營銷總監(jiān)什么部門,？

不同的企業(yè)設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同,，營銷總監(jiān)可以管理市場部、銷售部,、產(chǎn)品策劃部,，公關(guān)部，售后服務(wù)中心等與市場,、客戶有關(guān)的職能部門,。這些部門的管理崗位也就是營銷總監(jiān)的下屬崗位。

營銷主管管什么部門,？

營銷主管管理銷售部門和廣告部門,。

營銷部門組織結(jié)構(gòu)？

具體組成有：

1,、產(chǎn)品市場部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,，即未來幾年我們向市場提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品，其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,，完成新產(chǎn)品的定義,。；

2,、市場開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略，要給市場明確的信息,，我們的產(chǎn)品與競爭對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里,，它的“上家”是產(chǎn)品市場部，因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場部,。,；

3、市場宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),，如廣告,，促銷，活動(dòng),，產(chǎn)品介紹等,，作用是激發(fā)市場需求,，與市場有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法,。,；

4、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊(duì)伍,，代理商,，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn),，競爭分析,，銷售技巧，銷售工具等 ,。

何為基本醫(yī)療部門,？

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般情況下是指最小的行政區(qū)劃級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 現(xiàn)在的基層從廣義上來講是指,，縣一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和小型社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療站(或者醫(yī)療救助中心),。

現(xiàn)機(jī)構(gòu)的大致定位是：縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病,、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù),，并承擔(dān)對(duì)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)等工作;村衛(wèi)生室承擔(dān)行政村的公共衛(wèi)生服務(wù)及一般疾病的診治等工作。有條件的農(nóng)村可以實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理,。

營銷推廣部門營銷策劃部區(qū)別,？

第一，市場部主要職能是對(duì)市場進(jìn)行分析,、預(yù)測,、評(píng)估和督導(dǎo)的；

第二,，推廣部主要只能是進(jìn)行品牌的推廣,、促銷推廣和宣傳的；銷售部主要是通過銷售人員來進(jìn)行銷售任務(wù)達(dá)成的,；

第三,，渠道部是一些快消品企業(yè)為了進(jìn)行渠道精耕細(xì)作來設(shè)立的，主要是做渠道的深耕和細(xì)化管理,；

第四,，企劃部主要是承擔(dān)企業(yè)策劃、形象策劃,、宣傳策劃,、活動(dòng)策劃等職責(zé)的部門,；

第五，廣告業(yè)務(wù)部,，主要是負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告公司或廣告策劃單位,，對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行宣傳推廣做準(zhǔn)備的部門。

app營銷的基本步驟,？

1,、要認(rèn)清app營銷和傳統(tǒng)移動(dòng)營銷的區(qū)別

過去移動(dòng)營銷手段很多是通過信息發(fā)送，以文字內(nèi)容為主,，用戶更多的是被動(dòng)接受，而app營銷是引導(dǎo)用戶主動(dòng)下載app,，通過圖文并茂,，語音視頻等方式展現(xiàn)營銷內(nèi)容，還具有商家與用戶雙向互動(dòng)的功能,，app營銷時(shí)應(yīng)更注重用戶體驗(yàn)和內(nèi)容價(jià)值,。

2、要將企業(yè)和品牌緊密融合到app應(yīng)用程序中

開發(fā)一款app,，不僅是銷售產(chǎn)品和服務(wù),，還有能讓用戶在使用app的過程中，更加深入地了解企業(yè)的品牌,，更好地呈現(xiàn)出企業(yè)的品牌和價(jià)值,，在業(yè)界形成良好的口碑。

3,、app營銷要僅僅圍繞用戶需求,，把握用戶心理

在開發(fā)一款app時(shí)，前期的市場調(diào)研分析是必不可少的,。一開始都需要了解到app面向的用戶人群,，app開發(fā)及后續(xù)運(yùn)營都要圍繞在用戶需求進(jìn)行。只有長期深入和挖掘用戶需求,，把握住用戶的心理,，才能更好地通過營銷手段引導(dǎo)客戶持續(xù)使用app。

4,、營銷的同時(shí)不忘提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量

在最開始進(jìn)行app營銷時(shí),，不是一味地做活動(dòng)促銷，大肆宣傳,，積累用戶,，而是要精心打磨好自己的產(chǎn)品或服務(wù)，初期先積累一批優(yōu)質(zhì)的種子客戶,，等產(chǎn)品或服務(wù)日臻完善后再加大宣傳,，加強(qiáng)營銷手段,。在運(yùn)營app期間，都不能忘記產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量本身,，這個(gè)才是營銷的根本,。只有做好產(chǎn)品或服務(wù)，才能更好地發(fā)展,，不至于被競爭對(duì)手打敗,，被市場淘汰。

營銷管理的基本程序,？

1. 確定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向,。任何一個(gè)公司，為了進(jìn)行營銷活動(dòng),，首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo)。

2.市場機(jī)會(huì)分析 在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,，營銷人員接下來就是做市場機(jī)會(huì)分析,，其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機(jī)會(huì)或“營銷機(jī)會(huì)”。

3.目標(biāo)市場的確定及研究 進(jìn)行市場機(jī)會(huì)分析,，通常是將市場或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場或細(xì)分市場,，此種程序叫“市場細(xì)分化”。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場加以適當(dāng)?shù)姆治?，比如,，這個(gè)細(xì)分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,，選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場,，作為公司的“目標(biāo)市場”。

4.制定營銷目標(biāo)與市場策略 一旦確定了“目標(biāo)市場”,，接下來就是制定競爭的指導(dǎo)原則,，即營銷的目標(biāo)及策略?！盃I銷目標(biāo)”可分為長期目標(biāo),、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo),，中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo),，短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù),。

5.營銷執(zhí)行方案 針對(duì)各4P策略的方向,，營銷人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術(shù),。營銷執(zhí)行方案必須明確,、清楚,，只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合。

6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行,，營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行,，也難免會(huì)失敗。營銷人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營銷方案的執(zhí)行情況,，注意發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整。

7.回饋評(píng)估及調(diào)整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,，因此,，有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的，再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過市場的實(shí)踐才能證實(shí),。由于市場是動(dòng)態(tài)的,，變化萬千，競爭者隨時(shí)可能改變競爭策略,，所以一個(gè)良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”，只有不斷地計(jì)劃,、評(píng)估,、修正才能使?fàn)I銷立于不敗之地。 總而言之,，營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng),。

營銷三大基本邏輯？

1.做合適的事情：理解消費(fèi)者

有時(shí)候我比較擔(dān)心企業(yè)自認(rèn)為自己代表消費(fèi)者,。舉我自己的例子,，有一次參加一個(gè)微波爐產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)討論。

我和他們說：「這個(gè)微波爐的面板太難看了,，上面寫著蒸魚,、解凍、煮粥,、煮飯分別多少分鐘,，能不能像手機(jī)一樣，讓它正面只有一個(gè)按鍵,，這樣特別漂亮,。」

設(shè)計(jì)師們就告訴我：「你就是把自己當(dāng)成消費(fèi)者了,，需要用微波爐的人很多都不知道蒸魚多少分鐘,，不知道解凍多少分鐘，你肯定是不怎么用微波爐的人,，因?yàn)槟憬?jīng)常自己做菜,，所以就搞得清楚是幾分鐘,。」

他們這次教育給了我很大幫助,，我突然意識(shí)到我們常常認(rèn)為自己是消費(fèi)者,，其實(shí)我們不是。

我們?cè)谡劆I銷時(shí)一定要理解消費(fèi)者,，從理解消費(fèi)者的角度來講,，最重要的一件事就是不要去教育他。比如做共享電動(dòng)汽車概念,，因?yàn)槭袌隹臻g足夠去做就好了,，愿意嘗試新東西的人給他就好了，不需要廣泛去教育消費(fèi)者說企業(yè)要怎么改變這件事,。

不要告知消費(fèi)者,，而是要理解消費(fèi)者。不要教育消費(fèi)者,，而是企業(yè)要向消費(fèi)者學(xué)習(xí),。當(dāng)一個(gè)企業(yè)講一定要去教育誰，一定要如何做出改變,，這絕對(duì)不是在做營銷,。

如果要理解消費(fèi)者就必須回到市場，因?yàn)槭袌鍪且粋€(gè)載體：承載著消費(fèi)者的期望,，而不是行業(yè)的規(guī)則,。

所有沒有和我們發(fā)生關(guān)聯(lián)的人將要和我們發(fā)生關(guān)聯(lián)，這就是在做營銷,。在這件事上,，一定要給自己一個(gè)非常清醒的認(rèn)識(shí)，怎么和自己還沒發(fā)生關(guān)聯(lián)的人去將要發(fā)生關(guān)聯(lián),，營銷就是做這件事,。

我們的錯(cuò)誤在于：

1）把競爭對(duì)手的變化誤解為市場變化；

2）把營銷創(chuàng)新誤解為市場的變化,。

在市場中一定不要關(guān)注對(duì)手,，也不要關(guān)注太多營銷的創(chuàng)新。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)工作中,，我們的同事一定會(huì)關(guān)心對(duì)手,。我自己在很多企業(yè)做交流和工作時(shí)，問他消費(fèi)者要什么,，他不太清楚,，但是問他主要對(duì)手在做什么，他一定很清楚。

我曾經(jīng)開玩笑,，很多公司的市場部應(yīng)該叫同行或?qū)κ址治霾?，根本不是市場部，?duì)手或者同行做什么其實(shí)不影響企業(yè)的價(jià)值交換,。一直以來,，我陪同企業(yè)在做它整個(gè)市場和增長時(shí)從來都不慌忙，因?yàn)楦静挥霉軐?duì)手在做什么,，我們只需要設(shè)計(jì)和市場和消費(fèi)者要交換什么,，這才是關(guān)鍵的。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的那一點(diǎn)上企業(yè)能夠有所作為,，那么這一點(diǎn)就是企業(yè)營銷的生存空間,。

理論上，做營銷是非常簡單的,，其實(shí)就是四個(gè)基本面：

1）產(chǎn)品：理解產(chǎn)品要回到產(chǎn)品本身而不是價(jià)格

2）渠道：企業(yè)與渠道的結(jié)合能力至關(guān)重要

3）消費(fèi)者：對(duì)自己的顧客有深刻而獨(dú)到的理解

4）廣告：廣告的效用必須是有效的覆蓋

這有點(diǎn)類似于 4P,，但不完全是。因?yàn)樵?4P 里,，消費(fèi)者這個(gè)概念比較強(qiáng)調(diào)顧客,，這里在整體分析它時(shí)更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者，因?yàn)闋I銷是和未發(fā)生關(guān)聯(lián)的人做價(jià)值溝通,。當(dāng)企業(yè)已經(jīng)擁有顧客時(shí)核心是做服務(wù),，要把這個(gè)概念區(qū)分好。如果已經(jīng)有顧客就一定要做服務(wù),，讓顧客和你有深度的聯(lián)結(jié),，他就不會(huì)離開你,。所以營銷與服務(wù)分別承擔(dān)了不同的功能,。

今天，對(duì)消費(fèi)者的理解中,，有三個(gè)觀點(diǎn)要記?。?/p>

1）要注意個(gè)體消費(fèi)者和群體消費(fèi)者之間的平衡。因?yàn)橄M(fèi)者個(gè)性化的能力越來越強(qiáng),。

2）數(shù)據(jù)只能判斷趨勢,，不能代表選擇。現(xiàn)在很多人在做營銷和消費(fèi)者理解時(shí)都拿數(shù)據(jù),，我不反對(duì)這些,，只能告訴大家數(shù)據(jù)代表趨勢，但不能代表選擇,。

3）要通過與消費(fèi)者溝通去不斷驗(yàn)證你的判斷,。

當(dāng)你能做這些時(shí)，在消費(fèi)者層面就可以找到深刻的理解,。

2.營銷本身是行動(dòng)而非概念

我為什么特別強(qiáng)調(diào)行動(dòng),？因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在營銷上更愿意提理念或概念,，但又不能落實(shí)。舉個(gè)例子,，很多企業(yè)都要做出世界上最好的產(chǎn)品,，本來這對(duì)企業(yè)是很有幫助的事，但要做出世界上最好的產(chǎn)品,，這只是理念,，還看不到行動(dòng)。所以在營銷上就必須改變理念表達(dá)的方式,，必須是一個(gè)行動(dòng)表達(dá)的方式,。

如果是行動(dòng)表達(dá)的方式，應(yīng)該怎么做,？

以星巴克為例,，它是真正了解消費(fèi)者并通過滿足消費(fèi)者個(gè)體的價(jià)值瞬間需求在競爭中得以生存的最佳典范。

它在我們繁忙的生活里給了一個(gè)屬于我們的第三空間,，這個(gè)它提的理念,。它不只提了這個(gè)理念，它還通過營銷的方式讓大家感受到第三空間是怎么來的,。

它沒有把咖啡館開在星級(jí)酒店里,，反而開在機(jī)場、商務(wù)中心和飛機(jī)上（聯(lián)合航空公司成為唯一指定咖啡供應(yīng)商）,。為什么會(huì)開在這些地方,？因?yàn)檫@些地方我們都沒有自己的空間，比如在機(jī)場候機(jī),，最郁悶的就是沒有自己的地方,，到商場去最郁悶的也是沒有自己的地方。所以當(dāng)星巴克告訴我們要給我們第三空間時(shí),，它就用了一杯咖啡做載體,。

正是因?yàn)樗隽诉@個(gè)營銷策劃，就讓我們?cè)跊]有自己空間的地方突然感到原來有一個(gè)自己的空間,，一個(gè)熟悉的咖啡味道,，一個(gè)人與人之間最輕松的交往，一個(gè)不受任何干擾的可以寫作業(yè),、看書的地方,，當(dāng)它把這個(gè)做完之后，星巴克就成為了全球成長最快的公司之一,。

我們?cè)谧鰻I銷時(shí)一定不要只提一個(gè)概念,，一定要讓顧客真正觸摸到，這取決于你是否知道消費(fèi)者到底想要什么。

西門子一度生產(chǎn)了世界上最耐用的電話,。它不斷研發(fā),，投入非常多的研發(fā)費(fèi)用，它能生產(chǎn)出一部待機(jī)時(shí)間長,，質(zhì)量非常高的手機(jī),。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的重視導(dǎo)致 13 個(gè)小時(shí)才能生產(chǎn)一部移動(dòng)電話，但消費(fèi)者等不起,。消費(fèi)者覺得我在待機(jī)上差不多就可以了,，最重要的是快速拿到、漂亮,、輕便,，能代表時(shí)尚，所以手機(jī)不是一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品,，而應(yīng)該是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)品,。

當(dāng)手機(jī)從工業(yè)產(chǎn)品變成時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者的理解就完全變了,。這種改變使西門子意識(shí)到成功已經(jīng)需要新的因素：潮流和成本,。到了 2000 年，它已經(jīng)能每 7 秒鐘生產(chǎn)一部移動(dòng)電話,，但它還是特別堅(jiān)持質(zhì)量和待機(jī)概念,。可這些東西都沒法在產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換出來,，如果要轉(zhuǎn)換出來,，這個(gè)手機(jī)一定會(huì)比較笨重，最后它反而因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者的理解不夠被淘汰,。

我舉這兩個(gè)例子實(shí)際上是想說,，在營銷中一定要非常注意行動(dòng)和理解消費(fèi)者，因?yàn)槲覀兊男袆?dòng)和消費(fèi)者之間是直接相關(guān)的,。所以我們要注意三點(diǎn)：

第一,，我們有些時(shí)候過度理解了消費(fèi)者,。如果過度給消費(fèi)者東西,，會(huì)影響到服務(wù)，成本也會(huì)變得非常高,。

第二,，一定要有自己的一種表現(xiàn)方式，讓消費(fèi)者知道你理解了他,。

第三,，要真正知道消費(fèi)者最基本的需求或者叫本質(zhì)的需求是什么。就像手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品，西門子沒有理解消費(fèi)者本質(zhì)的需求到底是什么,。

3.營銷是從產(chǎn)品和市場兩個(gè)角度詮釋對(duì)于消費(fèi)者的理解

一是從市場中了解消費(fèi)者,，二是從產(chǎn)品角度讓消費(fèi)者知道你了解他，這兩個(gè)維度一定要同時(shí)去做,。

舉個(gè)例子,，有一次我讓一個(gè)企業(yè)做調(diào)研，把一個(gè)產(chǎn)品所有的功能做了一次目錄,，給消費(fèi)者去打勾,。最后發(fā)現(xiàn)能用到的功能只有 5%，另外 95% 消費(fèi)者是沒有感覺的,。這其實(shí)是成本的巨大浪費(fèi),。為什么企業(yè)百分之百呈現(xiàn)消費(fèi)者只需要的 5%？

有兩個(gè)可能的原因：

1）企業(yè)根本沒和消費(fèi)者溝通,，所以別人不知道那 95%,；

2）企業(yè)想當(dāng)然認(rèn)為這 95% 是消費(fèi)者要的。

在這件事上,，我們可以向巴黎的香水學(xué)習(xí),，顧客要的只是巴黎的香水的 5%，就是香水本身,，但它會(huì)給顧客 95% 應(yīng)用上完全沒有的東西卻在情感上有用的東西那就是情感功能,。所有的美好都是通過這 95% 給我們的。

我請(qǐng)教做香水的廠家,，最重要的是做空氣還是做水,？我被告知最重要的是做空氣，不是做水,。水是應(yīng)用功能,，空氣是情感功能。如果不能把空氣的部分做出來就沒法把水的功能做出來,，因?yàn)槊恳淮嗡南亩际窍M(fèi)者美好的感覺,，這就是你的產(chǎn)品能不能讓消費(fèi)者理解你。

一般部門工作情況匯報(bào)多少字,？

一般部門工作情況匯報(bào)控制在1500字左右：

一是落實(shí)上級(jí)關(guān)于精簡會(huì)議精簡簡報(bào)的精神,。

上級(jí)對(duì)于文山會(huì)海的整治有著嚴(yán)格的規(guī)定，要求一般部門工作上開短會(huì),，這樣就勢必要求一般部門工作匯報(bào)不得長篇大論,，一控制在1500字左右為宜。

二是對(duì)于一般部門而言,，1500字的篇幅,，足以把部門一段時(shí)期的工作介紹清楚,。

sns營銷專員屬于什么部門？

銷售部門的專員吧,，通過營銷手段銷售出去的產(chǎn)品都屬于銷售部門