公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用,？

市場部關(guān)注的是整體市場的均衡,，可持續(xù)發(fā)展；具體的工作包括市場研究,，品牌宣傳,，銷售促進(jìn)活動(dòng)的策劃和實(shí)施以及銷售員培訓(xùn)等,；銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤；具體工作就是拜訪客戶,，推薦產(chǎn)品等,。

關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題，現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”（一般認(rèn)為是比較低級的市場運(yùn)作）和“營銷”（一般認(rèn)為較高級階段的市場運(yùn)作）作為一種層次上的區(qū)別.

營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:

1.工作目標(biāo):

市場部的目標(biāo)是樹立品牌,，擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,，并成功的收回資金,，實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值;

2.層次:

市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施，管好渠道暢通,，物流,、資金流安全暢通即可。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;

3.全局和局部:

市場部考慮的是全局性的,，所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,，還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等?？己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;

4.理論和實(shí)踐：

由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同，市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,，銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”;

5.長遠(yuǎn)利益和短期利益：

市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用自如,，倍嘗甜頭。

但是,，到了20世紀(jì)末,，一切都在快速發(fā)展，于是股東,、企業(yè),、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,，在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部，進(jìn)行了第二次營銷行動(dòng),。將廣告,、策劃、宣傳,、創(chuàng)意,、品牌、形象,、市場定位等視為神明,，認(rèn)為“廣告一響，黃金萬兩”,。有的企業(yè)運(yùn)用市場及廣告到了驚天動(dòng)地的地步,，一年之內(nèi)投入廣告一個(gè)億、五個(gè)億已經(jīng)司空見慣,。

縱觀百年國際著名消費(fèi)品公司,，都是一步一個(gè)臺(tái)階、一步一個(gè)腳印地發(fā)展市場,，穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個(gè)共同的營銷特征，就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,，既重視銷售,，又重視市場，將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來,。

一,、市場部的職責(zé)

市場部的主要職責(zé)有十五大方面。

01,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,。

02、建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)。

03,、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、促銷手段等小的收集、整理和分析,。

05,、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。

06,、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。

07、制定產(chǎn)品企劃策略,。

08,、制定產(chǎn)品價(jià)格。

09,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。

10,、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

11,、促銷活動(dòng)的策劃及組織,。

12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。

13,、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

14,、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。

15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。

1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,；制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格,；制定產(chǎn)品企劃策略,。

2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。實(shí)施品牌規(guī)劃,。

二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,，其具體職責(zé)是：

01,、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作,。

02,、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

04,、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

05,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。

06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,。

08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年,、季,、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。

09,、制定廣告策略,，包括年、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。

10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

11,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃,。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,。

13,、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

三、市場調(diào)研主管的職責(zé)

01,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,。

02、建立健全營銷信息系統(tǒng),，制定內(nèi)部信息,、市場情報(bào)收集、整理,、分析,、交流及保密制度。

03,、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。

04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃,。

05,、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

06,、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。

07、組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研,。

08,、對配銷渠道的調(diào)研。

09,、收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府,、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。

10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

01,、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。

02,、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。

03、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃,。

04,、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策,。

05,、定期分析,、評估通路。

06,、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn),。

07、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量,。

08、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃,。

五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃,。

02,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,。

03,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃,、包裝企劃,、通路企劃、延伸企劃,。

04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

六,、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

01,、制定年、季,、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃,。

02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,。

03、正確地選擇廣告公司,。

04,、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。

05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,。

06,、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通,。

07,、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評估,。

七,、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,，進(jìn)行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng),。

02,、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評估,。

03,、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,，制定市場促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,，并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。

04,、促銷品的設(shè)計(jì),、制作及發(fā)放管理。

05,、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃,。

06、制定不同時(shí)期,、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

八,、市場部推廣制作主管的職責(zé)

01,、制定年度推廣計(jì)劃。

02,、負(fù)責(zé)個(gè)商場專柜,、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。

03,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定,。

04,、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。

05,、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,，并對方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估,。

九,、市場部理貨員職責(zé)

01、安排固定的走街拜訪線路,。

02,、直接拜訪零售店客戶。

03,、完成商品化陳列工作,，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置,、地面陳列的管理,。

04、進(jìn)行有效第購買點(diǎn)援助器材的張貼,、懸掛及陳列,。

05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識(shí),。

06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議,。

07、建立良好的客戶關(guān)系,，保持親善的態(tài)度,，樹立公司的專業(yè)形象。

08,、積極有效利用促銷資金,，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

09,、完整,、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作,、呈報(bào)各類報(bào)表,。

10、在市場代表的指導(dǎo)下,，管理促銷人員,。

十,、市場部與銷售部的配合

市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明,、培訓(xùn)及研討：

01,、銷售促進(jìn)計(jì)劃。

02,、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況。

03,、POP投放計(jì)劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。

04,、年,、季度、月銷售目標(biāo)制定,。

05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計(jì)劃。

銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供：

01,、終端產(chǎn)品陳列情況,。

02、產(chǎn)品理貨情況,。

03,、POP發(fā)放情況。

04,、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、覆蓋率情況。

05,、終端銷售情況,。

06、終端促銷信息反饋,。

07,、區(qū)域銷售狀況。

08,、競爭品牌市場信息反饋,。

09、客戶反饋,。

銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃,，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃,。

銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí),，要配合市場部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,，而且能夠產(chǎn)生購買欲望,。所以，對銷售終端的活化宣傳,，如產(chǎn)品擺放,、促銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。

產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關(guān),，也是涉及市場部管理的內(nèi)容,，因此要有這方面的溝通。

總之,，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,，銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。

營銷總監(jiān)什么部門,？

不同的企業(yè)設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同,，營銷總監(jiān)可以管理市場部、銷售部,、產(chǎn)品策劃部,，公關(guān)部，售后服務(wù)中心等與市場,、客戶有關(guān)的職能部門。這些部門的管理崗位也就是營銷總監(jiān)的下屬崗位,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn)，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ),。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個(gè)公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額，將其分為領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。

公司哪個(gè)部門最有地位？

從公司的部門來說最有地位的還是財(cái)務(wù)部門,。財(cái)務(wù)部門是公司必設(shè)的部門,。財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人又是公司的高級管理人員，相對于其他部門的負(fù)責(zé)而言,，財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人地位就高于其他部門的負(fù)責(zé)人,，因此財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人所主導(dǎo)的部門業(yè)務(wù)地位就高于其他部門。

營銷戰(zhàn)略在企業(yè)營銷活動(dòng)中的重要地位,？

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略： 1,、直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競爭實(shí)力,，行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢的情況,，對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高； 2,、使競爭對手難以反擊,；即采用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動(dòng),、劣勢的地位,，對于企業(yè)的策略，創(chuàng)新性,，技術(shù)性等要求都很高,，現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮； 3,、不戰(zhàn)而勝的競爭策略,；主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,，采取一些競爭手段,，逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來，要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定,； 4,、與競爭對手合作的策略。

這種方式比較可行,，對于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥,，既可以求得雙贏，又能增進(jìn)合作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,。

組建營銷部門的方法？

既然是營銷部門的話,，基本的一些工作還是要做好的,，具體如下

1.組建營銷團(tuán)隊(duì),，建立團(tuán)隊(duì)營銷文化，完善相關(guān)的制度

2.規(guī)范每日的工作內(nèi)容,，建議有彈性的選擇

3.管理好員工日常工作的內(nèi)容,，實(shí)時(shí)的總結(jié)出現(xiàn)的問題

4.不斷的吸收和借鑒其它的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作方法、工作模式

營銷部門的主要責(zé)任,？

一．完成公司制定的營銷指標(biāo),。

1營銷策略、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn),。

2營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。

3營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善,。

4負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,。

5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范,、有效可行,；

6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審,。

7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,，建立和運(yùn)用客戶資料庫。

8負(fù)責(zé)合同,、評審記錄的及時(shí)傳遞和保存,。

9負(fù)責(zé)貨款回收的管理。

10協(xié)助客戶對本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集,。

11參與組織對客戶培訓(xùn),。

12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場動(dòng)態(tài)的信息。

13負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考核工作,。

二．營銷部崗位職責(zé)

1 營銷部經(jīng)理 （1人）

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：大區(qū)經(jīng)理,、營銷部培訓(xùn)主管

企業(yè)營銷部門的定義？

企業(yè)營銷部是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,，營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入。一般來說,，營銷部負(fù)責(zé)人的要求比較高,，要有較好的溝通能力，市場開發(fā)和分析能力,，管理能力,，應(yīng)變能力,，責(zé)任心強(qiáng)，有號召力,，熟悉營銷模式,，具有業(yè)務(wù)開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經(jīng)驗(yàn),。

銷售部門在公司的地位,？

銷售部門是整個(gè)公司的主心骨，公司所有的銷售,。產(chǎn)品推廣,。所有的盈利也就是賺錢的事情，都是銷售部門在干,。如果說銷售部門干的好,，公司那賺錢就賺的多，發(fā)展的就更快,。

如果說銷售部門不賺錢,，銷售能力不強(qiáng)。那么公司發(fā)展就比較慢,，盈利就會(huì)少,，銷售也少。

營銷主管管什么部門,？

營銷主管管理銷售部門和廣告部門,。