營銷部門作用 營銷部門作用是什么
營銷總監(jiān)什么部門,?
不同的企業(yè)設置的組織結(jié)構(gòu)會有所不同,,營銷總監(jiān)可以管理市場部,、銷售部,、產(chǎn)品策劃部,,公關部,,售后服務中心等與市場,、客戶有關的職能部門,。這些部門的管理崗位也就是營銷總監(jiān)的下屬崗位,。
bbs營銷作用,?
同學,現(xiàn)在都已經(jīng)是自媒體時代了,,BBS營銷已經(jīng)早就過時了吧,?!現(xiàn)在還有幾個人是喜歡泡論壇的???!
確實,,曾經(jīng),,在互聯(lián)網(wǎng)上,普通用戶沒有可以發(fā)表自己觀點的空間,,就只有BBS論壇這一個途徑,。于是,類似天涯貓撲一類的論壇媒體,,曾經(jīng)火爆一時,,也曾經(jīng)因此塑造過一些網(wǎng)紅出現(xiàn)。
但是后來,,隨著網(wǎng)絡技術的進步,,自媒體形式的多樣化,,BVS論壇,已經(jīng)不再是網(wǎng)民唯一的聚集地了,。
統(tǒng)觀互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,,SNS社區(qū),是首先對BBS論壇發(fā)起挑戰(zhàn)的自媒體模式,。再后來,,博客出現(xiàn)了,緊接著,,微博出現(xiàn)了,。緊接著,朋友圈,、公眾號,、媒體號,一波接一波,,出現(xiàn),。BBS論壇,原有的用戶群體被四散瓜分,,原來的BBS論壇媒體,,也逐漸淡出了網(wǎng)民的視線了。
而現(xiàn)如今,,自媒體平臺又有了本質(zhì)性的進步,。普通網(wǎng)民發(fā)布內(nèi)容,可以不再是文字內(nèi)容,。圖文,、音頻、視頻,、短視頻,、直播……都成了現(xiàn)在更流行的自媒體形式了。
更有甚者,,未來,,如果裸眼3D技術再進一步發(fā)展,VR直播變成下一個自媒體風口也不是沒有機會的,。
所以,早就別研究BBS營銷了,,與時俱進,,研究研究未來自媒體,會更有競爭力,。
營銷主管管什么部門,?
營銷主管管理銷售部門和廣告部門,。
營銷部門組織結(jié)構(gòu)?
具體組成有:
1,、產(chǎn)品市場部:負責公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,,即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產(chǎn)品,其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,,完成新產(chǎn)品的定義,。;
2,、市場開發(fā)部:負責現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品定位和價格策略,要給市場明確的信息,,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里,,它的“上家”是產(chǎn)品市場部,因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部,。,;
3、市場宣傳部:負責新老產(chǎn)品的具體活動,,如廣告,,促銷,活動,,產(chǎn)品介紹等,,作用是激發(fā)市場需求,與市場有效的溝通,,工作重點是宣傳手段和方法,。;
4,、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,,代理商,零售商提供支持,。包括產(chǎn)品培訓,,競爭分析,銷售技巧,,銷售工具等 ,。
部門協(xié)調(diào)作用?
協(xié)調(diào)可分為垂直協(xié)調(diào)和水平協(xié)調(diào),,對內(nèi)協(xié)調(diào)和對外協(xié)調(diào),。垂直協(xié)調(diào)是指各級管理職能部門之間的縱向協(xié)調(diào);水平協(xié)調(diào)是指組織中各專業(yè),、各部門,、各單位之間的橫向協(xié)調(diào),。對內(nèi)協(xié)調(diào)是指組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)活動;對外協(xié)調(diào)是指組織與組織,、組織與其他生產(chǎn)經(jīng)營單位之間的協(xié)調(diào)活動,。
營銷推廣部門營銷策劃部區(qū)別?
第一,,市場部主要職能是對市場進行分析,、預測、評估和督導的,;
第二,,推廣部主要只能是進行品牌的推廣、促銷推廣和宣傳的,;銷售部主要是通過銷售人員來進行銷售任務達成的,;
第三,渠道部是一些快消品企業(yè)為了進行渠道精耕細作來設立的,,主要是做渠道的深耕和細化管理,;
第四,企劃部主要是承擔企業(yè)策劃,、形象策劃,、宣傳策劃、活動策劃等職責的部門,;
第五,,廣告業(yè)務部,主要是負責外聯(lián)廣告公司或廣告策劃單位,,對企業(yè)品牌進行宣傳推廣做準備的部門,。
IP營銷的作用?
IP營銷的主要作用是讓品牌和消費者之間的連接更深,,重新回歸到人與人之間的連接,,重塑信任,讓彼此之間的關系更緊密,,讓產(chǎn)品更富有溫度和魅力,。
品牌通過人格代理,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來輸出價值觀,,通過價值觀來聚攏粉絲,。
粉絲認可了價值觀,實現(xiàn)了身份認同和角色認可,,就會信任其產(chǎn)品,。并帶動品牌的知名度,提高銷售能力,。
營銷渠道的作用,?
營銷渠道相比人的骨骼,有了渠道你就知道貨往哪里銷售,。
公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用,?
市場部關注的是整體市場的均衡,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場研究,,品牌宣傳,銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓等,;銷售部關注的是每期的銷售業(yè)績和利潤,;具體工作就是拜訪客戶,推薦產(chǎn)品等,。
關于市場部和銷售部的功能和職責問題,,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應該并列,正確的應該是營銷部門下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認為是比較低級的市場運作)和“營銷”(一般認為較高級階段的市場運作)作為一種層次上的區(qū)別.
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
1.工作目標:
市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度,、提升美譽度,,給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值;
2.層次:
市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,管好渠道暢通,物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關系;
3.全局和局部:
市場部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;
4.理論和實踐:
由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,,市場部往往是進行的務虛的“理論工作”,銷售部往往進行的是“務實的實踐工作”;
5.長遠利益和短期利益:
市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關系到的是企業(yè)的短期利益,。
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導向,。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運用自如,,倍嘗甜頭,。
但是,到了20世紀末,,一切都在快速發(fā)展,,于是股東、企業(yè),、企業(yè)家,、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額,、銷售量的增長,實現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設立市場部或企劃部,,進行了第二次營銷行動。將廣告,、策劃,、宣傳、創(chuàng)意,、品牌,、形象、市場定位等視為神明,,認為“廣告一響,,黃金萬兩”。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,一年之內(nèi)投入廣告一個億,、五個億已經(jīng)司空見慣,。
縱觀百年國際著名消費品公司,都是一步一個臺階,、一步一個腳印地發(fā)展市場,,穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征,,就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,,又重視市場,,將“拉”與“推”二種力量有機地結(jié)合了起來。
一,、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面,。
01、制定年度營銷目標計劃,。
02,、建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。
03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查,。
04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。
05,、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。
06,、做出銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。
07,、制定產(chǎn)品企劃策略。
08,、制定產(chǎn)品價格,。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10,、制定通路計劃及個階段實施目標,。
11、促銷活動的策劃及組織,。
12,、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動,。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,。
15,、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同,。
1.在產(chǎn)品導入期,,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定通路計劃及個階段實施目標,;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。對銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃,。
二,、市場部經(jīng)理的職責
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
01,、全面計劃,、安排、管理市場部工作。
02,、制定年度營銷策略和營銷計劃,。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系,。
04,、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度,。
05,、指導、檢查,、控制本部門各項工作的實施,。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓,、考核、調(diào)配,。
07,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,,計劃安排年、季,、月及專項市場推廣策劃,。
09、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。
10,、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備,。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,。
12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13,、制定各項費用的申報及審核程序,。
三、市場調(diào)研主管的職責
01、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施,。
02,、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。
04,、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
05,、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。
06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。
07,、組織對消費者及用戶調(diào)研。
08,、對配銷渠道的調(diào)研,。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案,。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
01,、制定各種不同的通路配置計劃,。
02、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。
03,、制定產(chǎn)品的分銷計劃。
04,、制定通路現(xiàn)在與培訓,、激勵和控制政策。
05,、定期分析,、評估通路,。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn),。
07,、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量,。
08,、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責
01,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃,。
02、負責產(chǎn)品開發(fā),,并與研發(fā),、生產(chǎn)、采購,、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,。
03、負責產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。
04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01,、制定年,、季、月度廣告費用計劃,。
02,、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關活動的策劃與執(zhí)行,。
03,、正確地選擇廣告公司。
04,、督導廣告及制作代理公司的工作,。
05,、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。
06,、進行廣告檢測與統(tǒng)計,,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務溝通。
07,、及時進行廣告,、公關活動的效果評估。
七,、市場部促銷企劃主管的職責
01,、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進行年度,、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02,、負責擬訂各種促銷方案,,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03,、指導,、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,,并對該項程序予以監(jiān)督,。
04、促銷品的設計,、制作及發(fā)放管理,。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃,。
06,、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用,。
八、市場部推廣制作主管的職責
01,、制定年度推廣計劃,。
02、負責個商場專柜,、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作,。
03、負責各種推廣方案的制定,。
04,、推廣制作費用預算與控制,。
05、負責各種推廣方案的實施,,并對方案的實施予以監(jiān)督,,并進行銷售的評估。
九,、市場部理貨員職責
01,、安排固定的走街拜訪線路。
02,、直接拜訪零售店客戶,。
03、完成商品化陳列工作,,有效進行陳列位置,、空間位置、地面陳列的管理,。
04,、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列,。
05,、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
07,、建立良好的客戶關系,,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象,。
08、積極有效利用促銷資金,,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率,。
09、完整,、準確,、及時地制作、呈報各類報表,。
10,、在市場代表的指導下,管理促銷人員,。
十,、市場部與銷售部的配合
市場部應將以下企劃提供給銷售部,,并作必要的說明、培訓及研討:
01,、銷售促進計劃,。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況,。
03、POP投放計劃,。促銷/公關禮品發(fā)放計劃,。
04、年,、季度,、月銷售目標制定。
05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃,。
銷售部應將以下工作向市場部提供:
01、終端產(chǎn)品陳列情況,。
02,、產(chǎn)品理貨情況。
03,、POP發(fā)放情況,。
04、網(wǎng)點開發(fā),、覆蓋率情況,。
05、終端銷售情況,。
06,、終端促銷信息反饋。
07,、區(qū)域銷售狀況,。
08、競爭品牌市場信息反饋,。
09,、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃,,還要反饋市場信息狀況及競品情況,,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃,。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時,,要配合市場部達成有效推廣,,使消費者不僅能看到產(chǎn)品,而且能夠產(chǎn)生購買欲望,。所以,,對銷售終端的活化宣傳,如產(chǎn)品擺放,、促銷活動配合,、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務代表最基本的工作,,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的內(nèi)容,,因此要有這方面的溝通,。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,,銷售部要與市場人員進行正常的溝通,。
sns營銷專員屬于什么部門?
銷售部門的專員吧,,通過營銷手段銷售出去的產(chǎn)品都屬于銷售部門
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