營(yíng)銷管理包括哪些過程?
營(yíng)銷管理包括哪些過程?
1,,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括如下步驟:發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),,發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,,執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì):即,,發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰,,容量有多大,,消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,,市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,,等等,;要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),,除了充分了解當(dāng)前的情況以外,,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,,預(yù)測(cè)未來發(fā)展的趨勢(shì)
(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng):
1)細(xì)分市場(chǎng):要廣泛搜集市場(chǎng)信息,,借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣,,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。
2)目標(biāo)市場(chǎng):就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,也就是企業(yè)擬投其所好,,為之服務(wù)的那個(gè)顧客群(這個(gè)顧客群有頗為相似的需要),。
(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算:市場(chǎng)營(yíng)銷組合:即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),,選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),,并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃:市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。
2,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程,,也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程,。
搜索引擎營(yíng)銷主要方法包括哪些呢?
搜索引擎營(yíng)銷核心方法就是兩類,,SEO營(yíng)銷和SEM營(yíng)銷,。也就是搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎營(yíng)銷,,不過現(xiàn)在統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,,也就是很多人口中說的全網(wǎng)營(yíng)銷,。
1,、SEO營(yíng)銷,。就是圍繞著關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索引擎的排名,。
關(guān)鍵詞核心分為三類:
品牌詞:產(chǎn)品詞或者是企業(yè)名稱詞,,就是你叫什么,,比如說今日頭條,。
行業(yè)詞:代表著客戶的需求,,也就是客戶存在需求的時(shí)候,,主動(dòng)搜索的關(guān)鍵詞,,比如說濟(jì)南裝修公司等,。
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞:字面理解就是比較長(zhǎng)的行業(yè)詞,,一般情況下,,客戶搜索詞越長(zhǎng),,代表著需求度越高,。
SEO就是圍繞著關(guān)鍵詞進(jìn)行的營(yíng)銷,,整合所有的媒體來進(jìn)行覆蓋,,專業(yè)一點(diǎn)叫做覆蓋用戶所有的搜索通道,。目前搜索引擎市場(chǎng),,百度仍然占據(jù)70%以上的搜索量,360和搜狗等,,占有一部分的市場(chǎng),。
媒介方面,,選擇高pr值的媒體,,對(duì)于搜索排名優(yōu)化,肯定是有好處的,,當(dāng)然,,最核心的還是官網(wǎng)的搜索引擎排名,,另外可以結(jié)合的媒體有百度系、新聞稿類,、口碑類,、垂直平臺(tái)類等,,多種媒介的運(yùn)營(yíng),才能保證搜索引擎排名的呈現(xiàn),。
2,、SEM營(yíng)銷,。
也就是付費(fèi)推廣,,按點(diǎn)擊收費(fèi),目前經(jīng)過魏則西事件后,,包括現(xiàn)在監(jiān)管很嚴(yán)格,,違反的產(chǎn)品乃至醫(yī)療領(lǐng)域的廣告,通過率是很難的,,當(dāng)然也有一些廢棄戶在做這些事情,。
SEM營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)在于迅速見效,位置比較靠前,,目前百度的搜索位置只保留了左側(cè)的四個(gè)位置,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)積累程度很高,,所以相應(yīng)的費(fèi)用也是比較高的,,也就是很多人說的大搜。當(dāng)然還有信息流產(chǎn)品,,也就是之前的百度dsp,、百度網(wǎng)盟發(fā)展過來的產(chǎn)品形式,自己注冊(cè)一個(gè)平臺(tái)就能一目了然,。包括現(xiàn)在搜索引擎推出的各種品牌專區(qū)的東西,。
其實(shí)核心思維差不多,就是出賣網(wǎng)友的流量,。
希望我的回答能夠幫助你,。
保險(xiǎn)營(yíng)銷過程中,營(yíng)銷原則包括,?
保險(xiǎn)共有四大原則,,其一:保險(xiǎn)利益,,保險(xiǎn)是一個(gè)未來風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃,,只有跟被保人有直接利益的人才能夠投保,,其他無關(guān)人士不能投,,其二:誠實(shí)信用,,保險(xiǎn)是一個(gè)契約型合同,,對(duì)未來發(fā)生的事情充滿不確定性,,所以在投保前知道被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的,。
第三:損失補(bǔ)償,,保險(xiǎn)是預(yù)防未來生活發(fā)生改變而提前做出的一個(gè)規(guī)劃,它不會(huì)讓客戶盈利的,;
第四:近因原則,,保險(xiǎn)只對(duì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)直接原因的事件進(jìn)行賠償,不在責(zé)任范圍內(nèi)的不會(huì)賠償?shù)摹?/p>
搜索引擎營(yíng)銷的基本過程是怎樣的,?
過程很簡(jiǎn)單而又復(fù)雜,,不管是百度 谷歌 淘寶 阿里巴巴 原理都一樣 只是操作過程有所區(qū)別,。
大體上如下
1、企業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)站上成為以網(wǎng)頁形式存在的信息源(包括企業(yè)內(nèi)部信息源及外部信息源),;
2,、搜索引擎將網(wǎng)站/網(wǎng)頁信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫,;
3,、用戶利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索(對(duì)于分類目錄則是逐級(jí)目錄查詢),;
4,、檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息及其鏈接URL,;
5,、根據(jù)用戶對(duì)檢索結(jié)果的判斷選擇有興趣的信息并點(diǎn)擊URL進(jìn)入信息源所在網(wǎng)頁,;
6、搜索關(guān)鍵詞,;
7,、看到搜索結(jié)果;
8,、點(diǎn)擊鏈接,;
9、瀏覽企業(yè)網(wǎng)站,;
10,、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
其中 前五點(diǎn)可以建立在花錢的基礎(chǔ)下快速馬上見效 也可以在理論上免費(fèi)的提前下慢慢進(jìn)行,。但現(xiàn)在更多是花錢營(yíng)銷,。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的傳播過程包括,?
答,事件營(yíng)銷是效果很突出的一種營(yíng)銷手段,,其過程首先是要在適合的時(shí)間地點(diǎn),,制造出營(yíng)銷事件,事件不是活動(dòng),,事件是突發(fā)性的,,而且是有傳播價(jià)值的,,之后還要有合作媒體輔助報(bào)道,,再之后還要有后續(xù)宣傳炒作,增加事件的二次傳播,。當(dāng)事件徹底降溫之后,,傳播結(jié)束。
會(huì)展?fàn)I銷過程的內(nèi)容包括,?
會(huì)展?fàn)I銷的對(duì)象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、節(jié)事活動(dòng),、各種場(chǎng)館、會(huì)展城市等,。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷兩方面,。
內(nèi)部營(yíng)銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),通過有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理策略,,其核心是提升員工的顧客意識(shí)。
外部營(yíng)銷是會(huì)展企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心所進(jìn)行的營(yíng)銷環(huán)境分析,、會(huì)議營(yíng)銷、展覽營(yíng)銷,、會(huì)展旅游營(yíng)銷,、會(huì)展品牌營(yíng)銷等方面的工作
營(yíng)銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)?
市場(chǎng)調(diào)查,、分析,、策劃、廣告或者促銷,、控制,、執(zhí)行、售后……市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個(gè)商業(yè)規(guī)劃,;而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中有明確說明,。
搜索引擎營(yíng)銷屬于什么營(yíng)銷方法
搜索引擎即sem,是一種常見的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法,,通過提高搜索量來進(jìn)行排名,,比較靠前,從而吸引更多的用戶的點(diǎn)擊
營(yíng)銷包括,?
營(yíng)銷第一步,,是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng);營(yíng)銷第二步,,是選擇市場(chǎng),,包括對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析和前景分析;營(yíng)銷第三步,,是開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品的開發(fā)、價(jià)格,、人群定位等,;營(yíng)銷第四步,是具體的營(yíng)銷方案和執(zhí)行,;最后一步,,就是營(yíng)銷的管理工作。營(yíng)銷包括哪些方面,,具體如下:
1,、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。營(yíng)銷管理首先要發(fā)掘市場(chǎng)的機(jī)會(huì),,并進(jìn)行合理的評(píng)估,。市場(chǎng)良好的話,會(huì)讓營(yíng)銷的效果更加理想,。評(píng)估需要從市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度等進(jìn)行考慮。
2,、找到了市場(chǎng)之后,,后面就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位,。如果營(yíng)銷缺失了這部分的工作,,后續(xù)將會(huì)面臨很難開展的境地
3、有了前面的鋪墊之后,,營(yíng)銷就到了具體的實(shí)戰(zhàn)階段了,,這部分包括的內(nèi)容有很多,包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配,,甚至包括售后服務(wù),,這些都是要考慮到的。營(yíng)銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶,,因此這一步尤為關(guān)鍵,。
簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容?
一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為
(1)消費(fèi)者購買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,購買決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷方案
1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
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