如何提升業(yè)績？

充分認(rèn)識自己有缺點，銷售工作中做到揚長避短,。對自我進(jìn)行深刻剖析,，充分認(rèn)識自己，找到自己的優(yōu)點和缺點,，在工作中充分利用和發(fā)揮自己的優(yōu)點與長處;同時，盡量回避自己的缺點和短板。

充分掌握和了解銷售產(chǎn)品的特點,。對銷售產(chǎn)品的原理、材質(zhì),、性能,、優(yōu)缺點等進(jìn)行充分的了解，如果有條件的話自己可以適用,，掌握其產(chǎn)品的優(yōu)缺點,，向客戶介紹時會顯得更加生動形象，更容易打動客戶,。

例如你在銷售大米,，那常常顧客會問你這米的產(chǎn)地、香不香,、糯不糯等,，如果你自己都沒有吃過的話，那你應(yīng)該如何向顧客解釋呢?如果你解釋不準(zhǔn)確或者是瞎解釋,，則很可能從此以后失去這個客戶,。

改變銷售模式，讓顧客主動找上門,。在銷售中如果僅僅靠自己單打獨斗,，靠自己個人的能力提升產(chǎn)品銷量是比較困難的，即便是能夠提升，提升的幅度也很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，而且需要銷售人員付出較為巨大的代價,。

如何提升團(tuán)隊業(yè)績？

提高團(tuán)隊業(yè)績

一,、首先明確工作目標(biāo)任務(wù);

二,、明確的分工;

三、建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;

四,、建立合理的工作機制,。主要是建立好相關(guān)規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓;

五,、建立好過程檢查總結(jié)機制;

六,、增強團(tuán)隊的凝聚力;

七、建立共同利益體,。晉升,。獎金后明確獎罰，并在目標(biāo)執(zhí)行完成后對照獎罰制度進(jìn)行成果評定,，并最終落實獎罰,。

如何提升店鋪業(yè)績？

提升業(yè)績的關(guān)鍵因素：人,、貨,、場。

一,、人員

1. 人員形象：工服干凈整潔,、配帶工牌、抬頭挺胸面帶微笑,、女店員化淡妝、在賣場不依不靠,。

2. 加強員工專業(yè)知識,、銷售技巧：淡場時同事一起分析產(chǎn)品的FAB/USP 等產(chǎn)品知識，

做銷售演練（服務(wù)七步曲）提升員工的銷售技巧

3. 開早會晚會：早會：制定今日目標(biāo),，鼓舞土氣,。晚會：總結(jié)今天完成情況，分析做

的好的地方和不足之處,，好的地方繼續(xù)保持,，不足之處提出解決方案。

4. 激勵方案：根據(jù)銷售業(yè)績,、附加值,、平均單價等方面做激勵方案，調(diào)同事的積極性

讓店鋪進(jìn)行良性競爭

5. 店鋪游戲：在淡場時完游戲（如：終級密碼、真相大白等）調(diào)動同事的積極性,，提升店鋪氛圍

6. 一分種的推動：特定時間段進(jìn)行一分鐘推動,，鼓舞土氣二、貨品

1. 分析店鋪近三個月左右的銷售及庫存數(shù)據(jù),，了解產(chǎn)品目前的狀況（庫存是否合理,、

動銷比、暢滯銷等）

2. 找出暢滯銷款,，保證暢銷款貨品充足（當(dāng)不充足時尋找可代替的相近款）,，把滯銷

款進(jìn)行主推，設(shè)立激勵方案,，或用暢銷款帶動滯銷款,，推動滯銷款的銷售

3. 倉庫貨品的管理：倉庫平面圖，貨品按類別,、性別,、品類、價位進(jìn)行擺放,，款號小

貼標(biāo)等方法優(yōu)化倉庫貨品的管理三,、賣場

1. 賣場形象：衛(wèi)生（是否干凈）、音樂（播放符合品牌風(fēng)格音樂,、音量適中）,、燈光（根

據(jù)公司開燈標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行燈光管理，確保燈光柔和,、明亮）

2. 賣場規(guī)劃：貨品按性別,、類別、主題進(jìn)行規(guī)類擺放,，賣場動線清晰,，方便顧客選購商品

3. 賣場陳列：根據(jù)陳列原則結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行陳列，色彩協(xié)調(diào),，主題故事明確,，注意隨時

整理陳列細(xì)節(jié)

提升店鋪業(yè)績主要包括：人、貨,、場三方面,。人主要包括：人員形象、人員培訓(xùn),、人員

管理,、人員激勵。貨主要包括：貨品的庫存結(jié)構(gòu),、貨品的組合,、貨品銷售分析、倉庫貨品管

理。場主要包括：賣場形象,、賣場規(guī)劃,、賣場陳列

一、人員的提升

(一) 人員形象

銷售如何提升業(yè)績,？

1,、為客戶建立檔案

了解客戶的個人情況、家人情況,、教育背景,、業(yè)務(wù)背景、特殊興趣,、生活方式……可以從中選取聊天話題,，總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧，能跟客戶聊得天花亂墜,，做客情也比較好做,！

2、給客戶送過小禮物,？

能不能跟客戶成交,，成交額能去到哪里，跟客情關(guān)系有很大關(guān)系,，很多銷售為了做客情熱衷于請客戶吃飯,，不但花銷大而且效果不理想，不如送10次小禮物,，靠數(shù)量級取勝,！

比如客戶家小孩喜歡畫畫，你送點繪畫工具,，客戶家小孩肯定喜歡,，客戶難道會不高興嗎？客戶高興了,，對咱們印象就會好,，送的次數(shù)多了，客情關(guān)系差不到哪去,。

3、為客戶提供過增值服務(wù),？

增值服務(wù)就是做點對客戶有幫助的事情,。因為你的客戶他也有客戶，我們就把自己當(dāng)成客戶的一個部門,，積極為客戶提供競品或者同行的各種信息,，什么經(jīng)營策略啦、促銷方案啦，等等這些,。

有個朋友做房地產(chǎn),，他一個客戶有兩套房子都可以選，最后在朋友這里購買的原因是,，朋友花一星期給客戶做了個市調(diào)報告,，因為他在一次跟客戶交流的時候就了解到客戶準(zhǔn)備開一家咖啡館，他記下后馬上就動手去為客戶做市調(diào)報告去了,。

4,、給客戶發(fā)過祝福短信

每周都給客戶發(fā)周末愉快的祝福短信，為了什么,？就是為了讓客戶記住我們,，客戶記不住你，有需求的時候自然就想不到你,。

銷售的注意事項：

一,、心態(tài)是根本

許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心,，認(rèn)為推銷是去“求人”,，認(rèn)為推銷不光彩，沒有一個積極的心態(tài),。因為優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責(zé)任感,，即為誰而活；具有使命感,，即為誰而做,；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切,；具有道德感,，用心去推銷，真誠感動客戶,。

二,、細(xì)節(jié)定成敗

推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)，如與客戶洽談過程中的言行舉止,、對購買信號的洞察,、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上，推銷需要有持續(xù)的毅力,，需要關(guān)注細(xì)節(jié),，在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手，細(xì)節(jié)決定成敗,。

三,、對位是關(guān)鍵

有效的推銷需要在正確的時間內(nèi)有針對性地展開,，不僅要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，而且要時機恰當(dāng),，要“對位”推銷,，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標(biāo)客戶的“攻心術(shù)”,，對位產(chǎn)品使用價值與客戶的需要等等,。

四、思考要換位

作為專業(yè)的銷售人員,，要具備“一表人才,、二套西裝、三杯酒量,、四圈麻將,、五方交游、六出祁山,、七術(shù)打馬,、八口吹牛、九分努力,，十分忍耐”,。說的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計，學(xué)會快速融入社會及團(tuán)隊,，具備良好的溝通,、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞,，能抵抗外界誘惑,，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,，不能是聽著心動,，想著激動，就是沒行動,。需要從根本上去改進(jìn)思維,，從系統(tǒng)的角度去情景模擬，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考,。

五,、潛能要開發(fā)

作為一個銷售人員，不僅需要先天性的因素,，還需后天的培育,，開發(fā)其潛能，先天的一切很難改變,，后天通過策劃來改變自我,。需要在一些關(guān)鍵能力方面進(jìn)行訓(xùn)練和修煉，如營銷人員在自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉,、自我管理的修煉,、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉、有效溝通的修煉,、創(chuàng)造性合作方面的五項修煉,；需要的是后天潛能的開發(fā)。

六,、創(chuàng)新不可缺

推銷需要創(chuàng)新,，需要創(chuàng)新性的思維，如你要懂得給你的客戶做決定,；喜歡馬后炮,，你要表示對他意見的認(rèn)同；善于贊美別人,，要圍繞F：FAMILY(家庭),、I：INFLUENCE(影響力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境),、D：DIRECTLY(其他媒介),、S：SOCIETY(社團(tuán))等方面去快速尋找目標(biāo)客戶；

通過不同的方式和層面(如公關(guān)的不同層面,、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶,；通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶,，培育客戶的忠誠度,；通過服務(wù)改善(無形服務(wù)有效化、服務(wù)多一點,，滿意多一點,、服務(wù)自助化、服務(wù)自動化,、改進(jìn)服務(wù)設(shè)施,、快速的服務(wù)補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度。

七,、夢想要販賣

推銷需要販賣夢想,，如將可以將你自己的夢想貼出來，形成強烈的視覺刺激,，從而鼓勵自己的信念,，時刻提醒自己堅持就是勝利。同時,，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來,，讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想,。

儀表銷售如何提升業(yè)績？

最重要的一點,，一定要認(rèn)真研究企業(yè)產(chǎn)品的性能和服務(wù),，仔細(xì)了解所面對的目標(biāo)客戶的需求以及競爭對手的優(yōu)劣勢。

做銷售首先要贏得客戶的信任,，所以第一次與客戶接觸非常重要,。

只有事先做到知已知彼，才能樹立起自己的自信心和堅定信念,，才能保證面對客戶時的銷售內(nèi)容是有針對性,、有力度和深度的，才能感染客戶,，贏得客戶對你的尊敬和信任,。

其次就是堅持！只要抓住客戶的需求,，接下來就是堅持不懈,！

銷售是最容易受到客戶拒絕的工作，如果你不能堅持,，沒有戰(zhàn)勝拒絕的信心,，肯定得不到業(yè)績。

最后說一點,，業(yè)績在前,，報酬在后。

很多人之所以做銷售,，是因為聽說比較賺錢,，根本沒有看懂銷售的過程，整天想著這單業(yè)務(wù)能賺多少錢,？拿多少提成,。

這樣的心態(tài)只會在面臨無業(yè)績的時候，使自己沮喪,、頹廢,，從而失去了努力的信心和勇氣。

如何提升酒店業(yè)績,？

提高服務(wù),！只此一項，別無捷徑,！

解釋一下,，酒店的服務(wù)為兩種:軟件服務(wù)和硬件服務(wù)。通俗點講軟件服務(wù)指:泊車,，禮貌迎賓,，前臺接待,，端茶倒水，儀容儀表等等,。硬件服務(wù)：酒店的設(shè)施,，設(shè)備，(游泳池,，客房，健身器材……)

提高酒店業(yè)績,，要靠全體員工,，齊心協(xié)力，各司其職的搞好服務(wù)接待工作,。

如何快速提升店鋪業(yè)績,？

提升店鋪業(yè)績有很多辦法：

一是引流，因為要賣出商品,，必須要有客人,，那么怎么引流呢，做廣告吧;

二是如果有客戶了,，商品策略又要講究,，以及商品要物美價廉，讓更多客戶成為你的回頭客,；

三是如果有時間可以做做客戶的電話回訪跟蹤總潔,。

業(yè)績?yōu)橥醯臅r候如何提升業(yè)績？

1,、統(tǒng)計進(jìn)店率,，調(diào)解門店氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn),，銷售技巧演練,、實操場景練習(xí)，陳列更換,；

2,、統(tǒng)計進(jìn)店率，分析進(jìn)店顧客,，提升推薦率,，門店可以做一次大掃除；

3,、每周短信回訪,、了解顧客的需求，購買時適當(dāng)送小禮品或加倍積分,。

4,、培訓(xùn)店員與顧客的溝通,，從中了解顧客的需求，提高成交率,?？請龅觊L帶領(lǐng)店員一起做銷售培訓(xùn)；

如何提升服裝店鋪業(yè)績,？

你可以寫你怎么樣成交的,，跟客戶溝通的方式，客戶的特點是什么,，怎么樣打破他的心理防線的

如何提升汽車銷售業(yè)績,？

所謂的銷售，就是把商品推銷給客戶,，并且保證客戶會購買,。

而你的業(yè)績就是看你能推銷出去多少輛車，并且成功讓客戶購買,。