酒吧營(yíng)銷(xiāo)總月總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě),？

強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)與服務(wù)的重要性,。

沒(méi)有范文,。

以下供參考,，

主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,，如何努力工作,，取得的成績(jī),，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向,。,。。,。,。。,。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：

1,、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2,、具體你做了什么事

3、你如何用心工作,，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的,。就算沒(méi)什么，也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,，你如何通過(guò)努力解決了

4,、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人,。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià),、總分析,，分析成績(jī)、不足,、經(jīng)驗(yàn)等,。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單,，有的比較詳細(xì),。

2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的,；缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)寫(xiě)清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為了便于今后工作,，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,，并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng)： 　　

1．一定要實(shí)事求是,，成績(jī)基本不夸大,，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。 　 　

2．條理要清楚。語(yǔ)句通順,，容易理解,。

3．要詳略適宜。有重要的,，有次要的,，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：　

1,、標(biāo)題 　　

2,、正文 　 　

開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià),；提綱挈領(lǐng),，總括全文。 　　

主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。 　　

結(jié)尾：分析問(wèn)題,，明確方向。 　 　

3,、落款 　　

署名與日期

銷(xiāo)售總監(jiān)如何寫(xiě)銷(xiāo)售部門(mén)的年終總結(jié)與個(gè)人述職,？

一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)銷(xiāo)售工作年終總結(jié)

剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告，很高興在大家的一致努力下,，各銷(xiāo)售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。在我談問(wèn)題之前,，我想首先強(qiáng)調(diào)的是,，我們第一批銷(xiāo)售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，群策群力,，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，才能夠取得成功,。因此,，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保留地,、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié),。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,，與大家共同交流和探討,。

一、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

1,、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……,，問(wèn)題和困難自然不可避免,，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中,，經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣(mài)給和尚,。半個(gè)月后,，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過(guò)努力,，最終賣(mài)出了一把梳子,。（在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷(xiāo)了無(wú)數(shù)的和尚之后,，碰到一個(gè)小和尚,，因?yàn)轭^癢難耐，說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣(mài)了出去,。）

乙：賣(mài)出了十把梳子,。（也跑了很多寺院，但都沒(méi)有推銷(xiāo)出去,，正在絕望之時(shí),，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對(duì)寺院的主持說(shuō),，這是一種對(duì)菩薩的不敬,，終于說(shuō)服了兩家寺院每家買(mǎi)了五把梳子,。）

丙：賣(mài)了1500把,，并且可能會(huì)賣(mài)出更多。（在跑了幾個(gè)寺院之后,，沒(méi)有賣(mài)出一把,，感到很困難，便分析怎樣才能賣(mài)出去,？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望,。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字,，如虔誠(chéng)梳,、發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次,，在香客求簽后分發(fā),。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)梳子,。）

態(tài)度決定一切,。大家知道,，在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中，常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種,。我們公司采用預(yù)算制的形式,，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn),，公司要建設(shè)好隊(duì)伍,，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日,。

在前階段的工作中，銷(xiāo)售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,，或是千方百計(jì)向公司要政策,、要錢(qián)。不錯(cuò),，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需要我們大家來(lái)干什么,？如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,，成天在自己的隊(duì)伍和客戶(hù)面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍,？大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司,、上級(jí),、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。

拿破侖,。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異,。”因?yàn)槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò),，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果,？

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。

2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力,、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，公司會(huì)不斷的發(fā)展,，要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠(chǎng),、要上市……,，只有上下統(tǒng)一起來(lái),，步調(diào)一致，才能往前走,。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀(guān)念、方法,，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，才是可行的目標(biāo),。毛澤東說(shuō)過(guò),，政策和策略是黨的生命,，其重要性不言而喻,。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合,。另外,，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。

3,、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。”我們應(yīng)該從理論上,、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說(shuō)在接受別人的觀(guān)點(diǎn)或意見(jiàn)之前,，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),，即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn)，然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,，對(duì)其觀(guān)點(diǎn)加以批判性的接收,。

就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢(qián),，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,，肯定學(xué)不進(jìn)去,。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí),，如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),，也就不會(huì)進(jìn)步,。

我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō)，只有不斷地學(xué)習(xí),、思考,、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好,。

這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,，起初從零開(kāi)始，水平都差不多,，慢慢知道了布局,，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧,，自以為是,，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期；然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),，就逐漸有了大局觀(guān)，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,，其實(shí)，工作中也是一樣,，你需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí)，銷(xiāo)售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,，來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)以致用,，相得益彰。

4,、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),，但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,，而要依靠群體的力量,。大家來(lái)自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化,、習(xí)慣和管理模式,，要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái)，不好的東西要摒棄掉,。

每一個(gè)銷(xiāo)售部經(jīng)理在面對(duì)銷(xiāo)售部員工時(shí),，首先是長(zhǎng)者,，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作，要理解人性,；不要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái)，要讓自己的隊(duì)伍有安全感,，能獲得收益,，能夠不斷成長(zhǎng)；要努力培養(yǎng)下屬,，將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，加強(qiáng)培訓(xùn),，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話(huà)說(shuō)得好,，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展,，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,，面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理，其實(shí)只是管理的手段之一,，大家不要有一種排斥,、對(duì)抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,，最終的目的都是一樣的,。

5、關(guān)于管理在公司里,，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者,。而從另外一個(gè)角度,，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,，溝通是一種非常重要且有效的途徑,。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō)，管理就是溝通,。其重要性不容置疑,。

我們?cè)S多經(jīng)理常常過(guò)份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來(lái)自市場(chǎng)一線(xiàn)的材料,，這是一種錯(cuò)誤的觀(guān)念,，必須改正。有沒(méi)有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),，在下屬遇到困難的時(shí)候,，有沒(méi)有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪(fǎng)和輔導(dǎo)性拜訪(fǎng)？

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。管理是一種投入,，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,。

二、總結(jié)教訓(xùn),，推廣經(jīng)驗(yàn)

1,、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí),，開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,，涉及到攤銷(xiāo)問(wèn)題，需要繃住弦,，樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度,。

首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,。各銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,，幫助經(jīng)理算帳、分析,，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷(xiāo),，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事,，從自己的角度出發(fā),，什么事情該做,，什么事情不該做,。

其次,，對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他（她）所轄區(qū)域的銷(xiāo)量相關(guān)聯(lián),，他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,，在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng)，是增加還是減少激勵(lì)成分,，不同銷(xiāo)售部可以有不同的處理方式,，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,，要拋打緊用,，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合,。特別是財(cái)

務(wù)主管,，要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖,、曲線(xiàn)圖等加強(qiáng)分析,，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。

2,、嚴(yán)格規(guī)范,、有效管理前面說(shuō)過(guò)，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,，而制度仍處在不斷的完善和修改之中,，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行,，不要流于形式,，否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要,、對(duì)銷(xiāo)售部小系統(tǒng)也同樣需要,，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用,。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表的填寫(xiě)，經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)加以追蹤解決,。

對(duì)于年度計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院,、每個(gè)科室,、每個(gè)醫(yī)生，并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的,。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則,，才能帶好團(tuán)隊(duì),。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué),，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作,？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益,。下一步我們正在考慮上ERP系統(tǒng),，來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3,、人力資源管理首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的,，在選人用人上,，還要注重員工的忠誠(chéng)度和專(zhuān)業(yè)性。

其次在形式表現(xiàn)上,，員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過(guò)培訓(xùn),，采取不同策略,，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合資源,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的,。

在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上，對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,，可以予以考慮,，但必須事先向公司聲明。

在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,，主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,，通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理,；二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì),、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)；三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,，利用輔助性和協(xié)同性拜訪(fǎng),，帶好團(tuán)隊(duì),。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間,、實(shí)際能力的提高等諸多方面,，只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿(mǎn)足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè),。

4,、市場(chǎng)策略各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué)，經(jīng)驗(yàn)固然重要,，但它并不是成功的必然,。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái)，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,，在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然,。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,，肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后,，看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,，憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店，于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店,；另一位職員到達(dá)王府井后,，在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況，按層次,、按年齡加以分類(lèi),，同時(shí)還對(duì)北京周?chē)碾u的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,，得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論,。事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,，其差別大家可以很容易看到,，所以第一位職員回去之后就被降職了,。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中，能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),，則成功將會(huì)屬于我們,。

要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)，分清主要矛盾與次要矛盾,，主要矛盾的主要方面與次要方面,，抓住重點(diǎn)，才能有效地開(kāi)展工作,。比如湖北市場(chǎng),，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,，但臨床跟進(jìn)比較缺乏,，所以，下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,，包括招聘臨床工作人員等,；而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,，所以在招聘人員的時(shí)候,，必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),，不同的環(huán)境,，需要采取不同的策略。

在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,，結(jié)合主要與次要矛盾,，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生,。

帶金銷(xiāo)售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,，但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,，專(zhuān)業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向,。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,，搶占先機(jī)，才能走在別人的前面,。所以,，現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化的形象,，有效整合各種資源和方法,，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,，通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,，來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的,。

5,、物流管理一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，各省級(jí)銷(xiāo)售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時(shí)抓瞎,。

再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率,，必須時(shí)刻與經(jīng)銷(xiāo)商,、醫(yī)院進(jìn)行溝通,，隨時(shí)了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，及時(shí)采取辦法加以解決。

三,、明確目標(biāo),，分解任務(wù)各省級(jí)銷(xiāo)售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中，既不要保守,，也不要畫(huà)餅充饑,，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。

在目標(biāo)確定之后,，分解到人，到醫(yī)院,，到每季度,、每月、每天,。在這里,，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,，也要事事落實(shí)到時(shí)間,；事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo),。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。

市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告怎么寫(xiě),？

完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。

目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告,、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告,、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。

今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍,。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告,、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式,。

將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告怎么寫(xiě),？

活動(dòng)效果的評(píng)估,主要有以下幾個(gè)方面:

1,、活動(dòng)最終的目的：銷(xiāo)售額是否達(dá)到預(yù)期效果；

2,、其他方面：品牌影響力是否擴(kuò)大,、市場(chǎng)份額是否擴(kuò)大、客戶(hù)群是否增加,；

3,、方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、群體咨詢(xún),、內(nèi)部評(píng)估等

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××瓜子連云港促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告

活動(dòng)評(píng)估說(shuō)明

　　評(píng)估目的：通過(guò)對(duì)整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的評(píng)估,，找出活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的不足。為今后類(lèi)似活動(dòng)的更好開(kāi)展,，積累經(jīng)驗(yàn),；

　　評(píng)估內(nèi)容：1、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作評(píng)估,；2,、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程評(píng)估；3,、活動(dòng)費(fèi)用評(píng)估,；4,、活動(dòng)效果評(píng)估；

　　評(píng)估單位：市場(chǎng)中心

　　活動(dòng)評(píng)估報(bào)告

　　一,、活動(dòng)概述：

　　為了進(jìn)一步提升**品牌在連云港的品牌知名度和處理52克不良庫(kù)存,，同時(shí)有力打擊競(jìng)品。由江蘇分公司申請(qǐng),，于4月17日在連云港開(kāi)展了“憑1張《蒼梧晚報(bào)》可兌換**52克香瓜子4袋”的活動(dòng),。

　　二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作評(píng)估：

　?。ㄒ唬?zhǔn)備工作：

　　1,、活動(dòng)參與人員：

　　（1）活動(dòng)責(zé)任人：副總監(jiān),、省區(qū)經(jīng)理,；（2）活動(dòng)執(zhí)行人：連云港銷(xiāo)售主任及8名臨時(shí)促銷(xiāo)員；（3）活動(dòng)監(jiān)控：市場(chǎng)中心,；

　　2,、活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)：

　　（1）安排4個(gè)兌換點(diǎn)：家得福超市,、保真超市,、新一佳、江蘇時(shí)代,；（2）條幅綬帶各8條；（3）經(jīng)銷(xiāo)商提供送貨車(chē)1輛,；（4）**52克香瓜子20000袋,；（5）兌換登記表；（6）促銷(xiāo)人員招聘培訓(xùn),；（7）活動(dòng)廣告設(shè)計(jì),；

　　3、報(bào)紙刊發(fā)：

　　報(bào)媒的活動(dòng)宣傳廣告于4月15日在《蒼梧晚報(bào)》A4版刊出,，報(bào)紙的發(fā)行量為6萬(wàn)份,；

　　（二）準(zhǔn)備工作評(píng)估：

　　整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案于4月17日活動(dòng)開(kāi)展前準(zhǔn)時(shí)安排到位,，包括人員,、物資、報(bào)媒宣傳等,；各崗位人員及時(shí)到位,，除活動(dòng)執(zhí)行人臨時(shí)調(diào)整外，可以說(shuō)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的,，同時(shí)華東區(qū)副總監(jiān)劉學(xué)兵忙里抽閑親自前來(lái)督戰(zhàn)指導(dǎo),，鼓舞了銷(xiāo)售的士氣,，增強(qiáng)了客戶(hù)的信心。前期充分的準(zhǔn)備為活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了堅(jiān),、實(shí)基礎(chǔ),。

　　三、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程評(píng)估：

　?。ㄒ唬┗顒?dòng)執(zhí)行：

　　1,、人員安排：

　　此次活動(dòng)8名促銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)兌換，每個(gè)兌換點(diǎn)2人,。市場(chǎng)中心人員負(fù)責(zé)巡檢,，銷(xiāo)售主任負(fù)責(zé)貨物配送和補(bǔ)給。

　　2,、物品配送：

　　物品的配送原計(jì)劃是于4月16日活動(dòng)前一天送到賣(mài)場(chǎng),，后由于和賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有協(xié)商好，導(dǎo)致配送時(shí)間調(diào)整為4月17日8：30前,。實(shí)際執(zhí)行中,，除江蘇時(shí)代按要求到位之外，其他的3個(gè)點(diǎn)兌換產(chǎn)品均未及時(shí)配送到位,。

　　3,、兌換流程：

　　活動(dòng)的兌換工作依據(jù)流程執(zhí)行，1人負(fù)責(zé)登記,，1人負(fù)責(zé)兌換,。促銷(xiāo)人員按要求填寫(xiě)表格。

　　4,、活動(dòng)交接：

　　依據(jù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,，為了按時(shí)完成兌換工作，銷(xiāo)售主任負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后和促銷(xiāo)人員在兌換數(shù)量上的核對(duì)和報(bào)紙廣告的回收,，整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為19：00,。

　　5、活動(dòng)核準(zhǔn)：

　　4月18日,，市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的核準(zhǔn)工作,，包括兌換數(shù)量上的核對(duì)、表格的審核,、報(bào)紙廣告的回收,。

　　（二）活動(dòng)執(zhí)行評(píng)估：

　　整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中在很多細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了很多問(wèn)題,，給活動(dòng)的順利開(kāi)展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響,。首先兌換產(chǎn)品及條幅、綬帶、表格沒(méi)有在活動(dòng)開(kāi)展前配送到位,，導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法按報(bào)紙廣告?zhèn)鬟_(dá)的時(shí)間按時(shí)開(kāi)展,。使賣(mài)場(chǎng)和前來(lái)兌換的消費(fèi)者都產(chǎn)生了一定的不滿(mǎn)，造成了一定的負(fù)面影響,。其次是招聘的促銷(xiāo)人員素質(zhì),、儀容參差不齊，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選,。導(dǎo)致部分人員在工作期間工作散漫,，擅自離崗、形態(tài)隨意,，嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象,，在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無(wú)法磨滅的不良影響。再次是和促銷(xiāo)交接工作較為混亂,，沒(méi)能做到清晰明了,，嚴(yán)重影響了后期核準(zhǔn)的效率。最后是兌換點(diǎn)的安排考慮的欠周全,，導(dǎo)致中午太陽(yáng)激烈時(shí)不得不改變兌換點(diǎn),，改變后的位置在一定程度上影響了宣傳的效果。

　　四,、活動(dòng)費(fèi)用評(píng)估：

　?。ㄒ唬╊A(yù)算的各項(xiàng)費(fèi)用：

　　1、報(bào)紙刊登費(fèi)：3300元

　　2,、52克香瓜子：20000袋×0.72元/袋=14400元

　　3,、登記表：250張×0.2元/張=50元

　　4、宣傳橫幅：4條×20元/條=80元

　　5,、人員工資：8人×40元/天×1天=320元

　　6,、綬帶：8條×10元/條=80元

　　合計(jì)：18230元

　　(二)費(fèi)用節(jié)支：

　　本著節(jié)約的原則，為了節(jié)約活動(dòng)費(fèi)用,。條幅和綬帶是從濟(jì)南帶過(guò)來(lái)進(jìn)行重復(fù)利用，兌換的產(chǎn)品也做到不流失一袋,，整個(gè)活動(dòng)的費(fèi)用節(jié)支見(jiàn)下表,。

　　費(fèi)用節(jié)支一覽表：

　　五、活動(dòng)效果評(píng)估：

　?。ㄒ唬┤〉玫某煽?jī)：

　　1,、影響人數(shù)：

　　此次活動(dòng)參與兌換的消費(fèi)者為381名，合計(jì)兌換52克香瓜子1524袋,。其中男性145人,，占38%；女性236人，占62%,。以參與的一個(gè)消費(fèi)者影響3個(gè)家人,，活動(dòng)直接影響人數(shù)為1143人；報(bào)紙的發(fā)行量為6萬(wàn)份及現(xiàn)場(chǎng)影響人數(shù)約2000人,，以一個(gè)直接參與的家庭可至少影響1個(gè)家庭,，合計(jì)活動(dòng)長(zhǎng)期間接影響人數(shù)為10萬(wàn)人。

　　2,、影響面：

　　此次活動(dòng)的媒體選擇為《蒼梧晚報(bào)》,，他的發(fā)行可覆蓋整個(gè)連云港地區(qū)。同時(shí)4個(gè)兌換點(diǎn)的選擇覆蓋了連云港的新浦區(qū),、連云區(qū),、海州區(qū)。整個(gè)活動(dòng)的影響范圍較大,，達(dá)到了活動(dòng)的要求范圍,。

　　3、品牌提升：

　　通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,，對(duì)于市場(chǎng)基礎(chǔ)一直就較好的連云港來(lái)說(shuō),，無(wú)論是對(duì)于**品牌在當(dāng)?shù)氐钠放铺嵘€是**品牌的維護(hù)，都是達(dá)到了很好的效果,。

　　4,、促進(jìn)銷(xiāo)售：

　　活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大了影響面,，提高了知名度,，這些無(wú)疑對(duì)銷(xiāo)售都起到了很好的促進(jìn)作用，同時(shí)也增強(qiáng)了客戶(hù)的信心,。

　?。ǘ┗顒?dòng)不足：

　　1、來(lái)自江蘇分公司的活動(dòng)方案欠完善,。

　　來(lái)自江蘇分公司的活動(dòng)方案顯然是欠完善,，包括活動(dòng)的前期宣傳欠缺，費(fèi)用預(yù)算不合理,，人員配給不合理等,，這些無(wú)疑都影響了活動(dòng)開(kāi)展的效果。如沒(méi)有安排展臺(tái),，導(dǎo)致只能用瓜子箱堆成臺(tái)子,，嚴(yán)重?fù)p害了品牌形象。

　　2,、宣傳不足,；　

　　對(duì)于活動(dòng)的信息傳達(dá)僅在報(bào)紙上刊登了1期活動(dòng)廣告,，而且版面很小，選擇的是價(jià)格最便宜的版位,。這從傳播原理的角度上說(shuō),，都是無(wú)法給受眾留下強(qiáng)烈印象的，同時(shí)參與賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng)的宣傳海報(bào),。因此在活動(dòng)的當(dāng)天很多消費(fèi)者說(shuō)他們不知道有這樣的活動(dòng),。

　　3、執(zhí)行力不強(qiáng),。

　　整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了很多偏差,，包括配送延誤、兌換點(diǎn)的安排沒(méi)有做到定點(diǎn),、明確,。人員的聘用素質(zhì)參差不齊、執(zhí)行的效率低,、客戶(hù)的配合等,，使活動(dòng)的效果大大折扣。

　?。ㄈ﹩?wèn)題的原因：

　　1,、執(zhí)行人員缺乏類(lèi)似活動(dòng)的開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,；

　　2,、經(jīng)銷(xiāo)商配合度不夠，導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)展的效率低下,，很多事情就是由于經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)環(huán)節(jié)而影響整個(gè)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。

　　3、執(zhí)行人力不足,。整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行江蘇分公司只安排銷(xiāo)售主任一人,，導(dǎo)致很多事情不能得到及時(shí)處理。

　　六,、改進(jìn)建議：

　　1,、活動(dòng)的方案必須要求周全、詳盡,。

　　建議必須在活動(dòng)正式開(kāi)展前半個(gè)月完成方案草件,，以便于領(lǐng)導(dǎo)有充足的時(shí)間調(diào)整修改。同時(shí)完善活動(dòng)的物資,，如統(tǒng)一展臺(tái)、帷幔,、服裝等,。

　　2,、類(lèi)似活動(dòng)要做到宣傳充分。

　　建議依據(jù)需要加大廣告的版面,，選擇較好的版位,。由于彩版的價(jià)格和套紅的價(jià)格相差不是很大，建議以后活動(dòng)廣告采用彩版,。

　　3,、加強(qiáng)執(zhí)行力。

　　為了使活動(dòng)能夠達(dá)到很好的執(zhí)行,，建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)獎(jiǎng)懲制度,。對(duì)于執(zhí)行較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予一定的處罰,。