市場營銷產(chǎn)品概念的五個(gè)層次舉例(市場營銷產(chǎn)品概念的五個(gè)層次舉例說明)
產(chǎn)品的四個(gè)層次舉例,?
(一)核心產(chǎn)品
產(chǎn)品最基本的層次是核心利益,,即向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品基本效用和利益,,也是消費(fèi)者真正要購買的利益和服務(wù)。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品并非是為了擁有該產(chǎn)品實(shí)體,,而是為了獲得能滿自身某種需要的效用和利益,。例如,洗衣機(jī)的核心利益體現(xiàn)在它能讓消費(fèi)者方便,、省力,、省時(shí)地清洗衣物。
(二)形式產(chǎn)品
產(chǎn)品核心利益需依附一定的實(shí)體來實(shí)現(xiàn),,產(chǎn)品實(shí)體稱為形式產(chǎn)品,,即產(chǎn)品所展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的基本形式。它主要包括產(chǎn)品的構(gòu)造,、外形等,。
(三)期望產(chǎn)品
期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)期望獲得的一整套屬性和條件,例如,,對于購買洗衣機(jī)的人來說,,期望該機(jī)器能省事、省力地清洗衣物,,同時(shí)不損壞衣物,,洗衣時(shí)噪聲小,方便進(jìn)排水,,外形美觀,,使用安全可靠等。
(四)附加產(chǎn)品
附加產(chǎn)品是產(chǎn)品的第四個(gè)層次,,即產(chǎn)品包含的附加服務(wù)和利益,,主要包括運(yùn)送、安裝,、調(diào)試,、維修、產(chǎn)品保證,、零配件供應(yīng),、技術(shù)人員培訓(xùn)等。
(五)潛在產(chǎn)品
產(chǎn)品的第五個(gè)層次是潛在產(chǎn)品,,潛在產(chǎn)品預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變,。
產(chǎn)品五層次舉例?
1,、核心產(chǎn)品:指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用,,通俗來說核心產(chǎn)品體現(xiàn)了產(chǎn)品的使用功能,是客戶真正要買的東西,。每一種產(chǎn)品實(shí)際上都是為了解決某些問題而提供的服務(wù),,這是產(chǎn)品的核心所在。核心產(chǎn)品在產(chǎn)品整體概念中是屬于最基本且最主要的部分。
2,、基本產(chǎn)品:基本產(chǎn)品也稱一般產(chǎn)品或形式產(chǎn)品,,它代表核心產(chǎn)品的宏觀化,一般指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體形態(tài),,即指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,,主要包括產(chǎn)品的造型式樣、品質(zhì),、特征,、商標(biāo)和包裝這五個(gè)方面。即便是純粹的無形服務(wù),,也會(huì)具備類似的形式特點(diǎn),。
3、期望產(chǎn)品:是指客戶在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。
4,、延伸產(chǎn)品:指客戶購買基本產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)獲得的各種附加利益的總和,包括產(chǎn)品說明書,、質(zhì)量保證,、產(chǎn)品運(yùn)送、安裝,、維修和技術(shù)培訓(xùn)等,,這些都是在服務(wù)上給予消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的好處。
5,、潛在產(chǎn)品:指對于現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)物而言,,在未來可能通過改進(jìn)和變革而產(chǎn)生的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品在一定程度上呈現(xiàn)了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景,,對于引領(lǐng)市場是很重要的,。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)具有前瞻性的潛在產(chǎn)品是需要扎實(shí)功底的,。
產(chǎn)品組合的概念舉例,?
一、產(chǎn)品組合,,也稱"產(chǎn)品的各色品種集合(product assortment)",是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合,。
二、產(chǎn)品組合包括四個(gè)因素: 產(chǎn)品系列的寬度,、長度,、產(chǎn)品系列的深度和產(chǎn)品系列的關(guān)聯(lián)性。這四個(gè)因素的不同,,構(gòu)成了不同的產(chǎn)品組合,。
1.
寬度指企業(yè)的產(chǎn)品線總數(shù),。產(chǎn)品線也稱產(chǎn)品大類、產(chǎn)品系列,,是指一組密切相關(guān)的產(chǎn)品項(xiàng)目,。
2.
長度指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。產(chǎn)品項(xiàng)目指列入企業(yè)產(chǎn)品線中具有不同規(guī)格,、型號,、式樣或價(jià)格的最基本產(chǎn)品單位。通常,,每一產(chǎn)品線中包括多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,,企業(yè)各產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)就是企業(yè)產(chǎn)品組合長度。
3.
產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種,。如,M牙膏產(chǎn)品線下的產(chǎn)品項(xiàng)目有三種,,a牙膏是其中一種,而a牙膏有三種規(guī)格和兩種配方,,a牙膏的深度是6,。
4.
關(guān)聯(lián)性指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件,、分銷渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度,。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū),、行業(yè)的聲譽(yù),。
產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次?
產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品,,附加產(chǎn)品,期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個(gè)層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,,是看得見、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義,。而市場營銷學(xué)認(rèn)為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體,,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是"產(chǎn)品的整體概念",。
以日常最常使用的手機(jī)為例,,進(jìn)行產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次分析。
核心利益層次
是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用或益處,。比如手機(jī)的核心利益就是消費(fèi)者用手機(jī)來進(jìn)行交流聯(lián)系,,培養(yǎng)感情,擴(kuò)大交際圈,,方便聯(lián)系,,這是大多數(shù)人對手機(jī)的基本需求。
有形產(chǎn)品層次
是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),,主要表現(xiàn)在品質(zhì),、特征、式樣,、商標(biāo),、包裝等方面,是核心利益的物質(zhì)載體,。比如手機(jī)的外觀,,手機(jī)的包裝,手機(jī)的相關(guān)配件如充電器,、耳塞,、電池、說明書,、保修卡等具體的物質(zhì)形態(tài),。
期望產(chǎn)品層次
就是顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值,。比如購買手機(jī)時(shí)考慮的質(zhì)量問題,是否方便使用,、攜帶,,有什么特別的功能,如攝影功能,、上網(wǎng)功能等,。
延伸產(chǎn)品層次
是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的產(chǎn)品層次,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù),。比如手機(jī)的保修期,,免費(fèi)維修電話,全國聯(lián)保,,免費(fèi)咨詢,,送貨上門等。
潛在產(chǎn)品層次
是在延伸產(chǎn)品層次之外,,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù)。比如手機(jī)的移動(dòng)電子商務(wù),,在線金融交易,,無線網(wǎng)絡(luò)連接,網(wǎng)絡(luò)資源共享,。
空調(diào)產(chǎn)品概念的五個(gè)層次,?
1、核心產(chǎn)品層次: 該層次是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,。從根本上講,,每個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。例如,,消費(fèi)者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實(shí)體,,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質(zhì)。? ???? 2,、形式產(chǎn)品層次: 該層次是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場對需求的特定滿足形式,。形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征構(gòu)成,即品質(zhì),、式樣,、特征、商標(biāo)及包裝,。核心產(chǎn)品必須通過形式產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn),。 3、期望產(chǎn)品層次: 這是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。旅館的客人期望得到清潔的床位,、洗浴香波、浴巾,、電視等服務(wù),。? ?? 4、延伸產(chǎn)品層次: 這是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),,附帶獲得的各種利益的總和,,包括說明書、保證,、安裝,、維修、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等,。? ???? 5、潛在產(chǎn)品層次: 這是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景,。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放映機(jī)、電腦終端機(jī)等等,。 來源:——產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品整體的概念包含幾個(gè)層次,?
產(chǎn)品的整體概念的五個(gè)層次:
1、核心利益層次,,是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,,是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用或益處。
2,、有形產(chǎn)品層次,,是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),主要表現(xiàn)在品質(zhì),、特征,、式樣、商標(biāo),、包裝等方面,,是核心利益的物質(zhì)載體。
3,、期望產(chǎn)品層次,,就是顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值,。
4、延伸產(chǎn)品層次,,是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。
5,、潛在產(chǎn)品層次,,是在延伸產(chǎn)品層次之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,,它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),。
產(chǎn)品整體概念五個(gè)層次?
1. 核心產(chǎn)品
是指消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,,是顧客真正要買的東西,,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分,。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品,,并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益,。
2. 有形產(chǎn)品
是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,,即向市場提供的實(shí)體和服務(wù)的形象,。如果有形產(chǎn)品是實(shí)體品,則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,、外觀特色,、
3. 附加產(chǎn)品
是顧客購買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,包括提供信貸,、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證,、安裝,、售后服務(wù)等。
簡介簡介具體內(nèi)容市場意義企業(yè)意義
產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品,、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個(gè)層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,,是看得見、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義,。而市場營銷學(xué)認(rèn)為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體,,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是"產(chǎn)品的整體概念",。
基本信息
中文名產(chǎn)品整體概念層次5個(gè)
目錄
簡介
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為,,
核心產(chǎn)品
是指消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,是顧客真正要買的東西,,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本,、最主要的部分。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品,,并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產(chǎn)品
產(chǎn)品整體概念
是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,,即向市場提供的實(shí)體和服務(wù)的形象,。如果有形產(chǎn)品是實(shí)體品,則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,、外觀特色,、式樣、品牌名稱和包裝等,。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實(shí)現(xiàn),。市場營銷者應(yīng)首先著眼于顧客購買產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點(diǎn)出發(fā)再去尋求利益得以實(shí)現(xiàn)的形式,,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),。
附加產(chǎn)品
是顧客購買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,包括提供信貸,、免費(fèi)送貨,、質(zhì)量保證、安裝,、售后服務(wù)等,。附加產(chǎn)品的概念來源于對市場需要的深入認(rèn)識。因?yàn)橘徺I者的目的是為了滿足某種需要,,因而他們希望得到與滿足該項(xiàng)需要有關(guān)的一切,。美國學(xué)者西奧多·萊維特曾經(jīng)指出:“新的競爭不是發(fā)生在各個(gè)公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種附加利益(如包裝,、服務(wù),、廣告、顧客咨詢,、融資,、送貨、倉儲及具有其他價(jià)值的形式)”,。
4.期望產(chǎn)品
是指購買者購買某種產(chǎn)品通常所希望和默認(rèn)的一組產(chǎn)品屬性和條件,。
產(chǎn)品三層次舉例?
以小米電視機(jī)為例,,其核心產(chǎn)品是指能夠給消費(fèi)者帶來收看電視節(jié)目,,觀看視頻,電影等實(shí)質(zhì)利益,。形式產(chǎn)品包括小米電視的包裝,,外觀,式樣,,品牌等方面,。附加產(chǎn)品包括提供信貸(分期付款),免費(fèi)送貨,,售后三包,,上門安裝,免費(fèi)咨詢電話,,會(huì)員服務(wù)等方面,。
市場營銷產(chǎn)品線的概念?
1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,,這類產(chǎn)品可能功能相似,,銷售給同一顧客群,經(jīng)過相同的銷售途徑,,或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長度,就能為企業(yè)帶來最大的利潤,。
2,、產(chǎn)品組合,通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,,是指同類產(chǎn)品的系列。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,,是由使用功能相同、能滿足同類需求而規(guī)格,、型號,、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,,則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品,。
3、產(chǎn)品組合的寬度,,是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少,,包含的產(chǎn)品線越多,就越寬,;產(chǎn)品組合的深度,,是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少,包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,,產(chǎn)品線就越深,;產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件,、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。
市場營銷舉例什么是互補(bǔ)產(chǎn)品
答,,舉例說就是手機(jī)市場。
現(xiàn)在流行的全屏幕的,,玻璃外殼的手機(jī),,非常容易損壞。
于是手機(jī)廠商配套出了互補(bǔ)產(chǎn)品的手機(jī)保護(hù)外殼外套,,而外殼外套,,需要單獨(dú)購買,。
即為主產(chǎn)品的補(bǔ)充產(chǎn)品。
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