在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，營銷是企業(yè)獲取商業(yè)利益的重要手段，而企業(yè)能否成功營銷,，首要任務(wù)就是要發(fā)現(xiàn)并滿足顧客需求,。

發(fā)現(xiàn)顧客需求，是營銷的基礎(chǔ),。在市場競爭越來越激烈的今天，要想在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出，就必須先了解消費(fèi)者的需求和心理,，這樣才能更好地創(chuàng)造出與消費(fèi)者需求吻合的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,，市場營銷人員需要不斷推陳出新,，通過各種渠道收集消費(fèi)者的反饋和意見，發(fā)現(xiàn),、分析和研究消費(fèi)者的需求,、偏好和購物行為,，以此來調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和宣傳策略,，從而更好地滿足消費(fèi)者,，獲取市場份額。

滿足顧客需求,，是營銷的核心,。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的需求后，如何將他們的需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利益,，就需要通過科學(xué)的市場營銷策略,，將產(chǎn)品和服務(wù)推銷給消費(fèi)者，從而使他們選擇自己的產(chǎn)品和服務(wù),。為此,，企業(yè)需要通過多種形式的宣傳手段，積極地與消費(fèi)者溝通互動(dòng),，營造品牌形象,，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度和好感度，從而提高企業(yè)的市場競爭力,。

總的來說,，發(fā)現(xiàn)和滿足顧客需求是營銷的兩個(gè)基本步驟。在這個(gè)全球化,、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭愈發(fā)激烈,，營銷人員需要更具前瞻性和創(chuàng)新性,，通過各種渠道不斷地挖掘和滿足消費(fèi)者的需求，才能夠在市場上取得突破性的成果,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值,。