市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)和要求(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)和要求怎么寫(xiě))
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé),?
1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),。
(2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
(3)善用推銷(xiāo)員的能力,、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志,。
(4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。
(5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統(tǒng)計(jì),、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理,。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室,。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)和要求,?
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司的憑證審核,賬簿登記,,納稅稅申,,會(huì)計(jì)檔案保管工作。
會(huì)計(jì)工作職責(zé):
一,、熟悉掌握財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和有關(guān)法規(guī),。遵守各項(xiàng)收費(fèi)制度,、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),保證專(zhuān)款專(zhuān)用,。
二,、編制并嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算,,對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出建議和措施,。
三,、按照會(huì)計(jì)制度,審核記賬憑證,,做到憑證合法,、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、手續(xù)完備;賬目健全,、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬,、如期報(bào)賬,、定期對(duì)賬(包括核對(duì)現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,。
四、嚴(yán)格票據(jù)管理,,保管和使用空白發(fā)票,,收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領(lǐng)用要登記,,收回要銷(xiāo)號(hào),。
五、妥善保管會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)賬簿,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理和移交,。
六,、及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),協(xié)助資產(chǎn)管理部門(mén)定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對(duì)工作,,做到賬實(shí)相符,。
七、遵守《會(huì)計(jì)法》,,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。負(fù)責(zé)對(duì)出納會(huì)計(jì)及其他有關(guān)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
八,、對(duì)主管部門(mén)和審計(jì)、財(cái)政,、稅務(wù)等部門(mén)依照法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督,,要如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料,,不得拒絕、隱匿,、謊報(bào),。
九、會(huì)計(jì)調(diào)離本崗位時(shí),,要將會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,、預(yù)算資料,、印章、票據(jù),、有關(guān)文件,、會(huì)計(jì)檔案、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng),,向接辦人移交情楚,,并編制移交清冊(cè),辦妥交接手續(xù),。
十,、遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,、堅(jiān)持原則,、實(shí)事求是、一絲不茍,、熱忱服務(wù),。
dqe崗位職責(zé)和任職要求?
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1.
在新產(chǎn)品研發(fā)階段針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可制造性評(píng)審(DFM),提出設(shè)計(jì)優(yōu)化建議;
2.
跟進(jìn)新產(chǎn)品試產(chǎn),并對(duì)試產(chǎn)過(guò)程提供技術(shù)支持;主導(dǎo)試產(chǎn)總結(jié),跟進(jìn)試產(chǎn)問(wèn)題閉環(huán);
3.
參與量產(chǎn)評(píng)審,對(duì)項(xiàng)目成熟度,、轉(zhuǎn)量產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行整體評(píng)估,保證產(chǎn)品制程工藝,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試設(shè)備及工裝夾治具能達(dá)到量產(chǎn)要求;
4.
供應(yīng)商制程能力,、技術(shù)能力評(píng)估;指導(dǎo)供應(yīng)商設(shè)計(jì),、構(gòu)建、改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程。
律師崗位職責(zé)和能力要求,?
取得律師執(zhí)業(yè)證,能夠獨(dú)立辦理案件,,思路靈活
更夫的崗位職責(zé)和要求,?
1、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,擁護(hù)團(tuán)結(jié),。2、尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從指揮,。3、熟悉規(guī)章制度,,熟悉小區(qū)的基本情況,。
4、按時(shí)交接班上崗,,認(rèn)真履行職責(zé),。
5、工作期間不準(zhǔn)擅離崗位,,做其它無(wú)關(guān)事項(xiàng),。6、負(fù)責(zé)巡視轄區(qū),,嚴(yán)防破壞及盜竊行為發(fā)生,。7、發(fā)現(xiàn)水,、電,、火等突發(fā)事件,及時(shí)處理報(bào)告,。8,、看管好監(jiān)控設(shè)備。
9,、嚴(yán)禁睡崗,、漏崗、脫崗,。
10,、換崗時(shí)崗情交接清楚,巡查記錄認(rèn)真準(zhǔn)確,。11,、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
廚師崗位職責(zé)和任職要求,?
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)廚房的管理與菜品研發(fā),、制作工作,虛心聽(tīng)取用餐人員對(duì)于餐品的反饋意見(jiàn),,研究改善菜品措施,。
2、廚房管理工作,,保證廚房日常運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,;
3、負(fù)責(zé)各餐產(chǎn)品的制定與落實(shí),,以及產(chǎn)品更新,,具有市場(chǎng)前瞻性。
4,、有思維,、懂得原材料搭配,精工細(xì)作,,提高烹飪技術(shù),,熟悉食品衛(wèi)生法,了解食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí),。
任職要求:
1,、年齡要求20-35歲(經(jīng)驗(yàn)很豐富可適當(dāng)放寬),身體健康,,持有健康證,,平行端正,無(wú)不良嗜好,;
2,、有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店,、高檔會(huì)所廚師服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,;
3、熟悉和掌握各種菜品的制作,;
4,、熱愛(ài)本職工作,有團(tuán)隊(duì)合作精神,,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)?
市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)
企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩大基本職能部門(mén),。市場(chǎng)部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,,銷(xiāo)售部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買(mǎi)到產(chǎn)品的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門(mén),;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,、品種、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,。無(wú)論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),,市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要,特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)尤其重要,。作為品牌營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)的組成部分,,市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)的關(guān)系問(wèn)題,。
我想主要從市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>
一、“品牌”和“銷(xiāo)售”的關(guān)系:市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給客戶(hù)提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激,,相比較而言,,有一些“唯心”的性質(zhì)。銷(xiāo)售部門(mén)的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶(hù)面前,,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。主要涉及到物流,、資金流及銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,更注重實(shí)際,,工作中“唯物”的成份多一些,。
二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前,、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷(xiāo)售前、中,、后,,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo),,生產(chǎn)者,、中間商和客戶(hù)等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部,。銷(xiāo)售部門(mén)工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷(xiāo)宣傳方式具體實(shí)施,保證渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。
三,、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系:市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合,行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究,、市場(chǎng)地位,、市場(chǎng)周期、市場(chǎng)布局等,??赡軙?huì)在保證全局利益的情況下?tīng)奚糠值膫€(gè)體的利益。如:要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,,可能的情況是老產(chǎn)品銷(xiāo)售很好但前景不看好,而新產(chǎn)品目前銷(xiāo)售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大,,收益周期長(zhǎng),,那么作為市場(chǎng)部門(mén)就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷(xiāo)售部門(mén)就考慮相對(duì)單純點(diǎn),,按照即定的方針和策略具體實(shí)施,,把產(chǎn)品推出去,把錢(qián)收回來(lái),,關(guān)心的是出了多少貨,,回了多少款。更多的從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)解決問(wèn)題,。
四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系:由于兩個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷(xiāo)售部門(mén)往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒(méi)有正確的理論就沒(méi)有正確的實(shí)踐,。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持,。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量,。就品牌營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀況而言,我們長(zhǎng)江家具銷(xiāo)售的硬件基礎(chǔ)(銷(xiāo)售隊(duì)伍,、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,,但是品牌營(yíng)銷(xiāo)理論研究還是相當(dāng)缺乏的,應(yīng)該說(shuō)是我們理論的困境,。
五,、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,所代表的就是整體利益,,因此除了銷(xiāo)量外,,還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷(xiāo)售部門(mén)的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷(xiāo)售和回款的多寡,,一個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售沒(méi)有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀(guān)的單純的:銷(xiāo)量,、回款,。很顯然,到目前為止,,我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,,討論的多是數(shù)字化了的銷(xiāo)售指標(biāo),而很難見(jiàn)到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。
六,、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,,所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。
以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部門(mén)的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,,在實(shí)際工作中,也會(huì)在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門(mén)之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題,。
總之,市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,,銷(xiāo)售部門(mén)相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,,把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平提上一個(gè)新的高度,。
市場(chǎng)部的主要任務(wù)
市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:
(一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
2)搜集行業(yè)信息,,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集,、整理和分析;
3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù);
4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。
?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)
1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;
2)制訂公司業(yè)務(wù)短,、中、長(zhǎng)期目標(biāo),;
3)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃,;
5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
6)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢(xún)出謀劃策,;
7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息,。
(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;
2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求,;
3)了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);
4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專(zhuān)賣(mài)店和經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管,;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機(jī)構(gòu)
1)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),;
2)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),;
3)完善,、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)文書(shū);
4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶(hù)感謝函,、錦旗,、新聞報(bào)道等);
5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;
6)作好公司的售前,、售中、售后服務(wù)工作,;
7)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息,。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定各階段實(shí)施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,;對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略,;實(shí)施品牌規(guī)劃。
二,、市場(chǎng)部各崗位職責(zé)
本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,,根據(jù)工作需要,市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,,調(diào)研企劃員一名,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責(zé)如下:
(一)市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:
1)全面計(jì)劃,、安排、管理市場(chǎng)部工作,;
2)制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算,;
3)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
4)指導(dǎo),、檢查,、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
5)制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
6)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備;
7)與研發(fā),、生產(chǎn),、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,;
8)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。
9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
?。ǘ┦袌?chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)
1)組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;
2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,;
3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書(shū)系統(tǒng),;
4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售活動(dòng),。
5)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,、市場(chǎng)情報(bào)收集,、整理、分析,、交流及保密制度,;
6)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理;
7)正確地選擇廣告公司,,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品,、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
8)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén),、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),;
9)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
?。ㄈ┱{(diào)研企劃專(zhuān)員的職責(zé)
1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施,;
2)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3)收集競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府,、業(yè)界團(tuán)體,、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價(jià)格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,;
5)為本部門(mén)和其他部門(mén)決策提供信息支持;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
?。ㄋ模┛蛻?hù)服務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)
1)及時(shí),、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;
2)建立客戶(hù)檔案,,做好電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)工作,;
3)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題,,撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn),;
4)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5)客戶(hù)資料的歸檔整理及更新,;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)
1)對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì),、歸納,、建檔;
2)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報(bào)審批;
3)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門(mén)《工程繪圖申請(qǐng)表》,,并按相關(guān)程序上報(bào)審核,;
4)負(fù)責(zé)擬訂各類(lèi)銷(xiāo)售表格及銷(xiāo)售計(jì)劃方案,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,,并進(jìn)行效果評(píng)估,;對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,、整理、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,;
5)有關(guān)本部門(mén)的文件整理歸檔工作;
6)完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。
崗位職責(zé)要求,?
1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱(chēng)及其數(shù)量,;
2,、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍;
3,、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備,、工具、工作質(zhì)量和效率,;
4,、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;
5,、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系,;
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),或者說(shuō)是一門(mén)技能,你問(wèn)的是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要什么條件嗎,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該說(shuō)是一門(mén)軟科學(xué),,入門(mén)很容易,但要真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就比較難了,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是發(fā)現(xiàn)需求,,并滿(mǎn)足需求??此坪?jiǎn)單,,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,也就說(shuō)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要廣泛涉獵,,不斷積累,;同時(shí)學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)創(chuàng)新能力,逆變思維等要求也比較高,。
勞務(wù)派遣人事崗位職責(zé)和要求,?
1. 協(xié)助部門(mén)需要進(jìn)行人才招聘,簡(jiǎn)歷篩選,,邀約面試,,入職手續(xù)辦理,新員工入職培訓(xùn)及在崗人員培訓(xùn);
2.人員的績(jī)效管理,, 協(xié)助上級(jí)完成人事考核工作;
3. 建立人員薪酬體系,,負(fù)責(zé)辦公室人員考勤及假期統(tǒng)計(jì)管理;
4. 管理公文、公章,、固定資產(chǎn),、勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;保管公司印章,,管理印章的使用,,建立印章臺(tái)賬制度;
5. 協(xié)助財(cái)務(wù),進(jìn)行合同審核,、費(fèi)用審核,,記錄公司流水,完成合同,、付款及報(bào)銷(xiāo)審批手續(xù);
6. 負(fù)責(zé)公司接待,、行政用品采購(gòu)、膳食與住宿,、車(chē)輛調(diào)度,、安全保衛(wèi)與清潔等后勤管理工作;
7 .負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議,、會(huì)談的安排,、記錄等相關(guān)的事務(wù)性工作,并督辦落實(shí)會(huì)議決定的有關(guān)事宜;
8.推廣企業(yè)文化,組織員工活動(dòng)及員工團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
9.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。
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