職責,？

工作崗位有崗位說明書，按要求簡過工作就可以了,。流程就是你辦事工作的過程,，要求業(yè)務系統(tǒng)運作規(guī)范嚴謹。

崗位職責及工作流程,？

崗位職責工作流程

A班職

1,、7:30分準時到崗

2、晨間護理(協(xié)助患者進餐,、開窗通風整理床單位,、清理患者自

備物品

保持病區(qū)安靜,干凈整潔。符合病房管理要求3,、加會

對新入院,于術,、危重病人進行床頭交接班4、負資治療室的控感

工作,開啟的棉簽注明開包日期,時間5,、查對藥品,配置液體,

為治療班做好液體的準備工作,巡視病房,更換液體,

填寫輸液卡

6,、協(xié)助治療班完成治療護理工作

7、負責接納中午新病人入院病人的一切治療護理工作,做好下午班

病人的準備工作,。

8,、保持治療室干凈、整潔,物品歸位,垃圾正確處理9,、徹底整

理治療室,保持干凈整潔,符合控感要求10,、負床位病人的基

碼護理和健康教育。11,、書寫交班報告

12,、認真與P班護士做好交接班,包括物品、病人的藥物,、治療

護理

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位職責工作流程

P班職責

1,、負責辦理本班新入院病人,完成病人治療、護理及記錄,、入院介

紹,、健康教育。

2,、負責檢查病人胸帶的佩戴

青菜崗位職責與流程,？

青菜部崗位職責及流程崗位職責: 1.保證菜品質量及保養(yǎng),。?

2.保證菜品備貨情況并及時處理完成。?

3.按標準完成菜品半成品及成品的加工,。 4.保證定量定盤上菜菜品的質量與速度,。 5.隨時保持素菜部的衛(wèi)生及清理。