醫(yī)院的營銷人員該怎么工作？

醫(yī)院的營銷人員其實也是去找一些客人,，當(dāng)然找的都是那種他做手術(shù)也可以不做也可以,，這樣的一些東西,，大多數(shù)和別人聊天就能夠聊得到,。

如何做好營銷人員的培訓(xùn)工作,？

做好企業(yè)的營銷工作非常重要,，我結(jié)合公司的實際情況談一談企業(yè)應(yīng)如何做營銷,。

我們主要從以下三點進(jìn)行工作：

一、有一個先進(jìn)的營銷理念和思路

1,、營銷理念,。

平時經(jīng)常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是干出來的,，這話聽起來好像是謬論,，工作應(yīng)該是真抓實干干出來的、市場是跑出來的,，怎么是想出來的呢,？但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細(xì)的方案,、思路,，否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,，會影響戰(zhàn)機(jī),，得不償失。我們當(dāng)初成立公司營銷團(tuán)隊的時候面臨很多困難,，為此我跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)三個問題“有信心,、有耐心、有恒心”,。

首先要有信心,。對自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心，如果自己對自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心,，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢,？我認(rèn)為，自信心的培訓(xùn)和鍛煉是成功營銷的開始和基礎(chǔ),。對于一個剛剛成立的企業(yè),，在做宣傳的時候，要揚(yáng)長避短,，要多宣傳自己的長處,，增加自信心。

第二要有耐心。做營銷工作,，好多時候面臨的是等待,、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質(zhì),。

第三要有恒心。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機(jī)會,。一個項目如果有50%的希望,，就要做100%的投入，要竭盡全力,，想盡辦法就沒有辦不成的事,。有句話講：只有想不到的事，沒有辦不成的事,。

2,、工作思路，應(yīng)該說對營銷工作起到很大的作用,，針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路,。

二、要有一個適應(yīng)市場變化的營銷機(jī)制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為?，F(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),，如果沒有一個好的機(jī)制去調(diào)動銷售人員的積極性，即使你的產(chǎn)品再好,，也很難將其推向市場,。有句話講：有了市場不等于有了一切，失去市場將失去一切,。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,，營銷方面很重要。一個好的營銷機(jī)制可以給你的團(tuán)隊帶來動力,。企業(yè)原來還是國企的時候,，派營銷人員出差，很多人積極性不高,，就是在掙差旅費(fèi),。但經(jīng)過后來的改革，將營銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?，使企業(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結(jié)合,，把銷售工作當(dāng)作自己的事去做，這時營銷機(jī)制才能發(fā)揮作用,。所以說,，機(jī)制對于營銷團(tuán)隊的建設(shè)具有很大的作用。

1,、營銷大師說過：經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地,。我覺得這句話說的非常有道理,。比如說我們在做市場或者做產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品不是強(qiáng)勢品牌或者是別人不可替代的,，那么在做項目投標(biāo),、報價時就要講究策略，一定要有的放矢,，學(xué)會放棄和舍得,，如果欲望很大，想把市場通吃,，可能會與其他廠商之間有不正當(dāng)競爭,，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展,。做企業(yè)都是追求利益最大化,，如果報價或者招、投標(biāo)沒有選擇的去做,，可能產(chǎn)生不好的效果,。我們講究競爭策略、定價策略,，以退為進(jìn),，有舍有得，這樣在這個市場才會做的更多,、更久,。比如我們在招、投標(biāo)報價的時候,，根據(jù)品種,、項目大小的額度，有時候有意識的放棄一些項目,。如果全做,，可能在你項目方面做的不錯，但是從整個市場來說,，將來可能出現(xiàn)更多的競爭對手,。因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市場。

2,、對于銷售人員的事業(yè)成功,，15%是由專業(yè)知識決定的，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的,。

銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去,。如果對方不接受你這個人，根本不會給你機(jī)會去推銷你的產(chǎn)品、介紹你的企業(yè),。我個人認(rèn)為一項成功的營銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程,，交流是泛泛的，而溝通是單獨(dú)的,，是深層次的,。我覺得，如果事情想要談成功,，光靠交流是不夠的,，必須經(jīng)過深層次的溝通。同時,，做任何項目，細(xì)節(jié)都非常重要,。

3,、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業(yè)的時候,，利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè),，去做項目、做市場,，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多,。

郵局營銷人員具體是做什么工作的？

不是賣服務(wù)的,，營銷主要就是推銷郵政的產(chǎn)品,，如儲蓄，保險,，郵品,，等。

醫(yī)院里的營銷人員主要是做哪些工作,？

　　市場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量,、增長效益而導(dǎo)入的一項重要舉措，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關(guān)鍵步驟,。上海醫(yī)略總結(jié)了民營醫(yī)院常見的市場營銷方式,，一起來了解一下。

　　要做好民營醫(yī)院的市場營銷,，首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場外聯(lián)部,，組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場營銷隊伍，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識,，又能掌握市場銷售服務(wù)的技巧,。每一個營銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場定位，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù),，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與?？茦I(yè)務(wù)，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干,，充分認(rèn)識本院的優(yōu)勢與劣勢所在，揚(yáng)長避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)。

　　總之,，營銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合,，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場、挖掘市場,、培育市場,；發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò),。

　　下面就民營醫(yī)院的市場營銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

　一,、“地面營銷”

　　1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢，可分為農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊,，重點以婦科體檢為主,。

　　2.轉(zhuǎn)診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),；其次為藥店,、診所、職工醫(yī)院,、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診；社區(qū)街道協(xié)作義診,；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）,；工廠工地義診；企業(yè)學(xué)校義診等,。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜）,，專在各大、中型公立醫(yī)院設(shè)點,，進(jìn)行交*流動營銷,。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,，不能過度開發(fā)。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

　　6.聯(lián)誼活動（不定期）：學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。

二,、“空中營銷”（客戶服務(wù)）

　　1.電話營銷：電話咨詢,、預(yù)約；電話回訪（建立客戶檔案和專項完善的回訪機(jī)制）,。

　　2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊,；短信咨詢、預(yù)約,。

　　3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競價、優(yōu)化,，發(fā)帖，健康問題回答,，文章鏈接等）,；在線咨詢、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”,對話量轉(zhuǎn)化）,；網(wǎng)絡(luò)回訪,；網(wǎng)絡(luò)有獎活動（如有獎疾病問卷調(diào)查等）；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺,。

三,、院內(nèi)營銷

　　1.全員營銷：設(shè)立激勵機(jī)制，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷,，可酌情制定目標(biāo)任務(wù),，定期評比，優(yōu)獎差罰,。

　　2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者）,，介紹患者資源，給予比例獎勵,。

四,、節(jié)日營銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假,，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民,、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入,，推出相應(yīng)的營銷活動。

　　2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日,、3.8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,，結(jié)合相關(guān)主題切入,，推出相應(yīng)的營銷活動。

　　3.院慶日：以“感恩社會,、回報民眾”為主題,，推出相應(yīng)的營銷活動。

五,、事件營銷

　　1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段），一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定,。事件營銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事,，可以請人扮演,，員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng),，前后安排均相互照應(yīng),，甚至可以請媒體前來報道，做免費(fèi)的宣傳,。

　　2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某熱門BBS上，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,，稱自己某親友患上某種重?。筛鶕?jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾病）,，而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力,，同時因為家境貧困難以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi)，于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助,，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢介紹宣傳一番,。不久后,，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞,。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏。

　　3.其他事件營銷：以突出公益性,、新聞性,、科學(xué)性為主可定期制造某些事件，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象,、實力,、功能等營銷。

六,、終端營銷（“卡法”營銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作,，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費(fèi)體檢卡、醫(yī)療補(bǔ)貼卡,、手術(shù)限價卡,、愛心優(yōu)惠卡等），針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,，直接上門入戶發(fā)放,，戶均一卡，地毯式覆蓋,。

七,、學(xué)術(shù)會議營銷

　　與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會、半年度學(xué)會,、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等,，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷,。

八、體驗式營銷

　　如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項目活動,，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,，邀請居民進(jìn)行免費(fèi)體驗，嘗試效果,，讓他們滿意,，進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

九,、公益營銷

　　積極參與各種社會性公益活動,，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會責(zé)任感,、醫(yī)療品質(zhì),、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,，提高醫(yī)院的公信度,、美譽(yù)度，打造醫(yī)院的誠信品牌,，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的,。

　　另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個部門能夠單獨(dú)完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,，企業(yè)賣的是產(chǎn)品,，我們賣的是特殊的產(chǎn)品--健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,，也是一種理念,，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中--全院營銷。

營銷人員必備的技能,？

　一名成功的營銷人員要具備以下幾項必備技能：　　 　　一,、溝通協(xié)調(diào)管理能力。 　　1,、溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對各種各樣的客戶或消費(fèi)者,，并還要扮演不同的角色，來處理各類不同的問題,，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,?！　? 2、 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個“平衡點”,，只有找到了這個“平衡點”,，才能永恒持久?！　?　　3,、管理能力：一名成功的營銷人員不會把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員，他會認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,，他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶、管理團(tuán)隊,、管理市場等的使命,，其實質(zhì)就是一名管理者,。　　二,、觀察分析決策能力,。 　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力，在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息,。機(jī)會對于大家來說都是平等的,，關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn)，如何去挖掘又如何去把握,。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會,，并在機(jī)會來臨時會毫不猶豫地去把握。只有具備了敏銳的觀察能力,，你才能做到知已知彼,，你才能了解把握客戶的需求，你才能了解市場的需求點,，你才能……也只有這些“才能”,，你才能找到客戶，你才能找到市場,，你才能找到成功?。?！　　 　分析能力：營銷是一個系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,，如何在這復(fù)雜中找出簡單，在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì),，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對的客戶都是一些比較精明的商人，他們在商海中沉浮多年,，具有非常豐富的談判經(jīng)驗,，你若想在談判中獲勝，在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,，這就需要營銷人員對談判的對象進(jìn)行詳細(xì)的分析，對需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,，以及對影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,，只有具備較強(qiáng)的分析能力，你才能深入對方的內(nèi)心,，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏。 　　分析方法中有兩個值得我們熟練掌握,，一是“SWOT”分析法,，另一個就是“5W1H”分析法,。　　 　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,，如何才能做到“做正確的事”呢,，這就取決于你正確的決策和決策的正確。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,，防患于未然,，我們才能做到去做正確的事！　　 　　觀察,、分析,、決策這一流程，無時不刻發(fā)生在我們的的工作,、生活中,，只有充分地運(yùn)用和掌握了，我們才能工作順心,、生活如意,！　　 　　三、計劃組織控制能力,。 　　計劃能力：“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。現(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個計劃,，一個計劃是關(guān)于個人的計劃,，這個計劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃；第二個計劃就是工作計劃,，營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,，因此，沒有計劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,，不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了…… 　　在我接觸的很多基層營銷員當(dāng)中,，他們相當(dāng)大的部分人中就沒有“計劃”的意識，特別是沒有個人人生職業(yè)規(guī)劃的意識,，我覺得有一點悲袞,，一個沒有志向的人想要有一個豐富的人生是非常難以實現(xiàn)的，再有就是很多營銷員都不知道如何作營銷計劃,。一份完整的計劃應(yīng)該是什么樣的,，它應(yīng)該具有以下幾點： 　　計劃的三個重要性：預(yù)見性、掌握度,、集中性,。 　　計劃的三個特性：前瞻性、決策性、目標(biāo)導(dǎo)向性,。 　　計劃的四個要素：清晰的目標(biāo),、明確的方法與步驟、必要的資源,、可能出現(xiàn)的問題與成功的關(guān)鍵,。 　　組織能力：營銷人員組織能力主要體現(xiàn)在兩方面，一方面是組織會議的能力,，如今的市場營銷活動中,，傳達(dá)企業(yè)資訊常用的途徑主要通過會議，如新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會,、經(jīng)銷商懇談會,、月度（季度、年度）營銷會等等,，營銷人員將會面臨這樣那樣的會議,，并會有很多時候需要親自去組織召開會議，這就需要營銷人員具備對會議的準(zhǔn)備,、組織,、實施的能力。 　　另一方面是組織活動的能力,。營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個活動,，一個是全國統(tǒng)一性的銷售活動，另一個就是區(qū)域性的市場促銷活動,。如何高效地策劃,、組織、實施好各項活動,，這就需要營銷人員去爭取有利于活動開展的各項資源,，然后整合所能掌握的資源，去落實活動的有效實施,?！　?　　控制能力：營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對過程的控制。什么樣的過程將會決定了什么樣的結(jié)果,，因此,，在對營銷的過程中要加強(qiáng)對各項影響營銷活動及營銷人員的過程監(jiān)控，才會實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成,?！　　　?/p>

營銷人員專業(yè)要求？

作為營銷人員,，首先必須具備對人性的洞察能力,，第二,、必須具備理性思考,，感性表達(dá)的能力,，第三、必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力,，第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力，第五,、必須具備溝通與團(tuán)隊合作的能力,。

關(guān)鍵是要有豐富的實踐經(jīng)驗，理論知識固然重要,，但需結(jié)合實際的銷售經(jīng)驗,，才能把營銷做到點子上。

營銷人員勵志語錄,？

沒有賣不出去的東西,，只有不努力的營銷員。

機(jī)會總比困難多,，有困難才有機(jī)遇

一般營銷人員的主要工作任務(wù)是什么,？

銷售人員的主要工作任務(wù):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；

3,、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情,、滿意、周到的服務(wù)4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。7、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。

銀行的營銷人員應(yīng)如何提高營銷的技巧,？

技巧1：分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu)

以下為例：某行坐落在中高檔小區(qū)旁邊，是開發(fā)區(qū)支行一向的保險營銷先進(jìn)網(wǎng)點,，有著良好的保險營銷傳統(tǒng)和合

作氛圍,。小區(qū)里存取定期的私人儲戶很多，其中也有很多?？?，對保險產(chǎn)品一貫的消費(fèi)能力和接受程度都較高。代銷的保險產(chǎn)品大多同時具有保障和投資功能,，目標(biāo)

客戶是有相應(yīng)風(fēng)險保障需求或穩(wěn)健理財需求的客戶群體,，在VIP窗和普通窗都工作過后發(fā)現(xiàn)小區(qū)客戶恰好與產(chǎn)品定位對接，中產(chǎn)以上階級的理財觀念較開放需求較

明確消費(fèi)能力較高,，他們會更加關(guān)注期繳保險等資產(chǎn)保全終身年金長久完善的保障功能,，普通勞動者的理財觀念較保守需求較模糊消費(fèi)能力較低，他們會更加關(guān)注躉

繳保險等一年期預(yù)期收益較高的投資功能,，這些客戶都是我可以著重營銷和培養(yǎng)的未來資源,，加上支行政策對此的重視，保險營銷可謂是集天時地利人和于一身,，因

此我綜合選擇保險作為理財產(chǎn)品營銷優(yōu)勢項,；

技巧2：建立良好營銷習(xí)慣，加強(qiáng)自身活動量管理

在保險界有一個營銷公式：收入=活動

量*績效+專業(yè)知識,。何謂活動量,？活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標(biāo),，并記錄實際結(jié)

果,，用于評估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導(dǎo)并在一段時間后檢查實際結(jié)果和計劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo)，使?fàn)I銷人員

的活動量得到有效增加,，技能也得到不斷提升,。

因為網(wǎng)點柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險營銷為輔，所以柜員的活動量管理除了固

定在早會參加相關(guān)保險知識培訓(xùn)及話術(shù)場景演練,，固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時機(jī)勤開口一句話營銷推薦合適險

種保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外，個人建議柜員在下班后對當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,，對成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明,，對未成交的潛力客戶

拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系,，并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,，填寫完日志后在固定的時間計劃明天的工

作和學(xué)習(xí)，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：培訓(xùn)演練——日常營銷——下班維護(hù)——營銷記錄——后續(xù)計劃——保險學(xué)習(xí)——本日總結(jié)——業(yè)績提升的

循環(huán),。

在每天的早會中,，柜員亦可拿著自己的營銷日志參加，各網(wǎng)點營銷主管可以收集本網(wǎng)點營銷日志并讓其中一位匯報昨天的營銷情況,，主管可根據(jù)

該柜員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題,，對柜員進(jìn)行具有針對性的輔導(dǎo)，如果柜員不多,，也可以讓每個柜員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題,，然后就共性問

題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo)，個性化問題留到早會結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練,。只有扎實做好柜員營銷的活動量管理這類基礎(chǔ)性工作,，調(diào)動起網(wǎng)點的營銷氛圍和人員執(zhí)行

力，才是提升整體保險營銷業(yè)績的長久之道,。

技巧3：察言觀色勤開口

在分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢客戶結(jié)構(gòu)和建立起保險營銷的活動量管理這類良好營銷習(xí)慣后,，我們就開始和客戶正式接觸了，在日常營銷中,，柜員更多是進(jìn)行潛力客戶

初步挖掘和銷售轉(zhuǎn)推薦,，對潛力客戶察言觀色的高度識別率、建立感情的開場白,、一句話營銷的開口基數(shù)和不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧是其中四個關(guān)鍵影響因素：

對潛力客戶的高度識別率源自豐富營銷經(jīng)驗帶來的察言觀色能力,，柜員可以根據(jù)客戶的年齡層次、資產(chǎn)狀況,、理財習(xí)慣,、衣著打扮、言行舉止,、工作職業(yè)及家庭背景等綜合判斷,，進(jìn)行更有針對性的營銷,；

建立感情的開場白：初步判定潛力客戶后，可先行對其辦理業(yè)務(wù)提供額外關(guān)懷或針對其個人情況進(jìn)行寒暄,，如針對辦卡客戶可提示其進(jìn)行網(wǎng)銀手銀簽約激活,，針對帶小孩的客戶可對其子女進(jìn)行贊美等；

一句話營銷的開口基數(shù)：開場白完畢后就進(jìn)入正式營銷環(huán)節(jié),，勤開口是所有營銷技巧的習(xí)慣基礎(chǔ),，就算客戶再多工作再累，至少對于潛力客戶的三板斧式簡單詢問

都是必需的——您有多少閑置資金,？對風(fēng)險偏好如何,？資金能放多久？我們有個XXX的產(chǎn)品,，您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎,？

不斷優(yōu)化自身營銷話術(shù)配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產(chǎn)品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折,，以存取定期的客戶為主要目標(biāo),，對客戶的個人資產(chǎn)等隱私信息要注意保密，客戶經(jīng)理營銷時柜員不要過多打擾,，營銷時注意說明產(chǎn)品細(xì)則和風(fēng)險提示等,；

技巧4：柜員后臺大堂團(tuán)隊配合聯(lián)動營銷

這個時代沒有人能夠獨(dú)自成功，特別是對于銀行網(wǎng)點這類小團(tuán)隊而言,，團(tuán)隊配合合作營銷才能發(fā)揮最大效用,，以一個完整的客戶營銷環(huán)節(jié)為例：柜員前期識別推

薦，后臺適當(dāng)幫腔,，客戶經(jīng)理作為營銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,，客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料填寫復(fù)印整理維護(hù)工作，每一環(huán)都緊密相

連,，如果彼此獨(dú)立很明顯整體效率會大打折扣,。當(dāng)然，合作營銷時彼此的業(yè)績分配也要公平透明,，避免產(chǎn)生不必要的紛爭,。

技巧5：抓住機(jī)會反復(fù)促使客戶成交

在柜員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊營銷——抓住機(jī)會促使客戶成交——針對客戶

疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程,，但其中有一點應(yīng)該值得借鑒,，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交

時，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后尋找時機(jī)再次促使客戶成交,，因為有時客戶疑慮消除后自己也需要一個思考時間去消化,，把握好時機(jī)再次促使客戶成

交也是很關(guān)鍵的，成功者永遠(yuǎn)不會放棄任何一個可能的機(jī)會,。

技巧6：制作名片與客戶保持聯(lián)系,，做好后期維護(hù)工作

柜員若想爭取轉(zhuǎn)型客

戶經(jīng)理,，就必須專業(yè)到細(xì)節(jié)，名片作為一個人的信息濃縮體,，是一件不可多得的營銷利器,，和客戶交換名片后只是建立長期聯(lián)系的第一步，后續(xù)需要你對不同客戶層

級進(jìn)行劃分投入相應(yīng)時間精力進(jìn)行管理,。萬變不離其宗,，只要緊抓維護(hù)客戶這個根本目的不變，一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,，當(dāng)然,，在客戶交往中關(guān)注度可以

不同，但真誠服務(wù)的內(nèi)心必須始終如一,。

技巧7：通過各種渠道進(jìn)修，提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度

專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重

要營銷優(yōu)勢之一,，特別對于保險這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,，考取如保險銷售從業(yè)人員資格AFP等相關(guān)認(rèn)證，通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后

不錯的進(jìn)修途徑,，可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計劃后留一塊固定時間進(jìn)行相關(guān)知識學(xué)習(xí),。

營銷人員自我激勵的句子？

　　不經(jīng)一番寒徹骨 怎有梅花撲鼻香　　不在沉默中爆發(fā),，就在沉默中滅亡　　每一個成功者都有一個開始,。勇于開始，才能找到成功的路,?！　∈澜鐣蚰切┯心繕?biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路?！　≡煳镏?，必先造人?！　∨c其臨淵羨魚,，不如退而結(jié)網(wǎng)?！　∪舨唤o自己設(shè)限,，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬?！　≠嶅X之道很多,，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家,?！　∠佈m小,，潰之千里?！　∽钣行У馁Y本是我們的信譽(yù),，它小時不停為我們工作?！　〗O腳石乃是進(jìn)身之階,。　　銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是汽車,，而是自己,。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己,?！　〖词古赖阶罡叩纳缴希淮我仓荒苣_踏實地地邁一步,?！　》e極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生,?！　∪酥杂幸粡堊欤袃芍欢?，原因是聽的要比說的多一倍,。　　別想一下造出大海,，必須先由小河川開始,。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn),?！　∫哉\感人者，人亦誠而應(yīng),?！　∈郎喜]有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的,?！　〖词故遣怀墒斓膰L試，也勝于胎死腹中的策略,?！　》e極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會都看到某種憂患,?！　〕鲩T走好路,，出口說好話，出手做好事,?！　∨杂^者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計分板上?！　∩系壑灾?。　　怠惰是貧窮的制造廠,?！　∧医杩谑。徽依碛沙晒?。（不為失敗找理由,，要為成功找方法）　　如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹,。世上沒有絕望的處境,，只有對處境絕望的人?！　』乇墁F(xiàn)實的人,，未來將更不理想,?！　∠戎眨毁F十年,?！　‘?dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西,。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地,。　　偉人所達(dá)到并保持著的高處,，并不是一飛就到的,，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的,?！　∈澜缟夏切┳钊菀椎氖虑橹校涎訒r間最不費(fèi)力,?！　皂g是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久夠大聲,，終會把人喚醒的,?！　》驄D一條心，泥土變黃金,?！　∪酥阅埽窍嘈拍??！　]有口水與汗水，就沒有成功的淚水,?！　∫粋€有信念者所開發(fā)出的力量，大于個只有興趣者,。弱者用眼淚安慰自己,，強(qiáng)者用汗水磨練自己?！　慕^望中尋找希望,，人生終將輝煌！　　如果你希望成功,，以恒心為良友,，以經(jīng)驗為參謀，以小心為兄弟,，以希望為哨兵,。　　大多數(shù)人想要改造這個世界,，但卻罕有人想改造自己,。　　未曾失敗的人恐怕也未曾成功過,?！　∪松鷤I(yè)的建立 ，不在能知,，乃在能行,。　　挫折其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi),?！　∪魏蔚南拗疲际菑淖约旱膬?nèi)心開始的,?！　⊥羰。贿^要牢記失敗中的教訓(xùn)?！　〔皇蔷硾r造就人,，而是人造就境況?！　『瑴I播種的人一定能含笑收獲,。　　靠山山會倒,，靠水水會流,，靠自己永遠(yuǎn)不倒?！　∮蕴嵘裏岢?，毅力以磨平高山?！　≈灰肥菍Φ?，就不怕路遠(yuǎn)。真心的對別人產(chǎn)生點興趣,，是推銷員最重要的品格,。　　自古成功在嘗試,?！　∫粋€能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人,，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心,。　　當(dāng)一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,，他就是個有價值的人,?！　∩鼘δ承┤藖碚f是美麗的,，這些人的一生都為某個目標(biāo)而奮斗?！　⊥其N產(chǎn)品要針對顧客的心,，不要針對顧客的頭?！　]有人富有得可以不要別人的幫助,，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助?！　》舱嫘膰L試助人者,，沒有不幫到自己的。　　積極者相信只有推動自己才能推動世界,，只要推動自己就能推動世界,。　　每一日你所付出的代價都比前一日高,，因為你的生命又消短了一天,，所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,，抬起下巴，抓住今天,，它不再回來,。行動是成功的階梯，行動越多,，登得越高,。　　環(huán)境永遠(yuǎn)不會十全十美,，消極的人受環(huán)境控制,，積極的人卻控制環(huán)境?！　∈聦嵣?，成功僅代表了你工作的%，成功是%失敗的結(jié)果,?！　〔灰却龣C(jī)會，而要創(chuàng)造機(jī)會,?！　〕晒Φ姆▌t極為簡單，但簡單并不代表容易,?！　∪绻阎皇谴騻€招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢,？事實上,，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷?！　∽蛲矶鄮追昼姷臏?zhǔn)備,，今天少幾小時的麻煩?！　∧猛h(yuǎn)鏡看別人,，拿放大鏡看自己,。　　使用雙手的是勞工,，使用雙手和頭腦的舵手,，使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷員,?！叭恕钡慕Y(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與,?！　「偁庮H似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽,，可以提高你的水平,。（戲從對手來。）　　只有不斷找尋機(jī)會的人才會及時把握機(jī)會,?！　∧憧梢赃x擇這樣的“三心二意”：信心恒心決心；創(chuàng)意樂意,?！　o論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情,，則無異紙上畫餅充饑,，無補(bǔ)于事?！　∪缤盆F吸引四周的鐵粉,，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況,?！　【W(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕，又延續(xù)了平等,?！　『玫南敕ㄊ鞘皱X一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人,?！　∪烁竦耐晟剖潜?，財富的確立是末,。　　高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義,?！　∝毟F是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。沒有一種不通過蔑視忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn),?！　】嘞霙]盼頭，苦干有奔頭,?！　‘?dāng)一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習(xí)慣,；從而形成性格,，而性格就決定你一生的成敗?！　「F不一定思變,，應(yīng)該是思富思變?！　∽约捍驍∽约旱倪h(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的,。　　如果我們做與不做都會有人笑,，如果做不好與做得好還會有人笑,，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧,！　　這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,，而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中?！　〕晒π枰杀?，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約,?！　⌒袆邮侵斡謶值牧妓帲q豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼,?！　⊥顿Y知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智,。顧客后還有顧客,，服務(wù)的開始才是銷售的開始?！　∪虅e人所不能忍的痛,，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲,?！　′N售是從被別人拒絕開始的,。　　好咖啡要和朋友一起品嘗,，好機(jī)會也要和朋友一起分享,。　　生命之燈因熱情而點燃,，生命之舟因拼搏而前行,。　　擁有夢想只是一種智力,，實現(xiàn)夢想才是一種能力,。　　只有一條路不能選擇——那就是放棄的路,；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路,。　　人的才華就如海綿的水,，沒有外力的擠壓,，它是絕對流不出來的。流出來后,，海綿才能吸收新的源泉,。　　每天早上醒來,，你荷包里的最大資產(chǎn)是個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料,。　　如果要挖井,，就要挖到水出為止,。　　成功決不喜歡會見懶漢,，而是喚醒懶漢,。外在壓力增加時，就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力,?！　」善庇袧q有落，然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落,?！　≈灰覀兡軌粝氲模覀兙湍軐崿F(xiàn),?！　》彩乱迹热几匾氖侨级??！　∽龅募妓噥碜宰龅倪^程,?！　〕晒Φ男拍钤谌四X中的作用就如鬧鐘,，會在你需要時將你喚醒?！　ゴ蟮氖聵I(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,，而是靠性格意志和知識的力量完成的?！　≈挥星уN百煉,，才能成為好鋼?！　∪怏w是精神居住的花園,，意志則是這個花園的園丁。意志既能使肉體“貧瘠”下去,，又能用勤勞使它“肥沃”起來,。　　對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌,?！　≈R給人重量，成就給人光彩,，大多數(shù)人只是看到了光彩,，而不去稱量重量?！　∽钪匾木褪遣灰タ催h(yuǎn)方模糊的,，而要做手邊清楚的事。人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰,。　　征服畏懼建立自信的最快最確實的方法,，就是去做你害怕的事,，直到你獲得成功的經(jīng)驗?！　∈郎献钪匾氖?，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走,?！　⌒袆硬灰欢◣砜鞓罚鵁o行動則決無快樂,?！　∪绻覀兌既プ鲎约耗芰ψ龅玫降氖?，我們真會叫自己大吃一驚?！　∈ソ疱X的人損失甚少,，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切,?！　∵@世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米,，如果他不曾希望它長成種粒,；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子,；商人也不會去工作,，如果他不曾希望因此而有收益。那些嘗試去做某事卻失敗的人,，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少,。　　恐懼自己受苦的人,，已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦,。　　在真實的生命里,，每樁偉業(yè)都由信心開始,，并由信心跨出第一步?！　∫耙浑U,！整個生命就是一場冒險，走得最遠(yuǎn)的人常是愿意去做愿意去冒險的人,?！　　胺€(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn)?！　∧繕?biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,，也是成功的利器之一。沒有它,，天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功,。　　在世界的歷史中,，每一偉大而高貴的時刻都是某種熱忱的勝利,。　　沒有熱忱，世間便無進(jìn)步,?！　]有什么事情有象熱忱這般具有傳染性，它能感動頑石,，它是真誠的精髓,。強(qiáng)烈的信仰會贏取堅強(qiáng)的人，然后又使他們更堅強(qiáng),?！　∈∈鞘裁?？沒有什么,，只是更走近成功一步；成功是什么,？就是走過了所有通向失敗的路,，只剩下一條路，那就是成功的路,?！　∪绻幌胱鳇c事情，就甭想到達(dá)這個世界上的任何地方,?！　]有哪種教育能及得上逆境?！　∫粋€人除非自己有信心,，否則帶給別人信心?！　≌系K與失敗,，是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石，肯研究利用它們,，便能從失敗中培養(yǎng)出成功,。　　讓我們將事前的憂慮,，換為事前的思考和計劃吧,！　　人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演,，還是選擇躲避,。　　能把在面前行走的機(jī)會抓住的人,，十有八九都會成功,。　　金錢損失了還能挽回,，一旦失去信譽(yù)就很難挽回,。再長的路,，一步步也能走完，再短的路,，不邁開雙腳也無法到達(dá),。　　有志者自有千計萬計,，無志者只感千難萬難,。　　不大可能的事也許今天實現(xiàn),，根本不可能的事也許明天會實現(xiàn),。　　我成功因為我志在成功,！　　再冷的石頭,，坐上三年也會暖?！　∪魏螛I(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累,。　　平凡的腳步也可以走完偉大的行程,?！　〕爸S是一種力量，消極的力量,。贊揚(yáng)也是一種力量,，但卻是積極的力量?！　≌\心誠意,，“誠”字的另一半就是成功?！　☆I(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊的效率,。　　成功呈概率分布,，關(guān)鍵是你能不能堅持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻,。　　成功與不成功之間有時距離很短——只要后者再向前幾步,。自己打敗自己是最可悲的失敗,，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利?！　∧憧梢赃@樣理解 impossible（不可能）——I'm possible （我是可能的）,。　　為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油?！　∮眯袆悠矶\比用言語更能夠使上帝了解,。　　成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。　　很多事先天注定,，那是“命”,；但你可以可以決定怎么面對，那是“運(yùn)”,！　　不要問別人為你做了什么,，而要問你為別人做了什么?！　〕晒Σ皇菍聿庞械?，而是從決定去做的那一刻起,，持續(xù)累積而成,。　　你一天的愛心可能帶來別人一生的感謝,?！　∩讲晦o土，故能成其高,；海不辭水,，故能成其深！每一發(fā)奮努力的背后,，必有加倍的賞賜,。　　好的想法是十分錢一打,，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人,。　　人格的完善是本,，財富的確立是末,。　　高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義,?！　∝毟F是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它,。沒有一種不通過蔑視忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn),。　　苦想沒盼頭，苦干有奔頭,?！　‘?dāng)一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習(xí)慣,；從而形成性格,，而性格就決定你一生的成敗?！　「F不一定思變,，應(yīng)該是思富思變?！　∽约捍驍∽约旱倪h(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的,。　　如果我們做與不做都會有人笑,，如果做不好與做得好還會有人笑,，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧,！　　這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,，而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中?！　〕晒π枰杀?，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約,?！　⌒袆邮侵斡謶值牧妓帲q豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼,?！　⊥顿Y知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智,。顧客后還有顧客,，服務(wù)的開始才是銷售的開始?！　∪虅e人所不能忍的痛,，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲,?！　′N售是從被別人拒絕開始的?！　『每Х纫团笥岩黄鹌穱L,，好機(jī)會也要和朋友一起分享,。　　生命之燈因熱情而點燃,，生命之舟因拼搏而前行,。　　擁有夢想只是一種智力,，實現(xiàn)夢想才是一種能力,。　　只有一條路不能選擇——那就是放棄的路,；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路,。　　人的才華就如海綿的水,，沒有外力的擠壓,，它是絕對流不出來的。流出來后,，海綿才能吸收新的源泉,。　　每天早上醒來,，你荷包里的最大資產(chǎn)是個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料,。　　如果要挖井,，就要挖到水出為止,。　　成功決不喜歡會見懶漢,，而是喚醒懶漢。外在壓力增加時,，就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力,。　　股票有漲有落,，然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落,。　　只要我們能夢想的,，我們就能實現(xiàn),。　　凡事要三思,，但比三思更重要的是三思而行,。　　做的技藝來自做的過程,?！　〕晒Φ男拍钤谌四X中的作用就如鬧鐘,，會在你需要時將你喚醒?！　ゴ蟮氖聵I(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,，而是靠性格意志和知識的力量完成的?！　≈挥星уN百煉,，才能成為好鋼?！　∪怏w是精神居住的花園,，意志則是這個花園的園丁。意志既能使肉體“貧瘠”下去,，又能用勤勞使它“肥沃”起來,。　　對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌,?！　≈R給人重量，成就給人光彩,，大多數(shù)人只是看到了光彩,，而不去稱量重量?！　∽钪匾木褪遣灰タ催h(yuǎn)方模糊的,，而要做手邊清楚的事。人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園,，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰,。　　征服畏懼建立自信的最快最確實的方法,，就是去做你害怕的事,，直到你獲得成功的經(jīng)驗?！　∈郎献钪匾氖?，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走,。