營銷培訓(xùn)內(nèi)容,? 旅游營銷方式,?
營銷培訓(xùn)內(nèi)容,?
包括產(chǎn)品知識,、銷售技巧、人際關(guān)系技巧,、自我激勵,、公司企業(yè)文化、銷售政策,、行業(yè)與競爭對手情況等1。此外,,還需要進(jìn)行能力素質(zhì)培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn),,如溝通技巧培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等2,。銷售人員需要掌握產(chǎn)品的品牌,、價格、概念,、包裝,、服務(wù)等方面的內(nèi)容,并將其與消費(fèi)者的需求對接
旅游營銷方式,?
一,、特色營銷
美圖刷爆朋友圈及抖音等社交軟件,拍攝一些自然景觀成為網(wǎng)紅景點(diǎn),,吸引了廣大游客量紛紛前往景點(diǎn)打卡,。
二、事件營銷
利用一線典型事件營銷,,持續(xù)報道話題引發(fā)的討論為旅游地點(diǎn)帶來了很多關(guān)注和門票收益,,另外其他經(jīng)濟(jì)效益也很顯著。
三,、多層式營銷
多層次的營銷方式,,使景點(diǎn)凝聚了特殊的吸引力。每一個景點(diǎn)力求讓游客有身臨其境的感覺,。
四,、向世界敞開旅游城市的大門
放棄了以往的“門票經(jīng)濟(jì)型發(fā)展模式”,陸續(xù)免費(fèi)開放大大小小的各類景點(diǎn),,雖然少了千萬元的門票收入,,卻吸引了更多的游客,,延長了他們的逗留時間,使餐飲,、旅館,、零售等行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間,最終也帶來了上億元的綜合收益,。
傳統(tǒng)內(nèi)容營銷觀念的內(nèi)容,?
傳統(tǒng)營銷觀念亦稱“舊觀?!艾F(xiàn)代營銷觀念”的對稱.以生一產(chǎn)和推銷為中心的營銷指導(dǎo)思想,,是生產(chǎn)觀念和推銷觀念的總稱。
它是一種狹隘的,、落后的指導(dǎo)思想,,是商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá),市場供應(yīng)不充分,,競爭不激烈的營銷環(huán)境的產(chǎn)物,,在20世紀(jì)50年代以前一直占據(jù)統(tǒng)治地位,指導(dǎo)著企業(yè)的營銷活動,。50年代以后,,被現(xiàn)代營銷觀念所取代。
在傳統(tǒng)營銷模式中,,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過制造商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的營銷渠道對外銷售產(chǎn)品,,產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好幾個環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,這樣臃長的供應(yīng)鏈
粉絲經(jīng)濟(jì)營銷屬于內(nèi)容營銷嗎,?
粉絲經(jīng)濟(jì)營銷屬于內(nèi)容營銷,,粉絲代表內(nèi)容的走向。
情感營銷的八種營銷內(nèi)容,?
情感營銷的八種營銷:
1,、情感設(shè)計
要求生產(chǎn)企業(yè)必須迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的心理,多設(shè)計開發(fā)具有個性化,、情感化的商品,,增加商品的文化附加值。
2,、情感包裝
除了滿足保護(hù)商品,、便于攜帶、便于使用,、美化商品,、促進(jìn)銷售的基本作用之外,還要求賦予商品不同的風(fēng)格和豐富的內(nèi)涵,引起消費(fèi)者不同的情感感受,,博得其好感和心理認(rèn)同,。
3、情感商標(biāo)
一件商品若想吸引消費(fèi)者,,并定位在消費(fèi)者心目中,,就必須有一個響亮的名字,這一點(diǎn)愈來愈引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,。
4,、情感廣告
詼諧幽默的廣告能使枯燥、乏味的產(chǎn)品變得生動,、有趣,,增加消費(fèi)者的樂趣,容易被消費(fèi)者接受,。
5,、情感價格
是指能滿足消費(fèi)者情感需要的價格,注重價格與消費(fèi)者自身的情感需要相吻合,。
6,、情感公關(guān)
要求企業(yè)要設(shè)身處地地為顧客著想,設(shè)法加強(qiáng)與顧客的感情交流,,通過調(diào)查問卷等形式,使消費(fèi)者參與到企業(yè)的營銷活動中來,,讓消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品從認(rèn)識階段升華到情感階段,,最后達(dá)到行動階段。
7,、情感服務(wù)
生產(chǎn)企業(yè)力圖用最具誘惑力,、競爭力的承諾來勸購,并通過承諾的及時,、足量兌現(xiàn)來塑造企業(yè)及品牌形象,,提高消費(fèi)者的忠誠度,使本企業(yè)與其競爭對手形成明顯的服務(wù)差異,,增強(qiáng)企業(yè)的營銷效果,,獲得差異化競爭優(yōu)勢。
8,、情感環(huán)境
營造舒適,、優(yōu)雅的營銷環(huán)境,能給消費(fèi)者帶來愉悅的心情,,感觀的享受,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種無形的親切感,消費(fèi)者在不知不覺的微笑服務(wù)中,既購買了原來就想買的商品,,又購買了一些進(jìn)門前本不打算買的商品,。
郵件營銷的內(nèi)容?
特殊時期內(nèi)容:
1.節(jié)假日祝愿感激及相關(guān)內(nèi)容提供,;
2.用戶生日及會員生命周期階段性等客戶關(guān)切類內(nèi)容,;
3.產(chǎn)品或服務(wù)到期及續(xù)費(fèi)提示;
4.產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷等優(yōu)惠信息,;
5.活動邀請或事件通知,;
6.會員召回,如針對沉睡用戶喚醒,、購物車拋棄提示等流失客戶的召回及喚醒,。 用戶行為內(nèi)容:
7.按期電子期刊發(fā)送;
8.定閱類郵件發(fā)送,;
個性化內(nèi)容:
9.策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營銷活動,;
10.針對一個主題或話題進(jìn)行用戶調(diào)研或話題討論;
11.提供網(wǎng)站,、社交網(wǎng)絡(luò)等外部對產(chǎn)品或服務(wù)的評論,;
12.關(guān)于活動的感言、圖片,、視頻等個人內(nèi)容分享,;
客觀動態(tài)內(nèi)容:
13.行業(yè)及公司新動態(tài)、新產(chǎn)品,、新服務(wù)等新聞事件,;
14.分享行業(yè)的進(jìn)展前景,公司的進(jìn)展歷程,、成功經(jīng)驗(yàn)及未來展望,;
15.行業(yè)及公司最新調(diào)研及統(tǒng)計報告發(fā)布;
16.行業(yè)專家,、公司高層,、客戶、員工等與公司相關(guān)的言論及動態(tài),;
17.行業(yè)活動及公司參與活動內(nèi)容報導(dǎo)分享,;
18.明星客戶、贊助商,、合作伙伴的動態(tài),; 知識性內(nèi)容:
19.產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享;
20.提供行業(yè)教育方面的內(nèi)容,、如知識分享,、操作方式、服務(wù)策略等;
21.針對客戶或市場需求,,提供幫忙其解決問題的一些建議和方式,。
營銷性質(zhì)的內(nèi)容?
1,、市場營銷活動的主要內(nèi)容包括:分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價,、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們之間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,。
2,、營銷主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,,即經(jīng)營銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程,。
3、營銷,,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。
4,、市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系,。
內(nèi)容營銷價值?
內(nèi)容營銷是以內(nèi)容為載體,,通過內(nèi)容傳播進(jìn)而使用戶獲取品牌信息的一種方式。內(nèi)容營銷里最關(guān)鍵的是內(nèi)容,,企業(yè)能夠生產(chǎn)或者利用有價值的內(nèi)部或者外部內(nèi)容來傳播自己的產(chǎn)品和服務(wù),,吸引目標(biāo)用戶的主動關(guān)注,并形成購買,。換句話說也就是,,品牌將自己的信息融入到內(nèi)容之中,借助內(nèi)容受眾的無限傳播“順帶”傳播品牌的訴求信息,。
內(nèi)容營銷是傳統(tǒng)營銷的一種方式,,只不過在此基礎(chǔ)上,內(nèi)容營銷進(jìn)行了優(yōu)化和升級,。傳統(tǒng)的營銷以直接的方式賣產(chǎn)品和服務(wù),,產(chǎn)品和服務(wù)的功能性價值作為營銷的重點(diǎn)。而內(nèi)容營銷不同,它的營銷的重點(diǎn)不是或者不主要放在功能性價值上,,而是把用戶的情感需求放在首位,。重在內(nèi)容,并且內(nèi)容一定要具備可讀性,,大多數(shù)用戶不反感也不拒絕,,這樣的內(nèi)容或有故事情節(jié),或有情感,,或有趣味,,總之它是濕的,有生命力的,,而不是干巴巴,。
1、由品牌主創(chuàng)造,,為品牌主而生
傳統(tǒng)的媒體廣告正在逐漸失去它的價值,,用戶不喜歡也不信任它。相比而言,,內(nèi)容營銷更多代表的是能讓用戶參與,,消費(fèi)并分享品牌信息的口碑營銷。
2,、成本低,,效果極佳
通常來說,內(nèi)容營銷的性價比非常高,,成本是傳統(tǒng)營銷的62%甚至更少,,卻能帶來三倍以上的效果。高質(zhì)量的內(nèi)容和高質(zhì)量的用戶會惺惺相惜,,并且這些用戶很有可能會成為回頭客,。
3、搭建與用戶之間長期關(guān)系橋梁
好的內(nèi)容不管通過什么樣渠道都會被大家挖掘出來,,而參與度則是關(guān)鍵所在,。
事實(shí)上,內(nèi)容營銷在無形中就已經(jīng)和目標(biāo)受眾建立了一種非常強(qiáng)烈并且長期的微妙關(guān)系,,而真正的好內(nèi)容也將會在無形中提升品牌價值,。
4、內(nèi)容營銷可衡量并且行之有效
所有的內(nèi)容生產(chǎn)平臺都會有自己的一套能夠衡量效果的指標(biāo),,盡管原生廣告正在崛起,,但內(nèi)容營銷在數(shù)字營銷的世界中仍然屹立不倒。而一份調(diào)研結(jié)果表明,,內(nèi)容營銷的ROI相對更高,。
足夠好的內(nèi)容營銷能夠?yàn)槟切V告預(yù)算不夠的公司免費(fèi)宣傳,。舉個例子,通過媒體平臺免費(fèi)分享的內(nèi)容,,可能存在著巨大的變現(xiàn)機(jī)會,。
5、承擔(dān)著龐大的營銷任務(wù)
內(nèi)容營銷可以說是萬能的工具,,它能夠幫助品牌主建立品牌認(rèn)知度,、品牌忠誠度,促成銷售,,用戶參與度等等,,完全適用于各個領(lǐng)域。
6,、引導(dǎo)用戶決策
內(nèi)容營銷同時也能幫助品牌主引導(dǎo)用戶的決策,。好的內(nèi)容營銷是因?yàn)樗蛴脩魝鬟_(dá)了相關(guān)性高并且有用的信息,能為用戶提供好的想法,,引導(dǎo)他對一件事情或者一個產(chǎn)品的決策,,試想內(nèi)容營銷將一個簡單粗暴的促銷信息換成并不明顯的促銷信息,結(jié)果會怎么樣呢,?
7,、內(nèi)容生產(chǎn),文化的鑄造
用戶對內(nèi)容感覺上的好壞并沒有錯,,而內(nèi)容營銷的精髓之處就在于,,最終還是服務(wù)于品牌自身。
內(nèi)容中潛在的社交價值會深刻融入到公司文化中,,從而驅(qū)動公司戰(zhàn)略的走向,,也會在不知不覺中影響用戶的決策。
內(nèi)容種草營銷方案,?
1,、內(nèi)容創(chuàng)造策略
2、平臺布局策略
3,、效果提升策略
4,、變現(xiàn)策略
2、榜單營銷
3,、知識營銷
4,、軟文營銷
營銷內(nèi)容怎么寫,?
寫營銷方案總共有八大步驟:
一,、了解現(xiàn)狀。
1,、市場形勢,。包括市場規(guī)模與增長,,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢,。
2、產(chǎn)品情況,。包括過去幾年產(chǎn)品的價格,、銷量、利潤等,。
3,、競爭情況。包括競爭對手的市場規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價格,、渠道等,。
4、分銷渠道,。本企業(yè)各渠道的銷售情況,,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等,。
5,、宏觀環(huán)境的變化。
二,、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1、通過機(jī)會,、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2,、通過優(yōu)勢,、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況,。
3,、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強(qiáng)調(diào),、突出的部分,。
三、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過此次營銷活動達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四,、制定發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:
1,、目標(biāo)市場戰(zhàn)略,。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,考慮運(yùn)用多少資源,、力量,。
2、市場營銷組合策略,。針對目標(biāo)市場,,采取什么樣的價格、產(chǎn)品,、渠道,、促銷。
3,、營銷預(yù)算,。
五、制定行動方案,。包括任務(wù)時間,、地點(diǎn)、人員安排,、經(jīng)費(fèi),、物資、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來,,使人一目了然。
六,、預(yù)測效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營銷活動策劃書,。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析,、營銷組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4、附件,。包括各種文稿,、分活動策劃書等。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,,你只要按步驟來是不會出錯的,。
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