營銷人員崗位 營銷人員崗位職責
一般營銷人員崗位考核指標標準,?
考核標準
1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,,公司將會每季度調(diào)整一次,。
2.銷售人員行為考核標準,。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn),。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn),。
(3)完成工作任務的行為表現(xiàn),。
(4)遵守國家法律法規(guī),、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他
建行的營銷服務人員這個崗位好嗎,?
哈嘍,,我來幫你解決吧,O(∩_∩)O~如果沒有更好的選擇,,你可以先做,。說白了就是營銷網(wǎng)銀,手機銀行等業(yè)務的專員,。一般常駐網(wǎng)點,,跟著大家朝九晚五上班。工資不高,,而且沒記錯的話,,是分幾塊發(fā),不是一次性發(fā)工資。反正流動性很大,,做久的人,,不多。就是不停的演示業(yè)務,,教給客戶如何使用,。希望可以幫到你,元宵節(jié)快樂,,O(∩_∩)O~
如何建立非營銷崗位人員績效考核體系,?
市場營銷部管理制度 營銷部經(jīng)理職責 1、 對銷售任務的完成情況負責,?! ?、 對回款率的完成情況負責,?! ?、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責,。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導,,向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議?! ?,、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務及技術問題組織大家進行討論和學習,。 5,、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責,。責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領導提出獎懲建議,?! ?、 負責制定年度工作計劃,、月度工作計劃,、周工作計劃、日工作計劃,,并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議?! ?,、 對本部門工作嚴格負責,及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關系,,對重大問題及時向公司主管領導匯報,。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任?! 《?、 營銷部工作流程 1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程 1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月,、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志 2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,,并接受銷售部經(jīng)理的指導,并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點 3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪 4)在拜訪與回訪結束后,,應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報 6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導和安排 2,、產(chǎn)品報價、投標的流程 此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品 1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,,由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示) 2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協(xié)助) 3)技術部對疑難產(chǎn)品的型號,、技術參數(shù)進行協(xié)助和支持 4)采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研 5)銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印 6)制作出正規(guī)的報價單或投標書,裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標 3,、商務談判與簽訂合同的流程 1)銷售員在給客戶報價或投標后,,根據(jù)實際情況可進行商務談判 2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經(jīng)理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示) 3)與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領導再次確認 4)待銷售部經(jīng)理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同 5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當日保管存檔 6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時向公司領導請示)確認后方可執(zhí)行 4、發(fā)貨流程 1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉 2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部 3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉 3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 4)庫管辦理出庫手續(xù) 5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔 5,、回款流程 1)銷售員催款 2)銷售員填寫收款申請單 3)銷售部和財務部確認 4)反饋給客戶 5)客戶回款 6,、開票流程 1)銷售員填寫開票申請單 2)銷售部審核 3)財務部開票 4)交客戶簽收 7、售后服務流程 1)接客戶售后服務申請,,由銷售部經(jīng)理確認 2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部 3)技術部和客戶溝通 4)技術部將服務狀況,、處理結果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤 5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通 8、退貨(換貨)流程 1)客戶提出申請,,由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認 2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名,、規(guī)格、數(shù)量 3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍 ?)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核 5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管 6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù) 三,、營銷部管理制度 1,、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況,、競爭對手的產(chǎn)品結構及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息,,銷售員必須了如指掌 2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,,若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司 3,、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示 4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務談判,,超越常規(guī)的條款與價格應事先征得銷售部經(jīng)理的同意,,并由銷售部經(jīng)理指導談判的過程 5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾 6,、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執(zhí)行,,違反規(guī)定造成損失的,由責任人賠償損失 7,、正式《銷售合同》形成后,,若無正當理由銷售內(nèi)勤應在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨 8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細,、準確,。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔責任 9,、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,,不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收,。與用戶的所有往來合同、賬目,、清單均應分類整理保存,,銷售員不得私自保管?! ?0,、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔 11、銷售內(nèi)勤應每日向財務部了解回款情況,,及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生 12,、對于收到的支票,、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關票據(jù)交財務部簽收 13,、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目,,并將結果報告銷售部經(jīng)理,,并通報公司財務部 14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務問題,銷售員應及時向銷售部經(jīng)理匯報,,由銷售部經(jīng)理向公司主管領導申請協(xié)調(diào)解決 15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊 16,、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表 1)周工作計劃表 2)月工作計劃表 3)銷售情況周統(tǒng)計表 4)銷售情況月統(tǒng)計表 5)銷售員工作周統(tǒng)計表 6)銷售員工作月統(tǒng)計表 7)市場狀況周統(tǒng)計表 8)市場狀況月統(tǒng)計表 9)經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表 10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表 11)每月經(jīng)銷商管理匯總表 12)《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》 17,、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10—100元
營銷崗位職責?
根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,。
2,、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,,注意市場結構的變化,。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時關注其變化并適時做出應對,。
營銷有哪些崗位?
其實有很多崗位,,銷售專員,,銷售主管,銷售經(jīng)理,,銷售總監(jiān),,銷售副總經(jīng)理,總經(jīng)理等
傳媒營銷崗位說明,?
崗位職責:
1.與團隊協(xié)作完成客戶銷售提案,;拓展廣告客戶,完成銷售目標,;
2.策劃媒體市場推廣活動,,提高媒體影響力;
3.對廣告客戶的跟進提供方案和銷售支持,;
4.對簽訂合同的廣告客戶提供后續(xù)服務和效果反饋,,維護客戶關系。 任職要求:
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),,普通話標準,,表達流利,有很好的親和力及溝通能力,;
2.有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,;
3.工作耐心細致,有熱情,,性格開朗,;
4.適應工作壓力,完成公司分配任務,,有團隊合作精神,。
營銷人員專業(yè)要求?
作為營銷人員,,首先必須具備對人性的洞察能力,,第二,、必須具備理性思考,感性表達的能力,,第三,、必須具備不斷學習的能力,第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力,,第五、必須具備溝通與團隊合作的能力,。
關鍵是要有豐富的實踐經(jīng)驗,,理論知識固然重要,但需結合實際的銷售經(jīng)驗,,才能把營銷做到點子上,。
營銷人員勵志語錄?
1.自信:客戶買的是信心價值,,你自信才能展示美,,自己美更容易打動客戶;
2.放松:過于緊張做營銷,就會在細節(jié)上出問題;
3.專注:銷售過程,,不想其他事,,不貪更多單;
4.專業(yè):只有勤練基本功,了解自家產(chǎn)品,,方成大客戶,。
營銷主管崗位職責?
銷售主管職責:
1,、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作,。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,,參與制定銷售計劃,,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度,。
3,、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,,定期報送經(jīng)理,。
4、主持周會和每日例會,。
5,、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績,。
6,、根據(jù)銷售計劃,,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施,。
7,、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8,、根據(jù)公司規(guī)定,,定期對業(yè)務員進行考核。
9,、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,,組織員工研究確定。
10,、組織銷售培訓,,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。11好項目解釋,,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作,。12定項目月度公關活動、促銷活動,、軟性宣傳主題文字
營銷代表崗位職責,?
營銷代表的崗位職責主要是。拓展客戶,,維護客戶,,解決售后問題。
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