美發(fā)店產(chǎn)品外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)如何做好,?
美發(fā)店到底該如何做好產(chǎn)品外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)呢,?下面為大家總結(jié)四點(diǎn)觀(guān)點(diǎn),供參考,。
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的美發(fā)行業(yè),,美發(fā)店經(jīng)營(yíng)除了靠美發(fā)師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)外,,當(dāng)然還不能少了產(chǎn)品外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)支撐美發(fā)店的運(yùn)營(yíng),。美發(fā)店到底該如何做好產(chǎn)品外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)呢,?下面為大家總結(jié)四點(diǎn)觀(guān)點(diǎn),供參考,。1,、成功外賣(mài)與員工的整體素質(zhì)息息相關(guān)員工是老板思想的執(zhí)行者,,沙龍團(tuán)隊(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。顧客有時(shí)是抵觸沙龍員工對(duì)其外賣(mài)產(chǎn)品的,,所以與顧客建立良好的感情和信任力也是成功外賣(mài)的前提。顧客又分為不同的層次,,針對(duì)不同的顧客群,,不同的特點(diǎn),將產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行外賣(mài),。每月要有目標(biāo),,主推一種產(chǎn)品,員工集中銷(xiāo)售,,效果非常明顯,。同時(shí)針對(duì)外賣(mài)業(yè)績(jī)高的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制,樹(shù)立標(biāo)桿,,讓大家以此為目標(biāo),。
2、美發(fā)店老板需重視產(chǎn)品外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)如果老板沒(méi)有外賣(mài)的意識(shí),,員工也是做不好的,,所以老板要先認(rèn)識(shí)到外賣(mài)的重要性,老板要告訴員工,,外賣(mài)不僅可以使自己增加收入,,更加可以鍛煉自身的表達(dá)能力和與外界的溝通能力,是發(fā)型師自我修煉的一個(gè)途徑,。外賣(mài)講究技巧,,根據(jù)不同顧客的經(jīng)濟(jì)承受實(shí)力,制定不同的外賣(mài)策略,,但不允許強(qiáng)迫性購(gòu)買(mǎi),。外賣(mài)產(chǎn)品一定要有針對(duì)性,顧客做了什么樣的發(fā)型,,賣(mài)給他對(duì)應(yīng)配套的產(chǎn)品,。不能亂賣(mài)產(chǎn)品,使顧客產(chǎn)生被欺騙心理,。在外賣(mài)初期,,樹(shù)立良好的口碑是關(guān)鍵。而且員工不能認(rèn)為外賣(mài)是推銷(xiāo),,而是要把外賣(mài)看成是在輔助顧客護(hù)理他的頭發(fā),,認(rèn)清這一點(diǎn),剩下的事情就好辦多了,。
3,、外賣(mài)產(chǎn)品的價(jià)位不適宜定的很高我們的目的是用實(shí)惠的政策來(lái)提升我們的品牌形象,,用價(jià)格打開(kāi)顧客的心理防線(xiàn)是最快的方法。你只要和顧客傳達(dá)一個(gè)意思,,讓他們明白,,我是在為你服務(wù),不是為了在你那里賺取高額利潤(rùn),,這道心理防線(xiàn)自然輕而易舉的打開(kāi),。在顧客面前,你永遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的,,一定要有這種自信,,才能成功進(jìn)行外賣(mài)。美發(fā)知識(shí)顧客是弱項(xiàng),,所以在這些方面培訓(xùn)員工去進(jìn)行良好的服務(wù),,行為地銷(xiāo)售,一切以顧客為中心,,為顧客的頭發(fā)著想,,讓顧客感覺(jué)到我們?cè)陉P(guān)心他們的頭發(fā),所以他才能購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,。這個(gè)在我們行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上說(shuō),,可能不是處在很泛濫的階段,不是說(shuō)用產(chǎn)品推銷(xiāo)我們的店,,而是用我們的服務(wù),、我們店的文化去推銷(xiāo)產(chǎn)品。我們店最受歡迎的外賣(mài)產(chǎn)品是倒膜,,我們會(huì)根據(jù)這些產(chǎn)品做市場(chǎng)調(diào)查,,只要考慮周全,我們才能真正的為顧客服務(wù),。
4,、外賣(mài)成功的關(guān)鍵根本的還是要培訓(xùn)而且顧客方面的培訓(xùn)更應(yīng)該是重頭部分,只有深度了解顧客的需求,,你才能將產(chǎn)品賣(mài)出去,。培訓(xùn)外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是動(dòng)動(dòng)嘴那么簡(jiǎn)單的事,需要人力,、物力,、財(cái)力等各方面的配合。在外賣(mài)產(chǎn)品的定價(jià)上面,,我們傾向于中檔價(jià)位,,這個(gè)價(jià)位是大眾的,容易被顧客接受,。飾發(fā)品是我們賣(mài)的比較好的產(chǎn)品,,因?yàn)榫哂兄笇?dǎo)性,,顧客大多數(shù)會(huì)相信專(zhuān)業(yè)發(fā)型師的意見(jiàn)。
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