營銷學(xué)的4c、5R分別是哪些,?
營銷學(xué)的4c,、5R分別是哪些?
4C:消費(fèi)者需要與欲求:Consumerwantsandneeds成本:Cost方便:Convenience溝通:Communications5R:與顧客建立關(guān)聯(lián):Relevance注重顧客感受:Receptivity提高市場反應(yīng)速度:Responsive關(guān)系營銷愈發(fā)重要:Relationship贊賞回報(bào)是營銷的源泉:Recognition
如何匯報(bào)銷售4P的流程,?
你這種應(yīng)該是銷售部的年終總結(jié)吧,!在成績講完之后,再吹吹點(diǎn)自己的理論知識,。
個(gè)人決著,,現(xiàn)在講4P不如講4C或5R更能吸引別人的眼球。
另個(gè)一船在下面的聽課的人,,對你的講的內(nèi)容不是太感興趣,,他們感興趣是你的講課的時(shí)行為舉止是否有一種鼓動(dòng)性,再有你的PPT是否有模板好看,,流程圖是否形象感強(qiáng),!
4p4c5r營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系?
4P是營銷學(xué)名詞,,美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷”4大營銷組合策略即為4P,。產(chǎn)品(product) 價(jià)格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個(gè)單詞的第一個(gè)字母縮寫為4P。
4Cs營銷理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,,也稱“4C營銷理論”,,是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論,。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),。
它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通,。
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