戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,，根據組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,，為保證目標的正確落實和實現進度謀劃,，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程,。

戰(zhàn)略管理,，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程,。一般說來,，戰(zhàn)略管理包含四個關鍵要素：

戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位,；

戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評價和選擇,；

戰(zhàn)略實施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用,；

戰(zhàn)略評價和調整———檢驗戰(zhàn)略的有效性。

1,、戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

戰(zhàn)略分析包括三個主要方面：

其一,，確定企業(yè)的使命和目標,。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據。

其二,，外部環(huán)境分析,。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境（包括宏觀、微觀環(huán)境）正在發(fā)生哪些變化,，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的威脅,。

其三，內部條件分析,。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對地位,，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力；還需要了解與企業(yè)有關的利益和相關者的利益期望,，在戰(zhàn)略制定,、評價和實施過程中，這些利益相關者會有哪些反應,，這些反應又會對組織行為產生怎樣的影響和制約,。

2、戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”,，戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”,。

首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中，當然是可供選擇的方案越多越好,。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障,、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，選擇自上而下的方法,、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰(zhàn)略方案,。

第二步是評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案通常使用兩個標準：一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,，克服劣勢,，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度,；二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受,。需要指出的是，實際上并不存在最佳的選擇標準,，管理層和利益相關團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇,。此外，對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益,、風險和可行性分析的財務指標上,。

第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策,，確定準備實施的戰(zhàn)略,。如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產生不一致時，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：

（1）根據企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略,。企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體體現,，因而，選擇對實現企業(yè)目標最有利的戰(zhàn)略方案,。

（2）聘請外部機構,。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經驗,，能夠提供較客觀的看法,。

（3）提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰(zhàn)略方案,，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標,。

最后是戰(zhàn)略政策和計劃。制定有關研究與開發(fā),、資本需求和人力資源方面的政策和計劃,。

3、戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動,。

主要涉及以下一些問題：如何在企業(yè)內部各部門和各層次間分配及使用現有的資源,；為了實現企業(yè)目標,，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現既定的戰(zhàn)略目標,，需要對組織結構做哪些調整,；如何處理可能出現的利益再分配與企業(yè)文化的適應問題，如何進行企業(yè)文化管理,，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等,。

4、戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經營業(yè)績,，審視戰(zhàn)略的科學性和有效性,。

戰(zhàn)略調整就是根據企業(yè)情況的發(fā)展變化,，即參照實際的經營事實,、變化的經營環(huán)境、新的思維和新的機會,，及時對所制定的戰(zhàn)略進行調整,，以保證戰(zhàn)略對企業(yè)經營管理進行指導的有效性。包括調整公司的戰(zhàn)略展望,、公司的長期發(fā)展方向,、公司的目標體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內容,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明,，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施同樣重要,。一個良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,，有效的企業(yè)戰(zhàn)略實施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現的保證。另一方面,，如果企業(yè)沒有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,，但是在戰(zhàn)略實施中，能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,，那也有可能最終導致戰(zhàn)略的完善與成功,。當然，如果對于一個不完善的戰(zhàn)略選擇,，在實施中又不能將其扭轉到正確的軌道上,，就只有失敗的結果。