營銷人員崗位 營銷人員崗位職責(zé)
一般營銷人員崗位考核指標(biāo)標(biāo)準?
考核標(biāo)準
1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),,公司將會每季度調(diào)整一次,。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn),。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn),。
(4)遵守國家法律法規(guī),、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他
建行的營銷服務(wù)人員這個崗位好嗎,?
哈嘍,,我來幫你解決吧,O(∩_∩)O~如果沒有更好的選擇,,你可以先做,。說白了就是營銷網(wǎng)銀,手機銀行等業(yè)務(wù)的專員,。一般常駐網(wǎng)點,,跟著大家朝九晚五上班。工資不高,,而且沒記錯的話,,是分幾塊發(fā),不是一次性發(fā)工資,。反正流動性很大,,做久的人,不多,。就是不停的演示業(yè)務(wù),,教給客戶如何使用。希望可以幫到你,,元宵節(jié)快樂,,O(∩_∩)O~
如何建立非營銷崗位人員績效考核體系?
市場營銷部管理制度 營銷部經(jīng)理職責(zé) 1,、 對銷售任務(wù)的完成情況負責(zé),。 2,、 對回款率的完成情況負責(zé),。 3,、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責(zé),。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議,?! ?、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負責(zé),。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進行討論和學(xué)習(xí),。 5,、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負責(zé),。責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議?! ?,、 負責(zé)制定年度工作計劃、月度工作計劃,、周工作計劃,、日工作計劃,并負責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議,。 7,、 對本部門工作嚴格負責(zé),及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,,協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,,對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責(zé)任,?! 《? 營銷部工作流程 1,、拜訪新客戶與回訪老客戶流程 1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計和計劃個人月,、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志 2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),,并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點 3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪 4)在拜訪與回訪結(jié)束后,,應(yīng)將相關(guān)信息如實記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報 6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排 2、產(chǎn)品報價,、投標(biāo)的流程 此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品 1)銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,,由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示) 2)對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助) 3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進行協(xié)助和支持 4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研 5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標(biāo)書進行審核(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認后方可進行打印 6)制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書,,裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo) 3,、商務(wù)談判與簽訂合同的流程 1)銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后,根據(jù)實際情況可進行商務(wù)談判 2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示) 3)與原報價或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認 4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同 5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔 6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認后方可執(zhí)行 4,、發(fā)貨流程 1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉 2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部 3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉 3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 4)庫管辦理出庫手續(xù) 5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔 5,、回款流程 1)銷售員催款 2)銷售員填寫收款申請單 3)銷售部和財務(wù)部確認 4)反饋給客戶 5)客戶回款 6、開票流程 1)銷售員填寫開票申請單 2)銷售部審核 3)財務(wù)部開票 4)交客戶簽收 7,、售后服務(wù)流程 1)接客戶售后服務(wù)申請,,由銷售部經(jīng)理確認 2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部 3)技術(shù)部和客戶溝通 4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤 5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通 8,、退貨(換貨)流程 1)客戶提出申請,,由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認 2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名,、規(guī)格、數(shù)量 3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍 ?)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核 5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù) 三,、營銷部管理制度 1,、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況,、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息,,銷售員必須了如指掌 2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司 3,、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示 4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務(wù)談判,,超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程 5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用,、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾 6,、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,,由責(zé)任人賠償損失 7,、正式《銷售合同》形成后,若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨 8,、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細,、準確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的,,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任 9,、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失,。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同,、賬目,、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管,?! ?0、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔 11,、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財務(wù)部了解回款情況,,及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生 12,、對于收到的支票,、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收 13,、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目,,并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理,并通報公司財務(wù)部 14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題,,銷售員應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理匯報,由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決 15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊 16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表 1)周工作計劃表 2)月工作計劃表 3)銷售情況周統(tǒng)計表 4)銷售情況月統(tǒng)計表 5)銷售員工作周統(tǒng)計表 6)銷售員工作月統(tǒng)計表 7)市場狀況周統(tǒng)計表 8)市場狀況月統(tǒng)計表 9)經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表 10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表 11)每月經(jīng)銷商管理匯總表 12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 17,、違反上述規(guī)章制度,,視情節(jié)罰款10—100元
營銷崗位職責(zé)?
根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,。
2,、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3,、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
營銷有哪些崗位,?
其實有很多崗位,,銷售專員,銷售主管,,銷售經(jīng)理,,銷售總監(jiān),銷售副總經(jīng)理,,總經(jīng)理等
傳媒營銷崗位說明,?
崗位職責(zé):
1.與團隊協(xié)作完成客戶銷售提案;拓展廣告客戶,,完成銷售目標(biāo),;
2.策劃媒體市場推廣活動,提高媒體影響力,;
3.對廣告客戶的跟進提供方案和銷售支持,;
4.對簽訂合同的廣告客戶提供后續(xù)服務(wù)和效果反饋,維護客戶關(guān)系,。 任職要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),,普通話標(biāo)準,,表達流利,有很好的親和力及溝通能力,;
2.有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,;
3.工作耐心細致,有熱情,,性格開朗,;
4.適應(yīng)工作壓力,完成公司分配任務(wù),,有團隊合作精神,。
營銷人員專業(yè)要求?
作為營銷人員,,首先必須具備對人性的洞察能力,,第二、必須具備理性思考,,感性表達的能力,,第三、必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力,,第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力,第五,、必須具備溝通與團隊合作的能力,。
關(guān)鍵是要有豐富的實踐經(jīng)驗,理論知識固然重要,,但需結(jié)合實際的銷售經(jīng)驗,,才能把營銷做到點子上。
營銷人員勵志語錄,?
1.自信:客戶買的是信心價值,,你自信才能展示美,自己美更容易打動客戶;
2.放松:過于緊張做營銷,,就會在細節(jié)上出問題;
3.專注:銷售過程,,不想其他事,不貪更多單;
4.專業(yè):只有勤練基本功,,了解自家產(chǎn)品,,方成大客戶。
營銷主管崗位職責(zé),?
銷售主管職責(zé):
1,、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),,參與制定銷售計劃,,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度,。
3,、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,,定期報送經(jīng)理,。
4、主持周會和每日例會,。
5,、每日確認各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6,、根據(jù)銷售計劃,,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責(zé)具體銷售方案實施,。
7,、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8,、根據(jù)公司規(guī)定,,定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
9,、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準,,組織員工研究確定。
10,、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐,。11好項目解釋,,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。12定項目月度公關(guān)活動,、促銷活動,、軟性宣傳主題文字
營銷代表崗位職責(zé)?
營銷代表的崗位職責(zé)主要是,。拓展客戶,,維護客戶,解決售后問題,。
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