市場(chǎng)營(yíng)銷人員薪酬體系？

市場(chǎng)營(yíng)銷人員的薪酬體系涉及到的方面是比較多的。如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員制定 的基礎(chǔ)薪酬也人分為普通業(yè)務(wù)人員,、一般主管,、高級(jí)營(yíng)銷主管的薪酬制定都會(huì)有較大的不同；再如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員制定的提成制度也會(huì)因?yàn)槿藛T的層級(jí)不同會(huì)有相應(yīng)的區(qū)別,，任何薪酬體系的設(shè)立都是為提升銷售而制定的,。

企業(yè)監(jiān)事會(huì)人員薪酬計(jì)入什么？

個(gè)人擔(dān)任公司董事,、監(jiān)事,，且不在公司任職、受雇取得的董事費(fèi),、監(jiān)事費(fèi),，屬于勞務(wù)報(bào)酬，應(yīng)按“勞務(wù)報(bào)酬所得”項(xiàng)目征收個(gè)人所得稅;個(gè)人在公司(包括關(guān)聯(lián)公司)任職,、受雇,，同時(shí)兼任董事、監(jiān)事的,，屬于工資薪金,，應(yīng)將董事費(fèi)、監(jiān)事費(fèi)與個(gè)人工資收入合并,，統(tǒng)一按“工資,、薪金所得”項(xiàng)目計(jì)征個(gè)人所得稅。

營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),？

一、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。

二、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),，了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。

四,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí)，要有綜合文化素養(yǎng),。

五,、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧

六,、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)顧客負(fù)責(zé),。

七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

銷售人員交際應(yīng)酬計(jì)入哪個(gè)科目？銷售費(fèi)用嗎,？

應(yīng)計(jì)入銷售費(fèi)用——業(yè)務(wù)招待費(fèi)科目,，年終要和本公司發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)一起按企業(yè)所得稅法規(guī)定的比例進(jìn)行納稅調(diào)整

不計(jì)入銷售費(fèi)用的科目？

發(fā)生的銷售費(fèi)用屬于損益類科目,。銷售費(fèi)用是與企業(yè)銷售商品活動(dòng)有關(guān)的費(fèi)用,，但不包括銷售商品本身的成本和勞務(wù)成本，這兩類成本屬于主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,。

企業(yè)應(yīng)通過(guò)“銷售費(fèi)用”科目,，核算銷售費(fèi)用的發(fā)生和結(jié)轉(zhuǎn)情況。

該科目借方登記企業(yè)所發(fā)生的各項(xiàng)銷售費(fèi)用,，貸方登記期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)”科目的銷售費(fèi)用,，結(jié)轉(zhuǎn)后，“銷售費(fèi)用”科目應(yīng)無(wú)余額,。

銀行的營(yíng)銷人員應(yīng)如何提高營(yíng)銷的技巧,？

技巧1：分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客戶結(jié)構(gòu)

以下為例：某行坐落在中高檔小區(qū)旁邊，是開發(fā)區(qū)支行一向的保險(xiǎn)營(yíng)銷先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),，有著良好的保險(xiǎn)營(yíng)銷傳統(tǒng)和合

作氛圍,。小區(qū)里存取定期的私人儲(chǔ)戶很多，其中也有很多?？?，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品一貫的消費(fèi)能力和接受程度都較高。代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品大多同時(shí)具有保障和投資功能,，目標(biāo)

客戶是有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求或穩(wěn)健理財(cái)需求的客戶群體,，在VIP窗和普通窗都工作過(guò)后發(fā)現(xiàn)小區(qū)客戶恰好與產(chǎn)品定位對(duì)接，中產(chǎn)以上階級(jí)的理財(cái)觀念較開放需求較

明確消費(fèi)能力較高,，他們會(huì)更加關(guān)注期繳保險(xiǎn)等資產(chǎn)保全終身年金長(zhǎng)久完善的保障功能,，普通勞動(dòng)者的理財(cái)觀念較保守需求較模糊消費(fèi)能力較低，他們會(huì)更加關(guān)注躉

繳保險(xiǎn)等一年期預(yù)期收益較高的投資功能,，這些客戶都是我可以著重營(yíng)銷和培養(yǎng)的未來(lái)資源,，加上支行政策對(duì)此的重視，保險(xiǎn)營(yíng)銷可謂是集天時(shí)地利人和于一身,，因

此我綜合選擇保險(xiǎn)作為理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)項(xiàng),；

技巧2：建立良好營(yíng)銷習(xí)慣,，加強(qiáng)自身活動(dòng)量管理

在保險(xiǎn)界有一個(gè)營(yíng)銷公式：收入=活動(dòng)

量*績(jī)效+專業(yè)知識(shí)。何謂活動(dòng)量,？活動(dòng)量管理是指營(yíng)銷人員對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷售活動(dòng)過(guò)程,，包括銷售的對(duì)象和銷售的過(guò)程制定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)

果,，用于評(píng)估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,，主管對(duì)營(yíng)銷人員的銷售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時(shí)間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見(jiàn)和輔導(dǎo)，使?fàn)I銷人員

的活動(dòng)量得到有效增加,，技能也得到不斷提升,。

因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險(xiǎn)營(yíng)銷為輔，所以柜員的活動(dòng)量管理除了固

定在早會(huì)參加相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及話術(shù)場(chǎng)景演練,，固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷話術(shù)后對(duì)潛力客戶察言觀色選擇時(shí)機(jī)勤開口一句話營(yíng)銷推薦合適險(xiǎn)

種保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外，個(gè)人建議柜員在下班后對(duì)當(dāng)日的所有潛力客戶再通過(guò)電話或短信做一次接觸,，對(duì)成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說(shuō)明,，對(duì)未成交的潛力客戶

拉入自己的儲(chǔ)備庫(kù)，盡量通過(guò)各種通訊工具建立長(zhǎng)期關(guān)系,，并填寫好本日的營(yíng)銷日志對(duì)所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,，填寫完日志后在固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工

作和學(xué)習(xí)，建立起一套固定而持久的保險(xiǎn)營(yíng)銷工作模式：培訓(xùn)演練——日常營(yíng)銷——下班維護(hù)——營(yíng)銷記錄——后續(xù)計(jì)劃——保險(xiǎn)學(xué)習(xí)——本日總結(jié)——業(yè)績(jī)提升的

循環(huán),。

在每天的早會(huì)中,，柜員亦可拿著自己的營(yíng)銷日志參加，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營(yíng)銷情況,，主管可根據(jù)

該柜員營(yíng)銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問(wèn)題,，對(duì)柜員進(jìn)行具有針對(duì)性的輔導(dǎo)，如果柜員不多,，也可以讓每個(gè)柜員先簡(jiǎn)要匯報(bào)一下昨天營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題,，然后就共性問(wèn)

題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo)，個(gè)性化問(wèn)題留到早會(huì)結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練,。只有扎實(shí)做好柜員營(yíng)銷的活動(dòng)量管理這類基礎(chǔ)性工作,，調(diào)動(dòng)起網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷氛圍和人員執(zhí)行

力，才是提升整體保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的長(zhǎng)久之道,。

技巧3：察言觀色勤開口

在分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)客戶結(jié)構(gòu)和建立起保險(xiǎn)營(yíng)銷的活動(dòng)量管理這類良好營(yíng)銷習(xí)慣后,，我們就開始和客戶正式接觸了，在日常營(yíng)銷中,，柜員更多是進(jìn)行潛力客戶

初步挖掘和銷售轉(zhuǎn)推薦,，對(duì)潛力客戶察言觀色的高度識(shí)別率、建立感情的開場(chǎng)白,、一句話營(yíng)銷的開口基數(shù)和不斷優(yōu)化自身營(yíng)銷話術(shù)配合技巧是其中四個(gè)關(guān)鍵影響因素：

對(duì)潛力客戶的高度識(shí)別率源自豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的察言觀色能力,，柜員可以根據(jù)客戶的年齡層次,、資產(chǎn)狀況、理財(cái)習(xí)慣,、衣著打扮,、言行舉止、工作職業(yè)及家庭背景等綜合判斷,，進(jìn)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷,；

建立感情的開場(chǎng)白：初步判定潛力客戶后，可先行對(duì)其辦理業(yè)務(wù)提供額外關(guān)懷或針對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行寒暄,，如針對(duì)辦卡客戶可提示其進(jìn)行網(wǎng)銀手銀簽約激活,，針對(duì)帶小孩的客戶可對(duì)其子女進(jìn)行贊美等；

一句話營(yíng)銷的開口基數(shù)：開場(chǎng)白完畢后就進(jìn)入正式營(yíng)銷環(huán)節(jié),，勤開口是所有營(yíng)銷技巧的習(xí)慣基礎(chǔ),，就算客戶再多工作再累，至少對(duì)于潛力客戶的三板斧式簡(jiǎn)單詢問(wèn)

都是必需的——您有多少閑置資金,？對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好如何,？資金能放多久？我們有個(gè)XXX的產(chǎn)品,，您有興趣讓我們的大堂同事過(guò)來(lái)推薦下嗎,？

不斷優(yōu)化自身營(yíng)銷話術(shù)配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過(guò)產(chǎn)品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折,，以存取定期的客戶為主要目標(biāo),，對(duì)客戶的個(gè)人資產(chǎn)等隱私信息要注意保密，客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)柜員不要過(guò)多打擾,，營(yíng)銷時(shí)注意說(shuō)明產(chǎn)品細(xì)則和風(fēng)險(xiǎn)提示等,；

技巧4：柜員后臺(tái)大堂團(tuán)隊(duì)配合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

這個(gè)時(shí)代沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功，特別是對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)這類小團(tuán)隊(duì)而言,，團(tuán)隊(duì)配合合作營(yíng)銷才能發(fā)揮最大效用,，以一個(gè)完整的客戶營(yíng)銷環(huán)節(jié)為例：柜員前期識(shí)別推

薦，后臺(tái)適當(dāng)幫腔,，客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,，客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料填寫復(fù)印整理維護(hù)工作，每一環(huán)都緊密相

連,，如果彼此獨(dú)立很明顯整體效率會(huì)大打折扣,。當(dāng)然，合作營(yíng)銷時(shí)彼此的業(yè)績(jī)分配也要公平透明,，避免產(chǎn)生不必要的紛爭(zhēng),。

技巧5：抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交

在柜員日常保險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)程中，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場(chǎng)白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺(tái)及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷——抓住機(jī)會(huì)促使客戶成交——針對(duì)客戶

疑慮提供對(duì)措消滅疑慮——最終成交這是基本過(guò)程，但其中有一點(diǎn)應(yīng)該值得借鑒,，就是在第一次促使成交針對(duì)客戶疑慮我們提供了對(duì)措消滅疑慮后客戶依舊不想成交

時(shí),，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后尋找時(shí)機(jī)再次促使客戶成交，因?yàn)橛袝r(shí)客戶疑慮消除后自己也需要一個(gè)思考時(shí)間去消化,，把握好時(shí)機(jī)再次促使客戶成

交也是很關(guān)鍵的,，成功者永遠(yuǎn)不會(huì)放棄任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)。

技巧6：制作名片與客戶保持聯(lián)系,，做好后期維護(hù)工作

柜員若想爭(zhēng)取轉(zhuǎn)型客

戶經(jīng)理,，就必須專業(yè)到細(xì)節(jié)，名片作為一個(gè)人的信息濃縮體,，是一件不可多得的營(yíng)銷利器,，和客戶交換名片后只是建立長(zhǎng)期聯(lián)系的第一步，后續(xù)需要你對(duì)不同客戶層

級(jí)進(jìn)行劃分投入相應(yīng)時(shí)間精力進(jìn)行管理,。萬(wàn)變不離其宗,，只要緊抓維護(hù)客戶這個(gè)根本目的不變，一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,，當(dāng)然,，在客戶交往中關(guān)注度可以

不同，但真誠(chéng)服務(wù)的內(nèi)心必須始終如一,。

技巧7：通過(guò)各種渠道進(jìn)修，提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度

專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重

要營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)之一,，特別對(duì)于保險(xiǎn)這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,，考取如保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格AFP等相關(guān)認(rèn)證，通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后

不錯(cuò)的進(jìn)修途徑,，可以在下班后填寫完本日營(yíng)銷日志做好明天工作計(jì)劃后留一塊固定時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),。

銷售人員差旅費(fèi)應(yīng)計(jì)入管理費(fèi)用還是計(jì)入銷售費(fèi)用？

銷售科人員報(bào)銷差旅費(fèi)是計(jì)入銷售費(fèi)用,?！　　′N售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和工業(yè)性勞務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括由企業(yè)負(fù)擔(dān)的包裝費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、裝卸費(fèi)、展覽費(fèi),、廣告費(fèi),、租賃費(fèi)（不包括融資租賃費(fèi)），以及為銷售本企業(yè)產(chǎn)品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,，包括職工工資,、福利費(fèi)、差旅費(fèi),、辦公費(fèi),、折舊費(fèi),、修理費(fèi)、物料消耗和其他經(jīng)費(fèi),?！　」芾碣M(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括管理人員工資和福利費(fèi),、公司一級(jí)折舊費(fèi),、修理費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi),、無(wú)形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)攤銷費(fèi)及其他管理費(fèi)用（辦公費(fèi),、差旅費(fèi)、勞保費(fèi),、土地使用稅等）,。

銷售費(fèi)用的職工薪酬包括哪些？

銷售費(fèi)用的職工薪酬包括銷售人員的薪金,，福利費(fèi),，計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)，計(jì)提的職工教育經(jīng)費(fèi),，和住房公積金,。

營(yíng)銷人員應(yīng)具有的性格特征？

培養(yǎng)一種優(yōu)良的性格,，要比掌握一堆綱領(lǐng)重要得多,。作為營(yíng)銷人員，要使自己的人生,、事業(yè)獲得成功,，必須具備一定的性格特征。

1．獨(dú)立性格

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高淘汰,、高選擇率的時(shí)代,，每一個(gè)社會(huì)成員都必須靠自己的實(shí)力去奮斗，而營(yíng)銷工作更是一種競(jìng)爭(zhēng)激烈,、富有挑戰(zhàn)性的工作,。為此，獨(dú)立性格的優(yōu)化發(fā)展,，便成為一個(gè)重要課題,。獨(dú)立性格是營(yíng)銷成功的保證，是一種可以裂變的精神力量,。

2．開朗性格

作為一個(gè)可以在激烈競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝困難的營(yíng)銷人員,，必須具有開朗的性格特征。開朗性格的作用主要有：

①有利于人際交往和密切感情；②有利于不斷開拓新客戶：

③有利于工作業(yè)績(jī)的創(chuàng)造,。

3．合群性格

人人都有與人交往及被人認(rèn)可,、信任和尊重的需要。如果這些需要得不到滿足,，就會(huì)產(chǎn)生不安和焦慮的反應(yīng),，孤獨(dú)感、空虛感,、挫折感便油然而生,。因此，合群被認(rèn)為是一種良好的品質(zhì),。

4．堅(jiān)忍性格

工作失敗,、遭人輕視等挫折，常會(huì)打擊營(yíng)銷人員,，而堅(jiān)忍的性格恰是營(yíng)銷人員有效的抗體,。堅(jiān)忍性格是意志特征的一種表現(xiàn)，其強(qiáng)弱決定一個(gè)人對(duì)自己作出的決定能否貫徹到底,。

5．寬容性格

寬容,，就是一個(gè)人對(duì)別人寬厚有氣量，不計(jì)較小錯(cuò),，能容忍異見(jiàn),。寬容性格對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，可以稱為職業(yè)性格,。營(yíng)銷人員如果在營(yíng)銷過(guò)程中缺乏寬容,。可能會(huì)寸步難行,。擁有寬容性格的好處體現(xiàn)在：

①可以幫助營(yíng)銷人員廣泛接觸客戶,；②可以幫助營(yíng)銷人員進(jìn)行創(chuàng)意行銷,；③可以幫助營(yíng)銷人員樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和必勝信念,。

促銷費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用的哪個(gè)明細(xì)科目？

一般把促銷費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用的廣告費(fèi)用

銷售費(fèi)用是企業(yè)銷售商品和材料,、提供勞務(wù)的過(guò)程中發(fā)生的各種費(fèi)用,，包括保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi),、展覽費(fèi)和廣告費(fèi),、商品維修費(fèi)、預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失,、運(yùn)輸費(fèi),、裝卸費(fèi)等以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)(含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等)的職工薪酬、業(yè)務(wù)費(fèi),、折舊費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,。企業(yè)發(fā)生的與專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)相關(guān)的固定資產(chǎn)修理費(fèi)用等后續(xù)支出屬于銷售費(fèi)用。