客戶任務(wù)分解(客戶任務(wù)分解怎么寫)
任務(wù)分解考核細則,?
每月工作任務(wù)分解所占考核分數(shù) 20 分,除以當月 截止完成的工作任務(wù)分解項總數(shù),為當月每項考核任務(wù)的平 均計分分數(shù),。
三,、根據(jù)當月工作...目標任務(wù)分解與考核程序生產(chǎn)任務(wù)目標橫向一般分解為產(chǎn)量目標,質(zhì)量目標,成本消耗目 標,安全生產(chǎn)目標,清潔生產(chǎn)目標等幾方面,。生產(chǎn)任務(wù)目標...
任務(wù)分解五要素,?
撰寫工作計劃一定要詳細分解工作任務(wù),,把責任落實到位才能獲得預(yù)期效果。行文格式按照標題,、正文,、落款、附件執(zhí)行,,內(nèi)容切記目標,、步驟、量化指標,、具體措施與考核評價5要素,。
01.通用行文格式
工作計劃和普通的公文基本采取一樣的格式,通常采用“通知”的形式下發(fā),。主要由標題,、正文、落款,、附件4部分組成,。
標題要直截了當,例如:XXXX公司關(guān)于下發(fā)2020年度工作計劃的通知,。正文第一步是下發(fā)到的部門,,如:公司屬各單位、部門,、直屬機構(gòu),,以冒號結(jié)束;第二步是工作計劃的內(nèi)容,。
落款就是起草部門的名稱和下發(fā)時間,;落款的后面要加送抄送和抄報的單位、部門和領(lǐng)導,。附件部分附上具體的任務(wù)分解落實,、考核檢查安排、具體工作要求,、詳細實施步驟的文字,、表格等,。
02.詳細內(nèi)容
撰寫工作計劃不能嫌啰嗦,最重要的是把事情交代清楚,,行文一定要通俗易懂,,不能咬文嚼字,晦澀難懂,。在具體內(nèi)容方面,,要把任務(wù)目標、實施步驟,、量化指標,、具體措施與檢查考核5要素全部清晰展現(xiàn)出來。
第一步:指導思想,。
如:以“爭一流,、創(chuàng)佳績、上臺階”思想為指導,,全面發(fā)揮員工工作積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,合力共為,,砥礪奮進,為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標提供堅實保障,,做出應(yīng)有貢獻,。
第二步:目標任務(wù)。
如:年度經(jīng)營目標是經(jīng)營業(yè)績提升25%,;年度管理目標是推進企業(yè)科學管理,,修訂管理制度,形成有序的管理機制,;年度職工薪資福利目標是在完成經(jīng)營目標基礎(chǔ)上,,實現(xiàn)員工工資11%的漲幅,各種福利待遇翻番,。
第三步:實施步驟,。
如:分三個階段進行實施推進。第一階段(2020年1月1日~1月5日):部署落實階段,;第二階段(2020年1月6日~12月20日):推進實施階段,;第三階段(2020年12月21日~12月31日):檢查評比階段。
第四步:任務(wù)分解,。
如:拓展市場份額25%,。在公司當前市場份額基礎(chǔ)上,各下屬單位和部門主動出擊,,根據(jù)市場形勢變化,,大力加強拓展市場的力度,,特別是抓住關(guān)鍵時間和關(guān)鍵產(chǎn)品的營銷推廣。實現(xiàn)拓展市場份額25%的提升,。第一季度提升5%,,第二季度提升10%,第三季度提升6%,,第四季度提升4%,。牽頭部門:市場營銷部;執(zhí)行主體:下屬各單位,;責任人:市場營銷部部長和各下屬單位負責人,。
第五步:推進措施。
如:全面部署動員,;加強組織領(lǐng)導,;強化督導檢查;及時聯(lián)絡(luò)溝通,;嚴格考核評比等。
03.結(jié)語
一份好的工作計劃,,可以讓人一眼就明白自己要做什么事兒,,完成任務(wù)的時間節(jié)點和標準是什么,要達到什么樣的成效,,成績的好壞要接受什么樣的獎勵和處罰,。
所以,在撰寫工作計劃的時候,。一定要做到量化指標和時間節(jié)點清晰,,責任部門和責任人員明確,任務(wù)完成標準和考核檢查評價標準精確,,才能是一篇優(yōu)秀的工作計劃,。
ps中怎么任務(wù)分解?
ps中,。需要通過打開任務(wù)管理器雙擊進入以后就能進行分解,。
分解任務(wù)的事例?
現(xiàn)代社會的社會化生產(chǎn),,全球化分工合作就是分解任務(wù)的事例,。例如芯片制造需要幾十道工序,多個國家的工廠生產(chǎn)出不同的零部件再進行匯總組裝校驗,,最后再分散到不同國家,,不同工廠,生產(chǎn)出電腦手機,,洗衣機,,電視機等不同的電器,。就是突出的分解任務(wù)事例。
目標任務(wù)分解的原則,?
1,、 目標分解應(yīng)按整分合原則進行。也就是將總體目標分解為不同層次,、不同部門的分目標,,各個分目標的綜合又體現(xiàn)總體目標,并保證總體目標的實現(xiàn),。
目標分解
2,、 分目標要保持與總體目標方向一致,內(nèi)容上下貫通,,保證總體目標的實現(xiàn),。
3、 目標分解中,,要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素,,如人力、物力,、財力和協(xié)作條件,、技術(shù)保障等。
4,、 各分目標之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào),、平衡,并同步的發(fā)展,,不影響總體目標的實現(xiàn),。
5、 各分目標的表達也要簡明,、扼要,、明確,有具體的目標值和完成時限要求,。
分解方法是什么?施工任務(wù)分解的目的,、作用?
A 施工任務(wù)任務(wù)分解有如下兩種劃分方法: (1)按施工工區(qū)分解:根據(jù)整個工程項目工程量的大小,,直接將整個工程劃分為若干個施工工區(qū),,這種分解方法適合于較大規(guī)模標段的鐵路工程。
(2)按工程類別分解:根據(jù)工程項目所包含的不同類別的工程,,繼續(xù)分解為不同的施工單元,,如路基、橋梁、隧道,、軌道等工程分別分解為相應(yīng)的施工單元,。
每個單元由幾個單位工程組成,或由一個較大的單位工程組成,,視情況確定分解的粗細,。
這種分解方法適合于工區(qū)或規(guī)模較小的鐵路工程。
DNF分解師任務(wù)啥呀,?
有兩個方法:
一,,打開任務(wù)面板,查找所有任務(wù),,在最上面就有關(guān)于副職業(yè)的4個任務(wù),,選擇分解師任務(wù)之后,只要包包里面有100個無色小晶塊就可以完成任務(wù)成為分解師了,。
二,,如果離副職業(yè)商店的NPC很近的話或者去暗黑城的后街找該NPC,點任務(wù)項,,也可以彈出副職業(yè)任務(wù),,以后修理分解機和升級分解機,都要來這個NPC處哦,。
月任務(wù)怎么分解到每天,?
為了確保完成,月任務(wù)分配到每天時,,最好在平均分配的基礎(chǔ)上前半段稍微多分些,后半部少分些,,當然如果新工作,、新任務(wù),還可以流線型分配,,即開始幾天熟悉情況少分,,后來逐步提高,中后期逐步降低,,最后留有余地,。
如何做好銷售任務(wù)分解?
針對上述問題,,為了更加針對性地實現(xiàn)銷售目標,,筆者結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,將銷售任務(wù)的分解動作要領(lǐng)闡述如下,。
第一步:依據(jù)營銷戰(zhàn)略定位確定銷售任務(wù)結(jié)構(gòu)
銷售領(lǐng)域始終有兩個核心主題,,一個是市場擴張所需要的銷售規(guī)模,二是要有利潤足以支撐企業(yè)持續(xù)擴張的管理成本。這兩個主題始終糾纏在一起,,不同時期是有不同需求的,。若企業(yè)處于高速增長期,則規(guī)模的擴張是主要的,,若處于成熟競爭期,,則利潤的獲取是主要的,銷售任務(wù)的制定就要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要進行針對性的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整,,調(diào)整的重要指標有如下兩點,。
銷售品項要有比例性規(guī)劃。品項的調(diào)整是要根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)斗機型產(chǎn)品,、規(guī)模型產(chǎn)品、利潤型產(chǎn)品,、形象型產(chǎn)品分類,,要通過產(chǎn)品組合的方式形成具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)套餐。既保障銷售的規(guī)模,,又保證企業(yè)的利潤空間,不至于成為“搬運工”的尷尬局面,。
銷售區(qū)域要有針對性,。該指標主要考慮的是因市場占有率和質(zhì)地容量的差異,企業(yè)在不同的區(qū)域面臨著不同的市場狀況,,為了強調(diào)企業(yè)資源配置的精準性和有效性,,要結(jié)合市場的質(zhì)地分配不同的銷售任務(wù)。
第二步:當月銷售任務(wù)指標計劃值的確定
銷售任務(wù)往往都是根據(jù)企業(yè)年度營銷預(yù)算規(guī)劃來的,,但在具體執(zhí)行的過程中,,企業(yè)計劃中心若要下達銷售計劃,除了月度指標計劃外,,還將不得不考慮另外3個因素,。其一,近3年內(nèi)歷史同期的銷售數(shù)據(jù),;其二,,行業(yè)的年度增長率;其三,,同行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)的增長速度,。綜合這4個因素,銷售計劃中心要形成一個客觀的評價,,最終在月末形成一個初步的銷售計劃指標,。參考工具如表1所示,。
通過這些系數(shù)指標的對比分析,銷售計劃部在每個月末都要將該值確定,,當然參考系數(shù)部分要根據(jù)企業(yè)實際情況和行業(yè)特點作為參考,,及時調(diào)整,然后進行下一步操作,。
第三步:銷售計劃的下達和認同
前面已經(jīng)提到,,銷售計劃絕非是由上而下單線的下達,而是先由上而下下發(fā)到銷售單位,,接著由下而上意見反饋,。此時有3個要點需要注意。
第一,,下屬大都會拼命反映任務(wù)量高,,此時領(lǐng)導要懂得權(quán)衡利弊,客觀分析,。
第二,,銷售計劃溝通過程中上司要同銷售人員仔細溝通,協(xié)助他們分析市場現(xiàn)狀和客戶狀況,,共同擬定可以完成的銷售任務(wù)值,。
第三,要讓銷售人員簽署“軍令狀”,,切忌采用口頭承諾的形式,。讓業(yè)務(wù)人員對銷售任務(wù)進行背書。
雙方確認銷售任務(wù)后,,該任務(wù)是通過業(yè)務(wù)人員和銷售經(jīng)理共同商議后決定的,,因此在執(zhí)行的過程中有很強的針對性和指導意義,保證了數(shù)字的客觀和可執(zhí)行性,。
第四步:銷售任務(wù)正式下達
銷售任務(wù)經(jīng)由上而下,再由下而上兩個流程,,彼此都確認后,形成正式銷售計劃指標下發(fā)到銷售單位,。需要注意的是,,在銷售任務(wù)分解的過程中,產(chǎn)品品項要求盡量要分解到業(yè)務(wù)員身上,,保證銷售目標的清晰。另外,,有兩個要點需要銷售經(jīng)理注意。一是銷售任務(wù)要分解到人,二是銷售任務(wù)要分解到區(qū)域中每一個終端點,。當然倘若公司有電子系統(tǒng)支撐,,也可以將品項任務(wù)分解到每一個終端零售網(wǎng)點中去,,若無該系統(tǒng)支撐,則至少區(qū)域的核心店要做有明確的品項指標要求,。
第五步:銷售費用的明確和資源的支持
銷售任務(wù)分解的同時,,緊隨其后需要解決的是與該銷售任務(wù)相對應(yīng)的銷售費用,。很多企業(yè)眼光緊盯在銷售指標或銷售額上,忽視銷售費用任務(wù)的下達,,該指標倘若不明確,,容易造成3個不利影響:首先,為了完成銷售額指標,,而不得不投入大量的市場費用支撐,,使得公司利潤下降;其次,,銷售費可能控制較為死板,,單純和銷量掛鉤,這樣極易造成該培育的市場沒有培育,,該投入建設(shè)的市場得不到正常的發(fā)展機會,,造成區(qū)域市場的疲軟乏力;最后,,因該部分費用由業(yè)務(wù)員掌控,,造成不花白不花的結(jié)果,使得銷售費用重復性的投入,,未能發(fā)揮最大的價值,。為了解決這3個問題,筆者建議企業(yè)在銷售任務(wù)下達的同時,,也要將費用指標下達,,并通知業(yè)務(wù)人員,不宜采用單純的銷售比例配額的方式,。公司銷售總部和區(qū)域分公司之間,,區(qū)域公司與業(yè)務(wù)員之間要有二級費用指標利用申請、批復,、核查的管控機制,。這樣將能保證企業(yè)的銷售費用投入點精準,,以最少的投入產(chǎn)生最大的效益。
第六步:建立過程數(shù)據(jù)跟蹤和業(yè)務(wù)員述職督導機制
任務(wù)分解是整個銷售環(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵點,,要想使該關(guān)鍵點發(fā)揮應(yīng)有的作用,,不能只是采用月初下達任務(wù),月末以結(jié)果評價的簡單管理方式,,市場的機會只有一次,,因此,筆者建議要確保分解后的銷售任務(wù)能有效落地,,在過程中的督導和把控也是至關(guān)重要的兩個環(huán)節(jié),。督導是為了指導下屬按照工作計劃實施,對于有困難或者意料外的事情要及時聽取下屬匯報并給予指導性意見,,協(xié)助其完成已經(jīng)下達了的銷售任務(wù),。在此過程中有兩個重要控制機制,一是業(yè)務(wù)員的日常行為管控機制,,二是周例會的業(yè)務(wù)員述職和經(jīng)理點評指導機制,。業(yè)務(wù)人員日常行為管控機制包含業(yè)務(wù)人員的日計劃、日行程安排,、日費用支出,、日客戶拜訪、拜訪客戶信息反饋的機制和流程,。周例會述職和經(jīng)理點評指導既是為督促業(yè)務(wù)員努力拼搏,,也為了實現(xiàn)團隊共同成長的理念,如遇到問題,,在團隊的協(xié)助下,,解決問題,共同成長,。
第七步:月末總結(jié)考核,,績效激勵
對于銷售人員來說月末是關(guān)口,月末時,,有的焦慮異常,,扼腕嘆息;有的意氣風發(fā),,盆滿缽溢,,往往是冰火兩重天。因此,,有效地制定切實可行的激勵政策和懲罰措施都是很有必要的,制定這個“游戲規(guī)則”,,那么獎罰將有理有據(jù),,實現(xiàn)管理上公平,,但更重要的是事實上的激勵,優(yōu)秀者更優(yōu)秀,,落后者得以督促提升,。
上述銷售任務(wù)下達的七步曲,完成了由銷售預(yù)測分析到銷售任務(wù)分解直至過程監(jiān)控督導和最終的任務(wù)考核的整個流程環(huán)節(jié),。當然,,銷售任務(wù)分解不過是整個銷售管控機制的一個重要環(huán)節(jié),針對營銷管控體系而言,,仍有很多問題需要考慮,。
c#怎么實現(xiàn)任務(wù)分解?
工作分解結(jié)構(gòu)(簡稱WBS)跟因數(shù)分解是一個原理,,就是把一個項目,,按一定的原則分解,項目分解成任務(wù),,任務(wù)再分解成一項項工作,,再把一項項工作分配到每個人的日常活動中,,直到分解不下去為止,。即:項目→任務(wù)→工作→日常活動工作分解結(jié)構(gòu)以可交付成果為導向?qū)椖恳剡M行的分組,,它歸納和定義了項目的整個工作范圍,,每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。 工作分解基本內(nèi)容 一,、分解原則 1,、將主體目標逐步細化分解,最底層的日?;顒涌芍苯臃峙傻絺€人去完成,;2、每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止,; 3,、日常活動要對應(yīng)到人,、時間和資金投入,。 二、任務(wù)分解的方法 1,、采用樹狀結(jié)構(gòu)進行分解,; 2、以團隊為中心,,自上而下與自下而上的充分溝通,,一對一個別交流與討論,,分解單項工作。 三,、任務(wù)分解的標準 1,、分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰,從樹根到樹葉,,一目了然,,盡量避免盤根錯節(jié); 2,、邏輯上形成一個大的活動,,集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點,所有活動全部定義清楚,,要細化到人,、時間和資金投入。 在我們?nèi)粘9芾眄椖繒r,,要學會分解任務(wù),,只有將任務(wù)分解得足夠細,足夠明了,,才能統(tǒng)籌全局,,安排人力和財力資源,把握項目的進度,。
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