營銷部門工作總結(jié)與計(jì)劃PPT 營銷部門工作總結(jié)與計(jì)劃
物業(yè)部門季度工作總結(jié)范文ppt,?
一年來,,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),。 現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié)
一,、經(jīng)營管理情況
1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。
而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,,為此,,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》,、《工資管理制度》、《考勤制度》,、《會議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,;同時(shí),,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,,到昌樂園、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,,對經(jīng)營班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。
2,、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,,發(fā)揮黨,、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺階,、資質(zhì)評審中再上一個(gè)檔次,,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,,按部門、形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用,;第三,,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn)、消防知識,、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,促進(jìn)工作迅速有效的開展,,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,,起到了相互監(jiān)督作用,。
實(shí)施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識,、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實(shí)施后,,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,,制定計(jì)劃限期完成,,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶,、散,、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。
3、精減人員,、節(jié)能降耗,,管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,,同時(shí),,財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,。
為了提高服務(wù),,在有償服務(wù)項(xiàng)目上,采取自購,、代購或協(xié)助購買材料方式,,以最大限度滿足委托方利益。其次,,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,,xx年我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系,,減少工資及附加費(fèi)用近3萬元。第三,,為了降低費(fèi)用,,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),,減少開支1萬多元,,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,,一人干的不用兩人,,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,,開展修舊利廢活動,,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2,、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開,、能少開的少開,,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,,并用獎懲規(guī)定加以約束,;第五,xx年還加大開展了封堵,、修門窗,、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,,大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),,通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元,油料減少22萬元,,減少員工餐,、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,,減少工資及附加費(fèi)10萬元,,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的,。
銷售工作總結(jié)與計(jì)劃,?
銷售工作總結(jié)與計(jì)劃的寫法
一,、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的,;2,、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性,。3,、投訴是如何解決的。
二,、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)
三,、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理,。
計(jì)劃
1、訂好年度大目標(biāo)——比如:你要開發(fā)多少新客戶,、你要賺到多少錢,、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,,全都是你的目標(biāo),。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,,那你完蛋了,,不用努力了。因?yàn)槟銢]有方向,。
2,、將年度目標(biāo)細(xì)化,每月每周甚至每天的工作是哪些,。
3,、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學(xué)習(xí),,補(bǔ)足,。
最后,給自己一些好的激勵(lì)和獎勵(lì)計(jì)劃——如果達(dá)到哪些目標(biāo),,可以給自己獎勵(lì)一些什么,。
銷售工作總結(jié)與計(jì)劃范文 更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang”
一 、本年度工作總結(jié)
11年即將過去,,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,,十月份開始組建市場大客戶拓展部,,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,各組員的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于汽車市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)[FS:PAGE]間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 ,。
三.市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,在這個(gè)市場會丟失更多的客戶,。
四.2011年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日,;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
營銷計(jì)劃與營銷方案的區(qū)別,?
營銷方案是要達(dá)到市場銷售目標(biāo)(市場占有率)的規(guī)劃,。
營銷計(jì)劃是為了圍繞方案所做的可行性計(jì)劃(執(zhí)行計(jì)劃),。
比如說:某個(gè)品牌廠商,目標(biāo)是全國市場10%的占有率,。
方案是在全國建立五個(gè)線上銷售渠道,,二十個(gè)二線以上城市的線下銷售渠道。
計(jì)劃就要根據(jù)方案,,制定出具體渠道名單的銷售管理方法,、執(zhí)行的時(shí)間點(diǎn)、如何完成任務(wù)的辦法,、如何安排營銷活動,、營銷人員的具體工作內(nèi)容等。
營銷計(jì)劃是具體的步驟,,是可行的,,服從營銷方案。
工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫,?
1.在工作總結(jié)開頭時(shí),,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的“大話”,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看,,如果過長,領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化,,不直接,。
2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),,換句話說,,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,,針對比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程,,可以寫一寫?! ”M量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”,。
3.如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善,,那你年底要省事多了,,最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績時(shí),,一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%,,不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。
4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績,?! ?/p>
5.對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,,或者只是一味的肯定自己,,卻看不到自己不足的員工?! ?/p>
6.盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,,不要從網(wǎng)上拷備模板,因?yàn)槟隳芟氲降?,別人也可能想到,,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí),也會把你納入普遍的行列,,說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦,。
7.盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分,,你會問我怎么知道,,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注什么,?想想今年例會中,,他都強(qiáng)調(diào)過什么?那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊,。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況,,并對這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖,同時(shí)提出了改善建議,,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評的,。
8.注意語句簡練,,通俗,,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,,過份修飾詞澡會感覺不夠親切,務(wù)實(shí),?! ?/p>
9.注意排版,一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會,,一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰,,一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告。有必要的話可以考慮PPT演示文稿?! τ谟?jì)劃: 工作計(jì)劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同,。不同的是它包含了更多的計(jì)劃性?! ?.工作思路,。一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路,。指按照公司,,單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟,先做什么,,再做什么,。 2.工作創(chuàng)新點(diǎn),。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼,。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn),。個(gè)人因性格,工作經(jīng)驗(yàn),,技能等不同,,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同?! ?.自己打算親自做的幾件大事,。對公司,同事,,個(gè)人,,乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力,?! ?.達(dá)到量化的目標(biāo)。量化的目標(biāo)說明能更實(shí)際的說明問題,,給人以踏實(shí)的感覺,。 5.自己提出的實(shí)施建議,?! ?.對風(fēng)險(xiǎn)的控制措施?! ?.時(shí)間 8.評估標(biāo)準(zhǔn):業(yè)績指標(biāo),,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,,部門決策等等?! ≡诠ぷ鲀?nèi)容中,,同樣要明確工作職責(zé),目標(biāo)可達(dá)成程度,,達(dá)成的績效,,潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其控制等?! ∠M卮饘δ阌袔椭?。請笑納,呵呵
年度工作總結(jié)與計(jì)劃,?
1,、回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
2,、歲末臨近,,新春將至,不知不覺2016年的工作即將告一段落,。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著。
3,、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。
如何做月度工作總結(jié)和計(jì)劃.ppt,?
月度工作總結(jié)和計(jì)劃
.ppt
的大綱如下:1、標(biāo)題和目錄,;
2,、年度目標(biāo)回顧;
3,、上月工作描述,;
4、上月工作得失與應(yīng)對,;
5,、下月計(jì)劃描述;
6,、下月計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對,;
7、其他事宜與建議,。
8,、落款
全部完成內(nèi)容后,,再美化PPT,完成,。
營銷目標(biāo)與計(jì)劃怎么寫,?
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。
2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí),、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
保險(xiǎn)公司營銷部門的半年工作總結(jié),?
先寫公司政策方面的,。比如激勵(lì)方案了、優(yōu)惠政策了,、領(lǐng)導(dǎo)的督促了,、感謝的話了……再寫具體取得的成績。
比如:業(yè)績方面,,招聘方面……最后寫下半年的工作計(jì)劃,、訂好目標(biāo),以及如何達(dá)成的方法和決心,。
我給你舉個(gè)例 我是做車險(xiǎn)的 那么我就寫—— 今年1-6月,,我公司的車險(xiǎn)較去年同期費(fèi)增長了XX萬元,增長率XX%,。
取得這些成績離不開公司對員工培訓(xùn),。當(dāng)然與車險(xiǎn)改革、生活條件更好買車者增加,、經(jīng)理每天的關(guān)心離不開的,。
具體成績?nèi)缦拢?/p>
……………………………… 在取得了這些成績,,更加不能放松,在接下的半年,,加強(qiáng)員工銷售技能方面,、客戶服務(wù)、理賠方面知識的培訓(xùn),,保費(fèi)較上半年增加XX萬元,,提高市場占有率,達(dá)到XX%,,相信通過所有同仁的努力,,一定能達(dá)成目標(biāo)。
噴漆學(xué)徒的工作總結(jié)與計(jì)劃,?
一段:一般都是概括性的話語,。比方說來單位多久了,單位給你什么感覺,,領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)心之類的,。
二段:寫下在這個(gè)階段里的工作情況,學(xué)了什么,,做了什么,,完成了什么,什么地方做的好,,什么地方做的不好,,什么地方又存在著問題。如此云云,。
三段:寫下接下來的工作打算,,可以是具體計(jì)劃,也可以簡單地表下決心,。還不清楚的話,,可追問,也可直接找,。
學(xué)生會工作總結(jié)與計(jì)劃,?
學(xué)生會工作總結(jié)與計(jì)劃
學(xué)生會是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺。這個(gè)平臺就好比一片天空,,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,,慢慢成長,慢慢成熟,,學(xué)會做事,、學(xué)會做人。
我的愿望成功了,我加入了院學(xué)生會體育部,。在聽完學(xué)生會干事培訓(xùn)的一課之后,,讓我更了解學(xué)生會,并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會的目標(biāo),。
自從我加入學(xué)生會,,參加了許多活動,有學(xué)生會內(nèi)部籃球賽,、羽毛球賽,、乒乓球賽,還有校運(yùn)會等等,。這些活動我都非常積極的參與其中,,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學(xué)會如何與別人交流,,使我受益匪淺。從不認(rèn)識到認(rèn)識,,從不熟悉到熟悉,,從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,,從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作,每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中,。在這里我感覺到了一個(gè)溫暖的家,,我愛著這個(gè)家,更愛體育部的每一個(gè)人,。
不知不覺,,在院學(xué)生會工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了?;厥资湃ト杖找挂?,不免對自己這兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅(jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟,,善于交流的青年,從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),,這些成長的足跡讓我們歷歷在目,。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
在這短短的時(shí)間里,我學(xué)會了很多東西,。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要,。我用它來做為我以后做事的前提。
第一:在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度決定一切;
第二:紀(jì)律和時(shí)間觀念要重視;
第三:做事要多想幾步,,發(fā)散思維;
第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;
第五:調(diào)配好時(shí)間;
第六:要學(xué)會如何與別人溝通,。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng),。
這兩年的工作有苦,但更多的是甜,。起初進(jìn)入學(xué)生會的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西,,鍛煉鍛煉自己,充實(shí)自己的大學(xué)生生活,。那個(gè)時(shí)候總是覺得很好奇,,到底學(xué)生會是個(gè)什么樣子的組織。后來進(jìn)入了院學(xué)生會體育部當(dāng)了一名干事,,感覺到了自己有一份責(zé)任,。
從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長助理,,有了自己的干事,。這是一種進(jìn)步,更是一種成長,,是學(xué)院老師,,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心,。
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