產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次,？

產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品，附加產(chǎn)品，期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個(gè)層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,，是看得見,、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,，廣義的產(chǎn)品是指人們通過購(gòu)買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,，它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,，這就是"產(chǎn)品的整體概念",。

以日常最常使用的手機(jī)為例，進(jìn)行產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次分析,。

核心利益層次

是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處,，是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買的基本效用或益處。比如手機(jī)的核心利益就是消費(fèi)者用手機(jī)來(lái)進(jìn)行交流聯(lián)系,，培養(yǎng)感情,，擴(kuò)大交際圈,，方便聯(lián)系，這是大多數(shù)人對(duì)手機(jī)的基本需求,。

有形產(chǎn)品層次

是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),，主要表現(xiàn)在品質(zhì)、特征,、式樣,、商標(biāo)、包裝等方面,，是核心利益的物質(zhì)載體,。比如手機(jī)的外觀,，手機(jī)的包裝,，手機(jī)的相關(guān)配件如充電器、耳塞,、電池,、說(shuō)明書、保修卡等具體的物質(zhì)形態(tài),。

期望產(chǎn)品層次

就是顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值,。比如購(gòu)買手機(jī)時(shí)考慮的質(zhì)量問題,，是否方便使用、攜帶,，有什么特別的功能,，如攝影功能、上網(wǎng)功能等,。

延伸產(chǎn)品層次

是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供的購(gòu)買者有需求的產(chǎn)品層次,，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。比如手機(jī)的保修期,，免費(fèi)維修電話,，全國(guó)聯(lián)保，免費(fèi)咨詢,，送貨上門等,。

潛在產(chǎn)品層次

是在延伸產(chǎn)品層次之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次,，它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),。比如手機(jī)的移動(dòng)電子商務(wù)，在線金融交易,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接,，網(wǎng)絡(luò)資源共享,。

空調(diào)產(chǎn)品概念的五個(gè)層次？

1,、核心產(chǎn)品層次： 該層次是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,。從根本上講，每個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù),。例如,，消費(fèi)者購(gòu)買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實(shí)體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質(zhì),。? ???? 2,、形式產(chǎn)品層次： 該層次是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)需求的特定滿足形式。形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征構(gòu)成,，即品質(zhì),、式樣、特征,、商標(biāo)及包裝,。核心產(chǎn)品必須通過形式產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)。 3,、期望產(chǎn)品層次： 這是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波,、浴巾,、電視等服務(wù)。? ?? 4,、延伸產(chǎn)品層次： 這是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),，附帶獲得的各種利益的總和，包括說(shuō)明書,、保證,、安裝、維修,、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等。? ???? 5,、潛在產(chǎn)品層次： 這是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,，可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢(shì)和前景,。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放映機(jī),、電腦終端機(jī)等等。 來(lái)源：——產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品整體的概念包含幾個(gè)層次？

產(chǎn)品的整體概念的五個(gè)層次：

1,、核心利益層次,，是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處，是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買的基本效用或益處,。

2,、有形產(chǎn)品層次，是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),，主要表現(xiàn)在品質(zhì),、特征、式樣,、商標(biāo),、包裝等方面，是核心利益的物質(zhì)載體,。

3,、期望產(chǎn)品層次，就是顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值,。

4,、延伸產(chǎn)品層次，是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供的購(gòu)買者有需求的產(chǎn)品層次,，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù),。

5、潛在產(chǎn)品層次,，是在延伸產(chǎn)品層次之外,，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品層次，它主要是產(chǎn)品的一種增值服務(wù),。

產(chǎn)品整體概念五個(gè)層次,？

1. 核心產(chǎn)品

是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益，是顧客真正要買的東西,，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本,、最主要的部分。消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品,，并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。

2. 有形產(chǎn)品

是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象,。如果有形產(chǎn)品是實(shí)體品，則它在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,、外觀特色,、

3. 附加產(chǎn)品

是顧客購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,，包括提供信貸、免費(fèi)送貨,、質(zhì)量保證,、安裝、售后服務(wù)等,。

簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介具體內(nèi)容市場(chǎng)意義企業(yè)意義

產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品,、期望產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個(gè)層次,。人們通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品，是看得見,、摸得著的東西,。這是一種狹義的定義。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,，廣義的產(chǎn)品是指人們通過購(gòu)買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,，它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,，這就是"產(chǎn)品的整體概念",。

基本信息

中文名產(chǎn)品整體概念層次5個(gè)

目錄

簡(jiǎn)介

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，

核心產(chǎn)品

是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,，是顧客真正要買的東西,，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分,。消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品,，并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益,。

有形產(chǎn)品

產(chǎn)品整體概念

是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。如果有形產(chǎn)品是實(shí)體品,，則它在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,、外觀特色、式樣,、品牌名稱和包裝等,。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)首先著眼于顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,，以求更完美地滿足顧客需要,，從這一點(diǎn)出發(fā)再去尋求利益得以實(shí)現(xiàn)的形式，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

附加產(chǎn)品

是顧客購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,，包括提供信貸,、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證,、安裝,、售后服務(wù)等。附加產(chǎn)品的概念來(lái)源于對(duì)市場(chǎng)需要的深入認(rèn)識(shí),。因?yàn)橘?gòu)買者的目的是為了滿足某種需要,，因而他們希望得到與滿足該項(xiàng)需要有關(guān)的一切。美國(guó)學(xué)者西奧多·萊維特曾經(jīng)指出：“新的競(jìng)爭(zhēng)不是發(fā)生在各個(gè)公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,，而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種附加利益（如包裝,、服務(wù)、廣告,、顧客咨詢,、融資、送貨,、倉(cāng)儲(chǔ)及具有其他價(jià)值的形式）”,。

4.期望產(chǎn)品

是指購(gòu)買者購(gòu)買某種產(chǎn)品通常所希望和默認(rèn)的一組產(chǎn)品屬性和條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品線的概念,？

1,、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可能功能相似,，銷售給同一顧客群,，經(jīng)過相同的銷售途徑,，或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長(zhǎng)度，就能為企業(yè)帶來(lái)最大的利潤(rùn),。

2,、產(chǎn)品組合，通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,，是指同類產(chǎn)品的系列。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,，是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格、型號(hào),、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的,。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品。

3,、產(chǎn)品組合的寬度,，是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少，包含的產(chǎn)品線越多,，就越寬,；產(chǎn)品組合的深度，是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少,，包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,，產(chǎn)品線就越深；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,，是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,，不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷，產(chǎn)品的整體概念劃分為哪三分層次,？

產(chǎn)品整體概念的劃分為五個(gè)基本層次：

（1）核心產(chǎn)品,。

核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。

從根本上說(shuō),，每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù),。

因此，營(yíng)銷人員向顧客銷售任何產(chǎn)品,，都必須具有反應(yīng)顧客核心需求的基本效用或利益,。

（2）形式產(chǎn)品。

形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,。有五個(gè)特征構(gòu)成,，即品質(zhì)、式樣,、特征,、商標(biāo)及包裝。

即使是純粹的服務(wù),，也具有相類似的形式上的特點(diǎn),。

（3）期望產(chǎn)品。

期望產(chǎn)品是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件,。

（4）延伸產(chǎn)品,。

延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說(shuō)明書,、保證,、安裝,、維修、送貨,、技術(shù)培訓(xùn)等,。

國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)的成功，在一定程度上應(yīng)歸功于他們更好地認(rèn)識(shí)到服務(wù)在產(chǎn)品整體概念中所占的重要地位,。

（5）潛在產(chǎn)品,。

潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的，可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,。

潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢(shì)和前景,。

產(chǎn)品質(zhì)量屬于產(chǎn)品概念中的什么層次？

產(chǎn)品整體概念 整體產(chǎn)品包含3個(gè)層次：核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 1,、核心產(chǎn)品。

這是產(chǎn)品最基本的層次,，是滿足顧客需要的核心內(nèi)容,，即顧客要購(gòu)買的實(shí)質(zhì)性的東西。

例如,，食品的核心的滿足充饑和營(yíng)養(yǎng)的需要,；化妝品的核心是滿足護(hù)膚和美容的需要等。

2,、有形產(chǎn)品,。

這是整體產(chǎn)品的第二個(gè)層次。

企業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人員將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛行挝锲?，心便供給顧客,，在這個(gè)層次上的產(chǎn)品就是有形產(chǎn)品，即滿足顧客需要的各種具體產(chǎn)品形式,，一般應(yīng)具有以下5個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量,、特色、款式,、品牌,、包裝。

如果有形產(chǎn)品是某種服務(wù),，也應(yīng)具有類似特征。

3,、附加產(chǎn)品,。

這是整體產(chǎn)品的第三個(gè)層次，指顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的附加服務(wù)或利益,，如提供信貸,、免費(fèi)送貨,、安裝、保養(yǎng),、退換,、售后服務(wù)等。

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,，而且還在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益,。

過去的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在還要加上服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。

以上這3個(gè)層次結(jié)合起來(lái),，就產(chǎn)品整體概念。

洗衣機(jī)的產(chǎn)品五個(gè)層次概念,？

等級(jí)一表示產(chǎn)品節(jié)電已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,，能耗較低。

等級(jí)二表示產(chǎn)品比較節(jié)電,。

等級(jí)三表示產(chǎn)品能源效率為我國(guó)市場(chǎng)的平均水平,。

等級(jí)四表示產(chǎn)品能源效率低于市場(chǎng)平均水平。

等級(jí)五是產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入指標(biāo)低于該等級(jí)要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售,。

試分析市場(chǎng)營(yíng)銷中系統(tǒng)產(chǎn)品的五個(gè)層次,？

1、核心產(chǎn)品

2,、形式產(chǎn)品

3,、期望產(chǎn)品

4、附加產(chǎn)品

5,、潛在產(chǎn)品

花西子產(chǎn)品整體概念五個(gè)層次,？

1、核心產(chǎn)品層次：

該層次是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用和利益,。從根本上講,，每個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。例如,，消費(fèi)者購(gòu)買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實(shí)體,，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質(zhì)。? ????

2,、形式產(chǎn)品層次：

該層次是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)需求的特定滿足形式,。形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征構(gòu)成，即品質(zhì),、式樣,、特征、商標(biāo)及包裝,。核心產(chǎn)品必須通過形式產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn),。

3,、期望產(chǎn)品層次：

這是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。? ??

4,、延伸產(chǎn)品層次：

這是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),，附帶獲得的各種利益的總和。? ???

5,、潛在產(chǎn)品層次：

這是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,，可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢(shì)和前景,。