公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用？

市場部關(guān)注的是整體市場的均衡，可持續(xù)發(fā)展,；具體的工作包括市場研究,，品牌宣傳，銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓等；銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤；具體工作就是拜訪客戶，推薦產(chǎn)品等,。

關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責問題，現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應該并列,正確的應該是營銷部門下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”（一般認為是比較低級的市場運作）和“營銷”（一般認為較高級階段的市場運作）作為一種層次上的區(qū)別.

營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:

1.工作目標:

市場部的目標是樹立品牌,，擴大品牌知名度,、提升美譽度，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,，并成功的收回資金,，實現(xiàn)商品的價值;

2.層次:

市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,，管好渠道暢通，物流,、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系;

3.全局和局部:

市場部考慮的是全局性的,，所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外，還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;

4.理論和實踐：

由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,，市場部往往是進行的務虛的“理論工作”，銷售部往往進行的是“務實的實踐工作”;

5.長遠利益和短期利益：

市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,，銷售部門的任務是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,，這兩個問題同時作用于市場,，就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導向,。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運用自如，倍嘗甜頭,。

但是,，到了20世紀末,，一切都在快速發(fā)展，于是股東,、企業(yè),、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,，在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,，實現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設立市場部或企劃部，進行了第二次營銷行動,。將廣告,、策劃、宣傳,、創(chuàng)意,、品牌、形象,、市場定位等視為神明,，認為“廣告一響，黃金萬兩”,。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,，一年之內(nèi)投入廣告一個億、五個億已經(jīng)司空見慣,。

縱觀百年國際著名消費品公司,，都是一步一個臺階、一步一個腳印地發(fā)展市場,，穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征，就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,，既重視銷售,，又重視市場，將“拉”與“推”二種力量有機地結(jié)合了起來,。

一,、市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面。

01,、制定年度營銷目標計劃,。

02、建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查,。

04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。

05,、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。

06,、做出銷售預測,，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。

07,、制定產(chǎn)品企劃策略。

08,、制定產(chǎn)品價格,。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。

10,、制定通路計劃及個階段實施目標。

11,、促銷活動的策劃及組織,。

12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。

13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

14,、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,。

15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。

1．在產(chǎn)品導入期,，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標,；制定產(chǎn)品價格,；制定產(chǎn)品企劃策略,。

2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標計劃,；負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。對銷售預測，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略,。實施品牌規(guī)劃,。

二、市場部經(jīng)理的職責

市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,，其具體職責是：

01,、全面計劃、安排,、管理市場部工作,。

02、制定年度營銷策略和營銷計劃,。

03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04,、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準則及獎勵制度。

05,、指導,、檢查、控制本部門各項工作的實施,。

06,、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核,、調(diào)配,。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

08,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,，計劃安排年、季,、月及專項市場推廣策劃,。

09、制定廣告策略,，包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。

10,、對市場進行科學的預測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備,。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,。

12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。

13,、制定各項費用的申報及審核程序,。

三、市場調(diào)研主管的職責

01,、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施,。

02、建立健全營銷信息系統(tǒng),，制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度。

03,、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。

04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,。

05,、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

06,、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。

07、組織對消費者及用戶調(diào)研,。

08,、對配銷渠道的調(diào)研。

09,、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。

10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責

01,、制定各種不同的通路配置計劃。

02,、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。

03、制定產(chǎn)品的分銷計劃,。

04,、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策,。

05,、定期分析、評估通路,。

06,、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

07,、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量。

08,、控制物流并適時同胞促銷計劃,。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責

01,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃,。

02,、負責產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

03,、負責產(chǎn)品全方位企劃,，包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃。

04,、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。

六、市場部廣告企劃主管的職責

01,、制定年,、季、月度廣告費用計劃,。

02,、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,。

03,、正確地選擇廣告公司。

04,、督導廣告及制作代理公司的工作,。

05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,。

06,、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務溝通,。

07,、及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估,。

七,、市場部促銷企劃主管的職責

01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,，進行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動,。

02,、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估,。

03,、指導,、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,，并對該項程序予以監(jiān)督,。

04、促銷品的設計,、制作及發(fā)放管理,。

05,、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃,。

06、制定不同時期,、不同促銷活動的各項預算,，并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。

八,、市場部推廣制作主管的職責

01,、制定年度推廣計劃。

02,、負責個商場專柜,、專賣店的美術(shù)設計與制作以及POP的設計與制作。

03,、負責各種推廣方案的制定,。

04、推廣制作費用預算與控制,。

05,、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督,，并進行銷售的評估,。

九、市場部理貨員職責

01,、安排固定的走街拜訪線路,。

02、直接拜訪零售店客戶,。

03,、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置,、空間位置,、地面陳列的管理。

04,、進行有效第購買點援助器材的張貼,、懸掛及陳列,。

05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識,。

06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議,。

07,、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度,，樹立公司的專業(yè)形象,。

08、積極有效利用促銷資金,，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率,。

09、完整,、準確,、及時地制作、呈報各類報表,。

10,、在市場代表的指導下，管理促銷人員,。

十,、市場部與銷售部的配合

市場部應將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明,、培訓及研討：

01,、銷售促進計劃。

02,、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況。

03,、POP投放計劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。

04,、年,、季度、月銷售目標制定,。

05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

銷售部應將以下工作向市場部提供：

01,、終端產(chǎn)品陳列情況,。

02,、產(chǎn)品理貨情況。

03,、POP發(fā)放情況,。

04、網(wǎng)點開發(fā),、覆蓋率情況,。

05、終端銷售情況,。

06,、終端促銷信息反饋。

07,、區(qū)域銷售狀況,。

08、競爭品牌市場信息反饋,。

09、客戶反饋,。

銷售部不僅要完成每月銷售計劃,，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產(chǎn)品需求走向,，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃,。

銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣,，使消費者不僅能看到產(chǎn)品,，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以,，對銷售終端的活化宣傳,，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合,、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

產(chǎn)品理貨是業(yè)務代表最基本的工作,，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,，與品牌的形象有關(guān),，也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通,。

總之,，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

營銷總監(jiān)什么部門,？

不同的企業(yè)設置的組織結(jié)構(gòu)會有所不同,，營銷總監(jiān)可以管理市場部、銷售部,、產(chǎn)品策劃部,，公關(guān)部，售后服務中心等與市場,、客戶有關(guān)的職能部門,。這些部門的管理崗位也就是營銷總監(jiān)的下屬崗位。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎。認為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,，將其分為領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。

公司哪個部門最有地位？

從公司的部門來說最有地位的還是財務部門,。財務部門是公司必設的部門,。財務部門的負責人又是公司的高級管理人員，相對于其他部門的負責而言,，財務部門的負責人地位就高于其他部門的負責人,，因此財務部負責人所主導的部門業(yè)務地位就高于其他部門。

營銷戰(zhàn)略在企業(yè)營銷活動中的重要地位,？

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略： 1,、直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強的競爭實力,，行業(yè)中企業(yè)實力相當或本企業(yè)實力上略占優(yōu)勢的情況,，對于企業(yè)的要求當然也很高； 2,、使競爭對手難以反擊,；即采用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處于失敗或被動,、劣勢的地位,，對于企業(yè)的策略,，創(chuàng)新性，技術(shù)性等要求都很高,，現(xiàn)實中可行性也有待考慮,； 3、不戰(zhàn)而勝的競爭策略,；主要是采用一些迫使對方投降,、讓步的策略方式，采取一些競爭手段,，逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來,，要根據(jù)行業(yè)特點和具體情況而定； 4,、與競爭對手合作的策略,。

組建營銷部門的方法,？

既然是營銷部門的話，基本的一些工作還是要做好的,，具體如下

1.組建營銷團隊，建立團隊營銷文化,，完善相關(guān)的制度

2.規(guī)范每日的工作內(nèi)容,，建議有彈性的選擇

3.管理好員工日常工作的內(nèi)容，實時的總結(jié)出現(xiàn)的問題

4.不斷的吸收和借鑒其它的優(yōu)秀的團隊工作方法,、工作模式

營銷部門的主要責任,？

一．完成公司制定的營銷指標。

1營銷策略,、計劃的擬定,、實施和改進。

2營銷經(jīng)費的預算和控制,。

3營銷管理制度的擬定,、實施和改善。

4負責市場調(diào)研,、市場分析工作,，制定業(yè)務推進計劃。

5負責如實向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同,，確保所簽合同規(guī)范,、有效可行,；

6負責常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審,。

7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,，建立和運用客戶資料庫。

8負責合同,、評審記錄的及時傳遞和保存,。

9負責貨款回收的管理。

10協(xié)助客戶對本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集,。

11參與組織對客戶培訓,。

12為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。

13負責本部門的行政管理和績效考核工作,。

二．營銷部崗位職責

1 營銷部經(jīng)理 （1人）

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：大區(qū)經(jīng)理,、營銷部培訓主管

企業(yè)營銷部門的定義？

企業(yè)營銷部是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,，營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入,。一般來說，營銷部負責人的要求比較高,，要有較好的溝通能力,，市場開發(fā)和分析能力，管理能力,，應變能力,，責任心強，有號召力,，熟悉營銷模式,，具有業(yè)務開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經(jīng)驗,。

銷售部門在公司的地位,？

銷售部門是整個公司的主心骨，公司所有的銷售,。產(chǎn)品推廣,。所有的盈利也就是賺錢的事情，都是銷售部門在干,。如果說銷售部門干的好,，公司那賺錢就賺的多，發(fā)展的就更快,。

如果說銷售部門不賺錢,，銷售能力不強。那么公司發(fā)展就比較慢，盈利就會少,，銷售也少,。

營銷主管管什么部門？

營銷主管管理銷售部門和廣告部門,。