otc銷售任務(wù)達(dá)成路徑,？

第一步：打招呼,。

　　銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn)：熱情目光和笑容,。

　　熱情：我們經(jīng)常說(shuō)的話就是要想別人怎么對(duì)待你，那么你首先就要怎么對(duì)待別人,。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的,，對(duì)方肯定是冷漠的；我們是熱情的,，對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的.因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng),。

　　目光：人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流,。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼鏡注視對(duì)方的眼睛,，首先就是對(duì)客戶的尊重。

　　笑容：真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離,。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言,。

如何達(dá)成銷售目標(biāo)？

1,、認(rèn)真思考,，自己哪里做的不好

客戶不簽單，總有這樣那樣的原因,。別去責(zé)怪客戶有拖延癥,，可能是你燒水燒了99℃，差1℃你就停止加柴了吧,？?2條觀點(diǎn)做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由,，客戶在等著你改變，這是個(gè)心態(tài)問題,。

2,、認(rèn)清事實(shí)，是什么原因阻礙了成交

首先,，在談成交時(shí),，有一樣?xùn)|西你要堅(jiān)信，客戶是一定會(huì)和你成交的,。我們要做的就是,，把成交時(shí)間提前。

客戶感覺自己沒撿到便宜,？是同行競(jìng)爭(zhēng)給對(duì)方了甜頭,？是對(duì)他們公司另外的一些需求不了解？（客戶有多方面的需求,，客戶不了解你,，不知道可以一起解決問題）還是真的客戶太忙了,，沒時(shí)間談最后的成交？

3,、不自亂陣腳,，辦法總比問題多

意識(shí)到自己的問題，我們要去分析,、解決,。沒問題雖然好，但有問題也是正常的,。一次挑戰(zhàn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的獲取過程,，這樣就會(huì)為將來(lái)的成交提供有利經(jīng)驗(yàn)，讓生活充滿了樂趣,。也印證了那句“與人斗,，其樂無(wú)窮”。

4,、抓住客戶的心理

想客戶到底在想什么,？他在顧慮什么？貴了,？質(zhì)量不好,？便宜沒占?jí)颍ㄙ?zèng)品不夠）？

5,、相信自己

與客戶交流中,，自己就是導(dǎo)演。不卑不亢,，親和力十足,。用自己正能量的思想去引導(dǎo)客戶，讓劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),，讓不利變成有利,。

6、為客戶解決問題

客戶不成交,，可能還有問題沒解決,?？蛻粢I產(chǎn)品,，可能是因?yàn)槎鄠€(gè)問題，讓他不得不買,。如果你的產(chǎn)品,，只能解決一種問題，而不能解決另一種問題,，那客戶就會(huì)有遲疑的過程,。這時(shí)候,，你只要懂得為客戶辦實(shí)事，辦好事,，真心幫客戶解決問題,，他會(huì)看到你的態(tài)度和誠(chéng)意的。

7,、征服客戶,，要善于發(fā)揚(yáng)釘子精神

客戶不成交，那就是我們沒打動(dòng)他,。這時(shí)候 ,，就要善于擠與舍得鉆。用你的耐心與執(zhí)著,、鍥而不舍,、百折不撓的精神感動(dòng)客戶。

8,、能解決的問題,，就不要避重就輕

經(jīng)常在久經(jīng)職場(chǎng)的人身上看見，明明是他舉手之勞的事情,，他非要說(shuō)：這個(gè)事情不歸我管,，我不能越職幫你。如果這個(gè)事情自己真的沒有權(quán)限,，就明確說(shuō)這個(gè)事情我沒有權(quán)限,，但是我可以幫您問問。落實(shí)了實(shí)在解決不了,，就明確回復(fù),，并給一個(gè)真實(shí)而委婉的理由。但切記不可為了成交隨意承諾,，這樣會(huì)失去一群客戶,。

9、假設(shè)成交法

在和客戶交流一段時(shí)間后,，就主動(dòng)提議：我們走一下流程吧（簽合同打款）,。切記不要用太刺耳的字眼，否則會(huì)讓客戶感覺你只看到了利益,。

10,、逼單，強(qiáng)迫成交

強(qiáng)迫成交的目的是：以氣吞山河之勢(shì),，一鼓作氣完成交易,。防止因?yàn)槠渌颍a(chǎn)生變數(shù)，阻礙成交,。

銷售達(dá)成率怎么算,？

銷售達(dá)成率的計(jì)算是用計(jì)劃完成的工作任務(wù)除以實(shí)際完成的工作任務(wù)得出。

銷售達(dá)成率圖表制作,？

在Excel中輸入三列數(shù)據(jù)：銷售目標(biāo),，銷售完成，銷售達(dá)成率（銷售達(dá)成率可以直接計(jì)算即可）,。

選定數(shù)據(jù)區(qū)域,，插入柱狀圖，直接畫出圖表,，再優(yōu)化一下標(biāo)題,，示例間距，主次坐標(biāo)即可,。

達(dá)成銷售目標(biāo)主要措施,？

1、實(shí)施有效的推廣策略：通過各種有效的推廣策略,，包括向客戶發(fā)送推廣廣告,、組織現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)、建立營(yíng)銷網(wǎng)站以及在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布有關(guān)信息等,，以增加銷售業(yè)績(jī),。2、實(shí)施有效的營(yíng)銷策略：建立不同的營(yíng)銷渠道,，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、批發(fā)經(jīng)銷、促銷活動(dòng),、折扣,、獎(jiǎng)勵(lì)等多種營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，以提高銷售業(yè)績(jī),。3,、加強(qiáng)銷售管理：建立健全有效的銷售管理制度，實(shí)行有效的銷售監(jiān)控管理,；使用專業(yè)的銷售軟件管理銷售,，及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)措施,，以達(dá)到銷售目標(biāo),。4、開發(fā)新客戶：使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、促銷活動(dòng),、優(yōu)惠價(jià)等方法，開拓新市場(chǎng),，拓展新客戶,，增加市場(chǎng)份額。5,、增強(qiáng)員工技能：舉辦各類經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程,，提高銷售員技能，使他們更具有熟練的談判,、推銷能力,，從而不斷提高銷售效率，達(dá)到銷售目標(biāo),。

巴士模擬16關(guān)卡任務(wù)怎么達(dá)成目標(biāo)關(guān)卡任務(wù)目標(biāo)達(dá)成匯總,？

第一關(guān)：

1.駕駛你的巴士行駛在現(xiàn)有的路徑上2.給你的巴士重新噴漆（油漆工作教程）

3.創(chuàng)建擴(kuò)展一條新的線路，并親自駕駛一遍,。

4.給巴士自定義貼花（貼花教程）

獎(jiǎng)勵(lì)：新的免費(fèi)巴士第二關(guān)：

1.獲取免費(fèi)的公交車,！

2.建立一個(gè)新的路線,并駕駛它。

3.雇傭一名司機(jī),，并且將其分配到你開過的路線上,。

4.駕駛一條路線，而你的一個(gè)司機(jī)被分配到不同的路線,。

獎(jiǎng)勵(lì)：進(jìn)入居住區(qū)域許可第三關(guān)：

1.每個(gè)已解鎖的區(qū)域上至少有兩個(gè)巴士站在一條路線上并且駕駛過一次,。

2.聲望等級(jí)達(dá)到7。

3.你和你的雇員上周在至少三條不同的路線上開車,。

4.一條路線中有全部的巴士站,，并且你或你的雇員在上周駕駛過一次。

獎(jiǎng)勵(lì)：進(jìn)入現(xiàn)代區(qū)域許可第四關(guān)：

1.在解鎖區(qū)域的一條線路上設(shè)有至少兩個(gè)巴士站的路線上駕駛一次,。

2.一條快速的路線每個(gè)已解鎖的區(qū)域有一個(gè)巴士站（最多5個(gè)站）,，然后分配一個(gè)司機(jī)駕駛。駕駛時(shí)間間隔需要為10分鐘內(nèi)或著更少3.買個(gè)掛接巴士（需要等級(jí)解鎖）和在一個(gè)快速的路線上（連接所有解鎖區(qū)域,，最多5個(gè)站,，分配效率最高的司機(jī)。間隔10分鐘）,。

4.你的你的雇員上周至少駕駛過有5種不同的路線,。

5.你和你的雇員上周至少有90%的巴士站是您一條路線駕駛的一部分。

獎(jiǎng)勵(lì)：進(jìn)入工業(yè)區(qū)域許可第五關(guān)：

1.創(chuàng)建一條在郊區(qū),，住宅區(qū)和工業(yè)區(qū)有至少2個(gè)巴士站的路線,，并且駕駛過一次。

2.路線上每個(gè)已解鎖區(qū)域有一個(gè)巴士站（最多7站）,。駕駛它,，然后分配一個(gè)路線給你的雇員，該駕駛的間隔必須是10分鐘內(nèi)或著更少3.遵守交通法規(guī)。

這條規(guī)定適用至少4條公交線路獎(jiǎng)勵(lì)：進(jìn)入內(nèi)城區(qū)域許可第六關(guān)：

1.創(chuàng)建一條具有訪問所有地標(biāo)的旅游路線,。間隔時(shí)間在10分鐘內(nèi)或更少,，最大持續(xù)時(shí)間為20分鐘。

（這8個(gè)地標(biāo)在地圖上用菱形圖標(biāo)表示）

2.有一條快速的路線（間隔10分鐘以內(nèi),，最大持續(xù)時(shí)間為20分鐘）在每一個(gè)區(qū)域有個(gè)巴士站（最大7個(gè)站）,，駕駛它3.整個(gè)城市至少有90%的巴士站是在你和你雇員的路線里，并駕駛過,。

獎(jiǎng)勵(lì)：城市鑰匙（全通關(guān)證明）

任務(wù)階梯達(dá)成比例怎么算,？

任務(wù)階梯達(dá)成比例是指完成某一任務(wù)的人數(shù)占參與任務(wù)總?cè)藬?shù)的比例。計(jì)算方法相對(duì)簡(jiǎn)單,，需先明確所要統(tǒng)計(jì)的任務(wù)和任務(wù)階梯,，然后記錄參與任務(wù)的總?cè)藬?shù)和完成任務(wù)的人數(shù)。

通過已完成任務(wù)的人數(shù)和參與任務(wù)的總?cè)藬?shù)相除,，即可得到任務(wù)階梯達(dá)成比例,。

例如，某個(gè)游戲中有一個(gè)達(dá)成目標(biāo)為擊敗怪物的任務(wù),，任務(wù)分為5個(gè)階梯,，分別為擊敗10個(gè)、20個(gè),、30個(gè),、40個(gè)和50個(gè)怪物。

如果有100人參與了這個(gè)任務(wù),，其中有40人擊敗了10個(gè)怪物,，20人擊敗了20個(gè)，15人擊敗了30個(gè),，10人擊敗了40個(gè),，5人完成了全部50個(gè)怪物。

則完成任務(wù)的總?cè)藬?shù)為40+20+15+10+5=90人,，任務(wù)階梯達(dá)成比例為90%/100%=90%,。

任務(wù)達(dá)成率計(jì)算公式？

任務(wù)完成率的計(jì)算公式是：實(shí)際完成的任務(wù)數(shù)額/全部應(yīng)該完成任務(wù)數(shù)額*100%,。

達(dá)成任務(wù)的決心口號(hào),？

1、永不言退,，我們是最好的團(tuán)隊(duì)! 2,、成功決不容易，還要加倍努力! 3,、因?yàn)樽孕?，所以成?

4,、相信自己，相信伙伴! 5,、一鼓作氣,，挑戰(zhàn)佳績(jī)! 6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?

7、今天付出,，明天收獲,，全力以赴，事業(yè)輝煌! 8,、目標(biāo)明確,，堅(jiān)定不移，天道酬勤,，永續(xù)經(jīng)營(yíng)! 9,、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪,，用心專業(yè),，客戶至上! 10、賺錢靠大家,，幸福你我他,。

個(gè)人銷售指標(biāo)未達(dá)成原因？

第一,，區(qū)域規(guī)劃不夠細(xì)致

銷售人員的業(yè)績(jī)要如期達(dá)成,，就要明白業(yè)績(jī)是從哪里來(lái)的。正如人的知識(shí)不會(huì)從天上掉下來(lái),，銷售人員的業(yè)績(jī)也是不會(huì)從天上掉下來(lái)的,。如果銷售人員的區(qū)域規(guī)劃不夠細(xì)致，對(duì)銷售任務(wù)完成的規(guī)劃不夠清晰/準(zhǔn)確/可行,，當(dāng)然銷售業(yè)績(jī)就很難保證能如期完成,。

區(qū)域規(guī)劃的細(xì)致性表現(xiàn)在：

01 對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)有深入認(rèn)識(shí)，規(guī)劃細(xì)致,；

02 對(duì)現(xiàn)有客戶的分類合理,，對(duì)客戶如何達(dá)成任務(wù)有明確規(guī)劃；

03 對(duì)空白區(qū)域客戶如何開發(fā)心中有數(shù),，能保證總開發(fā)任務(wù)的達(dá)成,；

04 對(duì)動(dòng)搖的客戶有深入洞察，明白怎么讓他們歸心,；

05 對(duì)重要的客戶,，知道怎么做能讓他們保證銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成,；

06 對(duì)影響銷售業(yè)績(jī)達(dá)成的異常因素，心中有數(shù)并提前做好準(zhǔn)備,。

在上述六個(gè)方面的基礎(chǔ)上,，銷售人員才能落實(shí)具體的行動(dòng)方案。但是如果某些地方不清楚,，太盲目,，當(dāng)然銷售業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)就變得困難重重了。那些銷售業(yè)績(jī)完成較差的銷售人員,，第一個(gè)問題就出在自己的區(qū)域規(guī)劃不夠細(xì)致,，沒有想明白銷售業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)路徑。所以這方面工作首先要加強(qiáng),。

第二,，行動(dòng)方案不完善，先天有缺陷

銷售人員制定了完成任務(wù)的區(qū)域規(guī)劃,，就要做出行動(dòng)方案,，通過那些積極的/主動(dòng)的/認(rèn)真的行動(dòng)來(lái)改變銷售狀況，提升銷售業(yè)績(jī),。如果銷售人員的行動(dòng)方案漏洞多,，就不可能指望他的實(shí)際行動(dòng)會(huì)超越計(jì)劃方案本身。畢竟先有思想,，后有行動(dòng),。

銷售人員的行動(dòng)方案內(nèi)容包括：

01 對(duì)客戶實(shí)施維護(hù)管理的行動(dòng)計(jì)劃

02 致力于解決市場(chǎng)問題的行動(dòng)計(jì)劃

03 致力于開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的行動(dòng)計(jì)劃

04 著眼于提升某些客戶的行動(dòng)計(jì)劃

05 確保重要客戶銷售額的行動(dòng)計(jì)劃

只有做出透徹的行動(dòng)計(jì)劃，思路清晰,，行動(dòng)計(jì)劃充實(shí),，才可能在實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃的過程中，達(dá)成銷售業(yè)績(jī),。如果行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容單薄,，壓根就不知道怎么做才是對(duì)的，那么到頭來(lái)就是什么都沒做到位,。既然做得不到位,，當(dāng)然銷售業(yè)績(jī)就不會(huì)好。

行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容充實(shí),，安排細(xì)致而嚴(yán)密,，做法可取而適合銷售人員自身，才能有助于銷售人員達(dá)成像樣的銷售業(yè)績(jī),。

如果銷售人員的新客戶開發(fā)工作做得比較差,，就要考慮如何通過對(duì)現(xiàn)有客戶的提升來(lái)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。這就涉及到對(duì)客戶的目標(biāo)管理,。

第三,，對(duì)客戶的目標(biāo)管理沒有落實(shí)好

已經(jīng)成交的客戶,，必然存在管理和維護(hù)問題。

很多銷售人員表面上明白應(yīng)該怎么去管理客戶,，可是偏偏就無(wú)法對(duì)客戶實(shí)施良好的目標(biāo)管理,，因此其銷售業(yè)績(jī)無(wú)法達(dá)成也就變成了必然結(jié)果。我認(rèn)為,，一半以上的銷售人員業(yè)績(jī)未達(dá)成,，都是因?yàn)闆]有落實(shí)好對(duì)客戶的目標(biāo)管理。

銷售人員需要深入思考這幾個(gè)問題：客戶為什么要聽你的,？你憑什么來(lái)做好對(duì)客戶的目標(biāo)管理,？你能為客戶帶來(lái)什么？

深思這些問題,，銷售人員才能衡量出你自己在客戶心目中的地位,，以及你在客戶眼中有多大的話語(yǔ)權(quán),。如果沒有足夠的話語(yǔ)權(quán),，那你對(duì)客戶的目標(biāo)管理肯定是很難落實(shí)好的。

而一旦對(duì)客戶的目標(biāo)管理流于空談,，那你的業(yè)績(jī)達(dá)成靠什么呢,？靠西北風(fēng)嗎？

一旦客戶壓根就不在乎你,，不尊重你,，對(duì)你視若無(wú)睹，你又怎么可能通過客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)呢,？

如果客戶在乎你,，尊重你，認(rèn)可你,，欣賞你,，接受你的管理，愿意和你做好配合協(xié)作,，那么你才可能對(duì)客戶實(shí)施有效的目標(biāo)管理,。

第四，個(gè)別客戶拖累銷售業(yè)績(jī),，沒有能及時(shí)調(diào)整任務(wù)實(shí)現(xiàn)方向

有些銷售人員未能達(dá)成銷售業(yè)績(jī),，是因?yàn)閭€(gè)別客戶的拖累。

這些客戶平時(shí)銷量很好,，也是銷售人員心目中可靠的業(yè)績(jī)來(lái)源,。但是，凡事總有例外,。比如客戶忽然遭到了意外事件,，比如客戶忽然碰到了更牛逼的產(chǎn)品,，比如客戶的某些問題遲遲沒有得到良好解決以至于惱火了；等等,。

個(gè)別的意外,，總是會(huì)出現(xiàn)的?？偸窃谀闶栌诜婪兜臅r(shí)候,，在你毫無(wú)準(zhǔn)備的時(shí)候，在你一不留神的時(shí)候,，在你沒有預(yù)留銷量達(dá)成空間的時(shí)候突如其來(lái)地出現(xiàn),。

業(yè)務(wù)能力差的銷售人員，一旦碰到這種情況就懵了,。不知道該咋辦,。其實(shí)辦法很簡(jiǎn)單，就是能修補(bǔ)盡快修補(bǔ),，不能修補(bǔ),，馬上考慮銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成，哪些渠道還有增量彈性,，馬上行動(dòng),。唯有及時(shí)調(diào)整銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn)方向和途徑，才能實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),。

第五,，對(duì)客戶沒有做到細(xì)致維護(hù)，導(dǎo)致客戶表面承諾多,，實(shí)際達(dá)成少

很多銷售人員的客戶維護(hù)工作只是停留在表面上的打打電話,，發(fā)發(fā)信息，偶爾走馬觀花式走訪一下,，并沒有和客戶的深入交流與溝通,，談不上對(duì)客戶的深入了解，更談不上對(duì)客戶問題的深度把握,，導(dǎo)致關(guān)系表面化,。客戶接待他,，只是賣他一個(gè)面子而已,。等到實(shí)際下達(dá)訂單時(shí)，客戶既會(huì)考慮利潤(rùn)問題,，也會(huì)考慮關(guān)系的深淺問題,，更會(huì)考慮誰(shuí)才能真正幫到他。

所以,，工作浮于表面,，當(dāng)然客戶對(duì)你的承諾也是浮于表面的,，你如果認(rèn)真看待了，只是說(shuō)明你的不成熟而已,。

既然你沒有做好維護(hù)工作,，沒有能夠?yàn)榭蛻魩?lái)價(jià)值，沒有為品牌拓展做出實(shí)質(zhì)性努力,，沒有能提升客戶的積極性和主動(dòng)性,，那么就只能接受銷售業(yè)績(jī)不理想的結(jié)果。

第六,，新客戶開發(fā)不力,，無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

還有一些銷售人員的銷售業(yè)績(jī)沒有達(dá)成，是因?yàn)槠錄]有完成新客戶的開發(fā)計(jì)劃,。

新客戶的開發(fā),，通常總是比預(yù)計(jì)的情形要困難一些,，不是說(shuō)銷售人員想要開發(fā)成功就能開發(fā)成功的,。

銷售人員需要認(rèn)真分析，沒有開發(fā)成功,，是因?yàn)楣ぷ鞯膶I(yè)性不夠,？還是市場(chǎng)因素,？是因?yàn)樽约旱拈_發(fā)方法有問題,，還是因?yàn)榭蛻舻某山贿壿嬕呀?jīng)發(fā)生了改變？

只有透徹地進(jìn)行分析,，并學(xué)習(xí)公司里那些做得比較好的銷售人員的成功做法,，銷售人員才可能將客戶開發(fā)工作做好。

如果新客戶開發(fā)不力的狀況繼續(xù)維持,，那還怎么完成銷售業(yè)績(jī)呢,？

第七，未及時(shí)反饋真實(shí)的市場(chǎng)信息,，以爭(zhēng)取上級(jí)的支持或協(xié)助

實(shí)話實(shí)說(shuō),，銷售人員的業(yè)績(jī)未達(dá)成，與市場(chǎng)現(xiàn)狀的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的殘酷性密切相關(guān),。如果你的區(qū)域市場(chǎng)問題多多,，影響你銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成，你需要立即向上司反饋實(shí)際狀況,，尋求更好的政策或其他資源,。

市場(chǎng)很現(xiàn)實(shí)，可是有些銷售人員偏偏不現(xiàn)實(shí),。一旦遇到不夠理想的市場(chǎng)狀況,，一旦碰到難以對(duì)付的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，總是不愿意把最差的情況如實(shí)反映給上司，因?yàn)閾?dān)心這樣做會(huì)讓上司對(duì)他的能力有看法,?；蛘邔?duì)他個(gè)人有看法。

如果擔(dān)心這個(gè),，又擔(dān)心那個(gè),，這種情況下銷售業(yè)績(jī)?cè)趺赐瓿赡兀侩y道你的那點(diǎn)擔(dān)心,，竟然比銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成還重要,？這類銷售人員就是心存僥幸。有時(shí)候會(huì)傾向于把自己的業(yè)績(jī)完成交給運(yùn)氣去實(shí)現(xiàn),。