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市場營銷的崗位職責(zé) 市場營銷的崗位職責(zé)怎么寫

2023-06-08 01:05:05任務(wù)營銷1

市場營銷崗位職責(zé),?

1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標,。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施,。

(3)善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。

(5)有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理,。

(7)及時總結(jié)匯報情況,,上呈總經(jīng)理室。

市場營銷部崗位職責(zé),?

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

  企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種,、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設(shè)都很重要,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機的組成部分,,市場部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究,,特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題,。

  我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

  一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度,、提升美譽度,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,,相比較而言,,有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些,。

  二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前、中,、后,,產(chǎn)品,、價格、渠道和促銷,,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情,。

  三,、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,是針對全局進行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位,、市場周期、市場布局等,。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益,。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開發(fā)一個新產(chǎn)品,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,把產(chǎn)品推出去,,把錢收回來,,關(guān)心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。

  四、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,,市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,,實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,,我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說是我們理論的困境,。

  五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標準也是直觀的單純的:銷量,、回款,。很顯然,到目前為止,,我們在每次的總結(jié)中,,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標,而很難見到具體的量化的市場部工作指標,。

  六,、“長遠利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。

  以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的,,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問題,。

  總之,市場部相當(dāng)于參謀部,,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。

  市場部的主要任務(wù)

  市場部的主要任務(wù)有四個大方面:

  (一)作為公司的情報機構(gòu)

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;

  3)進行市場調(diào)研,,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據(jù);

  4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

 ?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構(gòu)

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中,、長期目標,;

  3)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  5)參與制定產(chǎn)品價格,;

  6)為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

 ?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

  1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;

  3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè),;

  4)負責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管;

  5)負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

 ?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構(gòu)

  1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

  2)制定及實施市場廣告,、推廣活動和公關(guān)活動,;

  3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,;

  4)負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗、新聞報道等),;

  5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;

  6)作好公司的售前、售中,、售后服務(wù)工作,;

  7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同,。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場部的職責(zé)重點有:進行市場調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實施目標,;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略,。

  2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

  3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,;對銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略,;實施品牌規(guī)劃。

  二,、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,,根據(jù)工作需要,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責(zé)如下:

  (一)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

  1)全面計劃,、安排、管理市場部工作,;

  2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,;

  3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4)指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施;

  5)制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費用計劃;

  6)對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準備;

  7)與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,;

  8)負責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。

  9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

  (二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)

  1)組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果,;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng),;

  4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

  5)建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度;

  6)負責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理,;

  7)正確地選擇廣告公司,,負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,;

  8)對公司業(yè)務(wù)部門,、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào);

  9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1)負責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施;

  2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,;

  3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

  4)負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃;

  5)為本部門和其他部門決策提供信息支持,;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

  (四)客戶服務(wù)專員的職責(zé)

  1)及時,、準確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;

  3)及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,,撰寫報告并提出改進意見,;

  4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施;

  5)客戶資料的歸檔整理及更新;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

  1)對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計,、歸納,、建檔;

  2)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報審批;

  3)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,,并按相關(guān)程序上報審核,;

  4)負責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進行效果評估,;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷售情況進行分析,、整理、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算,;

  5)有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

分析京東市場營銷崗位職責(zé),?

崗位職責(zé):

1、負責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣,,承擔(dān)廣告業(yè)績指標,;

2、負責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,,并對客戶客情關(guān)系進行維護,,深度挖掘客戶需求,達成業(yè)務(wù)指標,;

任職要求:

1,、具備1-3年左右市場營銷工作經(jīng)驗,有廣告營銷經(jīng)驗優(yōu)先,;

2,、具有良好的商務(wù)談判能力、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動力,;

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,,有一定的招商能力;

3,、勇于承擔(dān)高強度的工作壓力,成本意識強,,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化;

4,、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,,邏輯能力強,對業(yè)務(wù)熟悉,,對數(shù)據(jù)敏感,;

移動公司的市場營銷專員的崗位職責(zé)是什么?

1,、負責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策,、競爭對手信息、客戶信息等,,分析市場發(fā)展趨勢,;   2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,;   3,、負責(zé)市場調(diào)研,目標市場分析,,市場營銷定位的把握,,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告;   4,、負責(zé)營銷策劃方案的制訂,;   5、營銷策劃活動的組織,、執(zhí)行,、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);   6,、參與產(chǎn)品(項目)研發(fā),,對產(chǎn)品(項目)設(shè)計、銷售策略提出合理性建議,;   7,、負責(zé)營銷體系管理制度和流程的建設(shè);   8,、策劃營銷活動結(jié)束后,,提交活動總結(jié)文檔。

樂園市場營銷總監(jiān)崗位職責(zé)說明書?

1.負責(zé)組織制定部門的工作目標,,執(zhí)行公司下達的相關(guān)管理制度及考核制度,;

2.負責(zé)公司年度、月度,、單檔企劃活動推廣方案及預(yù)算的編制,、上報、具體執(zhí)行和評估總結(jié),;

3.負責(zé)外部資源的拓展,,整合策劃大型促銷活動及公關(guān)活動;

4.負責(zé)項目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報與執(zhí)行,;

5.負責(zé)公司運營所需物料設(shè)計,、提報與制作;

6.負責(zé)項目指示系統(tǒng)和廣告設(shè)施的管理,、維護和調(diào)整,;

7.負責(zé)與媒體關(guān)系的建立和維護,有計劃,、有主題為項目形象,、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報道;

8.關(guān)注應(yīng)對突發(fā)性危機事件,,實施富有成效的危機公關(guān),;

9.配合實施重大節(jié)日和跨項目的企劃活動;

10.負責(zé)自媒體設(shè)計,、制作,、安裝及發(fā)行方案的編制、上報與執(zhí)行,。

廣告公司市場營銷部員工崗位職責(zé),?

是從事廣告業(yè)務(wù)的營銷工作,為公司承攬廣告代理發(fā)布,、廣告制作等業(yè)務(wù)

市場營銷和市場營銷的區(qū)別,?

答,這個問題問的,,真有水平,,市場營銷和市場營銷的區(qū)別是,一個市場營銷寫在了前面,,另一個市場營銷寫在了后邊,。

傳統(tǒng)的市場營銷與現(xiàn)代市場營銷的區(qū)別?

區(qū)別如下:

1,、環(huán)境不同

營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,,更多地開發(fā)市場,在合作中競爭,,在競爭中合作,。

2、產(chǎn)品不同

營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代,。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費者,,能夠提供迅速、及時的售后服務(wù),。

3、方式不同

傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體,、廣告等向消費者傳達產(chǎn)品信息的,,這種方式是單向的,營銷者往往處于主動,,而消費者處于被動,,信息反饋速度緩慢并且有限,成本也較高,;而在現(xiàn)代經(jīng)濟時代,,互聯(lián)網(wǎng)使營銷渠道四通八達,不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達給消費者,,大大減少了銷售環(huán)節(jié),,降低成本,而且消費者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進行對話,,表達自己的愿望,,提出自己的要求,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品,。

現(xiàn)代營銷是一種“以消費者需求為中心,,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。 營銷觀念認為,,實現(xiàn)組織者目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望,,并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,。

擴展資料:

營銷活動包括幾個基本要點:

1,、市場營銷不是一般的企業(yè)活動,而是一種樹立“顧客第一”的現(xiàn)代營銷觀念的企業(yè)活動,;

2,、市場營銷是一個完整的過程,而不是一個獨立的單一的行為,;

3,、企業(yè)營銷的目的是在滿足顧客需求的前提下獲得最佳利潤,;

4、市場營銷是全體員工在分工合作原則下的共同活動,。

即全體員工在顧客需求第一的宗旨下,,共同參與,形成一個合力而進行的活動,。

服務(wù)市場營銷與產(chǎn)品市場營銷的差異,?

服務(wù)市場營銷是指企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為滿足消費者需要,,在營銷過程中所采取的一系列活動,。

產(chǎn)品市場營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。服務(wù)市場營銷與產(chǎn)品市場營銷的差異是,,一個是營銷服務(wù),一個是營銷產(chǎn)品,。

內(nèi)部市場營銷和互動市場營銷的區(qū)別,?

內(nèi)部營銷和外部營銷比較好理解,而互動營銷最關(guān)鍵是員工與顧客之間的接觸,,其成功首先取決于內(nèi)部和外部營銷的正確執(zhí)行,。

員工的目標是在互動營銷中維護顧客關(guān)系,提高顧客滿意度并建立長期關(guān)系,。公司的形象掌握在員工手中,。

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